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      銀行實習日記

      時間:2022-06-06 10:39:01 實習日記 我要投稿

      銀行實習日記模板九篇

        一天即將過去了,相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗,讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。在寫之前,要先考慮好內容和結構喔!下面是小編為大家收集的銀行實習日記9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      銀行實習日記模板九篇

      銀行實習日記 篇1

        由于我選擇的是在銀行工作,因此實習我也同樣選擇了銀行。在中國銀行實習的這第一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復雜度。這一周的實習生活,給我的第一印象便是累。我第一周的實習是在消貸部,作為一名應屆畢業(yè)生,剛剛踏入社會,工作經(jīng)驗可以說為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小群體中。我每天主要的.工作就是整理文檔,準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當填寫完紙質版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復檢查,以防出錯。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習我要加倍小心,謹防再次出錯。

      銀行實習日記 篇2

        3月15日

        上午,由于各支行業(yè)務繁忙,實習生分配問題暫時擱淺。下午2點半,經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一起培訓的小田,很榮幸地分配到潤華支行,并由支行綜合業(yè)務部的裴老師帶往支行。

        來行后,我首先向吳強行長做了自我介紹和簡單的匯報,然后在營業(yè)部的李明旭老師的帶領下向主管第一階段柜員崗位實習的會計經(jīng)理周曉盈報到,并接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。

        安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫,現(xiàn)場學習柜員業(yè)務操作流程,微機操作入帳,現(xiàn)金收付及清點。在這里我認識了今后將要跟班學習的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會計主管呂紅霞老師咨詢了我行的機構設置等人員配置情況,并向左手點鈔飛快的韓雪老師學習了點鈔的基本動作和技巧要點。

        晚飯時間,我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關系,美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下,我們參加了總行關于推廣三代系統(tǒng)的電視會議,認真領會了總行精神,并決心苦練基本功,做好中信人。

        今日感受:能來到潤華,對我而言是一個機遇。有這么好的團隊,無論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對今后的工作我信心十足。

        3月16日

        今天是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,后來臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務收入10元,柜面掛失業(yè)務等。

        下午的情況有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質服務的一個縮影,更是中信服務天天進步的一個真實寫照。

        今日感受:中信員工懷有一顆真誠服務的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘,他們用自己的優(yōu)質服務,樹立了中信服務、天天進步的品牌。他們是最可愛的人!

        3月18日

        周末,下午三點鐘潤華營銷團隊出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產品是“新股計劃理財一號”。預期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時間為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,因為之前沒參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買,但是無法保證9個月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產品深入的了解,然后再用真誠打動客戶。

        今日感受:原來我認為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務是一個天大的數(shù)字,經(jīng)過今天的營銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因為存在一定數(shù)目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個,難題自然會迎刃而解。

        3月19日

        經(jīng)過昨天的周末營銷,今天營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準備購買理財產品的客戶!靶鹿捎媱澙碡斠惶枴 產品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務基本上都圍繞著理財產品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務代碼,業(yè)務流程已經(jīng)學了很多,但是按行里的規(guī)定,實習生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)結束前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財產品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。

        今日感受:來到中信,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風,干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是中信人。

        3月20日

        早上七點四十就來到了行里,簽到之后就開會看有關會計從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會計并不陌生,會計學和銀行會計也系統(tǒng)的學習過。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實習期間看書都略有一絲浮躁。

        隨后王齊帶來許多財政代收費的票據(jù),我和實習的小田在學習了財政對帳的程序后,開始實戰(zhàn)操作財政對帳。并在操作中進一步學習和認識各種票據(jù):掛失單和登記,內部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的柜面業(yè)務有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會計的.記帳水平,干的是最基礎的工作,卻是我行面向社會的窗口。

        今日感受:做了財政對帳,才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差,就財政款來言,一筆都能上好幾個億,而且對公存款的利息低,存留時間穩(wěn)定。像我們中信行,既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行,那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發(fā)掘優(yōu)質客戶,讓我行利潤再創(chuàng)新高。

        3月21日

        今天的工作平淡無奇,或許是我逐步適應了行里的工作,柜臺就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務。但是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績都非常好。行領導決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。

        “新股計劃”的理財產品,支行任務已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財產品的銷售額在不斷下降,這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應的知識更重要是,搶占市場,挖掘新的潛在客戶,因為產品的生命周期是一定的,在這樣有限的時間內,只有早日動手才能步步搶占商機,銀行的營銷亦是如此。

        今日感受:工作要有干勁,在工作中學習,在學習中提高。當一種新產品開發(fā)出來的時候,我們要保持高度的市場敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

        3月22日

        前面一段的工作和學習,我收獲很大,感覺自身素質和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務意識空前的提高,我的思想從一名學生順利的轉型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將中信的服務形象發(fā)揚光大。

        作為一名中信的實習生,我現(xiàn)在的任務就是抓緊一切時間,多學習業(yè)務操作知識,多領悟崗位分工特色,盡快的適應我們的工作節(jié)奏,盡早的成長為一名正式合格的中信人。

        今日感受:業(yè)務操作通過系統(tǒng)的培訓甚至是自學都能學會,而對工作的理解感悟卻是自己的真實收獲,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學什么,將來要做什么,今天怎么度過,明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來,愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點,快樂的工作學習和生活。

        3月23日

        今天是周五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了,無論從業(yè)務素質還是個人的綜合素質來說,都有很大的提高,特別是大腦從一片空白中學到了業(yè)務操作的基本技能,剛開始就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識中形成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建設的深刻理解。

        中午兩點的時候,凍總來到潤華視察我們實習員工的工作情況。說來慚愧,我此時的工作日志只是草草打了個稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原計劃是在實習結束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達標了。

        送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自己的日志有些失望,或許也是對這一周工作的認真反思,我從現(xiàn)在開始更要明確目標了,25號的會計從業(yè)資格證要考過,之后要把實習匯報總結好,并于下周成功地把實習營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務轉到對公窗口上,更要努力學習三代系統(tǒng),抓緊時間讓自己的技能操作熟練起來。

        今日感受:計劃任務不能定的太遠太宏偉了,要切合實際,當天的任務要當天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調節(jié),調整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?共3頁: 上一頁123下一頁

      銀行實習日記 篇3

        交通銀行實習已經(jīng)過去半年了,今個翻看郵箱的時候發(fā)現(xiàn)當時寫了好多的日記,反正放著也是放著,扒出來留個紀念吧。

        7月24日

        昨天下午一點多來到交通銀行下關支行報到,見到王行長和盧行長。王行長向我介紹了行里的情況,也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點要求。盧行長具體負責我的實習安排,她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學習。

        在廳堂里從最簡單的取號開始,我認識了沃德卡、白金卡,也知道磁條卡和芯片卡取號的區(qū)別?蛻羯厦嫦葐栟k什么業(yè)務,如果是2萬元以下存取款,就把他們引向自助存取款機。老年人用存折存取款,我們也可以幫助他們在自助存取款機上存取。大堂服務可以幫助柜面減少業(yè)務量。

        當有人來辦理對公匯款時,我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉賬匯款,非常方便。當有人來辦理水電費代繳時,我們指導他把水電號填好,開通業(yè)務。半天下來工作很雜,但是可以學到很多實用的知識。

        7月25日

        在下關支行的第二天,早晨六點五十出發(fā),還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后,盧行長沒有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。

        大廳今天里有兩個大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我?guī)兔Φ臋C會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導致沒有打出記錄,還得到柜臺人工寫記錄,有了一次教訓。

        下午盧行長安排我去打電話,主要是邀請代發(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時光?偨Y就是言語上不能太專業(yè),要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。

        客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經(jīng)理會和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作。

        7月29日

        今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊,每個子板塊的內容需要繼續(xù)點擊查看,看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告,點擊進去就一個頁面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

        作為一名手機軟件的用戶,體驗交行的產品時,需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認為是交行手機銀行活動多、功能多,所以需要多步驟點擊,但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的步驟,更精準的內容。

        最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵),信用卡子板塊點擊進去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對比南京銀行,它的手機銀行此類版塊內容很少,只多了一項火車票代購。

        7月30日

        之前有客戶向我詢問跨行同城轉賬的手續(xù)費問題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉賬收千分之六手續(xù)費,柜面跨行同城轉賬收百分之一,但是會有上限,所以轉賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉賬。然后我查了一下手機銀行,跨行同城轉賬只收轉賬金額的千分之1.5,比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候,我給他們推薦手機銀行轉賬。

        一天內有兩個沃德客戶來辦理業(yè)務,我給他們刷沃德號,結果等待時間比太平洋卡客戶的都慢,因為沃德窗口只有一個,一般窗口有兩個,大堂經(jīng)理讓我取兩個號,一個沃德號一個普通號,看哪個先排上,挺實用的。

        今天學習了手機銀行的賬戶管理和轉賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行,發(fā)現(xiàn)他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財產品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時告知客戶理財產品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。

        7月31日

        昨天和導師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時間很緊,最近睡得很晚,精力有點不夠。

        今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務,取完號之后他一直站在門口,因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務時沒有地方上廁所,所以該支行設立了給客戶用的廁所,效果當然是很好的。設立停車場確實挺費錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~

        8月1日

        從早晨開始,來辦業(yè)務的客戶就特別多,所以今天我的學習機會也很多,在ATM機幫阿姨取款,幫大爺轉基金收益,在柜臺給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經(jīng)理張駿不太會說英語,我就當翻譯,但他業(yè)務能力很強,當發(fā)現(xiàn)外國友人手機銀行無法支付話費的時候,就用ATM機給她充,很快就把問題解決了。

        下午打了一個小時電話,詢問存量對公客戶有沒有裝POS機的需求。30多個電話,有已經(jīng)辦了其他銀行的,已經(jīng)辦了本行的,大多數(shù)是業(yè)務太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點興趣,但是都暫時不會辦理,需要和會計商量一下,我把張開俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過去,希望對方會聯(lián)系我們。

        8月2日

        今天是周六,情人節(jié),我主動要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個客戶辦了信用卡,學會用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業(yè)務不太熟悉,張駿很用心教我,我學得也算快。

        最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務,他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業(yè)務能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點這樣的鍛煉機會。

        8月4日

        大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個大包子,所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個客戶開了手機銀行和銀信通,學到了怎么查信用卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別,交行理財產品收益、風險和招行的區(qū)別。

        我們網(wǎng)點每天都會來很多老人,不會取款,不會存款,都是去柜臺,這時候為了減少柜臺的壓力,我們就要幫忙帶他們在ATM機辦理。有些老人熱衷于理財,今天是理財?shù)狡谌眨詠磉@找張開俊經(jīng)理買理財?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負責引導,當張經(jīng)理忙的時候,我們也會向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財產品。

        8月5日

        上午去了省分行營業(yè)部,樊總給我們小組開會,介紹了一下POS機的業(yè)務,安排我們下周和鄭璐經(jīng)理一起出去跑POS業(yè)務。之前我打過關于存量客戶POS營銷的電話,所以還算了解,客戶一般有三個回答:1是已經(jīng)辦了,用的是**銀行的POS,費率比交行的低或者持平;2是沒有辦,但是店面很小,業(yè)務量不多,所以現(xiàn)金結算就可以了;3是有興趣,但是暫時不需要或者需要和會計/老板商量。第三種客戶,我們需要再打電話聯(lián)系。

        下午站大堂,今天學會用大堂里的電話打信用卡人工服務,因為是內部電話,所以很快就有回復。先是有客戶過來咨詢他的信用卡為什么扣費了,發(fā)現(xiàn)是開的短信提醒服務。然后有客戶問她的信用卡為什么沒有審批下來,在網(wǎng)上沒有查到具體原因,所以打電話問,也沒有問出所以然,希望下次交行可以告知客戶卡沒有批下的具體原因,而不只是“因未達到**標準,而沒有通過審批”。

        今天有一個客戶反映,他的微信支付軟件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以開通信用卡微信支付功能。

        8月6日

        早晨晨會的時候,我被同事指出在某一監(jiān)控時間點沒有雙手遞號給客戶,我沒有什么好解釋的,只能以后注意,即使你在用心服務客戶,也要每時每刻遵守規(guī)范,不能疏忽大意。

        昨天下午有客戶過來做境外匯款,那時候已經(jīng)快下班了,我們支行好像從來沒有做過這項業(yè)務,怕后面審批出現(xiàn)問題,資金再打回來會很麻煩,所以勸說這位顧客去另一個專門做這項業(yè)務的支行辦理?蛻粢埠芎谜f話,答應明天去那個支行。

        下午,保安胡師傅在自助取款機上發(fā)現(xiàn)60塊錢,交給大堂經(jīng)理殷明,殷明調監(jiān)控,查賬號,打電話,把客戶喊過來取回了錢?蛻艉芨屑ぃ蛄吮頁P的.電話給了客服,客服非常仔細地核對了信息。熱心做好事也需要表揚,才會激勵做更多好事嘛!

        8月8日

        來交行實習已經(jīng)半個月了,犯的錯誤也挺多的。有過用交銀自助通打不出指定日期的交易明細(手指按不出來),讓老爺爺去柜臺排了好長時間隊;有過登記新辦卡客戶信息,輸錯手機號;有過知道客戶存定期,卻忘了讓他填單子……

        但是在一次次的錯誤學習中,我知道的業(yè)務也越來越多,大堂里忙的時候,殷明也放手讓我?guī)兔。我學會了如何幫助客戶計算存定期的利率,住房貸款的每月還款額;學會如何快速撥打信用卡人工服務電話,幫助客戶解決信用卡糾紛;學會如何幫客戶在交銀自助通認購和贖回基金;學會如何在張經(jīng)理忙的時候向客戶推薦最新的理財產品......

        我一直不怕犯錯,每次都會記下自己哪自己的不足,想辦法下次處理得更好。當在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理大聲喊我的名字幫忙辦業(yè)務,每天接觸到形形色色的客戶,幫他們解決問題,我都特別開心。明天我申請去參加社區(qū)行,可能也是從來沒有嘗試過,想去體驗一下,希望熱情不減,加油!

        8月9日

        今天支行不營業(yè),但是我們去下面的天正桃源小區(qū)開展社區(qū)行,主要是宣傳我們行的便民服務和惠民服務,隨行的有王行長、理財張經(jīng)理、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群和周超閑。我們帶了支架、條幅、桌子、黑板,在小區(qū)門口搭了一個站點。雖然下著小雨,但是大家的都很積極,把我們的宣傳折頁訂在《讀者》里面,發(fā)給來往的行人,遇到有興趣的客戶,我們會和他們介紹我們的服務并教他們如何識別假幣。要是有小孩的,我們會著重推兒童卡和掛件卡,要是有老年人我們會著重介紹水電煤氣代扣業(yè)務和保本保息的理財,遇到年輕人和中年人我們會主要介紹信用卡、彩票定投和基金定投,但還是按客戶需要什么,我們滿足什么來推薦。

        今天我們辦了兩張信用卡,一個水電費代繳,還發(fā)展了兩個潛在的沃德客戶,他們答應過來買理財和奧運金鈔。一個老大爺和我們聊了很久,他是軍醫(yī)大的著名醫(yī)生,月收入在兩萬左右,現(xiàn)在還在授課。他一直用的建行的卡,去年通過自己學生的介紹,辦了一張民生銀行的卡買理財。我們和他推薦理財?shù)臅r候,他很抵觸,覺得銀行都是忽悠他的。得知他只相信國有四大行之后,王行長告訴他現(xiàn)在交通銀行也躋身國有五大控股銀行了,我們的服務要比四大行好,我們的理財也主打保本保收益,比民生銀行之類的股份制銀行要有保障。大爺說他不相信我們,只會詆毀別的銀行,這時候王行長找到今天看到的關于民生銀行一款理財產品無法兌付的一則報道給大爺看,王行長首先肯定了民生銀行的產品和服務,同時指出它的缺點和不足,有理有據(jù),讓老大爺信服了。張經(jīng)理又舉了在我們行辦業(yè)務的一位退休軍官的例子,鼓勵大爺過來買一份理財試試,并有信心會讓大爺滿意并和我們合作。大爺雖然還是很警惕,但是他已經(jīng)態(tài)度緩和下來,答應工作日過來看看。

        雖然社區(qū)行只有一上午,但是大家都覺得收獲很大。銀行要走出去才能開發(fā)更大的市場,美酒也要讓大家品一品才會打出自己的品牌,希望以后多開展這樣的活動~

        8月11日

        支行今天上午特別忙,可能是周末不營業(yè)后客戶都擠到周一來辦業(yè)務。張駿回來之后,兩個大堂經(jīng)理加上我也差點忙不過來,有的客戶等不及了,只能下午過來。

        今天過來買國債的客戶很多,一位大爺忘了帶黃色的國債本,我讓他回去取,幸虧他家就在附近,拿過來后,我?guī)退詈脝巫樱酥形缫膊幻,很快就買好了,大爺夸了一下我,說我服務態(tài)度很好,第一次受正面夸贊,我特別開心。

        今天有人過來問我們銀行可不可以辦理代繳罰款,可能是因為我們行名字。我之前研究手機銀行,知道有這項業(yè)務,但是大堂經(jīng)理卻說不辦理,讓他們去周圍的建行辦理,我不知道為什么,也沒人和我解釋,明天可以再換個人問問。

        8月12日

        分行今天給我和組長張燦的任務是去商鋪推銷POS機,鄭璐老師帶我們一天,接下來就是我們自己外拓。上午我們先去雨花臺區(qū)一家廚具店辦理家易通,然后輾轉江寧的某小區(qū)沿街的店鋪開始一家一家的掃。進店首先亮明身份,問店主老板在不在,然后問店里有沒有安裝POS機,如果沒有或者有但是費率差不多的就介紹我們的POS業(yè)務,主要強調我們銀行比第三方機構要正規(guī),有保障。如果有而且費率低的我們就問問人家要不要再安一臺。掃下來的結果是有兩家賓館和一個飯店比較感興趣,互相留了名片,后期聯(lián)系。

        下午我們去河西的萬達步行街外拓,這里店鋪集中,但是刷卡機已經(jīng)飽和了,還有店鋪反應已經(jīng)被好幾家銀行或者第三方機構掃過了。有一家嬰幼兒店比較感興趣,老板也在幾家銀行里斟酌,鄭老師和她介紹了我們行刷卡35元封頂和一季度刷卡額滿7.5萬送500元話費,15萬送1000話費的優(yōu)惠。老板表示會再考慮,然后給我們回電話。

        鄭老師很有耐心,也教了我們很多營銷技巧。明天我和張燦打算去江寧其他商場步行街看看,希望能有所收獲。

        8月13日

        早晨9點在南航西門接到張燦之后,我們就在南航托樂嘉和后街開始銷售我們行的POS機了。托樂嘉沒有什么收獲,有的店鋪已經(jīng)安裝了銀聯(lián)或者拉卡拉的POS機了,有一家有意向的店鋪,但是它沒有辦下來營業(yè)執(zhí)照,有的店鋪暫時不裝,我們給對方留了名片,讓他裝的時候聯(lián)系我們。

        離開托樂嘉,我們去了后街,后街有一家小四川表示有意向安裝,但是問了其他家已經(jīng)安裝的店鋪他們的費率之后猶豫了,因為我們的費率比郵政儲蓄和銀聯(lián)的高(他們0.4%,我們最低只能做到0.78%),我們和店主解釋了一下,這個費率是國家統(tǒng)一規(guī)定的,第三方機構做得沒有我們正規(guī),銀行比第三方機構有保障等等。正好那時候中午,我們就在這個小四川坐下來吃飯,一邊吃飯,我們就一邊閑扯,說第三方機構有風險,行業(yè)費率不對的話查到會罰款之類的話,也順帶夸夸店里的菜很好吃。吃完之后,我們再問店主,店主答應辦我們家的POS機了,拍好營業(yè)執(zhí)照,稅務登記證等證件照片和店面照片,留下店主的聯(lián)系方式,我們開心地離開。沒走幾步,老板喊住我們,說旁邊的面包房也要裝,我們就折回去給面包房也拍了照片。能一次找到兩家,我和張燦都非常興奮。

        下午,我們在勝太路上掃街,飯店一般都安裝了POS機,有兩家賓館有意向安裝,一家換了營業(yè)執(zhí)照,過兩天才能辦下來,一家本來就想安裝,所以我們一說就成了,我又和對方閑扯了一下銀行有保障之類的話,我還是相信我們銀行的,服務這一塊做得還是挺好的,所以才有底氣說服客戶。希望這些商鋪將來業(yè)務上遇到什么問題,來我們銀行都能給他們解決,不要托辭與第三方機構,說與本銀行無關,就不管了。我留了自己的聯(lián)系方式,并告訴他們我就是南航的,以后有問題也可以找我,就是希望客戶對我們銀行產生信任。一個店鋪雖然門面是不大,但是他們每天的營業(yè)額也不小,還有親戚朋友開的同類型店鋪(那家小四川就是有弟弟在開另一家飯店,如果看我們這次安裝成功了,他那也會安裝的),都是我們的潛在客戶,客戶是要維護的,不能辦完業(yè)務就不管,將來產生壞的口碑,輾轉幾番,最終還是我們自己嘗下苦果。

        8月14日

        上午李靚婧、張燦、薛小峰和我在勝太路地鐵站集合,我們分成兩組在同曦名城后面的小區(qū)商鋪里掃街。我和張燦掃完下來,有一家超市、一家水果店和一家快餐店愿意安裝我們行的POS機。

        后來鄭老師帶著杉德的王經(jīng)理,馮穎和曹群他們過來,要去我和張燦昨天跑下的三家商鋪簽合同,我囑咐馮穎,要幫個體戶的老板去南航旁邊的網(wǎng)點辦一張借記卡,如果要復印營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、身份證的話,周邊有一家復印店。

        過了一會兒,馮穎告訴我三家店最后都沒有簽下來,第一家四川人家,女老板打聽到有比我們銀行更低的費率,所以不辦了,第二家面包房老板不在店里,但是估計也是跟風不會辦(兩家靠在一起,面包房老板是看到四川人家辦才辦的),第三家周末賓館嫌押金太高(實際上才三百,鄭老師之前告訴我們的是兩百,現(xiàn)在三百,店主心理值提高了),所以也沒有談成。

        接受了現(xiàn)實之后,我和李靚婧等鄭老師他們過來到下面的三家去簽合同,超市老板后來聽說押金是五百之后也不辦了(我也不知道押金到底多少,杉德王思文在這個店說五百),水果店老板倒是很有誠意,把營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證和身份證都拿出來了,但遺憾的是他營業(yè)執(zhí)照上名字和身份證不一致,所以也辦不了。快餐店老板不在店里,但是她說她的稅在他老公名下的另一個店里繳,所以稅務登記證沒有,只能辦他老公的,這個需要后續(xù)跟進,幸好老板也打來電話,她還是有意愿的。

        最后杉德的王經(jīng)理跟我們講了一下正確的收費標準:300到500的押金,但是一定只能說500,300只能是他后續(xù)上門簽合同自己講;商戶月均刷卡額達不到3萬,一個月會每天扣一塊錢手續(xù)費,所以我們之前找的前五家店鋪即使簽約都達不到標準,以后我們推銷的目標是大的商鋪;35封頂一般不能說,只有老板面露難色的時候才可以講;我們行POS機的優(yōu)勢是周六和周日可以隔天到賬。

        8月15日

        上午我們一行六個人分成兩組,在獅子橋掃街,這里的店鋪大都裝了,有一家說會考慮在另外新開的兩個店裝,但是目前不會裝,所以只留下了聯(lián)系方式。一家蛋糕店會已經(jīng)和中國銀行簽了合同,但是一個月過去了都沒有裝,所以老板想和我們聯(lián)系,她說問一下中國銀行之后給我們回復。

        下午,我們在中山南路掃街,一家鋼琴店愿意裝移動POS機,我們的封頂也很吸引店主,所以互留了聯(lián)系方式;還有一家超市愿意裝,因為是加盟店,所以費率可以做到0.38%,老板不在店里,所以還要后續(xù)跟進。四川人家的老板給我打了電話,說想裝,而且她弟弟的店也要裝,但是馮穎和她說了我們的月均不到3萬元要扣費的政策后,她不裝了,這也是預想的結果。大店的月刷卡額確實可以達到3萬元,但是也大都安了三四個POS機了。男生那邊成效比較好,找到軍人俱樂部里的兩家,希望能成。

        POS機營銷需要耐心和毅力,是個長期戰(zhàn),我們要一直努力才好。

        實習總結匯報材料

        一、實習期間的體會

        翻看自己一個月來的心得,7月24日和小伙伴們到營業(yè)部報到,從最初緊張又激動地見到樊總和喻經(jīng)理,然后分配到網(wǎng)點,到后來的漸漸熟悉大堂業(yè)務,幫大堂經(jīng)理分擔工作,每周四下午來營業(yè)部開會,每周五提交一則手機銀行優(yōu)化建議,最后和鄭老師以及小伙伴們出去掃街跑POS,每一天都在進步,每一天都在成長。

        在這段期間,每個同事都是老師,都教會我很多東西。下關支行的張開俊經(jīng)理告訴我說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作;大堂經(jīng)理殷明和張俊用行動教會我如何用最快捷和省錢的方式幫客戶辦理業(yè)務;在和商戶聯(lián)系,跑POS的過程中,李靚婧提示我不能期待一次就談成一筆業(yè)務,要多次上門,回訪客戶才會有機會。

        二、實習期間獲得的成果和拓展業(yè)績

        在實習期間如果讓我說業(yè)績的話,一時我也說不上來,在廳堂里服務的時候,我就是看客戶需要什么,我?guī)退鉀Q什么,沒有具體統(tǒng)計過激活手機,開短信提醒、辦信用卡之類的指標。但是這些業(yè)務,一般到店的客戶,我都會推薦。這段期間幫助客戶解決過很多問題,也得到過客戶實實在在的贊許,但是也或多或少犯過一些錯誤。我一直不怕犯錯,也不忌諱承認自己的錯誤。每次犯錯我都會記下自己哪自己的不足,想辦法下次處理得更好。當在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理喊我的名字幫忙辦業(yè)務,每天接觸到形形色色的客戶,幫他們解決問題,我都特別開心。

        外拓方面,我參加過行里的一次社區(qū)行,宣傳我們行的便民服務和惠民服務,我說的不多,主要是幫忙發(fā)材料,支行王行長、客戶經(jīng)理張開俊、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群、周超閑已經(jīng)足以介紹所有內容了。我們教客戶識別假幣,給客戶推薦信用卡,代繳水電費,吸引沃德客戶,理財客戶,每個人都很有激情,很興奮。8月12日開始,我們實習生小組開始外拓POS機,我們走訪了河西萬達廣場步行街,江寧勝太路,營業(yè)部周圍的中山北路,山西路,云南路,湖南路,談了有九家商鋪有意向,但是最后都因為費率,押金,月租費(一個季度刷不到7.5萬要交一天一塊錢的租金),營業(yè)執(zhí)照,稅務登記證等原因沒有談成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布藝店可以接受條件,今天也簽了合同,加上之前在江寧談成的窗簾店,我們終于簽下了了3筆POS單,這是可以增加自信心的。

        三、對實習工作安排的意見和建議

        這次交行給我們提供的實習機會很難得,安排一個月的時間很合理,領導也很重視我們。之前我在招商銀行對公理財部門暑期實習過,每天都在重復一樣的工作,打電話推銷理財產品,時間長了,人會很疲倦,對于還沒有接觸過銀行的學生(幸好我不是)來說也是一種求職方向肅殺,會排斥這個職業(yè),排除這個銀行的文化。從事銀行這份工作其實不輕松,但是也不至于走投無路,交行的實習安排很人性化,分配我們在大堂,不僅可以了解交行的日常業(yè)務,也可以了解交行的客戶群體,同時把我們推出去外拓,其實也是鍛煉我們和陌生人營銷的能力,每當我們從樓上掃到樓下,從街頭掃到街尾,雖然很累,但是一個團隊在一起,還是很有樂趣的。

        實習工作安排建議方面,我沒有什么好提的,因為無論是喻經(jīng)理還是下關支行的同事們都對實習生很重視,把我們當成交行的一部分,讓我們很快地融入到集體中,這點對于增加我們對交行的忠誠度更重要,所有的安排我們都欣然接受,也樂于完成。建議的話,關于實習工作的我沒有,但是關于手機銀行和POS業(yè)務我想討論一下。

        第一個是每周我們會給電營部提一兩條手機銀行優(yōu)化建議,上周我提的關于交行信用卡的建議。交行手機銀行信用卡板塊辦卡查詢里面,如果信用卡沒有審批下來,理由只有“很抱歉,由于您未達到我行發(fā)卡標準,目前不能接納您**卡的申請,期望日后能為您服務”。曾經(jīng)有客戶到柜臺詢問過,她哪點沒有達到,但是無論通過網(wǎng)上銀行,手機銀行還是電話銀行都沒有能查到具體原因。如果是客戶某一方面沒有達標,或者資料沒有填全,都可以彌補,寫明沒有批下來的具體原因,客戶可以提供更加有針對性的材料,這樣就可以審批下來,可以擴大我們行的信用卡客戶群,何樂而不為呢。電營部的回復是撥打信用卡熱線解決,但是我寫明了電話銀行不能查到具體原因了,所以這個還是沒有能解決的。

        第二個是關于POS機,我們的POS機,首先費率是國家統(tǒng)一標準,意味著是所有里面最高的,銀聯(lián)和拉卡拉可以比我們做得更低(0.6%、0.4%我們都聽到過),其次有500元有線,1000元無限刷卡機的押金,這個倒是可以接受的,畢竟有些銀行暫時缺無線的刷卡機(中國銀行),最后是要有一天一塊錢的押金(月刷卡額達到3萬或者一個季度7.5萬可以免),這個對于刷卡額不是太大的商戶來說,就是死穴,一般講到這一步都很難談下去(我們談了至少6家是因為這個原因),如果要辦35元封頂?shù)脑,需要提供大額的上下游供銷合同,并且每個月刷到8-12筆30封頂?shù)牧炕蛘?、5筆35封頂?shù)牧。接受完杉德公司?jīng)理給我們的簡單培訓之后,我們主要尋找中等以上店鋪,這些店鋪還是最好沒有安裝過刷卡機的(因為安裝過之后,費率比他們高或者持平的話,老板是不太愿意換的),這種商戶也是有的,但是如果我們的POS機限制稍微靈活一點點,其實是可以擴大更多商戶的。

      銀行實習日記 篇4

        x月x日 星期一

        今天是要去實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

        x月x日星期二

        對于實習的地點,多少有些興奮,是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這里工作了很多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。

        x月x日星期三

        今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,經(jīng)過昨天空余時間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實習的單位。郭師傅說這個網(wǎng)點業(yè)務比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準備。

        上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的'營業(yè)時正常進行的,并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。

        就這樣一天的工作開始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務管理還是很嚴格的,既然是實習,就只能在大堂內為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學習的業(yè)務講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務、匯款、存款等。這一切都考驗著我。

        x月x日 星期四

        今天是實習的第四天了,實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業(yè)務有關的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。

        x月x日 星期五

        按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了,雖然一直在按時上班實習,但是工作本身就很輕松,加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

        快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的事情,他對我說不少人都在這里實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握!

        今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。

        x月x日 星期一

        這星期的新的一天,新的開始。跟著郭師傅實習已經(jīng)有一個星期了,上周作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。

        x月x日星期二

        今天很早就來到實習單位了,簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了,對大家來說忙碌的一天又要開始了,不知道今天會有什么任務交給我。大家照常做好準備工作,開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作,之后就開始了各自的工作。

        時間過得很快,不知不覺就到了下班時間,今天對我來說沒有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務。不過,除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。

        x月x日 星期三

        今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務。今天接觸到了一位保險公司(CPIC)的經(jīng)理,他一直在這個網(wǎng)點做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細分市場中,這種風險較小、紅利可觀的產品確實存在相當大的潛在客戶群。因此,這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

        x月x日 星期四

        今天照舊早早的來到了實習單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個人,今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情,什么才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,總是那么的挺直,同樣的規(guī)范、自然。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。

        x月x日 星期五

        今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務,在需要幫忙的時候給大家?guī)蛶兔。一直到下午,郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷,聽這幾位前輩調侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始,因此,我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論,我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量,同時,客流量也較大。通過一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個宣傳點,在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。

      銀行實習日記 篇5

        今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

        今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。

        信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

        快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費0.5%,同城手續(xù)費免。 注意:憑條是只有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的.賬戶可以抵賴)

      銀行實習日記 篇6

        12月13日 星期二

        這幾天在做PPT的同時,我們也在開始尋找酒店,選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,因為要考慮會議場地的布置及其就餐等事情,最后我們將場地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時,要考慮到會議整個場地的.座椅安排,會議發(fā)言臺的布置擺設,已及音響的安排。最后就是要考慮整個會議布置的美觀,因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關媒體參加。上午的時間就這樣過了,在即將下班休息時,回到支行,卻需要送一份文件去分行。不過我早想去分行蹭飯了,因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,在大廈里面找人頭都轉暈了。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個部門交什么檢查督察部,全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是,分行的飯菜并不是傳說的那么好吃,僅僅是種類多了點。

      銀行實習日記 篇7

        招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才4XX一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實習后還會選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專業(yè)啊。。。”“不是身體累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情么?”

        什么時候能夠賺到我的第一個10萬?為什么要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。

        新的.師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學了分傳票,這個稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

        招行個人業(yè)務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業(yè)務,實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業(yè)務。招行個人業(yè)務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

      銀行實習日記 篇8

        時間過的好快,轉眼間已經(jīng)到了四月份,因為每天都過的很充實,所以覺得時間不夠用,不知不覺就過了三月份。又是一周的開始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復印材料,準備資料等等,忙得很累,但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的'事情都覺得是一件很開心的事。

      銀行實習日記 篇9

        相比前些天而言,今天相對來說是比較枯燥的,但是讓我邁出了信貸業(yè)務的第一步。

        早上八點到達銀行,還沒坐穩(wěn),師傅便拿來了一疊合同給我,我一看,其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”。

        顧名思義,“短期借款合同”便是別人向我們銀行貸款而簽訂的合同,合同的內容大致包括:借款的金額、借款用途(一般都為流動資金周轉)、借款期限(一般為一年以內)、借款利率與利息償還的規(guī)定、償還方式、擔保條件、以及一些雙方的義務權利的條款。而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中擔保條件一條的有關合同。是抵押人與債券人之間簽署的合同,其主合同便是短期借款合同。這份合同會注明其融資數(shù)額、主債務的融資年限、抵押物以及一些違約的責任爭議解決的方法等。而在合同的最后一頁有一份抵押物的清單。如果抵押物是土地,那么抵押物的名稱便是“土地使用權”。這上面有明確的標有土地的所有人使用人,以及抵押物的占地面積和產權證號碼。這對銀行來說應該是相當重要的,如果企業(yè)未能如期還款,銀行便可以此拍賣抵押物來償還債務。

        這兩份合同都是一式多份的,一般為五分,貸款人、借款人、抵押權人抵押人各執(zhí)一份。這些便是我?guī)煾抵鳡I的業(yè)務了,于是我又開始了“合同工”的工作。師傅說,這工作是相對枯燥的,但是每個新來的人都是從這一步開始的,簡簡單單的兩份合同,卻可以學習到很多內容。我知道師傅有意讓我跟著他開始熟悉業(yè)務,當下拿起筆來就抄起來了。

        一天的時間,我?guī)蛶煾,以及同部門的另外幾個前輩抄了很多份合同。吵得手都要斷掉了,但大家都夸我的字寫的很是清秀,心里也莫名高興起來。在銀行工作,關鍵是手勤快,眼善于觀察吧?煲掳嗟臅r候,師傅問我:“抄了一天的合同,可有些收獲?”,我想收獲必然是有的',至少讓我熟悉了如何填寫合同,我也觀察出了很多容易出錯的地方和一些該注意的事項,比如日期的填寫,因為是數(shù)字,容易被刪改,所以除了要用大寫以外,填寫月份的時候,如果是一月和二月,即必須填寫為:零壹月,零壹月,以免被改為拾壹月,拾二月。日期也是同樣的道理。而這些,我曾在考會計證的時候學習過,雖然不是什么很大的學問,但也算是能學以致用吧。

        恩,確實,在銀行實習的這些時間,每天都可以讓我學習到很多。充實而快樂。

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