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      技能培訓(xùn)心得體會

      時間:2023-11-18 12:26:06 心得體會 我要投稿

      技能培訓(xùn)心得體會(20篇)

        心中有不少心得體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的技能培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。

      技能培訓(xùn)心得體會(20篇)

        技能培訓(xùn)心得體會1

        為了使新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作,安海鎮(zhèn)教委辦于9月27日為我們這些今年剛?cè)肼毜慕處煱才帕伺嘤?xùn)。作為一名剛剛走上工作崗位的年輕教師,盡管我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。6位老師的報告讓我受益良多,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術(shù),一門大學(xué)問,值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲:

        1.首先,教師應(yīng)當(dāng)富有愛心。

        正如培訓(xùn)會上,橋頭小學(xué)的許金蓮老師所提出“愛與責(zé)任”的觀點。作為一名教師,我們對學(xué)生的關(guān)愛應(yīng)當(dāng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子。孩子的心思并不像大人所想的那樣簡單,甚至可以說孩子的'心思有時是敏感的,老師的一言一行常常給孩子的內(nèi)心帶來不同的影響。因此,身為老師,我們不能總是聲色厲荏的呵斥孩子,而是用心與他們交流,只有讓學(xué)生感受到我們對他們的關(guān)愛,他才容易接受老師的教誨,老師也才可能培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

        2.其次,多讀書,加強本學(xué)科的業(yè)務(wù)知識。

        養(yǎng)正中心小學(xué)的陳宏瑜老師說的好“讀書是老師最好的名片——內(nèi)化是修身,外顯是一道亮麗的風(fēng)景線。”橋頭小學(xué)的許金蓮老師也說“眼界決定思想境界”。有人說“給人一瓢水,自己必須先有一桶水”,身為老師,我們必須要有充足的文化積淀,才有資格為學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”。只有不斷學(xué)習(xí),全面普及知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能承擔(dān)起教育學(xué)生的重任。

        3.最后,積極參加各種培訓(xùn)。

        “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”作為一名剛剛走上工作崗位的年輕教師,盡管我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但是書本上的知識與現(xiàn)實是有一定差距的,如何有效的將學(xué)到的知識高效的運用到實際的教學(xué)工作中去,不僅需要我們新教師自己慢慢摸索,還需要有上級領(lǐng)導(dǎo)以及老教師的協(xié)助。這次的培訓(xùn)就是一次很好的機會,通過參加培訓(xùn),不僅豐富了自己的教育理論知識,而且增強了政治思想覺悟,提高了投身于教育教學(xué)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。

        總之,通過參加這次短期培訓(xùn),讓我開了眼界,學(xué)到了很多東西。使我進一步認識到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負的使命,更加堅定了我搞好教學(xué)、科研工作的信心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法,不斷豐富和提高自身素質(zhì),處理好與同事以及學(xué)生們的關(guān)系,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,為教育事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。授課教師的精彩講解、閃光的個人魅力,使我受益匪淺。

        技能培訓(xùn)心得體會2

        20xx年xx月xx日我院特邀北京著名培訓(xùn)師崔金委老師對我院中層以上干部進行了為期2天的核心理念與技能訓(xùn)練的培訓(xùn),在培訓(xùn)會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述,以前也曾進行過類似培訓(xùn)和學(xué)習(xí),自己也曾在科室手冊首頁寫下過:學(xué)會感恩、相互稱贊、真誠溝通、創(chuàng)造感動16個做人和觀念、心態(tài)、態(tài)度、行為、結(jié)果10個做事的大字,激勵自己和科室人員學(xué)習(xí)和思考,但悟徹不深,通過這次培訓(xùn),不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓(xùn)練,更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫(yī)學(xué)的人文訓(xùn)練,此次培訓(xùn)對我來講,心靈受到極大的震撼,特別是在當(dāng)前醫(yī)改進行過程中醫(yī)務(wù)人員和接受醫(yī)療服務(wù)人群之間,關(guān)于醫(yī)學(xué)與人文的思考。

        說實話,做醫(yī)生多年,對醫(yī)患溝通方面曾時不時的思考過多次,也和同行、朋友,甚至患者都有過交流,鑒于當(dāng)前社會的醫(yī)療市場和環(huán)境,醫(yī)患矛盾凸顯,我和大多數(shù)人一樣感到無奈和無助。醫(yī)務(wù)人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下,一會是救死扶傷的恩人和天使,人人贊頌;一會又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼,遭人唾棄。

        在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學(xué)界的鼻祖、泰斗和大醫(yī),像裘法祖、華益慰等,這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物,通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事,從而一個個變得鮮活起來,他們之所以能成為醫(yī)學(xué)界的泰斗和大醫(yī),都是因為他們完美的將醫(yī)學(xué)和人文結(jié)合在了一起。裘法祖曾說過:德不近佛者不可為醫(yī),術(shù)不近仙者不可為醫(yī)?上攵,做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能,其一必須先擁有佛一般的慈悲。

        華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國,與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫(yī)者父母心,華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者,他妻子張燕容是他的同學(xué)、同行,共同相處了幾十年,說到丈夫,她只是淡淡地說道:他也就是盡到了一個做醫(yī)生的職責(zé),做一個醫(yī)生分內(nèi)的事情,只不過他做得比較認真。

        作為醫(yī)務(wù)人員,我們要敬畏生命,生命屬于每個人,且只有一次,我們更要敬畏我們被服務(wù)的人群,因為他們把生命和健康托信于我們,是他們教會我們?nèi)绾巫龊冕t(yī)生,所以我們應(yīng)該懷著感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去創(chuàng)造感動。

        美國有一位名醫(yī),在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字:有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰,這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)學(xué)服務(wù)中的重要性,是一種人性的傳遞,適當(dāng)、積極、溫馨和真誠的語言,不僅使患者感到溫暖和安全,還能調(diào)動患者的積極因素,增強戰(zhàn)勝疾病的'信心,同時大大的減少了醫(yī)患矛盾。

        現(xiàn)代醫(yī)學(xué)鼻祖、古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底有一句名言:醫(yī)生有三件法寶:一是語言,二是藥物,三是手術(shù)刀,在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)出語言的重要性,不管是過去還是現(xiàn)在,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中,掌握語言交流和溝通是必不可少的,也正說明了醫(yī)學(xué)是一門人文學(xué),換句話說做醫(yī)務(wù)人員失去了醫(yī)學(xué)的人文性,就丟掉了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。

        短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。

        培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

        培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。

        培訓(xùn)第三天,全天資料為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。

        培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

        培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗?傊舜闻嘤(xùn)必要且好處重大。

        技能培訓(xùn)心得體會3

        8月10-17日,我參加了市教育局組織的小學(xué)教師教學(xué)技能全員培訓(xùn)第二批學(xué)習(xí),在培訓(xùn)的過程中,我所遇到的每一個老師都表現(xiàn)出積極樂觀向上的心態(tài)。不怕辛苦,酷熱和暴雨也阻擋不了我們參加學(xué)習(xí)的腳步。我認為保持積極樂觀向上的心態(tài),對每個人的工作和生活都是至關(guān)重要的,這將深深地影響著我,激勵著我對今后的工作態(tài)度;在培訓(xùn)班里與學(xué)員共同學(xué)習(xí)交流,我相信自己是有所收獲的。下面是我學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)體會:

        1、關(guān)于師德

        劉局長的講話給我們提出幾點意見:

        (1)明確培訓(xùn)目的,充分認識提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性。

       。2)善于學(xué)習(xí):在提高自身素質(zhì)上下狠功夫。

       。3)錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)的教師隊伍。劉局長特別強調(diào)了師德師風(fēng)。

        重點強調(diào)

       。1)教師敬業(yè)精神要強要為具有事業(yè)獻身。

       。2)不要有較重的攀比之風(fēng),廉政從教。

       。3)師表意識高,對學(xué)生有愛心。

       。4)端正工作作風(fēng),有職業(yè)使命感。

        劉局長的講話列舉了許多身邊的案例。比如優(yōu)秀教師(包括代課教師)的成長案例,并進行深入的剖析,發(fā)人深思,他們責(zé)任心強,工作踏實、刻苦。對工作一絲不茍,成績突出,他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。我更明確了自己教書育人的職責(zé)和任務(wù),我爭取做一名合格的人民教師。

        2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)有成效

        在培訓(xùn)班中我們分別聽取了歐興暢、王儒、蔡亦充、鄧雪老師做的五、六年級數(shù)學(xué)教材分析,他們結(jié)合自己的教學(xué)實踐,具體地分析教材,使我進一步認識教材,吃透教材的特點,理解教材編寫意圖,把握新課程的教學(xué)理念。通過學(xué)習(xí)教材,重新認識教材,改變原有的教學(xué)觀念。在課堂上通過觀看教學(xué)實錄,寫評課稿、觀場備課,說課,相互交流、互動。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,進一步感悟新課程理念,“合作學(xué)習(xí)”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式為課堂注入生機與活力。通過學(xué)習(xí)、互動使我認識到這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的觀念,老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍,教學(xué)民主,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲,師生關(guān)系融洽,才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標。

        3、有效教學(xué),永遠的“流行曲”

        這是林景教研員報告的一句話,在這次培訓(xùn)中,我們聽了林景教研員《關(guān)于有效課堂的思考》,講得相當(dāng)精彩,使我獲得很大的收益,“有效的課題教學(xué)活動沉淀下來的是一種思維方式和精神”,就像林教研員所說,我們的課堂受益的`將是孩子們的未來。林教研員帶領(lǐng)著我們的老師走進有效的課堂。有效課堂要有“三有”,有效果——教學(xué)活動的結(jié)果與預(yù)期的教學(xué)目標趨于一致;有效率——師生投入最少的時間獲得最大的教學(xué)效益;有效益——教學(xué)活動價值的實現(xiàn)。怎么有效的備課、如何確定有效的教學(xué)目標、如何設(shè)計有效的練習(xí)和如何進行有效的教學(xué)過程,他一一給我們的老師做了指導(dǎo),我們要改變過去的教學(xué)模式,教師角色的根本性變化,課堂教學(xué),教師的行為使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué),我想學(xué);引導(dǎo)學(xué)生進行自主探究學(xué)習(xí),合作交流。自己發(fā)現(xiàn)問題,歸納解決問題的方法、規(guī)律,努力促進課堂教學(xué)的有效。我們要努力改變自己的教學(xué)行為,進行有效的備課,改變備課上的習(xí)慣,做出有效的學(xué)期計劃、學(xué)期備課、單元備課、課時備課。領(lǐng)悟有效的理念。我想,只有繼續(xù)不斷努力學(xué)習(xí)豐富自己的知識,才能適應(yīng)于當(dāng)今的課堂。每教一課要做到胸有成竹,更有科學(xué)和更有針對性,避免進行盲目教學(xué)。怎么做到有效?也是我今后努力的方向。

        通過培訓(xùn)使我深刻意識到:自己的知識能力還不能很好的駕駛當(dāng)今的課堂,有一定的差距。人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷充實,不斷地覺醒,才能適應(yīng)新課改的要求,我們應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)到的理論知識運用到自己教學(xué)活動中,使自己的教學(xué)更有成效。

        技能培訓(xùn)心得體會4

        幼兒園是實施保育和教育的機構(gòu),必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,實施保育和教育相結(jié)合的原則,搞好幼兒園的保育工作。長期以來幼兒園保育和教育相分離,許多教師認為保育是保育員的事,而保育員則往往比其他教師要“低一個檔次”,是個可有可無的“配角”,只是打掃衛(wèi)生,照看孩子吃飯睡覺的粗活,殊不知保育員的語言和行為對幼兒起到潛移默化的教育。在實際工作中存在“重教輕!、只關(guān)注課程教學(xué)和教材教法,忽略幼兒身體、心理和社會方面的保健,究其原因,主要是缺乏一個科學(xué)的保育觀念。隨著社會的發(fā)展,保育的觀念從傳統(tǒng)的“保護身體發(fā)育”擴展到“促進幼兒個性發(fā)展和社會適應(yīng)能力的提高”,從“安全保護與衛(wèi)生”擴展到“實施教育過程中生理、心理和社會保健”,在這種新的保育觀的基礎(chǔ)上,不僅要搞好傳統(tǒng)的保育工作,更要重視“!迸c“育”的相互作用過程,將保育和教育真正有機地結(jié)合起來。以下是自己在保育崗位上結(jié)合實際工作,做到保教結(jié)合的幾點體會:

        一、以人為本,做到保育和教育的有機結(jié)合

        真正將保育和教育的目標合二為一,要促進幼兒身體發(fā)育,增進幼兒對環(huán)境的認識,培養(yǎng)自信等良好的個性心理品質(zhì)和行為習(xí)慣,達到快樂成長的目的。欲實現(xiàn)這種目標,單獨采用傳統(tǒng)的保育或教育方法是不能奏效的,必須擴大保育的內(nèi)容,將保育和教育有機結(jié)合。樹立“以人為本”的教育理念。要充分認識到,促進幼兒身心健康既是幼兒教育的根本目的,也是幼兒健康教育的.終極目標;幼兒健康教育既包含身體健康,也包含心理健康;保教結(jié)合,不僅要照顧到幼兒的“身”,而且要照顧到幼兒的“心”。平時的保育和教育中,要注重幼兒心理衛(wèi)生與社會適應(yīng)能力方面的培養(yǎng),從實踐上完成保育工作重心由身體向心理和社會方面的轉(zhuǎn)變與擴展。

        傳統(tǒng)的保育管理,往往較少從幼兒保育要求出發(fā),而較多的從保育人員的主觀意想和方便形式出發(fā)。我常思考以下問題:怎樣減少進餐中孩子的等待時間?進餐中如何針對幼兒的個體差異進行引導(dǎo)?進餐中怎樣對待厭食的孩子?怎樣對待吃飯狼吞虎咽的孩子?通過常時間的觀察和總結(jié),我認識到進餐護理中的保教

        結(jié)合,是對幼兒整體教育觀的把握和對促進幼兒富有個性的發(fā)展的理解。作為保育教師,我要細心照料幼兒的生活,更要尊重他們的的獨立要求,辨別幼兒真實的心理需求,鼓勵幼兒自理、自立的嘗試,培養(yǎng)孩子的自立意識,使幼兒生活習(xí)慣的培養(yǎng)更具科學(xué)性和實效性。

        在工作中我一直堅持保教并重,認識到自己工作的好壞與幼兒的發(fā)展、幼兒園的生存都有著極其密切的關(guān)系。作為保育員,我不能滿足于照顧好幼兒的生活、搞好衛(wèi)生,還要做個有心人,善于抓住日常生活中一切有價值的教育因素配合班主任教師對幼兒進行教育。保育老師對孩子既有保育的任務(wù),又有教育的雙重責(zé)任。在不斷的學(xué)習(xí)中,我充分認識了兒童心理特點及發(fā)展規(guī)律,具體工作中知道要注重個體差異,生活護理中也應(yīng)注重引導(dǎo),提高孩子的生活自理能力,如:在午休時讓孩子知道穿、脫、折疊衣服,進餐中的分層指導(dǎo)、適度的幫助幼兒等等。

        二、寓教于保,真正做到保教結(jié)合

        保和教在保教工作中所起的作用側(cè)重點是不同的,保育,更多的體現(xiàn)在生活環(huán)節(jié)中占優(yōu)勢,作用明顯,但兩者在幼兒的一日生活中是教中有保、保中有教,保教相結(jié)合、包含、滲透。幼兒園保育工作是無法孤立開展的,只有與教育工作的相互滲透才能完成,才是科學(xué)的保育,才能促進孩子全面、和諧、健康地成長。現(xiàn)代幼兒教育給保育賦予了積極含義:注重激發(fā)幼兒的自主性,教育幼兒使其增強生活能力與自我保護能力,樹立安全意識, 從而發(fā)揮保育的教育作用。保中有教適合幼兒在生活中學(xué)習(xí)的特點,使教育更接近幼兒生活實際,因而更富有成效。

       。ㄒ唬┮蝗丈罡鳝h(huán)節(jié)中的體現(xiàn)保育工作及教育工作:

        來園:接待幼兒1、搞好室內(nèi)衛(wèi)生;2、準備好開水;3、打飯,照顧幼兒用早餐;5、清洗餐具;6、照看幼兒午休;教幼兒疊被子,穿衣服;7、了解觀察幼兒情緒;8、準備學(xué)習(xí)和活動場所,協(xié)助教師開展教學(xué);9、主動和小朋友及家長打招呼;10、注意對幼兒進行禮貌教育;11、培養(yǎng)幼兒有為集體做事的愿望。

        從以上環(huán)節(jié)可以看出,保育與幼兒直接接觸,與教師合作完成的工作都有大段時間,并且均體現(xiàn)了保教結(jié)合的內(nèi)容,隨著幼教的改革發(fā)展,現(xiàn)在大力提倡于個體化教育的分組教學(xué),因此一日活動的保教工作開展更需要保育員的參與合作。

       。ǘ┯變河螒蚧顒又械捏w現(xiàn)

        游戲活動的開展是幼兒園教學(xué)的主要途徑,保育人員的積極配合能使幼兒游戲的準備更充分,內(nèi)容更豐富。如:為游戲活動準備場地,提供材料,創(chuàng)設(shè)環(huán)境,或扮演角色,擔(dān)任評判等。

        (三)個別兒童,特殊兒童照顧中的體現(xiàn)

        教師工作面向全體要求較多,有些活動保育員擔(dān)起了指導(dǎo)個別特殊兒童的工作,使保教工作能順利地高質(zhì)量開展。如:體鍛中體弱兒童的護理工作,肥胖兒的強化鍛煉;操作活動中的個別指導(dǎo);生活活動中的個別照顧等。使保教工作相互滲透得非常地自然、合理。

        三、提升專業(yè)化素養(yǎng),踐行保教結(jié)合

        我們不嚴格要求,而是放任自流,就會給孩子們養(yǎng)成一些惡習(xí),甚至誤人子弟。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,也為他們今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),當(dāng)然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價,而是讓他們在快樂成長的同時養(yǎng)成良好的行為學(xué)習(xí)習(xí)慣。

        幼兒園是孩子們的樂園,為幼兒提供一個能使他們感到安全、舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境,是所有老師應(yīng)盡的責(zé)任,因此在以后的工作中,我會協(xié)調(diào)好每一位老師,和大家一起做好保育工作,讓孩子們幸?鞓返某砷L!

        技能培訓(xùn)心得體會5

        5月30日、31日,集團總公司邀請鄭時墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講:怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能,給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴。鄭時墨老師,作為國內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專業(yè)團隊績效激勵教練,國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘持證講師,曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓(xùn)總監(jiān)、特聘高級講師,在企業(yè)建設(shè)高效團隊方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,成功的輔導(dǎo)和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能,得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評。

        在講課過程中,鄭老師現(xiàn)場互動性非常好,案例恰當(dāng)而豐富,課程內(nèi)容的實戰(zhàn)性很強,語言也很幽默,給我們留下了很深刻的記憶。首先,鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會自我管理,即要有一定的角色認知、時間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì),而其中給我印象最深的就是要學(xué)會有效溝通。中層管理人員在團隊中起著承上啟下平行中間的作用,因此溝通很重要,而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學(xué)家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段”。在一個組織中,信息溝通有其不可或缺的存在價值,管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使組織內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動組織的發(fā)展。

        有效的溝通可以消除誤會,增進了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證組織目標的順利實現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為決策者提供全面準確可靠的信息,達到組織內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項要領(lǐng)要掌握:有效傾聽、有效反饋、有效表達、溝通態(tài)度、避免爭執(zhí)和有效的引導(dǎo)。傾聽是一種能力,也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學(xué)家,教育家蘇格拉底有一至理名言:自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說。聆聽的原則就是要聆聽全部信息,表現(xiàn)出有興趣聆聽,鼓勵他人表達自己,眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來,從而領(lǐng)會別人的意思。

        批評的語言使別人的行為停止,贊美的語言使別人的行為繼續(xù)。在表達的時候要避免與他人發(fā)生爭執(zhí),力求將自己的觀點表達清楚,爭得別人的認可。人們常說“人為一口氣,佛為一炷香”。因此我們在表揚人的時候要公開表揚,批評的時候要私下批評。既保全了他們的面子,又使別人認識了自己的不足,從而改正錯誤,進而得到所要的效果。

        有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì),也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會溝通、自如掌握溝通技巧,又善于在必然和偶然中運用它,會使許多工作獲得事半功倍的效果。因此,作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會怎樣去溝通,怎樣做到有效溝通,提升自己的管理技能,從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。

        一位哲人說過:“你的心態(tài)就是你的主人!痹诂F(xiàn)實生活中,我們不能控制自己的遭遇,卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人,卻可以改變自己。其實,人與人之間并無太大的區(qū)別,真正的區(qū)別在于心態(tài)。所以,一個人成功與否,主要取決于他的心態(tài)對于管理者而言,可能會遇到各種困難,需要解決各種問題,面對各種各樣的人,因此,一個好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言,一個成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。

        1、學(xué)習(xí)的心態(tài)

        學(xué)習(xí)是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟時代,知識更新的周期越來越短,過時的知識等于廢料。中國有句俗語:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷攝取能量,才能適應(yīng)社會的發(fā)展,才能生存下來。要善于思考,善于分析,善于整合只有這樣才能創(chuàng)新。管理者學(xué)習(xí)的方式有很多,可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué),也可以向成功人學(xué)習(xí)或者參加各種培訓(xùn)班等。

        2、積極的心態(tài)

        事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的`事情變壞。積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。不是沒有陽光,是因為你總低著頭;不是沒有綠洲,是因為你心中一片沙漠。因此,管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看,遇到好的時候要更加努力,遇到不如意的時候,要相信自已會做得更好而奮發(fā),隨時想著沒有我不能,只有我不做。

        3、歸零的心態(tài)

        重新開始。第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。長安集團的總裁,在東方之子接受采訪的時候說了一句話,往往一個企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進,螺旋上升,周期性變化。不歸零就不能進入新的財富分配。就不會持續(xù)性發(fā)展。

        4、付出的心態(tài)

        人都怕失去,沒有人不向往得到。關(guān)鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了,才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài),是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人,總是省錢,省力,省事,最后把成功也省了。

        5、堅持的心態(tài)

        90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的,而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。對于一些復(fù)雜問題的協(xié)調(diào),必須堅持不懈,鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢,請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時程門立雪拜師,感動了“程朱理學(xué)”權(quán)威程頤。協(xié)調(diào)中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協(xié)調(diào)者,要發(fā)揚“水滴石穿”的精神,一次不行兩次,兩次不行三次,直到事情成功。特別是重要任務(wù)、重大活動中的協(xié)調(diào)更是如此。因此,管理者要具有堅持出到底,不能輸給自己的心態(tài)。

        6、合作的心態(tài):

        合作是一種境界,合作可以打天下,強強聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準確地理解他人,善于站在對方的位置和立場思考問題,找到協(xié)調(diào)的結(jié)合點,增強協(xié)調(diào)的針對性,做到快速融入,減少不和諧因素的影響力,從而贏得協(xié)調(diào)方的認同感。要堅持求大同存小異的原則,做到在大局利益上講目標一致,在局部利益上講不計得失,在原則問題上統(tǒng)一思想,在枝節(jié)問題上發(fā)揚風(fēng)格,要有一個雙贏的心態(tài)。

        7、謙虛的心態(tài)

        虛心使人進步,驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點,吸取優(yōu)點。古人有“滿招損、謙受益”的箴言,忠告世人要虛懷若谷,對人對事的態(tài)度不要驕狂,否則就會使自己處在四面楚歌之中,被世人譏笑和瞧不起,這樣處世,怎么能使自己有進步呢?一句話,謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重,越飽滿的麥穗腰越彎。

        8、感恩的心態(tài)

        感恩周圍的一切,包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母,是他們把我們帶到了這個世界,其次感恩公司給了我們這么好的平臺,再感恩我們的上屬,是他給了你這么好的信息,其不但的幫助你,鼓勵你.還要感恩我們的伙伴,是大家的努力才有我們的成功.總之,要感恩一切。我們身邊任何一個人都沒有義務(wù)要幫助我們;我們每一個人都沒有權(quán)利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來越寬,越來越好走!助人者助已,成功是團隊的共贏。

        作為企業(yè)的管理者,我們只有不斷的加強自我修養(yǎng),擁有好的心態(tài),才能提升自我的管理技能。

        技能培訓(xùn)心得體會6

        學(xué)習(xí)物流概論心得體會這幾天通過各方面的資料搜集,讓我對德邦物流公司有了新的認識和感悟。

        走進德邦,無論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發(fā)展,都讓我十分的感興趣,不自主的想要去了解它。尤其是德邦的發(fā)展史,更能讓我們了解德邦物流。

        一九九六年9月公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理崔維星涉足貨運業(yè)務(wù)。直至今日,德邦物流已有560家營業(yè)網(wǎng)點覆蓋全國25個省、市、自治區(qū),1000余臺車輛穿梭于500多個城市和地區(qū),10000多名員工對您的貨物全程呵護,保證貨物快速、安全到達目的地。這也使德邦物流在同行業(yè)中奠定的穩(wěn)固的基礎(chǔ)。德邦擁有眾多專業(yè)的管理人員,系統(tǒng)理論知識豐富,實踐管理經(jīng)驗豐富,再加上其擁有1000余臺的車輛,使得正常運輸順暢,更快捷,更便利,贏得了大家的好評,從而獲得了很多榮耀。這也是因為德邦物流有著優(yōu)秀的文化理念和規(guī)章制度。

        管理理念:以人為本,人企雙贏,適度競爭,寬嚴相濟。

        企業(yè)精神

        發(fā)動機精神(四個那樣)德邦人要像發(fā)動機那樣,認真敬業(yè)。

        德邦人要像發(fā)動機那樣,充滿激情。

        德邦人要像發(fā)動機那樣,團結(jié)協(xié)作。

        德邦人要像發(fā)動機那樣,令行禁止。

        要想使一個公司步入正軌,順利的運行,發(fā)展,一個健全的規(guī)章制度是必不可少的。建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠物流品牌。

        提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的`團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

        建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

        總之,長遠物流走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合長遠物流特點的企業(yè)文化,樹立全新的面貌。

        中層管理干部最主要的兩個工作就是保證日常工作的正常完成和注重基層干部的培養(yǎng)。一個優(yōu)秀的班組長是團隊的靈魂。在選擇班組長時領(lǐng)導(dǎo)把工作能力放在第一位來考慮。事實上,在選擇時要兼顧思想品質(zhì)、個人素養(yǎng)、個人能力、工作熱情等多方面。并不見得各方面都十分突出,但是應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)他的潛在素質(zhì)。

        1、以德服人。嚴以律己,行為習(xí)慣好,要學(xué)會寬容你才能與眾不同,遇到事情先想到靠自己,而不是求助領(lǐng)導(dǎo)。

        2、一視同仁。無論是什么關(guān)系,在你眼里都應(yīng)是同事,可能比較難作到,但沒有這點,就不可能服眾。

        3、不怕困難。每個團隊都會一些不聽話的員工,喜歡擺譜的那種,不用怕,他們是不敢怎么樣的!知難而進才是一個班組長應(yīng)該有的作風(fēng)。不依賴領(lǐng)導(dǎo),有什么事情自己解決。

        4、帶頭作用。有積極進取的思想,并且引領(lǐng)大家形成積極進取的觀念。有主見,能發(fā)揮主觀能動性,對錯誤的風(fēng)氣要堅決制止。

        5、打成一片。在工作中要積極參與,盡量和大家達成共識,沒有架子,不自負不自卑,以微笑面對每一個人,不可以有歧視心理。

        6、我是班組長。這句話要隨時放在心底,不是隨時都放在嘴上,有強烈的責(zé)任心,時刻以團隊的榮譽為主,以大家的榮譽為主,什么事情都沖在最前面,遇事鎮(zhèn)定。

        7、幫助員工。幫助員工不是為了給大家留下一個好的印象等利益方面的事,是你一個基層干部的責(zé)任,是應(yīng)該做的,只要你還是一個干部,你就要為團隊服務(wù)。

        8、誠實守信。大家應(yīng)該都知道這是很容易作到的,也是很不容易作到,然這兩句話并不是矛盾的,是一個人應(yīng)該有的道德品質(zhì)。但你必須做到,連這樣都做不到,就不可能做成一個好的干部。

        9、謙虛。認真分析員工提出意見,不管是有意的,還是無意的。提出來就有他的想法,有他的動機。要作到一日三醒。

        技能培訓(xùn)心得體會7

        其實管理是一門專業(yè)技術(shù),是需要經(jīng)過專門的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,才能掌握管理的方法和技巧,才能運用這些技巧和方法改進工作效率和效果。通過這次公司組織的管理技能培訓(xùn),結(jié)合這些年來的工作,我做了幾點思考:

        俗話說久病成醫(yī),那么久病真的可以成醫(yī)嗎?其實不然,醫(yī)生是需要經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練的。同樣的我們很多管理人員長期呆在一個崗位或一個企業(yè)中,習(xí)慣于用經(jīng)驗來解決管理問題,不容易接受其他人的觀點和方法,總認為只有他最了解自己的企業(yè),只有他的方法才是最好的方法。其實以前的成功經(jīng)驗不能說明什么,我們環(huán)境不斷在發(fā)生變化,新的變化會帶來新的管理要求。保持競爭優(yōu)勢就必須要不斷吸收新的營養(yǎng)——觀念、方法和不同的人。這正是當(dāng)局者迷,傍觀者清。

        我可以成為優(yōu)秀的管理者嗎?我想只要我有決心,有信心,是可以成為有一定成績的管理者的。實現(xiàn)有效的管理的方法就是通過不斷的自我訓(xùn)練,但最大的`挑戰(zhàn)也在于自我訓(xùn)練的過程其實是一個自我戰(zhàn)勝的過程,那是一個需要決心、信心和持之以恒的過程。欲勝人必先勝己,在學(xué)會管理別人之前應(yīng)該先學(xué)會管理好自己。

        如何提高管理水平?管理水平的提高其實是長期積累的過程。我們可以把任何一項工作看成是由不同的人或不同的工作組成的流程,在這個流程中任何一個環(huán)節(jié)產(chǎn)生問題都會降低整體的效率。要持續(xù)提高管理水平,就要每天著眼于每一個流程的不斷優(yōu)化和改進。而優(yōu)化流程則可以經(jīng)常問這些問題:制定這個流程的目的是什么?影響這個流程效率的問題是什么?可以不要這個流程嗎?有更好的方法或工具來完成這個流程嗎?如果有了答案就應(yīng)該立即改善。如此,通過不斷的評審和改善就能獲得整體績效的提升。其實管理是日常行為,而不是要等到出了問題才去重視管理。所謂管理是吃飯而不是吃藥。

        為什么我們總感覺無人可用?在很多出現(xiàn)的問題中,我們都可以歸結(jié)到?jīng)]有合適的人,沒有優(yōu)秀的人。但顯然,沒有找到不出問題的人。大多數(shù)團隊都是由普通的人構(gòu)成的,如果是這樣,那么作為管理者一個挑戰(zhàn)就是——讓普通的人完成不普通的事。很多時候我們管理的問題就是不知道如何讓普通的人完成不普通的事。有個方法是:通過工作分析將原來復(fù)雜的需要由優(yōu)秀的人才能完成的工作,設(shè)計成普通的人借助一定的工具就可以完成的工作。

        為什么我們總是發(fā)生相同的問題,犯同樣的錯?大多數(shù)人的習(xí)慣是在當(dāng)發(fā)生問題的時候強調(diào)責(zé)任和懲罰。但是我們會發(fā)現(xiàn)這樣是解決不了問題的,相同的問

        題還會重復(fù)發(fā)生,然后我們每天都忙于處理同樣的問題、生同樣的氣。其實我們應(yīng)該換個角度來關(guān)注問題,我們應(yīng)該先問:為什么會發(fā)生這件事?以后可以不再發(fā)生了嗎?如何保證以后不會再發(fā)生了?還有我們可以獎勵不讓問題發(fā)生的人、找到問題本質(zhì)的人以及提出不讓問題重復(fù)發(fā)生的建議的員工。不犯錯比較難,但不犯相同的錯相對來說就比較容易;我們應(yīng)該要求自己在每次犯錯的時候都好好想想:我為什么會犯錯?我下一次還會犯同樣的錯嗎?如何保證你自己不會犯這樣的錯了?我該怎么避免再犯這個錯?

        如何確保執(zhí)行的效果? 質(zhì)量管理遵循PDCA的原則,如果把管理工作本身當(dāng)成是在生產(chǎn)的一件產(chǎn)品,那么跟蹤檢查和不斷評估就是提高管理成效的關(guān)鍵,是不可缺少的一環(huán)。如果我們不去跟蹤執(zhí)行的情況,就無法知道一項工作是否被執(zhí)行了?執(zhí)行過程是否發(fā)生偏差?在執(zhí)行過程中有沒有出現(xiàn)什么新的問題?所以檢查是可以幫助我們在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題并進行改進的唯一辦法。執(zhí)行力就是檢查、檢查再檢查。

        工作與學(xué)習(xí)該如何進行?工作我們個人來說,最大的價值是技能的獲得和提升。參加工作后的學(xué)習(xí)和學(xué)校學(xué)習(xí)在內(nèi)容和方法上是有很多不同的地方的,我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目地是為了解決工作中的問題,在解決問題的同時又能不斷獲得新的知識。而工作中不斷出現(xiàn)的問題、困境則是一個我們用智慧創(chuàng)造奇跡的過程,是一個提高毅力改變思維的訓(xùn)練過程,也是一個自我打破持續(xù)提升的過程。在這個過程中我們要去思考許多未知的問題,要用已有的知識去學(xué)習(xí)新的知識,再運用所學(xué)到的知識去創(chuàng)新我們的工作方法。學(xué)習(xí)和工作就是這樣相互促進不斷提升的一個循環(huán)。這就是學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。

        以上幾點思考,并不全面,希望公司可以多多這樣的福利,讓我們的管理技能進一步提高。

        技能培訓(xùn)心得體會8

        一年的時間很快過去了,年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,增強員工的危機感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,加強管理,深化各項規(guī)章制度的貫徹落實,加強崗位管理,進一步加大貢獻大小和績效考核結(jié)果與個人勞動報酬掛鉤的力度,我們部門根據(jù)每個人的工作內(nèi)容,結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟指標的情況把部門的任務(wù)指標落實到了每一個人,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里,我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,思想覺悟方面有了更進一步的提高,比較圓滿的完成了各項工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項:

        一、加強了思想政治學(xué)習(xí),強化了工作的責(zé)任心,在工作中更加注重了對工作細節(jié)要求的提高。

        今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對____年整體工作的要求我們部門進一步落實了經(jīng)濟任務(wù)指標、強化了崗位責(zé)任制、細化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。

        二、主要業(yè)務(wù)工作

        1、根據(jù)工作任務(wù)指標責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負責(zé)編制政府補貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負責(zé)做好政府補貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。

        2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補貼培訓(xùn)及補貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。

        3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。

        4、整理、上報了____年全年各類培訓(xùn)班的檔案。

        5、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。

        6、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

        三、工作中存在的.缺點和不足

        任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺,不斷總結(jié)、不斷反思,認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

        技能培訓(xùn)心得體會9

        剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員,懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),開始了自我人生的新征程。

        為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的.傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。

        經(jīng)過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。

        技能培訓(xùn)心得體會10

        8月26日,“河北省懷來縣小學(xué)語文教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)”第一模塊培訓(xùn)在懷來縣沙城中學(xué)實驗樓四樓培訓(xùn)大廳正式開班。官廳中心校的教師:金占榮、張秀琴和張美娜經(jīng)學(xué)校推選參加了此次培訓(xùn)。

        擔(dān)任本次培訓(xùn)主講教師的是河北省教育科學(xué)研究所義務(wù)教育研究室副主任,特級教師李老師。李老師培訓(xùn)的內(nèi)容小學(xué)語文課程標準,李老師的講解生動詳實,提出了“頭腦風(fēng)暴”的新概念,讓人耳目一新。在互動式的.學(xué)習(xí)交流中,大家深刻認識到課程標準的重要性以及語文學(xué)科中工具性和人文性應(yīng)該相統(tǒng)一。通過學(xué)習(xí),大家對新教材的內(nèi)容安排加深了理解,對培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)的方向提升了認識。尤其是在下午的小組活動中,李老師把來自不同學(xué)校的老師重新組合成了十個小組,大家熱情高漲,分工合作,制作海報:起隊名、想口號、完成老師分給小組的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這樣獨特的培訓(xùn)體驗中學(xué)習(xí)課程標準大家感到生動而有效。

        百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。次培訓(xùn)大大提高我縣小學(xué)教師實踐和專業(yè)技能提高,促進信息技術(shù)與學(xué)科深度融合,引領(lǐng)我縣教師隊伍的專業(yè)成長。同時也促進了官廳中心校的三名語文教師教學(xué)水平不斷提升,為教師的成長畫上了濃墨重彩的一筆。

        “在這個世界上,每個人都有一塊必得由他自己耕種的土地。”這話告訴我們:一個人既要有夢想,更要有對夢想堅守到底、永不退縮的信念和勇氣!對我們來說,這塊“必得由自己耕種的土地”便是深深扎根在我心里的“教育夢”。我們所從事的職業(yè)從來都不會驚天動地,只能夠潤物無聲;我們所肩負的使命從來都被抬到太陽和靈魂的高度,但絕大多數(shù)一輩子辛勤工作的老師卻絕無可能像太陽那樣受到萬人景仰,像靈魂那樣令眾生匍匐?赡怯秩绾危咳諒(fù)一日、年復(fù)一年地為別人的孩子辛苦操勞,誰又能說這不是另一種偉大呢?努力學(xué)習(xí),不忘初心,才會讓我們真心實意的教書育人,不斷地追求人生的方向和高度。

        技能培訓(xùn)心得體會11

        自7月20日至8月3日以來,我有幸參加了由國家勞動和社會保障部舉辦、山東技師學(xué)院的第三期職業(yè)學(xué)校教師數(shù)控機床加工新技術(shù)培訓(xùn)班。在山東技師學(xué)院 16天120學(xué)時的緊張學(xué)習(xí)生活使我收獲巨大,受益匪淺。

        在培訓(xùn)中,所有學(xué)員都勤奮好學(xué)、互相幫助,從而共同提高和進步;參加本次培訓(xùn)的指導(dǎo)老師,都耐心仔細、認真負責(zé);培訓(xùn)班的老師待人熱情,能及時幫助學(xué)員解決出現(xiàn)的問題,耐心解釋各項工藝流程,具有很高的敬業(yè)、勤業(yè)精神,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

        一、個人的收獲與體會:

        1、開拓視野,提高了對新知識的認識。

        通過培訓(xùn),我對數(shù)控加工新技術(shù)的內(nèi)涵有了新的認識:隨著當(dāng)今科技的飛速發(fā)展,數(shù)控加工新技術(shù)是目前在國內(nèi)外非常熱門的高新領(lǐng)域技術(shù),是數(shù)控專業(yè)實訓(xùn)教師必需了解和掌握的技術(shù)技能。

        2、拓展了個人的專業(yè)知識面,提高了操作技能。

        這次培訓(xùn)為我們提供了充分的親手實踐的機會,我們動手實踐的能力逐漸得到提高,由先前的不敢動,到在教師指導(dǎo)下能夠完成各種實驗項目,最后可以獨立完成機床調(diào)試工作。在學(xué)校的周密安排下,我們逐漸敢于獨立進行機床故障的排除和調(diào)試工作。應(yīng)該說,在短短的16天時間里,我的專業(yè)技術(shù)和實際操作能力都發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

        這次培訓(xùn)對數(shù)控機床的控制原理、機床結(jié)構(gòu)、機床檢驗、伺服驅(qū)動、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方方面面都進行了系統(tǒng)的講解、實驗和觀摩。感觸最深的就是突出實戰(zhàn),精心安排,學(xué)校策劃了各式各樣的實驗項目,給予我們參觀實習(xí)的機會,讓我們在實驗和參觀中去體會和升華理論知識,讓我們從生產(chǎn)一線獲取最直接的經(jīng)驗。這對我們來是說是非常珍貴、難得的學(xué)習(xí)機會。這次培訓(xùn)讓我感觸最深的是,整個培訓(xùn)內(nèi)容是通過實驗把數(shù)控機床中相對獨立的各部分內(nèi)容有機的整合到了一起,讓理論變得實實在在、變得系統(tǒng)、變得可以摸得到、感受得到、變得實用。

        通過對系統(tǒng)參數(shù)的.修改,可以看到對機床運動特性的影響;通過對變頻器、伺服驅(qū)動、步進驅(qū)動的調(diào)整和輸入、輸出點位的修改,可以看到系統(tǒng)狀態(tài)的改變以及機床運動的變化。這些實踐經(jīng)驗的積累,反過來又讓我們進一步認識和升華了所學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)過程中感到越是學(xué)習(xí)越是心虛,越是學(xué)習(xí)越發(fā)現(xiàn)自己需要補課的地方太多太多,也越發(fā)的體會到數(shù)控機床維護、維修的重要意義以及對維修人員知識和技能要求的全面性。以前因為對這個領(lǐng)域不了解,所以即便是自己想學(xué)習(xí)數(shù)控機床維修方面的知識也不知道該學(xué)習(xí)什么,該從那里開始。通過培訓(xùn),讓我對數(shù)控機床維修有了清晰的認識,也找到了自己的不足,知道該從哪里開始學(xué)起了。培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但對于我來說真正的學(xué)習(xí)才剛剛開始;氐絾挝缓笪乙ぬ崒嵉撵o下心來認真鉆研數(shù)控機床的維護維修,力爭在這次培訓(xùn)的基礎(chǔ)上使自己對數(shù)控機床維修有更深入的認識和把握,把我校的數(shù)控機床維護、維修專業(yè)辦得更好,為職業(yè)教育的發(fā)展做一點實實在在的工作。

        經(jīng)過培訓(xùn)后我掌握了一定的數(shù)控機床維修的操作技能,提高了我的專業(yè)知識面和操作技能,為今后的后續(xù)學(xué)習(xí)奠定了非常好的基礎(chǔ)。

        3、本次培訓(xùn)為我今后專業(yè)發(fā)展提供了有益的指導(dǎo),同時結(jié)識了多位同行,對今后的教學(xué)研討起到了很大的幫助。

        二、幾點思考:

        1、要注重基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)。

        2、注重理論與實踐的結(jié)合,只有通過實踐才能將抽象、單調(diào)的邏輯知識轉(zhuǎn)化為直觀感性的知識,加深學(xué)生對知識的理解,提高其學(xué)習(xí)興趣。

        3、多了解目前數(shù)控機床維修發(fā)展的動向,用有限的學(xué)習(xí)時間去學(xué)習(xí)最有效的技術(shù)。

        最后,衷心感謝山東技師學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師在學(xué)習(xí)和生活上給予我們無微不至的關(guān)心和精心指導(dǎo),同時也要感謝吉林省勞動和社會保障廳、長春市勞動和社會保障局和長春市技師學(xué)院給我提供了這次難得的外出學(xué)習(xí)和交流的機會,使我在專業(yè)發(fā)展上更上一個臺階,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,繼續(xù)努力和鉆研,將自己所學(xué)所得奉獻給職業(yè)教育事業(yè)。

        技能培訓(xùn)心得體會12

        工作學(xué)習(xí)方面,我們沒有任何經(jīng)驗,部門創(chuàng)立前期,我們每周開一次例會,策劃,討論部門的活動開展。除了既定的部門值班以外,我們還組織同學(xué)們參加學(xué)院企業(yè)招聘會布置工作。在保證會場秩序的同時培養(yǎng)大一新生的交際和語言表達能力,同時讓他們感受就業(yè)現(xiàn)狀,培養(yǎng)就業(yè)意識。20xx年11月,在團學(xué)聯(lián)的指導(dǎo)下,我們組織創(chuàng)業(yè)就業(yè)部同學(xué)參加肖克勤教授的職業(yè)生涯規(guī)劃講座,策劃組織了“規(guī)劃未來 成就夢想” 職業(yè)生涯規(guī)劃團日活動。本學(xué)期,配合學(xué)校校風(fēng)深化年,為了、提高同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)、就業(yè)能力。我們精心策劃了此次機械與材料工程學(xué)院大學(xué)生 “職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計”大賽。本項大賽收到了廣大同學(xué)的關(guān)注,我們共收到了參賽作品100余份,這一百名同學(xué)也將自己在制作職業(yè)生涯設(shè)計書的體會與同學(xué)們分享,幫助更多的同學(xué)參加了本項大賽中。目前本項大賽已進入了最后的評審階段,希望這次活動能夠能夠更好地幫助廣大同學(xué)樹立正確的人生觀、學(xué)習(xí)觀、成才觀,確立正確的奮斗目標。此外,在畢業(yè)生即將返校之際,我們初步策劃了機材學(xué)院首屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)沙龍。旨在更好的幫助同學(xué)們樹立良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識,提前做出合理大學(xué)生活計劃和職業(yè)規(guī)劃。

        一、目標任務(wù)完成情況

        截至6月底,全市共培訓(xùn)各類城鄉(xiāng)勞動者20069人,完成省定34000人任務(wù)的59%,支付補貼資金1250.139萬元。

        二、具體工作部署

        (一)制定我市就業(yè)技能培訓(xùn)工程實施方案。根據(jù)省、市民生辦部署,市人力資源和社會保障局、市財政局聯(lián)合出臺《關(guān)于印發(fā)的通知》(合人社秘[20xx]109號),指導(dǎo)20xx年就業(yè)技能培訓(xùn)工作的開展。向各(市)縣區(qū)人力資源和社會保障部門、財政部門和培訓(xùn)機構(gòu)進行工作布置。將全市3.4萬人培訓(xùn)目標任務(wù)下達分解到各縣(市)區(qū)人社部門,廣泛組織城鄉(xiāng)各類群體參加技能培訓(xùn)。

        (二)建立就業(yè)技能培訓(xùn)工作信息報送制度。為做好20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)工作,全面、及時、準確掌握就業(yè)技能培訓(xùn)工作進展、資金撥付、項目實施等情況,市人社局及時印發(fā)了《關(guān)于做好技能培訓(xùn)信息報送等基礎(chǔ)工作的通知》(合人社秘[20xx]144號),要求各縣(市)區(qū)于每月25日前報送電子版及紙質(zhì)的.月報和文字材料,文字材料包括工作開展情況和典型案例,其中工作開展情況主要內(nèi)容包括具體實施進展、創(chuàng)新做法、存在問題及建議和意見等,同時把各縣(市)區(qū)信息報送工作是否及時和質(zhì)量高低情況建立臺賬,作為此項工作考核的重要依據(jù)。

        (三)完成就業(yè)技能培訓(xùn)定點機構(gòu)申報認定工作。年初下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)定點機構(gòu)認定有關(guān)工作的通知》,就今年的定點機構(gòu)的認定工作做出了統(tǒng)一部署和具體要求,凡在XX市經(jīng)人力資源和社會保障部門、教育部門批準設(shè)立的社會各級各類具備就業(yè)技能培訓(xùn)條件的教育培訓(xùn)機構(gòu),均可申請就業(yè)技能培訓(xùn)定點機構(gòu)資格。已經(jīng)認定為20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)定點培訓(xùn)機構(gòu)機構(gòu)并實際承擔(dān)了職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù),無套取資金等違規(guī)行為的培訓(xùn)機構(gòu),愿意繼續(xù)從事就業(yè)技能培訓(xùn)的,僅提交定點培訓(xùn)機構(gòu)的書面申請,即可直接認定為20xx年度就業(yè)技能定點培訓(xùn)機構(gòu)。經(jīng)過確認和重新認定的就業(yè)技能培訓(xùn)定點機構(gòu)為141家,涉及170個工種和專項能力。包括機械、電子、紡織、輕工、建設(shè)、服務(wù)、交通、商業(yè)、印刷、采礦等十大行業(yè)107個工種和服裝縫紉、汽車美容、發(fā)型制作等63個專項能力。保障了我市就業(yè)技能培訓(xùn)工作的順利開展。

        (四)完善就業(yè)技能培訓(xùn)政策。針對我市就業(yè)援助對象開展的免費就業(yè)技能培訓(xùn)工作,專門出臺《關(guān)于加強公共職業(yè)訓(xùn)練基地免費就業(yè)技能培訓(xùn)管理工作的通知》(合人社秘[20xx]92號)。文件對就業(yè)援助培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)課時和工種、政策宣傳、具體管理要求、資金撥付方式和資料整理等方面作了明確規(guī)定。同時還制定了免費就業(yè)技能培訓(xùn)政策告知單。專門對公共職業(yè)訓(xùn)練基地加強管理出臺政策在我省尚屬首次。增強了培訓(xùn)的針對性合實效性,提高了培訓(xùn)資金使用績效。

        (五)調(diào)整我市就業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)。日前,省人社廳、省財政廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于公布20xx年就業(yè)技能培訓(xùn)工種目錄和補貼標準的通知》(皖人社秘[20xx]74號),對就業(yè)技能培訓(xùn)的工種目錄做了適當(dāng)調(diào)整,具體新增計算機網(wǎng)絡(luò)管理員、計算機程序設(shè)計員、網(wǎng)絡(luò)編輯員、堅果炒貨工藝師、室內(nèi)裝飾設(shè)計、保潔員、保育員、化妝師、攝影師等9個專業(yè)。為做好我市就業(yè)技能培訓(xùn)工作,確保定點培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)與省公布的工種目錄一致,轉(zhuǎn)發(fā)省廳文件并對就業(yè)技能培訓(xùn)定點機構(gòu)原申報專業(yè)進行了調(diào)整,并將調(diào)整專業(yè)后的定點培訓(xùn)機構(gòu)在我局網(wǎng)站上向社會予以公布。

        (六)開展就業(yè)技能培訓(xùn)政策宣傳月活動。從20xx年開始我局不再單獨開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作,而將農(nóng)民工培訓(xùn)統(tǒng)一納入就業(yè)技能培訓(xùn)范圍,在參培對象和范圍、補貼標準、補貼方式等方面都有較大變化,為了讓更多的人了解熟悉就業(yè)技能培訓(xùn)有關(guān)政策,我局結(jié)合民生工程宣傳月活動從4月份開始組織開展了就業(yè)技能培訓(xùn)政策宣傳系列活動。一是編制就業(yè)技能培訓(xùn)“明白紙”,通過各縣(市)區(qū)人社局和基層社會保障服務(wù)平臺向各類群體發(fā)放明白紙共計10萬份。二是通過新安晚報、安徽商報、合肥電視臺和合肥晚報等媒體宣傳就業(yè)技能培訓(xùn)最新政策,公布全市人社系統(tǒng)141家定點培訓(xùn)機構(gòu)、6家公共職業(yè)訓(xùn)練基地聯(lián)系電話,截至目前共接待近萬人咨詢。三是在我局網(wǎng)站專門開辟了XX市民生工程就業(yè)技能培訓(xùn)專欄,通過公示、政策和工作動態(tài)三個板塊及時將就業(yè)技能培訓(xùn)享受補貼人員信息、最新政策,各地工作開展情況向社會公布。

        (七)認真落實就業(yè)技能培訓(xùn)補貼直補到人。根據(jù)省財政廳、人社廳關(guān)于直補到人的政策要求,要求各縣(市)區(qū)在開展就業(yè)技能培訓(xùn)工作時,必須嚴格執(zhí)行直補到人的政策規(guī)定,即凡符合參加就業(yè)技能補貼培訓(xùn)的個人,必須由個人自主選擇定點培訓(xùn)機構(gòu),個人先繳費再參加培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由本人向人社部門申請資金補貼,對未按直補規(guī)定開展就業(yè)技能培訓(xùn)的定點機構(gòu),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其定點資格。

        (八)積極為就業(yè)援助對象提供免費技能培訓(xùn)服務(wù)。針對經(jīng)濟條件較為困難的就業(yè)援助對象,個人先行繳費參加培訓(xùn)的意愿不強,同時他們又十分渴望參加政府提供的補助培訓(xùn),以學(xué)習(xí)一技之長,增強自身的就業(yè)的競爭力,為此,我們根據(jù)省廳文件規(guī)定,在今年的就業(yè)技能培訓(xùn)中,通過公共職業(yè)訓(xùn)練基地來為就業(yè)援助對象提供免費的技能培訓(xùn),同時為解決這些相對困難群體培訓(xùn)期間的生活問題,對他們在接受免費培訓(xùn)期間還給予每人每天20元的生活補助。截止目標,全市已有4127名就業(yè)援助對象接受了計算機維修、公共營養(yǎng)師、營養(yǎng)配餐員、中式面點師等多個專業(yè)的免費就業(yè)技能培訓(xùn)。

        技能培訓(xùn)心得體會13

        20xx年8月10日~17日期間,我市教育局組織了我們中心校教師進行了教學(xué)技能全員培訓(xùn),本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓(xùn)中,我從中受益匪淺,感受頗多。從劉局長的講話中,我感受到了本次教師培訓(xùn)的重要性和必要性,他指出:

        1、明確培訓(xùn)目的,充分認識提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性;

        2、善于學(xué)習(xí)實踐,在提高自身素質(zhì)上狠下功夫;

        3、錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)教師隊伍,它給了我們每一位培訓(xùn)教師一次很好的充電機會;

        林景教研員的關(guān)于有效教學(xué)的思考的專題講座,加深了我對有效教學(xué)的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學(xué)觀念;在學(xué)習(xí)期間,同時還聆聽了我市多位優(yōu)秀教師(鄧雪巧、王儒、歐興暢、蔡亦充、孫振華)的教材分析,各位老師對教材的分析非常精彩,具有針對性和科學(xué)性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。特別是王儒老師,給我留下了深刻的印象,他對教材的理解非常深刻,對教材的分析極其到位,讓我感受到了新課程改革的形勢下,轉(zhuǎn)變師生的角色是很關(guān)鍵的,教學(xué)的方法與形式也要體現(xiàn)多樣化,這樣才能實現(xiàn)教學(xué)的有效性。這次教學(xué)技能的培訓(xùn),讓我們每一個學(xué)員在教育教學(xué)的觀念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培訓(xùn)的情況談?wù)勎易约旱囊恍w會:

        一、博學(xué)好學(xué),嚴謹治學(xué),努力提高自身的專業(yè)技能。

        劉局長8月10日的講話中強調(diào):我們要以這次才學(xué)習(xí)作為新的起點,不斷探索創(chuàng)新,學(xué)不可以已,學(xué)習(xí)貴在持之以恒。只有學(xué)習(xí)上不斷進步,才可能在實踐中不斷開拓進取,否則,事業(yè)將是無源之水。工作中,我們應(yīng)該學(xué)會不斷自我學(xué)習(xí),自我提高,這也是我們每個人事業(yè)成功的重要法寶,在平時工作中,我們要常虛心請教別人,借鑒他人,與其取長補短,為我所用,營造一個有利自身進步的良好環(huán)境,從而來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。因此,我想我應(yīng)該朝著這樣的方向去努力,在工作中,應(yīng)當(dāng)扎扎實實,不斷努力,不斷充電,學(xué)習(xí)和研究先進的教育教學(xué)理論,并自覺地運用理論去指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐,同時在學(xué)習(xí)中深刻反思,認真消化,并付諸于實踐,為了避免造成的閉門造車,我絕不會放棄任何的學(xué)習(xí)充電機會。只有這樣堅持不懈,才能積累經(jīng)驗,增強智慧和提升能力。

        二、教學(xué)必須以人為本,實現(xiàn)教書育人。

        一名優(yōu)秀的教師,必須以人為本,在教學(xué)中應(yīng)該尊重他人,理解他人,一切從人出發(fā),著眼于人的自我完善,教師無論面對什么樣的學(xué)生都不會為學(xué)生一時一地的表現(xiàn)和成所惑,而是通過反復(fù)深入的觀察分析和細致入微的工作去引導(dǎo)學(xué)生,去培養(yǎng)學(xué)生,以人為本并不是考慮社會需要,它的最終正是著眼于社會,而教書育人,就是要教會學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。古人說授人以魚,只供一飯之需,授人以漁,則終身受用無窮。任何一名教師都不可能把學(xué)生一生中所需要的知識都傳授給他們,但如果學(xué)生具備了自學(xué)的能力,獨立思考的能力、探求新知的能力、動手實踐的能力。同時具有良好的思想道德素質(zhì),就能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,終身受益不盡,如今教師的角色正在發(fā)生變化,從傳道者轉(zhuǎn)向引路人,從解惑者轉(zhuǎn)向啟發(fā)人,從授業(yè)者轉(zhuǎn)向參與人,所以在今后的教學(xué)中,我們不光要認真教好書,更重要的是教好學(xué)生怎樣做人,真正實現(xiàn)教書和育人。

        三、積極實施新課程理念,促進有效教學(xué)。

        新課程的改革與實施已進入了探索階段,許多未知的領(lǐng)域需要我們廣大教師在自己的實踐中,認真地去摸索和總結(jié)。經(jīng)過這次的全員培訓(xùn),我認識到了我們每一位教師都應(yīng)當(dāng)積極地參與到課程改革中去,努力實施新課程理念,不做旁觀者,而應(yīng)該去推動它朝著正確的方向去發(fā)展,在課改的行者,讓新課程理念,遍地生根,遍地開花,遍地結(jié)果。林景教研員這一點做得就非常好,他能在自己的.實踐中,不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),這次培訓(xùn)的關(guān)于有效教學(xué)的思考的專題講座,正是他的成果,他讓我耳目一新,讓我切身體會到了省骨干教師的風(fēng)采,他為我以后的教學(xué)工作指明了道路。在課堂中,我們的教學(xué)更應(yīng)該關(guān)注有效性,這是一個熱門的話題,也是當(dāng)今教學(xué)的流行曲。所以就需要我們的教師不斷更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法,這樣才能適應(yīng)當(dāng)今的教育趨勢。

        四、錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)的教師隊伍。

        加強師德師風(fēng)的建設(shè),既是勢在必行,又是人心所向,更是眾望所歸這是劉局長講話的另一個主要內(nèi)容,目前我們的教師隊伍中存在著一些不和諧的因素,譬如:

        1、敬業(yè)精神不強,缺乏獻身教育事業(yè)心;

        2、攀比之風(fēng)嚴重,不能廉潔從教;

        3、師表意識淡薄,對學(xué)生缺乏愛心;

        4、工作作風(fēng)欠端正,沒有職業(yè)使命感。

        對于這些現(xiàn)存的問題,我深感困惑,意識到它的危害和弊端的嚴重性。通過了培訓(xùn),正能錘煉了我們教師的師德師風(fēng),我想在以后的工作中,我們應(yīng)該認真鉆研教材,上課絕不馬馬虎虎,對學(xué)生應(yīng)該尊重,不隨意侮辱學(xué)生的人格尊嚴,不隨意傷害學(xué)生的自尊心,在思想上要不斷進取,處處做學(xué)生的表率,注意自己一言一行,不讓學(xué)生做的,我們老師決不能做,要求學(xué)生做到的,教師自己首先要做到。在教學(xué)實踐中,不斷改變自己,端正思想,更新觀念,力爭做到高素質(zhì)的教育人才。

        五、努力學(xué)習(xí),共同成長。

        在這幾天的培訓(xùn)期間,我們的學(xué)員嚴格遵守學(xué)習(xí)的紀律,從不早退,也從不曠課,學(xué)習(xí)雖然辛苦,但每個學(xué)員們都非常珍惜這次很好的鍛煉機會。上課時,大家在班級中努力創(chuàng)設(shè)一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍。我們互相關(guān)心,互相幫助,積極分組討論交流,共同在學(xué)習(xí)中進步,做到學(xué)有所成,從而實現(xiàn)本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的價值。

        這次培訓(xùn)的時間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們教師在教學(xué)技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會,我希望它對我以后的教育教學(xué)工作能帶來很大的幫助。

        技能培訓(xùn)心得體會14

        我市接受安全培訓(xùn)的對象是進入社會的成年人,在嚴格按照國家安監(jiān)部門的教學(xué)大綱,省編教材編寫教案組織教學(xué)時,培訓(xùn)教學(xué)必須從學(xué)員的成人學(xué)習(xí)特點出發(fā),創(chuàng)新培訓(xùn)教學(xué)方法。教學(xué)方法既包括教師教的方法,也包括學(xué)員學(xué)的方法;教學(xué)是教師、學(xué)員的雙向活動。教師傳授知識時要培養(yǎng)學(xué)員的安全技能和安全意識,要提高學(xué)員通過自己掌握學(xué)習(xí)方法去獲取知識的能力。傳統(tǒng)的教學(xué)方法較少體現(xiàn)成人教育的特點,偏重知識的灌輸。在課堂上,教師往往機械地恪守大綱,忠于教材,照本宣科,或教師做查字典坐著念書與劃杠杠的“坐教”,學(xué)員興趣索然,缺少互動,安全培訓(xùn)質(zhì)量難以保證。作為安全培訓(xùn)教師,創(chuàng)新培訓(xùn)方法,才能適應(yīng)新形勢的要求,才能提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方法應(yīng)根據(jù)接受教育的對象不同,要有針對性、實用性和重點。否則,不僅起不到培訓(xùn)應(yīng)有的效果,還有可能使受培訓(xùn)者產(chǎn)生逆反心理。為此,創(chuàng)新培訓(xùn)方法,是加強和改進培訓(xùn)工作,提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

        一、案例教學(xué),以案釋法。

        針對學(xué)員文化水平不一,掌握知識參差不齊,對于枯燥的理論教學(xué),既不感興趣,也缺乏理解能力的實際情況,可以采取案例教學(xué)法,把我們身邊發(fā)生過的生產(chǎn)安全典型事故進行分類整理,對各種事故發(fā)生的原因,以及如何防范,發(fā)生事故后如何處理等,對學(xué)員進行針對性強的安全知識培訓(xùn)。

        眾所周知,從以往發(fā)生的各種類事故教訓(xùn)來看,職工安全技術(shù)素質(zhì)低、自我保護意識差、“三違”現(xiàn)象久禁不絕是發(fā)生事故的主要原因。每一起生產(chǎn)安全事故案例大都是用生命和鮮血換來的教訓(xùn)。所以在職工安全培訓(xùn)中,要充分利用一些典型案例進行講解,案例教學(xué),以案釋法,既可以消除學(xué)員對學(xué)習(xí)安全知識理論的畏難情緒,又可以盡快使其從單純工作角色進入學(xué)習(xí)型角色,把已有的對安全知識模糊的感性認識上升為理性認識,提高礦工安全生產(chǎn)的自覺性。使大家真正理解“條條規(guī)程血染成,不可再用血驗證”的含義。特別是在一線工人的培訓(xùn)班上采用案例法,更可以起到事半功倍的效果。

        在引用案例時,應(yīng)注意實用性,可操作性,發(fā)動學(xué)員一起積極主動參與,對案例進行分析,給其診斷,找出病因,結(jié)合到所學(xué)的理論,再結(jié)合單位安全現(xiàn)狀做出正確分析。案例內(nèi)容不單單是安全方面的,也可是一則發(fā)人深思的故事,只要能使人受到安全啟發(fā)的,能通過案例進一步深刻掌握所學(xué)的安全理論知識,使理論不晦澀難懂,能引用到實際安全操作當(dāng)中的,都可采用。

        二、研討結(jié)合,增進互動

        研討結(jié)合教學(xué),目的要求上是對“討論式”教學(xué)的深化,同時它又接納“研究性”學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)探究”因素,通過增進互動,使教師的主導(dǎo)作用、學(xué)員的主體地位能夠得以充分發(fā)揮和實現(xiàn)。安全培訓(xùn)學(xué)員有職業(yè)經(jīng)歷和社會經(jīng)歷,是帶著豐富實踐經(jīng)驗的成人;學(xué)員是培訓(xùn)課程活動的主體;他們整個過程不僅僅是學(xué)習(xí)資源的攝取者,同時也是經(jīng)驗的攜帶者,是學(xué)習(xí)資源的貢獻者,是一種可以開發(fā)利用的寶貴教學(xué)資源。他們能夠?qū)栴}進行深入思考,不喜歡照本宣科式的教學(xué)。采用研討式教學(xué),能置教和學(xué)于研究探討的氛圍之中,讓來自不同單位的學(xué)員聚集在這里,用開放、互動的方式亮出自己的觀點和意見,暢談自己的想法和做法,同大家一起探討,與學(xué)友分享收獲,聽取別人的經(jīng)驗和體會,互相啟發(fā),互相學(xué)習(xí)。整個環(huán)境十分寬松,學(xué)員可以坦誠地將難于解決的問題講出與學(xué)友們交流。在研討中思想撞擊、見仁見智、各有啟迪。使學(xué)員在已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)新東西,創(chuàng)造新方法,解決新問題,從而形成新穎、富有創(chuàng)造性的`思維品質(zhì)。

        創(chuàng)造一種有利于學(xué)習(xí)的寬松氣氛已經(jīng)成為安全培訓(xùn)教育教學(xué)發(fā)展的新需要。在合作過程中,教師對學(xué)員的發(fā)展負責(zé),學(xué)員更好地發(fā)揮自身的積極性、主動性和創(chuàng)造性,承擔(dān)起自己參與活動與自主自覺學(xué)習(xí)的責(zé)任,有助于避免學(xué)員在求學(xué)過程中出現(xiàn)應(yīng)付差事的被動學(xué)習(xí)和厭學(xué)情緒,從而形成一種良性循環(huán),實現(xiàn)“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。在安全培訓(xùn)中采用研討式教學(xué),培訓(xùn)教師和學(xué)員之間平等對話、互動交流,通過參與、合作、分享、體驗,使參與培訓(xùn)的學(xué)員獲得并建立新的安全知識,形成新的理念,產(chǎn)生愉悅自信的體驗。充分體現(xiàn)安全培訓(xùn)“以人為本,創(chuàng)新培訓(xùn)”的新理念。

        三、一體教學(xué),形象直觀

        在安全培訓(xùn)教育中將理論教學(xué)與實習(xí)教學(xué)融為一體,其內(nèi)涵主要是打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系和教學(xué)模式,根據(jù)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的要求來重新整合教學(xué)資源,體現(xiàn)能力本位的特點,從而逐步實現(xiàn)從以教師為中心如何“教給”學(xué)員,向以學(xué)員為中心如何“教會”學(xué)員轉(zhuǎn)變;從以教材為中心向以教學(xué)大綱和培養(yǎng)目標為中心轉(zhuǎn)變;從以課堂為中心向以實驗室為中心轉(zhuǎn)變。這種教學(xué)模式較好地解決理論教學(xué)與實習(xí)教學(xué)的脫節(jié)問題,減少理論課之間及理論課與實習(xí)課之間知識的重復(fù),增強www.教學(xué)的直觀性,充分體現(xiàn)了學(xué)員的主體參與作用,有助于教學(xué)質(zhì)量的提高和高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。

        一體化教學(xué),是在實驗室或?qū)嵙?xí)場所實際操作考核,對學(xué)員進行一體化的教學(xué)安排,使每一課題都能講授、示范、訓(xùn)練同步進行,突出了現(xiàn)場示范,增強了直觀性,使學(xué)員能夠用理論指導(dǎo)實踐、在實踐中消化理論,讓他們對知識產(chǎn)生親切感,對設(shè)備產(chǎn)生熟悉感。尤其是對特種作業(yè)人員的培訓(xùn),采用動手實踐,在一種和諧、比較寬松的環(huán)境下進行學(xué)習(xí),理解知識,掌握操作技能。如觀察演示,按步驟模仿,在實操過程中發(fā)現(xiàn)問題,獨立分析或?qū)崟r與同學(xué)、老師討論交流,請老師給予提示、指導(dǎo)。學(xué)員的知識和技能就在這樣的過程中生成,學(xué)習(xí)注入了源源不斷的動力,學(xué)習(xí)能力得到有效的開發(fā),理論與實踐結(jié)合,學(xué)以致用,使教學(xué)收到事半功倍的良好效果。

        另外,在教學(xué)中還應(yīng)積極推進教學(xué)手段現(xiàn)代化建設(shè)。采用現(xiàn)代化培訓(xùn)設(shè)施和電腦多媒體等手段開展教學(xué)。采用多媒體教學(xué),將文字、聲音、圖形、圖像等相結(jié)合,優(yōu)美靈活的畫面能抓住學(xué)員注意力,使抽象的問題形象化,從而使枯燥的文字敘述變得生動有趣,從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。

        綜上所述,安全教育與培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)的工程,貫徹“以人為本”,提高人的安全素質(zhì)是該項工作的重要核心。只有通過加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),才能提高人們遵章守紀的自覺性和自我安全保護意識,增強安全素質(zhì);尤其是特種作業(yè)人員只有提高安全操作技能,持證上崗,按安全標準作業(yè),才能真正提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平;只有形成“人人重視安全,個個懂得安全”的強烈氛圍,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變,才能提高本質(zhì)安全度,較好地防止和遏制重特大事故的發(fā)生,推進安全生產(chǎn)形勢的根本好轉(zhuǎn),為經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)又好又快發(fā)展提供安全保障。

        技能培訓(xùn)心得體會15

        本學(xué)期初始,我很榮幸參加了一次音樂教學(xué)活動的培訓(xùn)。一中午的時間雖然短暫,但是我的感受頗深,現(xiàn)選取其中一部分與大家分享。

        培訓(xùn)過程中老師和我們做了一些游戲,比如坐姿游戲,名字游戲、律動小跳蚤、找羽毛等,房子里面有什么、胖廚師的故事、傳遞游戲等。做游戲期間老師用了很多的手勢、樂器、小道具、一些感嘆詞的提示等,而且陳老師的表情很夸張,但是做的很自然,使整個培訓(xùn)過程變得輕松、愉快。老師也很享受。讓我第一次感受到,原來還可以這樣上課。我越來越覺得這種教學(xué)可以把比較枯燥的音樂知識,通過精心的設(shè)計運用舞蹈,游戲、情景教學(xué)等方式使幼兒在輕松的氛圍中掌握這些音樂知識。

        在蒙氏音樂教育體系中最突出、重要的一項原則是即興性原則,即興是最古老、最自然的音樂表現(xiàn)形式,是情感表露的最直接的形式。從游戲入手,將幼兒的娛樂優(yōu)勢轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)。不是把現(xiàn)成的知識教給幼兒,而是讓幼兒在游戲中探索聲音。在探索式的學(xué)習(xí)中了解音樂。原本復(fù)雜的音樂,在趣味強的游戲中、沒有了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)音樂的乏味,讓老師也樂在其中。

        以上就是我這次培訓(xùn)活動的感受,它使我對音樂課有了更明確的認識。在今后的教學(xué)活動中,我會繼續(xù)探索鉆研,把學(xué)到的知識運用到課堂實踐活動中去,努力完善自己的課堂教學(xué)讓每個孩子都能享受到音樂帶給人的歡樂

        今天聽了鳳凰康軒陳謐老師的課,使我收獲很多,受益匪淺。老師在上課之前和幼兒進行了簡單的認識和互動,然后以問答式引出歌詞,吸引幼兒的注意力,調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)興趣,很快幼兒就激動的和老師互動起來。

        課堂教學(xué)結(jié)束后,陳老師就如何開展音樂教學(xué)給我們做了培訓(xùn),首先老師介紹了常用的幼兒園音樂教學(xué)法,從圖譜,記憶歌詞,學(xué)唱歌曲等環(huán)節(jié)給我們進行了分析和指導(dǎo),。平時,我認為幼兒園藝術(shù)活動也就是單純的哄孩子們,老師唱著孩子們跳著或老師教給孩子們一些舞蹈,或者是老師彈琴孩子唱歌。其實真正的幼兒園藝術(shù)發(fā)揮它的作用和魔力是要靠老師們的努力和知識技能才能做到的。我明白了,我們要給幼兒貫穿具有活動色彩的音樂思想,并不是單獨的音樂,而是和動作、舞蹈、語言緊密結(jié)合在一起。鼓勵孩子們聽著音樂或半周即興表演,通過親身體驗,鼓勵激發(fā)和培養(yǎng)幼兒主動參與學(xué)習(xí)音樂的興趣。

        陳老師提到音樂構(gòu)成的主要不是旋律。人類語言本身含有生動豐富的節(jié)奏。是音樂節(jié)奏的.主要來源之一。老師還和我們做了幾個律動,先是聽著音樂唱,然后再分組唱,效果真是很奇妙。我們先分組一問答的方式練習(xí)了《小鳥》這首歌的歌詞,并做了簡單的動作,很吸引人。接下來老師又給我們分組,聽著音樂分節(jié)拍說了一首兒歌。在老師的指揮下聽著音樂我們說的真是非常的好。我想如果再教孩子們的時候,分組,分節(jié)拍。并跟著音樂來學(xué)說。用這樣的方式一定會很吸引孩子們的興趣。促進幼兒主動參與。也就是通過老師的啟發(fā)引導(dǎo),示范幫助幼兒身體創(chuàng)作。通過老師這一堂課的講解,我對幼兒園音樂活動有了一個新的認識。就像老師說的那樣,幼兒音樂教育是幼兒發(fā)展的需要,是幼兒全面發(fā)展教育不可缺少的重要部分,是促進幼兒在認識、情感個性及社會等方面協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑之一。

        技能培訓(xùn)心得體會16

        通過了20xx年10月19、20日和20xx年11月9日由哈爾濱市教研院組織的集中培訓(xùn),讓我得到了很大的進步。對《指南》更有了深刻的認識。通過專家對《指南》各個領(lǐng)域的深刻分析,我也清楚的認識到了《指南》在我們教育教學(xué)工作中的重要。同時通過這次培訓(xùn),我看到了自己身上的缺乏。在此十分感謝教研院組織的這次培訓(xùn),希望類似的活動可以多多開展。

        《指南》描述幼兒學(xué)習(xí)與開展是:安康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)五個領(lǐng)域。每個領(lǐng)域按照幼兒學(xué)習(xí)與開展最根本、最重要的內(nèi)容劃分為假設(shè)干方面!吨改稀贩謩e對3—4歲、4—5歲、5—6歲三個年齡段末期幼兒應(yīng)該知道什么、能做什么,大致可以到達什么開展水平提出了合理期望。

        此外,《指南》還根據(jù)幼兒的學(xué)習(xí)與開展目標,針對當(dāng)前學(xué)前教育普遍存在的困惑和誤區(qū),列舉了一些能夠有效幫助和促進幼兒學(xué)習(xí)與開展的教育途徑和方法,同時也指出了錯誤做法對幼兒終身開展的危害,為廣闊家長和幼兒園教師提供了詳細、可操作的指導(dǎo)。

        在今后的教學(xué)中我一定會用正確的態(tài)度和行為去關(guān)心幼兒、觀察幼兒、理解幼兒、尊重幼兒,遵循幼兒的成長規(guī)律和年齡特點,尊重幼兒開展的個體差異,為幼兒成長創(chuàng)設(shè)寬松、適宜的條件和環(huán)境,因勢利導(dǎo),因材施教。把指南運用到我們的教學(xué)當(dāng)中來。

        舉一個簡單的例子,以前我上美術(shù)課的時候,一般都會事先準備一幅范畫,讓孩子依葫蘆畫瓢。這樣孩子畫出來的作品大多與我的范畫相似,連孩子們涂的顏色都千篇一律。并沒有發(fā)揮出幼兒的想象力與創(chuàng)造力。

        本次通過哈師大學(xué)前教育系竇主任,藝術(shù)領(lǐng)域的分享令我有了新的認識,對幼兒的藝術(shù)表現(xiàn)給予充分的理解和尊重,不能用自己的審美標準去評判幼兒,在幼兒創(chuàng)作過程中不做過多的干預(yù),不能把自己的意愿強加給幼兒,更不能為追求結(jié)果的“完美”而對幼兒進展千篇一律的訓(xùn)練,以免扼殺其想象與創(chuàng)造的`萌芽。培訓(xùn)過后,我上的第一節(jié)美術(shù)課,讓孩子畫樹。我一改往日的上課方式,活動前一天給孩子布置任務(wù),讓他們?nèi)ス珗@或在校園里觀察各種各樣的樹。

        我利用課余時間收集了許多各種各樣的樹的圖片。上課的時候讓孩子發(fā)言,你看見的樹是什么樣子的?孩子們給了我很多豐富有趣的答案。接著我為孩子們展示各種樹木的圖片,引導(dǎo)孩子們觀察。

        之后再進展繪畫活動;顒油戤厱r,我驚喜的發(fā)現(xiàn)孩子們的繪畫不再千篇一律,每個孩子都有他自己的想法,樹葉不是單調(diào)的綠色。有黃色的、褐色的、橙色的、紅色的等等,還有的孩子畫出來的樹葉是五顏六色的,孩子還根據(jù)自己的想象畫了果實、太陽、小鳥、小草、白云、還有樹下納涼的小朋友。孩子門的表現(xiàn)讓我感覺驚喜又快樂。

        技能培訓(xùn)心得體會17

        在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

        我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。

        生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當(dāng)作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。

        我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風(fēng)順。”其實,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。

        對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。

        在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的.給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。

        “說到不如做到。”一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。

        曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。

        在*月**號的培訓(xùn)當(dāng)中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

        所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!

        

        技能培訓(xùn)心得體會18

        關(guān)于績效考核,績效考核的目的以及實際意義是為了企業(yè)和員工的共同進步,不單純是為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計;績效管理的根本目的是提高組織和員工的績效能力,除了作為薪酬獎金分配依據(jù)之外,還有更豐富的用途:通過績效管理實現(xiàn)公司目標績效管理是連接員工個體行為和組織目標之間最直接的橋梁。

        1、通過績效管理提高員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對于個人而言,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。持續(xù)的建立績效檔案,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),因而可以針對性的開發(fā)培訓(xùn)計劃,提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,才能準確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。

        2,考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計,不僅僅是得到一個獎懲的依據(jù),因為獎懲只是強化考核功能的手段,調(diào)整待遇是對員工價值的不斷開發(fā)的再確認,考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作績效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性,進而作為員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的.有效依據(jù),為公司不斷創(chuàng)造價值。

        3、通過績效管理實現(xiàn)“共贏”績效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上,也就是說由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場“游戲”。其一,企業(yè)贏得管理與效益。其二,員工則贏得自我的認識、改進與發(fā)展。

        4、為下一期的績效指標完成做準備,績效管理的關(guān)鍵在于持續(xù)改,包括對于績效管理體系的持續(xù)改進。因為,一個績效考核體系的真正成功同時需要加與在實施過程中不斷改進,成功公司績效管理的成功經(jīng)驗認為,績效考核體系在實施中經(jīng)歷一、兩年后才能真正完善起來,尤其是管理者的績效管理能力和技術(shù)才能培養(yǎng)起來,相應(yīng)的考核文化和氛圍才能成熟。

        技能培訓(xùn)心得體會19

        學(xué)習(xí)android技能培訓(xùn)的過程中最重要的就是多動手,多積累,有些東西可能你感覺自己理解了,但是你沒有親身經(jīng)歷過還是很容易忘記的。所以不要手懶,多動動手敲一敲代碼,多寫寫學(xué)習(xí)筆記對你的進步都是很大的。還有就是英文閱讀能力,不光是新技術(shù)都是英文的文檔,當(dāng)你在工程中遇到一些比較棘手的問題是,你最先考慮的不是百度,而是google,世界各地的工程師都會在一些論壇上交流,無論你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案,當(dāng)然,前提是你能看的懂英文。我一直認為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是目前以至于十年之內(nèi)的黃金行業(yè)。之所以能區(qū)別于傳統(tǒng)事業(yè)單位的原因是,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于個人來講的發(fā)展是不可預(yù)計的?赡苡幸惶炷憔褪抢顝┖,你就是周鴻祎。每一個做技術(shù)的人都要有個明確的規(guī)劃,你是純技術(shù)型還是管理型,如果你對技術(shù)特別癡迷,當(dāng)然比較適合純技術(shù)型,但是如果你感覺自己更適合管理崗位,或是產(chǎn)品經(jīng)理,你就應(yīng)該涉獵多種技術(shù),了解產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)流程。其實無論哪一點都是需要你付出很多的努力的,但是就像開始說的那樣,這樣一個黃金行業(yè),付出多少都是值得的。

        因為之前學(xué)習(xí)android技能培訓(xùn)比較努力吧,找工作的過程還是很順利的,畢竟這個行業(yè)的用人需求比較大。所以你們只要足夠努力,就一定能找到稱心如意的工作。

        工作當(dāng)中一定要放得開,多與同事交流,每個人的技術(shù)強項都不同,多交流利于自己眼界的拓寬,所以一定不要太內(nèi)向。

        在千鋒最大的感觸就是,一個班的學(xué)員雖然來自五湖四海,但是在一起共同學(xué)習(xí)生活的四個月讓我感覺這更像是一個大家庭,老師十分認真負責(zé),同時也跟同學(xué)們非常親近,同學(xué)之間更是無話不談,雖然現(xiàn)在畢業(yè)了,我還有幾個比較要好的.朋友還是保持聯(lián)系的。

        android技能培訓(xùn)期間,對我技術(shù)影響最大的一個老師就是羅老師,網(wǎng)上也有他的很多視頻課程,認識他的都叫他老羅,我跟老羅老師聊的次數(shù)也比較多,老師不僅教會我們基礎(chǔ)的技術(shù),還經(jīng)常給我們分析現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的形式,老羅老師是一個非常open的老師,大家如果有機會跟羅老師一起聊聊天一定也會收獲頗多的。

        技能培訓(xùn)心得體會20

        7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴謹,無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動的方式,管理上要求更加嚴格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會:

        一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎

        中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實踐中學(xué)到知識。

        二、認真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容

        培訓(xùn)過程中,大家有著認真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對所學(xué)內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的思考。

        自主管理是以目標制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設(shè)計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標。實現(xiàn)自主管理的`企業(yè),企業(yè)員工會把個人目標與企業(yè)目標融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻,在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時實現(xiàn)員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實現(xiàn)的管理目標。

        管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個員工的作用,引導(dǎo)員工為實現(xiàn)目標自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷發(fā)展。作為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團隊能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。

        三、聯(lián)系工作實際,做到學(xué)以致用

        這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時,要思考如何把學(xué)到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有計劃;凡是計劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此認識到為自己設(shè)定合理的目標、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個執(zhí)行力強的團隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。

        在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標,也就沒有發(fā)展的方向,但是目標的最終完成是團隊共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標,每個人制定自己的工作目標,然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業(yè)績,采取科學(xué)的激勵方法激發(fā)員工的工作積極性和進取精神。

        總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機會,三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會就此結(jié)束,我會將認真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!

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