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      銷售實習周記

      時間:2021-04-07 13:37:51 實習周記 我要投稿

      有關(guān)銷售實習周記范文合集10篇

        歲月無痕,流水時光,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去,相信大家一定感觸頗深吧,讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。相信許多人會覺得周記很難寫吧,下面是小編整理的銷售實習周記10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      有關(guān)銷售實習周記范文合集10篇

      銷售實習周記 篇1

        今天是進公司的第二天了,我正在慢慢適應公司的環(huán)境,努力調(diào)整心態(tài),第二天還是如同第一天,了解公司產(chǎn)品,不過剛好有同事外出,于是我跟經(jīng)理申請,與一名 已工作接近半年的同事一起外出拜訪了他的客戶,這次拜訪是我第一次去見客戶,心里很激動也很興奮,在一個會議廳,客戶接待了我們,同事把公司資料給了客戶 并與客戶做了一個簡單的介紹,并了解了一下客戶的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進度,最后,把資料公司留給客戶后我們就離開了,這次經(jīng)歷讓我也學到了一些與客 戶見面的方法,以及與客戶交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結(jié)。

        感到今天因興奮而忘記的疲倦.我也第一次真正體會到了實習的內(nèi)在含義.,并學到了更多與人溝通的技巧和方法。

      銷售實習周記 篇2

        實習的第二個星期

        不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。

        想來真不應該,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。

        由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待。

        在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規(guī)格材料送去。

        這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

      銷售實習周記 篇3

        周記寫得范圍很大,寫人、寫事、寫景、寫物。什么題材都可以寫,只是要圍繞一件事來寫。那么,網(wǎng)絡(luò)銷售實習生實習周記怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看小編整

        實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

        幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

        為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

        第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

        一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

        另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

      銷售實習周記 篇4

        經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

        人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實習第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

        只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

      銷售實習周記 篇5

        ――主要是負責網(wǎng)絡(luò)的銷售最大化

        這周的任務(wù)主要是負責網(wǎng)絡(luò)的銷售最大化,在經(jīng)過這么長時間的實習中,我了解到網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算, 物流4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這"四流"實現(xiàn)的過程。

        這周主要學習了一些網(wǎng)絡(luò)的銷售技巧及與客戶的溝通技巧,學會了與客戶溝通時的語言技巧,用適當?shù)募记煽梢栽黾泳W(wǎng)站的銷量。

        實習馬上就要結(jié)束了,這幾個月的實習中,感覺自己真是學了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務(wù)的了解,對阿里巴巴這個銷售平臺的了解,再到對馬云這個人物,我都有的認識。我這段時間也開始在整理我的周記和實習的總結(jié)報告了。

      銷售實習周記 篇6

        時間飛逝,不知不覺來公司實習已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學的。

        第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

        不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。

        經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓練,這星期對這個已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

        雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!

        實習第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。

        在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

        經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

        人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。

        通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

        只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

        眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。

        有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20—30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

        “皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

        平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所的大學。

        通過這次綜合實訓的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。

        兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

        “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。

        實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!

      銷售實習周記 篇7

        由于銷售類工作存在著入職門檻低且能很好地鍛煉人的優(yōu)勢,因此我在實習期間便選擇從事電話銷售工作并從中學到了很多,盡管作為初入職場的新人導致自己會在工作中犯下基礎(chǔ)性的錯誤,但由于我能夠及時進行更改并虛心向他人請教的緣故導致得到了同事們的幫助,在實習期間我也有認真寫周記并對不同階段完成的工作進行分析。

        第一周

        由于工作地點在陌生城市的緣故導致我起初感到很不適應,所幸的是這次實習是與同學一同前來導致自己能夠放心許多,經(jīng)過簡歷投遞到面試的緩解也讓我終于成為了這家公司的銷售人員,掛著實習生的頭銜投入到銷售工作中去也讓我很重視自身的表現(xiàn),由于對工作環(huán)境比較陌生的緣故導致我的表現(xiàn)是比較拘謹?shù),這周的工作重心也是放在入職手續(xù)的辦理以及參加崗前培訓,另外我也在尋找適合自己的租房并與同學進行合租,作為初次參加實習的我來說職場環(huán)境的一切都是那么新奇,但我也明白缺乏實踐經(jīng)驗的問題將在未來很長一段時間內(nèi)困擾著自己,而我要做的便是強化對銷售技巧的學習并明白工作中應該如何去做,而且我也能夠明白銷售工作并非是表面上打電話那么簡單。

        第二周

        能夠找到適合自己的租房并簽訂好合同自然是再好不過的事情,但由于距離公司較遠且房租比較貴的緣故讓我感到有些苦惱,但是我也明白距離公司更近的租房在價格方面只會更貴從而需要自行斟酌。經(jīng)過了上周的緩沖以后讓我逐漸適應了在公司的.工作,雖然說培訓期間沒有正式參加到工作中去卻也從中學到了許多知識,而這周崗前培訓將迎來尾聲并將我們這些新員工分配至不同的部門,對于正式開展銷售工作既讓我感到忐忑又有著許多期待,事實上即便是用來與客戶進行溝通的設(shè)備也讓我感到十分新奇,但隨著銷售工作的展開讓我明白職責的履行并非是簡單的事情,而我也是在老員工的帶領(lǐng)下才明白工作中應該如何去做比較好,對我來說從拙劣的模仿到形成自己的工作風格也是需要時間積累的。

        第三周

        已經(jīng)在工作中趨于穩(wěn)定的我通過這段時間學到了不少技巧,得益于前段時間的學習讓我能夠深入理解電話銷售的職責所在,但隨著工作中的不斷深入?yún)s讓我明白實際中的狀況還是存在著些許差距,主要是自身能力不足的問題導致沒能取得理想的成果,在與客戶溝通的時候往往會遇到不接電話或者被掛斷的現(xiàn)象,但這類現(xiàn)象無論是新老員工都會在工作中遇到從而讓我十分重視,所以我也在尋找解決這類問題的方法并付出了許多努力,通過向老員工請教讓我明白管理好客戶資源是保障銷售工作順利完成的重要因素,事實上我也明白自己在工作中需要學習的地方還有很多從而需要保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,而且對于工作中的進展也應該要提前做好規(guī)劃才不會吃虧,秉承著這種理念的我也在這周的銷售工作中不斷努力著。

        第四周

        這周主要負責對設(shè)備進行調(diào)試以便于更好地完成工作,對于電話銷售工作的完成來說自然需要設(shè)備的輔助才行,因此平時我會登錄公司的后臺并對掌握的客戶信息進行分析,而且在午休時間也會對通話錄音進行分析從而找出自身的不足,另外我也有關(guān)注公司的內(nèi)部群消息以便于及時完成領(lǐng)導的部署,在調(diào)試設(shè)備的過程中讓我對設(shè)備的使用有了更多的理解,而且我也明白有時在銷售工作中會因為設(shè)別損壞的問題受到影響,所以我得明白常見問題的處理方式并強化這方面的學習才行,事實上這項技巧的掌握運用得當?shù)脑捯材軌蛟谕蟮墓ぷ髦袔硇实奶嵘A硗馕乙苍诓块T領(lǐng)導的幫助下導入了一批新的客戶資料用來進行電話撥打,由于客戶資料都是公司進行下發(fā)的緣故減輕了自己不少壓力。

        第五周

        合理運用公司下發(fā)的資料并確保每個客戶的電話都要聯(lián)系到,因此我在開展這項工作的時候也會根據(jù)溝通的過程進行客戶分類,將打不通的電話歸為一類并準備過段時間后繼續(xù)進行撥打,對于直接掛斷的電話則考慮舍棄以免引起客戶對我公司的反感,對公司產(chǎn)品無意向的客戶電話則可以根據(jù)對方的態(tài)度進行適當保留,或許經(jīng)過多次嘗試以后能夠獲得對方的認可從而成功辦理業(yè)務(wù),至于有意向的客戶則是認真記錄通話的過程并盡量一次電話便成功合作,若是無法做到的話就要做好長期跟進的打算直至對方同意?傊ㄟ^對客戶資料的細分導致我能夠合理安排自己的工作時間,這對于改進自身工作效率從而提升整體能力有著很大的幫助,而且在實習期間也應該多積累這方面的經(jīng)驗才行。

        第六周

        對我來說這段時間完成的工作著實能夠看出自身的變化,從最初的拘謹?shù)浆F(xiàn)在的從容也意味著自己在心態(tài)方面也有了很大改變,歸根結(jié)底還是要多積累銷售工作中的經(jīng)驗并懂得如何運用工作技巧,正如從事電話銷售工作的時候領(lǐng)導便會給每位新員工下發(fā)銷售話術(shù),是死記硬背還是靈活運用便要看我們自身的天賦了,而且總是死板地運用銷售話術(shù)而不知變通也很難在工作中獲得客戶的認可,所以我一直在強化對業(yè)務(wù)信息的學習以便于在工作中提升自身的專業(yè)度,而且我在本周的例會上也認真聽取了領(lǐng)導對我們銷售工作的建議,而且根據(jù)對通話錄音的分析以及和優(yōu)秀員工通話錄音的對比可以看出自己還存在許多不足,這也意味著我需要更加用心地做好銷售工作才不會面臨被淘汰的危機。

        第七周

        相對于上周來說這周在銷售工作中的表現(xiàn)比較平庸,主要是沒能獲得業(yè)績以至于讓我在工作中感到有些沮喪,但我也明白在客戶無意向的時候即便再怎么溝通也難以讓對方改變想法,正如我們在日常生活中對不需要的商品很難提起相應的興趣,但我在反思自身不足的同時也有在強化對銷售技巧的學習,事實上我也很羨慕部門的老員工能夠和客戶從容交流,那種如同朋友般的感覺也是我在銷售工作中想要獲得的,我明白想要達到這種程度便需要在銷售工作中不斷鞭策自己才行,無論是業(yè)務(wù)信息的學習還是銷售技巧的運用都要更加重視才行,我可不希望自己在今后的工作中會因為能力不足的問題而被批評,事實上我也有一直在努力學習并希望能夠在電話銷售工作中做得更好。

        第八周

        這周開始領(lǐng)導讓我們自己嘗試去尋找客戶資料從而拓展相應的能力,畢竟并非每個公司都會給銷售人員下發(fā)客戶的資料進行電話撥打,因此在資料不足的情況下還是應該要嘗試自己去尋找資料才行,而且公司下發(fā)的資料也存在著重復率較高容易引起客戶反感的現(xiàn)象,即有時客戶的電話會面臨著被多個銷售人員在短時間內(nèi)撥打的狀況,換位思考的話無疑會對這種狀況引起反感甚至直接辱罵銷售人員,而且工作以來的這段時間也讓我積累了不少銷售工作的經(jīng)驗,所以我得有所取舍并想辦法提升客戶的質(zhì)量才行,嘗試去拓展新的客戶也能夠幫助自己在銷售工作中取得令人滿意的業(yè)績,雖然自己去尋找客戶資料會花費更多的精力卻有利于今后的長期發(fā)展,所以我很重視這項工作的展開并積極向老員工進行請教。

        第九周

        雖然嘗試在網(wǎng)絡(luò)平臺收集客戶信息卻沒能取得理想的效果,在使用搜索企業(yè)資料信息的工具之時讓我發(fā)現(xiàn)了許多奇怪的公司,即規(guī)模特別小或者企業(yè)法人存在一些問題的公司,類似于商貿(mào)公司這種企業(yè)大多都只是些小賣部罷了,但是由于注冊了公司導致有時也會和他們進行溝通,事實上以往采集的資料里面不乏這種類型的客戶以至于浪費了自己大量的時間,后來通過老員工的教導讓我明白自己可以通過公司的注冊資金來判斷對方是否辦理業(yè)務(wù)的能力,另外對于企業(yè)法人的問題可以咨詢對方公司的真正負責人的相關(guān)信息,銷售過程中確認對方負責人的身份對于業(yè)務(wù)的辦理來說往往是十分重要的,而我也應該要注重這方面的咨詢以便于提升整體的工作效率才行,溝通半天卻發(fā)現(xiàn)對方在是否能夠辦理業(yè)務(wù)方面無法負責才是令人憋屈的。

        第十周

        這周開始我們在領(lǐng)導的幫助下掌握了繞前臺的銷售技巧,作為銷售人員在與前臺溝通的時候往往是一番斗智斗勇的過程,將自己偽裝成客戶來引導前臺將電話轉(zhuǎn)接給對方公司領(lǐng)導,電話轉(zhuǎn)接成功以后再來根據(jù)話題的引導來推銷本公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,對于銷售工作的完成來說這是需要掌握的重要技巧自然要牢記在心,畢竟網(wǎng)絡(luò)上收集的企業(yè)信息往往難以直接聯(lián)系到公司老板本人,這便需要自己通過企業(yè)對外電話的聯(lián)絡(luò)想辦法直接和領(lǐng)導本人溝通才行,可以說客戶的身份越高才能夠為自己銷售工作的完成帶來更大的效益,因此我得積極爭取并了解到如何才能夠熟練運用這方面的技巧才行,而我在了解到這方面的技巧以后也有積極向老員工請教,后來通過觀摩的方式來了解到如何才能夠在銷售工作中繞過前臺并直接聯(lián)系領(lǐng)導本人。

        第十一周

        逼單技巧的使用是本周銷售工作中的重點,即通過對市場行情的分析來向客戶闡述辦理業(yè)務(wù)的重要性,在交流的過程中很容易幫助那些猶豫不決的客戶下定辦理業(yè)務(wù)的決心,如果運用得當?shù)脑捦耆梢詼贤ㄒ淮伪愠晒δ孟驴蛻舻挠唵,至少我見過老員工使用這種技巧從而在短時間內(nèi)辦理業(yè)務(wù)成功,但通過請教讓我明白這項技巧的運用并沒有想象中那么簡單,使用逼單技巧需要對業(yè)務(wù)信息以及市場行情有著十分全面的了解才行,若是專業(yè)度不高的話很容易在溝通過程中出現(xiàn)露餡的狀況,畢竟在夸大業(yè)務(wù)效果以及不辦理的危害性方面往往會被客戶質(zhì)疑,若是不能夠迅速說服對方的話則很容易被認為是在進行欺瞞,對我來說想要熟練掌握逼單技巧還需要經(jīng)過漫長時間的歷練才行。

        第十二周

        這周開始便要為了今后的正式畢業(yè)做準備了,無論是實習報告還是畢業(yè)答辯的草稿都要提前準備好,畢竟在實習結(jié)束以后與許多事情需要進行處理,所以我在不影響自身工作的情況下咨詢了指導老師,從中了解到實習到畢業(yè)期間有哪些事項需要重視,對于實習期間需要準備的材料也要進行申領(lǐng)與辦理,而我則會在接下來的時間內(nèi)做好電話銷售工作,從入職到現(xiàn)在的確已經(jīng)過去很長的時間了,而我作為正在實習的電話銷售員則會用心做好自己的工作,也希望我能夠秉承這份態(tài)度投入到今后的銷售工作中并做得更好,對于選擇這份工作的我來說自然會認真履行好責任從而對得起領(lǐng)導的栽培,至少我會努力開拓今后的人生方向并為自己的將來能夠取得更多的成就積累經(jīng)驗。

        這段時間完成的銷售工作無疑很好地體現(xiàn)了自身的價值,我也為自己能夠通過工作中的努力掙得報酬而感到自豪,我要走好接下來的努并爭取盡快通過努力取得輝煌的成就。

      銷售實習周記 篇8

        銷售實習周記一

        作為一個大四畢業(yè)生來講,對于實習,已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習地,浙江金華。

        經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。第一個禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗,前期都是在公司進行各項的培訓,什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

        公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

        銷售實習周記二

        經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。

        經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的雜活。因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。我每天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

        銷售實習周記三

        在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

        銷售實習周記四

        一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠,F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。

        經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。

        銷售實習周記五

        光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。

        有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個人一定的工作任務(wù)。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃?此坪唵蔚墓ぷ饔媱,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標之后,工作才會更有動力。以實現(xiàn)每天的目標為動力,我們都在緊張地展開工作。

        銷售實習周記六

        經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,我的實習生涯慢慢走向正規(guī)。除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一起去拜訪客戶,而這也就是我們下一個階段的工作重點了。

        在出發(fā)的前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點,交談的目的,這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當然這些只是一些交談要點,做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機應變。

        當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶展開這個話題等等,只能通過幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的,因為只有通過不斷地演練才有可能有進步,紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。

        銷售實習周記七

        實習的第一個星期——真誠今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣?吹竭@句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候。

        所以待人一定要真誠,做事也要真誠。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守?吹竭@句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

        有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。

        銷售實習周記八

        今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復制品,明天又會是今天的重復。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信沉默是金。

        然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。

        歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!

      銷售實習周記 篇9

        今天算是正式工作了,第一天師傅就讓我去學打號,據(jù)說打號是拉矯必須經(jīng)歷過的一個學習階段,打號看起來容易。但是里面卻有很多值得我們?nèi)W習的地方,就拿數(shù)坯子來說雖然對我們來說不是特別難,但是不得馬虎如果你細心特別容易,但是如果你特別不在乎它看底它,它給你帶來的麻煩事不可小看的。雖然打號不能練到什么幾乎還有專業(yè)知識但是它告訴我們的是做什么事情多事從小事從認真開始,只有做到萬事小心萬事認真才能做好你的本職工作。

        我并不想一步登天無論是高中畢業(yè)還是大學畢業(yè)進入社會的第一步就應該學會知足,當我們從基礎(chǔ)做好,認真學習掌握最基本的技術(shù)才能有提升的空間,打號是沒以為新到場工人都應該經(jīng)歷的過程,在紅熱的鑄坯之間打號既考驗了你的耐性有鍛煉了你的能,讓每一位到場職工放下你的身份,讓你從頭做起從底層做起,讓你明白生活的不容易,經(jīng)過一個星期的認真學習,我不僅學會了怎樣打號我更明白了事事都是從底層做起,只有慢慢學習認真體會工作的深層含義,才能在自己的崗位上有所成就,才能有所提升,才能做好我們接下來的工作

      銷售實習周記 篇10

        今天天氣不怎么好,陰沉沉的,貌似想要下雨。一周又要結(jié)束了,不知不覺已經(jīng)在這邊實習了這么長時間,回想起來自己都覺得不可思議。

        實踐大于理論,我算是明白了,其實理論在好,那都是紙上談兵,需要在實踐中磨合,在實踐中成長。理論是要在實踐中證明的,而不是理論來證明實踐。一周結(jié)束了,我深刻的認識到自己的不足。相比老的銷售顧問,我差的不只是專業(yè)知識,更多的是察言觀色,要學著從客戶的話里聽出他真正的意圖。這些方面我插得太多。努力學習吧。加油!

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