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精選企業(yè)理念的語錄匯編89條
大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀,成為企業(yè)變革的推動者、促進者、成就者,大勢所趨,勢在必行。管理者必須遵守契約,執(zhí)行流程、政令,立足本職,建功立業(yè),體現(xiàn)價值。我們必須不斷修整,強化專業(yè),做到無可超越,無可替代,這才能形成自己的核心競爭力。對于自己要做的事情必須明確、準確、正確、精確。以下是小編收集整理的企業(yè)理念的語錄89條,歡迎大家前來欣賞。
1、員工受激勵狀態(tài),則是資本;員工不受激勵狀態(tài),則是成本。
2、團隊目標要簡單易行;管理者應制定一些短期而明確的目標。這些短期的目標應該簡單易行,如果目標過于籠統(tǒng)且高不可攀,會使員工容易喪失斗志。
3、發(fā)散創(chuàng)新思維;發(fā)散創(chuàng)新思維是指在一個問題面前,能提出多種方案和多種設想,擴大選擇余地的一種思維方式,它能夠超出常規(guī)地進行思維。
4、在現(xiàn)代,企業(yè)管理的過程不再是簡單地命令與執(zhí)行,而是一種將組織與個人的潛力釋放的過程。名管理學家布蘭查德說:"今日,真正的領導權來自影響力。權力必須靠管理者自己爭取,除非下屬賦予你權力,否則你很難指揮他們。于權力,管理者既不能什么權力都抓在自己手上,也不能使下屬的權力過大。時,管理者還要明白這樣一個道理,單純依靠權力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長與發(fā)展的。
5、一個人必須具備的品質(zhì)正直,誠信,勤奮。正直是不畏強勢,敢做敢為,能夠堅持正途,勇于承認錯誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠信是立人之本,待人之道,創(chuàng)業(yè)之基礎。但誠信不等于老實,人太老實就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學習和工作。但勤奮不等于沒有思考的勤勞。
6、因為沒有生活費或者錢不夠用而想創(chuàng)業(yè)。業(yè)就意味著風險與投入,如果自己連飯都吃不起,還是應該先解決吃飯問題。是沒有白手起家的人,但這種心態(tài)不行。果你能身無分文卻敢放手一搏,那當然是另當別論的。這樣的成功率極低。
7、在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中,談判可以說是無時不在,無處不在,每一個要求的滿足,每一項找找的滿足的需要,都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過程中的各種問題更離不開談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無術,往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營中處于一種劣勢的地位,發(fā)展處處受到限制。
8、創(chuàng)業(yè),有多難!我們上路的理由各不相同,但對夢想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活,必是輝煌的生活;我們堅持的信仰,必是正確的信仰,我們竭盡全力,也必能奔向那應許之地。上路吧!死氣沉沉的人生,再見!
9、目光長遠,胸懷全局;在企業(yè)發(fā)展的道路上,會面對許多誘惑,如果管理者沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略,沒有足夠的耐力和毅力,而是鼠目寸光,急于求成,輕率行事,這樣不但難以達到目標,而且還有可能前功盡棄,付出慘重的代價。
10、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒有人希望自己一直被糾錯,因而,在反饋過程中,員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至會與領導發(fā)生爭執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況,團隊不僅不能達到預期的目標,反而影響上下級之間的關系,那么,工作反饋也就失去了應有的作用。
11、"用人"不單是人情的問題,這是關系著整個企業(yè)生死存亡的問題。性管理是企業(yè)管理的要點,管理者在管理中,不僅要知人善任,還要知人善免。公司出現(xiàn)問題,當機立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人,最重要的是在執(zhí)行中,不能被情感羈絆,只有將善任和善免結合起來,企業(yè)才會有更多的優(yōu)秀人才。
12、很多管理者都認為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段,其實績效溝通恰恰正是績效管理的核心,是績效管理過程中耗時最長、最關鍵、對工作開展最有促進作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績效溝通能夠及時排除目標完成過程中的障礙,最大限度地提高績效。
13、我不知道自己畢業(yè)后要從事什么工作。我一直躲在學生夢里不愿意清醒。其間,我也偷偷嘗試過創(chuàng)業(yè),但都是以失敗告終,甚至后面好幾年我都認為自己不是做生意的那塊料。
14、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽好話的,創(chuàng)業(yè)者需要聽真話,世界上最容易的事情就是講真話,最難的也是講真話。
15、管理者既要嚴格管理,又要關心人、理解人、尊重人;既要加強思想教育,又要耐心說服,講清道理,這樣才能調(diào)動職工的積極性。
16、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模,而要在認定安全穩(wěn)健的前提下,投資多少錢就想辦法去借多少錢。借錢不一定是壞事,一個不會借錢的人一定不是投資理財?shù)母呤。借錢有壓力,也能激發(fā)動力。只要借錢能賺更多的錢,不管付多少利息都是對的。
17、贊美的時間要恰當;贊美是一種藝術,要符合當時的時間、環(huán)境,還要控制贊美的度,只有恰到好處的贊美才會給員工帶來正面的肯定、引導和鼓勵。切不可為了贊美而贊美,不然就會適得其反。
18、如果你對你所做的事情不再有激情,你需要考慮去做其他的事情了。
19、不管你是剛剛步人管理層的新人,還是一位閱歷豐富的管理者,無論是管理一個部門,還是管理一個企業(yè),都要多讀一些相關的書籍,熟練掌握其中提供的管理方法?梢詾榕腔苍谑致房诘哪阒敢斑M的方向,也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境,更能為此時順風順水的你敲響警鐘。這樣一個競爭激烈的時代,競爭是很殘酷的,你要想讓自己的公司存活下來,就要掌握一些管理技巧,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如這個時代一樣,充滿生機!
20、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營,則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式;镏瓢▋纱箢悾浩胀ê匣镏婆c有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中,合伙人負責公司的管理并承擔企業(yè)的債務與其他義務。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
21、很多人都想創(chuàng)業(yè),但是他們似乎有一個同樣不創(chuàng)業(yè)的理由:我沒有錢,我要是有錢的話,我就要怎么怎么樣……似乎只要有錢,他就一定能創(chuàng)業(yè)成功。是阿里巴巴的總裁馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我們,沒錢,同樣可以勵志創(chuàng)業(yè),同樣可以創(chuàng)出一番偉大的事業(yè)。我了解馬云有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,創(chuàng)業(yè)開始都是沒什么錢的。
22、有著好的創(chuàng)意與商機自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率,但這不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金點子》一書很暢銷,但至盡為止也沒聽到過有誰靠金點子創(chuàng)業(yè)成功。
23、不要抄近道,否則會白跑;不要繞遠道,否則會遲到;不要走邪道,否則會坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報,該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請教。
24、企業(yè)管理者增加員工之間的交流互動的時候還應該注重溝通方式,不能只走過場。因為只有溝通到位之后,企業(yè)管理者才能夠和員工達成一致的目標,才能夠讓企業(yè)保持整體的積極性。
25、如果管理者自己的素質(zhì)不高,信息不豐富,分析不到位,不能權衡諸多方面,那么他做出的決策很可能就不準確,所以,管理者做決策要高瞻遠矚,深謀遠慮。
26、作為一個管理者,只有不斷更新自己的思想觀念,勇于革新,才能采用新的管理方式,研發(fā)新的技術,生產(chǎn)新的產(chǎn)品,這樣他的企業(yè)才有生機,才有發(fā)展壯大的可能。一個管理者一直保持守舊的觀念,那么他就會成為這個時代里落伍的一族,他的企業(yè)就只會止步不前,貽誤發(fā)展良機,被社會所淘汰。
27、做事要真誠實在;你真誠實在地對待下屬,自然能得到他們的認可,能更容易取得他們的信任。但是切忌說實話傷害別人的感情,這樣會得不償失。
28、積極向上的心態(tài),是一種人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。對羅斯福這樣有著嚴重身體缺陷的人來說,平淡地度過自己的一生是很正常的事。但是,他不僅沒有這樣做,還取得了非凡的成績。他之所以獲得成功那是因為他有積極的心態(tài),這是他努力奮斗的動力,并且讓他從不幸的環(huán)境中走出來,最終獲得了成功。
29、每個員工,無論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當作"工具"或"人力資源"。每個人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴肅地對待他們的想法,并且做出合理的處置。從理論角度來講,他們希望得到智力和情感上的承認,只有這樣員工才有歸屬感。
30、主動工作!被動工作!哪個更有勁?!勾勒自己?繪的藍圖,一定更有意義!
31、總是說、"難啊,難!"其實你連"左右"方向都搞不清楚的態(tài)度才是問題的根源所在!
32、進步來自"干勁"和"努力",有時也要毫不猶豫地"休息"!
33、站在對方的角度來考慮問題,"向右轉(zhuǎn)"其實就是"向左轉(zhuǎn)"!
34、周圍盡是只顧"當下"的人!"工作計劃"可把"?來"轉(zhuǎn)為"當下"!
35、中小企業(yè)自上而下"人才不足",追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。
36、一個人若想成功,要么組建一個團隊,要么加入一個團隊!在這個瞬息萬變的世界里,單打獨斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢想去組建一個團隊,用團隊去實現(xiàn)一個夢想。人一生至少要有一個夢想,并為之堅守和捍衛(wèi)!人因夢想而偉大!
37、一個團隊必須是優(yōu)勢互補的,領導必須有權威,有目標,能力差點沒有關系。下屬必須有能力,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補,目標統(tǒng)一,使每個人都能發(fā)揮自己的效用。當然有效的管理者在用人所長的同時,也必須容忍人之所短并學會放權。
38、你正在陳述你的報告,而你的同事理解對了其中的80%,那你就沒有必要去糾正他們。從大局來看團結一個團隊要比糾正每一個細節(jié)更重要,你要保證團隊的一致性。
39、企業(yè)發(fā)展,前期靠愿景、中期靠團隊、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長的前提,是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用,能夠激活并驅(qū)動團隊共同實現(xiàn)夢想。企業(yè)里要團隊協(xié)作,才能做到最好。
40、如何讓人在高壓之下工作?最有效的方法有兩項:以群體來強大個體,以目標來轉(zhuǎn)移壓力,這兩個方法對新員工特別重要,也特別有效。所以:不要任意拆散新員工的團隊,寧愿拆老班也不要拆新班,在新人預崗適應時期,組織各種主題、各類指標挑戰(zhàn)的沖刺營,不僅能強化員工技能,也能讓新人淡化壓力感受
41、上課最常被問的問題:如果一員工心態(tài)不好,態(tài)度消極,怎么對她輔導。但我覺這問題本身就有問題。有心態(tài)問題的員工,很難單靠[對她]輔導來改變,心態(tài)沒法輔導出來的,更多受到5大因素影響:團隊氛圍、影響者、動機缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(成長感、成就感、關愛感)缺乏,方向錯了,根本不該輔導。
42、世界五百強告訴我們,五百強經(jīng)濟就是能人經(jīng)濟,即一頭獅子領著一群羊。如果一只羊領著一群獅子,獅子最終也會變成羊。沒有喬布斯就沒有蘋果,沒有蓋茨就沒有微軟。擁有一支精英團隊固然重要,但卓越的領袖人物才是決定企業(yè)成敗的關鍵。
43、所有管理行為應該是圍繞在:目標達成的努力與目標未達成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應該是圍繞在:組織目標達成與團隊目標達成的一致與協(xié)作之上。
44、提升員工的素質(zhì)和加強團隊的凝聚力,一靠不斷打勝仗,二靠企業(yè)文化建設。
45、辦公室是一個大的群體,只有在團隊合作的配合之下,公司安排的任務才能夠正常和快速地完成。不要去忽視身邊的同事,與他們建立良好的伙伴關系,這樣在接受領導的任務時你才能夠游刃有余。
46、了解實情;員工犯了錯,管理者要深入調(diào)查,了解犯錯的實情,根據(jù)員工犯錯的具體情況,對員工進行批評教育。
47、關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說:"管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人執(zhí)行力則是個人成功的關鍵。關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功。"
48、管理要人性化。管理者必須言傳身教,身體力行,說到不如做到,帶兵帶心。無情的制度,有情的管理,就是要更加人性化,以人為本,發(fā)揮人的能動性,最大限度地解放生產(chǎn)力。
49、文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方,表現(xiàn)在很多方面。但是,我認為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面,這是其他一切不同之點的根源。一言蔽之,東方文化體系的思維模式是綜合的,而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系,人類也只能有兩個思維模式,不能有第三個。(季羨林)管理者需要系統(tǒng)思維。
50、英國心理學家歸納的銷售人員的心理素質(zhì):適應性強;具有良好的記憶力;具有廣泛的知識;具有高雅的行為;具有魅力的舉止;具有嚴謹?shù)亩Y貌;悟性優(yōu)良;持有堅強的忍耐心;談吐有分寸,流利動聽;予人以良好的印象或好感;具有敏銳的觀察力和獨到的見地。
51、目標客戶。營銷大師菲利普·科特勒說:"價值本質(zhì)上就是把目標市場的質(zhì)量、服務和價格正確的結合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路,就是我們必須清楚我們的目標客戶,他們對質(zhì)量的期望是什么,他們對服務的需求是什么,他們心目中的可以成交的價格是多少,而非一味地制造產(chǎn)品,大打價格戰(zhàn),搞血拼。
52、打造優(yōu)秀團隊。單打獨斗的時代已經(jīng)過去了,需要團隊的力量,相信團隊,依靠團隊,就必須打造優(yōu)秀團隊。建立大家共同認知的核心價值觀,訓練人、鍛煉人、成就人,營造有吸引力的良好氛圍。其實,團隊成員的成長才是最關鍵的,個人達不到要求,就會拖垮了團隊。卓越的團隊源于優(yōu)秀的個體,融入團隊,追求個體完美。
53、分工協(xié)作,共同努力,才能發(fā)揮團隊的力量。在每個活動的每一個環(huán)節(jié)上保證良好的結果,才可以保證最終的完美。當我們通過某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時候,我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托,與人合作的時候,目的單純,過程精彩,結果完美,記憶深刻,才可以繞梁三日,回味無窮。
54、團隊需要領袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過程的具體行為,不光是說得漂亮,更要干得扎實。不只是個人,更應是群體、團體、團隊。從一條龍到一條蟲的劣根,就是個人主義和英雄主義。團隊需要領袖,更要團結協(xié)作,保持必勝的信念,則無所不勝,無所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
55、以人為本,有人才是根本。不少企業(yè)都有先進的理念,不錯的產(chǎn)品,不差錢,卻差人,差人才。產(chǎn)生這種狀況的原因是什么呢?關鍵是,需求標準不同,企業(yè)人才的價值是有用性。選擇有可塑性的人,給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設平臺,給人以機會來展示才華。分享與交流,溝通架設起成功的橋梁,凝聚產(chǎn)生力量。
56、世界上可怕的兩種人。堅持不懈是一種素質(zhì),是一種力量。我聽人說世界上有兩種人是比較可怕的,一種就是早上堅持鍛煉身體的人;一種就是晚上堅持學習的人。他們有目標有方向,在不斷地進行自我投資,投資于自己的健康,強化硬件;投資于自己的大腦,改善軟件。想想就是這個道理,持之以恒的成長,做企業(yè)又何嘗不是這樣呢?
57、處理好生活與工作。經(jīng)理人須處理好生活與工作的關系,工作是生活的一部分,但是工作是自身價值的體現(xiàn),是生活高質(zhì)量的保證。維護生活環(huán)境,人人有責,安全有序,令行禁止,好習慣造就好生活。任何一個組織如果沒有統(tǒng)一的要求和標準,都必將不會長久,不是對手打敗了自己,而是自己輸給了自己。自強才能站立,才能成大愿。
58、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng),主要體現(xiàn)在尊重上級,服從管理;學習新知,改善工作技能。在自己的職權范圍內(nèi)開展工作,盡職守則,不要超越權限,當太平洋警察,卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對結果負責,注重過程,從細節(jié)人手,說到做到;要做實干家,不能只做思想家、演說家,患行動侏儒癥。
59、以上級的角度看問題,以自己的角度做事情。站在不同的角度,對于問題的看法是不一樣的,正如盲人摸象,各有各自的道理,因為每一個都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內(nèi)的事情,同樣也需要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,站高一點看問題,你的世界就會更加燦爛。所謂山高人為峰,就是要必須以上級的角度看問題,以自己的角度做事情1
60、自我成長。一個人如果沒有自我成長的能力,任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗是差不多的。自我成長就免不了學習,學習的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡、同事、同行等;永遠保持閱讀學習的習慣,無論何時何地何崗位,都要給自己充電,調(diào)整自己,接受失敗,總結經(jīng)驗。不要指望有神仙指點,大師造化,首先在于自己的內(nèi)化。
61、學習成長。任何管理者必須積極學習成長,做一個有良心的職業(yè)者,那么多東西出現(xiàn)品質(zhì)問題,就是管理者用心不夠,不能對相關的事情進行有效的控制,在自己的專業(yè)領域都沒有話語權,承擔不了責任,也就成了一些人的幫兇,令人痛恨!同時,管理者必須快速反應,不使問題發(fā)生,控制問題惡化,關鍵在道德良心。
62、專業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價值。每一個人都須面對現(xiàn)實講話,如果你不了解事實真相,你就沒有發(fā)言權。如果你沒有對一個行業(yè)的刻苦鉆研,同樣也是沒有發(fā)言權的,因為你不專業(yè),你沒有這個資格。每一個人都要把自己的專業(yè)做到極致,在自己的領域內(nèi)有所成就,很少有人能夠成為通才。專業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價值。這是我們一貫堅守的主張。
63、經(jīng)理人的自我修煉是品德塑造的必然過程。一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問題,更多的恐怕還是經(jīng)理人群體的成長與成熟。這個時代,不僅是資本,還需有知本的力量,優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機結合。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須規(guī)范企業(yè),優(yōu)化知本團隊,提升經(jīng)理人素養(yǎng),這是一種必然的選擇。
64、堅守的力量。目標專一,堅持不懈,我們就會離自己的夢想越來越近。在經(jīng)濟的大潮中,那些永立潮頭的人,不是最聰明的,卻一定是堅守主業(yè)、靈活經(jīng)營的人。他們能夠運用自己的智慧,亂中取勝,萬變不離其宗地化解各種矛盾,解決好各種問題,而成為最終的贏家。這就是堅守的力量,就是認真的價值,也是專業(yè)主義的思想。
65、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進入世界500強的國企在逐年增多,但人家的500強是在市場上打拼出來的,我們的500強多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強的競爭力。國際經(jīng)濟戰(zhàn)的規(guī)則也會限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。
66、顧客是永遠的老師。顧客不見得懂,顧客不一定對,顧客不必是商家所喜歡的人,但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無知銷售,你可以乘著顧客糊涂賺錢,你甚至可以引導顧客改變消費習慣,但顧客依然是你永遠的老師。因為只有顧客能讓你真正了解市場趨勢、消費者的共性和個性需求以及產(chǎn)品與服務的優(yōu)劣。
67、好的領導,看過去,是老花鏡,看未來,是望遠鏡,看現(xiàn)在,是顯微鏡;好的領導,做決定,有果敢力,辨是非,有判斷力,遇難題,有拆解力;好的領導,對上級,是千里馬,對同級,是左右臂,對下級,是良師,是伯樂,是人梯。
68、經(jīng)營就是經(jīng)營人的需求。
69、對于巨人網(wǎng)絡在上市以后的打算,史玉柱說:"我最關注的是兩點,第一個是怎么用錢把國內(nèi)最拔尖的人吸引過來。第二個國內(nèi)很優(yōu)秀的公司我想購并,網(wǎng)絡游戲有關的,以及跟網(wǎng)絡游戲有直接或者間接相關的公司。"
70、從員工走進公司的第一天起,我就認為他是最優(yōu)秀的。
71、管理的演變:變統(tǒng)治為團結,變指揮為說服,變領導為引導!
72、中國和美國都有穿越劇,區(qū)別在于我們向古代穿,人家向未來穿!面向未來談管理!
73、沉默不是金!本來就沒啥本事,還天天沉默,誰用放大鏡去發(fā)現(xiàn)你的才能?你沉默是金,我也沉默是金,都玩手機啊?多數(shù)人一生都在堅持某些錯誤的理念!這個社會上哪個有成就的人是靠沉默發(fā)的家?天下都是談出來的!善于表達和溝通才是真金!沉默最多算鍍金!
74、微笑真是露出八顆牙齒?內(nèi)心不微笑有什么意義?所以航空公司是用張白紙遮住嘴,然后測笑容!內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個身體的,你遮住嘴,別人也能看出你在微笑,你就合格了!
75、法律只能告訴我們做人的底線,文化才能指引人優(yōu)秀和卓越!中國文化要是能指引人為榮譽和價值觀奮斗,就OK了。
76、請一定要用心的、仔細的去理解你的消費者,尤其是那些沒有購買的消費者。
77、陳列對店鋪只有兩個作用,一,讓顧客進來,二,讓顧客留下來。
78、強調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前,先要檢驗一下"店鋪品牌"的影響力是否足夠。
79、當天發(fā)現(xiàn)的問題,必須當天解決。
80、在崗一分鐘,盡責六十秒。
81、發(fā)令槍一響,你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競爭對手。
82、最高境界:希望別人怎樣對你,你就怎樣對待別人。
83、管理者是教練,而不是裁判。
84、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才",是企業(yè)制勝的法寶。
85、榜樣,是無聲的命令,它往往比有聲的命令更容易使人聽從。
86、將下屬的短處用在最合適的地方,短處就會變成長處。
87、要激發(fā)下屬主人翁的精神,首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。
88、企業(yè)最大的憂患是沒有憂患意識。
89、有的企業(yè)之所以日益強盛,其重要原因之一是競爭對手所給予的壓力。
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