運(yùn)營人必看書籍
運(yùn)營涉及的領(lǐng)域比較廣闊，運(yùn)營的學(xué)習(xí)最好也從書籍開始。下面是小編分享的運(yùn)營人必看書籍，一起來看一下吧。
運(yùn)營基礎(chǔ)
這是運(yùn)營的基礎(chǔ)知識(shí)，每一位新人如果想要入行，都應(yīng)該讀其中至少一到兩本。
從零開始做運(yùn)營
運(yùn)營應(yīng)該都聽過這本書，不多介紹了。對于-1～0歲的運(yùn)營，想要借此入門，值得一讀。入門沒有老師帶領(lǐng)，野蠻生長的運(yùn)營，也可以更系統(tǒng)地了解運(yùn)營。
運(yùn)營之光
從零是入門書籍的話，運(yùn)營之光更適合工作有一定時(shí)間的運(yùn)營從業(yè)人士。從零會(huì)讓你摸到運(yùn)營的門檻，但是運(yùn)營工作一段時(shí)間后會(huì)陷入到迷茫期，被繁瑣、重復(fù)無意義的事情消磨掉熱情。
這本書言辭誠懇，更著重思維層面的引導(dǎo)，迷茫期的新人讀來，想必守得云開見月明。就是排版稍稍糟糕了些。
增長黑客
Growth Hacker這個(gè)概念就是由這本書熱傳的。增長黑客屬于國外版的運(yùn)營，只是單兵作戰(zhàn)能力更強(qiáng)。AARRR框架就是由增長黑客流傳過來。
這本書可以借鑒不少國外的經(jīng)驗(yàn)技巧與案例。當(dāng)然，它更強(qiáng)調(diào)「增長」，但是在互聯(lián)網(wǎng)的后半場，增長不是那么一件容易的事。初讀書不要被帶偏方向，與其想增長爆點(diǎn)，不如多想增長引擎。
作者近期出了一本姐妹篇，側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)案例，有興趣也可以看看。
運(yùn)營基礎(chǔ)類的書籍不少，除了上述幾本，還有「超級(jí)運(yùn)營術(shù)」、「進(jìn)化式運(yùn)營」、「運(yùn)營前線」等，市面上的運(yùn)營內(nèi)容處于百花齊放的階段。不過有一點(diǎn)要明確，運(yùn)營的概念廣闊，運(yùn)營書籍的作者們，他們所著內(nèi)容都是過去職場經(jīng)歷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有著深深的自我烙印。
所以有些書偏重社區(qū)，有些偏重用戶，這一點(diǎn)就按照適合自己的來，不用貪多。多思考和多總結(jié)為主。
運(yùn)營進(jìn)階
運(yùn)營基礎(chǔ)解答的是「什么是運(yùn)營」，雖然附帶了不少知識(shí)，但是對運(yùn)營遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。因?yàn)檫\(yùn)營有工作內(nèi)容的方向細(xì)分，有所處行業(yè)領(lǐng)域的不同，想看單一的入門書籍完成蛻變，無異于癡人說夢。
運(yùn)營還需要一些泛能力，泛能力可以是對行業(yè)的深刻理解(這點(diǎn)在本書單是無能為力的)，也可以是招式能力，這些能力首要是好用。這里推薦幾本對運(yùn)營行走江湖有幫助的書籍。
瘋傳
作者在書中列舉了傳播的六個(gè)要素，并且以翔實(shí)的案例圍繞這六個(gè)要素展開。
這本書的優(yōu)點(diǎn)在于其指導(dǎo)性的思維框架，不論內(nèi)容運(yùn)營、新媒體或者營銷類崗位，都能直接套用這個(gè)框架，包括具體的策劃或者復(fù)盤，以擴(kuò)大傳播為己任。缺點(diǎn)是結(jié)合了國外的案例，國內(nèi)的運(yùn)營們還需要依靠自己的思考。
國內(nèi)有一本類似的書籍叫「共鳴」，思維框架接近，可以看看。
影響力
心理學(xué)在傳播的應(yīng)用，可以視作「瘋傳」的補(bǔ)充。
如果說兩者的區(qū)別，那么瘋傳理論更接近于制造出一個(gè)具有傳播性質(zhì)的熱點(diǎn)，讓它自我傳播開來。影響力則告訴大家如何更多主動(dòng)性的施加技巧。
運(yùn)營想要產(chǎn)品膾炙人口，這類技巧是必須學(xué)習(xí)的，當(dāng)然，還是要消化成運(yùn)營的技巧。
游戲改變世界
游戲一直是運(yùn)營中很有趣的一個(gè)分支，各種獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、勛章系統(tǒng)都是來源于此。大部分人都應(yīng)該玩過游戲，但是很少有人會(huì)去總結(jié)游戲背后的規(guī)律：為什么大家這么喜歡玩?
這本書概括了游戲讓人成迷的四要素：目標(biāo)、規(guī)則、反饋、自愿參與。作者以游戲行業(yè)人士的口吻，更傾向于教大家如何設(shè)計(jì)出一個(gè)好游戲，我們把目光關(guān)注到如何以游戲的方式讓用戶參與到產(chǎn)品中。這本書稍微有上升到哲學(xué)意義和社會(huì)學(xué)的高度，部分內(nèi)容可以不看。
另外一本書叫「游戲化思維」，評分低一些，但和運(yùn)營應(yīng)用相關(guān)性強(qiáng)一些。
文案發(fā)燒
運(yùn)營肯定要和文案打交道，它是運(yùn)營的基礎(chǔ)能力之一。雖然不需要廣告那么專業(yè)，但是擁有出色的文案，在內(nèi)容運(yùn)營等領(lǐng)域如虎添翼。
文案實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，屬于看了很多書，不會(huì)的人還是不會(huì)�？磿�，一是希望運(yùn)營能掌握文案的思考方式和技巧，避免歪路。第二便是從優(yōu)秀文案處汲取靈感。多看多練永遠(yuǎn)是不二法門，但是不要生搬硬套。
另外可以閱讀「廣告文案」，「文案創(chuàng)造完全手冊」等。
玩法變了
比較老的一本書，在電商風(fēng)起云涌的年代出版，以今天的眼光，依舊有可取之處。
雖然說得是淘寶賣家如何運(yùn)營，但是對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，尤其是電商和活動(dòng)運(yùn)營人員，很多技巧和思考方式是通用的。你既能了解促銷、打折這種經(jīng)典玩法，也能理解品牌和流量這類商業(yè)化的思考。
小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記
小米生態(tài)鏈的打法。小米的模式顛覆了很多傳統(tǒng)科技公司的做法，也帶來了新穎的營銷理論。另外一個(gè)不錯(cuò)的地方是和硬件相關(guān)，運(yùn)營純線上有純線上的不足，多換視角看待問題。
小米另外一本營銷類的書籍是「參與感」，對用戶運(yùn)營也有啟發(fā)作用。
技巧類的書籍還有不少，比如SEO相關(guān)、網(wǎng)站運(yùn)營相關(guān)，都是各自的垂直領(lǐng)域，因?yàn)槲议喿x量有限，就不多推薦了。大家可以留言補(bǔ)充。
心理
很多人，喜愛把心理學(xué)等同于「猜猜我心理想什么」，這是對心理學(xué)的錯(cuò)誤理解。它本身就是側(cè)重研究和實(shí)證的一門學(xué)科，更不是色彩心理等快餐讀物。
運(yùn)營之所以要學(xué)習(xí)心理學(xué)，是因?yàn)楫a(chǎn)品從用戶的需求出發(fā)，需求是和人性，心理特質(zhì)密切相關(guān)的。運(yùn)營不能不了解用戶，另外一方面，掌握各類心理的應(yīng)用技巧，也將更有助于運(yùn)營工作的拓展，
思考，快與慢
大名鼎鼎的書籍，作者是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的得主丹尼爾?卡尼曼，獲獎(jiǎng)原因是他將心理學(xué)引入到經(jīng)濟(jì)學(xué)，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)遵循理性人假設(shè)，而作者另辟蹊徑，探討了理性和感性，邏輯和直覺的關(guān)系。
書中開始，論證了人類有兩個(gè)思考系統(tǒng)：系統(tǒng)1和系統(tǒng)2，一個(gè)依賴下意識(shí)的直覺，另外一個(gè)則是深思熟慮后的決策系統(tǒng)。在后面，引入了不少有趣的經(jīng)濟(jì)學(xué)案例，當(dāng)一個(gè)人有80%的概率獲得1000元，以及100%的概率獲得900元這兩個(gè)選擇時(shí)，為什么大多數(shù)會(huì)傾向于保守?當(dāng)獲得變成損失時(shí)，人們又愿意做出那種哪種選擇呢?
在書中，你會(huì)獲得不少有趣的理論，嘗試在運(yùn)營中應(yīng)用它們。
怪誕行為學(xué)
和上面的書一樣，作者也是響當(dāng)當(dāng)?shù)男袨榻?jīng)濟(jì)學(xué)家。
書中舉了很多有趣的例子，作者筆風(fēng)又足夠幽默，所以讀起來不覺乏味�？赐曛�，生活中的很多「為什么」獲得了解答。當(dāng)然這類書籍，最大的缺點(diǎn)就是沒有指導(dǎo)實(shí)踐，運(yùn)營看完后會(huì)認(rèn)為自己學(xué)了很多，但是離應(yīng)用還差了不少。
這是系列書，一共有三本。
別做正常的傻瓜
前面兩本是國外讀物，本書更接近國人喜歡的文字風(fēng)格。當(dāng)然啦，看封面也知道挺有趣的。其他的通俗讀物還有「隱性動(dòng)機(jī)」、「理性犯的錯(cuò)」。
如果希望比通俗閱讀更深一點(diǎn)，又比學(xué)術(shù)文章淺一點(diǎn)，可以看「決策心理：齊當(dāng)別之道」。
烏合之眾
書單中最古老的一本書，但是在今天仍舊散發(fā)著影響力。
它是論述社會(huì)心理學(xué)，對人們?nèi)罕婈U述地比較深入，書本并不厚，但是讀完會(huì)對群里行為和群體心理有一個(gè)了解，如果是新媒體相關(guān)的運(yùn)營，或許會(huì)有更深刻的感想。
這本書的應(yīng)用性不強(qiáng)，或者說它的應(yīng)用必然會(huì)遭受非議，比如煽動(dòng)，所以把它作為了解用戶群體的讀物吧。
營銷
營銷類學(xué)科和運(yùn)營的關(guān)系匪淺，很多運(yùn)營理論就是脫胎于市場營銷專業(yè)。我相信，出色的運(yùn)營人員一定能成為出色的市場營銷人員，反過來，運(yùn)營人員也可以學(xué)習(xí)市場營銷擴(kuò)展知識(shí)面。何況，國外的運(yùn)營工作，也是Market部門承擔(dān)。
這里推薦的書都比較學(xué)院派，目的是解決運(yùn)營路子中「野」的一面。他山之石可以攻玉。
營銷管理
非常厚的一本書，已經(jīng)出到第15版，很多市場專業(yè)學(xué)生的課案教材，科特勒的經(jīng)典著作，無需再多介紹。
囊括內(nèi)容足夠多，諸如細(xì)分市場目標(biāo)市場、傳播價(jià)值等，閱讀起來會(huì)花費(fèi)不少時(shí)間。一定運(yùn)營基礎(chǔ)的同學(xué)，閱讀過程中一定有似曾相識(shí)的感覺。市面上的運(yùn)營書籍已經(jīng)不少，但是從管理角度、戰(zhàn)略角度看，這個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)營仍幾乎是空白。閱讀本書可以多聯(lián)系國內(nèi)運(yùn)營案例和體系，或許會(huì)幫助你高屋建瓴的搭建出更高的思維。
定位
定位之父杰克·特勞特憑借此書奠定了定位理論，所謂定位理論，它不再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)異，也不再拘泥于滿足用戶這一營銷認(rèn)知�！笣M足需求」在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不是天然正確的么?
定位告訴你，并不是。
產(chǎn)品想要決勝，是在用戶心智中的戰(zhàn)爭，用戶認(rèn)為你產(chǎn)品什么樣，與從業(yè)人員的認(rèn)知?jiǎng)澆簧系忍?hào)，前者更重要。這個(gè)理論在「營銷管理」中也成為4P(position)之一。
這本書的案例有缺點(diǎn)，立論不強(qiáng)，作者喜歡以事后諸葛亮的口吻論述企業(yè)成敗全都是因?yàn)槎ㄕ摚琗X成功了，因?yàn)槎ㄎ挥玫煤�，反之，則是沒有成功運(yùn)用定位。這一點(diǎn)還是仁者見仁了。
消費(fèi)者行為學(xué)
仍舊是國外的教科書，國內(nèi)的運(yùn)營因?yàn)槟贻p，而且早幾年的生存狀況更接近野蠻生長，所以導(dǎo)致運(yùn)營在商業(yè)化的能力偏弱。
面對用戶，可以通過留存拉新甚至活動(dòng)得到一個(gè)很好看的數(shù)據(jù)，但是面對消費(fèi)者，要把產(chǎn)品/服務(wù)賣給他們，就力有未逮了。
這本書屬于概念多且雜，單拎出一點(diǎn)對運(yùn)營都是有幫助的，整體看又過于零碎，不方便消化吸收。類似：說出了隱隱有體會(huì)但是不能系統(tǒng)表達(dá)的觀念，又無法讓我更進(jìn)一步。部分內(nèi)容很啰嗦，可以跳過。
一個(gè)廣告人的自白
第一眼看書名，以為是奧格威的自傳體，然而這本書將廣告業(yè)的核心一一道來。
這本書更多是思想上的啟發(fā)，所以對運(yùn)營有幫助。運(yùn)營本來就是和市場營銷、廣告營銷乃至數(shù)據(jù)分析多領(lǐng)域交叉，所以看這類書均是開卷有益。因?yàn)槭菑V告書籍，所以和客戶相關(guān)的都可以快速略過，畢竟這不是運(yùn)營的本業(yè)，將精力集中在如何創(chuàng)造高水平的廣告上。
廣告類的書籍，還有「科學(xué)的廣告+我的廣告生涯」，以及「蔚藍(lán)詭計(jì)」。
運(yùn)營思維
運(yùn)營重于術(shù)，往往忽于道，所謂運(yùn)營體系也只是更高層次的術(shù)罷了。通俗說，道是一種思考方式和思維，思維能調(diào)整和創(chuàng)造出一個(gè)良好運(yùn)行的運(yùn)營體系，并且這個(gè)體系有自我進(jìn)化的能力，應(yīng)用廣闊，能商業(yè)化，能糾錯(cuò)。否則你討論再多的運(yùn)營體系，也只是復(fù)制黏貼，把以前的經(jīng)驗(yàn)?zāi)眠^來用而已。
運(yùn)營思維是經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間的積累，沒有速成的方法，下面的幾本書，更多是師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。
金字塔原理
不知道是金字塔原理鑄就了麥卡錫，還是麥肯錫鑄就了金字塔原理。
金字塔思維是一種高效的思維方式，在職場中能發(fā)揮很大用處。這本書雖然講述了金字塔原理，但是比較晦澀啰嗦。
說白了，它就是中國人小學(xué)開始就學(xué)得文章結(jié)構(gòu)：總分結(jié)構(gòu)。抱著這樣的認(rèn)知讀會(huì)輕松不少。想要掌握金字塔是比較困難的，因?yàn)樗季S方式具有慣性，不經(jīng)歷大量練習(xí)很難改變。
所以比這本書更重要的在于，如何通過不斷的練習(xí)掌握它。另外還有「麥肯錫思維」「麥肯錫方法」「麥肯錫工具」，沒啥區(qū)別。
思考的技術(shù)
作者是知名咨詢公司出身，本書是咨詢公司凝聚出來的分析經(jīng)驗(yàn)。
書中有一句話說得很多，思路決定出路，沒有了思路也就沒有了出路。運(yùn)營在很長的一段時(shí)間內(nèi)需要不斷重復(fù)工作，但在一定年限和經(jīng)驗(yàn)后，良好的思考方式會(huì)決定未來，好的運(yùn)營會(huì)把時(shí)間花費(fèi)在更多的策略思考上。
書中列舉了不少經(jīng)典的思考模型，對于這方面空白的運(yùn)營很多幫助。至少比金字塔原理更靠譜。類似的書籍有「BCG視野系列」、「完美咨詢」等。
零售的哲學(xué)
7-11是最知名的便利店之一，這本書講述的是其創(chuàng)始人四十多年經(jīng)驗(yàn)心得。
有人說，7-11是一家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司，它重視用戶體驗(yàn)，分析用戶心理，并且提供用戶價(jià)值，是一本零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維指南。這從側(cè)面論證了這本書的價(jià)值。
新零售行業(yè)是未來的一個(gè)風(fēng)口，與之相關(guān)的從業(yè)人員，應(yīng)該讀一讀本書。
經(jīng)濟(jì)學(xué)的思維方式
運(yùn)營是離錢最近的崗位，也是離商業(yè)最近的崗位。
好的運(yùn)營，必然需要經(jīng)濟(jì)學(xué)思維，成本選擇、收益預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。這是往運(yùn)營管理崗位邁步的技能之一。
這是一本入門書籍，翻譯略糟糕，慎重(或者看其他版本)。
其他什么魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)、牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)，也可以當(dāng)廁所讀物的。
學(xué)會(huì)提問：批評性思維指南
一本關(guān)于思考的書。
國內(nèi)的成長環(huán)境，并沒有過多關(guān)于思考的訓(xùn)練和練習(xí)。在學(xué)校時(shí)，老師提問，大家還有什么問題嗎?獲得的往往是緘默。
然而工作中，運(yùn)營中，需要決策和思考無處不在。這是一種固有習(xí)慣的沖擊。這本書從批判的角度出發(fā)，從而更理性和全面的思考。
相似書籍還有「決策與藝術(shù)」。
人月神話
互聯(lián)網(wǎng)和IT領(lǐng)域的項(xiàng)目管理書籍。
運(yùn)營不只是一個(gè)人，而且是團(tuán)隊(duì)的一份子，是項(xiàng)目中的一個(gè)環(huán)節(jié)，但你需要推動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，往往會(huì)因?yàn)樵愀獾臎Q策導(dǎo)致項(xiàng)目出錯(cuò)。這就需要我們用到項(xiàng)目管理思維。
何為取舍?什么是優(yōu)先級(jí)?等等。其余書籍還有「人件」、「第五項(xiàng)修煉」等。
泛互聯(lián)網(wǎng)
比較口耳相傳的互聯(lián)網(wǎng)暢銷書，拓展眼界和見識(shí)。內(nèi)容就不多加文字?jǐn)⑹隽�，推薦的較多，可以在閑暇時(shí)間多閱讀。
未來簡史
作者繼「人類簡史」之后再次出版，非常知名的書。
未來的發(fā)展肯定是迅速和出人意料的，很多人為此焦慮、興奮、迷茫�；ヂ�(lián)網(wǎng)從業(yè)者一直處于時(shí)代的前沿，未來究竟如何，不妨從本書尋找答案。
智能時(shí)代
人工智能是一個(gè)愈演愈烈的風(fēng)口，大數(shù)據(jù)的風(fēng)還沒有消散，緊接著一把柴火又點(diǎn)燃了它。
雖然離普通人認(rèn)知中的人工智能還有一段距離，但是智能化已經(jīng)悄然而來。很多工作都會(huì)因?yàn)橹悄鼙唤K結(jié)，這是不可避免的。運(yùn)營雖然不是首先被取代的工種，但身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不妨多了解，誰說這是程序員和數(shù)據(jù)專家的領(lǐng)域呢?
與其以后，被智能化取代，不妨現(xiàn)在先準(zhǔn)備和智能化一起取代他人。
浪潮之巔
講述了國外互聯(lián)網(wǎng)十多年的變遷，傳奇誕生在硅谷，硅谷誕生傳奇。
黑客與畫家
如果你想要了解這群可愛的程序員。
數(shù)據(jù)之巔
運(yùn)營和數(shù)據(jù)息息相關(guān)，但是90%的運(yùn)營，只限于Excel相關(guān)的數(shù)據(jù)。對于數(shù)據(jù)的視野還是狹窄了些。
書中講述了很多和數(shù)據(jù)相關(guān)的案例，有點(diǎn)美國數(shù)據(jù)建國史的味道，和國內(nèi)比，國外數(shù)據(jù)領(lǐng)域的應(yīng)用更成熟，所以還是又借鑒意義的。
各類大數(shù)據(jù)的書籍不少，例如「大數(shù)據(jù)時(shí)代」，按需要讀吧。
從0到1
暢銷書，從書名就知道，它論述的是創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論。不過這本書的缺點(diǎn)在中國被無限放大，中國競爭環(huán)境之惡劣，難點(diǎn)是在從1到100期間，運(yùn)營發(fā)揮舞臺(tái)的地方也在于此。
另外一本叫「精益創(chuàng)業(yè)」，有一個(gè)書評是這樣說的，它為那些沒有天賦、不依靠靈感、沒有敏銳洞察力且不占據(jù)優(yōu)勢資源的創(chuàng)業(yè)者(碰巧這種創(chuàng)業(yè)者占99%以上)提供了減少浪費(fèi)、大幅提高新創(chuàng)項(xiàng)目成功率的系統(tǒng)性的方法論。
失控
非常巨大的一本書，很多人買了，但很多人沒有讀完。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人是比較容易讀得進(jìn)去一類人，也是很多人的書單推薦�？梢月x，或者單獨(dú)閱讀某些章節(jié)。反正做好燒腦的準(zhǔn)備。
作者還寫了其他的書籍，有興趣可以閱讀。
重新定義公司
論述Google的企業(yè)文化，并且它是如何管理內(nèi)部。
書之所為出名，只因?yàn)镚oogle，但是反過來，應(yīng)用了書中的'方法，你就能打造出Google了么?答案肯定是否定的。不妨抱著這個(gè)態(tài)度去閱讀。
長尾理論
赫赫有名的理論。
和金字塔原理一樣，花幾百字就能說明清楚。書中的內(nèi)容更多是作者的論證和思考。長尾理論也被視為互聯(lián)網(wǎng)思維之一。
書本出版于十年前，今天的角度看，它論述的是已經(jīng)在我們身邊大量發(fā)生的案例，但在十年前，它依舊無愧于經(jīng)典。
產(chǎn)品
運(yùn)營應(yīng)該讀產(chǎn)品書籍，就如產(chǎn)品經(jīng)理們也會(huì)閱讀運(yùn)營書籍。這兩個(gè)職位，在發(fā)展后期一定會(huì)互相重疊，界限逐漸模糊。因?yàn)樗麄兌际菍Ξa(chǎn)品的生命周期負(fù)責(zé)，任何一位有進(jìn)取心的產(chǎn)品或者運(yùn)營，都應(yīng)該深入了解對方的工作內(nèi)容。
啟示錄
來自國外的產(chǎn)品的入門書籍，內(nèi)容和方法足夠系統(tǒng)。
書本比較薄，它更像一本手冊，圍繞了幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的點(diǎn)展開論述，譬如產(chǎn)品驗(yàn)證、用戶體驗(yàn)等。在早前產(chǎn)品經(jīng)理書籍還不豐富的年代，不知是多少人的入門書籍，在很多推薦榜上都名列前茅。當(dāng)然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的資源足夠多，所以它不是必選項(xiàng)，如果對國外的產(chǎn)品經(jīng)理比較感興趣，不妨閱讀一下。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2
聲名遠(yuǎn)播又臭名昭著的一本書，壞就壞在「人人」二字，讓多少新人加入到了這個(gè)行業(yè)，并且投身于其中。由于從業(yè)人員水準(zhǔn)的層次不齊，很多程序員、設(shè)計(jì)師、運(yùn)營深受其害。
從學(xué)習(xí)的角度來說，它是沒錯(cuò)的，別奉它為入行通行證即可。作者如今寫了2.0版本，這次副標(biāo)題是泛產(chǎn)品經(jīng)理，將范圍擴(kuò)大，更多是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)圍繞產(chǎn)品的人。
如果感興趣，不妨看一下，就別糾結(jié)在人人二字了。1.0版本有興趣也可以閱讀。
從點(diǎn)子到產(chǎn)品
知乎產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域?qū)＜业闹鴷?/p>
內(nèi)容適合基礎(chǔ)型的崿產(chǎn)品經(jīng)理樹立自己的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)，并且案例詳盡。
對于運(yùn)營人員來說，了解產(chǎn)品構(gòu)建過程的方法面面也有助于團(tuán)隊(duì)的互相配合。從另外一種角度，運(yùn)營人員也應(yīng)該參與到產(chǎn)品構(gòu)建的過程中，閱讀中不妨加入運(yùn)營者的視覺。
產(chǎn)品經(jīng)理的書籍比較多，另外還包括「結(jié)網(wǎng)」、「產(chǎn)品前線」等，按需要購買。
用戶體驗(yàn)要素
主要內(nèi)容是用戶體驗(yàn)相關(guān)，屬于入門產(chǎn)品經(jīng)理必讀的書本。
內(nèi)容不算多，主體是網(wǎng)站設(shè)計(jì)�？梢酝ㄟ^快速閱讀了解用戶體驗(yàn)相關(guān)，因?yàn)楸旧碛脩趔w驗(yàn)是需要琢磨，不是通過一兩本書即可掌握，所以閱讀更注重了解概念。
另外幾本比較知名的有「About Face 4」、「Dont't make me think」等，都是經(jīng)典。
寫給大家看的設(shè)計(jì)書
設(shè)計(jì)類的入門讀物，運(yùn)營也應(yīng)該提高美學(xué)素養(yǎng)。
畢竟不少運(yùn)營本身也會(huì)參與到設(shè)計(jì)的過程中，運(yùn)營強(qiáng)勢的部門比如電商，需要策劃大量的活動(dòng)，設(shè)計(jì)基礎(chǔ)也是必需的，反正丑的活動(dòng)我也見過不少了。
另外幾本知名的有「簡約至上」，「設(shè)計(jì)心理學(xué)」。
數(shù)據(jù)分析
沒有誰會(huì)說運(yùn)營不要數(shù)據(jù)分析，不過市面上針對運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析書籍真不多，不是單一的Excel技巧，就是過于高大上的機(jī)器學(xué)習(xí)，沒有適合業(yè)務(wù)人員的入門指南。
下列的推薦內(nèi)容，更多是教你怎么管理數(shù)據(jù)，應(yīng)用數(shù)據(jù)，沒有具體的應(yīng)用技巧。
數(shù)據(jù)化管理
該書更偏向零售行業(yè)，內(nèi)容讀來風(fēng)趣淺顯，以兩位主人公的成長故事論述了大量和實(shí)體銷售有關(guān)的概念和數(shù)據(jù)分析技巧。
實(shí)體零售行業(yè)的核心概念是人貨場，以及進(jìn)銷存，這六字核心貫徹了全書。雖然內(nèi)容和運(yùn)營相關(guān)度不高，但是對電商以及O2O的運(yùn)營有助益，其他運(yùn)營都能吸收書中關(guān)于如何運(yùn)用好數(shù)據(jù)達(dá)到管理的目的，道理是相通的。
數(shù)據(jù)工具以Excel為主，更傾向報(bào)表、圖表和指標(biāo)相關(guān)的內(nèi)容。
精益數(shù)據(jù)分析
國外的數(shù)據(jù)分析入門書籍，書名包含「精益」，更多是創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)據(jù)分析了。
書本前半段重思想和理論，教導(dǎo)新手如何確立創(chuàng)業(yè)過程中的核心思維以及了解數(shù)據(jù)指標(biāo)的基礎(chǔ)概念，涉及了電商、APP、網(wǎng)站、內(nèi)容平臺(tái)各個(gè)領(lǐng)域，幫助建立分析的框架。
書本后半段涉及國外的數(shù)據(jù)分析案例，可以略過，對國內(nèi)運(yùn)營們的指導(dǎo)意義不大。市場環(huán)境差的有些多，僅供參考。如果是國內(nèi)案例，可以看GrowingIO出的一些數(shù)據(jù)分析手冊，都是免費(fèi)PDF版的。
數(shù)據(jù)化運(yùn)營速成手冊
國內(nèi)一線數(shù)據(jù)分析師的著書，速成手冊是綽綽有余了。
書中以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營相關(guān)的數(shù)據(jù)分析展開內(nèi)容，通過Excel抽絲剝繭的講解不同指標(biāo)，不同的思路和分析方法。對新手非常友好。
除了圖表，本身也應(yīng)用了一些統(tǒng)計(jì)工具，難度不高，這也正是運(yùn)營人員缺乏的。
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