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      早餐店服務(wù)員工作流程

      時(shí)間:2021-02-16 18:53:25 職場(chǎng)資訊 我要投稿

      早餐店服務(wù)員工作流程

        引導(dǎo)語:早餐店是非常繁忙的,那么相關(guān)的早餐店服務(wù)員工作流程哪里有呢?早餐店的服務(wù)員需要做哪些工作呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!

      早餐店服務(wù)員工作流程

        早餐店服務(wù)員工作流程一

        1、6:40-7:00 服務(wù)員整理好個(gè)人儀容儀表提前到崗。

        2、7:00-7:30 餐前準(zhǔn)備工作:備好餐具、紙巾、開水,保證菜品全部齊全,迎接客人。

        3、7:30-9:30 協(xié)助部長(zhǎng)收餐劵,引導(dǎo)客人、發(fā)放餐具、整理臺(tái)面衛(wèi)生,及時(shí)加菜,撤餐具,收臺(tái)。

        4、9:30-10:20 協(xié)助管事部下欄、收餐具,打掃早餐區(qū)域衛(wèi)生,恢復(fù)早餐臺(tái)形。

        制度:1、儀容儀表符合規(guī)定,不遲到、不早退。

        2、工作期間,不允許吃東西。

        3、不允許私拿早餐食品。

        4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排保證早餐工作順利進(jìn)行。

        管事部工作流程及制度

        1、7:50-8:00提前到崗整理好儀容儀表。

        2、8:00-8:40打掃規(guī)定區(qū)域衛(wèi)生及衛(wèi)生間衛(wèi)生。

        3、8:40-9:30期間及時(shí)下欄刷洗餐具供早餐使用。

        4、9:30-9:50由早餐服務(wù)員協(xié)助下欄及早餐遺留食品的歸放。早餐遺留食品送往員工餐廳供酒店員工食用。

        5、9:50之后刷洗早餐用具和餐具衛(wèi)生。

        6、10:40刷洗完餐具之后巡查負(fù)責(zé)的'區(qū)域衛(wèi)生。

        制度:1、儀容儀表符合規(guī)定,不遲到、不早退。

        2、工作期間,不允許吃東西。

        3、不允許私拿早餐食品。

        4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排保證早餐工作順利進(jìn)行。

        早餐店服務(wù)員工作流程二

        一、早餐餐廳服務(wù)員工作程序及標(biāo)準(zhǔn)

        1、5:30必須穿好工作服點(diǎn)名開例會(huì),并帶好開餐工具(打火機(jī)、扳手、筆等)。

        2、5:40——6:30做備餐準(zhǔn)備工作。

        a、按“餐廳清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”做好日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生。

        b、領(lǐng)用好當(dāng)天所用的一次性用品(醋、芥茉、茶葉、牙簽、筷套、一次性手套等)。

        c、換領(lǐng)口布、臺(tái)布。

        d、值班人員負(fù)責(zé)餐前、餐后的地面衛(wèi)生工作。

        e、按要求規(guī)范擺臺(tái)。

        3、6:30—7:00員工用餐時(shí)間(上洗手間、整理儀表儀容)并泡好開水帶入餐廳。

        4、7:00—7:30做好餐前最后檢查,預(yù)先準(zhǔn)備每餐所需的小毛巾:如有標(biāo)準(zhǔn)單,提前上好冷菜做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

        5、7:30準(zhǔn)時(shí)站在規(guī)定崗位,接受主管、領(lǐng)班檢查,臉帶微笑迎接客人的到來。

        6、8:30客人用餐期間,應(yīng)嚴(yán)格按服務(wù)要求為客人提供各項(xiàng)服務(wù)。

        7、客人用餐結(jié)束,應(yīng)先關(guān)空調(diào)、關(guān)燈,按要求進(jìn)行規(guī)范收臺(tái),并做好所有餐具的清潔和保管工作、衛(wèi)生工作。

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