傳染科護士評優(yōu)工作總結(jié)
傳染科護士評優(yōu)工作總結(jié)一
20xx年傳染科護理組圍繞醫(yī)院護理部總體工作目標(biāo)，主要開展了以下工作：
一、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
1.根據(jù)《湖南省關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》和醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案(2012年)》的要求，擬定適合本科室的具體實施方案，并完善優(yōu)質(zhì)護理細(xì)節(jié)管理工作。
2.目前，我科已全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，今年上半年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人為550人次。并嘗試將護士工作站前移到病房，最大限度的滿足病人的治療護理及生活需求。
3.為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，我科積極創(chuàng)造條件，配備微波爐、老花鏡、電吹風(fēng)、輪椅、雨傘等便民措施，保證每個病室都配有坐便椅，安裝紗窗，添置兩臺晾衣架，保證病人有張舒適的床，一個安靜的休養(yǎng)環(huán)境。使患者感受到護理服務(wù)的改變，方便病友的衣食住行，從而推進優(yōu)質(zhì)護理，并開展護理延伸服務(wù)，包括病人出院電話隨訪等，深化優(yōu)質(zhì)護理。
4.為加強護患溝通和健康教育，促進優(yōu)質(zhì)工程的順利進行，科室增加溫馨提示，配備了健康教育報架，供病人隨時查閱，組織護患溝通的ppt授課，提升護理人員的人文關(guān)懷水平，從細(xì)微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
5.護士長檢查督促各護理組長優(yōu)質(zhì)護理的落實情況，護士長不定期不定時去病房檢查，從查現(xiàn)場、查病人、查護理記錄、查溫馨提示牌、查規(guī)范等各方面全方位督導(dǎo)改進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
6.將科室優(yōu)質(zhì)護理資料制成圖文并茂的幻燈片，積極與其他科室交流學(xué)習(xí)。上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查表 74份，患者對護理服務(wù)滿意度>94%。
二、護理管理方面：
1.配合護理部開展慶祝“5.12”護士節(jié)系列活動：評選出醫(yī)院優(yōu)秀護士易玉英，選派優(yōu)質(zhì)情景劇《優(yōu)質(zhì)護理，感動服務(wù)》及雙簧《傻子賣雞蛋》參加“5.12”護士節(jié)晚會，獲得好評。
2.護士長積極借鑒其他護理管理者的先進經(jīng)驗，結(jié)合護理管理培訓(xùn)班所學(xué)知識，運用管理學(xué)的知識，彈性排班，提高各項制度的執(zhí)行力。
3.為了提高工作效率，確保護理質(zhì)量，使工作有條理、有次序，在科室全面推行9S管理， 21：30準(zhǔn)時熄燈，開源節(jié)流，護士獎金增幅明顯。
4.每月常規(guī)召開全科護士會議，及時傳達(dá)護理部文件精神，反饋上月工作情況，布置當(dāng)月工作重點。并給護理人員一個交流的平臺，鼓勵她們參與管理，為科室建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
5.培養(yǎng)護士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，規(guī)范床頭交接班，及時準(zhǔn)確反映患者的病情變化，將�？谱o理做精。
6.落實儀器設(shè)備管理，保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用。
7. 每月全科護理人員進行院感知識培訓(xùn)，嚴(yán)格垃圾分類，規(guī)范消毒隔離管理。已完成科內(nèi)棉絮陽光暴曬的消毒工作及傳染科護理人員健康體檢工作。
三、護理質(zhì)量控制：
1.每月由科室護理質(zhì)量控制小組進行全科護理質(zhì)量檢查，按護理質(zhì)量分析評價標(biāo)準(zhǔn)，對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價，并由護士長向護理部做好上報工作�？剖覕M定獎懲制度，由護士長將每月檢查結(jié)果匯總，導(dǎo)入績效考核，與效益工資掛鉤。
2.護士長堅持貼近臨床，一日五查主動深入病房，尤其是下班前重點檢查各班職責(zé)落實、優(yōu)質(zhì)護理開展情況、護理安全隱患，注重臥床重危病人的管理，并按規(guī)范和實際情況詳細(xì)記錄。每周一晨會，護士長對上周工作總結(jié)，布置本周工作任務(wù)。
3.堅持每月召開護理月質(zhì)量分析會，從護理部查房、護士長督查、滿意率測評、護患溝通會等方面對全科護理質(zhì)量存在問題進行匯總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
4. 護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：基礎(chǔ)護理合格率95%;一級護理合格率95%;護理文件書寫合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。
四、護理安全：
1.堅持護士長每周晚夜班及節(jié)假日查崗，以保證護理安全。制定《傳染科重點藥物觀察制度》及《傳染科安全用藥管理制度》，杜絕重點高危操作環(huán)節(jié)的安全隱患。
2.認(rèn)真落實護理部“非懲罰性護理不良事件上報制度”，每月組織討論，客觀分析護理不良事件的原因，組織全科護理人員分析討論，并將典型案例進行現(xiàn)場報告，警示護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。
3.護理安全制度得到有效落實。
①落實使用“腕帶”作為識別標(biāo)識的制度。
②落實跌倒、墜床報告制度與措施。
③落實壓瘡風(fēng)險評估與報告制度。
4.對未取得執(zhí)業(yè)資格的護士繼續(xù)實行專人帶教。
五、護理隊伍建設(shè)：
1.每月對五年內(nèi)的護士進行操作培訓(xùn)和考核，將護理部各項護理操作技術(shù)項目所拍攝成的錄像，供全科護士觀看、學(xué)習(xí)，激發(fā)年輕護士努力學(xué)習(xí)、開拓進取的工作熱情，不斷提高理論和操作水平。
2.按照年初制定的三基培訓(xùn)計劃，上半年對全科護理人員分別組織了2次護理理論考試，共計23人次參加，合格率達(dá)100%。
3.科室鮑文娣、彭珍在護理部組織的考核中，屢獲佳績。為充分挖掘潛力，增加工作熱情，評選一名最佳進修生丁艷，獎勵一百元。
4.上半年護士長共外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)兩次，積極授課，言傳身教，并把先進的管理理念推廣。已圓滿完成年初工作計劃制定的科內(nèi)授課安排：
1月鮑文娣講授《肝硬化的護理》
2月丁艷講授《心力衰竭的護理》
3月田芬講授《常用消毒隔離知識》
4月唐楊講授《動脈血氣分析技術(shù)》
5月彭珍講授《肝硬化腹水的護理》
6月吳麗講授《護理職業(yè)形象塑造及護患溝通的技巧》
講課稿內(nèi)容新穎，采取ppt形式，生動具體、內(nèi)容豐富，對臨床有指導(dǎo)意義。
5.按照年初制定的護理導(dǎo)師安排及要求， 由科內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的易玉英組長進行護理查體示范，人人考核過關(guān)，將�？谱o理做精，帶動科室整體護理水平的提高。
六、實習(xí)帶教工作：
1.上半年共接收本科及大、中專院校護理實習(xí)生近百名，并分別進行了入科教育：介紹病室管理的基本內(nèi)容、病室環(huán)境、規(guī)章制度及教學(xué)目標(biāo)等。
2.經(jīng)常關(guān)心和了解實習(xí)護士的思想狀態(tài)、工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律及日常生活、學(xué)習(xí)情況，并聽取其他老師及病友的反映，及時反饋整改，使實習(xí)護士能圓滿地完成實習(xí)任務(wù)。
3.在技術(shù)操作上要具體指導(dǎo)，嚴(yán)格訓(xùn)練，要求操作正規(guī)準(zhǔn)確。凡護生參加的各項操作，帶教老師應(yīng)帶領(lǐng)護生進行操作前討論，明確操作的步驟、方法以及有關(guān)的適應(yīng)證和禁忌證，操作時放手不放眼，操作完畢要進行小結(jié)和追蹤觀察，使護生了解和掌握病人接受治療和護理的`全過程
4.實施理論授課與教學(xué)查房，及時反饋效果并記錄，理論授課每周1次，教學(xué)查房每月1次。科內(nèi)護士在護士長的帶領(lǐng)下輪流授課，精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動，使學(xué)生對專科知識有了更深刻的了解，更易掌握。上半年共批改護生的護理病歷、個案護理分析8例。
明年工作愿景：
1.深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)護理和護理人員服務(wù)意識。
2.按醫(yī)院護理部部署要求，按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2011年版)》，規(guī)范管理，認(rèn)真梳理，尋找差距，立即行動，改進完善。按照PDCA管理方法，重視護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進，積極籌備迎檢相關(guān)事宜。落實患者安全目標(biāo)，加強對重點環(huán)節(jié)管理。在全科組織學(xué)習(xí)解讀最新《臨床護理實踐》。
3.按照衛(wèi)生部護理崗位管理要求，分層次培訓(xùn)護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質(zhì)，全面提高護理團隊的工作能力。
4.繼續(xù)開展各種形式護理查房，提高專業(yè)水平。護士長應(yīng)加強自身修養(yǎng)，提升學(xué)識能力，護理導(dǎo)師須切實履職，指導(dǎo)和幫助低年資護士處理在學(xué)習(xí)和工作中遇到的問題。制定傳染科臨床護理路徑與單病種護理質(zhì)量控制。
5.護士長應(yīng)注重管理的人性化、制度化、科學(xué)化，善于授權(quán)，鼓勵創(chuàng)新，給想干事、能干事、會干事的護士一個理想的平臺，人盡其才，才盡其用。護士長巧用激勵機制，凝聚護理團隊精神，打造高素質(zhì)的護理團隊。
傳染科護士評優(yōu)工作總結(jié)二
20xx年，是我院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，圓滿完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計
全年共完成手足口輸液2426人次;皮試311人次;結(jié)核門診新增病例217人次。
二、護理安全
(一)全科護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進一步完善感染科各項工作制度和工作流程。同時要求護理人員嚴(yán)格落實，并定期督查護理人員對工作制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護理急救技術(shù)，熟悉搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。
(三)對科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(四)嚴(yán)格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達(dá)到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。(五)嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》，及時、準(zhǔn)確地填寫各類傳染病人信息登記本，防止漏填、漏報，嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。
三、護理服務(wù)
(一)增加了便民措施，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作更加深入。如：手足口門診為輸液患兒提供了兒童讀物和兒童玩具;結(jié)核門診向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。(二)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
(三)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護理質(zhì)量、護理安全的基本保證。每月根據(jù)計劃進行三基理論及操作的考核;鼓勵年輕護士主動學(xué)習(xí)，搜集專業(yè)知識資料，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，達(dá)到全員共同提高;每月進行個案護理查房，讓護理人員共同討論、共同提高。熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用。掌握常用的護理急救技術(shù)，熟悉搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。
五、院內(nèi)感染
加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護理人員，均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證各診室地面清潔整齊;嚴(yán)格落實消毒隔離制度，每天對治療室、輸液室進行紫外線消毒，紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并每班登記;在給手足口患兒輸液時，做到一人一止血帶一手消，并及時洗手，定期督查護理人員洗手依從性;皮試劑開瓶后注明日期、時間，使用不超過24小時。
六、健康教育
感染科不同于其它科室，有自己的特殊性。今年因手足口患兒長期存在，健康教育工作尤為重要，護理人員能針對患兒特點進行針對性健康教育，發(fā)放健康教育處方，并及時提供宣教手冊，指導(dǎo)家長居家護理患兒要點，避免疾病傳播;結(jié)核門診及時督促患者領(lǐng)取藥品并堅持長期聯(lián)合治療;并與客服中心加強聯(lián)系，使用多種渠道多種途徑進行健康教育，每月開展一次公休會，進行健康咨詢活動。
七、其它
發(fā)熱門診和腹瀉門診在開診期間較圓滿地完成了各自的任務(wù)，發(fā)熱門診完成了禽流感的防治工作，腹瀉病門診完成了霍亂的防治工作。20xx年已經(jīng)過去，在以后的護理工作中，我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，為病人提供切實可行的幫助，將護理工作做到更好。以后的路還很長，全體護理人員將團結(jié)一致，共同努力，向創(chuàng)建三甲醫(yī)院目標(biāo)邁進、努力!
【傳染科護士評優(yōu)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
傳染科護士實習(xí)總結(jié)01-02
護士季度評優(yōu)工作總結(jié)05-17