個人述職報告9篇
述職報告是社會組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進(jìn)行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。下面是由小編為你精心編輯的個人述職報告9篇，歡迎閱讀！
第一篇：審查工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
在人大的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我按照人大工作精神和工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行人大工作方針政策，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)人大的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，在思想上、工作上、行動上與人大保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，努力完成各項工作任務(wù)。同時，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從人大的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，“精益求精，一絲不茍”地認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭取得優(yōu)異工作成績。
二、辛勤工作，全面完成工作任務(wù)
我從事規(guī)范性文件備案審查工作，深刻知道自己工作的重要性，做好規(guī)范性文件備案審查工作，對于維護(hù)國家法制統(tǒng)一、實施依法治國、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具有極其重要意義。為此，我兢兢業(yè)業(yè)，刻苦勤奮工作，較好地完成了工作任務(wù)，獲得了上級部門的充分肯定。
(一)把握方向，推進(jìn)規(guī)范性文件備案審查工作
規(guī)范性文件備案審查工作責(zé)任重大，我加強(qiáng)對規(guī)范性文件備案審查工作精神學(xué)習(xí)，在備案審查工作中，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，把握正確的政治方向，處理好加強(qiáng)人大監(jiān)督與支持政府工作的關(guān)系，正確認(rèn)識備案與審查的關(guān)系、主動審查與被動審查的關(guān)系，不斷提高規(guī)范性文件質(zhì)量，使其內(nèi)容更科學(xué)，更具有可操作性，更能夠解決實際問題，更好地體現(xiàn)人民的利益。
(二)積極履職，認(rèn)真完成備案審查工作任務(wù)
自開展規(guī)范性文件備案審查工作以來，我嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)工作責(zé)任心，對報備的規(guī)范性文件做到及時研究，對其合法性、適當(dāng)性進(jìn)行認(rèn)真審查，做到了有件必備、有備必審，提高備案審查工作效率，確保備案審查工作質(zhì)量。截止目前，我共收到報備的規(guī)范性文件共XX件，嚴(yán)格按照《條例》的規(guī)定進(jìn)行合法性審查，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績。
(三)積極輔導(dǎo)，提高基層人大備案審查工作水平
我在做好本級備案審查工作的同時，積極深入基層，舉辦備案審查專題講座，向基層從事備案審查工作的同志，就規(guī)范性文件備案審查工作的理論問題、備案審查工作情況、備案審查工作中存在的問題等作了專題輔導(dǎo)，還對基層同志提出的有關(guān)備案審查工作的難點、熱點問題進(jìn)行詳細(xì)的解答。通過認(rèn)真仔細(xì)的輔導(dǎo)，有效提高了基層同志范性文件備案審查工作水平，使他們了解和掌握了規(guī)范性文件備案審查工作的基本要點和具體步驟，為基層備案審查工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)。
三、存在的不足問題與今后努力方向
我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，雖然完成了備案審查工作任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一些不足問題。一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊。在工作忙的時候，用在學(xué)習(xí)上的時間不多，致使自己政策理論水平還不夠高，一定程度影響了備案審查工作的質(zhì)量。二是工作還不夠細(xì)心。備案審查工作是細(xì)致活，一定要專心一致，才能保證備案審查工作質(zhì)量，我有時比較粗心大意，精細(xì)化不夠，致使備案審查工作還存在質(zhì)量不高的問題。這些存在的不足問題，我要在今后工作中切實加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的政策理論水平，更好地落實到自己的實際工作中，力爭干出優(yōu)異成績，促進(jìn)規(guī)范性文件備案審查工作深入發(fā)展。同時，我要更加認(rèn)真細(xì)致工作，切實做好備案審查的每項工作，進(jìn)一步提高備案審查工作質(zhì)量，保證規(guī)范性文件內(nèi)容科學(xué)，可操作性強(qiáng)，能夠解決實際問題，為促進(jìn)地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
我的述職報告完了，謝謝大家！
第二篇：氣礦工作述職報告
20xx年是偉大的中國共產(chǎn)黨建黨周年，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年，更是我們氣礦各項工作穩(wěn)步開展的一年。20xx年，我在氣礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和萬州作業(yè)區(qū)全體干部職工的支持下，按照20xx年總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行氣礦黨委的工作方針政策，以作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以黨建為核心的基層建設(shè)為主線，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。作為萬州作業(yè)區(qū)黨委書記，我的崗位職責(zé)涉及***、***等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命�，F(xiàn)在就根據(jù)氣礦黨委的安排，按照“德、能、勤、績、廉”五項要求，就20xx年的工作開展情況向氣礦黨委進(jìn)行述職述廉，報告如下：
第一部分
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，大力推進(jìn)黨的建設(shè)
按照氣礦黨委黨委部署和要求，在黨的建設(shè)上，抓隊伍，提高黨員隊伍的整體形象，進(jìn)一步拓寬視野，增強(qiáng)大局觀念、服務(wù)意識和總攬全局、統(tǒng)籌兼顧。
一是抓學(xué)習(xí)。結(jié)合實際，采取了多種行之有效的學(xué)習(xí)方法。明確學(xué)習(xí)重點，強(qiáng)化學(xué)習(xí)安排，制定學(xué)習(xí)計劃，確定學(xué)習(xí)主題，明確目的要求。豐富學(xué)習(xí)形式，采取文件學(xué)習(xí)和視頻學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)和參與活動相結(jié)合等方式，促進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。20xx年，作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭讀《不抱怨的世界》一書，并撰寫讀書心得4篇；帶隊安全聯(lián)系12次，帶隊巡管6次，駐守大修改造現(xiàn)場10余次，深入一線班組開展“三進(jìn)三同”活動4次。
二是抓教育。作業(yè)區(qū)黨委狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過加強(qiáng)教育，建立有效的自律機(jī)制；通過關(guān)口前移，建立有效的監(jiān)管機(jī)制，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作真正融入生產(chǎn)經(jīng)營管理之中，為作業(yè)區(qū)各項KPI指標(biāo)的實現(xiàn)提供了堅強(qiáng)的紀(jì)律保證。5月份，組織作業(yè)區(qū)機(jī)關(guān)后勤重點崗位人員簽訂《重慶氣礦萬州采輸氣作業(yè)區(qū)管理人員廉潔自律承諾書》，進(jìn)一步鞏固“忠誠事業(yè)承擔(dān)責(zé)任艱苦奮斗清廉奉獻(xiàn)”主題教育活動成效。8月份，作業(yè)區(qū)黨委對股級干部開展了集體廉政談話，通過談話，進(jìn)一步了解了作業(yè)區(qū)股級干部的思想工作情況，提高了股級干部對做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-工作重要性認(rèn)識，增強(qiáng)廉政勤政意識和防腐拒變的能力。10月，作業(yè)區(qū)黨委組織開展了以“蟻貪”為主題教育內(nèi)容警示教育活動。通過集中學(xué)習(xí)《蟻貪：權(quán)利末端的偷噬裙》等6篇警示教育文章，并組織全體黨員群眾結(jié)合自身崗位認(rèn)真剖析“蟻貪”的特點、危害，暢談學(xué)習(xí)心得和防范措施，使黨員群眾深刻認(rèn)識到“把風(fēng)氣搞正、把作風(fēng)搞實、按規(guī)矩辦事”的重要性，鍛煉了黨性，凈化了心靈，提高了作業(yè)區(qū)黨員群眾的警惕性，增強(qiáng)了拒腐防變能力，堅定了廉政從業(yè)的決心。
三是抓活動。為了提高黨員隊伍文明素質(zhì)、活躍黨員隊伍文化生活，增進(jìn)干部職工之間的友誼，促進(jìn)作業(yè)區(qū)精神文明建設(shè)，開展形式豐富多彩的活動。如：進(jìn)一步圍繞應(yīng)急攻堅開展“帶頭沖鋒爭標(biāo)兵”活動、圍繞便民利民開展“立足小區(qū)做奉獻(xiàn)”活動、圍繞扶弱濟(jì)困開展走訪慰問暖民心活動、圍繞和諧穩(wěn)定開展“化解矛盾促和諧”活動，共產(chǎn)黨員在志愿服務(wù)活動中彰顯新活力。今年萬州作業(yè)區(qū)黨委再次與作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨支部書記簽訂《“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動承諾書》，完成了領(lǐng)導(dǎo)點評和表彰優(yōu)秀黨員工作，開展了“實現(xiàn)三大目標(biāo)、黨員爭先鋒”、“追尋紅色記憶體驗紅色之旅”等主題實踐活動，掀起了以“我的崗位我負(fù)責(zé)，盡職盡心保安全”演講比賽、“學(xué)黨史、知黨情、感黨恩”等系列迎接建黨周年活動熱潮，形成了推動作業(yè)區(qū)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
四是抓建設(shè)。為了充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，進(jìn)一步規(guī)范了黨委、黨支部各項工作的基礎(chǔ)工作。20xx年按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，慎重發(fā)展”的要求，認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作，把入黨積極分子的培養(yǎng)工作落到實處，始終做到支部有安排，小組有分工。對確定為入黨積極分子的同志，所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時幫助，不斷提高黨員發(fā)展的質(zhì)量和效果，目前共有6名入黨積極分子，目前正在培養(yǎng)中。
二、牢記使命、認(rèn)真履行職責(zé)，努力推動作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營跨越式發(fā)展
黨建與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合，為作業(yè)區(qū)圓滿完成各項任務(wù)夯實基礎(chǔ)。把黨建與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合這一條是我多年工作經(jīng)驗的體會。依靠這條經(jīng)驗指導(dǎo)工作20xx年萬州作業(yè)區(qū)天然氣生產(chǎn)氣量達(dá)8.7483億方、直供外銷氣量達(dá)1.8256億方、榮獲重慶氣礦“先進(jìn)基層單位”、“紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)單位”等榮譽的優(yōu)異成績。具體措施如下：
一是以黨建抓安全生產(chǎn)。作業(yè)區(qū)黨支部、工會、共青團(tuán)攜手先后組建10余支黨、團(tuán)員突擊隊，攻堅克難，深入踐行“強(qiáng)本固基、創(chuàng)新管理、全面受控、安全和諧”四大理念，以“爭創(chuàng)分公司先進(jìn)基層單位”為目標(biāo)，強(qiáng)化基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)等三基工作，強(qiáng)力推進(jìn)HSE體系建設(shè)，狠抓安全環(huán)保，突出創(chuàng)新特色，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工真抓實干、銳意進(jìn)取、共克時艱，“三基工作”得到了氣礦高度贊揚，實現(xiàn)了安全、清潔、可持續(xù)發(fā)展，為氣礦新“三大目標(biāo)”順利實現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn)。
二是以黨建促“五型”班組建設(shè)。作業(yè)區(qū)將強(qiáng)化班組管理作為黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”工程，以“五型”班組創(chuàng)建為抓手、以改進(jìn)創(chuàng)新為支撐、以自主管理為目標(biāo)，班組管理精細(xì)化、特色化充分彰顯。
第二部分
德、能、勤、績、廉的自我評價
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)
20xx年是萬州作業(yè)區(qū)發(fā)展重要的一年，我深感自己責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，清醒的認(rèn)識到在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的時代，必須有超前的思想和領(lǐng)先的意識。這種思想意識從哪里來，只有靠鍥而不舍的學(xué)習(xí)，只有用先進(jìn)的理論和技術(shù)來武裝頭腦，只有不斷提升理論水準(zhǔn)，才能在管理工作過程中，保持戰(zhàn)略的前瞻和行為的拓展。一年來，我堅持做到按照黨、國家和氣礦黨委的方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營行為；認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，堅持學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和國有企業(yè)體制改革的有關(guān)政策、文件，使理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn)；二是與黨委班子成員和諧統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力學(xué)習(xí)和掌握協(xié)調(diào)關(guān)系能力，認(rèn)真處理個人在領(lǐng)導(dǎo)班子中的地位，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、發(fā)揮班子核心作用的具體行動；三是不斷探索提高執(zhí)政能力的有效途徑，將科學(xué)發(fā)展觀全面落實到具體的工作中去。努力向班子成員學(xué)習(xí)，使自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及組織協(xié)調(diào)能力不斷提高；四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十-大、十七屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)作業(yè)區(qū)的改革與發(fā)展；系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央和氣礦黨委關(guān)于深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動等一系列文件精神，按照中央和氣礦黨委的要求部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)；進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。
萬州作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、知難而上的集體。作為黨委書記,我按照“成為合格政治家”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，注重加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，堅持將理論知識學(xué)習(xí)與解決實際問題相結(jié)合，堅持參加分公司和氣礦黨委組織的集體學(xué)習(xí)和自學(xué)，我通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了萬州作業(yè)區(qū)在發(fā)展、改革、穩(wěn)定中遇到的問題。
我一貫堅持民主集中制,維護(hù)作業(yè)區(qū)黨委組織的威信班子的團(tuán)結(jié)。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，積極參加廉潔自律民主生活會，勇于開展批評和自我批評，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾的監(jiān)督。在工作中,按照“一崗雙責(zé)”的規(guī)定，注重調(diào)動和發(fā)揮班子成員和同志們的工作積極性和主觀能動性,按照班子成員分工,相互尊重、團(tuán)結(jié)、信任、理解、支持。對工作中的一些方向性,決策性的問題,及時與班子成員溝通。有關(guān)作業(yè)區(qū)黨務(wù)等工作方面的的重大方針政策、規(guī)劃、財務(wù)等重大問題,都能堅持按照黨的十六大提出的集體領(lǐng)導(dǎo)民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨組內(nèi)部的議事和決策機(jī)制，努力提高班子凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，堅持“三重一大”議事規(guī)則和工作規(guī)則，促進(jìn)決策民主化、科學(xué)化。加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，努力打造一支“科學(xué)發(fā)展思路好、科學(xué)施政本領(lǐng)好、科學(xué)發(fā)展機(jī)制好、科學(xué)發(fā)展績效好、科學(xué)發(fā)展作風(fēng)好”的黨員干部隊伍。做到謀劃工作上心往一處想，勁往一處使，形成一盤棋、凝成一股繩，群策群力，為作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)好“舵手”。同時做到不搞宗派主義，不搞庸俗團(tuán)結(jié)，堅決維護(hù)班子的整體統(tǒng)一，全面發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、恪盡職守，同心同德共謀發(fā)展
“工作就意味著責(zé)任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點，落實責(zé)任”。
始終做到在思想、行動上與氣礦黨委、與作業(yè)區(qū)同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓作業(yè)區(qū)的形象在我這里受到損害，真正做到了讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
三、嚴(yán)于律己，自覺抓好廉政建設(shè)
我認(rèn)真吸取黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓(xùn)，警鐘長鳴，深刻反思，切實提高執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐-斗爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務(wù)必”，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“八大禁令”和“四大紀(jì)律八項要求”，在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)，努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。一年來，本人堅持按照中紀(jì)委歷次全會重申和提出的四項規(guī)定，按照氣礦黨委風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作，深入貫徹中央、氣礦黨委黨風(fēng)廉政有關(guān)精神，堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防的工作目標(biāo)，加大源頭治理工作力度，立足教育和防范，深入貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作等要求開展工作。堅持按照中央關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關(guān)、利益關(guān)、金錢關(guān)；帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，嚴(yán)格制止奢侈浪費行為；帶頭嚴(yán)于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監(jiān)督，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾。同時，本人嚴(yán)格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環(huán)境，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，沒有任何違法違紀(jì)的行為發(fā)生。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴(yán)于律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利；積極抓好作業(yè)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)，當(dāng)好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。20xx年我萬州作業(yè)區(qū)全年未發(fā)生這方面的不良反映。
第三部份
不足及改進(jìn)提高之處
回顧20xx年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。主要表現(xiàn)在：
一是黨務(wù)工作中新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
二是對集團(tuán)公司文化宣貫落實不足。部分職工以及我個人有時踐行安全文化理念的自覺性不夠�？傮w而言，與氣礦黨委的期望與要求還有不小的距離。如何開展文化特色活動還需要進(jìn)一步探索。
三是在實際工作中忙于事務(wù)性工作，深入基層調(diào)查研究不夠，與班子成員，干部職工的交流、溝通、關(guān)心不夠。全方位、多角度，聯(lián)系實際深入研究，統(tǒng)籌兼顧各方面工作還有待于加強(qiáng)。對作業(yè)區(qū)改革和發(fā)展中前瞻性、規(guī)律性問題的研究和在破解難題上用的精力、下的功夫還不夠，領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待改進(jìn)，開展批評和自我批評方面還不夠。工作中有時還會出現(xiàn)急躁。特別是在工作忙、任務(wù)重、困難大的情況下，處理問題不太冷靜，考慮也欠周到，往往也影響了工作的效果。
在今后的工作中，我將嚴(yán)格落實氣礦黨委的目標(biāo)任務(wù)要求、緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營工作重點，進(jìn)一步堅持群眾觀點，加強(qiáng)黨性鍛煉。
一、以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)作業(yè)區(qū)黨務(wù)工作。20xx年，我萬州采輸氣作業(yè)區(qū)黨委工作任務(wù)更加艱巨，意義更加重大。按照上級黨委部署，要努力做到政工工作發(fā)展上有新思路，工作推進(jìn)上有新手段，攻克難題上有新舉措，服務(wù)大局上有新成效。即以黨的十-大精神為指引，堅持科學(xué)發(fā)展觀，把握深入學(xué)習(xí)實踐黨的十-大六中全會這條主線，確保推進(jìn)“四好”班子建設(shè)、推進(jìn)黨組織建設(shè)、推進(jìn)宣傳文化建設(shè)，推進(jìn)紀(jì)檢工作建設(shè)，實現(xiàn)構(gòu)筑一個團(tuán)結(jié)、民主、和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，營造一個安全、誠信、和諧的文化宣傳氛圍和打造一支勇于拼搏、善于管理、勤于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的職工隊伍、打造一群實抓實干、清正廉潔、風(fēng)清氣正的干部隊伍目標(biāo)，為實現(xiàn)我萬州采輸氣作業(yè)區(qū)平穩(wěn)較快發(fā)展提供政治保證、組織保障、精神動力和文化支持。
二、全面深化文化制度化建設(shè)。摸清我作業(yè)區(qū)現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀，從新時期油氣公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路的總體要求出發(fā)，分析診斷作業(yè)區(qū)現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點及存在的問題，研究提出作業(yè)區(qū)文化制度化體系結(jié)構(gòu)，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難，把握重點，逐步完善的原則，開展相關(guān)制度（規(guī)范）的整合制定和執(zhí)行落實工作。以提高職工安全生產(chǎn)文化執(zhí)行力為目標(biāo)，做好已完成整合的文化各項規(guī)章制度的貫徹落實及監(jiān)督檢查；開展學(xué)習(xí)、宣傳和文化認(rèn)同的一些特色活動；引導(dǎo)員工腳踏實地從我做起，自覺執(zhí)行油氣公司文化，做合格的文化執(zhí)行人。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，更新觀念，不斷提高政策水平和領(lǐng)導(dǎo)力。加強(qiáng)廉潔自律，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格貫徹落實黨風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。在今后的工作中，我作為作業(yè)區(qū)黨委書記將切實維護(hù)黨委的威信，發(fā)揚民主，加強(qiáng)與班子其它成員的交流和溝通。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。以上是本人20xx年述職報告，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我這一年的工作給予批評指正。做為萬州作業(yè)區(qū)委書記，在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，為作業(yè)區(qū)的發(fā)展添磚加瓦！為公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)保駕護(hù)航！
第三篇：公司職工述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替�！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。至去年7月任職以來，我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：
一、思想道德方面——強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步提高
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好后勤工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與局保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為局服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。
二、工作能力方面——刻苦鉆研，求真務(wù)實，業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)
“不謀萬事者不足以謀一世,不謀全局者不足以謀一域�！贬槍@種嚴(yán)峻形勢，既不可蟄伏也不易盲動，看清形勢，找準(zhǔn)方向才是首要任務(wù)。經(jīng)過連續(xù)數(shù)月的走訪市場，我聯(lián)合營銷員通過多方面、多渠道的收集信息，深入市場第一線。對保險營銷有了較好的掌控。采取靈活多樣的經(jīng)營方式，密切與客戶的聯(lián)系，在部分品種上，與客戶共同商議，最終在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛下，同事們的密切配合下成功完成了上級下達(dá)的任務(wù)。
一個人的成功離不開他所處的團(tuán)體，同樣，我的成功很大一部分也來自上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助、同事間的鼓勵與支持。在完成任務(wù)的過程中，我自發(fā)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、營銷業(yè)務(wù)知識，在部門內(nèi)形成了互助互學(xué)的和諧氣氛，同事們在工作之間做到有張有弛，嚴(yán)肅活潑。在一年的營銷工作中，我經(jīng)常會碰到難纏客戶，有時會喪失信心，但同事們的相互鼓勵給了我最大的支持！
三、工作業(yè)績方面——盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，理賠工作取得良好業(yè)績
去年農(nóng)業(yè)保險理賠工作開展第一年，多方面工作均處在摸索階段，在工作上遭遇了一定的困難，但我在經(jīng)理的指導(dǎo)下，積極帶領(lǐng)隊伍，按照“主動、迅速、科學(xué)、合理”的原則切實加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作，做到“定損到戶”、“理賠到戶”和“理賠結(jié)果公開”，確保賠案處理規(guī)范，賠款及時、足額支付給被保險人。同時積極與客戶進(jìn)行及時溝通，對客戶進(jìn)行條款的解釋是非常必要的，該賠的賠，不該賠的不賠。并在慰問同時對客戶進(jìn)行資料收集的指導(dǎo)，這樣就避免了客戶多次往返，提高客戶對公司服務(wù)的滿意度。通過將理賠案件調(diào)查前置,調(diào)查前置一方面可以減少理賠時間，另一方面也是針對于醫(yī)療案件的真是性進(jìn)行確定，降低理賠調(diào)查的難度。通過多方面的手法有效提高了理賠效率，也加強(qiáng)了理賠滿意度，使公司形象得到了進(jìn)一步提升。
四、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己，無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定
不斷增強(qiáng)廉潔自律意識，以身作則，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀-，生活勤儉節(jié)約，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動，較好地維護(hù)了廉潔形象。另一方面，加強(qiáng)了對理賠全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查，理賠全體人員沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差，在公司隊伍中樹立了良好形象。
五、工作中的不足
回顧上半年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要表現(xiàn)為：一是業(yè)務(wù)能力方面。理賠工作是一項要求非常高的工作，但由于初接手崗位，我的工作多為被動形式，對專業(yè)理論知識掌握不夠精細(xì)。二是工作作風(fēng)方面。工作上缺乏緊迫感和危機(jī)感，對待工作缺乏主動性思考，工作沒有深入落實到基層一線，面子工程太繁瑣，工作跟蹤不到位。三是具體事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進(jìn)展情況不是很理想。
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好理賠工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為局的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
第四篇：集團(tuán)員工述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
春華秋實，夏去冬來。20xx年，是我們**集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為人力資源部**，我的崗位職責(zé)涉及外事工作和人力資源部的大部分工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)將本人20xx年的個人情況述職如下，請予以審議：
一、深入學(xué)習(xí)，顧全大局，不斷提高自身思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
（一）學(xué)習(xí)理論提高素質(zhì)方面：
一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。理論學(xué)習(xí)是一個人的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。特別是通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習(xí)，使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華，始終做到在思想、行動上與集團(tuán)同心同德。二是加強(qiáng)專業(yè)和專業(yè)相關(guān)的知識學(xué)習(xí)。為了更好的勝任工作，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為外事工作、人力資源工作中的行家里手，我在學(xué)習(xí)中堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長，補己之短，并珍惜每一次集團(tuán)和部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。此外，我充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、政策等相關(guān)知識，通過學(xué)習(xí)，了解外事工作、人力資源工作所涉及到的主要法律法規(guī)，監(jiān)管的職能職責(zé)以及具體對象、內(nèi)容和范圍。
�。ǘ╊櫲缶址矫�
工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。在工作和事業(yè)面前，我堅持顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、勇于挑戰(zhàn)，勤勉敬業(yè)，提升服務(wù)水平的同時完成各項任務(wù)。
�。ㄒ唬┰诙睫k、催辦上下功夫，認(rèn)真做好外事工作
時代在變、環(huán)境在變，外事工作也會經(jīng)常發(fā)生新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的局面，我始終勇于挑戰(zhàn)，發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足在劣境中不斷成長。為促進(jìn)外事工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環(huán)節(jié)。圍繞外事中心工作，正確理解集團(tuán)精神，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各部門溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進(jìn)了各項工作得到貫徹落實。
�。ǘ┳龊眉瘓F(tuán)多項延伸工作的同時提高服務(wù)水平。
“工作就意味著責(zé)任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在延伸工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點，落實責(zé)任”。
同時，我把外來友人、職工群眾方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為外事工作、人力資源工作標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)整體水平，為他們排憂解難，提高了工作效率。堅持做到“四個不讓”：不讓外事、人力資源工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓外來友人、職工群眾在我這里受到冷落，不讓集團(tuán)的形象在我這里受到損害，使每一個外來友人、職工群眾感受我們外事部門、人力資源部門的溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
�。ㄈ┮岳细刹抗ぷ鳛樽ナ痔嵘私游锼�。
為離退休老干部服務(wù)好是我人力資源部門的重要工作之一。在老干工作中，針對老干部已全面進(jìn)入雙高期的現(xiàn)實，我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，磨練本領(lǐng)。對待小事不馬虎、煩事不回避、難事不退縮、急事不拖沓，把黨和國家、集團(tuán)公司對老干部的尊重、關(guān)心、照顧送到他們的心坎上。一年來，先后組織參與了離退休人員待遇及統(tǒng)計工作、離退休人員服務(wù)工作、組織離退休人員活動、參加對離退休人員慰問工作。工作中，我注意觀察參加活動的老干部，留心他們的言行，以此來了解和掌握老干部的思想和身體狀況；主動向老干部征求意見，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，做到及時報請公司領(lǐng)導(dǎo)，及時反饋信息，在公司領(lǐng)導(dǎo)和老干部之間較好地起到了橋梁和紐帶作用。
通過投身老干工作，通過與離退休老干部的交流溝通，我學(xué)習(xí)到了公司前輩的光榮傳統(tǒng)，更使我的待人接物水平有了提升。我認(rèn)識到只有尊重他人，就是尊重自己。因此，在工作中不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
�。ㄋ模┳ス芾�，強(qiáng)規(guī)范，把員工的利益放在第一位。
進(jìn)入公司*年以來，公司為使我迅速成長，搭建了良好的平臺。如何才能更好服務(wù)于人力資源工作、服務(wù)好員工？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此，在人力資源工作上我對內(nèi)強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使人力資源工作步入規(guī)范化、程序化的軌道。目前，通過所集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心和人力資源部同事的配合，《關(guān)于北京工作部退休人員福利待遇的請示》，并已在集團(tuán)人資部備案，退休人員已開始享受相關(guān)福利待遇。集團(tuán)公司要求的人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)工作已經(jīng)取得了成效。
通過工作積累,我深深體會到在人力資源工作中要把員工的利益放在第一位，盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴，關(guān)心和幫助所里員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與他們的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,才能為公司的和諧發(fā)展保駕護(hù)航。
三、存在的不足
回顧20xx年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。主要表現(xiàn)在：
1、當(dāng)前，外事和人力資源工作中新情況新問題層出不窮，新知識、新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，學(xué)習(xí)的積極性和熱情有所減退。
2、工作中有時還會出現(xiàn)急躁。特別是在工作忙、任務(wù)重、困難大的情況下，處理問題不太冷靜，考慮也欠周到，往往也影響了工作的效果。
3、超前服務(wù)做得不夠好，在一些具體問題上思想不夠解放，往往是執(zhí)行政策多，創(chuàng)造性地執(zhí)行上級的方針政策少，沒有能夠做到超前創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。
4、觀念轉(zhuǎn)變的不夠快,還缺少走出去接受新觀念的意識,還存在“等”的思想，缺乏開拓自己的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。表現(xiàn)在對集團(tuán)外事、人力資源改革和發(fā)展中前瞻性、規(guī)律性問題的研究和在破解難題上用的精力、下的功夫還不夠，工作方法和工作藝術(shù)還有待改進(jìn)。
四、改進(jìn)措施
在來年的工作中，我將以提高人力資源和外事工作效率與工作質(zhì)量為重點；以繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合水平為目的；以堅持科學(xué)發(fā)展觀，做好各項工作為手段；以恪盡職守，辦事公正，靈活有序為原則，努力做好自身本職工作。
1、始終把學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。重點是學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好人力資源管理工作打下堅實的基礎(chǔ)，全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
2、在遇到棘手問題時，戒驕戒躁，及時調(diào)整心態(tài)，用積極的態(tài)度對待每一次工作任務(wù)，保持一顆積極向上的心，用心對待自己的工作。使自己時刻保持頭腦清醒，這樣才能讓自己真正成為一個思維開闊的優(yōu)秀工作者。
3、在工作中做到明確自己的工作目標(biāo)，認(rèn)真對待每項工作任務(wù)，積極主動地服務(wù)，加強(qiáng)責(zé)任感，采取有效措施，提高工作主動性，明確工作目標(biāo)任務(wù)，以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。
4、堅持立足崗位，勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)。強(qiáng)化時間觀念和效率意識，抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，保質(zhì)保量，努力完成各項工作任務(wù)。要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作，隨時把握時機(jī)，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成工作，取得優(yōu)異工作成績。要充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作，實現(xiàn)工作的完美與卓越。
總的來說，20xx年以來，在我公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督下，我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把工作提高到一個新的水平，爭取獲得新成績，作出新貢獻(xiàn)。
我的述職報告完了，謝謝大家！
第五篇：醫(yī)院護(hù)士述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我叫***，**年從***畢業(yè)后，加入***醫(yī)院這個大家庭。先后在***和***工作**余年。****年*開始，擔(dān)任***科護(hù)士長，在這期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我科室工作取得了良好的成績，全年無安全事故發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍，提高科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實帶好隊伍，把工作做細(xì)、做實，促進(jìn)工作水平提高，在工作中，根據(jù)大家不同的特點，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)；時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點，及時給予表揚，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
同時，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍。
二、積極主動創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員，杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒；護(hù)理人員因為個人疏忽，導(dǎo)致的對病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護(hù)理工作滿意率等成績，要求科室成員做到規(guī)范化操作，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低；不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個護(hù)士的自覺行為；召開會議，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗，不斷修訂、完善質(zhì)控辦法，并對措施落實情況做好追蹤評價，科室嚴(yán)格將評價與績效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會上進(jìn)行通報和反饋……
經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高，患者對院、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。
�。ǘ┳⒅丶訌�(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ Ｔ诖隧椈A(chǔ)之上，主要做了一下幾個方面的改良工作：
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用，通過加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的.培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，促進(jìn)工作的開展和提升，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險管理，在科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程，提高科室成員的風(fēng)險意識，從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況，做到先詳細(xì)了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規(guī)范用藥品種，延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生；對護(hù)理的重點人群，如因年紀(jì)過大的老年人，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三、配合醫(yī)院，為評審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。**年**月，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，評定團(tuán)檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r，為院申請二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長，主要從急救安排、護(hù)理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求科室�？剖胰藛T也在此時從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點進(jìn)行***，堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的***、**和***,做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)如今，評定已經(jīng)通過，但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
�。ㄒ唬┛剖易o(hù)理隊伍建設(shè)團(tuán)隊精神
在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間，我時刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時，我了注意加強(qiáng)隊伍學(xué)習(xí)，不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下，加大對護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程，不僅有理論知識，同時還設(shè)立操作，人文知識的培訓(xùn)，每季開展一次，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護(hù)理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進(jìn)護(hù)理人才的成長，成熟。
�。ǘ┨岣咧嗅t(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時能夠述廉操作，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護(hù)理計劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范，特色更加濃厚。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅持預(yù)防為、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素；加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
（三）新階段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對待工作，也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作，在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益，科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管，科室作為醫(yī)院的重要組成部分，科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持、幫助下，護(hù)理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳，為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來！
第六篇：調(diào)度員個人述職報告
20xx年以來,我以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項工作，作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟�，F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：
一、管理制度建設(shè)頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系，清楚裝置關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí)，對事故的總結(jié)，加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解，制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案，新制度在實施中，反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理
�。ㄒ唬┭b置之間的制約因素越來越多，往往牽一發(fā)而動全身，錯綜復(fù)雜，在接到問題電話后，我立馬簡明扼要的向***匯報，馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問題查看，追根溯源的查找問題之所在�；締栴}安排妥當(dāng)，沒有造成更大的損失。
�。ǘ┥a(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中，簽署對相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理
我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現(xiàn)場詢問和調(diào)度例會，進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度，了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題，調(diào)度室適時組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會，合理安排均衡生產(chǎn)；必要時，調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄，同時向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上，做了程序上的創(chuàng)新：
（一）對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件，在能力范圍內(nèi)，立即采取有效措施，最大限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。
�。ǘ┰谑录l(fā)生的第一時刻，立即向上級匯報，組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
（三）必要時在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下，保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場，便于事后對問題的分析和解決。
�。ㄋ模⿲κ录钠鹨�、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報告，以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，在以后的工作中，我要繼續(xù)顧全大局，時刻把提高整個團(tuán)隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想，多溝通后，增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為營造一個充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊奮斗。
第七篇：經(jīng)營支行行長述職報告
回首過去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個簡單的述職報告：
一、在學(xué)習(xí)中堅持“三個加強(qiáng)，三個提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實自己，虛心的向部門同事學(xué)習(xí)，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對管理知識的學(xué)習(xí),我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團(tuán)結(jié)同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平。在實際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù)，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進(jìn)行細(xì)分，逐戶拜訪，進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，根據(jù)實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù)，提升營銷層次、以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。
三是儲蓄各項指標(biāo)完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時間，我圍繞行里的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止20xx年末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，20xx年本網(wǎng)點的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時間，就與其財務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶，并承諾20xx年將開立第三個西科大系列基本賬戶，預(yù)計這將是20xx年我行存款的增長點之一。
五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行XX戶，新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵志解決
�。ㄒ唬┐嬖趩栴}
一是解決問題能力有待提高，由于實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善，由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。
三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚少，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
�。ǘ┙鉀Q計劃
一是對負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對負(fù)債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實現(xiàn)；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù)；另一方面，對中間業(yè)務(wù)爭取與對公業(yè)務(wù)互動，在代發(fā)工資上下工夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強(qiáng)網(wǎng)點內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。
第八篇：客貨運副處長述職報告
風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到，不知不覺中一年又已經(jīng)過去�；仡�20xx年，本人在市交通運輸局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和支持下，扎實有效推進(jìn)各項工作，分管的各項工作都取得了較好的成績�，F(xiàn)將本人一年來的履行職責(zé)和落實黨風(fēng)廉政工作情況報告如下：
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，努力提高政治理論水平
一年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人積極參加了公司黨委組織的各項會議活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)并傳達(dá)了上級的文件精神，全面貫徹落實了單位的決策和部署，始終堅持以思想政治建設(shè)為中心，切實強(qiáng)化政治和大局意識，加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的理論修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，在思想上和政治上能做到與公司的黨委保持高度的一致。
在實際工作學(xué)習(xí)中我能做到首先，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度，努力提高政治理論水平。在今年我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“十八大”的工作報告并且認(rèn)真地理解和掌握了精神實質(zhì)，使自身政治理論水平有了明顯的提高。
其次，是在實際的工作當(dāng)中能做到堅持民主集中制原則，走增強(qiáng)大局觀念。做到工作不越位，有權(quán)不越權(quán)，當(dāng)好助手，服從全局，認(rèn)真貫徹落實會議形成的決議，堅決做到從不搞小動作，為人做事坦坦蕩蕩。
總之，通過學(xué)習(xí)，我對于科學(xué)發(fā)展觀和社會榮辱觀等都有了全新的認(rèn)識和提高，這就更加增強(qiáng)了我對于自我分析問題和解決問題的能力。
二、履行職責(zé)，全面完成各項工作任務(wù)
今年來，我與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道，認(rèn)真分析了我市運管工作面臨的新形勢和新任務(wù)，明確了“業(yè)務(wù)科室唱主角、服務(wù)科室做保障、二級機(jī)構(gòu)進(jìn)市場”的工作思路，并將這一思路付諸于具體工作中，圍繞重點工作，克難攻堅，運管工作再上新臺階。道路運輸安全生產(chǎn)形勢道路運輸安全生產(chǎn)形勢道路運輸安全生產(chǎn)形勢。
�。ㄒ唬┑缆愤\輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)顯好轉(zhuǎn)
按照“明確責(zé)任、找準(zhǔn)問題、突出重點、抓好整改”的管理思路，主要著力開展了道路運輸安全的監(jiān)管工作。根據(jù)工作需要，成立了安全督導(dǎo)科，明確道路運輸安全監(jiān)管責(zé)任人以及相關(guān)工作人員的責(zé)任。按照“三關(guān)一監(jiān)督”的管理職責(zé)和“四項機(jī)制”的要求，全年累計對140多家道路運輸企業(yè)進(jìn)行了隱患排查，排查出安全隱患20項，均整改合格。切實做好了重點時段安全監(jiān)管工作。加強(qiáng)駐站監(jiān)督力度，汽車站嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站五不出站”制度；危運實行公司駐人監(jiān)督。20xx年，道路運輸安全事故死亡人數(shù)與上年同期相比下降37％。
�。ǘ┑缆愤\輸監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng)
客運方面:一是在全市范圍內(nèi)開展了以“創(chuàng)文明、保安全、建和諧客運”為主題的創(chuàng)建活動，全面提升道路客運行業(yè)服務(wù)水平和文明程度，營造安全、暢通、有序、文明的旅客運輸環(huán)境。二是開展打擊“黑車”專項活動。通過發(fā)放傳單和媒體宣傳，向廣大市民宣傳乘坐“黑車”、拼車的危害；另一方面開展了打擊“黑車”的專項行動。實行路上違規(guī)和站內(nèi)處理，本地違規(guī)、異地打擊。單車違規(guī)、處罰企業(yè)，市縣互查、綜合治理，維護(hù)良好的市場秩序。積極與公安交警部門、市建委城市客運管理部門聯(lián)合執(zhí)法，在全市開展了集中打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理活動。查獲非法運營“黑車”15多臺次。三是實行駐站工作標(biāo)準(zhǔn)化管理。統(tǒng)一職責(zé)、統(tǒng)一臺賬、統(tǒng)一工作流程，統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)。緊緊圍繞“三關(guān)一監(jiān)督”的工作要求，對客運站的所有進(jìn)站班車實施管理，對雙方履行的協(xié)議和合法經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督，實現(xiàn)源頭管理、動態(tài)管理和長效管理。四是開展客運駕駛員完成百萬公里安全無事故的獎勵活動，制訂百萬公里安全無事故的獎勵制度。五是建立和完善了道路旅客運輸應(yīng)急的各種預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)公共事件和保障公共安全的能力。出臺了《惡劣天氣道路旅客運輸首班發(fā)車管理辦法》。并且建立了“客運呼”短信平臺。提供災(zāi)害天氣的預(yù)警、應(yīng)急救援指揮、文件公告、法規(guī)業(yè)務(wù)教育、違規(guī)違章通告和年審等，提高行業(yè)服務(wù)管理效率。
貨運方面:以危險貨物運輸市場監(jiān)管為重點，以整治貨代信息服務(wù)市場為主要抓手，以規(guī)范全市道路貨運市場發(fā)展為目的，對全市道路貨物運輸市場進(jìn)行了全方位的監(jiān)管并分別開展了危運市場、商品混凝土罐車市場、貨代市場和非法改裝車輛四項專項整頓。在專項整頓活動中，共對運輸企業(yè)及其單車下發(fā)了違法行為通知書30多份，排查各類貨運車輛近千臺次，排查貨運信息服務(wù)部近百余家，查獲改裝車輛百余臺。通過實施強(qiáng)有力的市場整頓措施，道路運輸經(jīng)營環(huán)境得到了明顯的改善，損害貨主和消費者合法權(quán)益的行為也明顯得減少了。
三、來年工作打算
20xx年來，雖然在自己的工作崗位上做了一些成績，但與組織的要求和群眾的期望相比還存在不少差距和問題，對運輸市場深層次的問題思考不夠，對道路運輸市場存在的一些問題和矛盾缺乏深入的調(diào)查研究。20xx年，我將進(jìn)一步解放思想、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，進(jìn)一步完善局長負(fù)責(zé)制和個人分工負(fù)責(zé)制，率先垂范，深入基層，深入群眾，狠抓落實。不折不扣地貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，為政清廉，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，帶好班子、帶好隊伍，為焦作的交通運輸事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第九篇：乘務(wù)調(diào)度員述職報告
一年來，我自覺服從和服務(wù)于公司整體工作部署，在客艙部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，扎實工作，不斷進(jìn)取，認(rèn)真履行工作職責(zé)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項工作任務(wù)。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下：
一、全年做的工作
我主要的工作就是負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部乘務(wù)調(diào)度的工作。在平時的工作中，我嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)。為了做好調(diào)度工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我認(rèn)識到必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力才行。所以，定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高理論水平。與此同時認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá)。調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
二、存在的問題
回顧自己一年來的工作自己深刻體會到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時自己也清醒的認(rèn)識到個人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切學(xué)習(xí)的主動性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)工作中創(chuàng)新思想不夠發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作使來年各項工作有一個新的突破。
三、未來工作打算
在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
一是在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。二是不斷地向老同志學(xué)習(xí)，細(xì)心聽取他們的教導(dǎo)，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。
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