看清手機真“面目”小心商家陷阱

　　春節(jié)期間，一些商家通過以舊換新、消費贈機等優(yōu)惠活動進行手機促銷，由此引發(fā)多起消費糾紛。北京市工商局朝陽分局提醒廣大消費者：購買手機等電子產(chǎn)品時要多加注意，看清手機真“面目”，小心商家陷阱。

　　選擇正規(guī)渠道購買。消費者購買手機時，應前往正規(guī)經(jīng)營場所或在資質(zhì)完備的.網(wǎng)絡銷售平臺購買，全面了解國家有關(guān)手機的相關(guān)規(guī)定，索要正規(guī)發(fā)票，查看手機主機及配件質(zhì)量合格證、“三包”憑證、入網(wǎng)許可證等。

　　詳細了解手機性能。購買手機前，應仔細閱讀宣傳頁、說明書，注意手機外觀、型號、價格、配置和經(jīng)營者的售后服務等，不可輕信超越說明書標注功能范圍以外的店方承諾。

　　小心價格陷阱。當手機售價遠低于市場平均價格時，消費者要小心了，商家往往會在交易成功后，以“補交維護費才可使用”等各種方式收取額外費用。消費者不要因貪圖便宜而落入商家的價格陷阱。

　　留存有力證據(jù)。消費者在購買前應與商家簽訂相關(guān)協(xié)議或合同，詳細注明手機型號、屬性、功能、服務保障等條款。交易時要仔細查看票據(jù)上是否有商家自行注明的“不退不換”等字樣，避免上當受騙。同時，保存好合同、發(fā)票或其他憑證。

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