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【熱門】銷售實習周記匯總7篇
不經(jīng)意間,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,想必有很多難忘的瞬間吧,讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。在寫之前,要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔!下面是小編精心整理的銷售實習周記7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售實習周記 篇1
今天,我出現(xiàn)了一些失誤?赡芤郧耙灿羞^,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕,急于介紹產(chǎn)品最可能的結(jié)果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒!我們知道,顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據(jù)自己的個性和喜好
來挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產(chǎn)品介紹很難打動客戶的.心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結(jié)合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機會。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。
銷售實習周記 篇2
――主要組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。網(wǎng)站做新產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶不斷做交易。
接下來的幾個星期公司安排我組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。在阿里巴巴、淘寶和斐貝這幾個主要的網(wǎng)站做新產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶不斷做交易。這周的交易記錄共計30筆。
第一個階段:學習了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠信通的一些流程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的.模式要對訂單的反應(yīng),及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
我慶幸有這樣的一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學習讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。
銷售實習周記 篇3
20xx年即將悄然離去,20xx年走進了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我10年6月24日進的公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達潛力是需要加強改善。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是十分的不成熟,之后經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自我一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應(yīng)做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有透過明了的報表才能夠明白我這天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時光花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改善,并且明年訂好一個計劃,讓自我的時光分配的合理。到達兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的.專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自我的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是透過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司透過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每一天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時光透過自身的語言來留給客戶一個十分好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時光能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時光要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
銷售實習周記 篇4
由于銷售類工作存在著入職門檻低且能很好地鍛煉人的優(yōu)勢,因此我在實習期間便選擇從事電話銷售工作并從中學到了很多,盡管作為初入職場的新人導(dǎo)致自己會在工作中犯下基礎(chǔ)性的錯誤,但由于我能夠及時進行更改并虛心向他人請教的緣故導(dǎo)致得到了同事們的幫助,在實習期間我也有認真寫周記并對不同階段完成的工作進行分析。
第一周
由于工作地點在陌生城市的緣故導(dǎo)致我起初感到很不適應(yīng),所幸的是這次實習是與同學一同前來導(dǎo)致自己能夠放心許多,經(jīng)過簡歷投遞到面試的緩解也讓我終于成為了這家公司的銷售人員,掛著實習生的頭銜投入到銷售工作中去也讓我很重視自身的表現(xiàn),由于對工作環(huán)境比較陌生的緣故導(dǎo)致我的表現(xiàn)是比較拘謹?shù),這周的工作重心也是放在入職手續(xù)的辦理以及參加崗前培訓,另外我也在尋找適合自己的租房并與同學進行合租,作為初次參加實習的我來說職場環(huán)境的一切都是那么新奇,但我也明白缺乏實踐經(jīng)驗的問題將在未來很長一段時間內(nèi)困擾著自己,而我要做的便是強化對銷售技巧的學習并明白工作中應(yīng)該如何去做,而且我也能夠明白銷售工作并非是表面上打電話那么簡單。
第二周
能夠找到適合自己的租房并簽訂好合同自然是再好不過的事情,但由于距離公司較遠且房租比較貴的緣故讓我感到有些苦惱,但是我也明白距離公司更近的租房在價格方面只會更貴從而需要自行斟酌。經(jīng)過了上周的緩沖以后讓我逐漸適應(yīng)了在公司的工作,雖然說培訓期間沒有正式參加到工作中去卻也從中學到了許多知識,而這周崗前培訓將迎來尾聲并將我們這些新員工分配至不同的部門,對于正式開展銷售工作既讓我感到忐忑又有著許多期待,事實上即便是用來與客戶進行溝通的設(shè)備也讓我感到十分新奇,但隨著銷售工作的展開讓我明白職責的履行并非是簡單的事情,而我也是在老員工的帶領(lǐng)下才明白工作中應(yīng)該如何去做比較好,對我來說從拙劣的模仿到形成自己的工作風格也是需要時間積累的。
第三周
已經(jīng)在工作中趨于穩(wěn)定的我通過這段時間學到了不少技巧,得益于前段時間的學習讓我能夠深入理解電話銷售的職責所在,但隨著工作中的不斷深入?yún)s讓我明白實際中的狀況還是存在著些許差距,主要是自身能力不足的問題導(dǎo)致沒能取得理想的成果,在與客戶溝通的時候往往會遇到不接電話或者被掛斷的現(xiàn)象,但這類現(xiàn)象無論是新老員工都會在工作中遇到從而讓我十分重視,所以我也在尋找解決這類問題的方法并付出了許多努力,通過向老員工請教讓我明白管理好客戶資源是保障銷售工作順利完成的重要因素,事實上我也明白自己在工作中需要學習的地方還有很多從而需要保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,而且對于工作中的進展也應(yīng)該要提前做好規(guī)劃才不會吃虧,秉承著這種理念的我也在這周的銷售工作中不斷努力著。
第四周
這周主要負責對設(shè)備進行調(diào)試以便于更好地完成工作,對于電話銷售工作的完成來說自然需要設(shè)備的輔助才行,因此平時我會登錄公司的后臺并對掌握的客戶信息進行分析,而且在午休時間也會對通話錄音進行分析從而找出自身的不足,另外我也有關(guān)注公司的內(nèi)部群消息以便于及時完成領(lǐng)導(dǎo)的部署,在調(diào)試設(shè)備的過程中讓我對設(shè)備的使用有了更多的理解,而且我也明白有時在銷售工作中會因為設(shè)別損壞的問題受到影響,所以我得明白常見問題的處理方式并強化這方面的學習才行,事實上這項技巧的掌握運用得當?shù)脑捯材軌蛟谕蟮墓ぷ髦袔硇实奶嵘。另外我也在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下導(dǎo)入了一批新的客戶資料用來進行電話撥打,由于客戶資料都是公司進行下發(fā)的緣故減輕了自己不少壓力。
第五周
合理運用公司下發(fā)的資料并確保每個客戶的電話都要聯(lián)系到,因此我在開展這項工作的時候也會根據(jù)溝通的過程進行客戶分類,將打不通的電話歸為一類并準備過段時間后繼續(xù)進行撥打,對于直接掛斷的電話則考慮舍棄以免引起客戶對我公司的反感,對公司產(chǎn)品無意向的客戶電話則可以根據(jù)對方的態(tài)度進行適當保留,或許經(jīng)過多次嘗試以后能夠獲得對方的認可從而成功辦理業(yè)務(wù),至于有意向的客戶則是認真記錄通話的過程并盡量一次電話便成功合作,若是無法做到的話就要做好長期跟進的打算直至對方同意。總之通過對客戶資料的細分導(dǎo)致我能夠合理安排自己的工作時間,這對于改進自身工作效率從而提升整體能力有著很大的幫助,而且在實習期間也應(yīng)該多積累這方面的經(jīng)驗才行。
第六周
對我來說這段時間完成的工作著實能夠看出自身的變化,從最初的拘謹?shù)浆F(xiàn)在的從容也意味著自己在心態(tài)方面也有了很大改變,歸根結(jié)底還是要多積累銷售工作中的經(jīng)驗并懂得如何運用工作技巧,正如從事電話銷售工作的時候領(lǐng)導(dǎo)便會給每位新員工下發(fā)銷售話術(shù),是死記硬背還是靈活運用便要看我們自身的天賦了,而且總是死板地運用銷售話術(shù)而不知變通也很難在工作中獲得客戶的認可,所以我一直在強化對業(yè)務(wù)信息的學習以便于在工作中提升自身的專業(yè)度,而且我在本周的例會上也認真聽取了領(lǐng)導(dǎo)對我們銷售工作的建議,而且根據(jù)對通話錄音的分析以及和優(yōu)秀員工通話錄音的對比可以看出自己還存在許多不足,這也意味著我需要更加用心地做好銷售工作才不會面臨被淘汰的危機。
第七周
相對于上周來說這周在銷售工作中的表現(xiàn)比較平庸,主要是沒能獲得業(yè)績以至于讓我在工作中感到有些沮喪,但我也明白在客戶無意向的時候即便再怎么溝通也難以讓對方改變想法,正如我們在日常生活中對不需要的商品很難提起相應(yīng)的興趣,但我在反思自身不足的同時也有在強化對銷售技巧的學習,事實上我也很羨慕部門的老員工能夠和客戶從容交流,那種如同朋友般的感覺也是我在銷售工作中想要獲得的,我明白想要達到這種程度便需要在銷售工作中不斷鞭策自己才行,無論是業(yè)務(wù)信息的學習還是銷售技巧的運用都要更加重視才行,我可不希望自己在今后的工作中會因為能力不足的問題而被批評,事實上我也有一直在努力學習并希望能夠在電話銷售工作中做得更好。
第八周
這周開始領(lǐng)導(dǎo)讓我們自己嘗試去尋找客戶資料從而拓展相應(yīng)的能力,畢竟并非每個公司都會給銷售人員下發(fā)客戶的資料進行電話撥打,因此在資料不足的情況下還是應(yīng)該要嘗試自己去尋找資料才行,而且公司下發(fā)的資料也存在著重復(fù)率較高容易引起客戶反感的現(xiàn)象,即有時客戶的電話會面臨著被多個銷售人員在短時間內(nèi)撥打的狀況,換位思考的話無疑會對這種狀況引起反感甚至直接辱罵銷售人員,而且工作以來的這段時間也讓我積累了不少銷售工作的經(jīng)驗,所以我得有所取舍并想辦法提升客戶的質(zhì)量才行,嘗試去拓展新的客戶也能夠幫助自己在銷售工作中取得令人滿意的業(yè)績,雖然自己去尋找客戶資料會花費更多的精力卻有利于今后的長期發(fā)展,所以我很重視這項工作的展開并積極向老員工進行請教。
第九周
雖然嘗試在網(wǎng)絡(luò)平臺收集客戶信息卻沒能取得理想的效果,在使用搜索企業(yè)資料信息的工具之時讓我發(fā)現(xiàn)了許多奇怪的公司,即規(guī)模特別小或者企業(yè)法人存在一些問題的公司,類似于商貿(mào)公司這種企業(yè)大多都只是些小賣部罷了,但是由于注冊了公司導(dǎo)致有時也會和他們進行溝通,事實上以往采集的資料里面不乏這種類型的客戶以至于浪費了自己大量的時間,后來通過老員工的教導(dǎo)讓我明白自己可以通過公司的注冊資金來判斷對方是否辦理業(yè)務(wù)的能力,另外對于企業(yè)法人的問題可以咨詢對方公司的真正負責人的相關(guān)信息,銷售過程中確認對方負責人的身份對于業(yè)務(wù)的辦理來說往往是十分重要的,而我也應(yīng)該要注重這方面的咨詢以便于提升整體的工作效率才行,溝通半天卻發(fā)現(xiàn)對方在是否能夠辦理業(yè)務(wù)方面無法負責才是令人憋屈的。
第十周
這周開始我們在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下掌握了繞前臺的銷售技巧,作為銷售人員在與前臺溝通的時候往往是一番斗智斗勇的過程,將自己偽裝成客戶來引導(dǎo)前臺將電話轉(zhuǎn)接給對方公司領(lǐng)導(dǎo),電話轉(zhuǎn)接成功以后再來根據(jù)話題的'引導(dǎo)來推銷本公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,對于銷售工作的完成來說這是需要掌握的重要技巧自然要牢記在心,畢竟網(wǎng)絡(luò)上收集的企業(yè)信息往往難以直接聯(lián)系到公司老板本人,這便需要自己通過企業(yè)對外電話的聯(lián)絡(luò)想辦法直接和領(lǐng)導(dǎo)本人溝通才行,可以說客戶的身份越高才能夠為自己銷售工作的完成帶來更大的效益,因此我得積極爭取并了解到如何才能夠熟練運用這方面的技巧才行,而我在了解到這方面的技巧以后也有積極向老員工請教,后來通過觀摩的方式來了解到如何才能夠在銷售工作中繞過前臺并直接聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)本人。
第十一周
逼單技巧的使用是本周銷售工作中的重點,即通過對市場行情的分析來向客戶闡述辦理業(yè)務(wù)的重要性,在交流的過程中很容易幫助那些猶豫不決的客戶下定辦理業(yè)務(wù)的決心,如果運用得當?shù)脑捦耆梢詼贤ㄒ淮伪愠晒δ孟驴蛻舻挠唵,至少我見過老員工使用這種技巧從而在短時間內(nèi)辦理業(yè)務(wù)成功,但通過請教讓我明白這項技巧的運用并沒有想象中那么簡單,使用逼單技巧需要對業(yè)務(wù)信息以及市場行情有著十分全面的了解才行,若是專業(yè)度不高的話很容易在溝通過程中出現(xiàn)露餡的狀況,畢竟在夸大業(yè)務(wù)效果以及不辦理的危害性方面往往會被客戶質(zhì)疑,若是不能夠迅速說服對方的話則很容易被認為是在進行欺瞞,對我來說想要熟練掌握逼單技巧還需要經(jīng)過漫長時間的歷練才行。
第十二周
這周開始便要為了今后的正式畢業(yè)做準備了,無論是實習報告還是畢業(yè)答辯的草稿都要提前準備好,畢竟在實習結(jié)束以后與許多事情需要進行處理,所以我在不影響自身工作的情況下咨詢了指導(dǎo)老師,從中了解到實習到畢業(yè)期間有哪些事項需要重視,對于實習期間需要準備的材料也要進行申領(lǐng)與辦理,而我則會在接下來的時間內(nèi)做好電話銷售工作,從入職到現(xiàn)在的確已經(jīng)過去很長的時間了,而我作為正在實習的電話銷售員則會用心做好自己的工作,也希望我能夠秉承這份態(tài)度投入到今后的銷售工作中并做得更好,對于選擇這份工作的我來說自然會認真履行好責任從而對得起領(lǐng)導(dǎo)的栽培,至少我會努力開拓今后的人生方向并為自己的將來能夠取得更多的成就積累經(jīng)驗。
這段時間完成的銷售工作無疑很好地體現(xiàn)了自身的價值,我也為自己能夠通過工作中的努力掙得報酬而感到自豪,我要走好接下來的努并爭取盡快通過努力取得輝煌的成就。
銷售實習周記 篇5
雖然很辛苦壓力很大,但是我覺得充實開心,每天打電話接觸不同的人,像他們推銷我們的產(chǎn)品,懂得了說話的藝術(shù),這些都是書本上所沒有的`知識,在實習過程中我學到了更多。我的指導(dǎo)老師教會了我很多,我很感謝她。我的工作也就每天打打電話,詢問客戶有什么幫助,對公司產(chǎn)品有什么意見和建議,然后刺激他們再次購買。說起來到是挺簡單的,但是實行起來還是有難度的。有時候,客戶可能很忙,沒時間和我們溝通交流,也可能是當時客戶心情不好,你剛好打電話去,他就找你撒氣,反正各種情況都有,主要是靠我們的靈活應(yīng)對了,說話的藝術(shù)就體現(xiàn)在這里。
銷售實習周記 篇6
實習周記(第一周)20xx年3月5日
時間飛逝,不知不覺實習已經(jīng)一個月了。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都留意翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
主要收獲與心得體會:在這一月的找實習單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學到了很多在課堂上學不到的知識,真可謂上了十分珍貴的一課,受益匪淺。透過這次,我也對今后自己的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅僅是學習課本知識,還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應(yīng)用于實踐。
實習周記(第二周)20xx年3月12日
這段時間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負責銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去應(yīng)對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當有顧客來時,我微笑著和他們打招呼并招待他們,因為這段實習期間,我養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會:所以待人必須要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序務(wù)必遵守。
實習周記(第三周)20xx年3月17日
這個月我已經(jīng)比較習慣了。這個月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每一天都有收獲的感覺實在是很不錯。我能夠簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!
主要收獲與心得體會:銷售是一門十分嚴謹?shù)目茖W,有著認真的工作態(tài)度,加上自己的工作潛力與綜合素質(zhì),這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
實習周記(第四周)20xx年3月24日
實習第四個月我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也明白對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達產(chǎn)品相關(guān)的
信息。這就要求我產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁAD讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,要發(fā)揚自主思考問題的潛力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
主要收獲與心得體會:當你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。
實習周記(第五周)20xx年3月30日
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,但是有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。應(yīng)對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠透過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。
主要收獲與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到必須地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,但是,必須要以一個正確的心態(tài)去應(yīng)對才行,畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來不還得務(wù)必去解決那些問題么。
實習周記(第六周)20xx年4月5日
透過這幾個月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也透過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)潛力。
只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
主要收獲與心得體會雖然說工作是能夠混的,但是,“混生活”畢竟不是用心的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要用心的應(yīng)對生活,應(yīng)對工作,這樣才會越來越好
實習周記(第七周)20xx年4月12日
眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選取性。我在那里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分資料可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果證明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對
話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
實習周記(第八周)20xx年4月12日
透過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
我每一天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間思考其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原先我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每一天都在進步,每一天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學。
實習周記(第九周)20xx年4月12日
透過這次綜合實訓的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的'實際操作潛力,對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,這天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的潛力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
實習周記(第十周)20xx年4月12日
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們能夠向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
銷售實習周記 篇7
加上這一周,我在單位實習了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計的原因,我無時無刻盯緊財務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的`都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
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