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      銀行老員工的成長心得體會

      時間:2024-06-12 11:28:21 心得體會 我要投稿
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      銀行老員工的成長心得體會

        我們有一些啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的銀行老員工的成長心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      銀行老員工的成長心得體會

      銀行老員工的成長心得體會1

        用心服務,真誠奉獻,這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實寫照。5月13日,我參加了報告會,聽取了袁磊麗等六位同志的先進事跡,使我深受教育,被先進典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的事跡所感動。我們要學習他們對做就做好一項事業(yè)、干就干成一項事業(yè)的一腔熱情;學習他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學習他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學習他們踏實奮進,嚴謹務實的工作態(tài)度;學習他們努力學習,精通業(yè)務的工作水平;學習他們不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己,在思想、工作作風、業(yè)務水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點,這些都要通過學習先進事跡,在今后的工作中不斷改進自己,完善自己,使自己能夠成為一名合格的信用社員工。

        xx信用社平凡而又響亮地名字,令我為之震撼。他們來自不同的地方,不同的崗位,但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實,他們無愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號。學習了他們的事跡,使我對信用社大家庭有了一個更加全面而又系統(tǒng)的'認識。

        銀行的職業(yè)有苦也有樂,平凡中見偉大,只有誠實守信,愛崗敬業(yè),才能積極的面對自身的社會責任和社會義務,才能自覺、不斷的完善自我,才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務、在奉獻,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。我們最大的樂趣就是服務了別人,卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務事業(yè)而獻身。要成為合格的行員,就必須學樹立終生學習的理念,不斷更新充實自己的業(yè)務知識和操作技能,努力提升自己的職業(yè)操守。

        從思想上真正了解服務的含義,服務應從被動的服務向主動熱情地服務轉(zhuǎn)變,真正站在客戶的角度上考慮問題,做到讓客戶滿意,實現(xiàn)雙贏。對于上級的各項檢查,要從以應付檢查為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作,減少操作風險為出發(fā)點。

        在知識經(jīng)濟時代,知識和技術更新的速度越來越快,每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學習狀態(tài),人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實踐的要求。所以,時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學習觀念,確立邊學邊干、邊干邊學、終身學習的觀念,緊跟當代知識和技術的發(fā)展步伐。

        通過學習先進事跡,使我受到了深刻的教育,靈魂得到凈化,思想得到升華。青年一代的我們,要學習先進事跡,樹立遠大理想,發(fā)揚特別能吃苦、特別能團結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神,努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗,不斷順應時代發(fā)展的潮流。在學習先進事跡后,對照六名同志的先進事跡,認真查找思想上的差距,加強自我教育,促進自我提高,進一步提高思想認識水平,進一步強化自己工作責任心,做好本職工作,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟,強烈的事業(yè)心,崇高的思想境界,優(yōu)秀的品質(zhì),勇敢的進取精神,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,高尚的情操,干干凈凈做人,實實在在做事。以他們?yōu)榘駱,提高自己的綜合素質(zhì),不斷加強世界觀改造,認真做好本職工作,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,我們的信合事業(yè)將乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。

      銀行老員工的成長心得體會2

        這天距離7月26日的服務與禮儀培訓已經(jīng)接近兩周了。行里精心的準備,使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家的指導。原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,在專家老師深入淺出的細致講解中,個性是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,真實的案例、幽默風趣的語言,深深地感染了我,使我感觸頗深。

        在商業(yè)銀行這個大家庭里,我是一個剛加入不久的新人。實習的這段時間漸漸地熟悉了商行這種緊張而有序的工作氛圍,也自覺地融入到了這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。剛開始的時候覺得銀行柜員的工作很簡單,很平凡,每一天迎來送往不同的客戶,辦理著自己已經(jīng)很熟悉了的業(yè)務,按照行里的規(guī)定,完成著屬于自己的“任務”。但漸漸發(fā)覺,一切規(guī)定都是在告訴我們怎樣做是對的,而怎樣會做得更好,這就需要我們自己發(fā)覺了。參加工作的這段時間,有一位對我來說是比較個性的客戶,她是一位五、六十歲的老大娘,帶來的錢是用報紙精心包著的,詢問后明白她是想把錢存一個定期。大娘很親切,我便耐心地回答著她的問題,深怕我的回答還有讓她不明白的地方,但就是這樣一個讓我覺得很平常的事,大娘卻在辦理完業(yè)務后,用一種很不好意思的語氣問我:“你們這有攬存任務吧?”我很疑惑的點了點頭,大娘很肯定的笑笑說:“我這個錢就給你攬存吧”。我不斷地和大娘說謝謝,她的身影漸漸地離開了銀行的營業(yè)大廳,可她的幾句話卻讓我的心里比喝了蜜還要甜。因為她肯定了我的工作。然而我明白,是大娘誠懇的態(tài)度,和善的微笑打動了我,真正就應做到的是對待每一位客戶都是給以真誠的微笑和最用心的服務。

        擔的職責感和用心生活,樂觀助人的優(yōu)良意識,這不僅僅是我們的服務理念,更就應成為我們的生活準則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。

        我們的商業(yè)銀行被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構(gòu),以服務、更好的.服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。

        窗口服務的工作讓我每一天應對很多客戶,我的一言一行不光代表著個人的修養(yǎng),更代表著本行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點規(guī)范服務的管理是沒有止境的,所以我們需要學習的東西還有很多很多!皩τ诘|商行我只是一名普通的員工,但是對于客戶,我就是丹東商行”,我們要真正做到愛行如家,用心地維護群眾榮譽,并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。

      銀行老員工的成長心得體會3

        近年來,越來越多的企業(yè)開始注重員工的成長和發(fā)展,以提高員工的工作效能和績效。其中,員工成長銀行成為一種新興的管理方式,吸引了許多人的關注。在我工作的這段時間里,我對員工成長銀行有了更深入的了解,并從中受益匪淺。在這里,我想分享一些我對員工成長銀行的心得體會。

        首先,員工成長銀行強調(diào)員工個人成長和學習的重要性。在過去,許多企業(yè)只注重員工在工作中的表現(xiàn),而忽略了員工的個人成長。然而,員工成長銀行鼓勵員工定期制定個人成長計劃,并提供相應的資源和培訓機會。通過參加培訓課程、讀書和參與項目等方式,員工可以不斷學習和提高自己的能力和技能。我個人在成長過程中,通過參加一些相關的培訓和工作坊,不僅加深了對自己所從事領域的了解,還學到了一些新的工作技能。

        其次,員工成長銀行注重員工的反饋和評估。在傳統(tǒng)的.企業(yè)中,員工的工作績效評估通常由上級主導,員工很少有機會反饋自己的意見和建議。而在員工成長銀行中,員工可以定期與上級進行反饋溝通,表達自己的想法和需求。這種雙向的反饋機制能夠及時糾正問題,促進員工的個人成長和發(fā)展。在我的實際工作中,我經(jīng)常利用這種機會與我的上級交流,他們也會給予我寶貴的建議和指導。

        再次,員工成長銀行強調(diào)團隊合作和分享。在傳統(tǒng)的企業(yè)中,很多員工面臨的問題往往是孤立的,并且沒有足夠的機會和平臺與其他員工交流和分享。然而,員工成長銀行鼓勵員工之間建立聯(lián)系和合作,通過團隊項目和知識分享會等形式,促進員工之間的交流和學習。在我的團隊中,我們經(jīng)常組織一些分享會和討論會,讓大家有機會學習和借鑒他人的經(jīng)驗和知識。通過這種方式,我不僅拓寬了自己的視野,還結(jié)識了很多志同道合的人。

        最后,員工成長銀行注重員工的工作和生活平衡。在傳統(tǒng)的企業(yè)中,很多員工由于工作壓力過大,往往不能兼顧好工作和生活。而在員工成長銀行中,員工被鼓勵合理規(guī)劃和管理自己的時間,以達到工作和生活的平衡。我發(fā)現(xiàn),通過合理安排我的工作和休息時間,我能夠更好地充電和調(diào)整自己,不僅提高了工作效率,而且生活品質(zhì)也得到了提升。

        總之,員工成長銀行是一種新興的管理方式,對員工的成長和發(fā)展起到了積極的作用。通過員工成長銀行,我深刻認識到了個人成長的重要性,學會了與上級進行反饋溝通,以及與團隊成員合作和分享。同時,我也更加注重工作和生活的平衡。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。

      銀行老員工的成長心得體會4

        我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。

        時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。

        只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的'專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質(zhì)量。

        我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。

        敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。

        工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。

        建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。

        雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。

        近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!

      銀行老員工的成長心得體會5

        自從加入銀行的成長訓練項目以來,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。這次培訓不僅讓我更好地了解了銀行業(yè)務的方方面面,還培養(yǎng)了我與人溝通、團隊合作和解決問題的能力。在這篇文章中,我將分享我在這個培訓中獲得的心得體會。

        首先,培訓課程提供了一些理論知識,幫助我了解銀行的運作原理和各種業(yè)務。與此同時,我們還進行了一些實踐案例分析,從而深入了解業(yè)務操作的具體細節(jié)。通過這些理論和實踐的結(jié)合,我對銀行業(yè)務有了全面的認識。我學到了如何處理客戶的存款、貸款和轉(zhuǎn)賬請求,了解了貸款利率的計算方法,還學會了如何為客戶提供最佳的金融方案。這些知識和技能對我未來在銀行工作中將非常有幫助。

        其次,培訓中注重培養(yǎng)我們的溝通和團隊合作能力。在課程中,我們經(jīng)常進行小組討論和角色扮演,從而鍛煉了我們的表達能力和傾聽能力。在與同事和客戶進行實踐活動時,我學會了傾聽他人的意見,并積極提出自己的建議和觀點。我還學到了如何正確地表達我的意見和想法,以及如何在團隊中有效地合作。這些技能在團隊合作和與客戶進行有效溝通時非常重要,它們有助于建立良好的工作關系,并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。

        此外,培訓還注重培養(yǎng)我們的解決問題的能力。在課程中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要思考并提出解決方案。通過這些實踐活動,我學會了如何快速分析問題的根源,并尋找解決問題的途徑。我也明白了解決問題需要冷靜的思考和全面的分析。這些解決問題的技能不僅在銀行工作中很重要,而且也可以應用到生活的其他方面。

        在這個培訓項目中,最讓我難忘的是與導師的交流和學習。導師不僅是我們的`指導者,還是我們的榜樣。他們分享了他們在銀行工作中的經(jīng)驗和見解,并給予我們寶貴的建議和指導。通過與導師的互動,我學到了很多實用的技巧和工作方法。與導師的交流還幫助我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,并從他們的成功經(jīng)驗中獲得啟發(fā)。

        最后,在這個培訓項目結(jié)束之際,我想深深感謝銀行提供給我們這次寶貴的成長機會。通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識,還鍛煉了與人溝通、團隊合作和解決問題的能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和知識將在我未來的銀行職業(yè)生涯中起到重要的作用。我會將這次培訓中學到的一切,應用到今后的工作中,并不斷努力成長和進步。

        總之,這次銀行成長訓練項目為我提供了一個難得的學習和成長的機會。我從中學到了許多有價值的知識和技能,同時也認識到了自己的不足之處。我相信,只要我繼續(xù)努力學習和提升自己,我一定能夠在銀行事業(yè)中取得更大的成就。感謝這次培訓,我將牢記其中的教訓和經(jīng)驗,為自己的未來銀行職業(yè)道路奠定堅實的基礎。

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