【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)十篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
今年6月25 日至6月27日,我有幸參加了區(qū)進(jìn)修學(xué)校和區(qū)教研室組織的全區(qū)中學(xué)教導(dǎo)主任培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作的高度重視,開班典禮上,教育局金書記、蘇主任;進(jìn)修學(xué)校薛校長(zhǎng)、張主任就此次培訓(xùn)的意義、目的和建議做了重要講話,要求我們?cè)谶@次培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、善于反思、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,通過(guò)這次培訓(xùn)更新觀念,提高自身素質(zhì)。
走上教導(dǎo)主任工作崗位以來(lái)參加真正意義上的專業(yè)培訓(xùn),這還是第一次。我和很多參訓(xùn)的教導(dǎo)主任一樣,很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望通過(guò)此次學(xué)習(xí),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與囑托,認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考,并且學(xué)以致用,更好地開展好我們的教學(xué)管理工作。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過(guò)聆聽專家的講座、教研室領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)介紹以及觀看課堂實(shí)錄等,視野變開闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺(jué)自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時(shí)也對(duì)自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考。
我的思考
三天的培訓(xùn)時(shí)間總覺(jué)得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無(wú)論是詮釋“教研活動(dòng)的意蘊(yùn)”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無(wú)論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”……都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤(rùn)我干枯的心田,帶給我一些思考。
新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任?靜下心來(lái),展望自己往后的工作,我覺(jué)得,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展我們的工作:
。ㄒ唬⒔虒W(xué)管理的切入點(diǎn)——教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:
1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長(zhǎng)中去聽他們對(duì)工作的看法。
2、靜下來(lái)讀。每天應(yīng)該安排一段時(shí)間讀書。
3、坐下來(lái)研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
4、潛下心寫。要勤于動(dòng)筆總結(jié)自己的工作心得,及時(shí)反思,及時(shí)應(yīng)用到新的教學(xué)。
。ǘ⒔虒W(xué)管理的關(guān)鍵——教學(xué)過(guò)程的管理。
1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
備課 :腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。
上課:以興趣為動(dòng)力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯(cuò)點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效:
教學(xué)反思:
。1)課前反思——做好充分準(zhǔn)備;
。2)課中反思——及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為;
。3)課后反思——發(fā)現(xiàn)新的'教學(xué)契機(jī)。
作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。
2、堅(jiān)持有效地聽課與評(píng)課。
。1)聽課前要充分準(zhǔn)備,了解老師教學(xué)特點(diǎn)、了解聽課班級(jí)學(xué)生情況、了解教材編排體系和知識(shí)內(nèi)在聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn);(2)聽課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
評(píng)課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問(wèn)題。
(三)教學(xué)管理的策略——管理藝術(shù)。
努力增強(qiáng)七種意識(shí),強(qiáng)力提升個(gè)人素質(zhì):榜樣意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、教研意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)
教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩(shī)意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動(dòng),在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛,肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
參加了小學(xué)數(shù)學(xué)新教材培訓(xùn),從中感覺(jué)到,新教材與我們一直用的教材有所不同,感覺(jué)在很多方面都做了改進(jìn)。例如,更注重?cái)?shù)學(xué)與生活的聯(lián)系,更重學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)不同的學(xué)生學(xué)習(xí)不同的數(shù)學(xué),使每個(gè)學(xué)生都能有進(jìn)步。但實(shí)際怎樣操作,怎樣把握新教材心里卻沒(méi)底?墒牵犃祟I(lǐng)導(dǎo)和老師們的講座后,我頓時(shí)覺(jué)得,自己的認(rèn)識(shí)清楚了許多。幾位老師不僅就《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》給我們談自己的體會(huì),還結(jié)合一年級(jí)的實(shí)際內(nèi)容給我們分析,組織我們分組討論,幫助我們更好的理解了新教材和新課標(biāo)的精神。下面就是自己學(xué)習(xí)之后的一些膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì):
1、數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)更加豐富
隨著教育改革的不斷深入,傳統(tǒng)教學(xué)的改革已勢(shì)在必行。變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”就要求教師要給學(xué)生充分的時(shí)間和空間,給學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資料,讓他們通過(guò)討論、交流等多種形式的學(xué)習(xí),使學(xué)生自主學(xué)習(xí)可以自學(xué)的內(nèi)容。
2、 數(shù)學(xué)知識(shí)與實(shí)際生活緊密相連
數(shù)學(xué)是人們對(duì)客觀世界定性的把握和定量的刻畫、逐漸抽象概括、形成方法和理論,并進(jìn)行廣泛應(yīng)用的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是來(lái)源于生活實(shí)際的,它在人類社會(huì)中,是無(wú)處不在的,有著非常重要的作用,它并不是孤立于書本之上的,它是與生活有著緊密聯(lián)系的,是與生活密不可分的,所以數(shù)學(xué)應(yīng)該是來(lái)源于生活,并且能夠解決生活實(shí)際問(wèn)題的。因此,在新教材的編寫中更多的采用了生活化與情景化的場(chǎng)景,例如有兒童喜歡的游戲,活動(dòng)和童話故事,教材中充滿著鮮艷的圖畫,使兒童興趣高漲,并能投入其中。
3、形式和內(nèi)容更加多樣化
新教材更注重多樣性。過(guò)去教學(xué)可以說(shuō)也重多樣化,但這種多樣化目標(biāo)單一,往往是殊途同歸,而且過(guò)分強(qiáng)調(diào)掌握多種方法。相反,新教材更重研究探討的過(guò)程,承認(rèn)答案的不唯一性,使學(xué)生有一個(gè)較大的發(fā)揮的空間,學(xué)生可以想出多種方法解決問(wèn)題并且結(jié)果不是唯一的,學(xué)生更多的結(jié)合生活實(shí)際解題,使學(xué)習(xí)呈現(xiàn)一種多元化的形式。
4、更注重學(xué)生全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展
教材的設(shè)計(jì)更注重面向全體學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。我們知道每一個(gè)學(xué)生因?yàn)樯瞽h(huán)境,智力發(fā)展,性格特點(diǎn)等多種原因會(huì)造成,每個(gè)人對(duì)知識(shí)的理解和接受有差異,表現(xiàn)出學(xué)習(xí)的效果不盡相同。這種現(xiàn)象是切實(shí)存在的.,而教師應(yīng)充分尊重學(xué)生的這種差異,對(duì)每個(gè)學(xué)生提出合理的要求,使每個(gè)學(xué)生都學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué),不同的人在數(shù)學(xué)上獲得不同的發(fā)展。
新課程理念的核心是"為了每一位學(xué)生的發(fā)展",我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
我相信,通過(guò)這次的新教材培訓(xùn),我們將對(duì)新教材更加深入的把握,更深刻地理解所包含的教育理念,更好的做好新課改工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的'價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
金秋十月,我參加了海西教育培訓(xùn),這次培訓(xùn)所給予我的收獲是滿滿的。特別是聽了專家們給我們講的視頻,我的教育理念得到進(jìn)一步的更新,對(duì)以后的教育教學(xué)工作大有裨益。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾點(diǎn)體會(huì):
一、教師專業(yè)發(fā)展需要不斷更新自己,不斷學(xué)習(xí)。
教育方面的改革體現(xiàn)為新的學(xué)習(xí)理念,也就是將學(xué)習(xí)看作是通過(guò)積極的活動(dòng)參與建立自己的理解的過(guò)程,從這一思路出發(fā),最好的專業(yè)發(fā)展,是體現(xiàn)探究、合作和對(duì)話的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理念。教師需要通過(guò)活動(dòng),通過(guò)與共同體成員的深入的交互,通過(guò)這些機(jī)會(huì)建構(gòu)我們自己的知識(shí)。教師要不斷進(jìn)行知識(shí)更新,只有時(shí)時(shí)處于更新的狀態(tài),才能更好地去教育學(xué)生,去引導(dǎo)學(xué)生,并潛移默化地感染學(xué)生,讓學(xué)生真正體會(huì)到語(yǔ)文閱讀的快樂(lè),而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
二、教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。
新課程改革的終極目標(biāo)為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí),積極參加各種課改活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。
三、把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。
只有把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)真正歸還給學(xué)生,學(xué)生才有了獲得主動(dòng)發(fā)展的前提。 作為教師,我們肩上的擔(dān)子是沉重的,面對(duì)如此重大的革新,我們要做什么?首要的是我們要更新觀念,要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,講求實(shí)效。這也是我在閱讀教學(xué)方面最大的感悟。語(yǔ)文是一門獨(dú)立的課程形態(tài),有特定的'目標(biāo)和任務(wù),有獨(dú)特的個(gè)性,這就是語(yǔ)文的本。在閱讀教學(xué)中,我們要牢牢把握住這個(gè)本,從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語(yǔ)言,從“教教材”到“用教材教”,汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。 四、要有效地利用遠(yuǎn)程教育資源,提升教學(xué)質(zhì)量 豐富的遠(yuǎn)程教育資源,給我的教學(xué)注入了活力。在實(shí)際教學(xué)中,我注意挖掘遠(yuǎn)程資源的優(yōu)勢(shì),最大限度的發(fā)揮它的作用。第一,我利用遠(yuǎn)程資源中的圖片、背景音樂(lè)等素材創(chuàng)設(shè)出符合課程要求的情境,渲染課堂氣氛,學(xué)生都躍躍欲試特別活躍,氣氛高漲,激發(fā)了學(xué)生的積極性;在講課中適時(shí)利用動(dòng)畫,讓學(xué)生在輕松愉快的氣氛中學(xué)到了知識(shí)。第二,利用課件動(dòng)畫素材,解決教學(xué)中的重難點(diǎn)。使頭疼的書面表達(dá)變得形象、生動(dòng)、有趣。而且,能利用多種訓(xùn)練方法達(dá)到練習(xí)的目的,學(xué)生的練習(xí)興致很高,使練習(xí)不再乏味、單調(diào)。
總之,這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了不同時(shí)空專家與學(xué)員,學(xué)員與學(xué)員之間的教學(xué)互動(dòng),促進(jìn)了教師教育教學(xué)水平的不斷提高,增強(qiáng)了教育功能,提升了教育的研究水平。我們一定要抓住機(jī)遇,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的.路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁,人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化,顧客所購(gòu)買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及 “來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的.精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)還是有些差距,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署,我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓(xùn)班。通過(guò)2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺,專家教授們的授課內(nèi)容豐富多彩,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出,結(jié)合實(shí)例、短片,既通俗易懂,又具較強(qiáng)的操作性,特別是縣委書記的動(dòng)員講話,更是受益匪淺,在思想上給了我一次徹底的洗禮,教育我們?nèi)绾巫鋈俗鍪;在工作上給我們指明了方向,提供了動(dòng)力,為以后干好各項(xiàng)工作提供了理論依據(jù),F(xiàn)結(jié)合本身實(shí)際,經(jīng)過(guò)反復(fù)總結(jié)深刻反思,主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、學(xué)會(huì)感恩,干好工作,回報(bào)黨的培養(yǎng)之情,群眾的新任支持之托。
每名干部的成長(zhǎng)都離不開黨的培養(yǎng),離不開人民群眾的關(guān)心、信任的支持,要常懷感恩之心,心中要永記這份恩情,是黨給了我成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),是黨給提供了大展宏圖的平臺(tái),干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),唯有干好各項(xiàng)工作無(wú)以為報(bào),讓組織放心,讓群眾滿意。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,以適應(yīng)新形勢(shì),新要求的需要,提高為民辦事能力。
學(xué)習(xí)是自身素質(zhì)的前提,是工作的基礎(chǔ)。應(yīng)該把學(xué)習(xí)精神需求和政治任務(wù),把講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)落實(shí)到具體工作中,要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)理念,從而達(dá)到學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用的目的.。面對(duì)新時(shí)期形勢(shì)下的新矛盾,新任務(wù),更需要去不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握解決復(fù)雜矛盾,解決問(wèn)題的技巧本領(lǐng)、方法,以便更好地為民服務(wù),新時(shí)期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù),與群眾保持直接聯(lián)系,設(shè)身處地為群眾著想,腦中時(shí)刻想著群眾,發(fā)自內(nèi)心體會(huì)群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦事,對(duì)待工作中遇到的新情況,努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法,創(chuàng)新的精神來(lái)解決問(wèn)題,把改革民生作為最大的實(shí)績(jī),群眾利益無(wú)小事,要從小處著眼,把握大局,時(shí)刻把群眾滿意不滿意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事,辦好事,解難事。
三、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提速提效。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),是堅(jiān)持黨的思想路線的重要要求,要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng),做到言必行,行必果,在思想上徹底解決“低、難、怕”的現(xiàn)象,找準(zhǔn)切入點(diǎn),解放思想,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,高標(biāo)準(zhǔn)定位,單項(xiàng)工作出亮點(diǎn),整體工作上水平,要開拓視野,拓展思路,知難而進(jìn),敢于擔(dān)當(dāng);在行動(dòng)上雷厲風(fēng)行,解決“散、庸、!钡膯(wèn)題,要嚴(yán)肅紀(jì)律,建章立制,規(guī)范程序,健全制度,按率辦事,落實(shí)責(zé)任,講究實(shí)效,加強(qiáng)督導(dǎo),更有大局意識(shí),增強(qiáng)黨性,提高執(zhí)行力,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能得過(guò)且過(guò),碌碌無(wú)為,要堅(jiān)持工作重心下移,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實(shí)行“一線工作法”,深入開展“社情民意”調(diào)研活動(dòng),到村里去,到群眾中去,體察群眾情緒,體味民生疾苦,體會(huì)百姓所急,真正成為群眾的知心人,交心人。
四、要廉潔從政,率先垂范。
樹立正確的權(quán)力觀,正確認(rèn)識(shí)權(quán)利,慎重使用權(quán)利。嚴(yán)格遵守法律,法規(guī),嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事,無(wú)論大事小事,每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽(yáng)光操作,透明處理,做到廉潔自律,奉公守法,坦蕩自覺(jué)接受各方面的監(jiān)督,把自己的一言一行,一舉一動(dòng)置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下,嚴(yán)于律己,廉潔從政,筑牢“反腐倡廉”防線,堅(jiān)守“遵紀(jì)守法”底線,永葆蓬勃朝氣,浩然正氣。一個(gè)人能力有大小,水平有高低,但只要永守廉潔底線,就會(huì)永遠(yuǎn)站立不倒,要防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,廉潔自律,潔身自好,做黨的好干部,人民的好公仆。
五、講團(tuán)結(jié)、顧大局,凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內(nèi)部,要認(rèn)真貫徹民主集中制,遇事多商量,多通氣,大事講原則,小事講風(fēng)格,團(tuán)結(jié)一致做好工作。要求大同,存小異;要有換位思考,相互體諒;要勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),多從自身找原因,看到他人長(zhǎng)處要學(xué)習(xí),發(fā)覺(jué)自己短處要改正;要經(jīng)常反思、反省,尋找差距,提高自己。要講大局,把維護(hù)大局,全力發(fā)展大局,堅(jiān)決心中裝著大局,事事維護(hù)大局,全力發(fā)展大局,堅(jiān)決同損害大局的行為作斗爭(zhēng),要找準(zhǔn)定位,明確責(zé)任,齊心協(xié)力,共同謀發(fā)展。
總之,通過(guò)這次黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),也找到了不足和差距,更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心,學(xué)什么、如何學(xué);適應(yīng)新形勢(shì),應(yīng)該進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,
轉(zhuǎn)變作風(fēng),提速體校;要自覺(jué)成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、顧全大局,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識(shí),在穩(wěn)中求進(jìn)中科學(xué)發(fā)展,始終站在群眾立場(chǎng)上,把服務(wù)群眾,造福百姓作為最大責(zé)任,為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓組織放心,讓群眾滿意,為全縣各項(xiàng)工作大跨越,大發(fā)展盡一份微薄之力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)
學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的.在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預(yù)防為主、綜合治理―貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
我作為一名進(jìn)修校的教師,這次能參加陜西師范大學(xué)舉辦的國(guó)培遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),特別是聽了張日昌教授的“參與式教學(xué)”培訓(xùn),我感到受益很多。
參與式教學(xué)是課堂教學(xué)中,在民主、平等的教學(xué)氛圍中,教師和學(xué)生充分發(fā)揮各自的主體能動(dòng)性,積極地開展交往和互動(dòng),通過(guò)合作達(dá)到認(rèn)識(shí)上的共振。它的出發(fā)點(diǎn)是讓所有的參與者都積極主動(dòng)的參與到學(xué)習(xí)中來(lái),目的是使每個(gè)有著不同背景、不同個(gè)性、不同知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和不同智能類型的參與者都能有效地參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn),使我深深的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的缺乏,同時(shí)也使自己的思想得到了升華。這次培訓(xùn)我們是以教師和學(xué)生雙重身份參加培訓(xùn),作為學(xué)生,我們積極參與活動(dòng),既學(xué)到了很多知識(shí),又獲得了很多快樂(lè)。作為教師,我們用心感悟、體驗(yàn)參與式教學(xué),為我們能更好工作打下基礎(chǔ),F(xiàn)將自己的幾點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
一、新課改下,我對(duì)參與式教學(xué)中新型師生角色的扮演有了新的理解。
“參與式教學(xué)活動(dòng)”突現(xiàn)以被培訓(xùn)者為中心的教學(xué)理念,首先在理論上要求實(shí)現(xiàn)教育公平、承認(rèn)個(gè)體差異、協(xié)同發(fā)展認(rèn)知與非認(rèn)知因素以及促進(jìn)個(gè)體發(fā)展為其支撐點(diǎn)。所以,它要求教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,扮演好自己的角色,建立新型的師生關(guān)系。平等參與,共同合作。要求教師從以往知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生發(fā)展的指導(dǎo)者、合作者、促進(jìn)者,教師要做學(xué)生的知己、朋友、榜樣,把學(xué)生看做學(xué)生,不再把學(xué)生看做是教育過(guò)程中的被動(dòng)的“訓(xùn)練”、“給予”、“評(píng)價(jià)者”,不再以“容器論”來(lái)看待學(xué)生。同時(shí),參與式教學(xué)也為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺(tái),參與式教學(xué)要求學(xué)生主動(dòng)參與,做學(xué)習(xí)的主人,變學(xué)習(xí)的被動(dòng)者為主動(dòng)者,積極參與者、發(fā)現(xiàn)者、探究者。做知識(shí)的構(gòu)建者,個(gè)性發(fā)展的張揚(yáng)者。
二、我對(duì)參與式教學(xué)中出現(xiàn)的各種沖突有了新的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)措施。
教學(xué)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作,教師在從教的過(guò)程中,難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。尤其在跟學(xué)生的交往中,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生各種各樣的沖突,如學(xué)生與學(xué)生的沖突,教師和學(xué)生之間的沖突,教師和學(xué)生之間的沖突,教師與教材之間的沖突等等。面對(duì)如此多的沖突,作為教師首先要用積極的思維方式看問(wèn)題,尊重多元,分析問(wèn)題發(fā)生的原因是來(lái)自于學(xué)生需求的不滿還是權(quán)力分配的不公,或者是目標(biāo)的不一致,也或許是溝通的不暢,找準(zhǔn)了原因,然后觀察,對(duì)癥下藥,調(diào)整心態(tài),沉著對(duì)應(yīng),適時(shí)地采取“冷處理”和“統(tǒng)一表達(dá)法,允許參與者解釋他們?yōu)槭裁催@樣想或這樣做,也可以組織一些互動(dòng)式游戲淡化沖突,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表看法,把矛盾化解在大家的討論中。
三、參與式教學(xué)中,我對(duì)教師專業(yè)發(fā)展有了更深的理解。
教師專業(yè)不單是教書育人,主要是指教師在嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練和自身不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)的`基礎(chǔ)上,逐漸成長(zhǎng)為一名專業(yè)人員的發(fā)展過(guò)程,教師不僅肩負(fù)著傳道授業(yè)的重任,更重要的是擔(dān)負(fù)著“培養(yǎng)全面發(fā)展的人”的重任。做教學(xué)工作與我們自身的生存、生涯和發(fā)展有密切的關(guān)系,在教育學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中,不斷反思自己教學(xué)的行為,在不斷學(xué)習(xí)、研究和反思中使自己得到全面的可持續(xù)發(fā)展,這種專業(yè)發(fā)展是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過(guò)程,是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反思問(wèn)題的過(guò)程,也是面臨新的挑戰(zhàn)、不斷成熟、提升、創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
通過(guò)學(xué)習(xí),我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故,正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問(wèn)題,而是你中有我,我中有你,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng);仡櫧谌珖(guó)發(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容:某人安全意識(shí)淡漠,嚴(yán)重違反《安全生產(chǎn)法》;某某安全責(zé)任心不強(qiáng),麻痹大意習(xí)慣性違章;某某單位安全管理不嚴(yán),尤其是現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無(wú)不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!
“安全就是效益”,這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。 無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。
讓人人都來(lái)重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因?yàn),或許一次小小的'不經(jīng)意的違章,就會(huì)造成很大的傷害或損失,就會(huì)變成違法。 如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn),那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰,我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
通過(guò)此次安全教育會(huì)議學(xué)習(xí)讓我們對(duì)今后的工作重心引入深思,要進(jìn)一步樹立“紅線意識(shí)”、底線思維、務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),深刻吸取事故教訓(xùn),整改隱患,徹底扭轉(zhuǎn)煤礦安全事故多的勢(shì)頭,促進(jìn)全縣煤礦安全生產(chǎn)上新臺(tái)階。今后的工作重點(diǎn)落實(shí):
(一)開好班前會(huì)。
作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班,開好班前會(huì)是搞好安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要議程,通過(guò)開班前會(huì)每個(gè)區(qū)隊(duì)總結(jié)上一個(gè)班存在的問(wèn)題和隱患,安排本班的安全生產(chǎn)工作,并對(duì)工作中的安全問(wèn)題提出要求以及落實(shí)上一班工作中班存在的問(wèn)題和隱患的處理情況,對(duì)一些新工作操作技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),主持人要認(rèn)真觀察每個(gè)工人的思想情緒和神態(tài),如有異常作好思想工作。
(二)安全學(xué)習(xí)。
礦上和隊(duì)上定期對(duì)工人進(jìn)行安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級(jí)部門的文件和有關(guān)政策,讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性,并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程,使工人不斷的加深了解,同時(shí)開展抓“三違”的活動(dòng)高潮,推動(dòng)我礦形成一個(gè)你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。
(三)落實(shí)制度。
好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度,建立建全企業(yè)的各項(xiàng)有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的,好的制度有待于職工的認(rèn)真落實(shí),是從落實(shí)制度過(guò)程中的反饋意見中提取的,沒(méi)有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻,要用制度來(lái)約束工人,達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。
(四)現(xiàn)場(chǎng)管理。
對(duì)于一個(gè)掘進(jìn)隊(duì)工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長(zhǎng),好的班組長(zhǎng)就能用好的辦法和正確的思想來(lái)指揮一線,他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場(chǎng)指揮員和戰(zhàn)斗員,能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,這樣是職工有了一個(gè)安全后盾,一個(gè)良好的安全工作環(huán)境,職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作,因此好的班組長(zhǎng)是抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的前提,是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
(五)以人為本,提高職工素質(zhì)。
要搞好一個(gè)企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心,這就要求干部要經(jīng)常深入職工,貼切職工生活,聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、以及每天上班時(shí)的思想動(dòng)態(tài),隨時(shí)作好職工的思想工作,解決職工的生活困難,使職工深感到礦如到家,這樣才能讓職工有一個(gè)好的心情,好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒(méi)有職工我們的安全生產(chǎn)就無(wú)從談起,沒(méi)有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無(wú)保證,因此以人為本,提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語(yǔ),或者當(dāng)作一種華而不實(shí)的安全理念。而是每一個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問(wèn)題。而我們也知道煤炭開采是風(fēng)險(xiǎn)性很高的,尤其這幾年煤礦事故頻頻發(fā)生,更是使許多人“聞煤色變”,對(duì)從事采煤工種敬而遠(yuǎn)之,導(dǎo)致煤炭行業(yè)人才嚴(yán)重流失。要改變這種尷尬的現(xiàn)狀,這也必然要求煤礦企業(yè)和煤礦人,從以人為本高度,落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念。
而要以人為本,落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念,就必須從改造人開始,因?yàn)槊恳粋(gè)安全的細(xì)節(jié)都是由人完成的。故而,人是改造自然中最安全也是最危險(xiǎn)的因素。假如人能從以人為本的高度出發(fā),尊重自我生命,尊重他人生命,生命安全也必然得到保障,安全第一理念也必然得到落實(shí)。這樣,即使在事故不可避免地發(fā)生的情況,被困的人也會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同一心地去面對(duì)和解決困難,將危害降低到最低程度。而假如無(wú)人本思想,那么這將是最危險(xiǎn)的,這樣的人在我們的工作中,即使外在安全設(shè)施如何完備,也無(wú)法確保安全第一。因?yàn)檫@樣的人無(wú)法對(duì)生命有深切的感悟,對(duì)生命本體做到足夠的尊重,故難免形成一種對(duì)自我生命和他人生命的漠視,對(duì)安全理念的短視,從而釀成痛的災(zāi)難和血的教訓(xùn)。人不能做動(dòng)物式的生存,必須做有靈魂的生活。只有如此,才能愛自己,愛他人,愛企業(yè)愛家;也只有如此,才不會(huì)被利益所驅(qū),被短視所蒙,被馬虎所害,才會(huì)時(shí)刻警惕身邊的“浮云”,想“遮望眼”之后果,時(shí)刻手握“安全鐘”,警醒自己愛惜生命,真正做到以人為本,落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念。在工作中,做到未雨綢繆,防患于未然,做到以人為本,安全第一,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
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