培訓(xùn)助理崗位職責(zé)

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的培訓(xùn)助理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)助配合經(jīng)理進(jìn)行日常工作；

　　2.負(fù)責(zé)經(jīng)理的日常工作行程的安排，如預(yù)約，商務(wù)出行等工作；

　　3.協(xié)助經(jīng)理對客戶進(jìn)行有效維護(hù)及業(yè)務(wù)再拓展工作；

　　4.日常工作跟進(jìn)匯報。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬要求），專業(yè)不限；

　　2.積極向上，善于溝通和表達(dá)，有良好的'團(tuán)隊協(xié)作意識；

　　3.心態(tài)良好，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　4.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)2

　　全面負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)系統(tǒng)的建立，培訓(xùn)調(diào)研實施，培訓(xùn)計劃的制定，組織、記錄及效果跟蹤，新員工培訓(xùn)課程的講授，制作各類培訓(xùn)課件 培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

　　1、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料，編制培訓(xùn)教材；

　　2、維護(hù)培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，保持與內(nèi)外部培訓(xùn)師的良好關(guān)系；

　　3、組織培訓(xùn)過程，管理和維護(hù)培訓(xùn)器材及培訓(xùn)教室；

　　4、入職員工企業(yè)文化和價值觀的`培訓(xùn)、考核和評估作業(yè)，擔(dān)任一些基礎(chǔ)課程的內(nèi)部講師；

　　5、組織員工開展各種活動，營造企業(yè)文化；

　　6、做好培訓(xùn)記錄，跟蹤培訓(xùn)效果反饋，建立和完善員工培訓(xùn)檔案，提出針對員工培訓(xùn)的改進(jìn)意見；

　　7、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求，協(xié)助編制培訓(xùn)計劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)3

　　工作職責(zé)

　　主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)日常的行政事務(wù)及培訓(xùn)教室的日常管理。

　　1、對培訓(xùn)教室設(shè)備進(jìn)行管理及維護(hù),協(xié)調(diào)培訓(xùn)教室的.使用;

　　2、協(xié)助老師進(jìn)行授課相關(guān)物料準(zhǔn)備;

　　3、接受相關(guān)文件并進(jìn)行登記,收發(fā)資料;

　　4、營銷員考勤的錄入及課程培訓(xùn)的錄入;

　　5、相關(guān)培訓(xùn)記錄的導(dǎo)入系統(tǒng)。

　　崗位要求

　　1、全日制本科以上學(xué)歷,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;

　　2、具有工作責(zé)任心、良好的工作抗壓能力。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)4

　　1、服從總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）工作分配， 根據(jù)公司年度的'培訓(xùn)計劃及相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容制定月度、周度培訓(xùn)計劃；

　　2、 組織培訓(xùn)材料，開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施。

　　3、 按照培訓(xùn)計劃進(jìn)度要求完成相關(guān)培訓(xùn)課程的電子課件制作、發(fā)布、檔案記錄等工作。

　　4、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)的開發(fā)和講授，負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)。

　　5、 針對不同內(nèi)部培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)效果評估方案，編寫對應(yīng)的效果評估工作。

　　6、 HR部門相關(guān)輔助工作：招聘管理，入職、離職手續(xù)辦理，員工關(guān)系等。

　　崗位要求

　　1、 一年及以上培訓(xùn)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、 優(yōu)秀的表達(dá)能力，語言流暢、口齒清晰。

　　3、 熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程；

　　4、 熟悉崗位責(zé)任制，熟悉培訓(xùn)流程；

　　5、 熟悉使用辦公軟件和人事管理軟件，尤其擅長PPT制作及培訓(xùn)課程編制。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)5

　　工作職能：

　　1、部門文件、檔案、報表的編制、整理及管理。

　　2、部門電話、來訪的接待與統(tǒng)計。

　　3、編制課程流程計劃、參與課程教材的編寫、制訂、保存與管理。

　　4、擔(dān)任各種培訓(xùn)主持與助教，配合培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師完成各類培訓(xùn)。

　　5、培訓(xùn)場地和器材的清潔與管理。

　　6、配合各類培訓(xùn)課程成效的書面問卷收集與整理。

　　7、各部門、各崗位培訓(xùn)需求以及終端或市場培訓(xùn)需求的調(diào)查與統(tǒng)計。

　　8、擔(dān)任部分課程的講述。

　　工作職責(zé)：

　　1、保障本部門的.文件、檔案、設(shè)備的正常管理。

　　2、及時記錄包括培訓(xùn)期間的簽到、課堂紀(jì)律及其他重要工作信息。

　　3、保障本部門的培訓(xùn)工作順利推行。

　　4、對企業(yè)重要培訓(xùn)資料、課程內(nèi)容、制度等進(jìn)行保密。

　　5、及時提交工作計劃與工作報告。

　　工作權(quán)利：

　　1、有權(quán)對培訓(xùn)期間違反紀(jì)律者進(jìn)行處理或拒絕其參訓(xùn)。

　　2、有權(quán)對培訓(xùn)計劃提出建議和意見。

　　3、有權(quán)參與設(shè)計和收集培訓(xùn)需求及反饋意見。

　　4、有權(quán)接受培訓(xùn)和進(jìn)一步發(fā)展個人能力。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃：協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作，參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案，協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理，確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求。

　　2.培訓(xùn)資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下，收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料；開拓并維護(hù)合適的`學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道，確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性。

　　3.培訓(xùn)授課：了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程。

　　4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、具有一定的分析能力、判斷能力和演講能力，性格開朗，誠實守信，工作積極主動。

　　3、溝通能力強，較強的團(tuán)隊意識和協(xié)作精神。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)7

　　工作內(nèi)容：

　　1、配合培訓(xùn)經(jīng)理完成日常的會議，整理資料，擬定培訓(xùn)工作計劃，協(xié)助經(jīng)理完成對新人的培訓(xùn)

　　入職要求：

　　1、年齡24-45歲，男女不限；

　　2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)�。�

　　3、身體健康、品行端正、有良好的'服務(wù)意識、擁有清晰的人生目標(biāo)；

　　4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能在壓力下工作；

　　5、有客服、售后服務(wù)，銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)8

　　一、崗位概述

　　主要職能是在企業(yè)主管（培訓(xùn)總監(jiān)或人力資源經(jīng)理）的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)發(fā)展對人才的需求，做好豐富員工專業(yè)知識、增強員工業(yè)務(wù)技能、改善員工工作態(tài)度的工作，使員工的素質(zhì)水平進(jìn)一步符合企業(yè)的要求。其具體職能體現(xiàn)在以下方面。

　　二、主要責(zé)任

　　1、制定企業(yè)整體培訓(xùn)計劃與年度培訓(xùn)計劃、呈交主管審批，執(zhí)行培訓(xùn)計劃并將執(zhí)行情況定期

　　向主管匯報；

　　2、制定培訓(xùn)預(yù)算的編制與調(diào)查分析管理，呈交主管審批，并定期向主管匯報培訓(xùn)費用的開支

　　情況；

　　3、了解企業(yè)各級各類人員的`培訓(xùn)需要分析調(diào)查，并分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃；

　　4、制定各類人員培訓(xùn)計劃，具體安排各種培訓(xùn)課程或活動；

　　5、與人力資源部其他人員合作搞好培訓(xùn)檔案的管理，為培養(yǎng)企業(yè)個類經(jīng)營管理人員和開發(fā)企

　　業(yè)人力資源的發(fā)展打下基礎(chǔ)；

　　6、充分利用各類資源，外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系，為企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　7、培訓(xùn)課件的規(guī)劃與組織開發(fā)管理。

　　8、負(fù)責(zé)新入職員工的崗前培訓(xùn)（一般性/HR培訓(xùn)），介紹公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿

　　景、使命、價值觀。通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)而促進(jìn)員工現(xiàn)在將來的工作績效提高，增加企業(yè)員工對工作的責(zé)任感、，減少缺勤、浪費、損失與責(zé)任事故。

　　三、工作內(nèi)容

　�、骞�司內(nèi)部培訓(xùn)

　　1、新員工入職培訓(xùn)

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　　2、在職員工提升培訓(xùn)

　　3、中層領(lǐng)導(dǎo)提升培訓(xùn)及組織

　　4、公司內(nèi)部會議組織：

　　①晨會 ②月度例會 ③季度述職例會 ④中層領(lǐng)導(dǎo)研討會 ⑤年終員工大會 ㈡網(wǎng)點培訓(xùn)

　　1、各市場品牌美容師培訓(xùn)會

　　2、各品牌招商會議組織及執(zhí)行

　　3、公司商學(xué)院各及會議的組織

　　4、網(wǎng)點店銷會議的組織及相應(yīng)策劃

　�、缟险{(diào)會議

　　各項上調(diào)會議的通知及組織

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、介紹基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識、服務(wù)技能與銷售情況。

　　2、介紹規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu)。

　　3、培訓(xùn)公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)操守。

　　4、介紹薪酬和晉升制度。

　　5、企業(yè)文化傳播

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述：

　　1.熟知公司產(chǎn)品知識以及企業(yè)文化（入職免費帶薪培訓(xùn)）

　　2.為新入職的新員工提供崗前培訓(xùn)，為公司老員工提供技能提升培訓(xùn)

　　3.根據(jù)公司現(xiàn)狀及市場行情配合上級主管及時制定階段性培訓(xùn)計劃并實施

　　4.培訓(xùn)能力達(dá)到一定水平后，將受邀外出培訓(xùn)（省內(nèi)居多）

　　職位要求：

　　1.年齡：22-45周歲

　　2.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮

　　3.形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，思維敏捷，較強的記憶力和應(yīng)變能力

　　4.能適應(yīng)偶爾出差，出差有差旅補助和高額課時費

　　薪資待遇：

　　1.底薪+新人津貼6個月（1000至3000不等）+課時費+外地出差補助+各項獎勵（年薪20萬）

　　2.晉升制度：在這里，3個月一晉升 晉升公平公正，晉升不用走后門托關(guān)系，只要努力晉升不是夢想!

　　3.享有人身意外保險、定期壽險和住院醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老津貼、養(yǎng)老公積金等

　　4.帶薪休假：每周單休+3天自由休假（月休7天）

　　面試提示：因面試者較多，面試請投簡歷，我們會及時與你聯(lián)系，

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)整理客戶資料,建立客戶資料及檔案,跟蹤完成與銷售相關(guān)的報表;

　　2.協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持并協(xié)助有關(guān)人員妥善處理客訴,并記錄客訴的具體問題、跟蹤處理進(jìn)度及結(jié)果;

　　3.做好辦公室相關(guān)文件整理、歸檔及收發(fā)快遞、登記快遞單號和統(tǒng)計考勤等內(nèi)務(wù)工作;

　　4.協(xié)助有關(guān)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員外出時,負(fù)責(zé)客戶電話的接聽并及時將客戶問詢的.信息轉(zhuǎn)告給相關(guān)人員;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　6.培訓(xùn)新人,引導(dǎo)新人發(fā)展,公司需要有時會出去講課。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學(xué)歷,熟練運用microsoft office等辦公軟件;

　　2.具備較強的工作責(zé)任心,出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3.具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;

　　4.具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識;

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)11

　　初級培訓(xùn)師

　　崗位職責(zé)：

　　1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃：在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下，進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)，確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求；

　　2.培訓(xùn)資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下，收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料；開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道；

　　3.培訓(xùn)授課：了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程。

　　任職資格：

　　1.工作經(jīng)驗：一年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　2.知識/技能：熟悉員工培訓(xùn)制度和流程；熟練運用ppt等辦公軟件。

　　3.素質(zhì)要求：

　　1）良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，善于傾聽；

　　2）較好的文字功底和語言表達(dá)能力；

　　3）思維敏捷；

　　4）愿意與他人合作，主動與其他成員進(jìn)行溝通交流。

　　中級培訓(xùn)師

　　崗位職責(zé)：

　　1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃：協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作，參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案，協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理，確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求；

　　2.培訓(xùn)資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下，收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料；開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道，確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性；

　　3.培訓(xùn)授課：了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程；

　　4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告；

　　任資資格：

　　1.工作經(jīng)驗：二年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　2.知識/技能：熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程；能需求情況制定培訓(xùn)計劃，并開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材；熟練運用ppt等辦公軟件。

　　3.素質(zhì)要求：

　　1）人際理解與溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，善于制造機會去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng)；

　　2）思維能力：能夠?qū)��?fù)雜問題進(jìn)行有效分解，使之更容易被理解與把握，且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識，迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)；

　　3）團(tuán)隊合作：愿意與他人合作，主動與其他成員進(jìn)行溝通交流，共同分享信息、知識、資源。

　　高級培訓(xùn)師

　　崗位職責(zé)：

　　1.培訓(xùn)需求調(diào)查：參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望，

　　以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容；

　　2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計培訓(xùn)授課方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性，確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣；

　　3.培訓(xùn)授課：專業(yè)并生動地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程；

　　4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告。

　　任資資格：

　　1. 工作經(jīng)驗：三年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　2. 知識/技能：熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，能熟練應(yīng)用PPT制作培訓(xùn)教案、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具，熟練使用辦公軟件和人事管理軟件，具備較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力；

　　3. 素質(zhì)要求：

　　1）人際理解與溝通能力：善于制造機會去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng)；

　　2）思維能力：能夠?qū)��?fù)雜問題進(jìn)行有效分解，使之更容易被理解與把握，且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識，迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)；

　　3）影響力：能夠有針對性地根據(jù)對方的興趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略，并能巧妙地采用多種方式影響他人；

　　4）團(tuán)隊合作：保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員，以此來促進(jìn)群體成員間的合作。

　　資深培訓(xùn)師

　　崗位職責(zé)：

　　1.培訓(xùn)需求調(diào)查：參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容；

　　2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計培訓(xùn)授課方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性，確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣；

　　3.培訓(xùn)授課與實施：專業(yè)并生動地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程；參與負(fù)責(zé)重點培訓(xùn)項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施；確保各項培訓(xùn)與員工發(fā)展活動取得預(yù)期效果；

　　4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告。

　　5.培訓(xùn)資源建設(shè)：開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道；參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng)，負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機構(gòu)資源，審核外部培訓(xùn)講師與課程的'培訓(xùn)效果和品質(zhì)；

　　任職資格：

　　1.教育背景：人力資源或本行業(yè)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗：七年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷，七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3.知識/技能：熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程；熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程，有培訓(xùn)規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗；熟知人力資源各項模塊，能依據(jù)公司實際情況有效制定中長期培訓(xùn)計劃，依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材，具有員工職業(yè)生涯設(shè)計的實際

　　操作經(jīng)驗；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平，熟練運用辦公軟件。

　　4.素質(zhì)要求：

　　1）人際理解與溝通能力：善于制造機會去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng)；

　　2）團(tuán)隊合作：保持與其他成員的溝通，鼓勵其他成員取得的成就，愿意幫助其他成員解決所遇到的問題，無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員，以此來促進(jìn)群體成員間的合作；

　　3）規(guī)范導(dǎo)向：監(jiān)控計劃的進(jìn)展、質(zhì)量狀況等，使之符合預(yù)定的要求，通過監(jiān)控、糾錯、革新等舉措，從整體增進(jìn)現(xiàn)有體系的秩序性或新建體系來提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)12

　　1、主持人事部全面工作，熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，擬定本部門工作計劃，定期召開部門例會，部署、督促并總結(jié)工作，重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究、討論決定。

　　2、負(fù)責(zé)制定公司各類培訓(xùn)計劃，并定期組織實施。

　　3、定期組織本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理能力和業(yè)務(wù)水平，加強員工對公司的歸屬感和凝聚力，調(diào)動員工工作積極性。

　　4、負(fù)責(zé)制定階段性的培訓(xùn)計劃(年度、月度)，對各部門的.培訓(xùn)工作進(jìn)行具體指導(dǎo)、考核、掌握培訓(xùn)進(jìn)度和效果。

　　5、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)工作的實施。

　　6、負(fù)責(zé)對員工共項培訓(xùn)工作的組織實施。

　　7、負(fù)責(zé)擬定匯編各類培訓(xùn)教材，安排、落實培訓(xùn)設(shè)備、場地等有關(guān)事宜。

　　8、組織公司培訓(xùn)工作，及時制定完善培訓(xùn)制度和規(guī)定，保證培訓(xùn)體系的正常運作，不斷提高培訓(xùn)效果。

　　9、監(jiān)督和檢查各部門內(nèi)部培訓(xùn)執(zhí)行情況，適時組織指導(dǎo)各部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督查看分校教務(wù)工作；

　　2、負(fù)責(zé)分校教學(xué)物資的準(zhǔn)備及發(fā)放；

　　3、負(fù)責(zé)教學(xué)相關(guān)資料的整理；

　　4、負(fù)責(zé)每日一練等教學(xué)工作的管理；

　　5、校長交代的其它臨時性工作；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、有親和力，應(yīng)變能力強、溝通控制能力好，對教育行業(yè)有較深了解優(yōu)先；

　　3、熟練辦公常用軟件；

　　4、良好的.書面、口頭表達(dá)能力，工作條理性強；

　　5、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊合作精神；

　　6、能力較強可放寬學(xué)歷條件。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)14

　　為規(guī)范集團(tuán)聲訊傳媒部講座醫(yī)生執(zhí)業(yè)流程，更好的利用廣播媒體樹立醫(yī)院形象、提高醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益，制定如下制度：（適用本集團(tuán)聘用的講座醫(yī)生）

　　1． 講座時間要求：講座醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院廣告合同約定的講座時間，提前15分鐘進(jìn)入電臺導(dǎo)播室，以電臺打卡記錄為準(zhǔn)。凡遲到、早退者，每次處罰人民幣200元整，月累計遲到、早退三次者，扣發(fā)當(dāng)月績效獎金及利潤分成。

　　2． 講座內(nèi)容要求：

　　A、 講座醫(yī)生與聲訊傳媒部主任溝通商議，拿出講座大綱，由聲訊傳媒部主任提交醫(yī)院總經(jīng)理（院長），審批同意后執(zhí)行。講座醫(yī)生需根據(jù)醫(yī)院營銷思路和目標(biāo)，制定年度、季度、月度及每周講座大綱，細(xì)化到一天一主題，合理分配醫(yī)院需宣傳的各診療項目。如因市場環(huán)境變化調(diào)整講座大綱，需經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理（院長）批準(zhǔn)決定。凡私自調(diào)整講座大綱、篡改講座內(nèi)容一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次處罰人民幣200元。上述行為月度累計三次以上者，扣發(fā)當(dāng)月績效獎金。

　　B、 講座直播中，講座醫(yī)生應(yīng)保持積極、良好的工作狀態(tài)，注重播音專業(yè)性與醫(yī)院營銷工作的完美結(jié)合。不可消極怠工、敷衍患者，不可播放純音樂或講與本院診療項目無關(guān)的話題等方式擠占醫(yī)院講座時間。凡出現(xiàn)上述行為者，每次處罰人民幣200元，月度累計三次者扣發(fā)當(dāng)月績效獎金。每小時可以播放4次版花，每版花不能超過1分鐘。

　　C、 講座醫(yī)生未經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理（院長）批準(zhǔn)，擅自離崗（離開工作所在地），但未影響工作進(jìn)行三方通話者，以天計算，扣除當(dāng)天工資和當(dāng)月績效獎金。

　　D、 未經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理（院長）批準(zhǔn)，講座醫(yī)生擅自放錄音，不直播講座者，以天計算，扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎金，當(dāng)天醫(yī)院在電臺的廣告費用由主持人承擔(dān)（罰款額不高于當(dāng)月收入總額）。導(dǎo)播知情不報，負(fù)有連帶責(zé)任，以天計算，每天處罰人民幣200元。

　　E、 如醫(yī)院總經(jīng)理（院長）批準(zhǔn)講座醫(yī)生可以進(jìn)行三方通話或者放備播帶，以天計算，扣除當(dāng)天工資、當(dāng)天績效獎金。導(dǎo)播應(yīng)該堅守崗位，將電話轉(zhuǎn)到醫(yī)院咨詢室，不允許脫崗或者拔掉直播間熱線電話線，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當(dāng)月工資、獎金并解聘處理。

　　F、 醫(yī)院設(shè)立監(jiān)播制度，凡在監(jiān)播過程中發(fā)現(xiàn)上述問題，對監(jiān)播人與違紀(jì)舉報人給予適當(dāng)獎勵。

　　3． 日常管理要求：

　　A、 講座醫(yī)生每人每周需2天來院上班（以打卡記錄為準(zhǔn)），與臨床、咨詢室進(jìn)行溝通，了解醫(yī)院一切信息，有患者需求要求與患者見面。上班時間為13：00——16：00時。如不按時上班，按醫(yī)院制定制度執(zhí)行。

　　B、 每月第一個周四和第三個周四下午14：00時聲訊部主任召集所有講座醫(yī)生進(jìn)行聲訊部視頻例會，交流講座心得，傳達(dá)集團(tuán)精神，聽取各地講座講師工作匯報。此會為所有講座醫(yī)生必須參加，無特殊情況不允許請假。

　　C、 講座醫(yī)生積極參加醫(yī)院組織的各類專業(yè)培訓(xùn)，院長、科主任參加，經(jīng)管中心主持，每雙周要召開一次營銷臨床見面會，了解醫(yī)院近期營銷目標(biāo)和需求。與診療部門交流新技術(shù)、新設(shè)備的'臨床應(yīng)用情況，采集患者的最新需求，努力做到醫(yī)療知識經(jīng)常更新升級，臨床與宣傳不脫節(jié)。

　　4． 工作效果評估：

　　要求各地利用錄音系統(tǒng)對各講座進(jìn)行同步錄音，聲訊部主任每周對監(jiān)聽錄音做出書面記錄、評分和評語，通過直播間電話，咨詢電話及實際到診人數(shù)三項并參考電臺廣告費性價比來評比，根據(jù)經(jīng)管中心提供資料數(shù)據(jù)繪成圖表上墻，進(jìn)行各地講座醫(yī)生考評，成本計算，評選出優(yōu)劣，給予相應(yīng)獎懲，末位處理。

　　5． 新人培養(yǎng)工作：

　　講座醫(yī)生根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需求，每培養(yǎng)一個合格講座醫(yī)生，并達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)（另具），一次性獎勵3000元，當(dāng)月獎金中兌現(xiàn)；每替醫(yī)院招聘到一個合適的講座醫(yī)生，并達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)，一次性獎勵1000元，當(dāng)月獎金中兌現(xiàn)。

　　6． 其它：

　　A、 講座醫(yī)生有權(quán)利參與選擇電臺，如院方堅持，講座醫(yī)生需要拿出數(shù)據(jù)進(jìn)行說服，雙方統(tǒng)一思想后選擇適合電臺。新開電臺第一個月為預(yù)熱期，一個月后開始計考核。

　　B、 院方與電臺簽訂合同時，應(yīng)明確標(biāo)明春節(jié)（7天）期間節(jié)目停播，不付停播廣告費。（特殊情況另議）

　　C、 如遇國家政策調(diào)整以及不可抗力因素（地震），非講座醫(yī)生主觀原因?qū)е码娕_停播2天之內(nèi)，不扣除講座醫(yī)生工資。

　　D、 講座醫(yī)生遇到工作方面問題可直接反映給聲訊部主任，由主任反饋給集團(tuán)進(jìn)行問題解決。

　　E、 講座醫(yī)生要關(guān)注市場運行狀況，了解本院一切情況，做到對答如流。配合經(jīng)管中心創(chuàng)造性的研究發(fā)掘一切有利于激活市場、增強效益的媒體宣傳熱點。電臺節(jié)目每月策劃二期促銷活動方案，與經(jīng)管中心達(dá)成一致意見，并協(xié)助將營銷活動方案在醫(yī)院實施。

　　F、 講座內(nèi)容要合理編排，保持講座內(nèi)容的連續(xù)性、邏輯性，講座不同內(nèi)容時段安排的合理性和新穎性，講座效果要表現(xiàn)在門診咨詢熱線、就診患者、消費額度等具體工作中，并把門診工作中的具體問題同講座內(nèi)容有機的結(jié)合在一起，體現(xiàn)出媒體宣傳為臨床服務(wù)的功能。

　　G、 播出后要及時總結(jié)，整理講座過程的體會和需要處理的具體事宜，虛心聽取門診工作人員的意見。把打入直播間的熱線號碼，統(tǒng)一編輯后轉(zhuǎn)給咨詢室打回訪電話。

　　H、 講座醫(yī)生每周要熟記講座醫(yī)院5個以上新的不同的療效顯著的病例，電臺講座時用這些療效好的病例，帶動講座效果。

　　I、 全面熟悉掌握與本講座內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)知識，并進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，精通門診所開展的治療方法，準(zhǔn)確表達(dá)疾病的診斷要點及治療關(guān)鍵環(huán)節(jié)，靈活的解釋病人提出的各種具體的咨詢問題。

　　L、 嚴(yán)格遵守保密制度，對各項數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，資料不外泄。 不能利用業(yè)余時間去進(jìn)行兼職。 分析當(dāng)月本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院所講的電臺時段的投入產(chǎn)出比，并進(jìn)行去年同期對比，列表顯示。上述資料于每月5日下班前反饋給聲訊傳媒部主任。

　　M、 聲訊傳媒部主任對講座醫(yī)生進(jìn)行管理考核、績效考核（主任由當(dāng)?shù)蒯t(yī)院總經(jīng)理、院長進(jìn)行考核），醫(yī)院總經(jīng)理（院長）進(jìn)行最終審批，轉(zhuǎn)發(fā)財務(wù)進(jìn)行工資與獎金核算。

　　N、 講座醫(yī)生進(jìn)行工作調(diào)動，需要當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出具調(diào)出函，由當(dāng)?shù)亟?jīng)管中心主任以及院長（總經(jīng)理）簽字后方可調(diào)動。望講座醫(yī)生嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，以良好的“精氣神”迎接挑戰(zhàn)，全力接聽并解答好每一個咨詢電話。

培訓(xùn)助理崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)與總裁溝通培訓(xùn)項目開展流程;

　　2、落實、布置培訓(xùn)場地，保證培訓(xùn)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備正常運行;

　　4、服務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場，合理處理突發(fā)事件，確保培訓(xùn)項目順利實施;

　　5、協(xié)助總裁維護(hù)客戶關(guān)系，收集信息并及時反饋;

　　6、培訓(xùn)實操項目，協(xié)助講師授課;

　　7、根據(jù)總裁授教課程，進(jìn)行文案撰寫、課程編寫;總結(jié)培訓(xùn)工作得失，提交效果評估;

　　8、平臺“講吧”的日常運營推廣。

　　任職資格:

　　1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，三年以上培訓(xùn)咨詢行業(yè)經(jīng)驗;有一定的'文案撰寫能力;懂運營管理、經(jīng)營管理優(yōu)先;

　　2、優(yōu)秀的人際溝通能力、邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;

　　3、對工作有責(zé)任心，具有團(tuán)隊合作精神，積極向上，善于思考。

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