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【實(shí)用】企業(yè)演講稿范文合集6篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的企業(yè)演講稿6篇,歡迎大家分享。
企業(yè)演講稿 篇1
我出生在80年代末,這個(gè)時(shí)代的我們是社會(huì)寵愛又充滿疑慮的群體。改革開放后,國(guó)外一些好的壞的人文思想涌進(jìn)中國(guó),在過去我不會(huì)承認(rèn)我是受毒害的一代,而自去年我深入學(xué)習(xí)了解《弟子規(guī)》等一些典籍后,我不得不承認(rèn)我們這些年輕人都受到其的負(fù)面的影響比較大,在追求幸福與成功的過程中遺失了方向,于是我們需要通過認(rèn)知來檢查自己。時(shí)至今日,我可以很好地控制自己,對(duì)于父母長(zhǎng)輩的教誨,有則改之無則加勉。
很多人都會(huì)有這樣的印象,一些古代典籍它的冊(cè)子大都很薄,但其作用卻不容小視,<課>以《弟子規(guī)》來說,它是中國(guó)傳統(tǒng)家教、家規(guī)、家訓(xùn)的集大成者,僅用1080個(gè)字,360句話,就把中國(guó)傳統(tǒng)倫理 道德教育的精髓,以及五千來留下的價(jià)值觀概括的淋漓盡致。所以今天我就對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化融入到企業(yè)建設(shè)推進(jìn)中去講一下自己的體會(huì)。
在古代,《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》這些典籍對(duì)養(yǎng)成孝悌家風(fēng)起著重要作用。啟蒙養(yǎng)正,防邪存誠(chéng),孩童時(shí)期的家庭教育之所以重要,是因?yàn)槿说暮芏嘈睦砗托袨榱?xí)慣是自小養(yǎng)成的,一旦成為第二天性就很難改變。于此相同,企業(yè)教育也非常重要,雖然這時(shí)候人以成人,具備了相對(duì)穩(wěn)定的性格習(xí)慣、心里判斷模式,以及獨(dú)立的行為傾向,但在一個(gè)企業(yè)制度規(guī)范的約束下難免使人僵化,影響企業(yè)的靈活性,致使企業(yè)失去活力;可若將制度松弛化,企業(yè)的執(zhí)行能力繼而衰弱,企業(yè)便會(huì)失去戰(zhàn)斗力。如果對(duì)員工的約束與開放的關(guān)系處理得當(dāng),乃至在更深層次企業(yè)文化的潛移默化下,人的心理和行為一定會(huì)受到影響,其不良的心里和行為在一個(gè)良性的企業(yè)文化的打磨下,絕對(duì)可以得到矯正和重塑。
在西方管理模式的沖擊下,當(dāng)下員工著想的更多的是從企業(yè)得到多少,而未想過能額外的回報(bào)給企業(yè)多少。中國(guó)石油本已有著深厚的企業(yè)文化積淀,新中國(guó)成立六十年來,“大慶精神”、“鐵人精神”已是中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分,加之傳統(tǒng)文化教育,能夠挖掘員工對(duì)企業(yè)的感恩心,明白個(gè)人該盡的義務(wù)和職責(zé)。尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的智慧源泉,通過傳統(tǒng)文化的熏陶打造本企業(yè)管理模式已是不可或缺的一部分。
中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)會(huì)為我們打開一個(gè)通向未來的智慧之門,對(duì)于所有員工而言,更能禪悟出在工作之中與人的相處之道,耐心聽取不同意見,用心做人做事,亦不會(huì)單憑感性!奥市灾^道”,中國(guó)文化是順著人性來引導(dǎo)人們的,當(dāng)我們鼓勵(lì)人們?nèi)ジ?jìng)爭(zhēng)、去爾虞我詐鉤心斗角的時(shí)候,我們自己便會(huì)有壓力,那么企業(yè)中就會(huì)出現(xiàn)沖突和矛盾,這就沒有順著道去做。“各相責(zé)天翻地覆,各自則天晴地寧”,也就是說遇到矛盾要先從自我找原因,而不是指責(zé)別人,我們要這么說,更要這么做,這樣的團(tuán)隊(duì)合作才會(huì)放松。拒絕形式主義,定能改化現(xiàn)狀,從我做起,以站為家,垃圾紙屑有人撿,水電浪費(fèi)有人管,損壞公物有人警示。守任和諧,汲取營(yíng)養(yǎng)。當(dāng)我們俯仰無愧之時(shí),也就能夠想到別人,喚起仁愛之心,這才是真正的君子坦蕩蕩。
為什么中國(guó)傳統(tǒng)文化在當(dāng)代企業(yè)中還能夠得到弘揚(yáng)呢?那是因?yàn)樗且灾v道德為核心,因道而深入民心!暗馈本褪敲献铀岬奈鍌惔蟮,“父子有親、君臣有義、夫婦有別、長(zhǎng)幼有序、朋友有言”,句句皆言社會(huì)人倫關(guān)系,那么我們?yōu)槭裁床荒軐⑵鋼Q個(gè)角度、換個(gè)方式,融入到企業(yè)管理中去呢?
提到“君臣有義”我們會(huì)認(rèn)為它是封建君主專制的產(chǎn)物,實(shí)際上它更廣義的是指領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的一種人文關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者處于領(lǐng)導(dǎo)的地位,就要求他必須有仁慈之心;而被領(lǐng)導(dǎo)者,那就要求他對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者交予的任務(wù)能夠盡心盡力的加以完成,忠于職守。所以只有做到了君仁臣忠,那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系才不是一種矛盾對(duì)立的關(guān)系。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是員工,而現(xiàn)在企業(yè)普遍遇到的問題是沒有一只忠誠(chéng)的隊(duì)伍,跳槽、向錢看諸如此類,比比皆是,于是我們要以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),由上而下的傳遞教育。人性本善,自然應(yīng)與人為善。逢年過節(jié)之時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)走訪基層各站、慰問困難職工及探望堅(jiān)守崗位離家在外工作的職工父母,溫暖送到員工心坎上,減少了后顧之憂,在保障安全生產(chǎn)的同時(shí)更讓大家度過一個(gè)個(gè)喜慶祥和的節(jié)日。這便是一種企業(yè)之道!胺彩侨,皆須愛,愛人之,人恒愛之”,人性本來都有向善好德之心,也許未曾接受過良好的引導(dǎo),沒有把這種向善之心引發(fā)出來!抖Y記.學(xué)記》上就對(duì)“教”下了一個(gè)定義:教也者,長(zhǎng)善而救其失者也,弘揚(yáng)文化靠行動(dòng),言傳身教,必能將仁愛之心散發(fā)出去。以此作為榜樣,也定能將好風(fēng)氣通過企業(yè)滲透到家庭中去,處處得和諧。
但自真心做,不去記其他,播下善的種子,總有一天它會(huì)生根發(fā)芽!
企業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!首先,我對(duì)自己能工作在公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝在座的各位同仁在工作中給予的支持。財(cái)務(wù)總監(jiān)即是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。財(cái)務(wù)總監(jiān)肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要對(duì)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行有力實(shí)施。又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋各位員工的工作業(yè)績(jī)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞員工轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信公司將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!
最后,真誠(chéng)地祝愿我們公司越來越好,財(cái)資部為公司的發(fā)展提供源源不斷的鈔票數(shù)據(jù)。并祝在座的各位同仁身體健康,工作順利、萬事如意!謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇3
我做電信工作好幾年了,幾年對(duì)于人的一生來說應(yīng)該不算短了。能在一個(gè)企業(yè)做這樣長(zhǎng)的時(shí)間,我想更多的是來自于企業(yè)給我的吸引,同時(shí)我對(duì)企業(yè)有一種情懷,這種情懷是可以讓人擁有屬于自己的夢(mèng)想,以及一種堅(jiān)持和不懈的追求。
毫無疑問,電信就是這樣一個(gè)給我充滿希望并讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。多年來,有歡笑、有淚水、有成功、有失敗。但讓我覺得驕傲的是,我可以用一個(gè)員工的身份,親眼見證公司是如何一步步的茁壯成長(zhǎng),這是一種歷程,是我一直以來堅(jiān)持的原因,更是讓我擁有成功體驗(yàn)的成就感。
電信讓我擁有了屬于自己的事業(yè),這樣的事業(yè)給我?guī)磉M(jìn)步、快樂和幸福。因此我熱愛電信,我要爭(zhēng)取做得更好。我想,這就是我一種人生的態(tài)度、一種生存方式。
做工作不能安于現(xiàn)狀,而要不斷開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取新的業(yè)績(jī),為企業(yè)樹形象、創(chuàng)效益。從而體現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)。作為電信基層服務(wù)人員,應(yīng)該說我的工作始處于挑戰(zhàn)之中,工作的經(jīng)歷驗(yàn)使我的觀念不斷的更新,在挑戰(zhàn)中鍛煉、進(jìn)步、收獲。因此必須勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)過幾年的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)和ICT業(yè)務(wù),都不是中國(guó)電信的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),相對(duì)來說,是新業(yè)務(wù),要做好支撐,熟練的掌握這
些業(yè)務(wù)是最基礎(chǔ)的要求,所以這些年來我堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃自學(xué),同時(shí)自覺參加公司每次組織的學(xué)習(xí);關(guān)鍵是處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。更重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,用以指導(dǎo)解決實(shí)際問題,不斷提高分析和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司兩年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,拓展思維。
世上無難事,只怕有心人。有心人做工作,工作就有成效。前提是立足本職,愛崗敬業(yè)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在諸如覆蓋不好、話音質(zhì)量差、掉話、網(wǎng)絡(luò)擁塞、切換成功率、未開通某些新功能等問題時(shí),就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析,找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的原因,通過技術(shù)手段或參數(shù)調(diào)整使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),使網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益,同時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)趨勢(shì),為擴(kuò)容提供依據(jù)。通過不斷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,使得呼叫建立時(shí)間減少、掉話次數(shù)減少、通話話音質(zhì)量不斷改善、網(wǎng)絡(luò)擁有較高可用性和可靠性,改善小區(qū)覆蓋、降低掉話率和擁塞率、提高接通率和切換率、減少用戶投訴。在做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的基礎(chǔ)上,我又結(jié)合自己所學(xué)專業(yè),開發(fā)了用戶行為分析系統(tǒng),該系統(tǒng)以小靈通話單為分析對(duì)象進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,該系統(tǒng)能夠按天出示話務(wù)量統(tǒng)計(jì),彌補(bǔ)了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)按月出話務(wù)量分析的缺陷,成為制定營(yíng)銷策略的支撐系統(tǒng)。該項(xiàng)目獲得分公司年度創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。
市場(chǎng)是沒有盡頭的,只有你想不到的點(diǎn)子,沒有解決不了的問題。那么去挖掘市場(chǎng)就會(huì)使原來的業(yè)績(jī)更上一層樓了。作為電信運(yùn)營(yíng)商的一種業(yè)務(wù),ICT就是通過信息與通信技術(shù),用以滿足“客戶綜合信息化需求”的一攬子解決方案。通過在VIP保障中心大半年的工作,我已可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ICT項(xiàng)目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求,設(shè)計(jì)編寫技術(shù)方案,進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報(bào)價(jià);可以制作公司投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)部分標(biāo)書、設(shè)備軟件的配置和報(bào)價(jià)表,根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行講標(biāo)、應(yīng)答;可以學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品,將其融入公司的解決方案中。在20xx年,共完成二十多個(gè)項(xiàng)目的簽約,約貳佰多萬元。
在這樣的過程中,我付出了很多,甚至也經(jīng)歷過許多委屈和刁難。但我懂得時(shí)常盤點(diǎn)自己的心靈,時(shí)常保持一種心理的平衡和心境的安寧。這樣,工作上的煩惱馬上就會(huì)被成功的快樂沖淡,而這種快樂與幸福,是除了工作以外任何東西都換不來的。我工作三年就被推上管理崗位,我于20xx年12月被任命為售前支撐三組組長(zhǎng),帶領(lǐng)本組成員針對(duì)高新區(qū)分局、新市區(qū)分局、開發(fā)區(qū)分局、米東區(qū)分局以及中山路分局的項(xiàng)目售前支撐工作,在半年時(shí)間里,成功簽約了第一人民醫(yī)院綜合集成項(xiàng)目、紫金礦業(yè)綜合集成項(xiàng)目等百萬級(jí)項(xiàng)目。做好售前支撐工作除了要具備營(yíng)銷思想之外,還要有扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力,在本部門
組織的HSE考試中,我經(jīng)過個(gè)人努力,拿下了全科六門的合格證書。我的.每一步成長(zhǎng)都傾注了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助和信任。
多年來,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),也取得了一點(diǎn)成績(jī),但我還有許多不足之處,專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力 。關(guān)鍵是要善于及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,更上一層。于是,我把我每一次的不足都記在本子上,并且探求前因后果,拿出對(duì)策,有效整改達(dá)標(biāo)。 海闊憑魚躍,天空任鳥飛。在今后的工作中我會(huì)再接再厲,不斷的求實(shí)創(chuàng)新,嚴(yán)格的要求自己,不斷的磨煉自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè),與同事和睦相處,團(tuán)結(jié)起來,盡我所能把工作做好,積極認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的安排的各項(xiàng)工作,同時(shí)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)鍛煉,更要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),樹立客戶滿意的觀念,“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”,不管在什么時(shí)候都把客戶放在第一位。做好每一項(xiàng)工作,盡心站好每一班崗,為全面完成公司下達(dá)的任務(wù)而努力奮斗,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為中國(guó)電信打造作為綜合信息業(yè)務(wù)提供商,盡自己的一份綿薄之力,與企業(yè)共同進(jìn)步。
作為一名電信人,我堅(jiān)定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個(gè)人都可以找到一萬個(gè)理由詮釋生活,而我只能說,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇4
項(xiàng)目管理領(lǐng)域在當(dāng)今工業(yè)發(fā)展和工業(yè)管理中占據(jù)著很重要的地位。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,項(xiàng)目管理從二十世紀(jì)五十年代的開始興起并逐步發(fā)展成為一個(gè)內(nèi)容廣泛、方法科學(xué)和體系完整的應(yīng)用領(lǐng)域。相比之下,國(guó)內(nèi)在這一領(lǐng)域中,無論從理論還是實(shí)踐上都比較落后。某些高等院校設(shè)立了一些零散的教程,卻還沒有相應(yīng)的學(xué)位授予。由于某些官僚主義的影響,實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施過程中不重視也不真正應(yīng)用項(xiàng)目知識(shí)和方法,即使在國(guó)外公司參與的項(xiàng)目實(shí)施中,強(qiáng)制要求的項(xiàng)目管理程序與方法也往往流于形式和應(yīng)付。
當(dāng)前,由于日益廣泛的國(guó)際交往與合作,項(xiàng)目管理的重要性已經(jīng)被各方所重視,推廣項(xiàng)目管理的緊迫性已經(jīng)被各方所意識(shí)。今年中國(guó)工程院正式設(shè)立工程管理部,設(shè)立了個(gè)工程管理院士席位,并且說明工程管理不同于企業(yè)管理,為工程管理在工業(yè)生產(chǎn)中具體應(yīng)用范圍制定了明確的限定。項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家的廣泛應(yīng)用與我國(guó)的落后狀況的巨大反差,使我國(guó)在這一領(lǐng)域的合格人才十分匱乏,同時(shí)也為廣大有識(shí)之士提供了廣闊的發(fā)展前景。
我在一家從事國(guó)際工程承包的大型國(guó)營(yíng)公司工作,在工程承包的國(guó)際市場(chǎng)中闖蕩。在十余年的工作經(jīng)歷中,按照國(guó)際工程管理的慣例,參加國(guó)際工程方面的招投標(biāo)和執(zhí)行實(shí)施,例如工程預(yù)算、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、人力資源,計(jì)劃進(jìn)度、成本控制、付款發(fā)票、質(zhì)保質(zhì)控、工程變更、執(zhí)行程序、執(zhí)行報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等,所做的各項(xiàng)工作必須滿足國(guó)際通行項(xiàng)目管理的要求。同時(shí),在與發(fā)達(dá)國(guó)家的一些項(xiàng)目管理人員一起工作中,也學(xué)習(xí)和借鑒了最新的項(xiàng)目管理知識(shí)與方法。我主要從發(fā)達(dá)國(guó)家的有關(guān)信息和資料渠道,獲取自己在實(shí)際工作中所需要的各種項(xiàng)目管理知識(shí),也深刻意識(shí)到我國(guó)在這一領(lǐng)域的空白狀況。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上有許多發(fā)達(dá)國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)的站點(diǎn),我經(jīng)常瀏覽并從中得到有用的最新信息,美國(guó)的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)()就是我經(jīng)常查閱的一個(gè)站點(diǎn)。我十分偶然地從一位同行朋友那里知道,北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心已經(jīng)與美國(guó)合作,致力于在我國(guó)推廣項(xiàng)目管理知識(shí)與應(yīng)用。我十分驚訝和高興,北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心的這一努力無異于在我國(guó)填寫了一項(xiàng)行業(yè)空白,為我國(guó)在項(xiàng)目管理行業(yè)工作的廣大人士提供了相互交流和提高發(fā)展的機(jī)會(huì)。
我很快在北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心登記,積極參加該中心舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真聽講聘請(qǐng)的協(xié)會(huì)專家的課程,同時(shí)在實(shí)際工作中也獲益匪淺。美國(guó)協(xié)會(huì)委托北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心于年月日在我國(guó)進(jìn)行第一次項(xiàng)目管理專家資格考試,該行業(yè)資格在國(guó)際上得到廣泛認(rèn)可,對(duì)我國(guó)同行無非十分重要。我及時(shí)報(bào)名參加并十分認(rèn)真地準(zhǔn)備了這次考試,在北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心的大力幫助和輔導(dǎo)培訓(xùn)下,我成功通過了項(xiàng)目管理專家資格考試,有幸成為我國(guó)首批獲得美國(guó)項(xiàng)目管理專家資格的專業(yè)人士之一。我會(huì)繼續(xù)參加北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心舉辦的有關(guān)活動(dòng),了解掌握項(xiàng)目管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。
最后,衷心感謝北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)。同時(shí),希望與同行人士進(jìn)行有益的工作交流。
企業(yè)演講稿 篇5
從融合的那一天起,“創(chuàng)造無限精彩,溝通美好未來”的神圣使命就落到了“它”的肩上。憶往昔“它”踏著堅(jiān)實(shí)的步伐,堅(jiān)持以市場(chǎng)為中心,全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),先后打贏了“光進(jìn)銅退”、 “固話保有”和“產(chǎn)品轉(zhuǎn)型”三場(chǎng)戰(zhàn)役。同時(shí)依托融合優(yōu)勢(shì),推出了各類融合產(chǎn)品和相應(yīng)套餐。在成長(zhǎng)中我們不斷超越自我,堅(jiān)持以人為本,客戶需求就是我們的存在的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)了融合重組到發(fā)展壯大的偉大跨越。
八年前,我剛進(jìn)入網(wǎng)通公司的時(shí)候,就被全新的企業(yè)文化所深深吸引。同時(shí)也感受到了作為一名網(wǎng)通員工的驕傲與自豪。在同事們的熱情、豪情、和激情的感召下,我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練服務(wù)技巧和服務(wù)水平。虛心的接受批評(píng)和建議,保持全心全意為客戶服務(wù)的工作作風(fēng),特別是在王選忠總經(jīng)理對(duì)我們說“公司沒有把你們這些‘合同工’當(dāng)外人”這句話的時(shí)候,我真正體會(huì)到了網(wǎng)通大家庭的溫暖,這句話我記憶猶新。這也使我認(rèn)識(shí)到,我的言談舉止,時(shí)刻都代表著公司的形象,自己感到肩上責(zé)任重大,所以我要提高服務(wù)意識(shí),做好微笑服務(wù),要用微笑來面對(duì)客戶,因?yàn)槲⑿κ沁@個(gè)世界上最美的語言,微笑服務(wù)是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽谷,微笑服務(wù)可以使人感到溫暖,使人感到安慰,是仁愛的象征,是快樂的源泉。
有人說我們維護(hù)人員每天面對(duì)的是裝、修、移機(jī)這些枯燥乏味的工作,尤其是遇到一些較為刁難的客戶,對(duì)你大喊大叫,言出不遜。但想到我的工作是神圣的,光榮的,我會(huì)馬上調(diào)整心態(tài),我要用“我們無怨的為客戶服務(wù),客戶才無悔的為自己買單”的心態(tài)來為客戶服好務(wù)。我們有時(shí)也要站到客戶的角度來看待事情,所以就需要我們時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài),控制并調(diào)整好自己的情緒,要讓我們的微笑更加完美,做最好的自己,發(fā)掘自己的潛力,以昨天的努力當(dāng)做目標(biāo),而今天的目標(biāo)就是超越昨天的自己。
現(xiàn)在,作為一名公司的員工我們應(yīng)該內(nèi)練素質(zhì),外塑形象,銘記“客戶也是消費(fèi)者,為消費(fèi)者服務(wù)是我們義不容辭的義務(wù)”這句話,認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,要按照相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的文件精神為客戶解答問題,對(duì)于無法當(dāng)場(chǎng)解答的問題要聯(lián)系相關(guān)部門及時(shí)解決,最后給客戶一個(gè)滿意的答復(fù),做到首問負(fù)責(zé),責(zé)任不推。讓客戶得到最為迅速、簡(jiǎn)便的服務(wù)。俗話說:“人之相知,貴在知心”,就是說人與人交往中,心靈的溝通與理解最為珍貴,溝通必須從正見、正思維、正語、正精近、正念出發(fā),才能取得一致有效的合作。我們應(yīng)該把注意力放到結(jié)果上,而不是情緒上。
我想,只要我們每個(gè)服務(wù)人員每天都面帶微笑的去面對(duì)客戶,客戶就有了賓至如歸的感覺。微笑不在于怎樣來滿足客戶的需求,而是要了解和掌握客戶的需求,微笑服務(wù)可以從感情上拉近與客戶的距離。微笑服務(wù)無需成本,但它卻能創(chuàng)造價(jià)值。微笑服務(wù)是一種美德,是熱情待客的表現(xiàn),也是我們每個(gè)人的宗旨,如果在入戶服務(wù)中態(tài)度不友好,會(huì)讓他們心理及情緒很差,有的甚至棄卡、轉(zhuǎn)網(wǎng),若我們服務(wù)人員態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情,會(huì)降低客戶的抵融情緒,這就是我們與客戶打交道的基本態(tài)度。在日常工作中我們還應(yīng)該做到三勤、三早。三勤既:眼勤看、手勤動(dòng)、腿勤跑。三早:早預(yù)約、早入戶、早修復(fù)。一切用戶之所想,急用戶之所急,真正做到勤學(xué)無止境,服務(wù)在我心。
企業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、各位朋友:
大家好!
各位朋友,“天下興亡,匹夫有責(zé)”這句話對(duì)在座的各位而言,也許誰都不陌生。
憶往昔,歲月崢嶸。一代江南才子顧炎武面對(duì)當(dāng)頭國(guó)難,發(fā)出了心底的的呼聲———天下興亡,匹夫有責(zé)。這聲音恰似睛空春雷,響徹云宵。讓徘徊者為之清醒,讓進(jìn)取者為之昂揚(yáng),也讓今天的我們?yōu)橹d奮不已,心潮澎湃。
作為一名黨員,面對(duì)黨旗,面對(duì)企業(yè)改革與發(fā)展的重任,我們也是激情迸發(fā),也是思慮萬千,常懷憂患之心,更立發(fā)展之志。如今的我們,不是處于顧老先生當(dāng)時(shí)的國(guó)難,也不象顧老先生那樣面對(duì)國(guó)情而四顧茫然!此時(shí),我們正處于國(guó)有企業(yè)改革與發(fā)展的黃金時(shí)期,春潮涌動(dòng)的征程里,我們需要的不是救國(guó)救民于水火的打打殺殺,而是需要如何搶抓機(jī)遇,奮發(fā)有為,推動(dòng)企業(yè)改革與發(fā)展的大智慧、大氣魄與大顯身手。
每當(dāng)祖國(guó)需要我,人們都會(huì)以“天下興亡,匹夫有責(zé)”而自勵(lì)。因?yàn)樘煜碌呐d亡與個(gè)人的前途命運(yùn)是緊密相聯(lián)的統(tǒng)一體,也就是現(xiàn)代管理學(xué)上所講的利益共同體。
試問:天下是誰的天下?國(guó)家是誰的國(guó)家?企業(yè)又是誰的企業(yè)?法律和現(xiàn)實(shí)給予我們的答案是:我們是國(guó)家的主人,我們是企業(yè)的主人,那既為主人,那就要勇敢地承擔(dān)起主人翁的責(zé)任,就要對(duì)整個(gè)國(guó)家、對(duì)整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)任,這樣才無愧于家國(guó)之愛,無愧于主人之名。
曾記否,一代偉人鄧小平同志曾三次被打倒,卻又三次站了起來,達(dá)到了他當(dāng)家做主事業(yè)的巔峰。是什么力量讓他如此堅(jiān)強(qiáng),成為“打不倒的小個(gè)子”?是他對(duì)祖國(guó)對(duì)人民深沉的責(zé)任與厚重的愛。
曾記否,一代名相周恩來總理,早在青年時(shí)期就懷有對(duì)振興祖國(guó)的重任,樹立“為中華之崛起而讀書”的遠(yuǎn)大理想,最后名垂青史,恩澤萬民,成為中華民族情商與智商的第一個(gè)集大成者。
曾記否啊,曾記否,憶往昔有千千萬萬個(gè)先行者為今天的我們,如何履職踐責(zé)促進(jìn)發(fā)展立下了不朽的豐碑。
看今朝,情更迫,任更重,征程更遠(yuǎn)。我們水電一局正處于萬馬齊鳴、千帆競(jìng)發(fā)的時(shí)代,發(fā)展是企業(yè)振興的第一要?jiǎng)?wù)。作為一局的員工,我們更應(yīng)當(dāng)“情為一局所系,力為一局所盡”。也許有人會(huì)說:我只是一局的一顆小石子,如何能為企業(yè)分憂解難。其實(shí)不然,企業(yè)要發(fā)展,根基在基層,血脈在員工,一局跨越式發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每一位員工的盡職盡責(zé)!氨娙耸安,火焰高”,水電一局能有今日的輝煌,正是幾代員工共同努力的結(jié)果。
為此,我想借這個(gè)演講平臺(tái),向大家捧出“四顆心”,即“專心、愛心、忠心與信心”。以求與大家共勉勵(lì)、共享一局發(fā)展成果。
一是對(duì)業(yè)務(wù)要有專心。荀子在《勸學(xué)》中有句名言叫:“蚓無爪牙之利,筋骨之強(qiáng),上食埃土,下飲黃泉,用心一也。”正是因?yàn)轵球舅膶P闹林虏庞兴陌采碇。作為一局的員工也是如此。只有專心才能出細(xì)活出好活,企業(yè)才能從你的精細(xì)勞動(dòng)中獲取效益,你的勞動(dòng)才變得有意義有價(jià)值。反之,如果你浮躁不務(wù)實(shí),朝三而暮四,你的業(yè)務(wù)不會(huì)精進(jìn),你也不會(huì)成為企業(yè)的金牌藍(lán)領(lǐng)或驕人白領(lǐng)。所謂能耐得住寂寞,耐得住艱苦,你才能把握成功,掌控未來。