管理學習總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家收集的管理學習總結，歡迎大家分享。
管理學習總結1
通過參加公共管理培訓，使我對公共事務管理的內涵有了更深刻的理解。能動集中培訓和自學，我主要有以下心得體會：
公共管理學，是運用管理學、政治學、經濟學等多學科理論與方法專門研究公共組織，尤其是政府組織的管理活動及其規(guī)律的學科群體系。在西方，它源于20世紀初形成的傳統(tǒng)公共行政學和60－70年代流行的新公共行政學，后于70年代末期開始因受到公共政策和工商管理兩個科學實驗科取向的強烈影響而逐漸發(fā)展起來。如今它已經成為融合了公共政策、公共事務管理等多個學科方向的大學科門類。
一、什么是公共管理學
公共管理學，簡單地說，就是研究公共部門管理過程及其規(guī)律的科學，主要是研究公共部門如何高效率地為社會提供公共服務和公共產品的科學。既然公共部門既包括作為“純粹的”公共部門的政府組織，又包括作為“準”公共部門的第三部門，因此，公共管理學不僅僅要研究政府組織的管理部門，而且也要研究作為第三部門的公益企業(yè)和事業(yè)組織、非政府公共機構的管理問題。政府組織的管理問題與第三部門的管理問題共同構成公共管理學的研究范圍。
從上述關于公共管理學的研究范圍的觀點看，公共管理學與目前我國學界所公認的行政管理學至少在研究范圍上存在著明顯的區(qū)別。早在20世紀30年代，英語中的pubijc administration一詞就被譯為“公共行政”，至80年代這一學科在我國恢復時，“公共行政”一詞廣泛地被“行政管理”所代替。在政府和學界的共同推動下，行政管理學作為一個相對獨立的學科被很快地發(fā)展起來。從那個時候起，我國的行政管理學就被定義為研究政府組織及其管理社會公共事務的規(guī)律的科學，這是人所共知的事實。也就是說，從目前我國的'實際狀況看，行政管理學的研究范圍僅僅是政府組織自身的管理以及政府組織對社會公共事務的管理。至于第三部門的管理問題，即公益企業(yè)與事業(yè)組織的管理問題、非政府公共機構的管理問題，則在行政管理學的視野之外。
二、公共事務的管理
公共管理學所關注的是公共部門如何高效率地利用現有公共資源為社會提供更多的公共服務和公共產品，它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時，也是把政府組織當成一個為社會提供公共服務和公共產品的機構的，研究的重點是如何把政府機構自身管理好，以便更有效地為社會提供公共服務和公共產品；在公共管理學看來，包括政府組織在內的所有公共部門都是管理的客體，至于政府機構作為管理社會公共事務的主體地位，公共管理學則關心不多，而這一點正是行政管理學所十分強調的。行政管理學把政府機構既看成是管理的客體，又看成是管理的主體。
管理學習總結2
“生命不保，何談教育”，按照教育局下發(fā)的文件精神和要求，在xxxx年10月14日到10月17日期間，我有幸參加了文昌市中小學安全教育與管理專題研修班培訓學習，收獲頗豐。
本次培訓的課程內容包括：學校安全政策法規(guī)解讀、安全教育與技能訓練、校內外活動安全管理工作及有效預防、案例研討：我省中小學安全事件的討論、校園安全預案與應對等專題。這次培訓是提高學校安全教育和管理工作實效的及時雨，為我們全方位地提供了許多真實的案例、數據、更重要的是使我們每人心里樹立了安全第一的思想，為我們的管理工作提供了法律依據。
本次培訓各位專家為我們提供了一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中小學幼兒園學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質，也讓我明白了每一位普通教育者的責任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。在培訓中，我深深地認識到，當前和今后一個時期的“重大政治任務”就是維護校園安全。目前中小學幼兒園財力有限，必須依靠上級主管部門，加大投入做好校園的技防、人防、物防。校園的安全關系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定。面對突發(fā)事件、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質都體現著全社會對中小學幼兒園、對孩子的關心、守護。作為管理者，維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責任和義務。因此，增長相關的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關注安全管理的細節(jié)，是我們每一位校長、園長、分管安全工作的領導應該學習掌握的重要知識技能�，F將學習體會總結如下。
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校園安全事故的發(fā)生，其實很多都是由于教師和當事人安全意識淡薄、教師的責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點，多一份責任心，很多事故是可以避免的。所以，首先應提高相關人員的思想意識，提高學生、家長和教師對安全的認識程度，提高隨時、隨地防范不測的能力。學校的教育教學對象是學生，不同的學生來自千家萬戶。學生安全，家長放心，學校順心，政府安心；學生不安全，家長傷心，學校鬧心，政府煩心。另外，穩(wěn)定的教師隊伍，安全的教育教學設施設備，融洽的師生關系、同學關系，都對和諧校園建設起著重要的作用。因此，學校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什么工作學習生活，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學及管理之中，就會最大限度地防范與未然。學生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什么都無任何意義，提高學生自我安全防護能力顯得尤為重要。開設安全教育課，讓學生懂得并掌握防觸電、防火災、防溺水、防食物中毒、防氣體中毒、防拐騙、防災害性天氣（雷電、大風、暴雨等）、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等“十防”安全防護知識，能大幅度減少安全事故的發(fā)生，這也更能使學生終身受益。
�。ǘ┩晟平M織機構、制度
建立和完善學校安全工作的組織機構,認真做好并落實安全工作的各項制度,以保證學校各種教育教學活動順利安全的進行。成立學校安全工作小組,加強組織領導,建立務實高效的創(chuàng)建工作領導隊伍和安全保衛(wèi)隊伍。成立以校長為組長的安全工作領導小組,組織一支由校行政、班主任、值周教師、護校隊等組成的學校安全穩(wěn)定工作的'隊伍。健全學校安全機制,制定好各項應急預案。并協(xié)調關系,加強周邊環(huán)境治理,維護校園及周邊環(huán)境安全。加強與派出所的緊密聯系,發(fā)生案件要及時向派出所報案并報教育主管部門。一但發(fā)生案件要積極主動配合公安機關查處。
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通過安全宣傳教育不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識；做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”；“安全教育從娃娃抓起”。讓安全教育影響孩子的思維和行為，能從小就養(yǎng)成珍惜生命、關愛生命、自律安全的行為和品德，這將成為具有重要現實意義和深遠意義的大事。校園安全管理的成敗，直接影響到學校教育教學質量，制約著學校的發(fā)展。正如教育部長袁貴仁所說：“生命不保，何談教育�！�
�。ㄋ模┘訌娂覉@合作、明確各自責任
現在我們的中小學生、幼兒園小朋友幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性，并且唯我獨尊。而我們的家長認為一旦將孩子送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了。而中小學生幼兒園小朋友正處于身心還未成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于好奇、逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關注體，更是家庭的安全關注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任。并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識。我們也將學校的作息時間告知了學生家長，以便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子。如果我們家園合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲。并要求家長關注孩子的身心健康，與老師、學校共同創(chuàng)造最佳的學習生活環(huán)境。讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
“安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。”我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔。如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學生滿意、讓家長滿意、更讓社會滿意，作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必要把工作抓實做細，確保萬無一失,警鐘長鳴，常抓不懈。只有不斷加大校園安全工作的力度，積極建設校園安全教育和管理長效機制，持之以恒、堅持不懈地推進工作，才能辦好人民滿意的教育，人民放心的教育。
管理學習總結3
為了加強自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結構體系。本人有幸參加了第十一期《冶金行業(yè)高級工商管理研修班》。
在進行了：政策環(huán)境、管理能力發(fā)展、組織效率提升、企業(yè)風險管理、領導力提升、鋼鐵產品流通與營銷等諸多方面開設的課程的學習，并加之與自身的工作實踐相結合，使我從中體會到了企業(yè)管理的三個重要方面。
�、努F代化的企業(yè)應該如何進行有效的人才管理；
�、迫绾魏侠淼目刂破髽I(yè)經營風險和對待風險危機的把握和抵抗；
�、侨绾纹饰鼋洜I環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理；下面我就這三方面進行深入細致的解析
一、現代化企業(yè)的人才管理
人才的管理主要由是人才配置、激勵、培養(yǎng)三個部分，闡述現代企業(yè)人才管理。
1、人才的配置
所謂人才配置，最簡單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長；如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的，反之，既無法完成組織的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實質上就是資源的浪費。解決這一問題，就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎上，充分發(fā)掘企業(yè)現有的人才資源。通過各種激勵手段，不斷培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。
2、人才的激勵
配置是一個基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的運用是以人的需求為突破口的，它通過滿足組織成員的需求以促進其工作積極性。針對管理過程而言，我們不妨把激勵方法歸結為三種模式：
�、判湃渭钜粋�社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然，社會就無法正常有序地運轉。對于私營企業(yè)來講，信任是經營者和員工目標一致的基礎。由此員工就有了家的感覺，積極性就自然調動起來了。
�、坡殑占顚σ粋�德才兼?zhèn)�、會管理、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造之才。就應及時地提拔重用，以免打擊了“千里馬”的'積極性，作為一名私營企業(yè)的領導就是要有識才的慧眼，不可因自身的私利，而對身邊的人才視而不見。
�、悄繕思钅繕耸墙M織對個體的一種心理引力。在企業(yè)實行內部招聘，讓職員自己申請最能發(fā)揮專長的職位，從而使企業(yè)繁榮昌盛，歷久不衰。
3、人才的培養(yǎng)
不論配置如何，激勵怎樣，還有一個問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質。
從知識角度來看，現代科學技術的發(fā)展導致知識快速更新，一個剛進入企業(yè)的大學生，5年以后，其大學時所學的知識將有一半以上被淘汰。因此，企業(yè)的各種培訓，對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關重要的作用。較之知識的培訓，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應注意的問題，能夠合理地安排，將會發(fā)現，人才其實就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二、合理的控制企業(yè)經營風險和對待風險危機的把握和抵抗
20xx年世界經濟發(fā)生了重大變化，企業(yè)外部環(huán)境處在金融危機還未見底，原材料漲價、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動力成本上升、出口需求下降、內需不足嚴峻的國內外形勢下才體現出來企業(yè)對風險的控制和抵抗力的重要性
1、企業(yè)管理上的風險
企業(yè)管理雖然是由人來進行，由人來決定，但實際上企業(yè)的決定是在可能、不可能；以及是與不是之間進行選擇。一個企業(yè)由于錯誤的決策會導致損失；相反地，正確的決策能帶來利潤。遺憾的是，企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息，以選擇對的決定。因此，管理決策上的不確定性，便構成了管理上的風險。管理上的風險主要有市場上的風險、財務上的風險、生產上的風險等。
�、攀袌錾系娘L險；產品在市場上能否獲得合理的利潤與收益是不確定的，因此導致了市場風險的產生。產品市場大小和性質的改變、消費者偏好、市場總供需的變化及同業(yè)競爭策略的改變等，均屬于市場風險來源。市場風險的主要內容，并不是市場風險本身的改變，而是沒有能力預測這些變化的范圍和時間。
⑵財務上的風險；財務上的風險與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關，主要來源于財務管理的不確定性，如財務控制的優(yōu)劣與否，在于財務管理機構組織是否得當、方案的設計是否確實、預測制度和成本是否運用得當、費用分配方法是否合理，等等。
�、巧a上的風險；生產上的風險與人員、制造技術和原料的取得有密切關系，它來源于生產管理上的不確定性。
2、企業(yè)避免風險
任何經濟單位對風險的對策，首先考慮到的是避免風險，尤其是對靜態(tài)風險盡可能予以避免。凡風險所造成的損失不能由該項目可能獲得利潤予以抵消時，避免風險是最可行的簡單方法。例如不進行某項投資，就可以避免該項投資所帶來的風險。但避免風險的方法具有很大的局限性，一是只有在風險可以避免的情況下，避免風險才有效果；二是有些風險無法避免；三是有些風險可能避免但成本過大；四是事事出自消極地避免風險，只能使企業(yè)安于現狀。不求進取。
企業(yè)風險的發(fā)生不僅會給企業(yè)帶來損失，而且還會影響到整個社會經濟的發(fā)展，因此，加強風險管理，使損失減到最小程度，以確保企業(yè)安全和繁榮社會經濟是必要的。由于導致風險發(fā)生的因素多種多樣，選擇某一種對策不一定能制約風險的發(fā)生和減少風險損失，所以，進行風險管理時，應在研究分析風險特性的基礎上選擇一種或數種最好的解決途徑，就像對人治病一樣盡可能做到預防和治療相結合。
三、剖析經營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理
在企業(yè)，尤其在營銷領域，沒有比戰(zhàn)略更務實的行為了。如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略，就像一盤散沙，不可能有效的組織起來，更不可能健康的發(fā)展下去。那么，戰(zhàn)略的務實面到底體現在哪些方面呢？至少體現在以下三個方面：
1、沒有戰(zhàn)略，就不會有真正的優(yōu)勢
我們只有通過戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源，形成什么能力，如何與對手進行有效區(qū)分，并避免犯什么錯誤，才能找到真正的、切合實際的、具有殺傷力的競爭優(yōu)勢。
縱觀成功的企業(yè)，他們的一個共同特征是，都把這環(huán)節(jié)把握得好，所以，他們一出場就注定是贏家。
例如，蒙牛剛進入乳品行業(yè)的時候，就很有戰(zhàn)略。
首先，他們在產品選擇上，沒有和伊利、光明等當時的強勢品牌正面交鋒，恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產品上進行突破。這不僅給他們提供了成長的空間，還給他們贏得了成長的時間。果然，后來他們很快就把利樂枕做到全國最大。
其次，在品牌定位上，他們巧妙地利用了兩個機會：一是，人人知道內蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利，但不知道第二品牌是誰；于是，他們提出“爭做內蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請到我們草原來”、“自然，好味道”等品牌概念，迅速占領“好牛奶”、“大品牌”的消費者認知。
然后，在品牌傳播上，他們懂得公關活動的重要性，牢牢把握“神五”、“超級女聲”等大型事件，開展各種傳播和促銷活動，贏得了更多消費者的信任和青睞，也因此而快速覆蓋到全國市場。
2、沒有戰(zhàn)略，就不會有高效的執(zhí)行
本應該成為方便面品類中的一顆明星，卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題，似乎正與成功擦肩而過。這個品牌就是五谷道場。其實，我非常贊同五谷道場“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面，但它絕對是一個新品類的劃分，完全有可能造就一個強勢品牌。然而，遺憾的是，他們對簡單的品類定義過于自信，其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是，在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問題。
一個企業(yè)缺乏科學的戰(zhàn)略，執(zhí)行環(huán)節(jié)就會產生混亂，最后越做越與成功背道而馳，最后以失敗告終。最近，五谷道場更換了管理層主要成員，通過種種調整和運作，試圖東山再起。
3、沒有戰(zhàn)略，就不會有可持續(xù)發(fā)展
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅信，一個沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么？就是要著眼于未來，建立持續(xù)贏利的能力。對企業(yè)而言，擁有一時的輝煌相對容易，而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以，可以非常負責任的告訴大家，戰(zhàn)略不是務虛的，更不是寫給別人看的。恰恰相反，市場變化越快，企業(yè)就越需要戰(zhàn)略；競爭形勢越激烈，企業(yè)更應該強調戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略就是站在高處的設計，沒有這個設計，就不會有企業(yè)真正的勝利。
從來沒有哪個時代像現在一樣，使“管理”成為如此令人興奮的詞匯！然而，如何成為優(yōu)秀的經理人，如何成為高明的主管，卻始終困擾著許多管理者。信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞，新的東西每天都會大量地涌現出來，新的技術、新的經營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣，充滿生機！
管理學習總結4
20xx年1月22號至25號公司精心為我們施工一線管理人員準備了為期4天的項目管理培訓班。我很榮幸的參加了這次培訓學習。從課程安排上，這次培訓分為國學智慧與現代企業(yè)管理、職業(yè)心理調試與情緒管理、電力工程項目管理三部分，可以看出公司對這次培訓的策劃可謂精細之至。從培訓老師的知名度上，這次給我們培訓的皆是“文武雙全”的名師，不是普通的走穴的講師，可以看出公司對這次培訓的重視程度。
“國學智慧與現代企業(yè)管理”這門課講的非常的精彩，以前我只是聽說國學，卻并不理解國學的真正含義，這次的老師是國內極少的佛道雙修的修行者，言語犀利，視角獨特，觀察力極深，而且在國內外大企業(yè)打拼多年，現在也有自己的.公司。所以對于他的講解，不僅僅是國學，更多的國學與現代企業(yè)管理的相結合。經過一天的學習，我感覺到一個優(yōu)秀的管理者可能不懂國學，但是國學知識里都已經總結了他的成功和失敗的原因。而懂得國學知識的管理者，往往在管理的崗位上會做的更好。這一天的學習并不能讓我就懂得了國學的精髓，但是知道了學習國學的作用，以后自然會慢慢學習博大精深的國學知識，并將其滲透進項目管理。
第二天是職業(yè)心理調試與情緒管理課，通過學習我知道了人的心態(tài)是經常需要自我調整，假如我們在這方面不注意調整，就會因為心理或情緒問題影響我們的行為，會將這種情緒帶到工作中，達到事倍功半的不好的效果，甚至于會走極端。想想曾經在一線施工時，有時因為個人家庭或者身體等原因，影響心情，造成工作效率降低。我們施工單位是乙方，乙方是為業(yè)主服務的，地位較低，所以更需要通過心理自我調整來確保工作的效率。因此，我們要經常有意識的調節(jié)自己的心理，確保心理健康，這樣既有利于身體健康又有利于工作。
通過對電力工程項目管理學習，我學習到要把工作中復雜的問題進行簡單化、簡單問題流程化、流程問題標準化，這樣便于管理，從而合理的布置工作，減少自己的工作壓力，使即使并不熟悉我們工作的人員能清晰的通過我們的工作方式，來了解我們的日常工作，做到可控、在控、能控。項目管理靠的是規(guī)章制度，但更需要人性化的管理，多聽取項目人員的意見和建議。項目管理也是眾口難調，不能人人滿意，但是要追求一種平衡。項目管理的目的是追求項目效益最大化。
四天的培訓課程彈指間結束了，但是學習卻不會停止，老師們給我們提出了明確的方向，我將會把學習到的管理知識積極運用到項目管理工作中。感謝公司精心策劃組織的這次培訓學習，希望明年可以繼續(xù)參加培訓學習。
管理學習總結5
一、財務管理是：
組織企業(yè)財務活動，處理財務關系的一項經濟管理活動。
二、企業(yè)財務管理是：
依據經濟法規(guī)，按照財務管理原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關系的一項經濟管理活動。
三、企業(yè)財務活動是：
以現金收支為主的企業(yè)資金收支活動的總稱。
四、企業(yè)財務活動的基本內容：
1、企業(yè)籌資引起的財務活動企業(yè)投資引起的財務活動。
2、企業(yè)營運引起的財務活動。
3、企業(yè)利潤及其分配引起的財務活動。
五、企業(yè)財務關系是：
企業(yè)在組織財務活動過程中與有關各方面發(fā)生的經濟關系。
六、企業(yè)財務關系的幾個方面：
1、上（與所有者、稅務機關的財務關系）。
2、下（與職工的財務關系）。
3、內（與內部各單位的財務關系）。
4、外（與債務人、債權人、被投資單位的'財務關系）。
七、企業(yè)財務管理的特點：
1、綜合性（管理工作）。
2、廣泛性（與企業(yè)各方面聯系）。
3、及時性（迅速反映公司經營狀況）。
八、財務管理的目標是：
企業(yè)財務活動所希望實現的結果，評價企業(yè)財務活動是否合理的基本標準。
九、財務管理目標的基本特點：
相對穩(wěn)定性、多元性、層次性。
十、財務管理整體目標有：
1、總產值最大化缺點：不講效益，不求質量，不抓銷售，不重挖潛。
2、利潤最大化優(yōu)點：提高效益，降低成本。；缺點：沒有考慮資金時間價值，沒有有效考慮風險，不顧長遠利益
3、股東財富最大化優(yōu)點：考慮風險，部分克服短期行為，較容易量化；缺點：只適用于上市公司，只強調股東利益，引入不可控因素。
4、公司價值最大化優(yōu)點：考慮資金時間價值，考慮風險與報酬的聯系，克服短期行為（我認為的缺點：因為擴大了考慮的范圍而變得較難準確計量）
十一、財務管理分部目標有：
1、籌資管理目標——在滿足生產經營需求的情況下，不斷降低資金成本和財務風險（滿足需求，降低成本與風險）
2、投資管理目標——認真進行投資項目的可行性研究，力求提高投資報酬，降低投資風險（研究可行性，提高報酬降低風險）
3、營運資金管理目標——合理使用資金，加速資金周轉，不斷提高資金的利用效果（加速周轉，提高利用率）
4、利潤管理目標——采取各種措施，努力提高企業(yè)利潤水平，合理分配企業(yè)利潤（提高利潤，合理分配）
十二、財務管理的五大原則是：
系統(tǒng)原則、平衡原則、彈性原則、比例原則、優(yōu)化原則。
十三、財務管理的五大方法是：
財務預測方法、財務決策方法、財務計劃方法、財務控制方法、財務分析方法。
管理學習總結6
2月15日，總行對 銀行分行及各網點進行了基金代銷業(yè)務的上線培訓，我很榮幸參加了這次基金代銷業(yè)務的培訓，讓我懂得了許多基金知識。
首先給大家培訓的是基金代銷系統(tǒng)的六大功能：賬戶類業(yè)務、交易類業(yè)務、投資人服務、柜面查詢、基金資料維護以及每日作業(yè)。個人或機構要購買我行代銷基金，首先要在我行開立基金交易賬戶，然后再為投資人開立基金注冊登記機構的基金賬戶，系統(tǒng)自動發(fā)起將投資人基金賬戶賬號與基金交易賬號建立連接的服務。基金交易賬戶開戶、基金賬戶開戶、銷戶、登記、取消登記、基金資料修改、個人資金卡變更等作業(yè)時間都是交易日09:30-15:00，個人投資者在做完風險評估后根據風險等級購買基金產品，若投資人不適合購買的'需簽訂自愿承擔相關風險的風險提示。
基金交易包括申購、認購、贖回、基金轉托管、基金轉換、基金交易撤單，這些操作都需要在交易日09:30-15:00進行。除了上述基金基礎知識外，總行還為大家講解了柜員應該怎樣具體的操作基金交易賬戶開戶、基金賬戶開戶、申購、認購、贖回等各項業(yè)務以及介紹了如何利用包商銀行的網上銀行進行基金一站式服務。
經過這次培訓，我學習了基金的基礎知識，同時也學習了關于基金各項業(yè)務的柜臺操作流程，為銷售基金業(yè)務打下了堅實的基礎，當客戶問及基金知識的時候不會無言以對。同時也進一步的了解了包商銀行的網銀操作系統(tǒng)，從網上銀行的基金一站式服務，也即客戶只要開通了我行網銀，開立基金交易賬戶、基金賬戶之后，就可以通過網上銀行自主進行風險評估，風險評估完成之后便可進行基金認購、申購、贖回等各項業(yè)務，為客戶提供了高效、便捷的服務，這也預示著包商銀行將會朝著國際化、現代化的銀行快速發(fā)展。
管理學習總結7
學籍管理是高校管理工作的重要環(huán)節(jié)，學籍工作的好壞將直接影響學校的教學秩序、教學質量和校風、學風的建設。同時，學籍管理工作也是一項政策性、原則性較強的管理工作。它反映了學生在校階段的各種變化情況，是學校了解、掌握學生基本情況的主要途徑，更是對學生管理工作進行研究、決策的重要依據。因此，提高學籍管理人員素質和完善學籍管理工作具有十分重要的意義。
學籍管理科如期開展了每周一次的業(yè)務學習，在前兩次的業(yè)務學習中，我們主要學習了以下內容：
《學籍管理實施細則》
重點學習了第一章入學與注冊。這一章節(jié)詳細介紹了在新生入學時所涉及到的新生報到、身份核對、入學資格審查、注冊等內容。其中，在注冊這一環(huán)節(jié)，我們對保留入學資格、保留學籍、取消入學資格三種情況的'界定和手續(xù)辦理方式進行了細致學習。
入學
1、按照國家招生規(guī)定錄取的新生，必須持有學校招生辦公室發(fā)的錄取通知書和學校規(guī)定的有關證件，按期到校辦理入學報到手續(xù)。因故不能按期報道者，應以書面形式辦理相關請假手續(xù)。
2、新生入學后三個月內，學校按照招生規(guī)定對新生進行入學資格復查，復查合格的新生進行電子注冊后即取得學籍。
3、在體檢復查中，經確診患有不符合招生條件要求的嚴重疾病者，取消其入學資格�；加胁粚儆谡猩鷹l件不允許的疾病，不能堅持學習，可保留入學資格一年回家治療。在保留入學資格期內經治療康復，可出具相關診斷病愈證明，向學校提出入學申請，經學校確認后，可按下一級新生報到要求重新辦理入學手續(xù)。
注冊
1、每學期開學時，學生應在學校規(guī)定時間持繳費憑證和學生證到所屬系辦理注冊手續(xù)，以取得本學期的學習資格。
2、因故不能如期注冊者，應當履行暫緩注冊手續(xù)。暫緩注冊期滿，必須辦理注冊手續(xù)。未經請假或請假超過兩周不注冊者，除特殊情況外，按自動退學處理。
3、因休學、保留入學資格、保留學籍申請復學的學生，按規(guī)定辦理相關手續(xù)后方可注冊。
《學籍學歷信息管理平臺操作手冊》
1、學籍注冊。學籍注冊的目標是確保在平臺中真實反映當年新生的報到情況。其中重點學習了學籍注冊中報到入學、保留入學資格、取消入學資格、放棄入學資格四種狀態(tài)的工作流程和具體操作。
2、學年注冊。學年注冊的目標是確保平臺中在校生名單和學籍信息與實際情況一致。其中重點學習了學年注冊中待注冊、暫緩注冊、保留學籍、注冊學籍四種狀態(tài)的工作流程和具體操作。
3、學籍變動。重點學習了變動的類型以及具體的標注方式。變動類型包括：轉學、轉專業(yè)、休學、復學、跳級、留級、重修、退學、死亡、取消學籍。在學習過程中，我們對平時工作中出現或還未遇見到的一些問題有了更清晰的解決思路，也對各自工作范圍以外不曾涉及到的工作加深了了解，這對將來工作中科室成員之間的相互配合、協(xié)調有著更好的促進作用。同時，在學習過程中，我們也發(fā)現了在過去工作過程中存在的一些問題和做得不周全的地方，以便在將來工作中注意并及時改正。
由于高校學籍管理工作涉及面廣，政策性和技術性很強，它不僅要求學籍管理者在工作中要有極強的計劃性、準確性、原則性、創(chuàng)新性，還要有完成管理任務和協(xié)調工作關系的能力。同時，學籍管理也是一項十分復雜煩瑣的工作，工作量大，影響因素多，在工作上需要管理人員耗費大量的時間和精力。因此，作為學籍管理人員，只有注重自身素質和業(yè)務水平的不斷提高，才能更高效、公正、準確、科學的做好學籍管理工作。
管理學習總結8
“萬丈高樓，始筑一基”，班組就如同萬丈高樓的基礎，其重要性毋庸疑。怎樣搞好班組建設工作？“白國周班組管理法”如久旱甘霖、迷途航標，為基層管理者班組建設工作指明了方向，給我們廣大基層管理者展示了方法、樹立了典范。
通過反復學習領會“白國周班組管理法”，認真思考其內在精髓，感悟出一個道理“成大事者必先做好小事”，白國周同志的班組管理經驗，其思路、方法實在地說，并不深奧難懂，更無高深莫測成分。可貴的是他把平凡而普通的日常班組管理方法，通過他一絲不茍的敬業(yè)精神和持之以恒的工作態(tài)度，二十二年如一日，不斷總結完善，締造出“六個三”的管理要領，形成管理精華，是我們廣大基層管理者學習領會的真諦。
一、學習白國周同志的班組管理法，首先應學會他一絲不茍的敬業(yè)精神。
當我們從白國周同志班組管理事跡中看到，“一顆不合格錨桿返工”的事例，對班前一絲不茍的檢查程序，不知我們這些基層管理人員，特別是班組長同志，是否有過心存僥幸之感。我們都知道，班組長集“兵”與“將”的身份，工作的辛苦程度廣大基層干部和職工沒有人不認可，苦、臟、累、險的特殊環(huán)境中，每天的工作流程可以說，都要經過白國周班組管理法這一程序，但值得我們深思的是：我們的班組長是否會因為一顆稍不合格的錨桿，在最為倦疲時的下班前，能堅持現場督察進行整改？每天的班前檢查是否做到這么細微？我想班組長同志回答的是：我們也這樣做過，但就是沒有如此地堅持下來�！鞍踩珶o小事”這句話已提了多年，白國周同志就是把日常工作中有關安全的小事做得細致入微，其二十二年持之以恒、盡職盡責、始終不渝的決心和毅力，是我們學習的榜樣。
二、學習白國周同志，要學習他秉承安全第一理念、執(zhí)行安全管理制度，任何情況下先把安全生產放在第一位的工作態(tài)度。
“這一輩子我絕不違章”，這是身為班長的白國周的誓言。這句話說起來容易，可能所有的班組長都可以一口說出，但能否做到，這才是關鍵所在。十起事故、九起違章，這是近年來相關安全部門對工礦企業(yè)事故調查的權威統(tǒng)計數據，制止“三違”工作已上升到黨和國家的議事日程，各部門出臺相關的法規(guī)可謂細之又細，數量成冊成典，但“三違”屢禁不止，究其原因，一是從事高危行業(yè)的一線職工化素質普遍較低，現實中駕駛員隊伍大多來自城鄉(xiāng)周邊地區(qū)，文化程度僅為小學或初中，很難要求他們熟練掌握應知應會的安全生產知識和技能，這是“三違”常禁不止的一個原因。二是用工機制問題，我公司的駕駛員隊伍70%以上都是短期合同工，臨時思想嚴重，雇傭意識較強，缺乏主人翁責任感，是導致“三違”多發(fā)的另一個原因。三是部分管理人員，只注重生產，把生產任務的完成放在首位，忽視安全管理工作，“三違”釀成事故的例子很多。作為安全生產的“前沿”陣地，安全管理制度的直接“指揮官”和“執(zhí)行官”，依法按規(guī)生產，杜絕“三違”，是領會白國周同志安全生產真諦踐行者。試想，如果我們所有的班組長都能做到一輩子絕不違章，并牢牢記在心中、體現在實際工作中，我們這高危行業(yè)的安全基礎，不就牢不可破了嗎？
三、學習白國周同志，應學習領會他班組管理工作中統(tǒng)籌兼顧、與時俱進、以人為本、和諧并舉的管理理念。
白國周同志在二十二年的班長管理中，持之以恒地堅持從實踐中不斷總結，在學習中不斷實踐，學習工作兩不誤的上進精神，正是我們現實生活中廣大基層管理人員、班組長需學習領會的要領。學科學、用科學，實現科學管理是時代管理的需要�，F實生活中，特別是我們煤礦企業(yè)采掘一線的班組長，也包括一些連隊領導和基礎的管理人員，較為普遍的管理方法還停留在“經驗型”的模式上�！吧残汀钡腵生產方式是造成“三違”和事故多發(fā)的原因所在，同時也是落后管理的具體表現。愿我們在通過學習白國周同志的先進事跡后，激發(fā)我們廣大基層管理人員學習的緊迫感、危機感和學習上進的積極性。
四、學習白國周同志班組管理法，要學習他堅持以人為本、親善求和，人性化管理和情感理念的舉措。
以人為本，開創(chuàng)和諧管理理念是連隊班組安全生產管理的核心，是連隊班組建設工作的重點，白國周同志把他們班的每一成員都當兄弟，能集思廣益想辦法，避開粗暴式管理。這些方法，也是我們班組長和連隊管理人員應認真領會的另一個重點。運輸感哦功能四經歷了經驗式管理和制度化管理方式，現正向文化理念管理過度的起步階段，白國周同志的這一管理方法，無疑給我們感哦功能四基層管理人員在構建和諧班組、和諧連隊建設中提供了很好的借鑒作用。如實說，現在有些公司工資分配、工作安排任人唯親，容不得別人的意見和建議，缺少親和力和感召力。這以推行和諧管理背道而馳，這樣的連隊或班組不可能形成整體合力，只能靠條件、靠效益來促進生產，一旦條件不好、效益不上，職工就會要求調動或自行“走人”。今天我們學習了白國周同志先進事跡后感觸頗深，如果廣大基層班隊長也能像白國周同志那樣，真心實意把你手下的工人當做兄弟，堅持親情管理，做到融合溝通，吃得苦、吃得虧，你的連隊和班組就一定會逐漸形成一支團結、務實、戰(zhàn)斗力極強的團隊，就會創(chuàng)造出你所預想不到的效果和成績。
總之，學習“白國周班組管理法”，我認為必須重在學以致用，要把他的管理方法和敬業(yè)精神學到腦中、印在心中、體現在實際工作中，突出在管理的實踐中，才是最終的目的所在。
管理學習總結9
本學期開設了公共部門人力資源管理這門課程，因為我從事人力資源工作，所以相較于其他課程來說，我對這門課程非常重視。現在的工作中會遇到很多人力資源專業(yè)方面的知識，但以往在理論方面欠缺很多，通過本學期的學習，為日后工作效率與質量的提升奠定了基礎。
現就本學期學習的理論知識總結如下：
一、人力資源管理歷史背景及發(fā)展方面：
從管理目的角度看；人力資源管理大致經歷了工作中心、人員中心、人員工作互動等三個階段；從管理內容角度看：大致經歷了現場事物管理、檔案業(yè)務管理、指導協(xié)調管理三個階段；從管理方式方法等技術角度看：人力資源管理大致經歷了非獨立的綜合階段、專業(yè)的技術化管理階段、專業(yè)的人性化管理階段、專業(yè)的綜合化管理階段等四個階段；從管理歷史發(fā)展角度看：人力資源管理大致經歷了經驗任務管理、科學人事管理、現代人力資源管理三個階段。
二、人力資源規(guī)劃與預測：
所有的管理職能中，人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和主動性�？茖W技術瞬息萬變，而競爭環(huán)境也變化莫測。這不僅使得人力資源預測變得越來越困難，同時也變得越來越緊迫。人力資源管理部門必須對組織未來的人力資源供給和需求作出科學預測，保證組織在需要時就能及時獲得所需要的各種人才，進而保證實現組織的戰(zhàn)略目標。所以人力資源規(guī)劃在各項管理職能中起著橋梁和紐帶的作用：
①、通過人力資源供給和需求的科學分析，制定合理的人力資源規(guī)劃有助于一個組織制定戰(zhàn)略目標、任務和規(guī)劃的制定和實施；
�、凇е录夹g和其他工作流程的變革；
③、提高競爭優(yōu)勢，如最大限度削減經費、降低成本、創(chuàng)造最佳效益；
�、堋⒏淖儎趧恿﹃犖榻Y構，如數量、質量、年齡結構、知識結構等；
�、�、輔助其他人力資源政策的制定和實施，如招聘、培訓、職業(yè)生涯設計和發(fā)展等；
�、�、按計劃檢查人力資源規(guī)劃與方案的效果，進而幫助管理者進行科學有效的管理；
�、摺⑦m應、并貫徹實施國家的有關法律和政策，如勞動法、職業(yè)教育法和社會保障.
三、公共部門人力資源招募與開發(fā)：
人力資源開發(fā)是組織和個人發(fā)展的過程，其重點是提高人的能力，核心是開發(fā)人的潛能。因此人力資源開發(fā)是一個系統(tǒng)工程，它貫穿人力資源發(fā)展過程的始終，預測規(guī)劃、教育培訓、配置使用、考核評價、激勵和維護，都是人力資源開發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。一組織若要從事生產經營活動，就需要具備兩個基本的條件：一是占有資金；二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間，人的因素更為重要。人力資源的核心問題，是開發(fā)人的能力。提高勞動者的素質。所以說，制訂和實施人才戰(zhàn)略，是組織實現發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求，是現代組織人才發(fā)展規(guī)律的內在要求，也是現代科學知識和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢。
四、公共部門人力資源培訓與開發(fā)：
在人力資源管理中，培訓和開發(fā)是經常聯系在一起使用的兩個概念，二者在內涵上有一些差別。但其實質是一致的。培訓強調的是幫助對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好地完成現在所承擔的工作。開發(fā)則是指一種長期的培訓，它強調的是鑒于以后工作對員工將提出更高的要求而對員工進行的一種面向未來的人力資源投資活動。培訓和開發(fā)的目的者在于提高員工各方面的素質，使之適應現職工作或未來發(fā)展的需要。同時，培訓使用的技術和開發(fā)中使用的技術通常是相同的。員工培訓是人力資源管理工作的內在組成部分也是一種對人的投資。任何一個新員工，不論他具有多高的素質和技能，都不可能與企業(yè)的工作要求直接吻合，也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)力、相互配合的工作經驗和態(tài)度。因此，企業(yè)為使新員工掌握必要的知識、技能和應具備的工作態(tài)度，一般都要進行相應的培訓�，F今的企業(yè)將培訓用于實現兩個新的目的：
1、向員工傳授更為廣泛的技能，包括解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能等。企業(yè)是在不斷變動的經濟技術環(huán)境中生存發(fā)展的，員工的知識、技能、工作態(tài)度出必須和這種不斷變換的外部環(huán)境相適應。因此，培訓就不單是針對新員工的一次性工作，而是一種經�；闹贫龋�
2、利用培訓來增強組織的吸引力，強化員工的獻身精神。工作對于員工來說，不僅僅是生存的手段，也是實現自我價值的途經，培訓能夠有效地開發(fā)員工自身的能力和素質，使他們在工作中感受到個人的成長和發(fā)展，從而激發(fā)他們對企業(yè)的忠誠感和獻身精神�？梢姡瑢T工進行培訓，從根本上講，是經濟、技術進步和員工發(fā)展的必然要求。
五、公共部門績效評估：
組織就是指人們?yōu)閷崿F一定的目標，互相協(xié)作結合而成的集體或團體。在公司中，公司是組織、部門是組織、事業(yè)部是組織、為完成一定工作而集合的員工也是組織。所謂組織績效評估就是對以上組織的工作結果的評定。組織績效評估強調績效評估的效果導向，其著眼點在于做成了什么，而不是做了什么。
1、評估載體：組織工作的任務不同階段的要求往往不同，所以組織評估一般要單獨訂立績效契約，事先約定雙方的責權，明確組織目標；通過契約，加強對組織成員的'管控；便于組織目標向各級員工的傳達。
2、組織評估的指標和標準：組織評估的指標可以是定量指標也可以是定性指標。定量指標相對于定性指標事實認定更容易、評估結果更清晰。組織評估與個人評估相比，對綜合性結果要求更高，指標更為綜合，其考核指標一般并不是由個人單獨完成的工作。所以，組織評估應盡可能地采用定量指標。指標的選擇還應注重指標是否具備可統(tǒng)計的條件，例如客戶滿意度指標，并不僅僅統(tǒng)計有幾個客戶是否滿意就可以的，根據RATER指數（客戶滿意度統(tǒng)計方法之一）應根據：依賴度，即企業(yè)向客戶履行承諾的能力；專業(yè)度，即服務人員專業(yè)水平和實際表現；有形度，即服務場所及人員的有形表現；同理度，即服務人員從客戶角度出發(fā)，理解客戶感受、了解客戶需求的能力；反應度，即根據客戶要求快速提供服務的能力等五個方面。企業(yè)如果尚未建立五個方面的工作制度和統(tǒng)計方法，那么客戶滿意度指標很有可能會流于形式。組織評估指標的標準應參照幾個因素：歷史情況，即以往組織實現該項指標時達到的標準；行業(yè)情況，即同行業(yè)或競爭對手實現該項指標時達到的標準；戰(zhàn)略要求，即公司戰(zhàn)略所要求達到的標準或水平。確定標準，還應考慮到影響該項指標實現的客戶因素，并在約定時事先對客觀因素的影響予以約定。
六、組織評估方法
組織績效的評估方法一般采用直線式，即由上級單位或領導，根據各項指標統(tǒng)計完成的情況，依據各項指標的評價標準予以評定。在各項指標評定之前，上級單位或領導應做好溝通工作，要適當聽取被評估者的意見。組織績效的評估工作可以由人力資源管理部門負責，也可以由計劃統(tǒng)計或財務部門負責。因為組織績效評估工作研究的是組織行為，與企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)運營管理密切，而財務管理部門能夠全面掌握企業(yè)的經營管理活動，這些部門能夠更加及時地發(fā)現經營管理中的問題，并根據相關資料提出分析意見和改進建議。與這些部門相比，人力資源管理部門的優(yōu)勢在于整合了績效評估與激勵職能，能夠更加直接地將激勵應用于績效管理過程中。當然，無論由哪個部門負責，對于人力資源工作者來說，掌握一些必要的組織績效評估的知識和技能還是很有必要的。
七、公共部門薪酬管理：
薪酬制度的主要形式有：崗位工資制、技能工資制、結構工資制和績效工資制。
1、崗位工資制簡稱崗位制。也稱職務工資制。是指按照不同崗位或職務的特點確定工資標準，并根據員工完成崗位職責情況支付報酬的工資制度。特點是：A、工資分配遵循“對崗不對人”的原則，崗位差別決定工資差別；B、強調一崗一薪，同崗同薪，以崗級差別體現勞動差別，拉開崗位之間的工資分配差距。這種工資制度適用于生產專業(yè)化、自動化程度較高的生產流水作業(yè)，以及分工細，同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。
2、技能工資制簡稱技能制。也可稱職能工資制。它是指根據不同崗位或職務對勞動技 能的不同要求和員工實際掌握的勞動技能水平而支付報酬的一種工資形式。一般來講，企業(yè) 稱技能等級制，國家機關和事業(yè)單位稱職能工資制。技能等級制以勞動技能水平的高低作為 工資的確定標準，能有效地調動員工提高技術業(yè)務水平的積極性，并促進員工掌握多種技能。 這種制度適用于技術要求高，勞動效果主要取決于勞動技能高低，需要靈活使用勞動力，勞 動采取團隊合作方式的企業(yè)和工種。職能工資制是根據職務的執(zhí)行能力不同來劃分工資等級，并依據員工的實際工作能力水平來確定報酬的一種工資制度。特點是：職務內容和職務執(zhí)行能力是決定工資的主要因素。這種工資制度適用于技能職務、管理職務、技術職務和事務職務等工種。
3、結構工資制簡稱結構制。它是指由若干個工資部分或工資單元組合而成的一種工資形式。特點是：A、工資由若干個工資部分或工資單元組成。B、通過復合的勞動衡量尺度考評一個員工的勞動差別，并確定其相應的勞動報酬。C、各工資部分或工資單元之間的比例關系沒有固定模式。此工資制度既適用于管理職務、技術職務，又適用于事務職務、技能職務；既適用于自動化、專業(yè)化程度高的組織和工種，又適用于技術程度不高、分工不細的組織和工種。
4、績效工資制是根據員工的實際勞動成果或工作績效來決定勞動報酬的一種工資形式。常見的有定額工資、計件工資、提成工資、獎金等。定額工資是根據員工完成一勞動直接相關或間接相關的各種定額的多少來確定勞動報酬的一種工資形式。可以是產量定額和工時定額。此種工資制度適用于可以制定工作量的定額來確定定額工資的組織和工種。計件工資是根據員工完成的合格產品或作業(yè)和計件單價來計算報酬的一種工資形式。方式主要有：個人計件和集體計件、直接計件、間接計件、有限計件、超額計件、累進計件等。它適用于自動化和機械化程度較低，采取體力勞動和手工操作的企業(yè)和工種。提成工資也稱分成工資，是按照一定比例從企業(yè)的銷售額、營業(yè)額或純收入中提取一部分貨幣進行工資分配的工資形式。適用于經營性企業(yè)和工種。獎金是根據員工超額勞動或超額貢獻的大小支付報酬的一種工資形式。適用范圍廣泛。種類主要有：產出獎金和投入獎金、長期獎金和短期獎金等。不知不覺中一學期就要快結束了，這學期真的很高興，學到了很多人力資源管理方面的
專業(yè)知識，這學期的課程是值得我回憶的。通過學習的理論知識與實踐的結合，給了我很大 啟發(fā)，對從事的職業(yè)和崗位有了全新的認識和全方位的了解。
管理學習總結10
20xx年xx月中旬，我們xx旅游、酒店管理專業(yè)的學生進行實習，有許多酒店供我們選擇，經過認真思考，我們旅游管理xx班的其中九名學生有幸來到了xx國際酒店，也包括我在內，進行我們?yōu)槠趚個月的專業(yè)實習。這是我們初次真正接觸社會，難免心里會有些害怕，事后經過職位所需以及領導的分配，我被分到中餐廳，帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的x個多月里，我感受頗多，受益匪淺。
一、實習時間
20xx年xx月x日——20xx年xx月x日。
二、實習地點
xx國際酒店20xx年開業(yè)，是xx首家以“xx”為主題的四精品酒店，酒店秉承“人文xx，科技xx”的宗旨，在設計上以“xx”的歷史事件為為主題，加入了古典和現代的設計元素并融入了世界海洋文化，體現鄭和特有的風格。整個布局更是著重營造文化氛圍，將東方文化與世界海洋文化精彩合璧，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色，為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍。
xx國際酒店包廂均以xx的航海線路命名，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色，讓賓客在享受美食之外還能體驗一番xx遠航的樂趣。xx國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房，采用現代化信息管理體系，使來賓在酒店內一邊感受這里的鄭和文化，一邊享受多種現代信息服務，給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
三、實習內容
（一）準備工作
來到xx國際酒店后，雖然是最忙的時候，但是也沒讓我們急著上崗，而是培訓部先給我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：
一是人事部的崗前培訓，進行了7個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解。
第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的7個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
�。ǘ⿲嵙曔^程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為服務員的工作時間不固定，有時會很晚，也沒有具體的工作描述，很多時候會受到客人的刁難，心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的定流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排，慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，領班還專門為我們每人安排了1名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、、上菜、撤臺布等，有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制，但實際上不固定，經常加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放，但我認為我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上，看起來都沒精神，不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
在服務過程中，我接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，但是我并沒有因此驕傲或不滿，而是認真反思我做的不對的地方，爭取下次不再犯同樣的錯誤，盡力為每一個客人都提供更好的服務，在西餐時經常會遇到外國客人，可是我的英語不怎么好，開始不敢說出口，后來慢慢的我敢說了，而且可以和外國人進行簡單的交流，在此我感覺到英語的重要性，要好好學習英語。
四、實習收獲
通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)的，但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節(jié)會細到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習中學到的都是基層服務員的工作技能，并且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關系，而要做到這點，最重要的是需要務實，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個成功的管理者必然是這樣產生的，成功的管理者能把所有員工團結起來，這樣實現的是整個企業(yè)的目標。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經驗豐富從基層升上來的，而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人，酒店需要的服務員，必然是很有服務能力，極其重視細節(jié)的人，并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展。
酒店里要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為四的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的'知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。：能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F在內向性格的人比較多，而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
五、總結
在鄭和酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)實習我認為我的選擇沒有錯，因為在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識，雖然服務員的工作簡單不起眼，但卻是必不可少的環(huán)節(jié)，影響著酒店的正常運轉，所以在工作中我一絲不茍，竭盡全力為賓客提供質的服務，面帶微笑，讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸，這之中雖然辛苦，但我得到別人贊許時卻還是很開心，更為重要的是，在7個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己！
管理學習總結11
我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務培訓。培訓內容包括：圖書館管理與服務、中圖法，文獻分類學、文獻編目，中小學圖書館工作流程，圖書館管理實務。幾位老師都講的很仔細，跟我們分享了他們在工作中經驗，讓我們了解一些平時該注意細節(jié)還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位，很實用。通過這次學習我初步掌握了圖書館學情報學基礎理論和基本技能，也了解了圖書館的文化內涵和意義。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領航員，作為一名圖書管理員，因為以前不是學的這個專業(yè)，所以我對圖書館的認識就走入了誤區(qū)：簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學習，讓我深切地感受到基礎知識學習的重要性，做好圖書館工作，任重道遠。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹的工作態(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的編目等基礎知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內容和性質�，F在是網絡化信息化知識化經濟化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這樣才能與時俱進，跟上時代的步伐。
培訓過程中，老師們?yōu)槲覀冞M行了生動、形象的學術講座，使我們認識到了圖書館服務工作的內在及"以人為本"的和諧的服務理念。讀者服務是圖書館的主題，沒有了讀者，就沒有了圖書館生存的根基，就不能談圖書館的發(fā)展。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉向管理與服務，圖書館工作人員在圖書館的服務中扮演著越來越重要的作用。因此我們首先在解決服務態(tài)度和服務理念問題，然后才是提高服務水平問題。要虛心學習，誠懇服務，一切為讀者著想，而服務水平的提高，要求我們具有較全面的知識結構，才能順利對讀者進行信息導航，才能構建和諧的圖書館服務文化，才能實現圖書館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本，服務至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構建一個和諧圖書館。
我以前總認為圖書館的工作就是簡單的借借還還，誰都可以勝任，但通過這次學習，知道隨著計算機技術的迅猛發(fā)展，特別是網絡技術、數碼存儲與傳輸技術等的全面普及，使得人們對文獻信息的加工、存儲、查詢、利用等方面有了新的要求，我國圖書館走上了數字化之路，圖書館數字化對圖書館工作人員的素質提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質和默默無聞的奉獻精神，還必須是一專多能的復合型人才，應有圖書館學、計算機等方面的基本知識和一定的外語水平，能解決讀者在檢索中提出的問題，并具有開展網上參考服務的能力和終身學習的能力。通過這次培訓，我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向。結束學習后會以這次的.經歷做為一個新的開始，努力加強自身業(yè)務素質和工作技能方面的學習，以便更好的適應自己的工作崗位，更好的順應時代的發(fā)展。
兩天的培訓學習，我覺得受益良多。從學習培訓中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高。
因此，我首先要感謝圖書館領導對圖書館工作人員培訓工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動，他們嚴謹的治學態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學習。但我也深深地懂得“師傅領進門，修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
管理學習總結12
見習總結
大學四年的光景就像白駒過隙一般悄悄地流走了，以往的課程都是局限在課堂上，都是老師講課我們聽課的形式，無非就是組織一些隨堂讓學生自主上課的模擬課堂，但是這些畢竟是有所局限的，而且對于一些不想當老師的同學來說，意義并不是很大。這學期我們開了檔案管理學這門課程，老師先是在課堂上較為系統(tǒng)地為我們解釋了什么是檔案，檔案的分類，怎么樣去做檔案，以及檔案的保存等等知識，同時也安排我們到學校的檔案室去見習以及到武夷山市檔案館去參觀學習，這些都能夠讓我們學習到課堂上沒有的東西，也能夠讓我們更加直觀系統(tǒng)地去消化所學習的知識。
我是先到武夷山市檔案館去參觀學習的，在那邊我了解到很多我以前不曾學習到的知識，比如檔案的擺放，豎排橫排，檔案的編號歸類等，為了更好地保存檔案，就連保存檔案的.木箱，都是用一些比較好的木材制作的，檔案室的光線和防潮措施都是經過嚴格標準制定的。我還了解到在以往所知的檔案類別外，還有一類檔案叫死亡檔案，記載著是公職人員逝世后的生前檔案，還有的就是損壞檔案的修補工作，真的是受益匪淺。
之后我們一組人來到武夷學院的檔案室見習，在了解了檔案大致的系統(tǒng)知識后，我們根據老師的安排，分別負責不同的任務。有的負責有序的整理歸類檔案、有的負責裝訂、有的負責蓋章編號收集，有的負責電腦的錄入等。在見習的過程中，我發(fā)現我所學習的東西真的
是少之又少，檔案工作者真是的得具備很強的專業(yè)知識，單單靠專業(yè)還不夠，還得有足夠的耐心和細心。單單編號和蓋章這兩項就得很小心了，如果編號出現錯誤就會造成檔案的歸類整理出現錯誤，檔案就不完整了，蓋章呢，不像平時，檔案的章必須清晰完整。只有把檔案的所有工作都做細做完整，檔案才能入檔，也才方便日后的收集歸類和查閱。還有的就是檔案的電腦輸入，工作量也很大，既不能出錯也得保障完整與速度，所以盯著電腦屏幕就得一個下午的時間。
通過課堂上老師的講解以及見習的經歷，我大致懂得了檔案管理比較淺顯的流程，要想學習得更多，還得以后多多學習相關知識并付諸實踐。檔案是重要的，它記錄著過去，承載著未來。檔案也是鍛煉人的，它需要有足夠的耐心和細心來對待。同時這門課程對我們日后從事文職工作很有幫助，我們可以很快就上手檔案工作，而不至于一頭霧水。
管理學習總結13
為了培養(yǎng)創(chuàng)新經營和現代管理意識，以利于在以后的工作中進一步更新觀念、理清思路，在組織和領導的關心和支持下，我有幸參加了中國礦業(yè)大學（北京）舉辦的為期3個月的工商管理培訓班，學習了經濟學、管理學、經濟法、會計報表分析、公司理財、組織行為學、人力資源管理、生產與運作管理、國際商務、營銷管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項目管理、中國宏觀經濟與金融管理、煤炭企業(yè)信息化十四門課程，初步了解了工商管理的主要知識。
3個月的.培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，還需要不斷的學習，提高自己的專業(yè)知識和管理知識；另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和對本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應社會。
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經營與管理兩大部分，企業(yè)應根據具體情況制定自己的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹制定，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而zuo就是執(zhí)行。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控，總而言之，就是根據自身情況制定相應戰(zhàn)略，并不折不扣的貫徹、執(zhí)行。
管理學習總結14
學習財務管理的心得體會財務管理是企業(yè)從事財務管理活動的根本指導。通過財務管理的學習，我對財務管理的目標、財務管理的意義、財務管理的手段等有了更加深入的認識，也讓我從財務管理的學習中深刻體會到新形勢下加強企業(yè)內部財務管理的重大意義。
內部財務管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，各企業(yè)應在充分認識的基礎上，采取措施，建立完善的內部控制機制，形成以法人治理結構為依托的全員、全過程、全方位管理與控制網絡，搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理，防范和減少財務風險，促進企業(yè)經濟增長方式的根本性轉變，提高經濟效益。概括起來，主要有以下幾點:
(一)理順財務組織結構企業(yè)對各項經濟活動控制得好壞，關鍵取決于其組織是否有效。企業(yè)組織結構既是發(fā)展變化的，又是相對穩(wěn)定的，企業(yè)應根據自身的經營規(guī)模、內部條件和財務戰(zhàn)略，決定其適宜的組織體制，從而提高財務管理效率，充分利用企業(yè)資源，減少內部摩擦和降低組織成本，實現經濟效益和企業(yè)價值最大化。企業(yè)要結合自身的法人治理結構、生產經營特點和區(qū)域分布狀況，按管理控制成本與效率相適應的原則確定合理的組織結構，進行科學的.職務分工、嚴格的職位設置和嚴密的授權管理，建立明確的責任制度，做到“集權有道、分權有序、授權有章、用權有度”，確保內部財務管理與控制的有效運行。
(二)實施全面預算管理企業(yè)實施預算管理是提高企業(yè)整體管理水平的重要手段，預算管理的核心在于對企業(yè)未來的行為事先安排和計劃，對企業(yè)內部各部門單位的各種資源進行分配、考核、控制，以使企業(yè)按照既定目標行事，從而有效實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。預算管理應在對市場進行科學預測的基礎上，以目標利潤為前提，編制全面的銷售預算、采購預算、費用預算、成本預算、現金收支預算和利潤預算，使企業(yè)生產經營能沿著預算管理軌道科學合理地進行。年度預算編制后，根據實際情況，分解為月度預算，進行月度經濟活動分析，找出問題和生產經營的薄弱環(huán)節(jié)，也便于采取相應的對策。這樣就可以時時把握企業(yè)全年利潤目標的動脈，發(fā)現不足，及時改進，提高企業(yè)經營管理水平。
鑒于全面預算編制的科學性、執(zhí)行的強制約束性和獎懲激勵機制，實施后可以大大提升企業(yè)的管理層次，增強競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)發(fā)展和效益的提高。
(三)增強財務風險的防范意識市場歷來是機遇和風險并存的，低風險低收益的謹慎和高風險高收益的誘惑，往往使企業(yè)在決策面前進退兩難。風險管理就顯得尤為重要。充分衡量風險的程度，結合自身的承受能力，通過比較、分析等方法權衡得失，選擇最佳方案以較小風險取得較大效益，是現代企業(yè)所共同追求的。但需要注意的是，在做出決
定之前要針對不同風險制定一系列防范、保全和補償措施，使企業(yè)在風險出現時不致驚慌失措，束手無策。
(四)加強企業(yè)財務人員素質建設財務管理具有很強的專業(yè)性、技術性、綜合性和超越性，現代企業(yè)必須要提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力，因此，財務人員素質的高低直接影響著企業(yè)財務管理水平的優(yōu)劣，加強財務人員素質建設，是提高財務管理水平的關鍵。企業(yè)要定期組織財務人員培訓和學習，建立財務人員業(yè)務考核機制和獎懲制度，充分調動財務人員的積極性，有效的加強企業(yè)的財務管理。
(五)建立科學的財務考核指標體系沒有完整科學的考核指標體系，就很難判斷企業(yè)經營的好壞�，F代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產利潤效率，又能反映盈利能力的考核指標體系，要把絕對數指標與相對數指標相結合，綜合評價企業(yè)經營者的經營業(yè)績。要緊密結合企業(yè)生產經營實際，制定科學合理、操作性強、覆蓋生產經營各個環(huán)節(jié)的財務指標計劃，并實行動態(tài)管理，將業(yè)績考核評價情況及時反饋給獎懲決策的執(zhí)行部門，作為企業(yè)內部人力資源管理的重要依據嚴格考核，促進企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。
(六)推進企業(yè)財務管理信息化加強和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法，要針對當前企業(yè)財務資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題，從加強企業(yè)財務管理的信息化入手，大力推廣運用計算機網絡技術和統(tǒng)一的財務管理軟件，以實現加強和改善企業(yè)財務管理、促進管理創(chuàng)新的目的。
因此，應用統(tǒng)一的計算機財務管理軟件、實現財務信息與業(yè)務流
程一體化，進而逐步引進、消化、開發(fā)使用國際先進的erp系統(tǒng)軟件，是企業(yè)內部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應結合實際，積極引進開發(fā)運用統(tǒng)一的財務與業(yè)務一體化的管理軟件，逐步實現生產經營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數據共享，保障企業(yè)預算、結算、監(jiān)控等財務管理工作規(guī)范化、高效化。
總之，由于我國的社會主義市場經濟體制還處在逐步建立和完善的階段，作為它的一個重要組成部分的現代企業(yè)制度因而也在探索與實踐之中，這就決定了企業(yè)的財務管理要為適應新形勢不斷進行調整和探索，以使財務活動有效地、充分地反映、監(jiān)督和調控經營活動，促進企業(yè)經濟效益的進一步提高。只有這樣進一步加強內部財務管理與控制，才能促進管理素質和層次的全面提升，不斷增強企業(yè)核心競爭力，迎接加入世貿組織后國際競爭的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。
管理學習總結15
一、專業(yè)知識方面：
首先更加明確了薪酬管理更深層次的意義：薪酬管理，是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。目標是通過薪酬驅動，激發(fā)員工潛能，以實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。薪酬管理在企業(yè)整個的管理中占有舉足輕重的地位。意義不僅僅是對員工所付出的服務和貢獻的肯定，更是一種激勵機制中重要的組成部分。
再次是更加明確了薪酬設計的方法和步驟。在薪酬設計中，每一個步驟都可能會遇到的問題或困惑，賈老師也都給了很明確的解答或解決辦法，可以說是一套很科學的薪酬設計方法。在薪酬設計時有三項基本原則：對外具備競爭力，對內具備公平性，對個體具備激勵性。在薪酬設計的步驟中，崗位價值評估是很重要的一步，賈老師重點講解了點值法的運用，并且針對各個層級的不同崗位的人員進行了系統(tǒng)合理的薪酬設計。
最后，特別針對營銷人員詳細具體地介紹了相對薪酬法、菲爾德法以及實施后所產生的效果，并且針對其他崗位人員的薪酬設計也做了詳細的說明，針對股份獎勵的重要性及注意事項也做了深入淺出地講解。
二、心得體會：
在我個人看來，每個企業(yè)可能都有適合自己的薪酬設計模式。賈老師的這套薪酬設計模式并不一定適合所有的企業(yè)，但它可以為我們提供一個很好的參考模式。充分考慮到每個崗位價值及任職條件，不僅對薪酬設計幫助很大，同時也對招聘和績效考核也有很大的價值。 前兩周我學習了工作分析和績效考核兩個模塊的專業(yè)知識。在學習完薪酬設計這個模塊后發(fā)現這三個模塊間的緊密聯系：工作分析為績效考核和薪酬設計提供依據;績效考核是薪酬設計的一個很重要的部分，科學的績效考核也為薪酬設計提供了有力地支持，績效考核離不開工作分析;薪酬設計是實施工作分析和績效考核目的中一個重要體現。這三個模塊相互關聯、密不可分。
薪酬設計步驟中的崗位價值評估，是講解地非常精彩的一部分。崗位價值評估不僅僅為薪酬設計提供了很好的依據，也為招聘提供了很好的依據。工作分析和績效考核的目的'會體現在薪酬設計的結果中，最終三個模塊工作的目的都是為了促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展，通過明確目標和設置合體的激勵機制達到企業(yè)和員工的雙贏，也讓員工感受到企業(yè)和他們共同美好的未來!
總的來說，這個模塊講解的細致到位，沒有很不明白或疑惑的地方，而且確確實實體會到了和另外兩個模塊的緊密聯系，感覺受益匪淺。
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