組長個人工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的組長個人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
組長個人工作總結(jié)1
1、盡力以赴、共赴出產(chǎn)，鐓厚、熱處理兩不誤。
xx年一入手下手我們的鐓厚任務(wù)不是很頹廢，在如許的環(huán)境下我們一邊包管鐓厚的平常出產(chǎn)，一邊加強熱處理人員的進(jìn)修工作。在異國任何鐓厚任務(wù)的時候，我們構(gòu)造鐓厚班人員對鐓厚機(jī)、中頻爐進(jìn)行周全調(diào)試、整改。在配置調(diào)試整改階段，我們的工人都表現(xiàn)出了高度的工作熱忱，特別是我們的鐓厚班的班長于良朋和補綴王海鵬，他們在配置上爬上趴下、當(dāng)真工作、不怕臟不叫累，集思廣義，辦理了配置存在很多多少題目。
面對廠里對熱處理線開爐的急迫要求，我們停掉了一個鐓厚班組，把烘爐的相干人員都掉回了熱處理線。我們的工人每天跟著廠家調(diào)配置，不懂就問，好學(xué)多練，最終具有了烘爐的前提，于5月23日下午15：06分由王淑斌布告、王新國廠長告成焚燒。此次告成焚燒的背地固結(jié)著我們許很多多工人的汗水。
面對廠里對隔熱管修復(fù)的急迫要求，根據(jù)出產(chǎn)辦的要求我們車間派出去了九個人去隔熱管修復(fù)線工作。不論是下雨天，還是酷熱的大好天，他們都沒停止本身的工作。隔熱管修復(fù)是特別艱苦的一個工作，又臟又累再加上是露天工作，太陽曬著、氣割烤著，可是我們的工人異國一句牢騷。
從六月底入手下手，在廠里接的訂單愈來愈多的環(huán)境下，一條鐓厚線的產(chǎn)量已經(jīng)不能完全滿足對外加厚油管的需求，根據(jù)廠帶領(lǐng)要求，我們將西線的兩臺配置也開了起來。因為這兩臺配置的一些配套配置（像電電扇）還不敷美滿，再加上車間環(huán)境溫度一貫很高，每天都在40度擺布，導(dǎo)致一些職工呈現(xiàn)中暑的現(xiàn)象�？墒菫榱四芄┥蠌S里對外加厚管的需求，為了保質(zhì)保量結(jié)束任務(wù)，我們的工人都咬牙堅定下來了。
配置頻頻呈現(xiàn)障礙，我們加班加點進(jìn)行補綴，堅定不能耽擱平常出產(chǎn)工作。5月6日四號機(jī)附機(jī)出障礙，爐子與送料滾輪手動均不舉動，根據(jù)液壓補綴的知識知道：電磁閥阻塞。可是我們吹開這個閥，就堵另外一個，如許我們一個一個清洗，一路一路查找因為。最終用了近一天時候才修好。為了按時結(jié)束任務(wù)，我們的班長、補綴和帶班調(diào)理午時飯都顧不上吃，先來搞配置。象如許的題目家常便飯，幾乎每天都要進(jìn)行配置的補綴工作。
2、奮戰(zhàn)下半年，盡力以付保出產(chǎn)。
上半年我們的出產(chǎn)任務(wù)不敷飽和，但從六月底入手下手我們的出產(chǎn)任務(wù)就連續(xù)的多了起來。從七月份今后根本上每個月都能結(jié)束起碼20xxt的出產(chǎn)任務(wù)，特別是11月份，我們在分出一半的人去建立熱處理車間的同時，還能結(jié)束油管鐓厚近4500t，這是有史以來鐓厚的最高產(chǎn)量了。固然成績的背地潛藏了大都的汗水在里邊。
跟著產(chǎn)量的加大，配置障礙率也明顯的進(jìn)步了。這里邊最費力的便是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的調(diào)換。有兩臺配置因為制造和安置的缺點，凡是呈現(xiàn)充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的破壞，這些處所的調(diào)換都很費力，平常換一次一停連續(xù)差不多必要6-7個小時的時候。這無形中就感化了我們的出產(chǎn)產(chǎn)量與出產(chǎn)籌劃。像其他的小弊端根本上每天都有，如今我們的補綴程度大都是比較高的，根本上都能急劇辦理題目�？墒桥既婚g也會碰到一些比較頭疼的題目。像8-9月份壞的那次中頻，我們反復(fù)找弊端找了2天再加上張工也一貫在這里忙活著找題目地點，可是一貫未果。最終我們只好把廠家叫來�？墒菑S家老王在這里修了4天仍然未果。
面對配置管線頻頻開焊與焊口振裂的環(huán)境，我們經(jīng)過議定參經(jīng)過議定議：仿照中信矯直機(jī)液壓管路的連接，端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無縫鋼管。在熱處理車間零丁建立以后，因為占用了我們鐓厚東線的出入料場地，所以我們就只能用西線進(jìn)行出產(chǎn)，我們一邊出產(chǎn)的同時我們的鐓厚班長于良朋和王海鵬一邊進(jìn)行東線管路的.整改，經(jīng)過議定近一個月的時候?qū)|線四臺床子掃數(shù)整改終了。西線的四臺也在出產(chǎn)的同時邊出障礙邊整改，也根本上都整改完了。這就為今后更好的出產(chǎn)打下了堅固的根本。
別的我們集思廣益，互助探討出了n80管子的端部正火方案，這將為我們廠節(jié)減一大比資金。
3、來歲的籌劃。
忙忙活活的xx年，我們成果頗豐，特別美滿的結(jié)束了各項任務(wù)，但離廠帶領(lǐng)的要求另有很多差距。展望來歲，我們另有更多的事變要去籌辦、去工作、去連續(xù)改革：
產(chǎn)品格量方面，我們還必要連續(xù)進(jìn)步，我們不但要進(jìn)步表面質(zhì)量，另有內(nèi)涵質(zhì)量，這將成為今后我們工作的一個重點。我們已經(jīng)向廠里申請了兩臺毛刺修磨機(jī)，等配置到位以后，對我們今后的工作將會是一個更大的救助，將會更好的進(jìn)步我們的表面質(zhì)量，進(jìn)步產(chǎn)品在市場上的競爭本領(lǐng)。伴著新年歡快的氣氛，XX年在緊張和忙碌中過去了�；厥走^去的一年，或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也確實經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，對本部門一年來的工作做以總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
XX年生產(chǎn)車間全體員工齊心合力，克服了種種不利因素，在相關(guān)部門的協(xié)助下，按照年初制定工作計劃展開工作，總體上完成了公司下達(dá)的工作目標(biāo)：
一、生產(chǎn)計劃完成率100%，供貨及時率95%以上
截止12月27日本年度共生產(chǎn)公司產(chǎn)品779862極，其中xxx產(chǎn)品（包括xxx附件）共生產(chǎn)375215極，xxx（包括xxx附件）產(chǎn)品共生產(chǎn)107888極，xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)20298臺，xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)28254臺，xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)40400極。外購xxx產(chǎn)品共入庫34107臺，xxx產(chǎn)品共入庫1645臺，xxx產(chǎn)品共入庫331臺，xxx產(chǎn)品共入庫2475臺，xxx產(chǎn)品共入庫1748臺，xxx產(chǎn)品共入庫12043臺、xxx產(chǎn)品共入庫20321臺。
8月份以后，長沙、沈陽、鄭州、北京、四川等地陸續(xù)訂貨，而且訂單大且供貨期短，為了保證按期交貨，生產(chǎn)車間克服了人員不充足，設(shè)備模具故障頻出，外購部件供應(yīng)不及時等困難，調(diào)整工作時間，周日不休息，晚上經(jīng)常加班到6：00～8：00，合理調(diào)配人員，打破班組界限，積極與外協(xié)及庫房溝通，充分利現(xiàn)有的人、機(jī)、料、法、環(huán)，盡可能以最短的時間發(fā)貨。
二、設(shè)備完好率95%以上，安全事故率為0
本年度車間能按年度保養(yǎng)計劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng)，并能按設(shè)備周期檢測計劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備，早發(fā)現(xiàn)，早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全，不管什么情況，都嚴(yán)格遵守安全守則，按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。
年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設(shè)備的校準(zhǔn)工作，保證了產(chǎn)品檢測的可靠性。通過對端子加工機(jī)以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù)，解決了風(fēng)壓不足0。7mpa設(shè)備不能工作的問題，現(xiàn)在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺注射機(jī)的控制系統(tǒng)，并通過幾次集中維修，更換密封圈及易損、老化部件，解決了設(shè)備漏油的問題，同時也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。
另外，車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備，避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突，現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設(shè)備上同步加工，大大提高了生產(chǎn)效率。
三、按5s進(jìn)行現(xiàn)場管理
經(jīng)過查找相關(guān)資料補充、細(xì)化了原來的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運管理規(guī)定。對車間現(xiàn)場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長及其成員學(xué)習(xí)，將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對生產(chǎn)現(xiàn)場以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人，每個班組的每臺設(shè)備，工作臺都有專人負(fù)責(zé)，做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責(zé)任人、責(zé)任班組的考核監(jiān)督制度，堅持對各班組的5s運行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現(xiàn)場時行檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，對多次檢查不合格的班組和個人按照相關(guān)規(guī)定處理。并根據(jù)個人德（敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范）、勤（工作態(tài)度）、能（技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯率的高低）、績（工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作）進(jìn)行評選，將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵
組長個人工作總結(jié)2
本學(xué)期我們在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，以先進(jìn)教學(xué)理念為先導(dǎo)，以高效課堂教學(xué)為重點，以積極配合學(xué)校各部門的工作為宗旨，在各方面取得了長足的進(jìn)步，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，積極研究課堂教學(xué)，提高教學(xué)效果。我們組教師充分利用專設(shè)的備課組活動時間，有目的地滲透新教育理念，不斷反思與改進(jìn)，提高自身的理論素養(yǎng)，認(rèn)真進(jìn)行集體備課。在研究新基礎(chǔ)教育、新課程標(biāo)準(zhǔn)及教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，從學(xué)生的角度出發(fā)研究課堂教學(xué)目標(biāo)，關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，突出學(xué)生的心理體現(xiàn)及師生間豐富的'課堂關(guān)系，完善各類計劃、進(jìn)一步探索中學(xué)起始年級體育教學(xué)模式，并進(jìn)行課堂向課外延伸，大大提高了學(xué)生上體育課的主動性與積極性。
1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。除了備好課、寫好教案外，我們還查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我們所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。
2、在教學(xué)之余，我們也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，還注意自學(xué)。從思想上，端正自己，從行動上參加繼續(xù)教育，學(xué)知識，學(xué)信息技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。作為教師，教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織的各項其它活動。
3、加強課堂常規(guī)教育,養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣，遵守體育課堂常規(guī)的要求。上課要求穿運動服裝，按照老師的要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)，做好準(zhǔn)備活動和整理活動。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的安全措施，愛護(hù)場地器材、設(shè)備。上課預(yù)備鈴響后，立即到指定地點排好隊，由班級體委整隊并嚴(yán)格執(zhí)行課堂禮儀。課結(jié)束前必須整隊，聽取教師小結(jié)。
4、完成了預(yù)定的教學(xué)計劃，基本達(dá)到了預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。為了全面提高七年級學(xué)生的身體素質(zhì)，掌握多種體育運動技術(shù)、技能。本學(xué)期完成了幾個單元的教學(xué)任務(wù)。主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了耐久跑、快速跑、立定跳遠(yuǎn)、跳繩、籃球、排球等幾個單元的教學(xué)。為了充分利用場地的器材，老師上課時不發(fā)生沖突。在開學(xué)的第一天備課組教師認(rèn)真進(jìn)行討論，合理安排教學(xué)，制定切實計劃，爭取圓滿完成教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中注重發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性，積極在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)體育的興趣及體育鍛煉的意識上下功夫。首先，安排三個教學(xué)單元進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，明確教學(xué)任務(wù)。在上每一個單元的第一次課時，向?qū)W生交代清楚本單元的任務(wù)，一個單元教學(xué)完成后要進(jìn)行考核，學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，因此，上課的積極性明顯提高。其次，發(fā)揮學(xué)生的主體性，充分發(fā)揮體育骨干的作用，采用分組練習(xí)，學(xué)生互幫互學(xué)，以小組為單位進(jìn)行展示競賽，學(xué)生主動積極性高，教學(xué)效果好。培養(yǎng)學(xué)生終身體育意識。
5、配合學(xué)校春季趣味運動會，組織了七年級學(xué)生三個集體項目的比賽。從項目的研制，報名，場地器材布置，比賽組織多比以往各屆比賽出彩。首先，各班學(xué)生參與率基本達(dá)到98%以上;其次，比賽設(shè)計練習(xí)性、趣味性強;其三，設(shè)計安全性有保障，合作競爭意識鍛煉到位。
6、積極參加省級高效教學(xué)課題和“xxx”電教課題子課題研究工作，按時參加教科研活動日，積極上好課題研究課，并開展評課和教學(xué)再度設(shè)計，本學(xué)期完成2篇。積極撰寫研究心得和教學(xué)論文，1篇國家級刊物發(fā)表，2篇省級刊物發(fā)表。
備課組建設(shè)是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，課堂教學(xué)和學(xué)校的各種文體活動、競賽等又直接顯示了學(xué)生的個性特長，反映了一個學(xué)校學(xué)生的精神風(fēng)貌等。因此，我們組教師還應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極提升每位教師的理論素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)及師生的生命質(zhì)量，心得體會使師生共同進(jìn)步，共同成長，終身受益。
組長個人工作總結(jié)3
一、進(jìn)步自身素質(zhì)程度
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的癥結(jié)作用，班組長的治理程度和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。作為一名班組長，首先必須要有高度的責(zé)任感，對部下的班構(gòu)成員負(fù)責(zé)，對生產(chǎn)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對上級下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé)；其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技巧功底過硬，會使用班組里的各類設(shè)備。帶動班構(gòu)成員順利完成工作指標(biāo)。
二、嚴(yán)格治理班組
在班組治理工作中，要用規(guī)章制度和稽核細(xì)則來治理班組、約束班構(gòu)成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細(xì)，責(zé)任要到人，職責(zé)要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)稽核，使班組各項工作有章可尋。使班組治理形成優(yōu)越的運行機(jī)制。在班組從嚴(yán)治理工作中，鼎力鼓吹從嚴(yán)治理的目的和意義，賡 續(xù)進(jìn)步班構(gòu)成員對從嚴(yán)治理的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。使班構(gòu)成員認(rèn)識到從嚴(yán)治理是維持正常工作秩序，包管平安生產(chǎn)的緊張步伐，是對班構(gòu)成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。同時本身要處處以身作則，嚴(yán)于律己，工作上要求班構(gòu)成員做到的，本身首先得做到，要求班構(gòu)成員不能辦的事，本身首先不能辦。
三、進(jìn)步班前會質(zhì)量
班組必須每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包孕以下四方面內(nèi)容：
1、當(dāng)天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù)。
2、昨天發(fā)生的非常狀況。
3、對班構(gòu)成員個人或班組進(jìn)行口頭表揚。
4、對班構(gòu)成員鼓吹企業(yè)的治理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、實時溝通、了解班構(gòu)成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員構(gòu)成，每個成員因為本身的性格、配景不合，對工作的態(tài)度也不一樣，比如有的自覺得這些活對照簡單，做舉事情來不免眼高手低；有的人工作光陰長，自持資歷老，會挑一些輕活干；有的人新進(jìn)廠，對人和設(shè)備還不是很熟悉，工作起來不免會畏手畏腳；還有，有的人仔細(xì)認(rèn)真，有的人大大咧咧，各式各樣，不盡雷同，光陰長了，這些小問題如果得不到辦理，勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就必要班組長要主動地多與列位成員進(jìn)行溝通，了解他們的思想動態(tài)，依據(jù)每個人的具體環(huán)境，進(jìn)行辦理問題。
五、20xx年
新的一年意味著新的動身點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一根基上，我必須擁有新的高度，在原有的根基上奮不顧身，認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，為公司的成長，供獻(xiàn)本身的力量。
因此以下幾點是重點成長偏向：
1、增強政管理論和技巧知識學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步本身的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的.助手。
3、增強與礦工兄弟班組的溝通互助，認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強治理，盡力使班組形成連合一致，勤奮工作的優(yōu)越氣氛。
4、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。并且日升日高，賡 續(xù)挑戰(zhàn)新的工作。
總之在這近一年的工作，盡管有了必然的提高和造詣，但在一些方面還存在著不夠。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不敷完善，這有待于在往后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，盡力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新程度，為錦界煤礦的成長做出更大更多的供獻(xiàn)。
組長個人工作總結(jié)4
光陰似箭，加入陽光保險已經(jīng)7個月，xx年已經(jīng)過去了一大半。在過去的半年中，我在綜合柜員的崗位上過得忙碌而充實，公司的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷攀升，在業(yè)務(wù)不斷增長的帶動下更要求我內(nèi)勤工作更要認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
我在這個不斷進(jìn)取的大環(huán)境李努力的成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有一定的進(jìn)步，但是其中也存在著一些不足，我現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、技能上
我加強學(xué)習(xí)保險條款，進(jìn)一步提高對保險知識的了解與掌握，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教，認(rèn)真聽，認(rèn)真學(xué)，督促自己熟悉保險條款和系統(tǒng)操作。
對于一個出單員來說，工作不僅僅是錄入一份投保信息那么簡單，因為對于一個保險公司而言，出單員的.投保信息錄入是對于一個保險業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，出險理賠等后續(xù)工作都會有影響。所以，我必須不斷提高自己的專業(yè)技能，細(xì)心認(rèn)真做好每一步。
二、思想上
我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。作為一名綜合柜員，是一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位。所以我時刻注意自己的言行舉止，對待客戶熱情大方，無論何時都微笑面對客戶。積極與客戶進(jìn)行溝通，主動說明、解釋在我公司購買車險所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在我公司續(xù)保過新購保險。
三、紀(jì)律上
我嚴(yán)于律己，遵守公司的規(guī)章制度。堅持做到不遲到，不早退，有事請假，準(zhǔn)時上下班。除了做好自己分內(nèi)的事情，同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揚團(tuán)隊精神，提高辦事效率。
隨著工作的進(jìn)展，我時刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí)，時刻尋找自身的不足，并且努力改正，提高工作質(zhì)量。目前我意識到自身學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠，接下來我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)非車險及理賠方面的知識，給予客戶更詳細(xì)，更專業(yè)的介紹和解釋。
在今后，不管工作是枯燥還是多姿多彩，我都不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。接受時代科技的挑戰(zhàn)，展望保險金融的演變。
學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異，在今后的工作中，我將堅持不懈地學(xué)習(xí)各類保險知識，用于指導(dǎo)實踐工作，服務(wù)客戶，服務(wù)公司。
點點滴滴，造就不凡。感謝公司讓我成為一名陽光人。感謝我的崗位讓我成為一個優(yōu)秀的保險工作者。
組長個人工作總結(jié)5
子在川上曰：“逝者如斯夫”。緩緩地，歷史的舞臺即將落下XX年的帷幕。春華秋實，又是豐收的一年，喜悅的笑容掛在每個凌達(dá)人的臉上。我忝列為制造四部c48氣缸線的一名班組長，在這豐收季節(jié)里伏案疾書，總結(jié)一年的工作概況。
20xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中，對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在設(shè)備的移動擺放過程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來，我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見，在班前班后會上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，終于解決了所有的難題。那時正值炎夏，但我依然堅守崗位每每長達(dá)數(shù)小時且汗流浹背，為早日實現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無怨無悔！—
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強質(zhì)量監(jiān)督力度，盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自己維修的我總是自己搞定，沒把握的就開單維修以保證各工序正常運行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的`運行情況，一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作，無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限，理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們，理解他們，幫助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭，“功夫不負(fù)有心人”，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過程中一旦損壞，修磨起來很費時且效果時而欠佳，直接影響了生產(chǎn)�！扒蓩D難為無米之炊”，因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時之需。有時在家里，有時在下班途中，有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問題，不計個人的得失而且毫無怨言！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實實地工作呢？我相信：明天的朝陽依然燦爛，凌達(dá)公司的前景依然美好！
組長個人工作總結(jié)6
回首過去的一年，首先要衷心的感謝所領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動力做好班組的各項工作。
對今年的工作經(jīng)過一番思考，現(xiàn)在從以下幾個方面對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，這一年我們班從文明服務(wù)、崗上紀(jì)律、收費業(yè)務(wù)、員工思想動態(tài)、等方面為重點展開工作的。
一、堅持做到文明服務(wù)
收費站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方，我們是窗口單位，我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動隨時隨地的展現(xiàn)高速公路的形象。關(guān)于優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，站部也非常重視，對每一個手勢、每一個動作、文明用語、微笑服務(wù)、落實到個人，要求每一名員工都能自覺按到要求做好。我從思想上都能高度重視，都能按照公司及所部的要求嚴(yán)格要求自己。從迎賓手勢微笑服務(wù)唱收唱付轉(zhuǎn)身目送。我們在文明服務(wù)上熱情與真心，以誠待人。用最真誠的微笑和最衷心的祝福，送給南來北往的司乘人員。
二、嚴(yán)守崗上紀(jì)律
班組對崗上要求是非常嚴(yán)格的，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。其次從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕崗上各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無關(guān)的事情。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好收費業(yè)務(wù)
收費業(yè)務(wù)技能是每一個收費員都應(yīng)該熟悉掌握的，收費業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費工作的順利開展。我們在收費業(yè)務(wù)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦專研，學(xué)習(xí)各類收費業(yè)務(wù)知識，熟悉掌握各類收費征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領(lǐng)組員練習(xí)點鈔、點卡、還出關(guān)于收費的業(yè)務(wù)試卷，通過多種形式多種方法努力提高大家的收費業(yè)務(wù)技能。
四、綠通車輛核查嚴(yán)格把關(guān)
對申請綠通免征車輛進(jìn)行兩人檢查，認(rèn)真把關(guān)，不讓那些弄虛作假的車輛，蒙混過關(guān)，有乘之機(jī)。在今后的工作中我也會帶領(lǐng)大家努力鉆研業(yè)務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)新的問題，杜絕利用各種方法逃費的現(xiàn)象發(fā)生，為高速公路通行費正常征收做出貢獻(xiàn)。
五、切實掌握員工思想動態(tài)
班組長是為班組員工服務(wù)的`。我始終認(rèn)為班長是為收費稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴(yán)格控制;另一方面，關(guān)心愛護(hù)收費稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
六、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
20xx年已經(jīng)到來，新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),一定要努力打開一個工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為南新收費站的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
組長個人工作總結(jié)7
一年來，在園領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下，我嚴(yán)格遵守幼兒園各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園指導(dǎo)綱要》，以“身正為范，學(xué)高為師”為宗旨，積極探索幼兒身心健康成長的規(guī)律，不斷促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
為了提高自身的綜合素質(zhì)，今年自學(xué)完成了學(xué)前教育本科的所有課程。在自學(xué)的過程中，我堅持理論與實際工作相結(jié)合的原則，積極參加論文的投稿和教案的投稿，三月份我撰寫《滿足幼兒合理心理需要，促進(jìn)幼兒全面健康發(fā)展》獲中央教科所心理優(yōu)秀論文三等獎；《淺析新<綱要>對幼兒教師素養(yǎng)的需求》獲市“慶祝學(xué)前教育100年”論文評比二等獎；在11月份中央教科所組織的教案評比中我積極參加了投稿。這不僅激發(fā)了我學(xué)習(xí)的欲望，同時提高了我的專業(yè)理論水平。七月份，我參加了市教育局舉辦的幼兒園現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，為把學(xué)到的知識運用的教學(xué)中，在12月份幼兒園組織的公開觀摩課活動中，我用多媒體進(jìn)行的教學(xué)，雖然教學(xué)中存在許多不足之處，但也在教學(xué)中積累了不少經(jīng)驗。八月份，參加了市幼教辦組織的新《綱要》學(xué)習(xí)班，在工作中我在對幼教書刊進(jìn)行認(rèn)真閱讀外，還積極地選讀一些有意義的小說、散文和中外名著，把“五個一”讀書活動真正落到了實處。
二、愛每一個孩子，做好保育工作。
在工作中我深深體會到一名優(yōu)秀的幼兒教師不僅要有精湛的專業(yè)素質(zhì)，還要有愛心，愛每一個孩子，不管他有多少優(yōu)點或存在多少缺點，我都要用自己的愛心去教育、感染他們，讓孩子們在愛的關(guān)懷下度過快樂的每一天。孩子們做錯了事情是常有的事，對他們既不能包庇也不能一味的訓(xùn)斥，我就采取把孩子們的所作所為編成故事或用情景講述的方法講給他們聽，讓孩子們在故事中認(rèn)識到自己的不足，鼓勵他們?nèi)ジ恼�。在日常生活中，老師要處處為孩子們做出榜樣，特別是衛(wèi)生習(xí)慣方面，孩子們使用的物品隨臟隨洗，定期消毒，保證孩子們環(huán)境的衛(wèi)生與安全。使每一個孩子都能健康成長。
三、不斷進(jìn)取，提高自身的教育教學(xué)水平和教研能力。
下半年我園使用了《建構(gòu)式課程》，新的教材對我們來說比較陌生，我及時與中班的班主任在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課前研究教材，仔細(xì)閱讀每個主題說明與活動安排，與其他兩位老師認(rèn)真地進(jìn)行研討與交流，以通過教研提高教學(xué)的科學(xué)性與趣味性。今年上半年，我擔(dān)任小班英語教師，我深知自己英語的底子薄、基礎(chǔ)差，就利用英語的大小型師訓(xùn)等各種機(jī)會刻苦學(xué)習(xí)，在教學(xué)中虛心向其他英語老師學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺，把學(xué)到的知識用生動活潑地教學(xué)方式教給孩子們，圓滿地完成了英語的教學(xué)工作。
11月份，我觀摩了教育局組織的公開觀摩課。我認(rèn)真地觀摩了每個教師的教學(xué)活動，并對每個教師的活動分析了每個環(huán)節(jié)的優(yōu)缺點及她注重發(fā)展了幼兒哪一方面的能力，教育活動的精華在哪里。并思考：如果是我，我應(yīng)該怎么設(shè)計。在觀摩和思考中拓寬了自己的教學(xué)思路。
四、積極參加園內(nèi)的各項活動。
在搞好教育教學(xué)的同時，我還注重發(fā)揮年級組長和班主任的帶頭示范作用，處處以身作則，與班內(nèi)的其她老師共同努力圓滿完成了本年度的各項工作。我和中班的`老師們組織的“中班幼兒拍球比賽”、家長開放日、慶新年家園聯(lián)歡會等活動均收到了較好的效果。5月份我和美術(shù)班的老師們共同制作的畫展及12月份的油畫棒畫展，讓孩子們在繪畫和欣賞中受到美的感染和熏陶，培養(yǎng)了孩子們對美術(shù)活動的興趣。
只有不斷地充實自己才能適應(yīng)幼教事業(yè)發(fā)展的方向。我深刻地認(rèn)識到，自己在許多方面還存在著不足，諸如，備課中有的活動設(shè)計缺乏創(chuàng)新；與家長、孩子們交流的還不是夠，這一切都需要我在今后的工作中注意克服改正。在新的學(xué)期，我將發(fā)揚長處，克服不足，繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中班全體老師在新的學(xué)期為全園的幼教工作做出新的努力。
組長個人工作總結(jié)8
我們九年級組室由x位同仁組成。本組全體同仁在近一學(xué)年的工作中，堅持以推進(jìn)小班化教學(xué)為抓手，努力做好德育工作，積極貫徹“以人為本”的精神，搞好本組的教育、教學(xué)工作，以高度的使命感、責(zé)任感和工作主動性，以飽滿的熱情積極投入各項工作，為創(chuàng)建和諧校園、文明團(tuán)隊充分發(fā)揮每個人的積極作用。以下是創(chuàng)建活動的點滴實錄：
一、為人師表品德優(yōu)
xx校長是我們學(xué)校的領(lǐng)頭羊，加上今年兩校合并，每天日理萬機(jī)，為學(xué)校的發(fā)展嘔心嘔心瀝血。
xx、xx兩位老師，以她們多年積累的班主任工作經(jīng)驗，老道的管理方法，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地培養(yǎng)x、x班的學(xué)生。她們悉心地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理，并在實踐中不斷提高他們的實踐能力，班級中形成了一支可靠的小干部隊伍，是老師在教育教學(xué)中的左膀右臂，體現(xiàn)出新世紀(jì)一代的良好素質(zhì)，班級形成了奮發(fā)向上的氛圍，班級秩序良好，學(xué)習(xí)效率不斷提高。她們也是我們組其他晚輩教師的老師，經(jīng)常為大家指點迷津。
xx、xx老師是兩位年輕的“老”班主任，季老師以她那干凈利落的作風(fēng)，帶出了像她一樣的x班，班級小干部組織管理井然有序，分工明確，賞罰分明，互幫互學(xué)，共同進(jìn)步。在這樣的管理機(jī)制下，班級整體努力上進(jìn)，逐漸形成了該班自己的風(fēng)格：學(xué)習(xí)上刻苦進(jìn)取，紀(jì)律上保持穩(wěn)定，教室環(huán)境整齊干凈，因而得到任課老師的好評;x老師是x班班主任，由于該班有一些問題學(xué)生，一度影響了班級集體的發(fā)展。xx教師總是耐心地做學(xué)生的思想工作，以和風(fēng)細(xì)雨般的方式來感化引導(dǎo)學(xué)生，堅持不斷地反復(fù)地做好學(xué)生的.思想工作，積極與任課老師協(xié)作，并及時與家長溝通，共同做好德育工作。促使班級能健康有序地發(fā)展。在這樣有效的教育方式下，班中的問題學(xué)生，在經(jīng)過近三年的“較量”之后，也出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變，班級面貌煥然一新，成績也在穩(wěn)步上升。
我們的四位班主任，個個在工作中很投入很辛苦，每天早晨早早到校的她們總是會熱心的為大家打開辦公室的門窗及飲水機(jī)電源，讓后來的老師一進(jìn)辦公室就能享用清晨的陽光、清新的空氣，溫?zé)岬牟杷�，而后愉快的投入一天的緊張工作中。我們的任課老師對學(xué)生出現(xiàn)的思想問題，也從不袖手旁觀，在整個教育過程中，都能積極主動地配合班主任。
xx和xx老師，分別為教學(xué)教導(dǎo)和年級組長，他倆都發(fā)揮了共產(chǎn)黨的先鋒隊作用，在德育工作中不僅提供了許多有價值的建議及措施，同時積極參與其中的實際工作，經(jīng)常與班主任及科任教師交換意見和信息，并一起與學(xué)生及家長面對面交流，與家長分析家庭教育環(huán)節(jié)的缺失與不足。
在教學(xué)工作中，各備課組內(nèi)，教師之間默契配合，坦誠相待，經(jīng)常交流教學(xué)經(jīng)驗，及時切磋業(yè)務(wù)問題。
xx老師在教學(xué)中，特色鮮明，教學(xué)中言語親切、循循善誘，輔導(dǎo)學(xué)生耐心細(xì)致;xx老師教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)而不失風(fēng)趣。為了上好每一節(jié)課，他們對新教材反復(fù)鉆研，精益求精;在教學(xué)中不僅注重學(xué)習(xí)方法、思維方法的傳授，還常常灌輸做人的道理。
xx和xx老師追求創(chuàng)設(shè)情境，寓教于樂，使物理課動靜結(jié)合，情景交融，與學(xué)生平等相處，在自由寬松的氛圍中，著力培養(yǎng)學(xué)生的主體意識和參與精神，努力給予每個學(xué)生同等的參與機(jī)會，尤其對一些性格內(nèi)向的學(xué)生更是關(guān)照不已，深受學(xué)生喜愛。xx老師和xx的化學(xué)課，為了減負(fù)增效，收集大量資料，制作了許多多媒體課件，創(chuàng)新教學(xué)手段，充實教學(xué)內(nèi)容，非常吸引學(xué)生的眼球，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，且取得了豐碩成果。
xx老師的體育課強調(diào)體育鍛煉的價值和意義，使學(xué)生的思想境界得到升華，在有限的體育課內(nèi)讓學(xué)生更多的掌握受益終生的科學(xué)的運動方法，培養(yǎng)良好的健身習(xí)慣，注重讓學(xué)生身心同動，構(gòu)建了良好的學(xué)習(xí)氛圍與情境，學(xué)生參與體育活動的積極性高漲。
在我們組不管是班主任還是科任老師，都把德育工作放在首位，加強師德，為人師表，對學(xué)生思想上從嚴(yán)，積極引導(dǎo)，教學(xué)上務(wù)實，力求創(chuàng)新，在生活上對學(xué)生關(guān)心，努力做學(xué)生的朋友。對于學(xué)生課堂的優(yōu)、劣表現(xiàn)，總是能及時把信息反饋給主任老師。有時若有特殊情況的變化和需要，他們也是樂意時刻聽從班主任的召喚。
二、文體活動齊參與
有一種愛充滿力量，有一種行動感動無限。在“xx”世界紅十字日捐款活動中我組教師充分發(fā)揚了中華民族團(tuán)結(jié)一心互幫互助的傳統(tǒng)美德，向需要幫助的人們伸出熱情援手，慷慨解囊，及時捐贈，幫助他們共克時艱，共度難關(guān)，以實際行動參與抗災(zāi)救災(zāi)，為奪取抗旱救災(zāi)的勝利貢獻(xiàn)綿薄之力。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作樂融融
我們組的教學(xué)環(huán)境優(yōu)美自不待言，辦公室的環(huán)境也是舒適怡人。對室內(nèi)的辦公用品，也都能悉心維護(hù)、保養(yǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)有些電器在使用之后未及時關(guān)閉的，大家都會主動地去處理掉，始終保持工作設(shè)備使用中的順利、通暢、清潔。
在我們年級組內(nèi)，每個人都深知團(tuán)隊力量的重要性，因為我們明白一個道理：團(tuán)結(jié)合作的良好氣氛，是共同創(chuàng)建一個優(yōu)秀的團(tuán)隊的必要條件。經(jīng)過一年的相處，大家相互謙讓、相互諒解，形成了良好、融洽的氛圍和團(tuán)結(jié)協(xié)作、友愛健康的同事關(guān)系，相互間有了更多的了解溝通，增進(jìn)了友誼也增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，我們決心為今后的工作，作出更大的成績，為創(chuàng)建一個文明的、和諧、進(jìn)取的集體而努力，為培養(yǎng)新一代的人材，積極做好德育工作，為推進(jìn)我校創(chuàng)建小班化品牌學(xué)校群策群力，竭盡所能。
我組x名成員，除了認(rèn)真做一名稱職的教師以外，生活態(tài)度也認(rèn)真、灑脫，人人都擁有一個溫馨、和睦的美滿家庭，節(jié)假日歸來常�？梢月牭嚼蠋焸兘榻B他們家庭快樂的假日之旅，全組成員均能保持開朗的心境，飽滿的精神狀態(tài)，我們熱愛蓬勃向上的紫竹園中學(xué)，熱愛我們的工作，熱愛我們的生活，在生活中、工作中，辛勤著、美麗著、奉獻(xiàn)著、快樂著、享受著……
組長個人工作總結(jié)9
時光荏苒，20x年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)�，F(xiàn)將20x年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
x車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20x年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的�！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。x車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的`改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象。在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的'專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及x專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。
組長個人工作總結(jié)10
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已即將過去�；厥走^去的半年時間是緊張的半年，也是充實的半年，更是喜憂參半的半年。這半年時間是車間變動最大的半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，機(jī)器設(shè)備的增加；人員的穩(wěn)定；在“天普榮膺為中國馳名商標(biāo)”捷報的助推下，車間產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量從年初日入庫量不到8000支，到3月份日產(chǎn)量突破1XX支，，短短的不到兩個月的時間，產(chǎn)量提升了將近50%還多，這組數(shù)據(jù)正說明了在程總、馬工的正確帶領(lǐng)下，在真空管車間所有員工的共同努力下，才會創(chuàng)造出這么高的產(chǎn)量業(yè)績，這也是天普公司有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1、新設(shè)備投產(chǎn)后，各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，特別是前道拉封機(jī)的投產(chǎn)及改造成功，使半成品（拉封管）的一次拉模成型合格率明顯提高，成模質(zhì)量也得到了改善。
2、工序之間的自檢、互檢力度加強，成品（真空管）出廠的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制，得到有效保證，貨物供不應(yīng)求！
三、人員管理方面自20xx年上半年，年底因管理等諸多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的.流動性比較大。導(dǎo)致20xx上半年，年初人員依然比較緊張，由于生產(chǎn)旺季的到來，工人工資有所提升，這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大�，F(xiàn)在，生產(chǎn)一線的熟練操作工依然比較緊張！這也是迫在眉睫，急待解決的問題。
四、物耗方面由于公司針對車間“節(jié)能降耗”制度的出臺，充分調(diào)動了車間管理者及員工的積極性，節(jié)約成果明顯：
1、主要原材料車間對生產(chǎn)基本原材料：毛坯料、卡子、吸氣劑、鋁靶實施專人管理，二次改制和回收，有效的節(jié)約了生產(chǎn)成本，收效顯著。
2、主要輔材料對于車間費用的輔助材料，車間更是精打細(xì)算，做到該回收的回收，該修理的修理。半年時間較去年同期節(jié)省10余萬元。
五、工藝方面新設(shè)備投產(chǎn)后，為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，車間會同質(zhì)檢部門確立各種監(jiān)督機(jī)制，適時召開質(zhì)量分析會，對操作工藝進(jìn)行了修改，現(xiàn)已初步趨于穩(wěn)定。
六、5s管理在車間5s管理過程中，雖然與去年同期相比，有很大進(jìn)步。但在管理方面還存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。今后工作中，將多注意這方面的問題。
七、安全方面提到安全是最令我們頭疼的問題，因為我們每天與玻璃打交道，小傷時有發(fā)生，不過好在，在全車間干群的共同努力下，車間各工序還未出現(xiàn)大型的人身傷亡事故！這讓我們感到很慶幸。
今后，對于安全生產(chǎn)，我們?nèi)匀灰龅介L抓不懈！如果說20xx年上半年對于我們真空管車間是個展翅飛躍的時段，那我更希望下半年工作過程中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣。下一步，我們的工作仍不容樂觀！新設(shè)備投產(chǎn)后，員工操作技能有待提高；維修力量有待于培養(yǎng)；職工的思想素質(zhì)有待于提升下一步車間應(yīng)遵循以下管理制度：
1、深入進(jìn)行"質(zhì)量第一"的思想教育，發(fā)動員工開展："生產(chǎn)技能大比拼"的活動，樹立榜樣，推廣先進(jìn)！
2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律，制止違章操作，確保制造質(zhì)量信得過的產(chǎn)品。
3、組織有秩序的生產(chǎn)，搞好文明、安全生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生。
4、組織好質(zhì)量自檢、互檢，支持質(zhì)檢人員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)。車間定期召開質(zhì)量分析會，不斷改進(jìn)質(zhì)量，發(fā)生質(zhì)量問題時，積極配合質(zhì)量管理部門，分析研究解決。
5、掌握車間質(zhì)量狀況，落實質(zhì)量獎懲制度，變被動為主動。
6、針對車間內(nèi)存在的主要質(zhì)量問題，提出課題發(fā)動職工開展技術(shù)革新和合理化建議活動，對設(shè)計、工藝等方面存在的問題積極向有關(guān)部門和質(zhì)量管理部門提出，共同研究解決。
接下來，我們將面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！我們將一如既往地發(fā)揚"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及領(lǐng)先的職業(yè)技能，用精益求精的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法，科學(xué)求實的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回報公司！在天普的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值！
組長個人工作總結(jié)11
20xx年即將過去，回顧一年來農(nóng)口工作，在上級有關(guān)部門和xxxx鄉(xiāng)黨委、政府的正確決策與部署下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，農(nóng)村各項社會事業(yè)全面進(jìn)步為目標(biāo)，順利完成各項工作的推進(jìn)與落實，現(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下：
一、落實農(nóng)業(yè)政策，提升土地經(jīng)營水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效與農(nóng)民增收
按照發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)的要求，重點對特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行布局與規(guī)劃，主要以特色產(chǎn)業(yè)茶葉、油茶、金銀花等種植為基礎(chǔ)，促進(jìn)土地規(guī)模流轉(zhuǎn)。
1、嚴(yán)格規(guī)范操作程序，全面落實農(nóng)業(yè)政策。全年下發(fā)水稻直補及綜合補貼資金萬元，水稻、小麥、油菜良種補貼萬元，參加農(nóng)業(yè)保險水稻畝，能繁母豬補貼頭。同時落實了新增林地及退耕還林項目資金。
2、放大規(guī)模流轉(zhuǎn)效應(yīng)，提升土地經(jīng)營水平。xxxx年新增流轉(zhuǎn)耕地3300畝，全鄉(xiāng)耕地流轉(zhuǎn)面積達(dá)到16200畝，新增林地流轉(zhuǎn)面積11000畝，流轉(zhuǎn)面積達(dá)到61000畝，范文寫作分別比上年增加27%及35%，新增流轉(zhuǎn)耕地100畝以上5戶，新增流轉(zhuǎn)500畝以上林地11戶，分別比上年增加26%和50%.其中，松林村大別山生態(tài)植物園流轉(zhuǎn)土地1200畝，投資2600萬元，以發(fā)展種植、養(yǎng)殖、觀光旅游為一體的現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)。成功解決周邊500多名群眾就業(yè)，為農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收打下了堅實基礎(chǔ)。
二、抓好防火、防汛、防旱、防疫等常規(guī)防范工作，確保農(nóng)村和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全
1、積極完成重點農(nóng)水、茶葉生產(chǎn)任務(wù)。按照先急后緩，突出重點的原則，充分利用“一事一議”獎補資金及群眾自籌資金230余萬元，高標(biāo)準(zhǔn)改造新建大塘24口，整修塘、堰、壩30余處，標(biāo)準(zhǔn)化清淤整修關(guān)門山渠道16公里，新增有效灌溉面積5000余畝。從而提高了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，確保了糧食生產(chǎn)安全。xxxx年，全鄉(xiāng)完成新建茶園面積5000畝，其中新建傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)茶園3000畝，新建無性系良種茶園2000畝，推動了我鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，
2、抓好林業(yè)生產(chǎn)及森林防火工作。去冬今春，我們抓住造林有利時機(jī)，采取有效措施，累計植樹3.3萬棵，圓滿完成造林任務(wù)。完成集體林權(quán)制度改革工作任務(wù)，6700份林權(quán)證已經(jīng)發(fā)放到位。在森林防火方面，采取扎實舉措，層層落實責(zé)任，尤其是重點時節(jié)、重點區(qū)域、重點部位進(jìn)行了嚴(yán)防死守。今年防火期，全鄉(xiāng)未發(fā)生一次火情。同時，林業(yè)生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范，亂砍濫伐行為得到遏止;
3、做好防汛、防旱工作。一是認(rèn)真制訂防訊、防旱預(yù)案，并認(rèn)真組織多次水利檢查，對查出的險工隱患責(zé)令限期整改，防患于未然;二是及早建立了防汛、防旱組織機(jī)構(gòu)，落實防汛、防旱責(zé)任制;三是村街兩級備足了防汛物資。
4、積極開展動物防疫工作。以春防和秋防為重點，推行地毯式免疫注射，做到村不漏戶，戶不漏禽，禽不漏針，確保各禽類免疫率達(dá)到了100%，散養(yǎng)戶達(dá)到90%以上。今年，著力進(jìn)行了夏季高熱病緊急防疫。通過各項防疫措施的落實，順利完成春秋兩季防疫工作，同時，在全鄉(xiāng)開展“瘦肉精”思想?yún)R報專題專項整治工作，通過整治，全鄉(xiāng)生豬管理、養(yǎng)殖、屠宰等環(huán)節(jié)的`秩序得到進(jìn)一步規(guī)范，全面消除生豬養(yǎng)殖違法使用“瘦肉精”等禁用藥物的現(xiàn)象，落實了科級干部“瘦肉精”檢查站帶班制度，從而保障了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的健康發(fā)展。
組長個人工作總結(jié)12
20xx年，我結(jié)合自身實際，進(jìn)一步加強班組基層建設(shè)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全管理為重點，加強成本控制，優(yōu)化班組管理，周密部署，扎實工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
一、提高員工素質(zhì)、增強員工技能，積極開展各項競賽活動
圍繞安全生產(chǎn)，今年我針對常見的xx事故開展崗位練兵；開展技術(shù)比武：節(jié)能降耗技術(shù)比武、雨季安全生產(chǎn)技術(shù)比武、“優(yōu)化操作挖潛增效”技術(shù)比武、xx演練；開展勞動競賽x次、節(jié)能降耗安全競賽、雨季安全生產(chǎn)競賽、安全經(jīng)驗分享、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全事故案例觀看、安全理念培訓(xùn)。
這些活動都進(jìn)一步強化了員工的安全意識，提高了員工的操作水平和綜合素質(zhì)，促使員工不斷掌握新知識、新技能。
二、利用“天天半小時”的學(xué)習(xí)方法
將生產(chǎn)知識量化分解，使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實際靈活地結(jié)合在一起；采用“一人一單式”培訓(xùn)方式，有針對性地開展技能教育工作，解決個人實際工作中的瓶頸問題。
三、組織員工積極開展創(chuàng)建工人先鋒號活動
在車間范圍內(nèi)圍繞控制成本，強化生產(chǎn)管理，加大考核力度，采取不同措施開展“xx增效”活動，自活動開展以來，效果顯著，x—x月份，總計節(jié)約成本xx萬余元；在各班組內(nèi)開展“平穩(wěn)操作節(jié)能減排”活動，以操作平穩(wěn)為手段，以節(jié)能減排為目標(biāo)，最終達(dá)到各崗位操作平穩(wěn)率xxx%，中和外排合格率xx%，確保平穩(wěn)安全生產(chǎn)。
四、搞好合理化建議創(chuàng)效工作
今年x至x月份，共征集合建xxx條，公司采納xx條，實施xx條，其中：安全合建xxx條，采納xx條，實施xx條，挖潛增效專項合建xx條，采納x條，實施x條，班長合建xx條，同時征集班組管理實用工作方法xx條。
五、積極創(chuàng)建“五型五好”班組
通過開展創(chuàng)建活動，不斷提升班組的凝聚力和執(zhí)行力，提升員工的`綜合素質(zhì)，這些活動的開展有效地調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，為創(chuàng)建“五型五好”班組奠定堅實基礎(chǔ)。
組長個人工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，羊年已經(jīng)接近尾聲，這一年無論是車站，還是個人都經(jīng)歷了許多……，同時也積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。這一年來一直以“管理、服務(wù)、培訓(xùn)、營銷”八字方針和“五不自”為自己工作上的指導(dǎo)方向，以張總提出查找“十大問題”和“責(zé)任心去哪了”為查擺源頭，下面我將以這四個方面結(jié)合自己的工作情況和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)，與大家分享。
管理方面：作為班組文化建設(shè)小組的組長，主要工作是監(jiān)督科室記錄、完善活動記錄、更新板報內(nèi)容、每月一次的旅客座談會、管理及更新博客等。首先，上半年與組員李榮雪、下半年與新組員于芳搭檔，堅持每月召開“溫馨驛站”旅客座談會，在總結(jié)去年經(jīng)驗后，我們變被動為主動，座談中我們主動向旅客介紹一些我站推出的服務(wù)項目及新業(yè)務(wù)等，讓旅客更加了解我站無論客運、貨運、旅游、包車等我站的多元化服務(wù)，再與旅客們討論乘車時發(fā)現(xiàn)問題等，對旅客提出問題及時解答并記錄。同時為了吸引旅客參與，向旅客贈送會員卡、和礦泉水、奶茶等，深受旅客們的喜歡，邀請的旅客大多是學(xué)生、有務(wù)工者、有商務(wù)人士不同群體，通過他們向朋友圈、單位等宣傳我站，并向我們提供一些包車、旅游、物流等信息，在為我站增加客流量的同時，也為旅客們的乘車提供了方便。會后總結(jié)、記錄，在祁處長的指導(dǎo)下《旅客座談會記錄表》不斷改進(jìn)，內(nèi)容完善、真實。其次，班組板報更新繼續(xù)實行每月一小組輪換形式，并定于每月25日更新完畢。同時各小組在板報設(shè)計上也有原來坐等組長設(shè)計的現(xiàn)象，先討論更新內(nèi)容，再將編排內(nèi)容、設(shè)計圖片分配到個人，讓組員都學(xué)著用電腦設(shè)計簡單圖片、制作等，大家共同完成板報更新。再就是，博客管理方面，在六月份開始制定博客主題，從九月份開始與通訊員的寫作主題同步進(jìn)行，由新加入的組員王宇負(fù)責(zé)選稿，并在每月20號之前將選好的優(yōu)秀文章，投到《**》編輯部，這樣大家都會機(jī)會中稿，同時也提高自己的寫作水平。最后，科室資料管理方面有些被動，資料更新是否及時沒有落實，自重新劃分小組將各項工作分配給個人后，普遍存在只顧自己負(fù)責(zé)的那一部分，疏于與組員之間的溝通，各項工作進(jìn)行到什么程度，也疏于過問。在科室召開的查找責(zé)任心缺失會議上，發(fā)現(xiàn)此問題嚴(yán)重性，針對此問題也進(jìn)行了整改，加強對科室工作的關(guān)心、學(xué)會管閑事，不要老等著領(lǐng)導(dǎo)提醒才去做。
服務(wù)方面：作為一名話務(wù)員，嚴(yán)格遵守話務(wù)員崗位要求及職責(zé)。耐心服務(wù)好每位旅客，準(zhǔn)確無誤的為旅客訂好車票，宣傳會員卡優(yōu)惠政策，推薦旅客網(wǎng)上購票、手機(jī)購票和微信購票，幫助旅客找尋失物，去下客區(qū)接盲人旅客進(jìn)站購票、乘車，做好投訴建議匯報、登記和回復(fù)工作等。在節(jié)假日返程高峰時，為保證車輛實載率，我們科室制作了《溫馨提醒表》，將已滿員的特殊班次并且電話訂票未取的旅客信息登記好，我們會提前一天聯(lián)系旅客提醒取票，如不需要將訂票取消。同時我們制作了《候補乘車登記表》，如滿員的特殊車次有退票的，及時與旅客聯(lián)系為其訂票，減少旅客的流失。在四月份站上開通的“高速服務(wù)區(qū)中轉(zhuǎn)服務(wù)”，此服務(wù)的實施填補了我站東方向線路缺少的空隙。因旅客來站乘車的時間不同，也為避免有漏送旅客的情況發(fā)生，我們制作了《高速中轉(zhuǎn)送客信息登記表》， 方便高速分站的同事接旅客，并且送旅客上車時也會叮囑駕乘人員在高速服務(wù)區(qū)附近下車，以防駕乘人員在忙碌中忘記停車，錯過了地方影響了行程。
培訓(xùn)方面：積極參加站上和科室組織的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)是為了給旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善自我。積極參加站上組織客運英語培訓(xùn)和檢票記錄單培訓(xùn)。觀看**老師服務(wù)心得講座，學(xué)到很多我們工作中碰到一些類似的案例，不只是教我們學(xué)服務(wù)技巧，也學(xué)如何把我們的心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)。也是通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己掌握知識少、處理特殊事件還不夠靈活，自我心態(tài)轉(zhuǎn)變和調(diào)整有些緩慢�？剖依锝M織的培訓(xùn)，上半年主要以線路為主，對最基本的代碼、檢票口及中轉(zhuǎn)班車進(jìn)行學(xué)習(xí)，下半年以客運知識競賽考試內(nèi)容為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時業(yè)務(wù)考試改為兩周12條線加上《弟子規(guī)》語句解釋，不再單純背寫語句，還要理解語句中的含義，并且隨時對每位員工進(jìn)行提問，加深印象，熟能生巧。
營銷方面：客貨游的結(jié)合是車站發(fā)展史上另一個閃光點。外出宣傳時，我們會向市民們介紹近期推出的旅游線路及包車服務(wù)、中鐵快運等，宣傳的內(nèi)容豐富了，市民們也非常感興趣。同時利用我站客服QQ空間、科室博客和微博對外宣傳，將站上近期推出的`優(yōu)惠旅游線路和站內(nèi)舉行的活動及時發(fā)布上去，從中旅客可以了解到車站多元化的服務(wù)項目。也會通過自己的親朋好友及微信朋友圈進(jìn)行宣傳，動員自己的家人、同學(xué)、朋友們關(guān)注我站微信，幫著一起宣傳。有付出也有收獲，同學(xué)們有找我聯(lián)系旅游的、也有發(fā)貨的，雖然數(shù)量不多，但大家只要有需要，都會第一時間與我聯(lián)系。還有在電話里向旅客推薦我站的會員卡，訂票時向旅客介紹會員卡的優(yōu)惠政策。通過電話交談如旅客有購票或訂票意向的，會為其推薦我站的微信購票和網(wǎng)上購票。對不明白如何操作的旅客，耐心介紹購票步驟及自助取票機(jī)的取票流程，讓旅客感到我站購票和取票的便捷。
以上是這一年來的收獲和變化，結(jié)合去年的“五不自”和今年的“十大問題”及責(zé)任心缺失等，發(fā)現(xiàn)自身還存在以下幾方面不足：
1.小組管理方面沒有為領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議，思想上存在惰性，缺乏對組員工作上的指導(dǎo)，組內(nèi)工作有些停滯不前，做事缺乏一日無事三日不寧的恒心。
2.日常工作上有些千篇一律，死板、不靈活。作為一名老員工，傳、幫、帶做得不好，不愿得罪人。有時會善意的提醒，但效果不佳，索性不再多說。
3.作為一名話務(wù)員自己的學(xué)習(xí)力不夠，原地踏步甚至退步。通過客運知識競賽發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)知應(yīng)會掌握的不夠牢固，記憶不深，業(yè)務(wù)不精，依賴于電腦。
4. 作為一名通訊員，雖然能每月按時完成的投稿任務(wù)，但中稿率低，缺乏寫作素材和“發(fā)現(xiàn)美的眼睛”，不能寫出高質(zhì)量的文章。
以下明年需要改進(jìn)的幾個方面：
1. 在小組管理方面，改變思想上的惰性，每月定期檢查科室相關(guān)資料的完善情況，在制訂小組計劃和制定活動方案時，提前與組員溝通，多聽聽組員想法，更好地完成分內(nèi)的工作。做到與組員之間互相提醒、及時溝通，減少工作的缺漏。
2. 在科室中，起好帶頭作用，將自己的工作經(jīng)驗傳授給新員工，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，去除“怕得罪人”的思想，要有大局意識，與同事們共同進(jìn)步。
3.積極參加站上和科室組織的各種培訓(xùn)，加強對業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧和客運應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容的學(xué)習(xí)，扎實的掌握業(yè)務(wù)知識是需要時而復(fù)習(xí)的，這樣才能熟記于心。工作中多向身邊的榜樣學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和語言技巧，活學(xué)活用，有利于處理特殊問題。
4.平時工作要注意觀察身邊的人和事，尋找傳播正能量的素材，空余時間讀一些有助于寫作的書籍，寫出優(yōu)秀稿件，提高文章的質(zhì)量。
科室的改變：一是重新劃分小組，將小組工作細(xì)化，責(zé)任到人，減少了“大鍋飯”的現(xiàn)象；二是鼓勵每位員工投稿，提高員工的寫作水平；三是新上三產(chǎn)，在大家集思廣益下，步入正規(guī)；四是團(tuán)隊意識加強，同事之間互相幫助，減少工作漏洞。奉獻(xiàn)意識提高，有節(jié)目的同事加班加點訓(xùn)練，沒有節(jié)目的同事一直堅守崗位，大家共同付出。
科室的不足：一是營銷方面如包車、旅游、發(fā)貨收獲不大；二是想事的人多，干事的人少，到最后就是無實施；三是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)力不夠，積極性不高。
科室負(fù)責(zé)人xx：通過半年的歷練已逐步進(jìn)入角色，在科室管理上有所進(jìn)步，為人處事上也日漸成熟。但作為科室的領(lǐng)頭人員工間溝通少，有時碰到棘手問題，情緒會有些波動，也會影響工作。要將我們科室的發(fā)展方向告知員工，這樣員工們才能步調(diào)一致，更好地工作。
新的一年，新的起點，相信在我們大家的共同努力下，總站的明天會更好。
總站合理化建議：在微信中推出旅游線路推廣點贊、轉(zhuǎn)發(fā)活動，通過此活動可激勵旅客向朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大宣傳范圍，提高我站旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的知名度。
組長個人工作總結(jié)14
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
工作回顧：
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實驗和摸索。截止20xx年x月x日共完成兩成結(jié)構(gòu)xx產(chǎn)品。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到xx%，xx層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到xx%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的.壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
組長個人工作總結(jié)15
本學(xué)期愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加各級教研活動。對所教學(xué)科具有系統(tǒng)的教育教學(xué)理論基礎(chǔ)和計算機(jī)專業(yè)知識，教學(xué)效果較好。在教書育人、管理育人、服務(wù)育人方面成績顯著，受到師生普遍好評。在認(rèn)真做好本職工作的同時，樂于接受各項臨時性工作，一直滿工作量工作。
在教學(xué)方面,承擔(dān)七、八年級信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)，能獨立掌握教學(xué)大綱、教學(xué)方法，熟知教材的重難點及處理方法。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課上以學(xué)生為本實施分層次教學(xué)，強調(diào)個性化輔導(dǎo)，效果較好。課下充分利用學(xué)生課余時間，抓基礎(chǔ)、重落實。每學(xué)期在學(xué)校范圍開設(shè)一節(jié)公開課。
在學(xué)生教育方面，繼續(xù)擔(dān)任20xx級1班班主任工作。樹立班集體和學(xué)生的正氣，從紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、集體活動等各方面培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識和習(xí)慣養(yǎng)成。每天早來晚走，課間進(jìn)班找學(xué)生談話，為班級建設(shè)付出大量的`時間和精力。
在承擔(dān)教學(xué)工作同時，繼續(xù)擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教研組長、電教組長，電教管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員。積極組織組內(nèi)學(xué)科教師進(jìn)行集體教研及備課，做好學(xué)期初工作計劃安排及學(xué)期末工作總結(jié)，取得較好效果。負(fù)責(zé)學(xué)校電教設(shè)備、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)。對學(xué)校各類電教設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真整理與維護(hù)，保證正常教育教學(xué)的需要。在維護(hù)教師電腦工作中，總是不計時間、不計得失，千方百計進(jìn)行維修，為教師工作提供最大限度的幫助。在維護(hù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工作中，克服機(jī)器多、人手少的困難，在網(wǎng)絡(luò)安全、防控病毒等到方面做了大量工作，盡最大努力保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的暢通，為教育教學(xué)工作創(chuàng)造積極有利的條件。
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