實(shí)用的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集八篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1、調(diào)查對(duì)象和方法
本次調(diào)查在石家莊市范圍內(nèi)高職院校中展開(kāi)，主要的調(diào)查對(duì)象鎖定在于20xx年畢業(yè)的已經(jīng)參加過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的大學(xué)生群體。在石家莊市高職院校中已經(jīng)進(jìn)行過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的院校中共調(diào)查了國(guó)辦高職院校學(xué)生260名，民辦高職院校學(xué)生40名，共計(jì)300人。調(diào)查的實(shí)施采取自填式的方法，將問(wèn)卷發(fā)給被調(diào)查對(duì)象，然后當(dāng)場(chǎng)收回的方式，有效回收問(wèn)卷為296份，回收率為98.67%。
2、調(diào)查資料分析
調(diào)查結(jié)果表明在頂崗實(shí)習(xí)的組織安排過(guò)程中，各高職院校面臨著一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題——建立專業(yè)對(duì)口并能容納所有學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)，在頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的工作時(shí)間、實(shí)習(xí)報(bào)酬及實(shí)習(xí)協(xié)議的簽訂等方面同樣存在著程度不一的隱患，具體表現(xiàn)在：
�。�1）各頂崗實(shí)習(xí)單位與學(xué)生的實(shí)習(xí)協(xié)議簽訂率不高，學(xué)生權(quán)益保護(hù)存在隱患。在受調(diào)查的學(xué)生樣本中，與頂崗實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的僅僅占全部樣本的56.8%，不簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的有35.1%，根本不知道需要簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的學(xué)生占8.1%。從簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的單位看，各種不同性質(zhì)的單位間并無(wú)大的差別，由此可見(jiàn)，大多數(shù)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系并未進(jìn)行明確的界定。
從實(shí)習(xí)協(xié)議的制定主體看，由學(xué)生、學(xué)校和實(shí)習(xí)單位共同制定的僅占樣本總量的19.7%，學(xué)校和實(shí)習(xí)單位協(xié)商制定的占39.7%，實(shí)習(xí)單位自行制定的占到29.2%，中介與實(shí)習(xí)單位制定協(xié)議的占樣本總量的10.2%，這表明大部分學(xué)生在與實(shí)習(xí)單位明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系過(guò)程中明顯處于被動(dòng)地位。
�。�2）頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生工作時(shí)間較長(zhǎng)，加班工資缺乏保障。調(diào)查結(jié)果顯示，頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生日平均工作時(shí)間為9.02小時(shí)，周平均工作天數(shù)為5.62天，大多數(shù)學(xué)生對(duì)于加班并不陌生，調(diào)查中僅有6人在平時(shí)未加過(guò)班，3人未在節(jié)假日加過(guò)班。而在加班以后，大部分單位會(huì)按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的報(bào)酬或安排時(shí)間休息，但仍有16.9%和15.9%的企業(yè)沒(méi)有任何說(shuō)法，或只是給予少量報(bào)酬。
�。�3）頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生的報(bào)酬為月人均769.43元，存在同工不同酬的現(xiàn)象，實(shí)習(xí)期間學(xué)生的工資待遇有待規(guī)范。調(diào)查顯示，占總樣本總量xx.9%的35名學(xué)生在實(shí)習(xí)期間沒(méi)有任何報(bào)酬，只有接近一成的學(xué)生其所獲得的報(bào)酬與同崗位正式員工的工資相同，25.3%的學(xué)生與同崗位正式員工的工資相差50%以上，19.9%的學(xué)生與同崗位正式員工的工資相差30%～50%，22%的學(xué)生與同崗位正式員工的工資相差20%～30%，22.6%的學(xué)生與同崗位正式員工的工資相差10%～20%。其中酒店管理專業(yè)、主持與播音專業(yè)，其實(shí)習(xí)報(bào)酬與同崗位正式員工待遇差別尤為明顯，其分別有80%的樣本與正式員工工資相差在30%以上，和50%的樣本與正式員工工資相差在50%以上。
此外，實(shí)習(xí)期間，除加班后加班工資缺乏保障之外，大部分學(xué)生（占樣本總量的63.2%）還會(huì)遇到各種不合理現(xiàn)象，其中大約18.2%的學(xué)生遇到過(guò)亂收押金和其他名目費(fèi)用的現(xiàn)象，26.7%的學(xué)生遇到過(guò)克扣工資的現(xiàn)象，從實(shí)習(xí)協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括哪些項(xiàng)目的調(diào)查中，73.6%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)協(xié)議中應(yīng)該包括實(shí)習(xí)報(bào)酬，由此也可以看出，規(guī)范學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的工資待遇，是學(xué)生的期望，也是學(xué)生權(quán)益保障的一部分。
�。�4）崗位培訓(xùn)缺失，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的安全問(wèn)題重視程度不夠。調(diào)查結(jié)果顯示，占樣本總量32.1%的學(xué)生上崗之前并未進(jìn)行過(guò)崗前培訓(xùn)，從培訓(xùn)主體看，企業(yè)同事（師傅）和人事部門(mén)成為主要負(fù)責(zé)人，學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)職能缺失，“放羊”現(xiàn)象突出，未能很好地實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范化，導(dǎo)致學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)流于形式，不利于真正發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)在教學(xué)中的作用，也不利于發(fā)揮學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性和合法權(quán)益的保障。
從培訓(xùn)內(nèi)容看，安全教育并未得到高度重視。在接受培訓(xùn)的學(xué)生當(dāng)中，57.1%的學(xué)生接受過(guò)安全教育內(nèi)容的培訓(xùn)，而崗位工作內(nèi)容和工作技能培訓(xùn)分別占到了73.7%和67.7%，從各種安全問(wèn)題的重視程度看，生產(chǎn)安全的重視（下轉(zhuǎn)第89頁(yè)）（上接第82頁(yè)）程度也要高于交通安全、財(cái)產(chǎn)安全和住宿安全。而從現(xiàn)階段看，我國(guó)尚沒(méi)有專門(mén)的法律法規(guī)來(lái)保障學(xué)生實(shí)習(xí)期間的合法權(quán)益，這些都使得學(xué)生的安全問(wèn)題成為頂崗實(shí)習(xí)工作安排中不可忽視和回避的問(wèn)題。
（5）實(shí)習(xí)期間，保險(xiǎn)申請(qǐng)及購(gòu)買(mǎi)情況不容樂(lè)觀，學(xué)生意外傷害的處理缺乏有效監(jiān)管機(jī)制。從調(diào)查結(jié)果看，在接受調(diào)查的學(xué)生群體當(dāng)中，除3.7%的學(xué)生不清楚自己有無(wú)保險(xiǎn)之外，明確表示自己已申請(qǐng)和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的僅占40.3%，而55.9%的學(xué)生是沒(méi)有保險(xiǎn)的，這就是說(shuō)，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間除了難以尋求法律救濟(jì)以外，也很難取得經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。從保險(xiǎn)申請(qǐng)主體看，在已申請(qǐng)及購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的學(xué)生當(dāng)中，由實(shí)習(xí)單位組織購(gòu)買(mǎi)的占到了58.8%，學(xué)校組織購(gòu)買(mǎi)的則占到了41.2%，這表明，學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)生的監(jiān)管機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。�6）從學(xué)生的角色認(rèn)同看，頂崗實(shí)習(xí)期間，面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)生相關(guān)法律知識(shí)匱乏，自我保護(hù)方面表現(xiàn)出了差異。調(diào)查中顯示，在頂崗實(shí)習(xí)期間遇到克扣工資等不合理情況時(shí)，37.8%的學(xué)生會(huì)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，25%的學(xué)生會(huì)尋求學(xué)校的幫助，13.5%的學(xué)生選擇向勞保部門(mén)進(jìn)行投訴，8.8%的學(xué)生選擇忍氣吞聲，3.4%的學(xué)生選擇報(bào)警。而實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)安全事故后的處理措施統(tǒng)計(jì)顯示，35.1%的學(xué)生選擇了實(shí)習(xí)單位有專門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)，25%的學(xué)生選擇了尋求學(xué)校的幫助，25%的學(xué)生選擇了保留相關(guān)證據(jù)，5.1%的學(xué)生表示不知道采取什么措施，1.4%的學(xué)生則表示怕麻煩，自認(rèn)倒霉，還有0.7%的學(xué)生表示會(huì)讓父母進(jìn)行處理。
從法律知識(shí)水平看，對(duì)于《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律的了解程度是不高的，只有17.2%的學(xué)生表示對(duì)這些法律是非常了解，并知道自己的權(quán)益及如何保障，而73.6%的樣本學(xué)生表示，對(duì)這些法律僅有一點(diǎn)了解，但不知自己的權(quán)益有哪些，9.1%的學(xué)生表示對(duì)這些法律是完全不了解的。從獲取法律知識(shí)的途徑看，是比較分散的，從選擇次數(shù)看，在獲取法律知識(shí)的途徑中，書(shū)籍的選擇次數(shù)占總?cè)舜蔚?3.8%，網(wǎng)絡(luò)占33.1%，課堂占29.6%，電視占3.5%。
以上數(shù)據(jù)表明，在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境和身份的轉(zhuǎn)變，并未做好思想準(zhǔn)備。一方面，法律知識(shí)的匱乏，使學(xué)生無(wú)法知曉自己的合法權(quán)益；另一方面，雙重身份的尷尬使得學(xué)生在維護(hù)自己合法權(quán)益中表現(xiàn)出了無(wú)奈和弱勢(shì)。
3、結(jié)論
綜上所述，頂崗實(shí)習(xí)是現(xiàn)階段高職教育中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中起著不可替代的作用，目前中小私營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的主要平臺(tái)，各高職院校在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、法律知識(shí)普及等方面發(fā)揮著重要的作用，然而調(diào)查同時(shí)顯示，在高職院校頂崗實(shí)習(xí)的落實(shí)過(guò)程中，在學(xué)生合法權(quán)益的保障方面，包括實(shí)習(xí)期間學(xué)生的工作時(shí)間、工資報(bào)酬、安全教育、崗前培訓(xùn)、意外傷害的處理機(jī)制等，尚需社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生等的通力合作，共同完善，才能使頂崗實(shí)習(xí)真正發(fā)揮其在高職教育中的作用。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-6-29到20xx-7-29
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述：
來(lái)到廣州大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天軟件,接待來(lái)訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買(mǎi)。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買(mǎi)家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問(wèn)題、解決客戶糾紛，處理中差評(píng)。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開(kāi)始上班，我們上班的第一天，客服主管就開(kāi)始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規(guī)章制度，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候，我要怎么說(shuō)，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶提出的疑問(wèn)。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問(wèn)題，在客戶有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z(yǔ)就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作的處理售后問(wèn)題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題，處理中差評(píng)，我要先查詢客戶的信息，核對(duì)客戶的資料，查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，特別是打電話的過(guò)程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難，但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問(wèn)題的方法，根據(jù)客戶的說(shuō)話語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問(wèn)題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉(cāng)儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來(lái)的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和信息要有效，以及注意說(shuō)話技巧。這個(gè)一般情況下解決起來(lái)問(wèn)題不大，不過(guò)心態(tài)要放好，因?yàn)橛袝r(shí)候客戶會(huì)發(fā)脾氣，但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的，我們就會(huì)心平氣和的去解決了。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺(jué)間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的，是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀�。�?0xx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
公司規(guī)模不大，一共分為兩個(gè)部門(mén)：客服部和倉(cāng)儲(chǔ)部。兩個(gè)部門(mén)的獨(dú)立分開(kāi)但同時(shí)又是密不可分的，是一種相對(duì)獨(dú)立的模式，并同時(shí)直接由老板管理。
做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對(duì)不能馬虎，因?yàn)橐粋�(gè)不留神，就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來(lái)一個(gè)差評(píng)，嚴(yán)重的可能還會(huì)導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心，弄錯(cuò)事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會(huì)到含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰，于是在實(shí)習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才能在這社會(huì)上站得住腳，才有生存的地方。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
實(shí)習(xí)中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場(chǎng)上的規(guī)則，和同事之間，上級(jí)，老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
回顧自身在天能集團(tuán)這七個(gè)多月的工作，我在鉗工車間實(shí)習(xí)，在組里的師傅們的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，學(xué)到了很多的東西，感觸很深，收獲頗豐。下面我對(duì)我七個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活做如下回顧與總結(jié)：
在鉗工車間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拆、裝注塑模具，然后通過(guò)拆、裝模具這一過(guò)程達(dá)到對(duì)模具結(jié)構(gòu)及工序的認(rèn)識(shí)。在專業(yè)的模具廠里做專業(yè)的模具鉗工就是有一個(gè)好處，可以接觸到各種不同的模具，這對(duì)于我們這些剛剛出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生是很有誘惑力的，感覺(jué)在一個(gè)新的環(huán)境里面學(xué)習(xí)的課堂上面學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，書(shū)本里模具的知識(shí)漸漸地在腦中慢慢滑過(guò)，模具的結(jié)構(gòu)漸漸清晰著，這種感覺(jué)很不錯(cuò)。其實(shí)這也就是相當(dāng)于一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。同時(shí)，鉗工實(shí)習(xí)階段也是真正的增強(qiáng)我們動(dòng)手能力，使我們真正的、正確的認(rèn)識(shí)模具。
另外，鉗工車間因?yàn)槠涔ぷ鞯年P(guān)系，具有一種不同于別的部門(mén)的特殊性，就是流動(dòng)性比較強(qiáng)。換而言之就是說(shuō)看到、接觸到的東西比較多，對(duì)于我們這些剛進(jìn)工廠的學(xué)生而言就是一種在專業(yè)領(lǐng)域上眼界的開(kāi)闊，如：在車間，我看到、了解了深孔鉆、注塑機(jī)、加工中心、萬(wàn)能銑、搖臂鉆、磨床、線切割、電火花牛頭刨床和插床等等機(jī)械設(shè)備。有一部分是我僅僅在書(shū)本里了解過(guò)其的相關(guān)知識(shí)，可是本次的實(shí)習(xí)卻是讓我第一次真正的對(duì)實(shí)物進(jìn)行了了解；還有一部分是我以前學(xué)過(guò)的，看著師傅們熟練的操作，對(duì)我來(lái)所又是一次新的鞏固與學(xué)習(xí)；更有一部分是我在這里才學(xué)會(huì)的，新的技能掌握使我更加期待在這里可以學(xué)到更多。
這就是鉗工流動(dòng)性給我?guī)?lái)的開(kāi)闊。我想，這種開(kāi)闊，不管是對(duì)前期部門(mén)的工作，還是后期自身專業(yè)上的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是具有十分重要、深遠(yuǎn)的作用。
其次，閑暇之余，從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，為自己的學(xué)習(xí)提高再用計(jì)劃和總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，提高自身素養(yǎng)和工作能力
我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法。在這七個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的收獲就是理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中不斷鞏固所學(xué)知識(shí)，并在不斷的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合鉗工工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解車間的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，以期在工作中不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
二、端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變角色，盡心盡力履行職責(zé)
在平時(shí)的日常工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)的態(tài)度，雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，剛開(kāi)始覺(jué)得在組里找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速反省從自身出發(fā)尋找原因，和組里師傅交流，認(rèn)識(shí)到自身不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向組里師傅們請(qǐng)教使自己對(duì)鉗工工作的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
三、勤于思考，不斷求教，努力改變自身工作環(huán)境
為不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。在認(rèn)真配合師傅們工作之余，主動(dòng)請(qǐng)教師傅，為我解惑，教我工作。并在工作崗位上勤于思考，不斷總結(jié)工作方法，以期提高工作效率。努力改變自身工作環(huán)境，讓自己始終處于充實(shí)、忙碌的學(xué)習(xí)、工作條件中，不問(wèn)辛苦與否，只問(wèn)收獲了沒(méi)。正是這種態(tài)度使我模具結(jié)構(gòu)的在細(xì)心觀察中不斷清晰，技術(shù)水平在耐心工作中的穩(wěn)定提高。
四、存在的問(wèn)題
七個(gè)多月來(lái)，我雖然努力學(xué)習(xí)，盡心工作，但距離師傅們、自身的要求還有不小差距，如技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
1、做好自身工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)這七個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我懂的了工作的辛苦，原來(lái)在學(xué)校的時(shí)候老是希望能早點(diǎn)出來(lái)工作，不懂得珍惜學(xué)校的生活。等到現(xiàn)在出來(lái)了，才知道工作的辛苦，才知道學(xué)校的生活是如此的美好。不過(guò)無(wú)論這樣，我們都得出來(lái)，都得面對(duì)社會(huì)，都得去為自己的事業(yè)闖蕩，只是遲早的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我了解模具工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，工廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，各式各樣的模具結(jié)構(gòu)讓我們大開(kāi)眼界。這也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的七個(gè)多月中讓我初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！
至此，我才發(fā)現(xiàn)，或許對(duì)于我而言真的還有以后，實(shí)習(xí)的七個(gè)多月雖然只是我人生線上的一小段，但也是閃閃發(fā)光的一小段，畢業(yè)后我會(huì)用心將它去延續(xù)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，我參加了頂崗實(shí)習(xí)，轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)目的
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法，對(duì)xx物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實(shí)習(xí)方式
采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日—x月x日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx物流有限公司
五、實(shí)習(xí)步驟
�。�1）前期準(zhǔn)備工作
1、x月x日上午9：00到xx物流公司報(bào)道。
2、x月x日上午10：00在xx物流公司，聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn)，并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
3、x月x日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象，并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
�。�2）開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、x月x日，走訪xx縣物流行業(yè)。
2、x月x日，參觀、調(diào)查xx物流公司。
3、x月x日，走訪xx物流部門(mén)。
4、x月xx—x月xx日，開(kāi)展具體物流管理工作。
�。�3）后期總結(jié)工作
x月x日—x日收集并整理資料，對(duì)物流情況分析并定稿。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
x月x日下午2：00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署，確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
�。ǘ┳咴L調(diào)查物流部門(mén)
x月x日下午我開(kāi)始尋找調(diào)查對(duì)象，通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí)，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒(méi)時(shí)間接待；有的單位老總出差，沒(méi)人可以做主接待我們；有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意，可是就沒(méi)了答復(fù)；還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼，可是總也打不進(jìn)去。總之，他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)不斷地詢問(wèn)，我們與xx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
（三）實(shí)地調(diào)查情況
x月x日上午8：45分，我來(lái)到了xx物流部門(mén)，這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后，便開(kāi)始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。xx縣政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī)，縣內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上�？h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間xx經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持，同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位�？h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段，與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的招商引資，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)。
x月x日上午，我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9：00中，我來(lái)到xx小區(qū)116號(hào)，這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站，由于老板出差，接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況：該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下，配合x(chóng)x縣整合x(chóng)x物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的，是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在xx縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源；并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，凸映出xx縣內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè)，這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的'后盾。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)
6個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物流管理知識(shí)的理解，豐富了我的物流管理知識(shí)，使我對(duì)物流管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物流管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物流管理工作，既要注重物流管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物流管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物流管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
同時(shí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄�、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非�？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(zhǎng)，道很遠(yuǎn)。
八、致謝
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但我任非常感謝xx物流有限公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧和關(guān)心。在他們的熱心幫助下我快快樂(lè)樂(lè)的度過(guò)了這令人難忘的6個(gè)月，是他們的讓我感受到了實(shí)習(xí)的樂(lè)趣、是他們讓我從理論到實(shí)踐、是他們讓我學(xué)會(huì)了如何更好地融入這個(gè)社會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)情況概述
會(huì)計(jì)是一門(mén)注重實(shí)踐的工作。因此，學(xué)校在我們最后一個(gè)學(xué)期安排我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，了解會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。我于xx年2月至xx年6月在XXXX進(jìn)行了近四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。在此過(guò)程中，我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)我有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
二﹑實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XXXX具有五十多年的歷史，現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)家房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)，并具有鋼結(jié)構(gòu)、建筑智能化、建筑裝修裝飾、消防設(shè)施、預(yù)應(yīng)力等五項(xiàng)專業(yè)工程承包資質(zhì)，以及國(guó)際外派勞務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)和對(duì)外承包權(quán)。系集建筑安裝、地基處理、高級(jí)裝潢、道路橋梁、建筑設(shè)計(jì)、建設(shè)監(jiān)理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、國(guó)際工程承包、勞務(wù)輸出等于一體的多功能、多元化經(jīng)營(yíng)的有限責(zé)任公司。公司下設(shè)十個(gè)土建分公司及預(yù)應(yīng)力施工、設(shè)備安裝、通風(fēng)空調(diào)、道路橋梁、機(jī)械施工、自動(dòng)化控制、防水、裝潢等專業(yè)分公司。年施工能力達(dá)六億元以上，年竣工面積達(dá)50萬(wàn)平方米以上，是省內(nèi)建筑施工排頭兵企業(yè)。XXXX一如既往地奉行“用智慧，雕塑時(shí)代精品”的質(zhì)量方針，愿以最佳工期、最優(yōu)質(zhì)量，竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢(shì)，為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)學(xué)校和朋友的努力，我在XXXX獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
在實(shí)習(xí)中，我參與了整個(gè)4月全部的出納工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理方法，并掌握了公司財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)科的前輩們請(qǐng)教，不論他們年齡大小，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，對(duì)實(shí)務(wù)會(huì)計(jì)有了一定的掌握和具體的了解，具體包括以下幾點(diǎn)：
(一)、認(rèn)識(shí)各種原始憑證
在校學(xué)習(xí)期間老師曾經(jīng)給我們看過(guò)一些原始憑證的仿真版，到了單位以后我才知道，我才知道我們?cè)趯W(xué)校里見(jiàn)的那些原始憑證只是鳳毛麟角，還有太多太多的原始憑證我們不曾見(jiàn)過(guò)，不曾聽(tīng)過(guò)，不知道他們的用途。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我首先要做的事就是認(rèn)識(shí)原始憑證，這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)我們根本無(wú)法開(kāi)展以后的工作，更別說(shuō)是在公司里的發(fā)展了。所以我認(rèn)真聽(tīng)取前輩對(duì)我的教導(dǎo)，了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟(jì)含義，以后再見(jiàn)的時(shí)候就知道該如何處理了。這是我開(kāi)始以后工作的基礎(chǔ)，必須得打好，而且不能操之過(guò)急，慢慢學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)前輩的精華，以后為公司更好的服務(wù)。
(二)、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚�(gè)方面給予說(shuō)明，如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等)，填制單位。在進(jìn)行簽章的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否填制正確，保證原始憑證填寫(xiě)的內(nèi)容與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的情況相一致。這是會(huì)計(jì)憑證編制的基礎(chǔ)。
2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。記賬憑證在財(cái)務(wù)軟件上填制好以后要打印出來(lái)，把原始憑證附到記賬憑證之后，保證原始憑證和記賬憑證相一致。
(三)、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。
(四)、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
(五)、根據(jù)公司人員情況編制核對(duì)工資單
工資單的編制和核對(duì)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，一點(diǎn)也不能馬虎，一定要保證工資單上記錄的內(nèi)容與公司的實(shí)際情況相對(duì)應(yīng)，在核對(duì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)積極反映，核實(shí)情況，這樣才能保證會(huì)計(jì)信息的正確性。
(六)、根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅。
依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。
每月月初都得向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅，這在四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，公司的出納教我如何向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅。首先得如實(shí)填寫(xiě)公司的經(jīng)營(yíng)收入情況，然后根據(jù)稅法的規(guī)定計(jì)算出應(yīng)該繳納的稅款。說(shuō)是這么簡(jiǎn)單，其實(shí)，實(shí)際操作的時(shí)候并不簡(jiǎn)單，稅款的計(jì)算必須的正確，而且必須的按照稅法的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算，不能隨意使用稅率，少計(jì)收入，多記支出，這些都是違法行為，都是要受到法律的制裁。所以每個(gè)月報(bào)稅交稅的時(shí)候都得仔細(xì)認(rèn)真，不能出任何的差錯(cuò)。
(七)、根據(jù)銀行對(duì)賬單編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表
每個(gè)月都要到銀行取回銀行對(duì)賬單與單位的銀行存款日記賬進(jìn)行核對(duì)，檢查是否有未達(dá)賬項(xiàng)，如果有，根據(jù)未達(dá)情況編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，檢查調(diào)整后的余額是否一致。如果調(diào)整后的余額不一致，應(yīng)盡快與銀行取得聯(lián)系，查明原因，并及時(shí)做出處理，以保證銀行存款的準(zhǔn)確無(wú)誤。
(八)、對(duì)帳
對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn)，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后，只要記帳憑證錄入正確，計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的，但由于非法操作，計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳，每月至少一次，一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題，我在這一個(gè)月里用眼睛看，不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這些問(wèn)題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的大規(guī)模國(guó)營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？
(四)﹑實(shí)習(xí)感言
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過(guò)半個(gè)月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢(mèng)
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝母校和XXXX提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
眼看著再過(guò)些日子，我們就要離開(kāi)XX中了。心中是萬(wàn)分的不舍。舍不得二中的領(lǐng)導(dǎo)與老師，舍不得那可愛(ài)又“可恨”的孩子們，更舍不得我那神圣而驕傲的“老師”職稱
人們都說(shuō)時(shí)光飛逝，其實(shí)時(shí)間是靜止的，而流逝的是我們。不知不覺(jué)頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。回顧這半年實(shí)習(xí)之路，是我在大學(xué)里經(jīng)歷的最美的時(shí)光。像烙印一樣在我記憶中永存，又如彩虹般絢爛多彩，酸甜苦辣盡在其中。四個(gè)多月，漸漸由一名懵懂的大學(xué)生變成了一位從容教學(xué)的老師；四個(gè)多月，曾經(jīng)上臺(tái)說(shuō)話緊張的我講課變的有模有樣，游刃有余；四個(gè)多月，從只是在大學(xué)里的清閑到現(xiàn)在的忙忙碌碌。在這里，見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，也使我趨向成熟，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次特別寶貴的經(jīng)歷。這一路走來(lái)，我深深地明白了一份耕耘就會(huì)有一份收獲，將青春的熱血和激情揮灑在這片充滿希望的土地上。
1.在教學(xué)方面上，取得了可喜的成績(jī)
在頂崗實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任七年級(jí)七班、八班、十班的生物老師。初次當(dāng)老師的我，體驗(yàn)到了第一次登講臺(tái)的緊張，第一次批改作業(yè)的熱情，第一次任命課代表的禮遇，第一次當(dāng)老師的熱情。正是因?yàn)檫@么多的第一次，讓我得到了成長(zhǎng)和鍛煉。
（一） 備課授課---------強(qiáng)化基礎(chǔ)
現(xiàn)在作為一名實(shí)習(xí)老師，成為了老師的身份，每天忙碌在辦公室和教室之間，每天從早上忙到晚上。為了提高基本功，我會(huì)認(rèn)真研讀教科書(shū)，精心的備教案，準(zhǔn)備好每一堂課。
每次周六日都會(huì)在辦公室里看到我的身影，或是在看作業(yè)，亦或是在看優(yōu)秀的教學(xué)視頻。每次的備課內(nèi)容總是改了又改，有時(shí)為了有個(gè)精彩的導(dǎo)言，冥思苦想半天。
上了這么多節(jié)課之后，我感覺(jué)自己能大膽地在學(xué)生面前揮灑自如了，有了當(dāng)老師的感覺(jué)和真正體會(huì)到當(dāng)老師的快樂(lè)。同時(shí)，也意識(shí)到自己的一些不足之處。對(duì)一些難懂的知識(shí)點(diǎn)處理得還不是很好，解釋得還不是很透徹。這使我覺(jué)得作為一名教師，平時(shí)還是要不斷地積累，考慮多方面的因素。要多站在學(xué)生的角度去想問(wèn)題，因?yàn)橛袝r(shí)候?qū)W生想到的問(wèn)題可能是我們老師自己意想不到的。還有，針對(duì)生物學(xué)科的特點(diǎn)，對(duì)于一些比較難懂的知識(shí)點(diǎn)，可以運(yùn)用類比的方法，用一些直觀的圖解、圖片，吸引學(xué)生的興趣，并幫助學(xué)生的理解。
�。ǘ� 聽(tīng)課評(píng)課--------虛心取經(jīng)
實(shí)習(xí)的前段時(shí)間我一直在聽(tīng)課，一節(jié)新課即使聽(tīng)了五六遍也不覺(jué)得厭煩，因?yàn)槊總�(gè)老師上課的方式都不同，即使是同樣的內(nèi)容，一節(jié)課下來(lái)也有一些值得學(xué)習(xí)的地方。期間還有幸遇到教研員去聽(tīng)課評(píng)課，更是受益匪淺。
在中期，除了自己備課，授課，觀摩網(wǎng)絡(luò)課程外，我不僅自己會(huì)積極的聽(tīng)其他生物老師們的課程，還會(huì)參加學(xué)校舉行的教研會(huì)。在聽(tīng)別的生物教師講課過(guò)程中，我從老師授課方式上，體會(huì)了不同教師的不同教學(xué)風(fēng)格，各具特色，也是各有千秋。
（三）每月一測(cè)--------逆水行舟
每個(gè)月底實(shí)習(xí)學(xué)校里會(huì)組織全體學(xué)生參加考試，為了提高自己所授課班的復(fù)習(xí)效率，我也會(huì)積極幫助他們總結(jié)一些方法來(lái)更好地去復(fù)習(xí)。
每一次月考之后，我就幫忙閱卷、評(píng)卷。整整一天，一直沒(méi)休息過(guò)，深深體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。雖然很累，可是跟科組的老師們一起干活，有說(shuō)有笑，苦中作樂(lè)，也是不錯(cuò)的。要學(xué)會(huì)樂(lè)在其中，才適合做老師啊。除了這些快樂(lè)之外，評(píng)卷過(guò)程中也可以了解到學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，還有評(píng)卷中該注意的細(xì)節(jié)，也嘗到了當(dāng)老師的幸福感。還有收查配套練習(xí)書(shū)和實(shí)驗(yàn)手冊(cè)等，主要目的是要檢查和督促學(xué)生有沒(méi)有及時(shí)完成習(xí)題。了解學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度，并及時(shí)解答普遍不會(huì)的題目，期待這么做有利于幫助學(xué)生提高成績(jī)。
2.在實(shí)習(xí)的班主任工作中
我?guī)У膶?shí)習(xí)班級(jí)是一（7、8、10）班，每個(gè)班差不多有75位學(xué)生。從跟學(xué)生見(jiàn)面的第一天開(kāi)始，我就照著班級(jí)的座位表認(rèn)學(xué)生。為了爭(zhēng)取盡快記住班上的每位學(xué)生的名字還自己親手抄了一遍班級(jí)座位表，并且隨身攜帶。有空的時(shí)候經(jīng)常到班里看看，特別是晚自習(xí)的時(shí)候，去跟學(xué)生聊聊天，盡快和他們熟悉起來(lái)。另外，認(rèn)真翻閱班級(jí)基本情況表，為了能夠盡快地了解我們班上的每位學(xué)生。經(jīng)過(guò)觀察和了解，發(fā)現(xiàn)我這幾個(gè)班的學(xué)生是比較活躍和好動(dòng)的，但是各個(gè)班級(jí)的特點(diǎn)卻相差懸殊。但課堂氣氛還是比較好的�？墒钦n堂紀(jì)律還是存在一定的問(wèn)題。針對(duì)這點(diǎn)，我覺(jué)得班上的班干部要懂得其中班級(jí)管理的重要性。于是我在課下翻閱了一些書(shū)籍如班主任、河北教育等等來(lái)去熟練地掌握一些進(jìn)行班級(jí)管理的一些辦法。然后，不斷地與班委們課下進(jìn)行交談，來(lái)輔助他們更好地履行班級(jí)事務(wù)。同時(shí)，在課上時(shí)，我也會(huì)經(jīng)常性的鼓勵(lì)學(xué)生，給予他們學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。
3、在課外活動(dòng)上，取得了累累碩果
在實(shí)習(xí)期間開(kāi)展了形式多樣的課外活動(dòng)，豐富了學(xué)生的課余生活。在實(shí)習(xí)之初，我們xx安隊(duì)進(jìn)行了一次抒情“三句愛(ài)國(guó)情詩(shī)”的國(guó)慶活動(dòng)，來(lái)對(duì)我國(guó)建國(guó)60周年的節(jié)日來(lái)進(jìn)行慶祝，表達(dá)了我們對(duì)祖國(guó)的深深熱愛(ài)之情。我積極參與到活動(dòng)中去，只因?yàn)槟欠輰?duì)祖國(guó)的熱愛(ài)。在十月份下旬，我們小隊(duì)，又積極開(kāi)展了一次以“訪當(dāng)?shù)伛v縣名師”為主題的教研采訪活動(dòng)，采訪的是學(xué)校比較有名，且是我們的全權(quán)負(fù)責(zé)人------段主任，這位曾經(jīng)是一位政治老師，而現(xiàn)在是政教主任，對(duì)學(xué)校的各種雜事、爛事進(jìn)行處理的級(jí)部主任。究其本人能力自然有名望也是及其具備轉(zhuǎn)換能力的一位主任。雖說(shuō)事務(wù)繁多，但依然擠出了一小部分時(shí)間來(lái)接受了我們的采訪，自然首先是對(duì)我們實(shí)習(xí)生的辦事能力由他看來(lái)說(shuō)的，即對(duì)一些事物的看法和主張。在11月份開(kāi)展“感恩的心”手語(yǔ)表演活動(dòng)來(lái)表達(dá)我們對(duì)生活的感恩，在感恩節(jié)之際表演手語(yǔ)感恩的心來(lái)對(duì)周圍的人進(jìn)行的感謝，心存感恩，這一切都來(lái)之不易。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，讓學(xué)生們明白了生活中有許許多多值得我們感恩的人和事，我們要樂(lè)于付出從身邊自我做起，用自己的行動(dòng)去感恩他人，善待他人，幫助他人。還有我們參加了學(xué)校的一個(gè)以學(xué)校紀(jì)律問(wèn)題及如何好好學(xué)習(xí)為主題的演講，作為評(píng)審人員的我們看到了學(xué)生們對(duì)于學(xué)校紀(jì)律及如何好好學(xué)習(xí)的態(tài)度和信心，為他們很是自豪。這些活動(dòng)的成功舉辦，豐富了學(xué)校的文化生活，營(yíng)造了良好的校園藝術(shù)環(huán)境和文化藝術(shù)氛圍，促進(jìn)校園的文化建設(shè)。
4.在團(tuán)日活動(dòng)上，促進(jìn)了我的成長(zhǎng)
在擔(dān)任實(shí)習(xí)隊(duì)小組員期間，積極參加小隊(duì)內(nèi)的各種團(tuán)日活動(dòng)。在實(shí)習(xí)之初為了提高大家的教學(xué)技能在小隊(duì)內(nèi)召開(kāi)互聽(tīng)互評(píng)課活動(dòng)，大家集體備課，聽(tīng)課，評(píng)課，使得各隊(duì)員的教學(xué)技能在短時(shí)間內(nèi)獲得很大進(jìn)步。十月份，我們圍繞如何講好一堂課進(jìn)行了組內(nèi)的大討論，不斷地通過(guò)組內(nèi)交流，互相聽(tīng)課，評(píng)課來(lái)進(jìn)行組內(nèi)成員講課水平的互相提高。十一月份，與實(shí)習(xí)隊(duì)成員一起積極開(kāi)展關(guān)于霧霾的科普知識(shí)進(jìn)行宣傳，來(lái)呼應(yīng)社會(huì)的號(hào)召，如何預(yù)防霧霾的天氣，同時(shí)也闡述了保護(hù)我們的生活環(huán)境的重要性。
半年的實(shí)習(xí)生活中有笑有淚，有苦有樂(lè)，這一切將要結(jié)束。回顧著走過(guò)的半年，留下的是成長(zhǎng)的足跡。
離別的鐘聲已經(jīng)敲響，回顧這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一個(gè)孤單的身影已經(jīng)變得堅(jiān)實(shí)有力，一個(gè)膽怯的女孩已經(jīng)變的胸有成竹，一個(gè)未曾世面的大學(xué)生已經(jīng)變的從容淡定�；叵胛覀�?cè)诮淌依锏臅?shū)聲瑯瑯；回想我們自己期中考試的時(shí)候取得的戰(zhàn)績(jī)；回想我們一起在課余活動(dòng)中那燦爛的笑容；回想我們?cè)诟卸鞴?jié)那感動(dòng)的眼淚；一份耕耘，一份收獲，在路上，我很平凡，但是我收獲了一份偉大的感動(dòng)，這份感動(dòng)來(lái)自于我參加了第19期河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)。謝謝這份偉大的感動(dòng)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)單位概況
1、企業(yè)簡(jiǎn)介
保定市瑞贏物業(yè)管理有限公司成立于1999年，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，具有物業(yè)管理國(guó)家資質(zhì)。在瑞贏物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)期間，我對(duì)物業(yè)公司各個(gè)崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進(jìn)行了實(shí)踐。
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度，了解小區(qū)的整體情況，以及各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容。通過(guò)和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀，對(duì)公司和整個(gè)小區(qū)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話，要求我做好記錄，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問(wèn)題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門(mén)去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊(duì)、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設(shè)備，同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng)，通過(guò)在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在保安隊(duì)、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過(guò)的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，使課上學(xué)到的許多設(shè)備設(shè)施的知識(shí)在實(shí)際生活中都得到了運(yùn)用。維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)保養(yǎng)等。
總之，實(shí)習(xí)這段時(shí)間，接觸到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè)。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
1. 通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過(guò)不斷培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，以此來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在小區(qū)內(nèi)設(shè)立生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，營(yíng)造一種濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理
對(duì)于設(shè)備管理，要建立設(shè)備卡片，做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊(duì)伍
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理工作外，還應(yīng)為業(yè)主提供各種服務(wù)。
三、 對(duì)改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀的建議
�、� 明晰權(quán)力和責(zé)任
一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路，就必須獨(dú)立發(fā)展，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門(mén)，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門(mén)的職責(zé)，做到“人人有事做，事事有人管”，明確各部門(mén)員工的職責(zé)與權(quán)利。
�、� 建立、健全規(guī)章制度
一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度，來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立自己的物業(yè)品牌，必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功 的企業(yè)，才能樹(shù)立自己的物業(yè)品牌。
⑶ 改善物業(yè)管理環(huán)境
改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門(mén)可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開(kāi)支，將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。
⑷ 提高員工素質(zhì)
只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹(shù)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手，一是引進(jìn)人才；二是內(nèi)部培訓(xùn)。 ⑸ 建立企業(yè)文化
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之，一個(gè)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)其管理要“寓管理于服務(wù)”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí)，應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以達(dá)到自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。
四、總結(jié)實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我也體會(huì)到了宏達(dá)物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這與宏達(dá)人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！
在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還學(xué)到許多智能化管理的知識(shí)，課本上的那些理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐，如：保安對(duì)講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫(kù)管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等，這些樓宇智能化設(shè)備的使用，大大增強(qiáng)了小區(qū)內(nèi)的安全性，也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。
五、物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題及建議
�、� 內(nèi)部管理不規(guī)范
由于部門(mén)分工不明確，制度不夠健全，一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失，其管理不夠精細(xì)，再加上物業(yè)管理中牽扯到的問(wèn)題很多，大多數(shù)精力都放到了處理各種關(guān)系上，如：與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，與行政部門(mén)的關(guān)系，與業(yè)主之間的關(guān)系等，處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展，但卻因此忽視了內(nèi)部管理，所以也會(huì)影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行。
⑵ 責(zé)權(quán)利不明
這是影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要障礙，它包括兩個(gè)方面：一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處，例如，一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
�、� 缺乏專業(yè)管理人員
由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)前言
我是一名工程造價(jià)專業(yè)大學(xué)生，為了對(duì)實(shí)際工程工地有所認(rèn)識(shí)，有所了解，學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)。通過(guò)今天的實(shí)習(xí)，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了課本上的理論，認(rèn)識(shí)了一些基本的工地知識(shí)。通過(guò)工程師的講解和自己的觀看，使我基本上對(duì)工地上的大概情況有了了解。這將有助于我們今后立足與實(shí)際來(lái)學(xué)習(xí)理論，為以后能更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好的更快地融入工作做好準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)性質(zhì)
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，由指導(dǎo)老師帶隊(duì)去工地。
二、實(shí)習(xí)目的
了解建筑業(yè)特別是現(xiàn)代建筑企業(yè)的管理系統(tǒng)及現(xiàn)代建筑業(yè)的管理的技術(shù)、方法、手段和建筑企業(yè)管理過(guò)程中的各項(xiàng)職能活動(dòng)，并能對(duì)建筑企業(yè)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行初步分析研究;通過(guò)工地實(shí)習(xí)，對(duì)一般房屋建筑的功能丶構(gòu)造及其特點(diǎn)有一定的了解;對(duì)一般的房屋建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解，增加對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，為將來(lái)的工作打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年x月x日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
和潤(rùn)香堤工程由臨沂一建承建，我們今天參觀的是戶型為200-300平米、一梯兩戶的疊加別墅，共四層，其中一二層為一戶，擁有室外庭院、半地下室和半地下車庫(kù);三四層為一戶，有半地下車庫(kù)和直達(dá)三樓的私屬電梯，并且贈(zèng)送有閣樓和三個(gè)平臺(tái)花園。進(jìn)入別墅后，主體是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，而樓梯的預(yù)留洞口都做了安全防護(hù)。項(xiàng)目部人員給我們講解相關(guān)知識(shí)，包括施工和預(yù)算。如廚房、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間比室內(nèi)地坪低3cm，且要做好防水措施。而梁與墻不垂直出現(xiàn)的克牙，柱與柱的不垂直出現(xiàn)的錯(cuò)臺(tái)，墻體的漲模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放線的不準(zhǔn)確，解決措施是對(duì)不垂直處鑿平以及抹灰找平。還有，現(xiàn)在算工程量時(shí)基坑開(kāi)挖為大開(kāi)挖。開(kāi)挖時(shí)為基礎(chǔ)外邊線各加1m，而算工程量時(shí)人按圖紙算量�；臃牌聻�1：2，即實(shí)際挖2米，放坡1米。而且，在算量時(shí)，電梯井的標(biāo)高與室內(nèi)地坪標(biāo)高不一致，算量要單獨(dú)算。
臨沂萬(wàn)和中央廣場(chǎng)工程該工程由江蘇省蘇中建設(shè)集團(tuán)股份有限公司承建，其資質(zhì)是特級(jí)資質(zhì)。萬(wàn)和中央廣場(chǎng)位于臨沂北城新區(qū)沂蒙路與廣州路交匯處，地處北城新區(qū)cbd中心，項(xiàng)目總占地237多畝，總建筑面積86萬(wàn)㎡，其中地上6萬(wàn)㎡、地下23萬(wàn)㎡，總投資超過(guò)25、8億元。進(jìn)入工地前，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對(duì)我們進(jìn)行安全教育。之后，我們戴著安全帽進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)，材料堆放整齊，施工棚也有安全生產(chǎn)的標(biāo)記。通過(guò)安全通道——上面有小心滑落等警示牌，在接近主體時(shí)，我還看到了滅火器掛在通道的架桿上。進(jìn)入主體，樓內(nèi)清理的很干凈，正在砌二次結(jié)構(gòu)。首先讓王經(jīng)理給我們講話，說(shuō)我們現(xiàn)在所在主體70多平，造價(jià)7、6億，高度99、9m,正在開(kāi)發(fā)8#、9#樓，為裙樓。后來(lái)，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人又帶領(lǐng)我們到二樓參觀主體。該樓的基礎(chǔ)為閥板基礎(chǔ)，在支模時(shí)，需在中間加螺栓以固定模板，澆筑完成之后，加固模板空處可加膨脹砂漿填實(shí)。
該主體的梁高為1、2m，因此支模時(shí)需加螺栓加固。上翻梁為施工方便，可以二次澆筑。而且，我注意到該工地的防護(hù)措施做得很好，還延水平方向差不多2m的防護(hù)網(wǎng)。電梯井下需設(shè)緩沖裝置，自電梯井下不小于1、6m，以防止電梯井鋼絲繩斷裂沒(méi)有緩沖而意外事情的發(fā)生。同時(shí)我們看到了客戶電梯，該電梯有專門(mén)的齒輪軌道，一側(cè)一個(gè)吊廂，可以使員工不會(huì)因?yàn)闃菍犹叨量唷：髞?lái)，我們來(lái)到有塔吊的地方，從塔吊附著開(kāi)始講起，塔吊附著可增加其穩(wěn)定性。而隨著樓層的增加，塔吊也需要增高，可是如何增高的呢?項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人給我們進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō)，塔吊有一個(gè)爬升節(jié)，其余都是普通節(jié)。橫吊臂的前端吊著一節(jié)普通節(jié)，通過(guò)移動(dòng)小車找到橫吊臂的平衡位置，爬升節(jié)的液壓千斤頂頂升，當(dāng)達(dá)到普通節(jié)的長(zhǎng)度時(shí)將橫吊臂上的普通節(jié)通過(guò)爬升節(jié)的洞口安裝在塔身上，而且一般每次塔身升高都加5至6節(jié)，約20多米。
同時(shí)，給我們講了塔吊的司機(jī)為特種人員，必須持證上崗，聽(tīng)從信息指揮人員，做到“十不吊”： 超載或被吊物重量不清不吊;指揮信號(hào)不明確不吊：捆綁、吊掛不牢或不平衡，可能引起滑動(dòng)時(shí)不吊：被吊物上有人或浮置物時(shí)不吊;結(jié)構(gòu)或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷時(shí)不吊;遇有拉力不清的埋置物件時(shí)不吊;工作場(chǎng)地昏暗，無(wú)法看清場(chǎng)地、被吊物和指揮信號(hào)時(shí)不吊;被吊物棱角處與捆綁鋼繩間未加襯墊時(shí)不吊;歪拉斜吊重物時(shí)不吊;容器內(nèi)裝的物品過(guò)滿時(shí)不吊。后來(lái)，又給我們講解了基坑的斜坡表面噴的是混凝土，而其中插得管可以滲水，而且因?yàn)榈叵滤^(guò)多，他們不止在集水坑處有水泵，還在地下壓入水泵使其始終處于工作狀態(tài)。樓梯柱的強(qiáng)度等級(jí)c20，柱的筋預(yù)埋在地面一部分，最短應(yīng)不小500mm，長(zhǎng)的要錯(cuò)開(kāi)搭接面。澆筑樓梯時(shí)，在澆筑完該層樓梯的同時(shí)澆筑上層樓梯至少三個(gè)踏步。該主體有一部分需要回填而外墻做防水處理，為防止防水層被破壞需在外墻處加一磚墻(該磚為120mm)，無(wú)需抹灰。回填時(shí)還需要把鋼帶從地下引導(dǎo)上面，鋼帶的材料是鍍鋅鋼板，有避雷作用。
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