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經(jīng)典面試問題的回答思路
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家或多或少都會接觸過面試吧,以下是小編收集整理的經(jīng)典面試問題的回答思路,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)典面試問題的回答思路 1
1. 請你做一下自我介紹
這時一定要重點突出,且條理清晰。
面試官是想通過這個問題了解你的基本溝通能力及條理性。所以這時,雖然是看似簡單的問題,但是如果回答好,是可以為自己加分。
在回答時要采用這樣的公式:例如,您好,我叫XX,畢業(yè)于XXX專業(yè),今天來應(yīng)聘教務(wù)專員崗位,我在20XX年X月——20XX年X月在XX教育機構(gòu)有相關(guān)實習經(jīng)驗,謝謝您!
在前面的《大學生面試“加分”小技巧》中有詳細介紹,可作參考。
2. 你的優(yōu)點是什么?
這里要個性特點+崗位需求
優(yōu)點可以寫性格特點+實際案例+崗位需求,比如可以答條理清晰、執(zhí)行力強等,再結(jié)合你之前處理的實際案例進行回應(yīng)。
另外要說,今天應(yīng)聘的崗位個人認為應(yīng)具備XXX特質(zhì),這方面我也是具備的。
3. 你最大的缺點是什么?
無傷大雅+承諾克服
這類問題的目的是看你的性格是否這個崗位和公司整體氛圍。
首先要誠實,其次要確保你的答案雖然是事實,但是卻對工作和公司造成影響。最后,一定也要給出你會怎樣克服這個缺點的具體行動。
比如,行政的工作需要很多部門協(xié)調(diào)的工作,你可以說,有時候認為自己有一些啰嗦,因為在溝通的過程中既要確;顒拥牧鞒,還是確保各部門不會出現(xiàn)紕漏,所以會反復確認,雖然認為自己跟各部門溝通的很好,但是有時候可能次數(shù)上有一些多,之后我也會注意這方面的問題,確認的時候定好鬧鐘,只確認X次,并且保證結(jié)果。
不要去說一些明明是優(yōu)點卻硬去說成缺點的事,面試官每天要見很多人,這種事面試官見的很多,會認為你處事圓滑,會減分。
4. 最能概括你的三個詞是什么?
關(guān)鍵詞+實際案例
面試官想要了解你對自己的整體認識。這個時候要結(jié)合實際來回答,并且結(jié)合實際的案例向面試官解釋,在之前的工作當中有什么問題是你用上面的特點去解決的,具體可以參照第2條的公式。
經(jīng)典面試問題的回答思路 2
一、請做一下自我介紹
分析:一般人回答,這個問題過于平常,只說姓名,年齡,工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括最強的技能,最深入研究的知識領(lǐng)域,個性中,最積極的部分。做過最成功的事兒,主要的成就等等。要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理,企業(yè)才會相信。
二、你最大的優(yōu)點是什么?
參考回答:沉著冷靜,條理清楚,立場堅定,樂于助人,有責任心,加上例子,我在某某地方經(jīng)過1到2年的培訓及項目實戰(zhàn),加上實習工作,我想我適合這份工作。
三、說說你最大的缺點?
分析:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么,如果求職者說自己小心眼,非常懶,工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你,要從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。
四、說說你對加班的看法
分析:實際上好多公司問這個問題并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
參考回答:如果是工作需要的話,我會義不容辭的加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何負擔,可以全身心的投入工作,但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
五、你對工資的要求
分析:如果你對工資的要求太低,那顯然貶低自己的能力,如果你對工資要求太高,那樣會顯得你分量過重,公司受用不起,一些公司通常都事先對求聘的職位,定下開支預算。因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
參考回答:
1、我的工資沒有硬性要求,我相信貴公司給出的工資水平友善合理。我注重的是,找對工作的機會,所以只要條件公平,我都不會計較太多。
2、我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也會變成特別感興趣,因此我希望公司,能根據(jù)我的情況和市場標準,給我合理的薪水。
3、如果你必須自己說出具體的數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字,最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場做了調(diào)查,知道像自己這樣的學歷求職者有什么樣的價值。
六、未來你對自己的職業(yè),有什么規(guī)劃?
分析:這是每一個應(yīng)聘者,都不希望被問到的問題,但是幾乎每一個人都會問道,比較多的答案是“管理者”,當然,說出其他一些你感興趣的時候也是可以的,你要知道,考官總喜歡有進取心的應(yīng)聘者,此時如果說不知道,或許就會使你失去一個好機會,最普通的回答應(yīng)該是,我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所突破或者我希望能按照公司的管理思路發(fā)展。
七、如果你沒被錄用,你怎么打算?
參考回答:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可以看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功,必定就會有失敗,往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累,才能塑造出一個完美的成功者,我會從以下幾個方面來正確看待這個失敗,
1、要敢于面對,面對這種失敗,不氣餒,接受已經(jīng)失敗了這次機會,就不會回頭的這個現(xiàn)實。從心里一直和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力,要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定行,能夠超越自我。
2、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗,要認真的總結(jié),思考,剖析,能夠從自身的角度找差距,正確的對待自己,實事求是地評價自己,辯證地看待自己的成長得失,做一個明白人。
3、走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己的弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質(zhì),四,認真工作,回到原單位崗位后,要實實在在踏踏實實的工作,相信三百六十行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績,五,再接再厲,以后如果有機會的話會仍然再次參加競爭。
八、想過創(chuàng)業(yè)嗎?
分析:這個問題可以顯示你的沖勁,但如果你回答有的話千萬要小心,因為下一個問題可能就是,那你為什么不這樣做呢?
九、我們?yōu)槭裁匆诒姸嗟拿嬖囌咧羞x擇你?
分析:別過度吹噓自己的能力,或者信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等。這樣很容易給人一種說大話不切實際不靠譜的感覺。
參考回答:根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所積累的專業(yè)經(jīng)驗以及人脈,相信正是貴公司所尋找的人才,而我在工作態(tài)度上,EQ上,也有圓融成熟的一面,和主管同事都能合作愉快。
十、和同事上司難以相處,你怎么辦?
參考回答,
1、我會服從領(lǐng)導的指揮,配合同事的工作,我會從自身找原因仔細分析是不是自己的工作做得不夠好,還要看一下是不是為人處事方面做的不夠好,如果是這樣的話,我會努力改正,
2、如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,及時改正,作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi)領(lǐng)導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信他們會看見我的努力。
十一、上級領(lǐng)導搶了你的功勞怎么辦?
參考回答:首先我不會找那位上級領(lǐng)導說明這事,我會主動找我的主管領(lǐng)導溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:因我的主管領(lǐng)導認識到自己的錯誤,我想我會是具體情況決定是否原諒他;他會更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫的找我的上級領(lǐng)導反映此事,因為他們這樣做會造成負面影響,在今后的工作不利。
十二、同事孤立你怎么辦?
參考回答:
1、應(yīng)檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事之間交往的熱心了?加強同事間的交往,找到共同的興趣愛好。
2、工作中切勿傷害別人的自尊心。
3、不在領(lǐng)導面前撥弄是非。
十三、你對我們的公司了解多少?
參考回答:這個在公司面試之前,上網(wǎng)查一下該公司的主營業(yè)務(wù),可類似的回答,貴公司有意改變策略,加強與外國公司的合作,拓寬國際市場等等。
十四、你能為我們的公司帶來什么呢?
參考回答:
1、假如你可以的話,試著告訴他們,你可以減低他們的費用,我已經(jīng)過某某近兩年的專業(yè)培訓,立刻就可以上崗工作。
2、企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做些什么?求職者應(yīng)再次重復自己的優(yōu)勢,然后表示,就我的能力而言,我可以做一個優(yōu)秀的員工,在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益,企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說,我可以開發(fā)大量的新客戶,同時對老客戶做到更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費等等。
十五、最能概括你的三個詞
參考回答:我經(jīng)常用的三個字是適應(yīng)能力強,有責任心和做事有始有終,并結(jié)合具體例子向主考官解釋。
十六、作為被面試者,給我打一下分
參考回答:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常小的缺點,可以抱怨一下設(shè)施(沒有明確責任人的確定是不會有人介意的)
十七、你并非畢業(yè)于名牌院校?
參考回答:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我經(jīng)過某某的職業(yè)培訓,掌握的技能完全可以勝任貴公司的現(xiàn)在的工作,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個職位。
十八、怎樣看待學歷和能力?
參考回答:我想一個人的工作能力的高低,直接決定職場命運,而學歷的高低只是進入一個企業(yè)的敲門磚,如果公司把學歷卡在博士上,我就無法進入貴公司,當然這不一定是我個人的損失,如果一個本科生都能完成的工作,你又何必非要招聘一位博士生呢?
十九、你做過哪件事最令自己驕傲?
參考回答:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力,這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導能力以及你被提升的可能性,假如你應(yīng)聘一個服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐,記住,你的前途,取決于你的知識,你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
二十、你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作?
分析。如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎經(jīng)驗,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答,對這個問題的回答最好要提前,因為你的誠懇,機智,果敢以及敬業(yè)。
參考回答:作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面確實會有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職,我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富復雜,但我有較強的責任心,適應(yīng)能力和學習能力,而且我比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺,請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗,使我一定能勝任這個職位。
二十一、你認為自己申請這個職位還欠缺什么?
分析:企業(yè)喜歡問求職者的弱點,但精明的求職者一般不直接回答。
參考回答:繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢,然后說,對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題可以進入公司以后,以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信我可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)。
二十二、你通常如何處理別人的批評?
參考回答,沉默是金,不必說什么,否則情況會更糟糕,不過我會接受建設(shè)性的批評,我會等大家冷靜下來再一起討論。
二十三、你為什么愿意到我公司來工作?
分析:對于這個問題,你要格外小心,如果你對該單位工作有了研究,你可以回答一些詳細的原因。
參考回答:
1、公司本身高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我,我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。
2、你們公司一直都在穩(wěn)步發(fā)展,在新一年的市場上很有競爭力,我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。
經(jīng)典面試問題的回答思路 3
面試常見問題是有固定的答題思路的,面試問題一定要謹慎回答。下面說幾個面試常見問題的回答策略。
面試
如何在最短的時間內(nèi)去偽存真,去粗取精,獲得應(yīng)聘者的準確信息,以提高面試效率,降低用人風險,這是擺在hr面前的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
如何在最短的時間內(nèi)去偽存真,去粗取精,獲得應(yīng)聘者的準確信息,以提高面試效率,降低用人風險,這是擺在hr面前的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。筆者從十幾年的面試、閱人經(jīng)歷中總結(jié)了十八條基本經(jīng)驗,簡稱面試中的“降龍十八掌”,以供hr同仁參考。
一、相由心生,直覺判定
“相由心生”并非無稽之談,作為常識性感覺,一般人都會有這樣的概念:賊眉鼠眼之人會有偷盜之嫌;目露兇光之人暗藏殺機,使人遠而避之……中國古代有 “識人八相”之說,比如“威相”的人威儀剛猛,一般具有決斷力與行動力:“厚相”的人厚樸穩(wěn)重,一般性情溫和,心胸寬廣:“清相”的人清秀疏朗,氣度純和,一般性情爽朗,思維敏捷,富有創(chuàng)造力:“古相”的人形象古怪,一般性格內(nèi)向,性情孤傲:“孤相”的人體形微弱,神色渾濁,搖擺不定,一般性格內(nèi)向,心胸狹窄:“惡相”的人兇神惡煞,一般性情卑劣,不講信用:“薄相”的人體格劣弱,身輕氣怯,一般孤僻、內(nèi)向、無主見;俗相的人粗俗魯莽,一般喜怒無常,惟利是圖……當然,面試不能僅僅以貌取人,要輔以其他測評手段來綜合判斷。
筆者同時從另外一個角度看待崗位與個性特質(zhì)的適應(yīng)度,在實踐中發(fā)現(xiàn):同一職業(yè)人群的個性特質(zhì)在總體上有很多相似的地方。曾在一商業(yè)地產(chǎn)公司工作時,我將前臺接待人員、銷售人員、人事經(jīng)理、財務(wù)出納的個性特質(zhì)做了這樣的定位:前臺接待人員——“順眼不惹眼、吸引不勾引”;銷售人員——“銅頭、鐵嘴、飛毛腿”;人事經(jīng)理——“外圓內(nèi)方、剛?cè)岵保回攧?wù)出納——“四平八穩(wěn)、膽小如鼠”……這些,是職業(yè)人群共性特質(zhì)的一部分,是同一類職業(yè)人員因?qū)嶋H工作的需要長期形成的共性特征,具有一定的代表性,可以通過面試感覺而初步定位。當然,這需要在閱人無數(shù)、積累了豐富的識人經(jīng)驗后方可判斷,而且只是初步判斷,是否錄用,一定要結(jié)合其他測評工具。
二、兵不厭詐,驗明正身
各類證件是否真假,工作經(jīng)歷是否屬實,不一定通過網(wǎng)絡(luò)查詢、調(diào)查取證的方式進行,因為調(diào)查有一定的難度,有時費時費力。在把握不準的情況下,可以適當嘗試用杜撰對方畢業(yè)學校、前工作單位等的領(lǐng)導或同事姓名或其他虛擬場景來試探對方,看對方的反應(yīng),如果對方唯唯諾諾,以假亂真,那一定有詐;如果對方立即糾正錯誤,而且清晰地告訴正確答案,說明情況屬實。
三、開門見山,直抵核心
為節(jié)約面試時間,要盡量減少寒暄,直接進入面試主題,抓住要害。結(jié)合招聘崗位的工作內(nèi)容、核心素質(zhì)要求以及應(yīng)聘者簡歷的內(nèi)容,直接進行實質(zhì)性面試,這可以在最短時間內(nèi)觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力、專業(yè)深度等情況。
四、避實擊虛,見縫插針
簡歷中發(fā)現(xiàn)的一些疑點或在面試中對方回答問題的漏洞應(yīng)當引起面試考官的關(guān)注,圍繞這些問題要及時進行詢問與驗證,以了解事情真相,避免面試盲點。
五、順藤摸瓜,步步為營
當我們問到某些問題的時候,對方在回答時可能會反饋出很多信息,我們要隨時把握突破口,富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底,獲取對面試有參考價值的信息。比如面試人事經(jīng)理,當我們問及薪酬管理方面的問題時,如果對方在回答時涉及到了績效考核、職位價值、市場調(diào)研方面的信息時,等對方把這個問題回答完畢后,我們可以接著問關(guān)于績效管理、崗位評價等方面的問題;如果談到績效管理時,對方若涉及到企業(yè)文化或執(zhí)行力的信息時,我們再接著聊關(guān)于企業(yè)文化或執(zhí)行力的話題……隨著問題的深入,我們會越來越清晰地了解對方的知識、經(jīng)驗、價值觀等有效信息。
六、案例討論,旁觀者清
招聘時,筆者有時會用案例討論的方式進行,讓幾個備選人共同探討某一個話題。作為面試考官,只在一旁靜靜的觀察,必要時予以適當?shù)囊龑А_@時候不僅僅看發(fā)言人的表現(xiàn),更重要的是觀察其他備選人的反應(yīng),如果旁觀者聚精會神地聆聽或認真地思考,甚至記錄或點頭微笑,說明他具有團隊合作的意識,在關(guān)注并分享他人的感受,這當然是我們對人才的基本要求。相反,如果別人發(fā)言的時候,有的人漫不經(jīng)心,甚至表現(xiàn)出不屑一顧,這說明他不尊重別人,情商指數(shù)有待提高,他將是我們首先pass的對象。
七、龍馬過招,自有分明
這是在幾個候選人基本條件相近,勢均力敵、不分上下,讓面試考官在短時間內(nèi)難以選擇的情況下采取的非常手段:讓幾個備選人互相提問(當然提問的問題與應(yīng)聘崗位的工作有關(guān)),規(guī)則是提問者在對方回答完畢后,其本人也要闡述對自己所提問題的看法。通過這種過招方式,看誰能在整個過程中發(fā)揮自如、游刃有余,以此來判斷誰是比較合適的候選人。
八、真刀真槍,實力作證
在招聘某些專業(yè)技能較強的崗位人員時,可以先進入實操性測試,再進行綜合測評。例如平面設(shè)計人員可先直接上機操作,根據(jù)要求現(xiàn)場設(shè)計作品;招聘司機,直接在車場設(shè)置障礙物,現(xiàn)場測試其駕駛技術(shù);招聘編輯人員,先直接根據(jù)要求現(xiàn)場寫一篇文章,看其文采與創(chuàng)作思維……有沒有實力,立即會露出真實面目。
九、車輪戰(zhàn)術(shù),全面評定
招聘一些需要經(jīng)常與相關(guān)部門協(xié)作的崗位人員時,需要各相關(guān)部門負責人輪流面試,從不同的角度考察,相當于車輪作戰(zhàn)。這樣會從多個視角全面把握這個人能否適應(yīng)公司的文化,當大家都認同他時,錄取后他會更快、更好地進入工作角色,與大家愉快的合作。
十、排山倒海,壓力蓋頂
當我們招聘業(yè)務(wù)類、公關(guān)類、管理類等要求心理承受能力較強的崗位人員時,可以采取多個面試考官集中面試,輪番提問,造成壓力蓋頂之勢,來測試其心理素質(zhì)?箟耗芰Σ畹娜藭(jīng)不起考驗,立即敗下陣來。
十一、角色模擬,漸入佳境
招聘業(yè)務(wù)類人員時,經(jīng)過初步面試后,復試時可以模擬一個正常的工作情境,讓其直接扮演公司業(yè)務(wù)人員向面試考官進行產(chǎn)品推銷,在測試過程中,考官也要進入日常的業(yè)務(wù)溝通狀態(tài),故意設(shè)計一些刁蠻的問題,觀察其反應(yīng)能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質(zhì)等。
十二、歷史回顧,返樸歸真
與行為面試法接近,通過應(yīng)聘者對過去特定情境下行為的回憶來了解其過去的表現(xiàn)、業(yè)績、是否真誠等信息。需要注意的是:不僅要認真傾聽,觀察其表情與肢體語言,還要尋找關(guān)鍵點作為突破口順勢詢問,以判斷信息的真?zhèn)。如:一位?yīng)聘考核主管的人回憶在上一個單位制定考核方案的情景時滔滔不絕,說方案全是他一人策劃、制定的,但考官順勢一問方案內(nèi)容中的一些制定依據(jù)及目的時他卻張口結(jié)舌,支支吾吾,顯然他不是方案的策劃人,只是執(zhí)行者或者至多是參與者。
十三、重復提問,巧設(shè)迷陣
對于一些關(guān)鍵問題,為了驗證應(yīng)聘者的回答是否真誠,可以在對方回答完畢后,先詢問其他問題,當對方陷入問題的“漩渦”后,過一二十分鐘再問剛才的關(guān)鍵問題或類似剛才的問題,通過這種方式來檢測對方回答的結(jié)果與剛才的回答是否一致。
十四、行為細節(jié),考察個性
一個人的口頭語言及書面語言可以掩飾內(nèi)心世界,但行為細節(jié)卻很難掩蓋自己的個性特征,因為它往往是潛意識的自我流露。一個人表情的變化、細節(jié)的動作乃至站姿走勢都是其深層次特征的信息符號。筆者曾在招聘業(yè)務(wù)人員時,中午代表公司請候選人吃飯,提前通知食堂準備三個密封的調(diào)味小瓶,分別裝上醬油、醋、辣椒油,瓶上沒有任何提示性標志。我告訴他們,某些菜加上調(diào)味品味道會更好。這時,有些人連看都沒看就倒了一點調(diào)味品,然后才發(fā)現(xiàn)是辣椒油——不是他要的醋;有些人謹小慎微,分別打開瓶蓋,仔細觀察,甚至用鼻子聞聞然后再選擇……因此我判斷:前者雖然有點粗心,但富有冒險精神,敢于挑戰(zhàn);后者雖然心細如發(fā),但過于謹慎,缺乏挑戰(zhàn)精神。而當時公司發(fā)展的特定階段要求業(yè)務(wù)人員的基本個性特質(zhì)是“可以不拘小節(jié),但必須具備挑戰(zhàn)精神”,顯然,前者在個性方面是與公司的要求相吻合的。
十五、欲擒故縱,顯露胸襟
當招聘某些崗位,需要該崗位從業(yè)人員心胸寬廣,同時具有較強的抗挫折能力的時候,我們可以在面試結(jié)束時故意暗示或直接表明對方不符合公司要求,當接收到這一信號時,應(yīng)聘者的表現(xiàn)是不一樣的:有的驚詫,有的黯然,有的表現(xiàn)不悅,有的甚至沒有道別就拂袖走人……當然,我們最希望的狀態(tài)是保持君子風度,不卑不亢,坦然面對,理解面試考官的同時不失自信。因為錄用與否都有其特定的理由,沒有錄取并不代表應(yīng)聘者不優(yōu)秀,即使無法合作,至少也給應(yīng)聘者提供了一次了解企業(yè)及自己的機會。
十六、書面改錯,以假亂真
應(yīng)聘者往往對正面問題回答的比較自如,但實際經(jīng)驗、技能水平狀況如果通過反面的改錯更能反應(yīng)其真實狀態(tài)。比如:招聘一名秘書,可以設(shè)計一篇錯誤百出的公文,從格式上、語句上乃至標點符號、蓋章位置上制造明顯的錯誤讓其糾正;招聘人事經(jīng)理,結(jié)合企業(yè)背景設(shè)計一套漏洞百出的考核方案或薪酬方案,讓其對方案進行診斷與糾正……有些人在探討理論時夸夸其談,但改錯時無從下手,甚至越改越錯,這種情況下實操能力已經(jīng)無法恭維了。
十七、舊主評說,透視人品
在面試過程中涉及到應(yīng)聘人員對過去單位的看法時可獲得應(yīng)聘者一些基本道德品性的信息。有人將原雇主說的一塌糊涂;有人則客觀地評價原單位,不攙雜個人的感情色彩,同時保守原公司的商業(yè)機密……事實上,人都應(yīng)有感恩之心,不管過去單位如何,至少給自己付出了勞動報酬,給自己提供了一次實踐的機會;同時,沒有問題的企業(yè)是不存在的,如果將來離開本公司會不會同樣“出賣”企業(yè)?畢竟,“曹操之心”,人皆有之,在用人單位眼中,恪守基本的職業(yè)準則是人品的直接體現(xiàn)。
十八、好事多磨,表現(xiàn)真誠
招聘中高層人員或其他特殊類崗位,需要測試其對公司的認同度,最好不要一次性決定是否錄用。可多次邀請對方來公司洽談(也可以安排在業(yè)余時間),一方面增進對方對本公司的了解,一方面看其合作的誠意,如果兩次以后對方再也不來公司面談,企業(yè)要果斷舍棄,因為適當?shù)姆艞壱彩且环N美。試想:如果對方?jīng)]有真正認同公司的價值觀,沒有誠意與公司合作,即使錄取了,也不會在公司久留,公司可能還要面臨重新選擇。
面試常見問題及答案
根據(jù)在咨詢中針對人事主管的調(diào)查,統(tǒng)計出20個人事主管最常問的問題和最喜歡的答案。 我去應(yīng)聘的時候,初試時我都會看這些問題,有些問題面試官的確會問,而我本人也做了有半年的初試官,也常會在面試時問起這些問題。
問題1:你為什么想離開目前的職務(wù)?
A.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫䦟人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
問題2:你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者最想進入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚,能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。
問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠景及產(chǎn)品競爭力。
B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長,并不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風格。
解答:以C居多,因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4:為什么我們應(yīng)該錄取你?
A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。
B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。
問題5:請談?wù)勀銈人的最大特色。
A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔任福委會委員。
B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。
C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。
D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點,但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
問題6:“請你自我介紹一下”。
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題7:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題8:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象
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