實(shí)用的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記模板集錦5篇
時(shí)間過(guò)得真快啊,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了,一定有不少的收獲,制定一篇周記吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)周記呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇1
加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,由于要寫(xiě)畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,我無(wú)時(shí)無(wú)刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動(dòng),連套近乎帶打聽(tīng)的,生怕哪些紕漏被忽視過(guò)去,被問(wèn)起時(shí)也是含含糊糊一語(yǔ)帶過(guò)。終于在老師的“逼”問(wèn)下,我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問(wèn)題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見(jiàn)的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說(shuō)著還拿出一個(gè)夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開(kāi)玩笑的說(shuō)了一句,這正是體現(xiàn)了中國(guó)的國(guó)情,人情味兒濃重!面對(duì)老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來(lái),但總感覺(jué)有些氣悶。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇2
今天已經(jīng)是第三周了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)管理配件和打包物流等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇3
姓 名: X X 學(xué) 院:商學(xué)院
專(zhuān) 業(yè):
學(xué) 號(hào):指導(dǎo)老師:
周記一(2.18-2.24)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,隨著春運(yùn)大軍,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道,創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話,銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
周記二(2.25-3.3)
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的.了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
周記四(3.11-3.17)
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠,F(xiàn)在終于開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺(jué)電話在響,出現(xiàn)幻聽(tīng),有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)富。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)再拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人一定的工作任務(wù)。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?此坪(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。以實(shí)現(xiàn)每天的目標(biāo)為動(dòng)力,我們都在緊張地展開(kāi)工作。
周記六(3.25-3.31)
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,我的實(shí)習(xí)生涯慢慢走向正規(guī)。除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一起去拜訪客戶,而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),交談的目的,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn),做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機(jī)應(yīng)變。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類(lèi)的,要如何與客戶展開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)再總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有進(jìn)步,紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己還是有進(jìn)步的,這一周仍然主要通過(guò)電話跟客戶溝通事情。由于對(duì)公司產(chǎn)品有了一定的了解,基本流程也清楚,加上上周跟過(guò)老業(yè)務(wù)員出去見(jiàn)過(guò)客戶,偶爾也會(huì)出去跟客戶面談。
雖然我的性格比較開(kāi)朗,但是真正要我獨(dú)自去與客戶面談,作為職場(chǎng)小白,我還是十分緊張。第一次與客戶面談顯得緊張的要死,說(shuō)話時(shí)還磕磕巴巴的,自然也不大順利,怎一個(gè)糟糕來(lái)形容啊。不過(guò)回去之后,經(jīng)理找我談了話,也老朋友感受的談了他的第一次,情形比我還糟,我心情自然好了許多。有了這次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我相信,只要我不但努力、總結(jié),以后面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富,閱歷比我深的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,未知的才是恐懼的,其實(shí)未必。所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,連第一步你都不敢邁出去,怎么可能取得成功呢。不要畏首畏尾、害怕失敗,沒(méi)有失敗哪來(lái)成功,用心去做、去總結(jié)。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得很失敗,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺。因?yàn)槲腋矣谶~出第一步,敢于失敗并且正面它,對(duì)于我后面的面談?dòng)辛撕艽髱椭。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記八(4.8-4.14)
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到這里快兩個(gè)月了。在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。在此期間我還是學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通相處,如何去跟客戶面談,促成一場(chǎng)交易等等。這些都不是信手拈來(lái)的,都
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇4
20xx年X月X日X天
作為一名醫(yī)藥人員,只學(xué)習(xí)課本知識(shí),做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員。所以銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品的時(shí),要盡可能的多像顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。
實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度,自覺(jué)以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)的工作,并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò),虛心請(qǐng)教,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)張自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇5
過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知.但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)單位.
實(shí)習(xí)第一周:
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣.看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候.
所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”.做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。
實(shí)習(xí)第二周:
我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生.我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。
實(shí)習(xí)第三周:
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣.“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等.我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了.養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\.
工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么。
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