個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)(合集15篇)
我們心里有一些收獲后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個(gè)星期了,記得上個(gè)星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我們的工作就宣告結(jié)束。長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)也告一段落了。
這是我第一份實(shí)習(xí),第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里,我坐過(guò)柜臺(tái),也進(jìn)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理室,也在資料整理室里待過(guò),學(xué)會(huì)了如何幫客戶(hù)辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī),掃描儀,打印機(jī)……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說(shuō)這樣的工作能鍛煉你的耐性。他還發(fā)表了自己對(duì)工作的獨(dú)特了看法:工作就是做一些你不知道做來(lái)干嘛的事情。說(shuō)實(shí)在的,華dee是個(gè)很麻煩的人,每次問(wèn)他問(wèn)題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴。不過(guò)怎么說(shuō),他都是好人一個(gè),教會(huì)了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會(huì)安慰我,他說(shuō)安慰我其實(shí)也在安慰著自己。
在這段日子里也認(rèn)識(shí)了一些朋友,很會(huì)跳舞的阿鈺,只會(huì)欺負(fù)我的肥仔清,還有很親切對(duì)我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過(guò)我也幫了他不少忙啦);關(guān)淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒(méi)餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……
這段上班的日子其實(shí)很累,每天都要做幾個(gè)小時(shí)的公車(chē)。早上7點(diǎn)多出門(mén)口,晚上8點(diǎn)多才回到家。工作時(shí)有開(kāi)心的`時(shí)候,也有受委屈的時(shí)候,記得上班的第一天被客戶(hù)稱(chēng)贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無(wú)孤地被罵了。后來(lái)去了資料室,那里有一班年紀(jì)差不多的實(shí)習(xí)生,華dee和關(guān)淳睿時(shí)不時(shí)就聯(lián)合起來(lái)欺負(fù)我,還問(wèn)我金魚(yú)和木魚(yú)這么無(wú)聊低級(jí)的問(wèn)題,我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經(jīng)常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個(gè)盒飯也不愿意……期間也曾被調(diào)去客戶(hù)經(jīng)理室,認(rèn)識(shí)了阿鈺,一個(gè)很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過(guò)還是挺開(kāi)心的。他們那一群男生總是愛(ài)搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這十幾天也算是一種經(jīng)歷,一種財(cái)富吧,讓我看到了一些,學(xué)會(huì)了一些,也明白了一些。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,彌補(bǔ)平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的xx銀行xx支行分為三個(gè)部門(mén),分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:
1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對(duì)象分類(lèi)分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過(guò)細(xì)致觀察和師傅的.耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識(shí)。
比如:供應(yīng)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書(shū),開(kāi)戶(hù)許可證,說(shuō)明書(shū)等,非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當(dāng)?shù)厝算y行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)。銀行結(jié)算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結(jié)算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù),一般存款戶(hù),專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種。
基本存款賬戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù),存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資,獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項(xiàng)專(zhuān)用資金的收付,臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,例如:如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折,我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。
如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書(shū)人和被背書(shū)人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶(hù)引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶(hù)問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識(shí)面。
3、公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén),主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿(mǎn)足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請(qǐng)書(shū),產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,企業(yè)基本信息報(bào)告,企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會(huì)決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū),額保證合同等。具體貸款流程如下:
1、受理?蛻(hù)的申請(qǐng)一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審,并由該行對(duì)受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級(jí)行申請(qǐng)報(bào)告,項(xiàng)目批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請(qǐng)書(shū),借款人近期報(bào)表狀況,項(xiàng)目貸款條件。
3、評(píng)估。貸款項(xiàng)目的青古一半由xx銀行信貸評(píng)估部門(mén)組織進(jìn)行。評(píng)估應(yīng)具備的資料,借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請(qǐng)書(shū)。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級(jí)流量表等。有權(quán)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù),項(xiàng)目可研報(bào)告,環(huán)保部門(mén)的批復(fù)文件等。市場(chǎng)供求,產(chǎn)品價(jià)格,行業(yè)狀況分析資料。項(xiàng)目建設(shè)資金來(lái)源證明文件等。
4、審查審批
5、發(fā)放貸款
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對(duì)客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì),F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
結(jié)束了一個(gè)月的入廠教育后,我于xxxx年x月被分配到xxx隊(duì)實(shí)習(xí)。入隊(duì)第一天,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就第一時(shí)間給我們進(jìn)行了入隊(duì)安全教育,讓我們對(duì)全隊(duì)生產(chǎn)情況,安全生產(chǎn)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度有了基本的認(rèn)識(shí)。
我實(shí)習(xí)的第一站——xxx。對(duì)于剛接觸采油生產(chǎn)的我來(lái)說(shuō),一切東西都是陌生又新奇的。我首先學(xué)習(xí)了《采油工》一書(shū),從理論上了解采油技術(shù)和原理,然后通過(guò)站上師傅們的指導(dǎo),我逐漸熟悉了采油崗的工作流程及工作內(nèi)容。我從巡井取樣開(kāi)始學(xué)起,知道了巡井首先要看抽油機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,抽油機(jī)各部位是否有松動(dòng),是否有異常聲音;其次,要看盤(pán)根、皮帶是否要更換;然后進(jìn)行取樣、錄取壓力、溫度、抽油井上下行電流等生產(chǎn)數(shù)據(jù),還學(xué)會(huì)了量油、計(jì)算產(chǎn)量、繪制五線圖、正確填寫(xiě)報(bào)表,最后學(xué)會(huì)了倒井口流程、抽油機(jī)保養(yǎng)等油井生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理。
xxxx年x月,我被輪換到xx實(shí)習(xí)。在此期間,我學(xué)到了很多關(guān)于采油工藝方面的知識(shí)。在采油組,我了解了油井管理制度、油井清防蠟技術(shù)、油井防鹽技術(shù)、油井防砂技術(shù)以及井下管柱結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)了分析典型示功圖以及編寫(xiě)施工設(shè)計(jì)等。在集輸組我又對(duì)xx油田的集輸系統(tǒng)現(xiàn)狀、油氣集輸處理工藝流程、礦場(chǎng)集輸管路、集輸系統(tǒng)常用設(shè)備的工作原理及操作規(guī)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
xxxx年x月,我來(lái)到進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。廠地質(zhì)所主要提供xx油區(qū)滾動(dòng)勘探與開(kāi)發(fā)的技術(shù)支持工作,是集生產(chǎn)科研于一體的地質(zhì)研究部門(mén)。這段實(shí)習(xí)期間,我接觸了采油地質(zhì)管理,從儲(chǔ)層、區(qū)塊、日常用到的地質(zhì)術(shù)語(yǔ)概念開(kāi)始學(xué)習(xí),在辦公室?guī)煾祩兊膸椭,我慢慢學(xué)會(huì)了油水井生產(chǎn)的地質(zhì)基礎(chǔ)管理、簡(jiǎn)單的油水井動(dòng)態(tài)分析調(diào)整工作等。
xxxx年x月x日,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我得以有機(jī)會(huì)來(lái)到井下作業(yè)處作業(yè)3隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉,雖然時(shí)間只有短短半個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是收獲頗豐。這段時(shí)間里,通過(guò)到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地觀摩,我了解了洗井沖砂、酸化、打塞等措施性作業(yè)的`工藝流程,學(xué)會(huì)了看油水井的管柱圖,對(duì)常用的井下管柱結(jié)構(gòu)也有了更深一步的認(rèn)識(shí),師傅們對(duì)封隔器、節(jié)流器、絲堵、打撈矛、等各式各樣井下工具的生動(dòng)講解和現(xiàn)場(chǎng)示范讓我們對(duì)井下工具的認(rèn)識(shí)不再只停留在書(shū)本上。聯(lián)系起在采油隊(duì)和工藝所學(xué)到的知識(shí),讓我對(duì)整個(gè)油田生產(chǎn)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
回想一年來(lái)的工作,感觸頗多。在_x實(shí)習(xí)的日子里,頂著烈日干完活,總是發(fā)現(xiàn)自己滿(mǎn)身都是油,對(duì)比在學(xué)校時(shí)候的我,自己已經(jīng)完成了角色的轉(zhuǎn)變,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)喜歡上了油田的這種工作。這段日子讓我充分理解到了油田工作的勞累和辛苦,更讓我體會(huì)到了一線職工不怕苦不怕累的可敬,讓我懂得了吃苦耐勞、敬崗愛(ài)業(yè)的真正含義。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
個(gè)人情況:本人20xx年至20xx年就讀于山東南山學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院、在校期間曾任班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū)等職,并多次被評(píng)為"優(yōu)秀班干部"和"三好學(xué)生"、 20xx年12月至今,實(shí)習(xí)并就職于昆山中發(fā)六和機(jī)械有限公司、實(shí)習(xí)期間任生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)任生產(chǎn)技術(shù)擔(dān)當(dāng)、主要負(fù)責(zé)本公司和設(shè)備維護(hù)與管理,新產(chǎn)品的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作和產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題的分析與解決、
公司規(guī)模:本公司位于江蘇昆山出口加工區(qū)、公司成立于20xx年9月、占地23750平方米、從業(yè)人員約400人、本公司是由日本中央發(fā)條株式會(huì)社(80%)和昆山六三機(jī)械工業(yè)有限公司(20%)共同投資900萬(wàn)USD興辦、本公司主要產(chǎn)品為汽車(chē)用控制線纜:包括門(mén)鎖線纜,開(kāi)啟線纜,窗戶(hù)控制器線纜,停車(chē)制動(dòng)器線纜、本公司生產(chǎn)線主要分DL線(短線)和OPENNER線(長(zhǎng)線)、DL線又分OPEN線和LOCK線、公司已由最初的1條DL線(包括1條OPEN線和1條LOCK線),發(fā)展到今天的4條DL線和2條OPENNER線、二期工程正在籌建中、
工作業(yè)績(jī):本人從事工作以來(lái),除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條DL線和OPENNER2線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))并分別于20xx年6月和12月順利投產(chǎn)、
工作心得:本人從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已有一年半的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要、如我學(xué)的機(jī)電一體化、機(jī)械原理,機(jī)械制圖,電氣知識(shí)這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫健⒌乙胩岣呶业墓ぷ餍,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通、做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來(lái)說(shuō)就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒(méi)有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí),在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?
2、學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工資的資本、學(xué)我們機(jī)電這一行的,也就是理科生,不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí),只要是考試能通過(guò)就可以了,而沒(méi)有想到在以后的工作中會(huì)用到、你在一外資企業(yè)工作,不會(huì)一門(mén)外語(yǔ)是行不通的,不會(huì)外語(yǔ),你就無(wú)法和老板交流,溝通、你只能悶著頭的本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)站干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別)、干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那?
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力、 中國(guó)有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事、"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己、讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作指的`是部門(mén)內(nèi)部、你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔(dān)當(dāng),你若想把本部門(mén)的事做的出色,那你必須把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門(mén)之間、任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的像我們公司,工場(chǎng)包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課、我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過(guò)質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等、和任何一個(gè)部門(mén)溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩、所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
即使是炎炎夏日,也阻擋不了我們前進(jìn)的腳步;即使是口干舌燥,我們也要繼續(xù)高聲吶喊;即使是前方荊棘叢叢,我們也仍然有破萬(wàn)重山的信心。
七月二十號(hào)的這一天,我們一行八個(gè)人,坐上了開(kāi)往河南鞏義的火車(chē),我們要在那里灑下我們的汗水,留下我們的足跡;疖(chē)旅途的辛勞并不能?chē)樀刮覀,也不可能擊破我們頑強(qiáng)的拼搏精神。
下了火車(chē)僅僅經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休整,我們便開(kāi)始投入到我們的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)中去,我們本著奉獻(xiàn)的基本原則,去服務(wù)于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民。我們按照我們事先計(jì)劃好的流程,一步一步的去完成本次活動(dòng),活動(dòng)的事前各項(xiàng)準(zhǔn)備、去和當(dāng)?shù)卣约跋嚓P(guān)媒體見(jiàn)面并溝通、活動(dòng)的前期宣傳、調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收以及奧運(yùn)知識(shí)的宣講和體育運(yùn)動(dòng)的教學(xué)等每一項(xiàng)活動(dòng),我們都進(jìn)行得有條不紊。
在此次活動(dòng)期間,我們沒(méi)有感受到在異鄉(xiāng)的不適,我們所得到的都是當(dāng)?shù)匕傩盏臒崆,他們的積極參與和支持是讓我們最受感動(dòng)的。我們大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)到這里,是想運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí),為當(dāng)?shù)氐陌傩兆鲂⿲?shí)際的事情。雖然這當(dāng)中有艱辛和委屈,我們?nèi)阅茏尷щy之花開(kāi)得更加絢爛。
通過(guò)宣傳,我學(xué)到了與人溝通和交流的技巧。
在活動(dòng)進(jìn)行的第二天,我們對(duì)本次活動(dòng)的整體框架進(jìn)行了一次大型的宣傳。在大街的一個(gè)十字路口掛上我們的'隊(duì)旗,宣傳也正式拉開(kāi)了序幕,面對(duì)來(lái)來(lái)往往的行人,我們首先要有勇氣走上前去對(duì)他們講述我們的活動(dòng),當(dāng)然面帶微笑是我們與人交流的前提。在和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民溝通的過(guò)程中,我們要講求我們說(shuō)話(huà)的方式和語(yǔ)氣以及對(duì)待他人的態(tài)度。溝通成功與否的關(guān)鍵在于你是否懂得尊重他人和有禮貌。
通過(guò)做調(diào)查問(wèn)卷,我學(xué)到了分工與協(xié)作的重要以及對(duì)待每一件事情契而不舍的態(tài)度。
在我們做調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)候,即使遇到一些不理解我們的百姓,我們也仍不放棄。雖然一天下來(lái),每一個(gè)人都很辛苦,但是通過(guò)我們的共同努力,我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī),也從中學(xué)到了許多東西。
通過(guò)與同學(xué)進(jìn)行交流,我學(xué)到了他們那種質(zhì)樸的品質(zhì)以及好學(xué)向上的精神。
每天的共同努力,讓我體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性;每晚的加班加點(diǎn),讓我品味到了勞動(dòng)的辛苦與收獲的喜悅;每天的早起,讓我沐浴到了晨光的明媚去迎接每一個(gè)美好的明天。
因?yàn)槲业母冻觯沂斋@到了很多,也感受到了成功的喜悅。在這活動(dòng)的幾天當(dāng)中,我們一起討論,一起做事,一起總結(jié),一起面對(duì)困難,一起超越困難,我們同奮斗,我們同歡樂(lè)。因?yàn)檫@次實(shí)踐活動(dòng),我們更加團(tuán)結(jié),也懂得了集體的力量永遠(yuǎn)比個(gè)人的力量大。作為一個(gè)集體,我們就應(yīng)該齊心協(xié)力,把要做的事認(rèn)認(rèn)真真的做好,把要完成的任務(wù)一絲不茍的完成。
做一次活動(dòng),既要有能領(lǐng)導(dǎo)大家的同學(xué),為整個(gè)活動(dòng)出謀劃策的同學(xué),也要有心細(xì)懂得照顧人的同學(xué),以及擅長(zhǎng)寫(xiě)作、擅長(zhǎng)攝像和計(jì)算機(jī)的同學(xué),我覺(jué)得我們的“歡豫微塵”小分隊(duì)在團(tuán)隊(duì)的組隊(duì)方面很好的掌握了這個(gè)要求,把我們每一個(gè)人的特長(zhǎng)都發(fā)揮得很好。
如果說(shuō)我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)社會(huì)的本質(zhì),那么這次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
如果說(shuō)我還是一個(gè)一無(wú)所長(zhǎng)的學(xué)生,那么這次實(shí)踐活動(dòng)給了我一次磨練自己的機(jī)會(huì)。
如果說(shuō)我還是認(rèn)為每一個(gè)人都享受著幸福的話(huà),那么這次實(shí)踐活動(dòng)給了我一次心靈的感悟,讓我看清了世界的本質(zhì)。
感謝這次的實(shí)踐活動(dòng),它讓我成長(zhǎng),它讓我成熟,它讓我懂得播種愛(ài)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲,人就應(yīng)該活到老,學(xué)到老。這些都是佳話(huà),也是實(shí)話(huà),如果人活著,不學(xué)習(xí)新的東西,新的事物,就會(huì)離現(xiàn)在的社會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),甚至脫離這個(gè)社會(huì)。人都害怕孤獨(dú),所以,為了能夠趕上這個(gè)社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的變化,人們都在不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和接受新的事物。就像我們正在實(shí)習(xí)的同學(xué)一樣,每個(gè)科室都有每個(gè)科室的不同,學(xué)習(xí)的也就不同,但是總的原則是不變的。在這個(gè)科實(shí)習(xí)期間,我們每個(gè)人都得到了很好的鍛煉,比如打針、輸液、抽血,做霧化等。也許在與病人或病人家屬相處的過(guò)程中會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的不愉快,但是總的來(lái)說(shuō),還好。其實(shí),我挺喜歡和這些病人相處的,他們雖然是行為疾病來(lái)住院,然后成為了我們的病人,有時(shí)候脾氣也不是那么好,但是我也理解,每當(dāng)我處在爆發(fā)的邊緣的時(shí)候,眼前會(huì)閃現(xiàn)一些病人康復(fù)后出院時(shí)的'笑容,那時(shí)候我就真的爆發(fā)不了了,因?yàn)槲抑溃约旱膱?jiān)持沒(méi)有白費(fèi),所有的堅(jiān)持都是值得的,因?yàn)槲覀兊牟∪瞬皇敲總(gè)都那么善解人意,我們工作人員也不是每個(gè)都那么有耐心的。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是半只腳進(jìn)入社會(huì)的一種體驗(yàn),也是臨床實(shí)踐的一個(gè)經(jīng)歷,只有在進(jìn)入臨床實(shí)踐,多看,多學(xué),多做,在以后的工作中遇到實(shí)際的問(wèn)題,我們才能獨(dú)立的解決這些問(wèn)題。不是每個(gè)人都一進(jìn)臨床就什么都會(huì),就是因?yàn)椴粫?huì),所以我們才要學(xué)習(xí),不斷的磨煉,在這個(gè)科實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我得到了很好的鍛煉,我不懂的就積極的問(wèn)帶教老師,老師也很耐心細(xì)心的回答我的問(wèn)題。只是我動(dòng)作有些慢,剛進(jìn)臨床,我只能告訴自己,做事慢點(diǎn),別出錯(cuò)才好,慢點(diǎn)無(wú)所謂。臨床上,每一個(gè)操作都是在病人身上實(shí)踐,病人就是我們的實(shí)驗(yàn)對(duì)象,我們應(yīng)該感謝這些病人,讓我們練就了一身本領(lǐng),因?yàn)橛胁∪说呐浜,所以我們才能大膽的?dòng)手去做,所以我們應(yīng)該感謝他們。在胸外科,有很多病人都很好,我和他們相處的都很愉快,每當(dāng)我休息回來(lái)上班的時(shí)候,他們都會(huì)問(wèn)我,你昨天休息了嗎?怎么沒(méi)有來(lái)上班,我們都想你了。其實(shí),護(hù)理工作雖然累,但是只要病人家屬和病人配合理解,所有的累都不是累了,都是值得的。有時(shí)候,其實(shí)自己的很生氣,很想罵病人,但是我的性格讓我罵不了,只能在打碎牙自己往肚子里吞。
越努力的人越幸運(yùn),愛(ài)笑的人才會(huì)生活的更好。每天微笑,即使是再不如意,微笑能淡然一切,能讓煩惱減少,能驅(qū)散心中的烏云,能讓自己變得輕松,不再想那些糟心的事。我沒(méi)有一顆佛心,但是我在這條道上,做了我認(rèn)為的佛事。沒(méi)有一顆堅(jiān)持不懈的恒心,那就擁有一顆善心,一顆理解的心。
感謝實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng),既然選擇了,我就會(huì)堅(jiān)持到底。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
四年的大學(xué)時(shí)光就像是抓不住的風(fēng),在風(fēng)雨交接中悄然逝去。如今的我也已經(jīng)踏入了自己的實(shí)習(xí)崗位,這五個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間是我在這份工作的啟蒙,也是一個(gè)讓我走出去的機(jī)會(huì)。能夠在理想的帶領(lǐng)下,逐漸實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是一件非常榮幸的事情。我在此也感謝__中學(xué)能夠給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我可以在這個(gè)發(fā)光發(fā)熱的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自我,為祖國(guó)教育事業(yè)的建設(shè)增添一筆色彩。
在這份實(shí)習(xí)工作上,我常常保持一顆平常心,我知道平常心的可貴,也知道作為一名教師,平常心更是一種激勵(lì)。當(dāng)我面對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)或是失誤時(shí),我都能夠告訴自己,這并沒(méi)有什么值得驕傲的、也沒(méi)有什么值得可悲的。作為一名教育工作者,只有不斷的剝開(kāi)迷霧,向前走,往前看,我們才能找到最終的答案。而其間我們經(jīng)歷的所有,都是為了成就一個(gè)更好的我們,成就一份更好的事業(yè)。僅此而已。
初來(lái)乍到,許多學(xué)生對(duì)我還不太熟悉,所以和我之間的距離也有點(diǎn)遠(yuǎn)。但我個(gè)人是比較的熱情的,當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)幾天的相處,孩子們和我之間的感情便好了起來(lái),他們也愿意下課之后來(lái)辦公室找我聊天了。在這個(gè)班級(jí)中,我遇到了一個(gè)很特殊的孩子,她個(gè)人比較的內(nèi)向,和其他同學(xué)之間的相處也顯得有些生硬,所以其他的孩子們都不愿意和他玩,好幾次有同學(xué)在我的辦公室對(duì)我吐槽他。這就更讓我對(duì)他注意起來(lái)了。初中這段時(shí)光是孩子們非常重要的一個(gè)階段,也是對(duì)他們身心發(fā)育,智力發(fā)育很重要的一個(gè)階段。所以當(dāng)時(shí)注意到我們班級(jí)的這個(gè)孩子時(shí),我當(dāng)時(shí)就開(kāi)始做計(jì)劃走進(jìn)他,開(kāi)導(dǎo)他。我也是從那個(gè)時(shí)候走過(guò)來(lái)的,我知道每個(gè)班級(jí)中如果有一個(gè)經(jīng)常被他人冷落的人,那個(gè)人可能會(huì)往偏向發(fā)展。而我現(xiàn)在能做的就是將那個(gè)孩子慢慢的拉回來(lái),告訴她這個(gè)世界是非常溫暖的,就算你一言不發(fā),也會(huì)有人關(guān)心你。
通過(guò)我?guī)状蔚臏贤ㄖ,那個(gè)孩子漸漸開(kāi)朗起來(lái)了。在我的課上也越來(lái)越積極發(fā)言,表現(xiàn)自己了。同學(xué)們看到了她的改變,也逐漸和她交往起來(lái)。我也時(shí)常在班內(nèi)表?yè)P(yáng)她,這也樹(shù)立了他更多的自信心,最后她也能夠很大方的和每個(gè)同學(xué)進(jìn)行玩耍交流。這件事情對(duì)我的.影響很大,因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,我深深的體會(huì)到,一個(gè)家庭給孩子帶來(lái)的改變,有時(shí)候是他人無(wú)法改變,甚至是束手無(wú)策的。而作為一名教師的我,只有將自己內(nèi)心的那一抹熱心,那存溫的暖意送給他們,這是我的初衷,也是我堅(jiān)持下來(lái)的理由。
這段實(shí)習(xí)的時(shí)光很珍貴,更是我人生中不可重復(fù)的一段旅程,我會(huì)攜帶著更多的憧憬和熱愛(ài)出發(fā),走向最終的歸途!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
20xx年10月6日發(fā)生在聯(lián)窖大道與體育路交接口處的故意傷害致死案件的勘查讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查有了重新的感受,也讓我感觸頗多。
記得當(dāng)時(shí)接到社區(qū)中隊(duì)要求技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)勘查,而技術(shù)室只有我一個(gè)人在值班時(shí),我雖然興奮但一下子都不知道如何辦好,因?yàn)檫@畢竟是我第一次面對(duì)如此責(zé)任重大的現(xiàn)場(chǎng)。向指導(dǎo)師兄匯報(bào)后套上刑警背心和帶上工具箱就奔赴現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)有很多圍觀的觀眾在警戒線外,而區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)也在注視著現(xiàn)場(chǎng)勘查工作的進(jìn)行。按照師兄的安排我詳細(xì)的畫(huà)好圖讓見(jiàn)證人簽好名字后交給區(qū)局技術(shù)員,過(guò)關(guān)后我負(fù)責(zé)拿相機(jī)拍現(xiàn)場(chǎng)照片和尸體辨認(rèn)照片。也因?yàn)榇怪迸恼,第一次面?duì)面對(duì)著尸體拍照,那心情我倒忘記了害怕了,因?yàn)橹粚?zhuān)注在是否拍好照片,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可是中午十二點(diǎn)半,太陽(yáng)入射角度較大,要避免產(chǎn)生陰影。然后開(kāi)始向外圍現(xiàn)場(chǎng)搜索,在距離中心現(xiàn)場(chǎng)200多米的廣泰超市門(mén)口出提取一把帶血的菜刀,在新裕豐賓館的408房間里進(jìn)行勘查,和區(qū)局的技術(shù)員一起勘查,先是現(xiàn)場(chǎng)的出入采用靜電吸附儀提取腳印,然后在玻璃杯和柜子上發(fā)現(xiàn)、提取指紋,原物提取一些動(dòng)過(guò)的小物件客體。真的感謝區(qū)局的師兄的信任,能讓我參與協(xié)助勘查,能讓所學(xué)的痕跡知識(shí)都用上。
后經(jīng)系統(tǒng)比對(duì)為陳小俊和梁壽才所為,均為廣西柳州人。對(duì)此案件的成功偵破,有下面幾點(diǎn)心得:
一、各項(xiàng)勘查工作的協(xié)調(diào)意識(shí)很好。技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡物證的發(fā)現(xiàn)提取、法醫(yī)對(duì)尸體的檢驗(yàn)、偵查員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等各方面的情況和信息及時(shí)、主動(dòng)的收集;匯總;交流;匯報(bào)。所以當(dāng)法醫(yī)提出是使用的刀是單刃刀和菜刀、偵查員掌握到犯罪嫌疑人在脖子在搏斗過(guò)程中受傷,而且逃跑的方向時(shí),技術(shù)順著逃跑方向仔細(xì)搜索發(fā)現(xiàn)在離現(xiàn)場(chǎng)200多米的廣泰超市門(mén)口發(fā)現(xiàn)提取菜刀一把。而法醫(yī)提供的作案工具也為偵查訊問(wèn)提供了方向。
二、現(xiàn)場(chǎng)勘查仔細(xì)、認(rèn)真、到位。首先確定以尸體為中心展開(kāi)勘查,尸體頭朝東腳朝西仰臥在聯(lián)窖路與體育路的交接處,在往西5米處發(fā)現(xiàn)有一血泊,而血泊與尸體的距離間有血跡相連,在血泊的北面2.2米和2.8米處發(fā)現(xiàn)帶血的.人字拖鞋,在血泊的南面0.56,米處有一血腳印。結(jié)合中心現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的痕跡和提取的物品,在外圍搜索和在賓館的房間勘查注意提取和與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的痕跡。
三、現(xiàn)場(chǎng)指揮的分工合理、把好審查關(guān)和掌握好勘查結(jié)束時(shí)機(jī)。當(dāng)技術(shù)員以尸體為中心展開(kāi)偵查時(shí),偵查員以外圍為中心配合調(diào)查,然后所領(lǐng)導(dǎo)匯總后詢(xún)問(wèn)各項(xiàng)工作中要做的細(xì)節(jié),確保材料過(guò)關(guān)。而且在一個(gè)鐘頭內(nèi)把握好勘查進(jìn)度,下令勘查結(jié)束,以免影響交通和造成大的影響。
四、現(xiàn)場(chǎng)分析到位。從外圍現(xiàn)場(chǎng)看,知道這是一起因?yàn)樯榻灰滓鸺m紛后義憤殺人;從偵查員訪問(wèn)到嫌疑人也在搏斗中受傷的信息中控制各大醫(yī)院;從行業(yè)管理中,要求技術(shù)人員提取附近道路的監(jiān)控設(shè)備錄像,觀看案發(fā)過(guò)程,為審訊制定重點(diǎn)。還有就是分析的依據(jù)確切,綜合了實(shí)地勘查、尸體檢驗(yàn)、物證、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)。
五、運(yùn)用偵查措施到位。知道犯罪嫌疑人搏斗中受傷,控制各大醫(yī)院;從法醫(yī)提供作案刀具上制定訊問(wèn)重點(diǎn);從現(xiàn)場(chǎng)要求技術(shù)員做好錄像調(diào)取分析工作;從訊問(wèn)中根據(jù)情況制定下一步采取的強(qiáng)制措施。多線出擊,使偵查措施有機(jī)結(jié)合、互相彌補(bǔ)、形成一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
20xx年9月就是我第一次真正的開(kāi)始踏入社會(huì),開(kāi)始了我為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。時(shí)間雖然不是特別的長(zhǎng),但是體會(huì)甚多。果然還是要出了社會(huì)了之后才知道錢(qián)不是那么的好找,也許在此刻的我,已經(jīng)有了那么一絲把這實(shí)習(xí)當(dāng)成了工作的錯(cuò)覺(jué)了。
不是特別的長(zhǎng),但是體會(huì)甚多。果然還是要出了社會(huì)了之后才知道錢(qián)不是那么的好找,也許在此刻的我,已經(jīng)有了那么一絲把這實(shí)習(xí)當(dāng)成了工作的錯(cuò)覺(jué)了。
這次的實(shí)習(xí)可以說(shuō)是諸多的變動(dòng)吧,當(dāng)然最開(kāi)始的實(shí)習(xí)的地方是由學(xué)校安排的,是在一個(gè)電子廠流水線上工作的,剛開(kāi)始的那幾天還好,雖然我們都還是有一點(diǎn)小小的怨言,都是說(shuō)的什么吃的差啊,作息時(shí)間不均勻之類(lèi)的,我也跟著他們一起抱怨了幾句,但是想著這是自己的第一份工作,就想著去好好的把這份自己的第一份工作給他做好,現(xiàn)在就安安心心的做好自己的這份工作吧。
就這樣過(guò)了過(guò)差不多半個(gè)月的時(shí)間吧,我就開(kāi)始有點(diǎn)恐慌了,因?yàn)槟莻(gè)車(chē)間的工作環(huán)境是在幾個(gè)大燈的燈光下面對(duì)著顯微鏡進(jìn)行著顯堅(jiān)的工作,開(kāi)始還好,后面回到寢室,就感覺(jué)自己的眼睛開(kāi)始疼了,看什么東西都有點(diǎn)模糊了,我還好平時(shí)不帶眼鏡,可以想象到那些戴眼鏡的同學(xué)平時(shí)是個(gè)怎么樣的體驗(yàn)了,然后這時(shí)同寢室的同學(xué)也做不下去了,再加上這個(gè)工廠跟他們?cè)瓉?lái)要我們來(lái)的'時(shí)候說(shuō)的條件一點(diǎn)都不符合,所以就干脆一不做二不休的辭職了。
但是辭職了之后還有3個(gè)多月的時(shí)間,學(xué)校要求這段時(shí)間必須自己找一份工作,否則還是要回到廠里面去,我就只好在外面繼續(xù)在外面找工作了,但是因?yàn)槲覜](méi)有畢業(yè),所以很多的單位都不要我這種的實(shí)習(xí)生,所以我就又花了十幾天的時(shí)間找到了一份酸奶店的店員工作。
接著我就在這個(gè)酸奶店做了下來(lái),這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)簡(jiǎn)單易上手的工作,但是因?yàn)槲液臀乙粋(gè)同學(xué)跟里面的一個(gè)老員工之間有了一點(diǎn)小小的摩擦,所以就導(dǎo)致了我在這個(gè)店里面只做了一個(gè)月的時(shí)間,但是通過(guò)我的一個(gè)伯伯說(shuō)可以去人力資源管理局去問(wèn)問(wèn)哪里找人,但是工資很少,但是我認(rèn)為應(yīng)該比我在奶茶店做的比較好,對(duì)我道路比奶茶店對(duì)我的幫助比較多,所以我就去了。
剛到人力資源管理局的時(shí)候,可能是因?yàn)閹业娜瞬煌桑麄儾粫?huì)一步一步的去教你,而是叫你做什么,把基本的規(guī)則跟你說(shuō)一下,你自己去慢慢的研究方法,這個(gè)比起前兩個(gè)工作起來(lái)需要用到腦子的地方比較多,同時(shí)也是因?yàn)槲以诘牟块T(mén)需要非常的細(xì)心,因?yàn)槭枪芾頇n案的地方,所以相對(duì)于其他的部門(mén)來(lái)說(shuō)會(huì)比較的枯燥跟無(wú)趣,所以這份工作可以說(shuō)是增加我的耐心程度了,剛好我這個(gè)人平時(shí)也是一跟比較粗心的人在這里得到了一部分的改進(jìn),可以說(shuō)這份工作收獲的是最多的。
但是就是這樣幾個(gè)月下來(lái),實(shí)習(xí)也就圓滿(mǎn)的結(jié)束了,我得到了很多東西,性格變得比以前外向些了,懂得了與人交流,學(xué)會(huì)了如何去控制自己的情緒,學(xué)會(huì)了節(jié)儉,懂得了理解,還懂得了知識(shí)改變命運(yùn)這句話(huà)是沒(méi)有錯(cuò)的,因?yàn)橐粋(gè)簡(jiǎn)單的東西消耗的就是你的體力,但是復(fù)雜的東西就是用腦子的了,你知識(shí)足夠的話(huà)不僅沒(méi)別人工作累,而且得到還比別人用蠻力得到的東西多,知識(shí)果然可以創(chuàng)造財(cái)富和組成一個(gè)良好的三觀。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
到今天為止,來(lái)到_辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)_區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為_(kāi)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)_區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店_專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)_彩電,讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往_專(zhuān)柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo),我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)_彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺(tái)左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō):你好、_電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出_專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。
過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的.是_電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷(xiāo)_彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺(tái)電視:32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢琠在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣(mài)出的37L05HR、售價(jià)_RMB,二是在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣(mài)了37L05HR這臺(tái)電視我記得,但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷(xiāo)中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo),同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿(mǎn)希望、更加美好!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生涯就要結(jié)束了,而實(shí)習(xí)作為大學(xué)的最后一站也給我上了一堂寶貴的課程,為即將走向社會(huì)的我補(bǔ)上了我所欠缺的那一塊社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的短板。現(xiàn)在我將自己在實(shí)習(xí)期間的工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
在三月份,我在朋友的介紹下來(lái)到了__公司,作為一名實(shí)習(xí)工作人員參與工作。來(lái)到公司的第一天我就被那熱火朝天的工作熱情所驚呆了,那是跟學(xué)校里安靜埋頭學(xué)習(xí)的氛圍完全不一樣的地方,也帶給了我前所未有的新鮮體驗(yàn)。
在前輩們的感染下,我也覺(jué)得開(kāi)始充滿(mǎn)著動(dòng)力了,熱切期盼著能夠加入這個(gè)熱情洋溢的工作團(tuán)體。因此在見(jiàn)到公司分配給我的領(lǐng)路前輩劉哥后,我認(rèn)真的跟隨他學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品,公司結(jié)構(gòu),客戶(hù)溝通等等方面,并積極地參加公司的相關(guān)工作,認(rèn)真開(kāi)動(dòng)腦筋將在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際上來(lái),用實(shí)際對(duì)照理論知識(shí)的對(duì)錯(cuò),用理論加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),驗(yàn)證我在大學(xué)幾年來(lái)所學(xué)到的成果,用學(xué)生和工作者這兩個(gè)雙重身份互促互補(bǔ),完成學(xué)習(xí)和工作兩重任務(wù)。
在公司里,雖然我只是一名在校實(shí)習(xí)生,但我并沒(méi)有特殊的優(yōu)待。每天跟前輩們一樣時(shí)間上班下班,協(xié)助前輩同事們完成工作,并在其中學(xué)習(xí)自己所需的知識(shí)。
同事們也非常的熱心,對(duì)于我的請(qǐng)教從來(lái)不會(huì)露出不耐煩的樣子,詳細(xì)的給我講解我不明白的地方,將自身多年積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)毫不吝嗇的傳授給我,讓我受益匪淺的同時(shí)也對(duì)同事們感恩不已。
在這段跟學(xué)校里完全不同的生活中,我既要轉(zhuǎn)變自己學(xué)生的心態(tài)將其調(diào)整為良好的工作心態(tài),又要以強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和動(dòng)手實(shí)踐能力來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司所交代分配的任務(wù)。種種挑戰(zhàn)讓我在勞動(dòng)中明白了很多道理和知識(shí),對(duì)于自己未來(lái)的發(fā)展方向和個(gè)人技能的前景有了更深層次的了解。
所以在忙碌的實(shí)習(xí)生活結(jié)束后,我反而十分的'不舍。這段時(shí)間給我?guī)?lái)的感觸是我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的寶貴經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)鍛煉后的我不管是知識(shí)的運(yùn)用還是工作的經(jīng)驗(yàn)都遠(yuǎn)超幾個(gè)月前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我,個(gè)人的心態(tài)更是不需要多說(shuō)。這一系列的變化充分展示了我對(duì)于陌生環(huán)境的強(qiáng)大適應(yīng)力和接受力,優(yōu)秀的工作表現(xiàn)更是說(shuō)明了我平時(shí)里的學(xué)習(xí)沒(méi)有白費(fèi),也是對(duì)我這么多年的辛苦肯定。
我相信,在未來(lái)的生活中,我將會(huì)不斷地突破自己,展現(xiàn)自己,在自己的領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱,成為一名對(duì)祖國(guó)對(duì)人民有用的棟梁之才!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
在昆明電視臺(tái)新聞?lì)l道實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,而我們的實(shí)習(xí)生活也逐漸接近尾聲,回想起來(lái)也是收獲良多。雖然,沒(méi)有一開(kāi)始想象中那樣,自己的所學(xué),自己引以為豪的知識(shí)和技能能夠“真槍實(shí)彈”得到一番實(shí)踐,但所見(jiàn)所聞讓我有所思,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)電視臺(tái)這個(gè)行業(yè)的基層有了客觀實(shí)在的認(rèn)識(shí)。
我們不在只局限于書(shū)本上學(xué)到的,而更多的是得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)和鍛煉。例如我們從剛來(lái)電視臺(tái)的一問(wèn)三不知到現(xiàn)在的可以熟練的跟隨電視臺(tái)老師的指導(dǎo)進(jìn)行工作,還有從當(dāng)初的怯弱膽小到現(xiàn)在的能和一部分頻道的老師大膽熱情的打招呼和進(jìn)行很多的交流。雖然我們不是每天都有機(jī)會(huì)跟隨記者外出采訪,但只要一有機(jī)會(huì),我們都是認(rèn)真積極對(duì)待,每次都默默的把自己放在記者的位置上,謹(jǐn)記記者的職責(zé),在采訪中都仔細(xì)的跟老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。每一次都有不同的采訪,每一次都能接觸到不同的人和事,有時(shí)會(huì)感覺(jué)記者這個(gè)行業(yè)很無(wú)聊與無(wú)奈,但有時(shí)又會(huì)覺(jué)得作為一名記者既光榮而又充滿(mǎn)了無(wú)限可能。
比如說(shuō)新聞?lì)l道每天都有一個(gè)任務(wù)是去拍城市文明崗。一開(kāi)始我們都很好奇 ,但現(xiàn)在已經(jīng)很了解了。所謂城市文明崗就是去指定的區(qū)域找尋各種不文明行為,例如垃圾亂堆亂放,占道擺攤經(jīng)營(yíng)等等。我們都一致認(rèn)為這種新聞毫無(wú)價(jià)值可言,整天就是去到處找垃圾,但其實(shí)轉(zhuǎn)念一想,通過(guò)這類(lèi)新聞的報(bào)道播出,對(duì)該街道以及周邊群眾的生活環(huán)境作出了重大貢獻(xiàn),這樣他們的各種不文明行為才能得到制止和改善。還有有時(shí)在采訪中有的人不是很愿意配合,但有的人又太過(guò)于滔滔不絕。在這種情況下,就要靠記者的各種功力和引導(dǎo),才能在有限的時(shí)間中得到自己需要而又具有價(jià)值的內(nèi)容。
由于我們每天跟的老師可能都不一樣,所以也讓我們學(xué)到了不同的東西。有的老師會(huì)很有耐心的指導(dǎo)以及給我們建議,有的老師會(huì)頗為要求嚴(yán)格而讓我們懷有一點(diǎn)懼怕,還有的老師會(huì)用他的實(shí)際行動(dòng)向你很好的解釋記者這個(gè)職業(yè)的含義。其中有一位祝老師,讓我印象極為深刻也對(duì)他滿(mǎn)滿(mǎn)的'都是敬佩。我覺(jué)得用工作及其認(rèn)真和為人平易近人都不足以形容他,雖然大部分老師都還是很客氣,但祝老師給我的感覺(jué)就象一位對(duì)我們充滿(mǎn)了責(zé)任的科任老師,而且祝老師經(jīng)常身兼二職,在采訪中既要當(dāng)記者還要當(dāng)攝像,在拍攝過(guò)程中,他也是力求完美,不管當(dāng)時(shí)的環(huán)境都是付出百分百的責(zé)任心,每個(gè)鏡頭都拍的認(rèn)真至極,也就是祝老師這種工作的極度認(rèn)真讓我不經(jīng)感慨,記者這個(gè)職業(yè)真的不是隨隨便便就能做好的。而我也暗自下定決心,如果我將來(lái)從事記者這個(gè)行業(yè),我必將把祝老師當(dāng)作我的榜樣。
通過(guò)實(shí)習(xí),真正進(jìn)入到了社會(huì),我才深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的貧乏和在實(shí)際運(yùn)用中的困難。在學(xué)校,自己學(xué)的本來(lái)就不是很多,現(xiàn)在一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的道理。其實(shí)在每一次的采訪當(dāng)中,不管自己負(fù)責(zé)的是什么,首先要擺正自己的態(tài)度,最重要的是認(rèn)真和細(xì)心,要善于觀察周?chē)氖挛,學(xué)會(huì)自我總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作上的不足以便改正。還有就是,做記者這一行是很辛苦的,有時(shí)你每天會(huì)有很多個(gè)采訪,經(jīng)常都沒(méi)有固定的時(shí)間還要東奔西跑,還通常會(huì)加班到深夜,這就更需要我們有不怕吃苦的精神?梢哉f(shuō),實(shí)習(xí)是綜合能力的一次全面考驗(yàn),除了考察你的專(zhuān)業(yè)水平和理論知識(shí)以外,還考察了你的處世態(tài)度,做人原則以及處事方法,簡(jiǎn)而言之,就是考察你是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的,到得最早走得最晚,通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是家常便飯而不是邀功領(lǐng)賞的資本,因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,你是來(lái)學(xué)習(xí)的,主動(dòng)與老師的交流同樣重要,要學(xué)會(huì)虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議,要積極努力去配合各個(gè)部門(mén)的工作,只有這樣不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,我們才會(huì)有進(jìn)步的空間,實(shí)習(xí)也就有了它真正的意義了。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了××銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是×個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面,由于××銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如××銀行,××銀行等方面有一定的`優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為××銀行支付清算系統(tǒng)),在××銀行存取在××銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶(hù)進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現(xiàn)今××銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫(xiě)異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)表格以及幫客戶(hù)取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶(hù)如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶(hù)×寶和瀏覽器證書(shū)的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在××月××日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶(hù)在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿(mǎn)意。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
二、要善于總結(jié)根據(jù)客戶(hù)辦理的不一樣業(yè)務(wù)
開(kāi)展不一樣的柜面營(yíng)銷(xiāo),最好是要有CRM系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對(duì)客戶(hù)最有用的營(yíng)銷(xiāo)。例如:客戶(hù)匯款,可能就是手機(jī)銀行的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。
三、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)述要簡(jiǎn)短
客戶(hù)來(lái)柜面,可能只是期望 四、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
一次只需要營(yíng)銷(xiāo)一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶(hù)較明確的思考空間并且使其他客戶(hù)的等待時(shí)間短,不會(huì)產(chǎn)生報(bào)怨,要明白,客戶(hù)來(lái)一次庭堂,感覺(jué)好,就會(huì)再來(lái),不要急功盡利,會(huì)適得其反。時(shí)間是最好的營(yíng)銷(xiāo)工具,要有耐心,客戶(hù)在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù),我們就會(huì)讓他在我行有x—x個(gè)業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶(hù)。
五、要有團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)人的時(shí)間有限,專(zhuān)業(yè)有限,要決定客戶(hù)誰(shuí)服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶(hù)的`感覺(jué)會(huì)很好。
最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)滿(mǎn)意,生意就來(lái),我當(dāng)年做柜員時(shí),客戶(hù)都主動(dòng)問(wèn)我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款,沒(méi)有任何代價(jià),所以,心誠(chéng)則靈。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶(hù),也許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶(hù),但也有倒霉的時(shí)候,客戶(hù)專(zhuān)門(mén)叼難你!下面是小編給大家整理的“銷(xiāo)售員個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)參考例文八篇”,希望對(duì)大家有所幫助!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
xx年就要結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期也要結(jié)束了,在這段時(shí)間深有感受。
費(fèi)了很大的周折,來(lái)到了這家實(shí)習(xí)單位,來(lái)之不易肯定是沒(méi)錯(cuò)的,站在這樣的位置上,沒(méi)有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒(méi)有涉及的知識(shí),學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,假如人情事故,謙虛,團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化,我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒(méi)有想象那么難。
我的實(shí)習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門(mén),與我原來(lái)的預(yù)期也有了一定的反差,原來(lái)打算先做單證,然后等英語(yǔ)考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員,文員或許并不是一個(gè)起眼的角色,但是我深入地看,事實(shí)上文員也分三六九等,有初級(jí),中級(jí),高級(jí)文員,高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我個(gè)人覺(jué)得做一個(gè)好的文員,事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作。我想我現(xiàn)在沒(méi)有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個(gè)好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,我肯定是需要?dú)v練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運(yùn)作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報(bào)告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無(wú)法解決的。所以我想我不是沒(méi)有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù),只是現(xiàn)在沒(méi)有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的助手,一個(gè)值得信賴(lài),高效率的'助手。
一直在原地打滾,就一直是一個(gè)文員。
做為實(shí)習(xí)生,其實(shí)我的每一天,背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò),我不能對(duì)自己負(fù)責(zé),工作上 出了差錯(cuò),對(duì)自己暫且不提,重者將將對(duì)公司造成損失,所以我對(duì)一個(gè)文件,持有校對(duì)5遍,8遍都不過(guò)分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無(wú)力度,但是假如沒(méi)有一個(gè)很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)。
總而言之,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)好好努力,爭(zhēng)取做好每一份工作,跟著公司的發(fā)展共成長(zhǎng)。
xx年xx月xx日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿(mǎn)希望,希望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。
驀然回首,xx年1月8日,我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿(mǎn)艱辛的挑戰(zhàn)的,很多人后悔選擇頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō)這是我所預(yù)料的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道:“吃得苦中苦,方為人上人”的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來(lái)你的生命是無(wú)可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始,我要經(jīng)歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。
在這實(shí)習(xí)階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂(lè),雖然有時(shí)工作很忙碌,但是讓我的生活過(guò)得很充實(shí)和有意義,一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān),另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了,在這實(shí)習(xí)期間,讓我認(rèn)識(shí)到很多的知心朋友,在我遇到困難的時(shí)候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時(shí)候,有朋友的支持和鼓勵(lì),在我心情不好的時(shí)候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對(duì)一切,在這深深的說(shuō)聲“朋友一路上有你們的同行,我真的很開(kāi)心也很快樂(lè)!”
在這半年的實(shí)習(xí)中,讓我成長(zhǎng)了很多,真正的是長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)了如何生活,如何和別人交往,如何解決問(wèn)題,如何在逆境中長(zhǎng)大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒(méi)有放棄,你就沒(méi)有失敗,不要輕言放棄,否則對(duì)不起自己,遇到任何問(wèn)題都不要怨天尤人,抱怨他人對(duì)你的不公平,自己付出的是那么多,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在付出的往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒(méi)有做,就想去享受它絢麗多彩的果實(shí),這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會(huì),應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài),不要太計(jì)較個(gè)人的得失,多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),和為人處事的方法,多培養(yǎng)我們的胸襟,以及擴(kuò)大我們的知識(shí)面,我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂(lè)觀的精神去面對(duì),因?yàn)槭郎蠜](méi)有過(guò)不去的坎,只要把心態(tài)調(diào)整好,思想放端正,堅(jiān)持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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