【實用】護士演講稿范文合集八篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會一步步向前發(fā)展,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的護士演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士演講稿 篇1
我是一名普普通通的護士,1991年從**學校畢業(yè)后分配在**醫(yī)院工作。在近二十年的時間里一直工作在臨床第一線,跨越多專業(yè)科室,有急診室、外科、骨科、手術室、內科。我沒有轟轟烈烈的事跡,只是日復一日地將我的全部精力、責任、義務與品德奉獻給每一位病人,在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
大家都知道,急診室是醫(yī)院最苦的科室,也是一個"高標準嚴要求"的科室。20xx年,我院新的急診大樓建成,我主動要求調到急診室,一干就是7年。在遇到病人急救與突發(fā)事件時,總是積極參加搶救,協(xié)調好各科室之間的工作,加班加點是經常的事,從無一句怨言。記得有一次半夜,我剛脫掉工作服準備下班,搶救室內送來了一個臉色青紫的痰堵的嬰兒,我立即與接班的護士一起積極搶救,吸氧、叩背、吸痰、建立靜脈通路......一直忙到患兒的生命體征穩(wěn)定為止。后來患兒要轉送上級醫(yī)院,我不顧剛上完夜班的勞累,又隨"120"急救車把患兒平安的送到**。回到家時,天都亮了。
要保障醫(yī)療安全,對病人的生命與健康負責,除了敬業(yè)精神,更需要過硬的為了提高自己的急救反應能力,我反復練習各種搶救技術,從而掌握了一套過硬的救護本領。對于接診的患者,都能做出迅速、準確、及時、的反應,并配合醫(yī)生完成搶救。同事們都說:"與聞勝一起上班有種安全感。"
20xx年,我服從護理部的安排調到內二科病房做了責任護士。內二科以呼吸內科為主,面對那些年老體弱,咳嗽無力,痰液難以排出的患者,我不厭其煩地為他們翻身、叩背、吸痰。也許是幾分技術加上我胖乎乎長相的親與力,有一位肺癌晚期的患者及家屬就只認住我,說我動作輕,技術好,只有我能吸得出他深部的痰液,只要我一個人為他吸痰。在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心里素質與愛崗敬業(yè)精神,面對病床上一個個飽受病痛折磨的患者。我用自己的愛心、熱心、誠心、耐心,盡最大努力解除他們的痛苦,滿足每一位患者的需要。內二科是個綜合科室,有呼吸內科、腎內科、兒科、神經內科等等患者都有。我意識到,僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠,還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識與理論才能永不落伍。于是我利用業(yè)余時間學習,取得了大專文憑。在自身發(fā)展的同時,對科室里的年輕護士總是充滿熱情,有求必應,有問必答,不厭其煩,毫不保留。尤其是在小兒頭皮針輸液技術上,每次都是手把手,一步步,直至年輕護士"一針見血"為止。科室里的年輕護士們都親切的叫我"*大姐"。
奉獻沒有休止符。在奉獻中贏得與病魔的斗爭,在奉獻中實現(xiàn)我護理事業(yè)的成功,用勤勉敬業(yè)、熱情與愛心,打造自己閃亮的青春。
護士演講稿 篇2
各位領導,同事大家好:
我是來自婦產科的普通護士,今天演講的題目是“護理優(yōu)質服務”,也是XX年護理工作的主題。
在白花盛開的五月,我們又迎來了我們自己的節(jié)日——5.12護士節(jié),今天我們團聚在這里,內心涌動著無言的欣喜,因為我也有幸站在白衣天使的隊伍中,成為時刻與生命通行的人。
時間總是在忙碌的工作中悄悄的溜走,轉眼我已經在婦產科工作近兩年,婦產科是一個技術性科室,工作極富挑戰(zhàn)性,我們面對的是將成為人母的人,我們必須嚴密觀察產程,確保每個新生命安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強的責任心,因為在你手上是兩個人的生命,容不得半點馬虎,所以經常心理很緊張,盡管工作很累,但我們聽到新生命來到世上,第一聲響亮的啼哭聲,我們會很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,是拉開人生的帷幕。
兩年的婦產科工作,讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大,很平凡,但可貴的是,我們都堅守著這份平凡,都在平凡中默默奉獻,奉上自己的一片愛心,獻出滿懷真情,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴,青春在病床邊悄悄逝去,理想在現(xiàn)實中熠熠生輝,把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心里,把燕尾頂在發(fā)稍,把圣潔掛在胸間,我們以飽滿的熱情投入到我們熱愛的護理工作中去。
今年是護理優(yōu)質服務工作年,醫(yī)院組織我們學習員工手冊,加強服務意識,提高個人素質,讓服務滲透到醫(yī)院的每個環(huán)節(jié),優(yōu)質服務無時不在,無處不在。對國家,向社會提供一流的服務,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出最大的貢獻。對醫(yī)院,充分發(fā)揮主觀能動性,為醫(yī)院建設添磚加瓦。對病人,把病人當親人,最大限度的讓病人滿意。對同仁,團結互愛互勵,與同仁攜手前進,與醫(yī)院一起成長。今天的態(tài)度,決定明天的成功,我們愿與醫(yī)院一起鑄就燦爛明天。
護士演講稿 篇3
清晨的陽光,從五洲金色大廳,斜射進三樓候診區(qū)橘黃色的椅子上,走廊的盡頭,站立著一排身穿粉裙的姑娘,或許您從她們身邊經過,或許您遠遠的望著……
她們就像是一朵朵新鮮、嬌嫩的花朵靜靜地綻放著。
每天,護士用整齊的妝容、溫婉的語言、文雅的舉止打造五洲最亮麗的一道道風景,一個柔柔的微笑、一個同情的眼神、一聲親切的問候,如春風拂去患者內心深處的憂傷,我們?yōu)閻叟c希望提起長明燈,,五洲就像一座風景如畫的天使之城,充滿快樂與祥和,她的守望者,有著美麗的心靈!有天使的地方,就有最美麗的風景!
女性的一生可以說是婦產科的一生,婦科的檢查床和治療床,女性朋友都很害怕,結合這種現(xiàn)象,婦科開展了治療護理時的自我介紹,比如做治療時,護士雙手接過治療單:你好,我是您的治療護士xxx,您今天的治療時間是一個小時,我會動作很輕柔,每一步,我都會給您講解,你有任何不適請及時告訴我,好嗎?短短的幾句話,一下子就拉近了我們和患者之間的距離,減少了患者的陌生感和恐懼感,每次患者都會笑著說:謝謝,聽到護士溫柔的這樣做自我介紹時,我都從病人信任的眼神中感受到一種讓我積極向上的力量,心里就向冬日的暖陽,笑容就會不知不覺的在我的臉上蕩漾!
20xx年3月的一天,產科病房來了一位臨產的產婦,產程進展不是很順利,臨產8小時后,宮口只開大2公分,產婦和家屬本來是希望自然分娩的.,但是因為產程的消耗和疼痛,產婦及家屬及其的煩躁,家屬看著愛人痛苦的樣子,心疼的在一旁不停的抽打自己,產婦大聲的喊著:“大夫,求求您給我剖了吧!我實在受不了,您救救我吧!您救救我吧!”
看著這種場面,我們迅速一起分析該產婦的產程情況,估計胎兒體重6斤左右,骨盆腔夠大,產婦26歲,比較年輕,認為呢還是應該給她自然分娩的機會。醫(yī)生果斷的決定給她行人工破水加強宮縮力,給她心理支持的任務自然就落到了我的身上。我把巧克力一小塊、一小塊放在孕婦的嘴里,連勸帶哄的讓她進食以保證體力,帶領她在宮縮時練習拉美滋呼吸法,這是一種減輕產痛的方法,開始產婦并不理會我的口令。
我說著,而孕婦卻不停的大聲哭著,我把手放在她的臉上,輕輕撫摸著她的臉頰,我的眼睛堅定的看著她的眼睛:請你放松,再放松好嗎,你的小寶寶馬上就要出來,她走出來的每一步,你都會痛,你要和寶寶好好配合、共同努力,請你相信我,看著我的眼睛,你來和我一起做,吸氣,慢慢吐氣,吸氣,慢慢吐氣,非常好,吸氣,慢慢吐氣,你很棒,看著同樣是滿臉汗水,聲音已經沙啞的我,孕婦漸漸的安靜下來,慢慢的每次宮縮時能主動配合著我的口令進行呼吸的調整了。
時間一分一分的過去,4個小時后,6斤3兩的小公主,順利出生了!小公主一生下來就睜著一只眼閉著一只眼,那響亮的哭聲在我聽來仿佛天籟之音,我感覺我手中捧著的是盛開的玫瑰,是旭日東升的太陽,我抱著新生兒,讓她的父親親吻孩子的額頭:告訴他,這是上天送給他愛的禮物。
在那一刻,180的大男人眼淚像珍珠般落在孩子粉紅色的還皺皺的小臉上,喃喃自語:我愛你寶貝,我也永遠愛你的媽媽。霎那間,一股暖流劃過在場的每個人的心田,溫暖與感動--在產房蔓延!蔓延!我很感動,為自己、為母親,我感動于母愛的堅韌,我感動于自己的執(zhí)著。
護士演講稿 篇4
奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝 ,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴。青春在病床邊悄悄逝去,理想在現(xiàn)實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上 ,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發(fā)梢,把圣潔永掛胸間。
護士演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位來賓、同事們:
大家上午好!
我是來自普外科c區(qū)的一名年輕護士,我的名字叫xxx。今天我為大家演講的題目是“假如我是一名患者”作為一名護士我每天都接待許多患者。每日忙忙碌碌中,我沒有想過,在這些患者的心目中,我是否是一名稱職的護士,我更沒有想過,如果我就是那些患者中的一個,需要的又是護士怎樣的關懷與幫助呢?甚至當我看到這個題目時,我也不愿假設自己中名患者,因為誰不渴望健康,誰又愿意遭受病痛的折磨呢?可轉念又一想,作為一名護士,我的職責就是為患者服務,每天同我打交道最多的正是患者,為什么我就不能站在他們的角度上審視的一下自己的工作呢?
每個人都有生病,看病的經歷。提起上醫(yī)院看病,許多人都有滿腹牢騷。有些患者說:“去醫(yī)院看病比求人辦事還難。人難受,藥難拿,醫(yī)務人員的臉色更難看!庇械尼t(yī)生忘記了“救死扶傷”是自己的天職,把看病當作一種施恩于人的行為了。社會流行這樣一句話:“沒啥千萬別沒錢,有啥千萬別有!鄙”臼且患纯嗟氖拢床〔粦撌橇硪患纯嗟氖。
假如我是一名患者,我會希望迎接我的醫(yī)務人員臉上帶著發(fā)自內心的微笑,口中含著讓人欣慰的詞句。我們患者本來就是弱勢群體,身心正經受著病痛的折磨,我們多么渴望醫(yī)護人員的救助與關愛啊!同情我們的處境,理解我們的心情,解答我們的疑惑,打消我們的顧慮。用你們的仁受之心安撫我們身心的痛苦,讓受人尊敬的白衣天使成為傳遞愛心的使者吧!
假如我是一名患者,我會希望醫(yī)務人員能向我提供最精湛的醫(yī)療技術。醫(yī)生認真地詢問了我的病史后,能盡快準確地用藥,讓病痛早日遠離我。醫(yī)生每天查房的時候耐心地聽我訴說病情,及時對病更換藥物。醫(yī)護人員在我生命極度垂危,瀕臨生死邊緣之際,用盡他們所有的力量正是挽救我的生命。、
假如我是一名患者,我希望醫(yī)生每次開出檢查單時,都能細細地和我說明這次檢查內容和它的必要性,最好能讓我選擇是否接受這項檢查,因為有些檢查,實在不是每個人都可以接受的。還有些檢查,費用太高了,不是每個人都可以承擔的。
假如我是一名患者,我希望醫(yī)護人員能聽到我們廣大患者的心聲,最大限度地改善目前的醫(yī)患關系。我希望護士能對我們多一些笑容,讓我在這陌生的環(huán)境里,找到一份親切。我希望護工送我去做檢查時,能及時送到,有些檢查,是要隔夜禁食的,第二天等得太久了,人會餓得慌。
假如我是一名患者,我希望能得到醫(yī)院全面的生活照顧。陌生的醫(yī)院會讓每一個患者感到不安,治療中我們也會為社會起居發(fā)愁。我希望有像家里一樣舒適的床鋪,像家里一樣可口的飯菜,像家里的一樣整潔的病房。漸漸地我會把這里當作了家,把醫(yī)生和護士當作了親人,我的笑容漸漸的爬上我曾經悲痛過的臉龐 。
假如我是一名患者,我希望在出院時能和所有的醫(yī)生、護士合影。是白衣天使們把我從死神的手里搶救回來,嚴重的抑郁曾經幾乎讓我離開這個世界。我要用相機記錄下他們最美的面容,我要在內心最深處感謝他們。
我沉浸在我是患者的假想中,體味著患者的心聲,原來患者真是不容易。正是有了這樣的體味,檢查自己平時的工作,便覺得自己離患者理想中的護士之間仍有一定的差距。也正是有了這樣的體味,我認為,患者和醫(yī)院、患者和護士的關系并不是對立的,而是相互合作、相互依賴的關系。良好的醫(yī)患關系可以提高醫(yī)療服務質量,促進患者的健康,有利于醫(yī)院發(fā)展,我們服務應該立足于患者,“想患者所想,急患者所急”。生、老、并死是人生必經的歷程,當醫(yī)護人員面對著患者時,心中要用一種換位思考的方式,從患者的視角審視自己的,在技術上更精益求精、在服務上更主動周到、在態(tài)度上更耐心負責,用所掌握的知識造福患者,以自己的實際行動塑造白衣天使的形象。
最后,我向所有的醫(yī)務人員呼吁,讓我們共同努力,為開拓一個醫(yī)療衛(wèi)生新局面,為創(chuàng)造一個更和諧的醫(yī)患關系而不懈努力吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
護士演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同仁:
我是來自特需門診的xx,感謝院領導給我這次與大家交流的機會,我今天匯報的題目是:“無悔的青春奉獻”。
特需門診團支部自20xx年成立以來,在院團委及科黨支部的帶領下,始終以“凝聚青年、團結青年,充分調動和發(fā)揮青年在各項工作中的先鋒模范作用”為團支部的工作重點。積極響應院團委開展的爭創(chuàng)青年文明號活動,緊密結合特需門診工作特點,確立了建設“學習型”、“奉獻型”青年文明號的創(chuàng)建思路。
一、堅持理論引導,建設“學習型”青年文明號
根據(jù)特需門診“追求卓越、甘于奉獻、精誠團結、健康樂觀”的科室精神,團支部提出了強素質、促發(fā)展的目標,力爭塑造一支優(yōu)秀的團隊。確保實現(xiàn)“一個中心,兩個滿意”的服務理念。既以病人為中心,跟蹤國際先進水平的質量服務標準,力爭最大限度地實現(xiàn)專家對診療流程、環(huán)境、設備和護理服務以及患者對診療技術和服務質量的雙滿意。團支部把思想政治建設與科室文化建設有機地結合在一起,堅持定期開展青年員工的思想交流會,結合實際工作,重點培養(yǎng)青年員工的理想、信念、道德品格和正確的價值觀,確立了“院榮科榮、科榮我榮、醫(yī)院發(fā)展、人人有責”的團隊精神,F(xiàn)在,每一位青年團員都能夠做到勤讀書、讀好書并寫出讀書筆記,互相交流心得體會。
在平時的護理工作中,努力學習業(yè)務,開展技術練兵,加強三基三嚴知識的學習,參加護理部崗位技能大賽,取得穿脫隔離衣第一名、無菌技術操作第二名、心肺復蘇第三名的好成績。團支部還多次配合科室組織了導醫(yī)崗前培訓,幫助他們牢固樹立為患者服務的意識。加強業(yè)務充電,堅持每日提前20分鐘早交班學習英語,每周五晚進行全科護士實用英語的專業(yè)培訓并且定期進行口語考試測評。
二、創(chuàng)新理念,建設“奉獻型”青年文明號
團支部組織開展了“微笑愛心服務”活動,用微笑和愛心服務于病人和專家。我們建立了愛心服務卡片,佩戴“微笑愛心服務”徽章,以鞭策大家把微笑貫穿于接診、迎診、導診、收費、掛號以及保衛(wèi)等各項服務過程中。把愛心體現(xiàn)在標識清晰,就診環(huán)境整齊安靜,為病人制作健康宣教欄以及健康宣教手冊。為解決外地病人預約掛號難的問題,開通了電話、短信預約及郵局匯款預約服務,并為復診病人發(fā)放復診預約卡,使他們在外地家中即可預約掛號。共青團員還主動承擔了免費為外地病人郵寄化驗單的工作。
同時還為患者提供飲品、報刊書籍,為患兒提供奶粉以及兒童書籍,外籍和VIP病人就診時,我們開放綠色通道,提供英語服務和雙語健康宣教資料,并全程陪同患者看診。為專家創(chuàng)造良好看診環(huán)境,我們堅持禮貌用語迎送專家,準確分診,加強巡視。每日短信提醒專家出診信息,并向專家發(fā)送生日祝福短信。科室注重傾聽病人心聲及專家建議,每月發(fā)放200份滿意度調查表、設立了意見箱,定期用短信方式征求病人對醫(yī)務人員的意見以及專家對護士的建議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,更好地服務于病人及專家。
在忙碌的工作之余,團員青年還積極參加了院團委組織的青年志愿者服務隊,為西單獻血車提供志愿服務。組織青年團員開展了“做新時代的新青年”的主題團日活動,通過參觀北大紅樓青年文化運動紀念館,增強了團員意識和團支部的凝聚力,此活動被評為我院優(yōu)秀主題團日活動。我科室還積極參加院黨委組織的歌詠比賽,團結向上,歌唱祖國,共慶祖國六十華誕。
通過“無悔的青春奉獻”為主題的院級青年文明號創(chuàng)建工作,我們深深體會到,作為天壇醫(yī)院的青年,我們是天壇醫(yī)院未來發(fā)展的生力軍,我們的工作質量、服務態(tài)度與患者的生命安全息息相關,在今后的工作中我們全體青年將立足崗位、永爭一流、救死扶傷、服務社會,用青春的熱情續(xù)寫青年文明號的華章,用智慧與活力為天壇醫(yī)院的騰飛添磚加瓦,再創(chuàng)輝煌!
護士演講稿 篇7
我叫xx,是來自xx醫(yī)院急診科一名普通的護士,我也是一名男護士。
有人說;這里的工作最臟最累,吃飯沒定點,困了不能睡,沒有節(jié)假日,只要有人求救,哪里需要哪里去,是啊,這就是我們急診。
生命第一,患者至上。急診科工作需要人員時刻待命,只要接到120指令,必須迅速出車,記得去年11月份一個陰冷的上午,接班沒多久,電鈴驟然響起中原路發(fā)生重大交通事故。迅速上報,啟動突發(fā)重大公共事件應急救應急預案。派出兩輛救護車迅速趕赴現(xiàn)場。精神科護士先進事跡隨車到最前沿參加搶救。時間就是生命,到達現(xiàn)場慘不忍睹,車兩側蜷臥著一個個呻吟的傷員?焖贆z診、初步處理、迅速轉運。救護車上躺著兩位病人,由于巨大的恐懼不言不語;表情痛苦,面色蒼白,精神萎靡,左腿嚴重毀損、畸形,我一邊安慰患者,一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。救護車呼嘯著前進,車子強烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車廂里。我強忍疼痛做完一切搶救治療,見病人的左腿不時墜下車座,強烈的責任感使我不忍心讓那個患者再受到一絲一毫的傷害,一路上我就一直半跪著,兩手臂緊抱著患者的傷腿回到院內。在醫(yī)院領導有效指揮下,患者被快速分流,繼續(xù)接受搶救和治療,大家懸著的心才稍感安慰。第二天,患者的姐姐到我們科,很感激的說;謝謝啦,你們搶救很及時,我弟弟的腿保住了,避免了被截肢的危險。我們用心為患者治療,得到家人的肯定,內心感到無比欣慰。
以心為燈,原做生命的守護天使。急診科危重病人集中,“時間就是生命”在這里最能體現(xiàn),急救人員的反應速度、技術水平可瞬間決定病人生死,有天下午,120指派接回一位酒精中毒的病人,回到醫(yī)院門口病人突然面色口唇青紫,自主呼吸消失先進護士事跡,我顧不得戴口罩、戴手套,迅速打開病人氣道,拍打病人背部,用手指摳出病人口腔內嘔吐物,病人仍無反應,一邊通知醫(yī)生,一邊告知家屬:病人呼吸停止,可能隨時死亡,快速置入口咽通氣管,病人的氣道內有氣體溢出,立即吸出氣管內嘔吐物、在醫(yī)生的指導下應用搶救藥物。大家全力配合,病人得救了送往ICU病房。一系列搶救措施快速而準確。當看到一絲生命的曙光,雖然滿手污物,但心里充滿無比的激動和自豪,感受著人生最大的幸福和快樂。
選擇這個職業(yè),就是選擇了奉獻。在護理工作中,我總是嚴格要求自己,力爭精益求精,最大限度地減少病人的痛苦。凡是其他護理人員解決不了的棘手問題,我是隨叫隨到,從不例外。我家離醫(yī)院很近,即使不值班半夜也常常被手機鈴聲驚醒。記得有天晚上下班后回到家休息,科里打電話說兩輛急救車都出診了,其中一輛接診的是一個喝農藥的孩子,需要急診洗胃;我二話沒說,立即趕往單位,3分鐘后,趕到了科里。當準備好洗胃液,已是滿頭大汗;還沒來得及喘口氣,外科護士先進事跡那個喝農藥的患者就被接到了急救室。吸氧,插胃管,洗胃,用藥,刺鼻的農藥味,讓人胃里翻江倒海,強忍著嘔吐的欲望,緊張有序的配合著醫(yī)生的搶救工作。半個小時后,洗胃液終于無色無味了,患者的生命體征也穩(wěn)定了下來;當陪送患者住院后,我才感覺到全身酸乏無力,雙腿像灌了鉛一般沉重。
淡薄寧靜無怨無悔,以救死扶傷為己任,用真心,愛心,同情心呵護每一位患者,曾幾次,外出接診回流浪,無家可歸,智障的病人,他們有些幾天都沒吃上飯,我們寧可自己餓著也會把自己留作午餐或晚餐的食物拿出來讓他們吃,有天中午有位智障的患者,拿著我給他吃的食物,說:“給,你也吃吧。”他們的單純讓人感動?v使心智殘缺,但心靈卻是完整的,他們會感覺到我們善意的,溫暖的愛。
把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人記得有天夜里1點多鐘,中心指派救治一位心梗的病人,記憶深刻,那位病人的家在6樓,體重有130公斤左右,只有他50多歲的愛人在身邊。患者病情危急,家屬很著急。醫(yī)生,司機和我決定費盡全力也要把患者從樓下抬來,當時的我每邁出一步都是那么的艱難,終于將患者安全抬到救護車上,我們類得滿身是汗,直喘粗氣,繼續(xù)迅速應用急救藥品,快速,安全,有效地把患者送往病房,我們的爭分奪秒沒有讓病人失去最佳的救治時間,當患者治愈出院和我們告別時,我的內心感到無比的自豪和開心。
護士演講稿 篇8
尊敬的各位領導、評委:
大家好,請允許我先作一下自我介紹,我叫xxx,是來自神經內科的一名普通護士。其實,這是我第二次走上競聘護士長崗位的講臺。五年前,在我老家的那所人民醫(yī)院,我曾經成功地競聘上護理部主任助理的崗位,可是三年后我主動放棄了。因為,我認為人生是一個不斷學習的過程,如果讓我國固步自封、安于現(xiàn)狀,我寧愿選擇放棄。所以我選擇到北京大學護理學院護理研究生班脫產學習一年,之后我來到這里,這家人才輩出、充滿活力、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。今天,我能夠站在這,站在競聘護士長崗位的演講臺,并不是認為自己己擁有了做一名醫(yī)院護士長的資格,而是為了能挑戰(zhàn)自我,能夠向大家展示我的風采。
我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護士長一職。我認為這是一個能極大限度挑戰(zhàn)個人組織協(xié)調能力、溝通應變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知,1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”,我國“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標是:到20xx年,在我國建立起適應社會主義市場經濟體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系,國民健康的主要指標是在經濟較發(fā)達地區(qū)達到或接近世界中等發(fā)達國家的平均水平。因此,在現(xiàn)代生物—心理xx社會醫(yī)學模式的指導下,擴展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預防、保健康復的整體觀念和綜合服務發(fā)展,己經是一場勢在必行的變革。所幸的是,我們東華醫(yī)院的領導人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領了東莞這個全國活力城市人口健康體檢的市場份額,率先成立了全市的健康體檢中心,贏得了社會效益和經濟效益上的雙豐收。
隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識也在逐步增強,越來越多的人意識到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會醫(yī)療保險制度,真正實現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進一步地轉換了農村人口的健康保健意識。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實一直處在全負荷運轉的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時突擊安排的體檢任務。更多的時候我們還要走進社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務,因此我們必須以快速、優(yōu)質、主動、準確的服務才能贏得良好的社會口碑和更多的客源。
我認為作為一名健康體檢中心的護士長,除了必須具備專業(yè)技能還應具備以下幾個特點:
第一,組織管理能力。能夠合理地安排人力資源,系統(tǒng)地規(guī)范工作流程,著眼于細微之處讓所有前來體檢的人都能享受到全程無疑問服務;大家一定覺得奇怪了,什么是“全程無疑問服務?”不知大家對試工體檢還有沒有印象,反正我是記憶猶新的。作為一個健康人來到醫(yī)院參加體檢,不管是主動還是被迫,他都希望在最短的時間效地解決問題。當他拿著一大堆各式各樣的檢查單時,連我都有點發(fā)懵,對于沒有專業(yè)知識的人來說就更是不知所措了,所以我想如果我們能給每一位前來體檢的人發(fā)放一份《體檢須知》,告知每一項檢查項目的目的和要求,并標明具體的檢查室或地點,然后在我們護士的指引下完成整個體檢過程,這不但能避免人員擁擠,還可以提高我們的工作效率。其次他們還面臨著一個領取體檢結果的問題,如果我們能對沒有時間或無法親自來領取結果的人提供寄信或發(fā)電子郵件的服務,這一定會提升我們工作滿意度。
第二,溝通協(xié)調能力。據(jù)我所知體檢中心的工作在很大程度上都離不開醫(yī)務部、護理部、科教部的支持,在面臨大的體檢任務時都必須從其它科室增派人力支援,這樣就更需要護士長起一個橫向或縱向聯(lián)合的作用。她必須具有較強的溝通和協(xié)調能力,確保在最短時間內組織起人力物力。
第三,統(tǒng)籌計劃的能力。私底里大家都戲稱“護士長”為“內當家”,其實這個稱謂一點也不假,如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色,那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應該對體檢中心每天的業(yè)務量、經濟收入、醫(yī)療消耗品的支出、有效工作時間有一個具體的了解,這樣才能對工作進行系統(tǒng)的安排和管理,真正做到開源節(jié)流,盡量減少人力和物力資源的浪費。
第四,團結協(xié)作的能力。管理活動離不開團隊合作,如果一個集體沒有凝聚力它就是失去了戰(zhàn)斗力。我認為一名體檢中心的護士長應該努力當好主任的幫手,協(xié)調好方方面面的關系,多與大家溝通交流,保持一種良好的工作氛圍。再則,應關心體貼同事,及時了解她們的思想顧慮,適時疏導,讓她們感覺到集體的溫暖。這樣才能減少團隊的內耗,提高工作效率。
第五,吃苦耐勞的能力。這一點對于一名體檢中心的護士長來說尤為重要,突擊的體檢任務經常會造成工作時間不定時,節(jié)假日和周休恰是工作的高峰期,組織上門體檢服務等等都需要犧牲大量的休息時間,所以必須要有無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任。
我認為健康體體檢中心的工作范疇不僅立足于健康體檢業(yè)務的發(fā)展,還可以拓展到社區(qū)衛(wèi)生服務,比如為有著良好協(xié)作關系的社區(qū)居民建立健康檔案,提供定期上門醫(yī)療服務、遠程醫(yī)療服務,開展社區(qū)健康知識宣教等形式多樣的科普活動。這樣就一定會為我院贏得更大的經濟效益和社會效益。
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