工廠業(yè)務(wù)員工作流程
對于業(yè)務(wù)員工來說，工作流程熟不熟非常重要，熟練工程流程能夠讓你在短時間內(nèi)促成單。
一．找客戶
有針對性的開發(fā)新客戶，做好自己的市場調(diào)查，鎖定自己的客戶群！通過各種渠道找到客戶的聯(lián)系方式爭取和客戶見面詳談，如果客戶愿意見面的話這“八”字的一撇就算劃出去了�。ìF(xiàn)在的客戶主要是通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)）
二．報價
這個環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家展業(yè)務(wù)的敲門磚，有客戶詢價我們離成功又進(jìn)了一步了，用一個好的價格來吸引買家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另一次抓住定單的機(jī)會。
1.給客人的價格不能太低，太低老板不賺錢，公司的目的就是贏利實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營這一終極目標(biāo)！
2.給客人價格不能太高，太高客人不接受，另找門路，那么我們前面做出的所有努力都白廢了，就顯得不劃算。于是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的`價格”兩個定語，前者針對客人，后都針對公司利益，這個度一定要的把握好！
三．詢盤質(zhì)量分析：
調(diào)查客戶的背景，區(qū)別對待，不可對所有詢盤一視同仁，要有所針對性，先了解請楚客人的意向，事分輕重緩急！
四。業(yè)務(wù)員心理：
很多業(yè)務(wù)，三兩個月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯失了大好良機(jī)，
大家應(yīng)該清楚我們在網(wǎng)絡(luò)上所下的功夫要一個多有兩個月才能體現(xiàn)出來，如果這時放棄就真的不值了！沒有失敗的只有放棄的!我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都白，什么叫做柳暗花明又一村。每個成功的業(yè)務(wù)都經(jīng)歷過最最低迷的時期！堅持下來的，用心去做的，一定都做得都有不錯的收獲！
五.跟蹤客人:
跟蹤客人就是跟蹤有價值的客人,利用網(wǎng)絡(luò),傳真,電話,以及邀請其工廠參觀等各種方式.”迫使”其下單為目的,從而達(dá)到真正的接單宗旨,我們可定時不定時的問候客人,讓他知道我們的存在,告訴他,我們聯(lián)系這么久了,可以是下單的時間了吧?相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹(jǐn)慎,最好是經(jīng)過經(jīng)常勾通,聊一些與工作無關(guān)的話題,對客戶了解多一些,經(jīng)過長期的”感情培養(yǎng)”相信你終有一天會打動客戶的。
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