個人年終總結范文【合集】
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的個人年終總結范文，歡迎大家分享。
個人年終總結范文 篇1
我畢業(yè)以來一直在xx人事科工作，在全體同志的關懷、助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，“以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高業(yè)務素質
一年來，我始終把講學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。認真學習相關業(yè)務知識，不斷用科學的理論武裝自己，學會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。用各項政策和理論嚴格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。努力學習法律法規(guī)，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，在上積極要求進步，為做好自己本職工作，打下堅實的理論基礎。
在工作上，圍繞單位的中心工作，對照相關標準，嚴以律已，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。在工作作風上，能夠遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上講，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、認真扎實做好本職工作，強化服務意識
作為一名機關工作人員，在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責的態(tài)度，根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際，無論勝資調整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關，所以就要求我們對每項工作的開展，都要高度認真，首先要認真組織學習領會上級文件精神，做到真正掌握工作要點，在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關，堅持以事實為依據(jù)，以上級文件精神為準繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員，認真做到耐心講解，力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的性質和特點，決定了很多工作都時間緊，任務重，工作量。因此我正確認識自身的工作和價值，正圈理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。為保證按時保質完成工作任務，經常加班加點，堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、存在的不足與今后的努力方向
近年來在工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。處理問題太急噪，做事風風火火，工作急于求成，有時而影響了工作的進度和質量；學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
面對繁雜的事務性工作，不怕吃苦，勇挑重擔，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，在向書本學習的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的`理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
通過近年來的工作，一些工作時間緊、任務重，通過這一客觀實際情況，也對我們平時的基礎性工作提出了更高的要求，就是平時的工作必須要扎實，不然就會對以后的工作帶來被動局面，所以我們以后要認真扎實做好各項基礎性工作，并根據(jù)每年例行的一些工作，做好預見性前期準備工作，以避免在今后的工作中處在被動地位。總之，在今后的工作中一定要揚長避短，力爭取得更好成績。
個人年終總結范文 篇2
時光像水中的倒影，一晃一學年就過去了。開學時的畫面似乎還在腦際游移，而今新一個學年的生活正在向我們走來，驀然回首，感慨頗多。剛邁入高中的時候對一切似乎都充滿新鮮感，于是到處躍躍欲試，結果碰壁較多。不過“吃一塹，長一智”，高三學年我除了努力完成自己的學習目標，也利用各種活動豐富自己的生活，充實自己�，F(xiàn)將我上一學年的總結如下：
一、在學習。
學習是學生的基本，除了有個性有特長外，最起碼的就是要有知識文化的功底，所以，我至始至終都把學習擺在第一位，努力扎實自己的文化功底，堅決做到不曠課不早退不遲到，珍惜每一次文化課。在課余時間，我能充分利用自己身邊有限的資源，完善、鞏固自己的專業(yè)知識。
二、在生活上
我基本上都可以和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好習慣。宿舍是一個大集體，八個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。身為407的寢室長，很榮幸在輔導員李老師的悉心幫助和呵護下使全寢室的成員都養(yǎng)成了一個講衛(wèi)生、集體榮譽感強的好學生。
三、在實踐中：
（1）身為班上的一名班干部，在輔導員與班上全體同學的幫助和支持下，基本上完成了老師交予的各項任務，提高了自己在處理各種問題上的應變力。
（2）作為校報社秘書部副部長、電子商務協(xié)會組織部副部長、系組織部成員、電子商務創(chuàng)業(yè)工作室成員的我，能夠較好的把握和利用這些平臺，努力的鍛造自我，成就自我，充實自我增強了自己的`人際交往能力與工作協(xié)調能力。
�。�3）積極參與學校組織的各項活動。在本學期先后參加了“高中生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”“讀書演講比賽”“系首屆短劇大賽”等，雖然未曾獲得大獎，但是我從中受益匪淺，使我堅定了自己向前闖的信心，鑄就了我勇往直前的決心和“在比賽中學習，在學習中進步”的參賽信念。
利用剩余時間在校外做義工，通過兼職義工我知道了許多工作中的細節(jié)和與老板、同事間的處事的細節(jié)。最重要的是通過社會實踐，我認識到了在與陌生人相處時，平等是第一位的，在與人交往中要將一些身份、地位去除———這樣既有利于交往，又是尊重別人。
展望新的學期，我將揚長避短，認真總結高三的經驗，虛心向老師請教，爭取有更大的飛躍！
個人年終總結范文 篇3
一、政治思想方面：
以《幼兒園教育指導綱要》為指針，樹立正確的教育觀、兒童觀。熱愛幼兒，熱愛幼教事業(yè)，認真履行作為一名教師所應盡的職責和義務。無論是面對孩子還是面對家長，始終保持微笑，樹立起良好的教師形象，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。
二、教育教學方面：
1、認真學習幼教理論，做到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發(fā)點，在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學游戲化的理念指導下，用主題統(tǒng)整的形式，將各領域的學習關聯(lián)起來，有針對性地制定各類計劃。
2、進行賞識教育，留心每個幼兒身上的閃光點，對他們進行適當?shù)谋頁P，對于那些較內向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會，對他們的進步更應及時表揚，增強他們的自信心和榮譽感。
3、開學的前兩個月，哭聲、鬧聲隨時聽到，我們除了想盡一切辦法穩(wěn)定幼兒的情緒外，還把禮貌教育、行為習慣的培養(yǎng)滲透在幼兒的一日活動之中，從小事做起，從點滴做起，堅持不懈，循序漸進。
4、注意培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣，如正確的睡姿、坐姿、站姿、良好的進餐習慣、如廁習慣等，引導幼兒學會用正確的方法解決同伴間的小糾紛。教幼兒了解自我保護的常識和行為。根據(jù)天氣的變化，提醒幼兒及時的穿脫衣物，多飲水照顧好班級每一個幼兒，給予體弱兒特別照顧。
5、為幼兒創(chuàng)設一個有準備的，能夠刺激感官的、溫馨的、家庭式的舒適環(huán)境。做到教具美化，符合幼兒年齡特點，環(huán)境體現(xiàn)出溫馨和舒適，具有一定教育功能。并做到物品擺放到位有序，櫥柜玩具干凈整潔。
6、根據(jù)本班幼兒實際發(fā)展水平，確立相應的教育目標和要求，選擇幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問題，借鑒方案教學進行生成教育活動，引導幼兒用多種感官去感知事物，收集信息，鼓勵幼兒動手操作、嘗試。
7、認真制定幼兒成長檔案、能每月按時的增添新開展的內容，及時拍照記錄，給幼兒的成長留下痕跡。豐富幼兒成長檔案的內容。
三、教科研工作：
1、能夠積極認真地參加教科研組活動，并在活動中發(fā)表自己的'見解。能夠把組內獲得的新信息學到的新理念帶到班級實踐，使幼兒受益。能夠參加每一次的聽課和各種培訓活動，并及時反思，從中受益。
2、平時能夠認真學習各種教育理論，通過觀摩、實踐提高自己的業(yè)務能力。通過讀書、看報了解各種教育信息和教育動態(tài)，不斷提高自己。
四、家長工作：
通過幼兒來離園談話、打電話、網絡以及家訪的方式向家長及時反映幼兒在園情況，了解幼兒在家情況，傾聽家長意見和建議，與家長交流中，態(tài)度親切，積極主動地爭取家長配合。每月都及時在家長園地、網絡上同時公布本班教學計劃，每周五公布下周具體活動安排及其目標，不僅讓家長了解到幼兒正在學什么，同時也讓家長真正成為我們教育中的合作者、支持者和參與者。嚴格遵守幼兒園廉政制度，并向家長宣傳制度，取得家長的理解和支持。
五、班級配合方面：
班組四位老師明確個人的工作職責，分工不分家。做到有事大家商量，齊心協(xié)力，共同做好班級的各項工作。本學期我班人員變動大，開學四天后周老師就借調，噢老師和李老師在病假期間我能承擔起班級的各項工作。的老師產假剛來上班，我也能支持她每天的喂奶時間!雖然本學期自己身體也不好，但為了不影響工作，能夠始終堅持在工作崗位!
新年的鐘聲即將敲響，我將以更飽滿的熱情投入到新的一學期中，揚長避短。把班級各項工作做得更好!
個人年終總結范文 篇4
時光荏苒，20xx年就要過去了�；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將XX年的工作和XX年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的`搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產生，對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。
個人年終總結范文 篇5
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責任。現(xiàn)將自己20xx的工作總結如下：
一、xx市場廈工作階段
20xx年春節(jié)后，我依舊負責xx市場廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責xx市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極的提高，面對再的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到的收獲。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升梳穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協(xié)調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的'方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
個人年終總結范文 篇6
在院領導和科室主任的支持下，在各科室相互搭配支持下，使我順當完成本年度的護理任務，現(xiàn)將總結如下：
一、為病人護理供應優(yōu)質護理服務
堅持了以病人為中心，以病人的充足為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立掛念人，敬重人的理念。其次，以熱誠、親切、暖和的話語、理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展，認真介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，認真察看病情變動，搭配醫(yī)生搶救急危病人。
把握病人的心理狀態(tài)，訂立人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參加到治療、護理中，除去緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、充足感。只要堅持以病人為中心，以病人的充足為核心，以病人的需要為目標，供應優(yōu)質的`個性服務，以患者充足是醫(yī)院工作的核心，病人充足度的提高，實質上病人與醫(yī)院的誠信關系，只要病人充足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及本領，同時指定有臨床閱歷、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培育她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預案
平常工作中注意培育護士的應急本領；完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應本領。
三、加強護理質控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并適時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不絕修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，閱歷不足。
2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫忙，職業(yè)道德建設上取得了確定的成績，但也存在確定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。
個人年終總結范文 篇7
一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在會計處，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，經常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換，借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
二、講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。
比如進行代理兌付匯票結清錄入時，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦，還要經過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法使交易成功。各道工序都互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。
三、與同事的`相處與交流很重要。
由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。
實習期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業(yè)務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。
四、“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限，太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
個人年終總結范文 篇8
自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較的提高。我深知工作中的進步與家的助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在xx年讓我擔任銷售主管一職，這是對我工作的肯定�；厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了明顯的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務守鍵，人為的'制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意|”仕客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產地，質量。
5、售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話仕客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量�；ハ鄬W習，互相進步�？傊�，在這一年里我工作并快樂著！
個人年終總結范文 篇9
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關，通宵備戰(zhàn)的艱辛，也遇到了困難和挫折．我個人的工作在這里也得到了充分的發(fā)揮，應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，也能明顯的感覺到自己的成長，現(xiàn)在就20xx年的工作總結如下：
一：人員培訓管理及成本控制：
自開年以來，為了節(jié)約人員工資成本，繡花機員工總人數(shù)一直保持在25人至28人這樣的一個狀態(tài)，下半年控制在20人左右，今年入職的新員工占總人數(shù)的50%。如何提高員工的工作效力，提升員工的操作技能，保證公司產品質量，如何降低生產成本，是擺在我們面前的重要課題。，因此必須建立并執(zhí)行完善的培訓實施計劃尤其重要，對不同階段入職的新員工要有相對應的培訓計劃，來提高員工的素質、提升員工的操作技能、增強員工的產品質量意識及安全生產的基本常識。讓全體員工積極參與到相關的培訓過程中來，并在培訓過程中不斷地互動，使員工在日常工作中形成了良好的工作習慣。
為了控制工資成本，發(fā)揮員工的最大潛力，在人數(shù)上比去年壓縮了20%，整體工資下降5%，個人工資反而上漲15%左右。（去年人數(shù)28至30人，今年為20至25人），繡花計件工資及工價，一直都是公平公正，透明公開，每個月都是統(tǒng)計好，先讓員工確認簽字，實實在在，沒有苛扣工價、工資及補貼工價、工資等現(xiàn)象。尤其是繡花工價，牽動著每一個員工最敏銳的神經。作為一個主任，一定要知道員工的內心深處想的最敏感的東西是什么，怎么樣去把握好員工的利益和公司的利益，有效的去控制好員工的計件工價，員工工資的高低要有一個準確的`工價及計件數(shù)據(jù)來支撐，對員工自己拿到的工資才有說服力。繡花輔料的合理運用跟往年比，也得到了一個明顯的提升，沒有看到明顯的浪費，倉庫和采購有準確的對比依據(jù)。
二：獨立核算，及責任承包:
獨立核算，責任承包對于繡花車間來說已經不是什么新鮮詞了，我來佳豐已經三年多了，從我來的第一天就跟領導談到了獨立核算和責任承包，也磨合和試運了兩年，這兩年也給公司提供了準確的核算數(shù)據(jù)。繡花車間的房租和機器磨損折舊要占到目標產值的35％，全車間（員工、制版、打樣、組長、主任）的總工資要占到目標產值的40％，繡花輔料機物件（繡花線、紙布、雙面膠、配件）占到目標產值的10％，電費占到目標產值的4.6％，產值稅占到目標產值的17％，目標產值為月/150000元，由于外貿市場的低迷和價格萎縮導致全年有4至5個月達不到目標產值。按照此等核算模式，就算全年產值達到180萬，純利潤也會是負數(shù)。為了達到公司和責任人雙贏的基礎上，望公司能合理的核算和調整分配制度。
四：20xx年產值情況：
今年的整體產值要比去年高，去年全年產值為：1542211.6元（154.22萬元），今年全年產值為：2432633.5元，（243.26萬元）。比去年增長57.73%，外發(fā)占33%，平均每月產值為22.11萬，去掉外發(fā)，本廠平均每月產值為14.64萬，低于目標產值2.4%，綜合產值（包含外發(fā)）高出目標產值47.4%。今年繡花跟往年比，沒有明顯的淡季，但今年的繡花報價比往年要低很多，（低20%左右）。希望以后繡花報價，上級相關領導也要參與進來，協(xié)助繡花報價，為公司創(chuàng)造更好的利潤空間。
四、工作中存在的不足
我從事繡花也快15年了，搞基礎管理也快XX年，也清楚的知道自己不足之處。
沖著自己對繡花的專業(yè)，很多意見及觀念和業(yè)務員、老板、領導有些背道而馳，對繡花的異常預估不全面，導致有些訂單交期受到繡花的影響，對繡花的質量把控不全面，導致今年外接富安娜的一單，因質量問題，賠款1萬多元，本廠也有因質量問題影響下道工序的生產。員工對工藝的滲透和對產品的質量意識不夠重視，明年要在這兩方面下功夫。
在工作與其它部門銜接時，有很多地方沒有銜接到位，導致相應部門在生產時都走了一定的彎路，在溝通協(xié)調時執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
5“s”現(xiàn)場沒有做好，大部分員工沒有按要求去做，導致產品的臟污沒有得到有效的控制，為后到工序造成相應的工作難度。
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，更是一種跨越性的挑戰(zhàn)，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善好我這一塊的工作。盡我的微薄之力為佳豐的發(fā)展添磚加瓦。
個人年終總結范文 篇10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!伴著農歷兔年腳步的漸漸遠去， 20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利!
回首20xx年11月至今，在各位領導的指導下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)公司經濟效益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將這幾個月來的具體工作，作個總結，向大家匯報如下:
一、加強培訓教育，提升員工素質。公司的規(guī)章制度，我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習慣;結合員工實際情況，我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質得以提高，遵守公司及廚房的規(guī)章制度、保持良好的個人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術等行為，基本上都成了廚房員工的自覺行為�，F(xiàn)在，一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊已經初步形成。
二、注重銷售導向、加強質量管理。菜肴是產品，產品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益，好的產品才能創(chuàng)造好的效益。因而，我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養(yǎng)，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更應該關注菜肴能否順利銷售，關注顧客消費后的感受。我們要增加營業(yè)收入，我們要提供優(yōu)質的服務，那菜肴口味當然要好、質量當然要跟得上。菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結每日成品問題，并在次日例會中及時研討，改進不足。 我們在努力，我們要使顧客對我們的菜肴產生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛(wèi)生管理，落實消防要求。我們嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。首先，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，確保衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發(fā)火災事故，經常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全，為公司安全經濟運行提供應有的保障。
四、加強節(jié)料節(jié)能，嚴格成本控制。在保證菜肴質量的情況下，降低成本，始終是我們的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節(jié)約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的'價值。通過以上措施，把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、控制成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質、菜肴質量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得一定成績。當然，我們也還存在不足，比如，對市場需求變化的掌握不夠及時，時鮮產品的推出滯后，廚房管理還沒有形成系統(tǒng)等。
在新的一年，我將帶領我的團隊，在20xx年的基礎上，繼續(xù)加強教育培訓、質量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制。同時我要改進自己的工作思路，及時把握市場動向，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新;加強廚房管理的基礎建設，努力使管理形成體系，從而尋求在新一年內創(chuàng)造更好的經濟效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增，必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領導和同仁的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，20xx年必將有一個全新的收獲!
個人年終總結范文 篇11
尊敬的領導：
您好，我是我公司客服部的員工XX，自20xx年5月25日入職至今，在部門領導及同事的指導和幫助下，逐漸的融入了公司，融入了我們客戶服務部，掌握了客服人員的部分業(yè)務技能。現(xiàn)在，我就我入職以來的工作，向領導匯報如下：
一、對公司及部門工作的認識：
首先，我們公司是一個�；髽I(yè)，安全第一，自進公司以來，先后觀摩學習了公司組織的生產技術比武，事故應急演練，也親自參加了天然氣安全宣傳進社區(qū)活動，切身體會到公司領導對安全的重視程度，而我們客服部，也是公司安全運營這條鏈鎖上重要的一環(huán)，用戶信息記錄和傳達的及時性、準確性，直接影響公司其他部門后續(xù)工作的開展；其次，我們公司是一個服務行業(yè)，服務于社會，服務于居民，而我們部門則是蘭星的窗口，是最先對住戶產生影響并做出服務的部門，我們客服人員的服務質量將直接影響公司在用戶心中的形象。
二、個人的成長和提高：
1、獨立完成前廳收費工作。在X部長、X部長及其他部門同事的幫助下，我逐漸掌握了前廳的收費工作，包括票據(jù)填寫、信息錄入、現(xiàn)金收繳、刷卡收繳、賬款核對等工作。在收銀的過程中，雖然在收據(jù)的填寫上出現(xiàn)過幾次錯誤，但尚未收錯過款項。經過一段時間的鍛煉，也養(yǎng)成了自己嚴謹、仔細的工作態(tài)度，相信在今后的.前提收費工作上，自己會越來越專業(yè)。
2、獨立完成電話催費工作。電話催費，看似簡單的一項工作，其實里面有很大的學問。禮貌的問候和敬語，是友好通話的開始；恰當簡短的開場，要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖；流利的語言，適中的語速，能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達的信息；嚴謹?shù)恼Z言組織能夠讓用戶理解自己表達的內容。這些在影響電話催費工作速度的同時，也會影響催費工作的成功率。
3、參與繳費通知單的張貼工作和小區(qū)安全宣傳工作。在這兩項工作中，對公司的部門小區(qū)及小區(qū)內的各種天然氣設施有了基本的認識。特別是各小區(qū)的安全宣傳工作，從我們的宣傳資料上，從同事和用戶的交流上，學到了很多東西。
三、今后自己努力的方向：
1、學習天然氣知識，了解公司各部門工作內容和流程。作為客服人員，解答用戶的疑問是最主要的工作，而這就需要自己要掌握專業(yè)的業(yè)務知識，
2、和同事交流
3、客服工作需要具備良好的心理素質�？蛻舴⻊章殕T直接接觸用戶，為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質。在之前的工作中，也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手，雖然在同事的幫助下予以解決，但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。不過慢慢的經過同事的開導，特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費后，或者是解答完用戶的問題過后，聽到用戶的那
句謝謝，自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應變能力�？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈ξ覀兲岢隽烁叩囊��？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗。而這些，也正是作為新員工的我最欠缺的，在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問，責任感，積累各種問題情況的處理經驗。
匯報人：XX
20xx年6月26日
個人年終總結范文 篇12
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得激烈的競爭。接下來的日子里競爭將更加白熱化。小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，家已經真切地感受到市場競爭的殘酷。為了來年揚長避短，對自己有更全面的認識，我對今年的工作進行了總結。
一、客戶映較多的情況
質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。細節(jié)注意不夠，雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時，生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶。客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解。因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
二、銷售中的問題
1、人員工作熱情不高，自主性不強。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的'一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重的損失。
三、明年銷售的初步設想
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，安排專人負責辦事處和客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走，加深了解增加信任。
xx行業(yè)的進入門檻很低，通用xx價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。
個人年終總結范文 篇13
今年9月，我被組織任聘為XX小學校長。在鎮(zhèn)黨委、政府以及教育主管部門的領導下，我腳踏實地認真履行工作職責，在德育建設、隊伍建設、教育科研、基礎建設等方面取得了一定成績，學校各項工作得以穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)在將自己在20xx-XX學年度的思想和工作情況總結如下：
一、認真學習，與時俱進，在思想上與黨組織保持高度一致。
在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)，努力學習黨的教育方針，繼任一年來，我認真履行校長職責和義務，認真執(zhí)行上級黨委和教育部門的決定，對上級主管部門負責，對全體師生員工負責。
二、工作業(yè)績
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學校實際定位學校的發(fā)展目標圍繞我們作為農村示范性小學的實際，確定了我們學校新的辦學思想：全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，面向全體，全面發(fā)展；辦學目標：建設校園美、校風好、教學實、教改活、質量高的`和諧農村寄宿制小學；辦學理念：以人為本，讓校園成為有文化底蘊的學習樂園。
（二）努力實施民主管理，積極推動和建立有關制度20xx年9月份經教代會討論通過了新的《XX小學教師考核方案》，解決了過去教師中針對考核方案存在的較多矛盾，為構建和諧校園搭建了平臺；進一步完善了各項工作規(guī)章制度，為學校教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。對行政人員，落實與工作實績考評對應的責任制。
�。ㄈ﹨f(xié)調干群關系、加強班子建設和教師的思想教育學校過去由于種種原因導致干群關系矛盾比較尖銳。我從XX年9月接任校長工作以后，花大力氣去協(xié)調干群關系，通過加強班子的組織建設、思想建設、作風建設，形成目標一致、團結向上的強有力的領導核心。堅持勤政、廉潔、務實。通過集體談話，單獨談話，從自己帶頭做起轉變班子工作作風的方法，現(xiàn)在我校干群關系已有很大的轉變，干群關系融洽，為構建和諧校園搭建了平臺，為學校的發(fā)展奠定的基礎。學校發(fā)展的根本是教師的發(fā)展。提高教育質量和辦學水平，關鍵在于一支高素質的教師隊伍。大力加強隊伍建設，下苦功夫提高教師素質。嚴格按照十八大提出“加強教師隊伍建設，增強教師教書育人的榮譽感和責任感”的要求，把師德教育與政風、行風建設緊密結合起來。組織教職工認真學習了十八大精神，深刻領會其內涵，把握教育改革發(fā)展方向，增強教師投身于教育改革的使命感和責任感。規(guī)范教育行為，盡力糾正教師身上不良教學行為，樹正氣，旗幟鮮明批判賭博、流氓、打吵架、醉灑、吸毒、自私等丑惡現(xiàn)象，嚴禁體罰和歧視差生，做到了解學生，尊重學生，信任學生，關心學生。
�。ㄋ模┳プ≌n改契機，深化素質教育十八大報告強調“全面實施素質教育，深化教育領域綜合改革，著力提高教育質量，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神”。我積極組織推動教師參加各級課題研究、選派青年教師參加市賽課、獻課、教研課、示范課、觀摩課、研討會等教育教學活動，一年來學校課改、教研工作穩(wěn)步扎實的取得了實效。
三、存在的問題及今后努力的方向
回首過去，展望未來，我深深地感覺，有關管理理論水平不高，有待提高，以適應學校管理發(fā)展的需要。
今后我將一如既往地在同志們的幫助與支持下勤于學習、努力工作，以人為本，實事求是，走群眾路線，為辦好人民滿意的教育做出更多的貢獻。
個人年終總結范文 篇14
一學期的光陰轉瞬即逝，XX書畫苑非常順利地完成了本期硬筆書法班教學。在先生的精心教導下，通過學生盡力的學習，學生的書寫習慣、執(zhí)筆措施、書法修養(yǎng)等方面都獲得了很大的轉變和進步，為了更好的開展好以后的教學特總結如下：
一、教師方面
1、作為硬筆書法的指點先生，認真觀待每一次指點。課前備好課，從不上無籌備的課。在教學中注重學法指導，把理論與實踐相結合。先生在黑板或習字本上寫出示范字后讓學生認真察觀，然后逐筆解說，力爭讓學生把字寫到最好。
在這一歷程中，學生感到到先生對本身的信任，進步了本身的鑒賞才能，同時學習書法的興趣也會更濃。當學生完成了本身的作品之后，應用課余光陰同學之間進行互評，從而讓學生在互相學習中進步本身。先生在給學生批改作業(yè)的同時進行點評，針對不合學生不合的學習程度給予針對性評價，讓每一個學生都在不合水平上得到進步。
2、在教學歷程中較好的打消了不合學生的在學習態(tài)度和措施上的差別。由于書法班是學生自由報名，所以班級中學生的差別很大，既有根基對照好的學生也有對照差的學生，參差不齊。在教學中注重將學生分類，重點關注學習對照弱的學生，并下鼎力氣培養(yǎng)和教導，使他在短光陰內有了對照大的進步，漸漸縮小與優(yōu)秀學生的差距。
另外，書法是一個耐久演習的歷程，貴在勤奮重在堅持，所以本教學班在一開始就放棄了急功近利的想法。首先從學生的讀寫習慣開始，從最基礎的要求開始教導學生。一學期來通過師生的配合盡力學生提高很快，在寫字姿勢和讀寫習慣方面有了很猛提高，傳統(tǒng)的書法修養(yǎng)有了很洪水平進步，分外是純熟地控制了漢字的八種基礎筆畫，寫字的基礎功扎實了。
3、注重階段總結與溫習。每學完一個基礎筆畫，下一節(jié)課先生就讓學生進行一次小的`溫習展示，讓學生在繼續(xù)總結訓練中獲得一步步進步。
二、學生方面
通過學筆畫，學生對學習書法積極性進步了，樂學，想學，學習的后果也自然很好。他們在講堂上，無論從基礎的坐姿，照樣基礎筆畫都可以或許做到穩(wěn)中有提高。從整體觀，他們的字從基礎筆畫到間架布局都對照好，字的布局也加倍牢固，字體也加倍雄健，程度有較大進步。
三、不夠之處
在總結造詣和經驗的同時，也必須清醒地觀到存在的不夠和問題：
首先，書法學習對照死板乏味，在演習歷程中少少數(shù)學生學習積極性不高，自覺性對照差，不能較長光陰的集中注意力。在往后教學中，還得想一些法子來調動學生的學習積極性、主動性。
其次，便是部分學生到位的環(huán)境不是很好，主要是因班級作業(yè)沒做完或參加其他興趣班等原因曠課，以至于書寫程度參差不齊。
在往后的教學中XX書畫苑的先生們將進一步增強學習，繼續(xù)總結教學經驗，達到教學相長，以進步本身的執(zhí)教程度，滿足學生的需求�？傊�，在一學期的教導教學中，有造詣也有不夠，我們將揚長避短，從而使往后的書法教學再上新臺階！
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