辦公室規(guī)章制度（精華15篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的辦公室規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。
辦公室規(guī)章制度1
一、作息時間：
1、實行8小時工作制。
2、嚴禁遲到、早退。
3、休息時間一般為星期天或公司規(guī)定的時間休息。
4、特殊情況可作適當調(diào)整。
二、請銷假制度：
1、有事必須請假，否則按曠工計。
2、請假分病假和事假。
3、請假須填寫請假審批單，無請假審批單或病假證明按曠工計。
4、請假期滿應及時銷假，超過假期而不銷假的時間按曠工計。
5、請假期滿需要續(xù)假的`，應按請假程序重新辦理請假和銷假手續(xù)，否則按曠工計。
6、休假嚴格按假期表執(zhí)行。如需調(diào)假需提前一天提出申請，待批準后方可休假，否則按曠工計。
三、考勤管理：
1、考勤由部門文員記錄。
2、考勤結(jié)果分遲到、早退、事假、病假、曠工五種。
3、凡是超過了規(guī)定時間沒有上班打卡（忘記打卡只有兩次機會），即為遲到。凡是沒到規(guī)定的下班時間下班，即為早退。凡是正常上班時間考勤管理制度，沒有提前一天請假而沒來上班的一律視為曠工。
4、部門文員應每天檢查員工出勤情況并做好記錄，每日報人事行政部存檔。
四、違紀處理：
1、遲到、早退按公司規(guī)定處理，違紀者當月績效考核為35分以下。
2、病假、事假按公司規(guī)定處理。
3、曠工按公司規(guī)定處理，違紀者當月績效考核為35分以下。
4、部門文員在記錄中弄虛作假、以權謀私的，第一次發(fā)出口頭警告，第二次書面警告。
辦公室規(guī)章制度2
一、校長辦公會議
1、議事范圍
(l) 傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;
(2) 匯報上月工作情況，提出下月工作思路;校領導協(xié)調(diào)和布置下階段的重要工作;
(3) 其它需例會討論的事項。
2、議事制度
(l) 校長辦公會議是加強學校行政工作的規(guī)范化建設，增進學校辦事機構間工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，加強和改進學校處室作風建設的重要形式。
(2) 校長辦公會議由校長、副校長、校長助理、工會主席、辦公室、負責人參加，由校長或校長委托副校長、校長助理主持。如有特殊原因缺席會議，必須向校長說明缺席原因。
(3) 校長辦公會議由專人負責記錄并整理成每月工作行事歷。
(4) 校長辦公會議每二周召開一次。
二、校務會議
1、議事范圍
(1) 討論審議學校內(nèi)部管理的有關制度和規(guī)定。
(2) 按規(guī)定程序討論決定學校機構設置、教育教學與課程計劃，討論決定招生、教師職務評聘、教職工人事調(diào)配、臨時用工人員的工資等有關政策方案。
(3) 討論審議學校財務年度預決算情況、學校大型設備的采購和大額經(jīng)費開支事項。
(4) 討論研究分管校領導需要經(jīng)校務會議協(xié)調(diào)解決的問題。
(6) 討論需要校務會議決定的`其它事項。
2、議事制度
(1) 校務會議的參加人員為校長、副校長、校長助理、辦公室主任、各部門主任。由校長召集并主持。如有特殊原因缺席會議，必須向校長說明缺席原因。
(2) 校務會議決定事項由校長在綜合與會人員意見后作出。
(3) 校務會議的內(nèi)容凡屬機密的，與會人員不得以任何方式向會議以外人員泄露。
(4) 校務會議由專人記錄，并將記錄存檔。會議決定事項根據(jù)需要由學校辦公室抄告有關部門。
(5) 校務會議一般每周一下午召開。
三、教工大會
1、議事范圍
(l) 傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;
(2) 傳達學校、各部門近期工作情況;其它須校務公開事項。
2、議事制度
(l) 會議由校長、由校長或校長委托副校長、校長助理主持，全體教工參加，實行相關考勤制度。
(2) 有關會議的內(nèi)容安排等具體事務由校長委托辦公室負責，相關部門協(xié)助。
(3) 教工會議由專人負責記錄并存檔。
(4) 教工會議每周召開一次。
四、專題會議
1、議事范圍
(1) 研究處理屬于校領導分管范圍、需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的某一業(yè)務事項。
(2) 研究處理屬于學校既定工作安排，需要組織實施的某一業(yè)務事項。
(3) 研究處理某一全校性重要活動的協(xié)調(diào)實施事項。
(4) 研究某一突發(fā)事件的處理意見。
(5) 其它需要研究處理的學校日常工作中的具體業(yè)務事項。
2、議事制度
(l) 學校專題會議由校長或副校長、校長助理主持召開，根據(jù)會議內(nèi)容，分別召集有關處室、部門負責人出席。
(2) 學校專題會議的議題由校長或副校長、校長助理提出。
(3) 會議會務由學校辦公室負責，會議需要形成紀要的，由相關部門負責人指定專人負責，并上交一份會議紀要到學校辦公室保存。
(4) 凡會議決定的事項，有關部門、教工要認真執(zhí)行，抓緊辦理。
五、基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
六、會議制度
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2.學生干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
七、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度3
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1.儀表：公司職員應儀表干凈、大方。
2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應凝視對方，微笑應答，切不行冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫柔，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱忱接待。
5.電話接聽：接聽電話應準時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。
2.職員間的工作溝通應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特別狀況除外）。
3.職員應在每天的工作時間開頭前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)覺辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應馬上向工作室報修，以便準時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在工作室（辦公坐位上）吸煙。
7.工作室人員外出《外出單》或用車公車或的`士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)談天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必需儀表端莊、干凈。詳細要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應常常留意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應留意常常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清爽健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿干凈、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將賜予相應的警告處分（30-100元）。
辦公室規(guī)章制度4
第一章：員工守則
一、標準
一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊; (二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味。
(三)服裝要時刻保持清潔平整，在辦公時間，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋;女員工頭發(fā)要扎起來，梳理有型，劉海盡量不要遮住眼睛，化妝要自然;不留過長的指甲，要保持干凈，避免用鮮艷顏色的指甲油;不能穿拖鞋、松糕鞋及顏色鮮亮的鞋子。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時間到上下班并簽到;
(二)接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其
他部門的電話有義務轉(zhuǎn)達和告知;
(三)員工在崗期間，嚴禁看非工作性的報紙和雜志;嚴禁使用公司電腦做其他與工作無關的活動(例如：看網(wǎng)
絡電視，網(wǎng)絡游戲或淘寶等);
(四)員工應愛護辦公設備，節(jié)約辦公耗材;下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等)，關好門窗，以
免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動。
提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動作，具體建議如下：
(一)站姿與坐姿：在不同場合，要保持合適、得體的姿勢，培養(yǎng)良好的習慣。
(二)見面致意：公司內(nèi)早上與同事見面建議互致“早上好”，平時相遇時點頭微笑示意
(三)握手：與客人握手時，雙目應身姿自然，不卑不亢，握手簡短有力;應由年幼者或職級低者先向職級高或年紀長的握手;異性間如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。
(四)出入房間的禮貌：進入房得到允許再進，進門后，如需關門請輕輕關上;進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，請勿中途插話;如有急事要打斷說話，也要看好機會，最好說一句“對不起，打斷你們的談話”，之后簡明扼要地的說一下要說的事。
(五)遞交物件時，宜注意尊重議將文件正面朝上、文字正對對方;遞筆、剪刀等，應注意尖的'一端朝向自己。
(六)辦公室內(nèi)請勿大聲喧執(zhí)、爭吵;如遇到工作中需要討論的問題，可以單獨討論(如單獨在會客室)，發(fā)表不同看法;也可按工作職權，由上一級領導作出最終決定。
(七)經(jīng)過通道、走廊時要放輕腳步;無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里遇到同事或客戶時要禮讓，不能搶行，不要一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。
第二章：考勤規(guī)定
一、總述
(一)行政部門負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當月5日統(tǒng)計上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定
(一)冬令時每周工作時間為：星期一至星期五(周六上午9:00-10:00常規(guī)培訓);上班時間為：上午8：30 —— 12：00 ;下午1：30 —— 5：30 。
(二)夏令時每周工作時間為為：上午8：30 —— 12：00 ;下午2：00 —— 6：00 ;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
三、曠工的處罰規(guī)定
1 、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2 、上班時間開始后5分鐘內(nèi)到崗者為遲到，上班時間結(jié)束前5分鐘下班者為早退;超過30分鐘且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3 、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均處以罰款25元/次。
4 、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5 、凡請假須填寫《請假申請單》并報總經(jīng)理，特殊原因電話通知總經(jīng)理確認，否則視為曠工。
6 、如需外出提前向辦公室說明外出原因，填寫《員工外出單》由總經(jīng)理簽字保持通訊暢通，否則視為早退。
四、日常規(guī)定
內(nèi)部員工在辦公區(qū)域不允許不準抽煙、嚼檳榔;不能用一次性水杯。
五、請假規(guī)定
員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序，提前一天申請辦理請假手續(xù)，并經(jīng)總經(jīng)理批準。
六、例行會議時間規(guī)定
每天早會10分鐘，夕會30分鐘，技術分析會20分鐘，周六上午11：00-12：00召開一周工作總結(jié)會;周四客戶投資交流會約1小時;
七、每天工作總結(jié)及次日工作計劃安排
員工每天用筆記本記錄當日工作項目，對當日工作的完成進度進行總結(jié)，擬定隔天工作計劃，有條理性的安排工作，確保各項工作順利開展。在下班之前，將工作日志本交給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理在第二天早會將該日志本交還給每位員工。
八、工作周報規(guī)定
員工每周六上午10:00前上傳本周工作周報，按照規(guī)定格式進行書寫，如未按時上傳者公司將按照相關條例進行相應處罰。
九、出訪客戶規(guī)定
外出拜訪客戶或者因公需要外出辦事，需填寫人員外出申請單，寫明外出時間、地點、外出事由、外出拜訪客戶名稱，返回時間，如因特殊原因下班前不能趕回公司者，請?zhí)崆跋蛳嚓P部門領導說明原由，否則視為缺勤處理;外出拜訪客戶的人員，回公司后需填寫《出訪客戶登記表》交與業(yè)務部經(jīng)理，反饋此次外出拜訪情況及遇到的問題;
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造良好的辦公條件，為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，促進辦公室內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，特制定如下方案：
一、適用范圍：
本公司各辦公室5間(含總經(jīng)理室、財務總監(jiān)、副總經(jīng)理室、財務室、公共區(qū)辦公室)
二、衛(wèi)生標準1.各辦公室、會議室的窗灰塵及其他垃圾。辦公廢紙按公司規(guī)定處理。
2.本方案適用范圍內(nèi)的垃灰缸內(nèi)應干凈，無煙蒂、檳榔等。
3.詢問是否需要熱開水，如需熱開水，應由前臺負責。
4.本方案適用范圍內(nèi)的桌不影響辦公室美觀。
三、衛(wèi)生措施
1.辦公室內(nèi)的員工應確保整齊有序。
2.各衛(wèi)生值班人員應提前20分鐘到辦公室，并按衛(wèi)生標準打掃公司內(nèi)的辦公室、會議室及洗手間。
3每天要清掃地面，在下班之前將各辦公室的垃圾清理入簍并倒掉。
4.前臺及行政助理在不耽誤自己工作的情況下，可幫助當日值班人員打掃衛(wèi)生。
5辦公室人員統(tǒng)一在會議室就餐，不能在其他辦公室就餐，以免造成異味。
6辦公廢紙由前臺統(tǒng)一存放、買賣。
辦公室規(guī)章制度5
為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
一、公司員工務必自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。
二、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批準后執(zhí)行。員工考勤管理制度。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
三、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責人批準；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。員工考勤管理制度。
四、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
五、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
六、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的'基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
七、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。
八、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，務必提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
就、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術假時，務必憑有關證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每一天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元；節(jié)日值班每一天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十一、員工的考勤狀況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條z規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
辦公室規(guī)章制度6
一、嚴格執(zhí)行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事
二、保持寧靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情(如：玩耍打鬧、干私活、
三、老師辦公室放置物品規(guī)范有序，私人物品全部進柜，保持墻面清潔，不能在
四、辦公室應做到干凈有序，不亂堆亂放，室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊，各室
五、老師辦公室內(nèi)不準吸煙，校內(nèi)內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨
七、老師辦公室內(nèi)不得開無人燈，開空調(diào)時不開窗
八、提倡節(jié)省用水用電，嚴防各類事故的發(fā)生，燈具、風扇、電腦等電器設備在
九、辦公室內(nèi)全部人員要有安全意識，下班后或無人時要關閉門窗，不在辦公室
十、愛惜辦公室的公物，不私自將公物帶走。
辦公室規(guī)章制度7
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人就應注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，務必按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員務必按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的'地方，應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的職責。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規(guī)定
十二、公司領導及未實行經(jīng)濟職責制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫<資金使用審批表>，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟職責制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫<資金使用審批表>，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的<資金使用審批表>和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術部130元/月，會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
辦公室規(guī)章制度8
1、本辦法適用于公司前臺接待工作。
2、前臺及各樓層值班人員，統(tǒng)稱值班員。
3、值班員上班須著工作裝、化淡妝。
4、值班員要按以下程序工作：8時15分到公司，穿工作服，檢查打卡機，8時30分收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。
5、值班員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來訪高層領導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；客人離開后，應及時收拾茶杯。
6、各樓層的值班員，應視本樓層的具體情況，參照前臺的工作程序做好工作。值班員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。
7、會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后，立即清理會議室。
8、值班員應推遲30分鐘下班，各樓層值班員下班前應先關好空調(diào)整機并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知前臺。當天值班的前臺值班員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。
9、值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關的.工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或處________元以上________元以下罰款；屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
10、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度9
根據(jù)“后勤總公司20xx年工作重點”的總體要求，結(jié)合“物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)優(yōu)方案”，履行工作職責，搞好內(nèi)部改革，支持學校發(fā)展，現(xiàn)制定客戶服務部20xx年優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)優(yōu)方案如下：
一、培訓工作
協(xié)助物業(yè)系統(tǒng)每月開展質(zhì)量、職業(yè)培訓不低于二次。
二、質(zhì)量檢查改進工作
1、iso質(zhì)量檢查改進每月二次。
2、客戶服務部電話征求客戶意見及其改進每月二次。
3、客戶服務部每周現(xiàn)場檢查走訪不低于二次。
三、建立客戶黨案，掌握客戶信息
1、初步建立家屬區(qū)客戶檔案。
2、初步建立教學區(qū)一、二級單位客戶檔案。
四、搞好與客戶的其他溝通與服務
1、家屬區(qū)辦板報三期。
2、每周開啟設在農(nóng)貿(mào)市場“后勤服務意見箱”，及時處理顧客意見。
3、熱情接待、及時處理顧客求助、報修及其他信息咨詢。
4、熱情接待、及時處理顧客投訴。
5、三天內(nèi)做好顧客回訪，三天內(nèi)反饋投訴處理結(jié)果。，五。結(jié)合“物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)優(yōu)方案”，履行工作職責，協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)優(yōu)其他技術性管理性開發(fā)性工作。
辦公室規(guī)章制度10
一，按時上下班，不遲到，早8：30。不早退，晚18：00。
二，遲到或早退一次扣20元，二次按曠工處理。
三，按排班順序輪休，在接到任務時需加班時則必須加班。
四，員工工資按每月十號為發(fā)放期，節(jié)假日可順延，年假時須按平時發(fā)放制度執(zhí)行，年假無工資。
五，不準泄露公司機密，違者根據(jù)情節(jié)輕重處罰。
六，不準以各種名譽私接工程，不代入公司違者罰款叁千以上壹萬元以下。情節(jié)嚴重的加倍處罰，并辭退。
七，上班時不準隨意脫崗，違者一次罰50元，二次200元，二次以上辭退并扣發(fā)工資。
八，不準幫非本公司或其它個人做設計方案，違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開除，扣發(fā)全月工資和提成獎等。
九，員工要求辭退者須提前半月申請，違者扣發(fā)十日工資。
十，病假不扣工資，但要出示醫(yī)院證明。
十一，不準用公司電腦上網(wǎng)聊天，違者一次罰款100元。
十二，要節(jié)約和保護公司的辦公用品，損壞按價賠償。
十三，上崗時必須佩帶工號，違者一次罰款20元。
十四，辦公環(huán)境保持清潔，離崗前要將各自的'辦公桌整理有序。
辦公室規(guī)章制度11
儀容儀表
1、制服必需干凈，熨燙平整，無松扣和掉扣現(xiàn)象;
2、常剪指甲，避開過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著色必需是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā);
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必需美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必需穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應用發(fā)夾扎起，發(fā)式應樸實大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必需是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不行雜亂無章;
保持辦公室的寧靜，嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者賜予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;
對上司不禮貌，不聽從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假哄騙上司，屢教不改者賜予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴峻者賜予簽單處理;
不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定懲罰，嚴峻者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)及酒店聲譽;
不得托付他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨便透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露來賓資料，情節(jié)嚴峻者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;
員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務室證明;
16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特別狀況不能提前到崗的'，應事先向主管或其他同事說明狀況，最遲不得超過規(guī)定上班時間，否則按遲處處理;
2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話，留意“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，禮貌用語不離口，聲音要清楚;
3、上班前，認真閱讀交班本，了解需跟辦事宜，把握新發(fā)文件內(nèi)容，了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;
4、熟識并把握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格，鼓舞客人預訂最好的房間，做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。
7、對于交接班不清晰而造成工作失誤或投訴者，賜予口頭警告，屢犯者賜予簽單處理;
8、當班所發(fā)生的有關問題，未做具體記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M者，屢教不改者賜予簽單處理;
9、結(jié)束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不行以擲電話，要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，賜予簽單處理;
11、遇到特別狀況和客人投訴超越自己的權限時，應馬上向預訂主管或am匯報。
辦公室規(guī)章制度12
為貫徹落實省委省政府《關于制止奢侈浪費行為的實施辦法》通知精神，根據(jù)《北中大學接待工作暫行辦法》，本著熱情、周到、節(jié)儉、廉政的原則，進一步規(guī)范校長辦公室的接待工作，促進接待工作的科學化、系統(tǒng)化建設，切實提高接待工作的效益和水平，全面展示學校良好的精神面貌，特制定本工作制度。
一、接待原則及要求
接待工作是學校搞好對外聯(lián)系的一項重要工作。辦公室人員對來賓接待工作的好壞，直接反映出一個單位的工作作風和外在形象，也直接體現(xiàn)了辦公室人員本身的素質(zhì)、能力、水平和形象。因此，辦公室人員必須十分重視和切實做好接待工作。
�。ㄒ唬┬ｉL辦公室接待范圍。
1、黨和國家領導人來校視察、上級機關領導、兄弟院校來訪以及大型組團訪問的重要客人。
2、院系部處邀請的重要客人和大型專項會議重要客人。
3、校慶系列活動、學校及部門院所的評估、驗收等項目，以及學校發(fā)展建設的重大活動。
（二）接待工作原則。
1、誠懇熱情，講究禮儀。接待活動作為一項典型的社會交際活動，務必以禮待人，體現(xiàn)高等院校辦公室人員較高的禮貌素養(yǎng)。對于來訪者，不管是上級機關來的，還是下級單位來的，也不管其身份、職位、資歷、國籍如何，都應平等相待，誠懇熱情，不卑不亢，落落大方。
2、細致周到，勤儉節(jié)約。接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎，涉及到許多方面的部門和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮，有條不紊、善始善終。同時要厲行節(jié)約，勤儉務實，不搞形式主義，嚴禁奢侈鋪張。
3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中，往往參與、接觸到一些機要事務、重要會議、秘密文電資料等，所以要特別注意保密工作。在迎來送往的過程中要嚴守學校秘密。
二、接待程序
（一）辦公室工作人員接到上級部門、兄弟院校來訪的來函、來電及校領導的指示后，及時通報辦公室分管主任，并根據(jù)來賓情況及時報告主管校領導，聽取校領導對接待工作的指示。
�。ǘ┬ｉL辦公室分管接待的有關工作人員要做好來賓來訪接待工作的安排計劃，并將計劃向來賓負責人溝通，取得一致意見后，交辦公室分管主任審定，重要的接待活動報辦公室主任及校領導審定，重大活動由校領導主持召開有關協(xié)調(diào)會，確定接待計劃并向有關部門負責人布置工作安排。
�。ㄈ┬ｉL辦公室協(xié)調(diào)有關處室落實接待工作計劃，并根據(jù)需要做好資料準備（包括多媒體設備及演示稿、會場布置及席次安排等）。根據(jù)來賓要求，協(xié)助做好來賓的吃、住、行及參觀考察活動。
�。ㄋ模┳龊媒哟ぷ饔嘘P資料的整理、存檔工作。
三、協(xié)調(diào)有關單位做好接待工作
校長辦公室負責的由學校牽頭接待或承辦的`重大活動，根據(jù)具體情況請示有關校領導后召開協(xié)調(diào)會進行安排。日常接待根據(jù)有關規(guī)定具體落實。
�。ㄒ唬┡c宣傳部、現(xiàn)代教育技術中心協(xié)調(diào)做好宣傳工作，包括根據(jù)需要制作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請、來賓在�；顒拥臄z影、攝像及電視、廣播新聞的制做、網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。
（二）與保衛(wèi)部協(xié)調(diào)做好安全保衛(wèi)工作，包括重要客人的安全保衛(wèi)，活動場所的安全有序、車輛校內(nèi)的通行路線、停放位置等交通秩序、車輛安全的各項管理工作。
�。ㄈ┡c后勤管理處協(xié)調(diào)，做好各參觀點的后勤保障工作，包括水、電、氣的正常供應，校園的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化，并特別保障活動場所和來賓通行沿路的整潔衛(wèi)生。做好后勤服務工作，包括食、宿、會場等，做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛(wèi)生。
�。ㄋ模┡c資產(chǎn)與實驗室管理處、有關研究所（中心）做好實驗室參觀的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)需要遴選參觀實驗室，并落實講解人員等，同時對所參觀實驗室的衛(wèi)生、秩序等提出具體要求。
（五）根據(jù)情況，應急、突發(fā)的接待工作可臨時協(xié)調(diào)布置，需配合的有關單位務必積極配合。
四、其它接待事項
�。ㄒ唬┯停荷霞壊块T領導和兄弟院校來賓，一般要負責接送站。
�。ǘ┳∷蓿荷霞墎砦倚Ｖ笇Чぷ鞯母睆d級（含）以上的領導、學校邀請的來賓和進行學術交流的院士可住交流中心、專家公寓的套間，其他一般安排標間。房費原則上由客人自己支付。特殊情況經(jīng)有關負責人批準，可由學校支付或根據(jù)客人能報銷的額度支付不足部分。
�。ㄈ┎惋嫞罕局ぷ餍枰蛥栃泄�(jié)約的原則安排客飯。副廳（含）以上原則上人均不超70元/天，陪同人員不超過兩人。需要宴請的賓客，應經(jīng)學校有關領導批準，宴請要嚴格控制陪餐人數(shù)、用餐標準及酒水規(guī)格。
（四）用車：學校牽頭接待的客人由學校派車接待。
�。ㄎ澹⿻�、會談：根據(jù)對等原則，邀請相應的校領導和部門負責人參加會見、會談。
（六）接待人員要求：著裝整潔大方，態(tài)度熱情誠懇，遵守紀律，服務周到，廉潔奉公，嚴格執(zhí)行請示報告制度。
—— end ——
辦公室規(guī)章制度13
1、起草文稿前，必須掌握有關的政策規(guī)定、法律法規(guī)和足夠材料，使草擬的文書符合黨的政策，符合政府的法規(guī)，符合本單位的實際。文稿引用的材料(包括數(shù)字)，必須是新的和真實可靠的'。
2、起草的公文，要結(jié)構嚴謹，文理通順，重點突出文字精煉，篇幅簡短，格式規(guī)范。文稿中數(shù)字的用法，要符合國家《關于出版物數(shù)字的用法的試行規(guī)定》要求。
3、起草公文，統(tǒng)一用局印制的公文稿紙。稿面要整潔，字跡要清楚，開頭地尾要留足。修改和批示文字應寫在文稿右邊的空白處，不要寫在左邊。不要用鉛筆、圓珠筆批閱和撰寫公文。
4、外單位送來的文件，辦公室要抓緊提出擬辦意見，并迅速送局領導閱批。急件隨到隨送�！熬o急件”“急件”在收到文件的當天送給領導審閱，其它文件在三天內(nèi)送給領導審閱，并及時轉(zhuǎn)送有關科室辦理，承辦科室要在規(guī)定的期限內(nèi)辦理完結(jié)。
5、辦公室指定專人負責文件收發(fā)登記和文書檔案管理工作，負責草擬本局工作計劃、工作總結(jié)以及日常各種文字材料的綜合上報工作。
6、本局工作人員參加上級及本區(qū)召開的各種會議帶回的文件材料，應及時送交辦公室，進行歸檔管理。
7、本局日常工作中上傳下達的文件資料，要經(jīng)辦公室統(tǒng)一編號，并留底存檔。
辦公室規(guī)章制度14
為了加強對院學生會辦公室的管理，維護正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，特制定本制度：
第一條值班制度
1、學生會辦公室值班時間為星期一至星期五每天上午
8：20—11：30、下午14：00—17：20、晚上19：00—21：00
2、值班期間應按時到崗，不得無故缺席，有事請假者須提前上報。
3、值班人員必須簽到，不得由他人代簽或記錄與事實不符的記錄。
4、值班人員不得在值班期間擅自離職，不得帶無關人員進入辦公室。
5、在辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩、不得抽煙、不得從事與工作無關的事情。
6、值班人員負責接納來訪，并作好記錄，傳達上級指示，協(xié)助各部門當天工作。遇師長及其他學院往來人員應禮貌對人、熱情待人。
7 、請及時聯(lián)系相關負責人。
8 、保持辦公室清潔衛(wèi)生，不得亂扔紙屑、果殼之類的垃圾。垃圾不得隨意亂扔，辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)進行掃除。
9、宣傳部在每次做完展板以后，應及時打掃衛(wèi)生，地面不能粘有顏料等。
10、節(jié)約用電，注意安全，在值班結(jié)束前，檢查公物有無損壞或遺失，做到人走燈關，人走門窗關。
11、各部門值班人員應做到關系和睦，相處融洽。值班結(jié)束后，值班人員自覺將辦公室鑰匙傳于下一位值班人員。
第二條辦公用品管理
1、辦公室用品實行登記管理，妥善保管學生會所屬物品。
2、使用辦公室物品（膠帶、工作證、院旗、禮儀綬帶、簽字筆，桌子，插排、拉花等）必須認真、完善地填寫《辦公室物品借記表》，并且辦公室相關負責人必須在場。
3、借出的物品必須在規(guī)定時間內(nèi)返還，不得無故拖欠，損壞物品須照價賠償。
4、不得擅自移動辦公用具的原始位置。
第三條存檔管理（辦公室，相關部門）
1、學生會所有文件資料由辦公室統(tǒng)一管理。所有部門必須積極配合辦公室的資料管理和收集工作。
2、活動負責人必須將活動文件等資料在活動結(jié)束當天內(nèi)交辦公室存檔。
3、各部門、成員有義務配合辦公室的資料收集、檔案整理工作。
4、辦公室定期整理學生會檔案資料，未經(jīng)允許，任何人不得隨意查閱。
第四條會議申請
1、使用辦公室進行相關會議及活動需提前與辦公室負責人聯(lián)系。
2、會議必須說明：會議人數(shù)、目的、時間段。
3、如會議有沖突的部門，請自行更改會議時間。
4、同時進行會議的部門，請維持辦公室秩序，不得高聲喧嘩，如發(fā)現(xiàn)違反者嚴重處罰。
第五條辦公室計算機使用管理辦法
1、辦公室計算機由辦公室負責管理與維護。
2、使用計算機的人員必須愛護計算機。
3、辦公室計算機設有網(wǎng)絡連接密碼，未經(jīng)允許不得私自修改和泄漏密碼。
4、嚴格按照規(guī)定操作電腦，因違反電腦操作規(guī)定造成電腦損壞的追究其
責任，并視情節(jié)輕重給予處理。
5、計算機主要用于院學生會的日常文件資料的`輸入、整理、保存、收發(fā)與工作有關的信息。
6、不得用計算機從事私人活動以及從事與工作無關的活動，未經(jīng)允許嚴禁上傳，下載相關資料。
7、計算機每周進行殺毒，定期對殺毒軟件進行網(wǎng)絡升級，使用軟盤和移動儲存器時，要先用殺毒軟件進行殺毒，確定沒有病毒才能打開有關文件。
8、嚴禁利用計算機收發(fā)、制作和傳播反動、暴力及其他不健康資料與信息。
9、各部門有義務維護學生會電腦的正常運作，并要有節(jié)約用電的意識，長時間不用電腦應關閉電腦，切斷電源。
10、除工作需要，未經(jīng)允許，不得使用打印機打印私人資料。
本制度自頒布之日起實施。望各位使用學生會辦公室的人員認真遵守，切勿違反。本制度最終解釋權屬呂梁學院學生會辦公室。
辦公室規(guī)章制度15
一、總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。
二、員工行為規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a）女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。
男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a）上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。
對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
d）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。
b）嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。
c）同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。
d）見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
三、員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。
3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經(jīng)批準后方可使用。
4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。
5、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。
10、未經(jīng)人力資源部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設備。
11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。
12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。
四、辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
�。ㄒ唬┬l(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。
1、公共衛(wèi)生已由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下：
公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊放在打印機旁。
會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。
休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。
衛(wèi)生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個人衛(wèi)生
員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈，須做到：辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。
3、軟環(huán)境
吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
食品：禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
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為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。
1、防盜意識
重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。
公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內(nèi)長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品，以防被盜。走廊防盜門初運送貨物和接待個別來賓外，員工不得進出。
2、安全意識
危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。
空調(diào)：開啟空調(diào)時須按國家相關要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應關閉空調(diào)，下午下班后須關閉空調(diào)。
水：用水后，要將水龍頭關閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告行政部。
電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的`人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。
�。ㄈ┕�(jié)約意識
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個美德。
1、節(jié)約用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時，盡量將水量掰成中速，用后立即關閉水龍頭，如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關不嚴，要立即告行政部，任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設施受損后立即上報相關負責人的責任。
2、節(jié)約用電：下班后要立即關閉計算機，中午下班后至少要做到關閉顯示器，會議室使用以后要及時關燈關空調(diào)、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電，周五下班后必須關總閘。
3、節(jié)約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。
五、罰則
1、本制度的檢查、監(jiān)督由各部門相關負責人執(zhí)行：
行政負責人：xxx
財務負責人：xxx
業(yè)務負責人：xxx
銷售負責人：xxx
2、若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、辭退等處罰；
六、附則
本規(guī)定由各個分公司相關負責人協(xié)商修訂，并具有最終解釋權。本規(guī)定自二○xx年六月二日起執(zhí)行。
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