專科行政管理畢業(yè)論文范文
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行政管理專業(yè)課程體系創(chuàng)新性構(gòu)建探究
摘要：職業(yè)核心能力有別于專業(yè)崗位能力，它適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。文章從職業(yè)核心能力滲透的視角，將職業(yè)核心能力與專業(yè)崗位能力相結(jié)合，探討高職行政管理專業(yè)的課程體系構(gòu)建。
關(guān)鍵詞：課程體系；職業(yè)核心能力；高職；行政管理
高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有各專業(yè)的相應(yīng)能力，并能使個體具有全面發(fā)展、終身發(fā)展能力的實(shí)用性、應(yīng)用性人才。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要通過合理的課程體系來支撐。課程體系作為一種載體，它輸送給學(xué)生的不僅是在職業(yè)活動中不同崗位群中能起支配和主導(dǎo)作用的專業(yè)崗位能力，而且更重要的是使培養(yǎng)對象具有能在不同崗位中轉(zhuǎn)移，且具有普遍適用的能力。完善的課程體系構(gòu)建應(yīng)將職業(yè)核心能力培養(yǎng)滲透到專業(yè)崗位能力的培養(yǎng)中去。
一、高職行政管理專業(yè)的定位
高職行政管理專業(yè)主要是培養(yǎng)熟悉現(xiàn)代企事業(yè)管理模式，能善于運(yùn)用辦公軟件、財務(wù)和統(tǒng)計軟件等，能熟練處理文件資料等辦公室事務(wù)或行政后勤事務(wù)，并掌握溝通、協(xié)調(diào)技巧，能夠有效地輔佐領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，在企事業(yè)單位從事行政管理基層相關(guān)工作的實(shí)用型人才。高職行政管理專業(yè)的專業(yè)崗位能力主要有以下幾個：1.文件資料的處理能力：文件資料的處理是行政管理過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主要涉及單位內(nèi)外文字材料的撰寫、收發(fā)、整理、歸檔等工作，如撰寫工作計劃與總結(jié)、辦理內(nèi)外行文、起草規(guī)章制度、整理收發(fā)歸檔文件等。在企事業(yè)的日常行政管理工作中，文件資料的處理能力最主要體現(xiàn)為管理人員的公文寫作能力。2.計算機(jī)操作能力：現(xiàn)代是信息化的社會，哪個領(lǐng)域的辦公都離不開計算機(jī)，企事業(yè)的行政管理也是利用計算機(jī)來輔助辦公、傳遞信息的，計算機(jī)操作能力是一項(xiàng)重要的工作能力。3.良好的溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力：人際溝通能力是任何人在社會中生存的基本能力。而對于行政管理專業(yè)的學(xué)生而言就更為重要。行政管理部門的主要工作之一是與領(lǐng)導(dǎo)或單位內(nèi)部其他人員之間進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，在企事業(yè)行政管理實(shí)務(wù)工作中，溝通協(xié)調(diào)能力是從事行政管理工作必備的重要能力。4.信息處理能力：西蒙說過“管理就是決策�！毙姓芾聿块T作為企事業(yè)的服務(wù)和管理部門，實(shí)務(wù)工作之一是要為組織的正確決策提供有力支持。組織領(lǐng)導(dǎo)者決策的有效性取決于信息處理是否及時、準(zhǔn)確和充分，因此，信息處理成為保障決策水平的關(guān)鍵。5.策劃組織能力：行政管理部門作為企事業(yè)單位的窗口部門，是聯(lián)系企事業(yè)單位內(nèi)外關(guān)系的樞紐部門。行政管理的實(shí)務(wù)工作之一是要負(fù)責(zé)組織對外聯(lián)絡(luò)接待及單位的活動策劃和組織工作，這就要求高職類行政管理專業(yè)學(xué)生必須要懂得接待聯(lián)絡(luò)策劃的技能知識，具有相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)能力。6.財務(wù)管理能力：高職層面的行政管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事的崗位很多是復(fù)合性質(zhì)的，比如企業(yè)行政助理這一崗位，企業(yè)往往要求學(xué)生要懂得基本的辦公事務(wù)技能知識，還要懂得一定的財務(wù)知識，并具有一定的財務(wù)管理能力。
二、職業(yè)核心能力滲透的課程體系構(gòu)建
課程設(shè)置是指專業(yè)人才培養(yǎng)方案中各種不同性質(zhì)類型課程的構(gòu)成及其比例關(guān)系�？紤]職業(yè)核心能力涉及的內(nèi)容比較多，我們需要尋求職業(yè)核心能力課程有機(jī)“滲透”到專業(yè)課程體系的新方法，將培養(yǎng)行政管理專業(yè)的專業(yè)崗位能力和職業(yè)核心能力高度一致的課程進(jìn)行融合，比如溝通能力、信息處理能力、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力、禮儀素質(zhì)，這些能力素質(zhì)對于行政管理專業(yè)而言就是典型的融合型能力。因此，結(jié)合行政管理專業(yè)應(yīng)具備的崗位核心能力，高職層面的行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系應(yīng)由以下幾個部分構(gòu)成：1.現(xiàn)代大學(xué)生基本素質(zhì)課：這類課屬于各專業(yè)都會開設(shè)的課程，在于培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的基本政治素質(zhì)和法律意識等基本素質(zhì)，主要體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力上，是職業(yè)核心能力的直接滲透。這部分課程包括政治思想道德類及法律課程等，約占課程體系的20%。2.專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)課：這類課程是行政管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，約占課程體系的25%。這部分課程主要包括兩大部分，一是管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，二是指行政管理專業(yè)的崗位能力和職業(yè)核心能力高度一致的融合型課程。這些課程中一類主要包括《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》等，二類主要包括《應(yīng)用文寫作》、《管理溝通》、《商務(wù)禮儀》、《辦公軟件運(yùn)用》、《調(diào)查技能與數(shù)據(jù)分析實(shí)務(wù)》、《演講與口才》等。3.專業(yè)崗位技能課：這部分課程是以行政管理專業(yè)崗位群所需技能而設(shè)計的，約占課程體系的35%。高職類行政管理專業(yè)畢業(yè)生的崗位主要面向企事業(yè)單位，特別是企業(yè)的基層行政管理崗位，主要涉及的有辦公室秘書、文員、助理、總務(wù)后勤、人事專員、法務(wù)專員、檔案管理等崗位。按照工作導(dǎo)向的原則，筆者將高職類行政管理專業(yè)的崗位技能課分為一級課程和二級課程。一級課程包括《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》、《秘書實(shí)務(wù)》、《檔案與信息管理實(shí)務(wù)》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》等。二級課程包括《財務(wù)管理》、《商務(wù)法律事務(wù)》、《策劃實(shí)務(wù)》、《談判實(shí)務(wù)》、《客戶關(guān)系管理》、《電子商務(wù)》等。在這部分課程中，為體現(xiàn)職業(yè)核心能力滲透的理念，需要把職業(yè)核心能力融入到專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容中去，比如教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)模塊的設(shè)計、教學(xué)過程的實(shí)施、教學(xué)結(jié)果的展示、教學(xué)考核的組織等方面，都要融入到職業(yè)核心能力培養(yǎng)的理念中，并要求任課教師付諸實(shí)踐。4.專業(yè)崗位拓展課：這類課程是滿足學(xué)生自身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的需要而設(shè)計的，占課程體系的10%左右。這類課程包括《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》等必修課，也包括《拓展訓(xùn)練》等選修課程。5.專業(yè)實(shí)踐課：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！睂�(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)生能力的一個非常重要的途徑。應(yīng)用性和實(shí)踐性是高職行政管理專業(yè)的內(nèi)在要求，因而實(shí)踐教學(xué)在行政管理專業(yè)的課程體系設(shè)置和人才培養(yǎng)中具有極為重要的地位。
三、課程體系實(shí)施的保障
課程及教學(xué)體系的設(shè)計是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作，圍繞職業(yè)核心能力人才培養(yǎng)要求，應(yīng)做好如下保障工作：1.樹立職業(yè)核心能力滲透的理念。專業(yè)人才培養(yǎng)方案從開始制訂就需要樹立職業(yè)核心能力滲透的意識，需要在實(shí)踐中不斷修改，需要將能力培養(yǎng)和企業(yè)實(shí)踐相滲透。高職類專業(yè)需要根據(jù)企業(yè)一線來定位專業(yè)崗位群，課程體系的構(gòu)建需要不斷完善，需要制訂者與時俱進(jìn)，深入一線調(diào)查研究。2.課程體系實(shí)施的過程保障。課程體系實(shí)施需要教學(xué)管理人員的日常監(jiān)控，并及時對相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到落實(shí)教學(xué)過程的目的，使其既能培養(yǎng)職業(yè)核心能力，又能培養(yǎng)專業(yè)崗位能力。例如對課程的銜接安排、教師授課的質(zhì)量等要進(jìn)行監(jiān)控。課程體系的有效實(shí)施、學(xué)生能力的培養(yǎng)主要還應(yīng)落實(shí)到教師的授課中。3.加強(qiáng)和創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。高職行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)定位在為社會培養(yǎng)技術(shù)型、實(shí)用型的人才類型，如何突顯專業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)不失為有效的途徑。結(jié)合行政管理專業(yè)的崗位能力，可建立集文字處理、復(fù)印、傳真、電子和文書檔案、統(tǒng)計軟件、人力資源管理操作系統(tǒng)于一體的辦公自動化實(shí)訓(xùn)室，以便于學(xué)生掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用和維修技術(shù)，或者直接將資金投入到購買各種現(xiàn)代辦公室設(shè)備上，并將其投放到學(xué)校各行政辦公室，從而定期安排學(xué)生到各辦公室進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
四、結(jié)語
通過將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)滲透到專業(yè)崗位能力培養(yǎng)中去的課程體系構(gòu)建，將專業(yè)技能培養(yǎng)與綜合素質(zhì)教育有效融為一體，將能更有效地培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)的技能性人才。高職教育工作者應(yīng)保持與時俱進(jìn)，正確把握當(dāng)前職業(yè)教育和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢，不斷探索培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)核心能力和專業(yè)崗位能力相結(jié)合的“雙能力”的有效途徑。
參考文獻(xiàn)：
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激勵機(jī)制中公共行政管理的運(yùn)用
摘要：隨著我國社會主義建設(shè)逐步進(jìn)行，國家逐漸加大了對于公共行政管理工作的重視，尤其是一些相關(guān)法律的出臺，給予了公共行政管理工作更好的發(fā)展前景，并已經(jīng)初步取得了一些成就，直接或間接的促進(jìn)了我國社會公共事務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。但是，就目前來看，我國的公共行政管理工作仍有一些問題存在，尤其以員工懶惰、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象最為嚴(yán)重，基于此，我們借助現(xiàn)代激勵理論指出了一條提高公共行政管理質(zhì)量的可行方法，并結(jié)合激勵機(jī)制的作用對其在公共行政管理中的運(yùn)用原則進(jìn)行了詳細(xì)介紹，以希冀給予廣大公共行政管理單位一些幫助和建議。
關(guān)鍵詞：激勵機(jī)制；公共行政管理；基本理論；運(yùn)用
引言
根據(jù)美國管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾給激勵的定義，我們可將激勵歸為一種人類活動的內(nèi)心狀態(tài)，即人類一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力皆構(gòu)成了對人的激勵。也就是說，激勵是一種動力，可以誘導(dǎo)人們按照其預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行各種社會行為，而同樣，借助激勵機(jī)制，用人單位便可以不斷的開發(fā)優(yōu)秀的人才資源�；诖�，我們通過研究激勵機(jī)制，不僅可以幫助公共行政管理單位獲得更多優(yōu)質(zhì)量的人才資源，對于提高其行政管理水平也有著極大的幫助。
一、激勵機(jī)制的概念介紹
1.激勵機(jī)制的定義簡單來說，激勵機(jī)制所研究的主要指影響人的工作行為的動力因素，即研究人的各種工作行為受到何種因素驅(qū)使，同時也涉及到一些促使激勵措施發(fā)揮作用的基本制度。2.激勵機(jī)制的種類激勵機(jī)制主要包括精神激勵、薪酬激勵、榮譽(yù)激勵以及工作激勵等，而合理借助四種激勵機(jī)制的關(guān)系和特點(diǎn)是提高員工工作熱情最為有效的方法。
二、激勵機(jī)制的作用
1.增大組織吸引力和凝聚力借助合理的激勵機(jī)制，絕大多數(shù)組織都可以建立起一個較為完善的獎罰機(jī)制，同時也可營造出一個競爭、合作的工作氛圍，而這不僅可以最大限度提高組織的吸引力，幫助組織吸引更多優(yōu)秀的人才加入，同時也可充分調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作熱情，使其牢牢的抱在一起，共同完成組織的任務(wù)要求。2.提高員工積極性和責(zé)任心經(jīng)過有效的激勵，組織可以逐漸轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使其以一種積極、主動、自愿的態(tài)度來完成自己的工作任務(wù)，同時激勵機(jī)制也可以逐步提高員工的積極性和責(zé)任心，幫助其樹立一種與組織榮辱與共的思想掛念，進(jìn)而達(dá)到提供工作效率和質(zhì)量的效果。3.增強(qiáng)員工創(chuàng)造力和革新精神借助激勵機(jī)制，組織可以建立起完善的獎罰機(jī)制，而在這個良好的競爭環(huán)境中，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，為組織的發(fā)展提供更加有傳造性、更加新穎的創(chuàng)意，進(jìn)而使組織始終保持一種新氣象。4.提供有益的工作環(huán)境前面提到，員工處于一種擁有積極機(jī)制的工作環(huán)境內(nèi)，會始終保持高昂的工作熱情，同時也會營造出一種輕松愉快的工作氛圍，進(jìn)而便會促使整個組織的所有員工都能滿懷熱情的投入到自身工作之中。
三、現(xiàn)代激勵理論介紹
1.需要層次理論需要層次理論是由美國著名心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類動機(jī)理論》一書中提出的.，其將人的需要分為了五個層次，即生理需要層次、安全需要層次、社交需要層次、尊重需要層次以及自我實(shí)現(xiàn)需要層次，而要想完成這些需要，人就必須激發(fā)自身的原始驅(qū)動力。換言之，五種層次便是人類最基本的激勵因素，而通過研究這五種層次，我們便可以深層次的進(jìn)行實(shí)施管理、激發(fā)冬季以及引導(dǎo)行為等方面的探索。2.雙因素理論根據(jù)美國心理學(xué)家赫茲伯格于上世紀(jì)50年代提出的雙因素理論來看，我們?nèi)祟愃艿降挠绊懝ぷ饕蛩刂饕ū＝∫蛩睾图钜蛩貎煞N，也就是說在工作中管理者除了要為員工營造愉悅的工作環(huán)境外，還應(yīng)促使員工對工作自身產(chǎn)生興趣，只有這樣，員工的工作效率和工作質(zhì)量才能得到全方面的提高。3.期望理論就弗洛姆的期望理論而言，我們?nèi)祟愃@取的激發(fā)力量等于效價乘以期望值，也就是說必須同時提高效價和期望值，才能真正使員工獲取更多的工作熱情和工作動力。
四、激勵機(jī)制在公共行政管理中運(yùn)用的原則
1.公平公正原則在任何時候，公平公正都是非常重要的，尤其是在運(yùn)用激勵機(jī)制時，如果不能遵守公平公正的原則，就很可能出現(xiàn)獎罰不公的現(xiàn)象，這樣不僅不能起到激勵機(jī)制其應(yīng)用的效果，還可能大幅降低部分員工的工作熱情，使組織的工作效率不進(jìn)反退。2.適度原則適度原則指的是當(dāng)員工作出某些成績時，應(yīng)根據(jù)成績的大小適度進(jìn)行獎勵。針對此原則，公共行政管理單位應(yīng)及時制定一套標(biāo)準(zhǔn)合理的獎罰機(jī)制，以防止因獎勵不適度所導(dǎo)致的影響人心現(xiàn)象的發(fā)生。3.因人而異原則針對不同特點(diǎn)的員工，應(yīng)盡量遵循因人而異的原則，應(yīng)根據(jù)職工的優(yōu)勢和需求采用不同的激勵手段，例如針對某些員工可采取精神激勵，針對某些員工可采取物質(zhì)激勵等，其中應(yīng)重點(diǎn)注意精神激勵與物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合。4.正反激勵結(jié)合原則僅采用正面激勵對于某些并不上進(jìn)的員工是不適用的，甚至還會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，對此公共行政管理單位應(yīng)對一些不符合組織要求的行為給予適度的獎罰，并通過樹立反面例子的方式起到約束員工行為的效果。
五、結(jié)語
綜上，激勵機(jī)制對于組織的發(fā)展是有著極其重要的意義的，而只有充分考慮到運(yùn)用激勵機(jī)制的幾點(diǎn)原則，公共行政管理單位才能真正提高自身員工的工作熱情，才能更好的發(fā)展與進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)：
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