精選質量演講稿范文集合5篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編收集整理的質量演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量演講稿 篇1
今天我所演講的題目是:優(yōu)質文明服務永無止境。金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業(yè),而服務是立行之本,只有不斷的增強服務意識,轉變服務的觀點,強化服務的措施,從服務的質量,服務的手段,服務的內容,服務的態(tài)度,服務的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質文明服務的水平。
我個人認為服務是一種管理。優(yōu)質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理,嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質文明服務水平提高。優(yōu)質文明服務的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優(yōu)質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準則,要嚴格執(zhí)行。服務是一種文化。銀行構建服務文化體系應該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神,要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務理念,以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為,一定要樹立客戶。
質量演講稿 篇2
各位領導,同事大家好!今天我為大家演講的是質量在我手中,客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動?其目的是什么?使我們領悟到這個質量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產品之間的競爭,產品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質是產品品質之間的競爭,誰的產品質量好,誰的產品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領市場主導地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產品過硬的質量。
沒有了質量對企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧?是什么原因導致事件的發(fā)生呢?是質量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽,失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機會讓公司舉步艱難,
所以質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產品質量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質量意思。質量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細心,操作不規(guī)范,就會造成質量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細節(jié)問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關,企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟來源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻,假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,放質量于心中,寓細節(jié)于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把質量是企業(yè)的生命這一理念用心溶入到我們的`工作中去,讓我們的產品日趨完美,讓我們的企業(yè)因為質量過硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質量在我手中——表明質量是人控制的。我就從人的責任心來講講質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,產品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機械平頭接班后直接倒棱生產,鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調好所導致的。
但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中,強調的是人的責任。
如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的十字架;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從人的責任心這個角度來講質量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地.
質量演講稿 篇3
尊敬的各位領導同志們
大家好。
我是焊接車間的姜維,我今天來演講的話題是:“質量在我心中”。
我們在進行產品質量把關的時候經(jīng)常提到“一點也不能差,差一點也不行”。董曉峰懂事長的要求。這里質量是排在各項工作的最前面。因為質量在這里是最重要的、只有嚴把質量才有市場。還有就是人的因素是最根本的因素,人的自身因素同樣重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài),但是提高質量背后是什么我認為質量意識就是一個員工的使命感。在車間,每個員工都不一樣,都有不同的質量意識,都有不同的習慣,對質量都有不同的要求;有的員工很注重質量,而有的員工卻比較馬虎,我們可以制定很多的條規(guī)定去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工,但是效果卻不明顯;所以我認為,培養(yǎng)一個員工的使命感不應該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手,因為我們沒辦法一下子改變一個人的習慣,也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質量意識;反而我們在管理這些質量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒,員工也不能建立起對于質量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚好的員工,只有充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現(xiàn)機會,讓他們的質量意識去潛移默化的影響哪些不注重質量的員工,讓大家看到好員工的質量意識,給大家起到一個榜樣的作用,引導大家培養(yǎng)好的習慣、建立起質量意識,讓大家明白質量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度,自己的信念,這樣通過質量意識強的員工去帶動更多的人,帶動一個班甚至一條生產線的質量水平。
除了人之外,另外一個影響質量的重要因素我認為就是技能。學習改善一個人的知識訓練改善一個人的能力。先進的設備固然能提高產品質量,但更需員工有先進,精湛的技術水平。我們公司有著一流的設備,但是我們不能只是當一個操作工,只會操作一個筒單的焊接程序。我覺得我們應該開展一些實際的技能上的培訓,員工只有對于自己所用的焊接材料應該多了解,這樣,才知道應該怎樣去焊接,從那個方面去焊接,鼓勵持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,這樣才能保證設備生產出來的是放心的產品。
只要大家通力合作,充分調動起員工的積極性和能動性,我相信在生產質量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家。
質量演講稿 篇4
質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電建單位來說,質量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的安裝質量一流了,我們的就是一流的,我們就能進入世界500強了,我們的就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關心整個的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質檢員,產品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產,產品質量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;
現(xiàn)在,在中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。
我們來看看一個孩子撞桌子的故事:小孩兒不小心撞到桌子上,大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的:中國媽媽往往第一個動作是打桌子,當然這是哄小孩兒的一種方法,可是在無形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯,責任在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說:“來,再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因:第一個是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;
第二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方;
第三個是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”
從上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意對孩子責任心的培養(yǎng),桌子是沒有生命的,不能把撞到桌子的責任歸咎于桌子,推卸責任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來論述質量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。要生存和發(fā)展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是之本,質量是的生命。只有把講究質量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地
質量演講稿 篇5
各位評委、各位領導,大家好!
我今天演講的題目是:質量在我心中。
“質量”這兩個字對我們大家來說都不陌生,質量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系!百|量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質量問題已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題,質量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國民經(jīng)濟和對外貿易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設計任務,多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門高度重視產品質量安全,今年院里又全面展開了一系列的“質量月活動”,從宣傳動員、學習培訓到檢查回訪;從質量問題整改落實到活動總結報告,公司上下全面展開員工質量教育培訓,各單位內部也紛紛開始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日,月月都是質量月,年年都是質量年”的思想狀態(tài),讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中。視質量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質量意識將成為我們的生活習慣,這種良好的習慣可以高高托起我院的今天與明天,為設計院的再次騰飛奠定堅實的基礎。
然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結成果實,還需要集體的努力,作為一名基礎崗位的設計人員,在設計工作中就是要隨時抱著這種質量憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產品質量。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設造成無法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個崗位,就必須時刻牢記自己的責任和使命,因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制我們責無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質量第一”的觀念,增強競爭意識、風險意識和法制意識,努力提高質量,降低成本,提高效益,建立起充滿生機與活力的企業(yè)質量保證機制,為有色院的發(fā)展、為實現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內工程總承包領路者的總體目標而不懈奮斗!
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