【熱門】競聘經(jīng)理演講稿匯總五篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在日新月異的現(xiàn)代社會中,在很多情況下我們需要用到演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的競聘經(jīng)理演講稿5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:
現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。
只有充分認(rèn)識到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律。
1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。
2、 掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、 嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、 保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5. 服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
1.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2.熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。
3.不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復(fù),以確?蛻魸M意度。
4.樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。
謝謝大家!我的演講完畢!
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝公司黨委、公司和各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我和施展才華的機會。
我叫胡金安,是公司營銷部的一名營銷代表,于xx年3月到公司上班到今。我今天來競聘營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對于做好營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的評判。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國移動也與多家運營商共同搶占市場。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要競爭對手只有聯(lián)通,因此我們應(yīng)該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
作為一名營銷代表,我認(rèn)為首先就是要保持清醒的頭腦,嚴(yán)以自律,努力奮斗,就一定能為公司贏得更高的社會聲譽,同時也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間,當(dāng)然作為一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產(chǎn)品,而更應(yīng)該讓客戶了解認(rèn)識公司的產(chǎn)品,和產(chǎn)業(yè)文化,想做到這一點,唯有依靠我們營銷人員,誠摯踏實的人格和堅持不懈。禮貌親切的服務(wù),讓用戶親身體驗到我們是真誠的在為他們所想,為他們服務(wù),這樣才能讓用戶認(rèn)可我們,也為公司的發(fā)展作出貢獻。
再就要有誠信。以誠待人,熱情服務(wù),就是我對待客戶的宗旨。
客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現(xiàn)出我們的誠心,用熱情的服務(wù),以專家的身份介紹我們的產(chǎn)品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶了解,認(rèn)可我們的產(chǎn)品,使用我們的產(chǎn)品。對所用的產(chǎn)品心里有數(shù),他們才會放下疑慮。還會加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來。
但作為一名營銷代表,具體到細(xì)節(jié)上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣。
熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要競聘營銷代表的一點見解。
對于區(qū)域經(jīng)理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區(qū)域的市場情況,各電信行業(yè)的運轉(zhuǎn)情況,客戶群體的所在。以及各渠道,代理商的基本分配。充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發(fā)展公司的業(yè)務(wù)。提高公司在這一區(qū)域的知名度。
公司就是我強大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊。
各位評領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一個競聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠,但是請給我一個機會,我將在學(xué)習(xí)中工作,在工作中進步,在進步中發(fā)展,用自己的全心投出還公司一片精彩!
我的演講完了,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,大家好!
首先進行自我介紹.
XX年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專業(yè),同年5月我加入了xxxxx這個大家庭,從此掀開了我職業(yè)生涯。四年來,在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我得到了不斷的成長。
在自我提升方面,進入公司以后,我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓(xùn)。
下面我簡單介紹一下我近一年來的工作業(yè)績:
在質(zhì)量室信控組時期,主要是信控管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化具體有:
1、黑名單新思路的落實:重整并實施客戶資料確認(rèn)流程,提高資料可靠性,為個性化服務(wù)和信用管理提供信息基礎(chǔ)。
2、信控分析體系的建立:建立和完善信用控制的統(tǒng)計分析體系:強化在數(shù)據(jù)管理和分析的基礎(chǔ)上制定和優(yōu)化信控流程
3、信控管理規(guī)范的建立;制定《信用控制工作管理規(guī)范》信控管理工作走向規(guī)范化,制度化。
4、分供方賽馬制:改變了過往做的好,做的壞一個樣的模式。引入了分供方的賽馬制,實現(xiàn)公開競標(biāo),橫向評比的方式
今年5月份以來,我被調(diào)任帳務(wù)管理室從事“經(jīng)營分析的工作”,現(xiàn)在我談一談對現(xiàn)職工作崗位的認(rèn)識:
對市場部:提供準(zhǔn)確的市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
對四郊市:總結(jié)廣州本部及四郊市在公司中取得的經(jīng)驗及教訓(xùn),積極推動各郊市業(yè)務(wù)齊頭并進。
對本科室:掌握本科室的kpi指標(biāo)完成情況,分析經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題,挖掘客戶的行為喜好對業(yè)務(wù)的變化及收入變化的影響。
對其它部門:提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息,特對是預(yù)測業(yè)務(wù)變動對經(jīng)營收入變化的影響。
曾從事客戶服務(wù)、營銷質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作,能力得以長足提高。
積累了豐富的項目管理經(jīng)驗,掌握了科學(xué)的工作方法懂業(yè)務(wù),也懂技術(shù)。
熟悉市場線條運作,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實。
具備較強的客戶服務(wù)意識
今天我來到這時,是競聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職,下面我簡單談一談我對店面經(jīng)理的認(rèn)識。
店面經(jīng)理是服務(wù)廳的靈魂,必需做到誠于心、信于行,才贏得員工的尊重和信賴;只有不斷激發(fā)所有員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能帶領(lǐng)團隊不斷獲得銷售佳績
首先我們來看看公司對溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新,立異指的是要求溝通100服務(wù)廳成為一個質(zhì)量的標(biāo)志,一個信心的`保證和移動形象的代表。
因此我認(rèn)為,店面經(jīng)理的角色定位應(yīng)該是成為一個執(zhí)行員、服務(wù)員、管理員和輔導(dǎo)員。
作為店面經(jīng)理,其工作目標(biāo)應(yīng)該是:努力打造一流的執(zhí)行力,提高團隊整體績效。具體地說:
a、培養(yǎng)員工的團隊精神并形成團隊凝聚力------拳頭與手指的比喻
b、合理利用激勵機制來挖掘員工潛力、調(diào)動員工的積極性,完成銷售任務(wù)及工作指標(biāo)
c:優(yōu)化工作流程,實施精細(xì)化管理。盡力為工作人員減負(fù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).---------通過業(yè)務(wù)容量模型的分析,對簡單、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù),例如:繳費、清單、標(biāo)準(zhǔn)卡銷售等業(yè)務(wù)進行有效分流和客戶習(xí)慣培養(yǎng)。減輕前
臺壓力,將主要的人力物力投入到kpi指標(biāo)的攻堅戰(zhàn)上,確保整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
個人優(yōu)勢:
。、具備良好的客戶服務(wù)意識.
。、管理專業(yè)出身,質(zhì)控意識較強。
。、心態(tài)好,責(zé)任心強4、具備較強的業(yè)務(wù)分析及執(zhí)行能力
個人不足:
1、欠缺營業(yè)廳的管理經(jīng)驗;
。、表達能力需要繼續(xù)提高
3、人與的溝通協(xié)作能力需進一步提高
在眾多的應(yīng)聘者中,我未必是當(dāng)中最優(yōu)秀的,但我相信,我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機會,我可以比您想像中表現(xiàn)得更出色!
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:
強化公司職能,突出發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對這個崗位管理工作的認(rèn)識與思路,重要的是落實行動。我一定以務(wù)實的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入過萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻!
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我名叫馬世躍,來自威寧縣分公司,現(xiàn)年31歲,中共黨員銷售副總競聘演講稿銷售副總競聘演講稿。03年7月畢業(yè)于貴州大學(xué)財務(wù)管理專業(yè),08年獲得中級會計師職稱,現(xiàn)任威寧縣分公司卷煙營銷部品牌培育助理。我競聘的崗位是卷煙營銷中心副經(jīng)理一職,我認(rèn)為我各方面的條件都比較適合這一崗位。首先,我想談?wù)勎覍@一崗位主要工作職責(zé)的認(rèn)識:我認(rèn)為卷煙營銷工作應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向,以百牌號為基礎(chǔ),以培育十多個為重點,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,以提高企業(yè)效益為目的。作為一名副經(jīng)理,應(yīng)該在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,協(xié)助經(jīng)理健全營銷管理部門的各項管理制度,制定市場營銷、品牌培育策略,開展市場調(diào)研,進行市場分析預(yù)測,做好卷煙采供、品牌培育、市場營銷、客戶服務(wù)、訂單采集、績效考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常管理等工作。
在工作中:一是要有超前的思維;二是要熟悉市場;三是要了解終端消費心理;四是要樹立服務(wù)意識。這就是我對這一崗位職責(zé)的一些理解和認(rèn)識。接下來,我想談?wù)勎以诨鶎庸ぷ骱蜕钪蟹e累的一些生活體會和工作經(jīng)驗:
1、熟悉卷煙營銷業(yè)務(wù)。先后在網(wǎng)建辦、財務(wù)股、監(jiān)審計股、卷煙營銷部工作,因而較為熟悉卷煙營銷業(yè)務(wù)。
2、注重學(xué)習(xí),有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在工作中積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能水平,同時還通過利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),在08年取得了中級會計師職稱,09年參加注冊會計師(CPA)考試,一次通過了經(jīng)濟法、稅法和會計三門課程,今年將參加剩余科目的考試;11月還將參加國家局在鄭州舉辦的企業(yè)高級培訓(xùn)師的鑒定考試。通過學(xué)習(xí),自身水平不斷提高。
3、有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。04年以前,威寧分公司卷煙網(wǎng)建工作是這樣一種狀況:大家認(rèn)為卷煙銷量好,網(wǎng)建工作就好,導(dǎo)致大量不規(guī)范行為的發(fā)生,全區(qū)網(wǎng)建交叉檢查連年倒數(shù)第一,在這樣的背景下,04年底縣局(公司)提拔我擔(dān)任卷煙營銷部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)網(wǎng)建工作,縣局領(lǐng)導(dǎo)的要求是網(wǎng)建工作必須上水平,必須有質(zhì)的飛躍,上任后,在地區(qū)卷煙營銷中心、網(wǎng)建辦的幫助下:編制網(wǎng)建資料范本,組織培訓(xùn),強化訓(xùn)練,監(jiān)督檢查,經(jīng)過共同努力,在05年的全區(qū)交叉檢查中,網(wǎng)建工作上升到全區(qū)的中上等水平,走上規(guī)范的道路。
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和處理復(fù)雜問題的能力和經(jīng)驗。09年年初,全區(qū)卷煙電子結(jié)算率先進單位已經(jīng)接近100%,然而威寧分公司的電子結(jié)算率卻不到40%,在全區(qū)掛末。主要的問題是農(nóng)村交通差、存款不便;金融網(wǎng)點覆蓋、服務(wù)不到位;客戶抵觸情緒大等。09年3月,縣局(分公司)將我從監(jiān)察審計股調(diào)到卷煙營銷部,全面負(fù)責(zé)電子結(jié)算工作,縣局的要求是到09年底電子結(jié)算率必須達到80%。到任后,積極走訪市場,進行調(diào)研,在地區(qū)公司財務(wù)科、卷煙營銷中心、物流中心等相關(guān)部門的幫助下:制定實施計劃、管理辦法;積極與金融機構(gòu)溝通、協(xié)調(diào),召開座談會,建立協(xié)作機制;加強宣傳引導(dǎo)等一系列積極有效的措施,到09年5月威寧分公司的卷煙電子結(jié)算率達到了90%,結(jié)算成功率達96%,到7月,電子結(jié)算率達到了100%,結(jié)算成功率98%以上,一躍進入全區(qū)先進行列。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上幾點是我這幾年在基層工作和生活中積累的工作經(jīng)驗和生活體會。如果承蒙大家信任有幸擔(dān)此重任,我將竭盡全力不負(fù)眾望,履行好副經(jīng)理的工作職責(zé)。在新的崗位上,我初步的想法是:
1、加強對縣級營銷部的培訓(xùn)管理,特別是一線營銷人員的培訓(xùn),增強執(zhí)行力。據(jù)我了解,地區(qū)卷煙營銷中心很多好的方案、計劃、措施等在縣級公司未能得到很好的執(zhí)行,導(dǎo)致效果不明顯,我認(rèn)為主要問題在于中間環(huán)節(jié)存在一些問題,也就是地區(qū)制定方案、計劃后一種方式是直接下達給縣級營銷部,由縣營銷部安排客戶服務(wù)部執(zhí)行,另一種方式對縣級營銷中層干部進行培訓(xùn),再由其培訓(xùn)基層一線人員,然后執(zhí)行,在這一過程中就出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題,就是認(rèn)識不到位或信息傳遞失真,導(dǎo)致基層營銷人員沒有完全把思想統(tǒng)一到地區(qū)的高度,當(dāng)然執(zhí)行效果就很不理想。因此我認(rèn)為應(yīng)加大培訓(xùn)力度或擴大培訓(xùn)面,盡量將更多的一線員工納入培訓(xùn)的范圍,最大限度的保持思想統(tǒng)一,或者加強對縣級營銷部門的監(jiān)督考核,增強執(zhí)行力。
2、提高人均卷煙銷售收入。從20xx年度全省對標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)來看,全省的先進值為296.04萬元,而我區(qū)人均卷煙銷售收入平均為180.53萬元,比全省先進單位低115.51萬元,差距較大,因五類煙受政策的影響,所以我認(rèn)為應(yīng)以重點培育三類煙為主,一二類煙為輔,提高一二三類煙的銷量比重,降低四類煙的銷量比重,同時由于近年銷售形式好,因此我認(rèn)為可以考慮調(diào)整考核的重點,適當(dāng)減少計劃量考核的比重,加大對銷售收入的考核,督促縣級單位對提高銷售收入的工作力度。
3、加強預(yù)測管理,減少庫存積壓,降低資金占用費用。我認(rèn)為目前的卷煙采供、庫存管理的效率還有上升空間,以威寧今年上半年為例,月平均庫存存貨為1531箱,月平均占用資金1840萬元,我認(rèn)為主要的問題是一方面在開展按訂單組織貨源的工作中客戶經(jīng)理對零售戶銷量的預(yù)測不準(zhǔn)確,二是和工業(yè)的溝通、協(xié)同營銷尚需加強。如果按1萬元3個月活期存款利率1.71%計算,庫存占用資金的利息費用威寧一年就為31.46萬元,按1萬元1年活期存款利率2.25%計算,庫存占用資金的利息費用一年就為41.4萬元。然而這樣一筆庫存管理費用,并不都是必須的,如果提高對零售戶銷量預(yù)測的準(zhǔn)確性,加強和工業(yè)協(xié)同營銷,合理安排調(diào)運的進度,盡量降低庫存積壓,按月平均降低20%的存貨計算,僅威寧一年至少能降低6.3萬元的存貨資金占用費,同時再加上直接減少的倉儲費用,一年就能降低10萬元左右的費用。如果放大到全區(qū),效果會更明顯。
以上是我關(guān)于開展工作的一些初步想法,由于時間關(guān)系,簡單列舉幾條,說得不對的,請領(lǐng)導(dǎo)批評。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我競聘成功,我將踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。擺正位臵,當(dāng)好公仆;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;服務(wù)基層,架好橋梁。
以上就是我的競聘演講,如果大家相信就請投我一票,我完全尊重大家的選擇和組織的決定,無論結(jié)果如何,我都會正確對待,以工作大局為重,服從組織安排,一如既往地把工作做好。
謝謝大家!謝謝!
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