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      競聘經(jīng)理演講稿

      時間:2022-08-20 20:02:34 競聘 我要投稿

      【熱門】競聘經(jīng)理演講稿范文匯總9篇

        通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在現(xiàn)在社會,需要使用演講稿的場合越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的競聘經(jīng)理演講稿9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      【熱門】競聘經(jīng)理演講稿范文匯總9篇

      競聘經(jīng)理演講稿 篇1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、

        各位評委、同志們:

        大家好!我叫***,

        今年**歲,現(xiàn)任**分公司的黨委副書記,今天打算競聘的崗位是**分公司經(jīng)理。

        同志們,咱們都是公交人,公交人開車講認(rèn)認(rèn)真真,公交人做事講實實在在!作為有著**年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認(rèn)真、這份實在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說到不如做到”!所以,下面我將以嚴(yán)細的態(tài)度,務(wù)實的精神,從經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)和工作措施、方法兩方面,把如果競聘成功,我對**分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評價。

        營業(yè)績目標(biāo):公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項社會效益和經(jīng)濟效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工,牢固樹立服務(wù)公眾,回報社會的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時,我們還要認(rèn)真落實總公司的各項工作計劃,圓滿完成各項工作任務(wù),為促進公司整體業(yè)績和形象的提升,貢獻我們的力量。具體說來,在經(jīng)濟效益指標(biāo)方面,我們要達到:行車?yán)锍虒崿F(xiàn)****萬公里;營運收入實現(xiàn)****萬元;成本控制在**萬元;涉及油料漲價等因素的超成本計劃支出控制在**萬元;最終實現(xiàn)利潤****萬元。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面,我們要做到:車廂服務(wù)合格率達到**%,車輛整潔合格率達到**%,乘客投訴率降到***。在安全運營指標(biāo)方面,我們的行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為*起/百萬公里;同時要將事故發(fā)生數(shù)量控制在*起以下,有責(zé)死亡事故控制在*起以下。

        謝謝大家!

      競聘經(jīng)理演講稿 篇2

      各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:

        大家好!

        今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。

        這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫 ,現(xiàn)年35歲,大專文化程度, 1990年進入建行工作。先后從事對公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作,F(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實踐,讓我精通許多銀行業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗和關(guān)系。今天,我競聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。

        如果說兩年前參加客戶經(jīng)理競聘是一次淺薄認(rèn)識和參與的話,那么兩年來帶給我的是:更激發(fā)了我對客戶經(jīng)理的認(rèn)識和了解。為此,在東風(fēng)所這兩年,我在辦理業(yè)務(wù)中時刻關(guān)注大客戶,模擬客戶經(jīng)理,搜集大客戶信息、資料,與他們勤聯(lián)系,常走訪。并且,同周圍單位:法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲備庫的領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃,也給幾個大客戶做購買股票、基金、利得盈、國債等業(yè)務(wù)的參謀和分析,使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時,自己在網(wǎng)上也對股票、權(quán)證、紙黃金等交易進行參與和關(guān)注。這些使我對參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗和信心。

        如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

        一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進,樹立市場觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。

        我要在以下幾個方面加強學(xué)習(xí):

        一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī),明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長,補己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。

        二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展個銀營銷,發(fā)展客戶。

        根據(jù)我所實際,廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

      競聘經(jīng)理演講稿 篇3

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:

        大家好!

        我叫 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),今年39歲,中共黨員,本科學(xué)歷,土建工程師,一級項目經(jīng)理,二級建造師,F(xiàn)任重慶分公司xxx。

        著名英國劇作家蕭伯納曾說過,在這個世界上,取得成功的人是那些努力尋找機會的人,如果找不到機會,他們就去創(chuàng)造機會。今天我正是為了創(chuàng)造機會而來。今天競聘的崗位是重慶分公司副經(jīng)理。

        人們常說,機遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人,此次參加競聘,我認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢:

        首先,我具有扎實的理論知識。

        我畢業(yè)于?學(xué)校工民建專業(yè),期間學(xué)習(xí)和掌握了扎實的建筑理論,這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實的理論基礎(chǔ)。參加工作后,我參加了多次培訓(xùn)班。(本部分,請客戶自己根據(jù)自己的實際情況加上參加培訓(xùn)班的情況,如沒有培訓(xùn)班,可以省略。本部分的寫作方法參考如下:1998年5月至11月我參加了??市建筑學(xué)校舉辦的預(yù)算員培訓(xùn)班;20xx年5月,參加了由國家建設(shè)部舉辦的菲迪克合同條款培訓(xùn)班;20xx年9月,參加了由??市建委舉辦的建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人安全資格培訓(xùn)班;)工作之余,我還加強了國家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自己駕馭國家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進一步的加強。通過一系列的學(xué)習(xí)及在實踐中的應(yīng)用與總結(jié),使我掌握了較為扎實的理論知識,這為我做好工作提供了強有力的保障。

        其次,我具有豐富的工作經(jīng)驗。

        彈指一揮間,我在七冶公司工作已經(jīng)18個年頭了。在這18年里,有5年是在七冶筑爐隊,由一般技術(shù)員到安裝公司計劃科副科長,然后到項目付經(jīng)理;有5年是在筑爐公司擔(dān)任副經(jīng)理;有2年是在建設(shè)公司機關(guān)安質(zhì)處工作。應(yīng)該說,不同的工作崗位鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗。在項目部從事具體的施工使我積累了豐富的施工經(jīng)驗,在公司機關(guān)工作的兩年使自己積累了豐富的管理經(jīng)驗,而在筑爐公司工作的的5年間,則使自己對從施工準(zhǔn)備到施工結(jié)束全過程是有了一個較為深入的了解和掌握。其中,我參與過諸如(請客戶自己加上曾經(jīng)參加過的大的項目的建設(shè)或管理,如無,可以省去)等大項目,使自己積累了豐富的實踐經(jīng)驗。18個春秋冬夏,18次花開花落,這18年的不同工作經(jīng)歷,使我親眼目睹了中國建筑市場的風(fēng)風(fēng)雨雨、潮起潮落,也使我從多個層面對建筑行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識,積累了豐富的工作經(jīng)驗。所有這些,為我做好分公司副經(jīng)理奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        第三,我對公司的經(jīng)營模式和理念比較熟悉。

        參加工作18年來,特別是在二級公司機關(guān)和建設(shè)公司機關(guān)工作的工作經(jīng)歷,使我對公司的管理方式、經(jīng)營模式和經(jīng)營理念,對公司的人員,機械設(shè)備情況有比較全面的了解。另外,本人專業(yè)是工民建專業(yè),但是參加工作后主要是從事的安裝工程的施工管理,由于重慶分公司是個綜合性的公司,即承接土建任務(wù),也承接安裝任務(wù),對將來重慶分公司的管理也將有一定幫助。

        第四,我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力

        二十一世紀(jì)管理界最時髦的一個名詞是“溝通”(Communicate)。一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,為人謙和,做事得體,具有較強的語言表達能力,擅長與各種各樣的人溝通。多年的實踐,特別是多年的管理工作崗位培養(yǎng)了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。此外,我為人隨和,樂觀,善解人意,具有較強的親和力,這對于做好工作也是大有裨益的。

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們,如果承蒙各位厚愛,讓我走上重慶分公司副經(jīng)理的 工作崗位,我將把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)實現(xiàn)個人價值的舞臺,不辱使命,不負(fù)眾望,不遺余力地把工作做好,協(xié)助經(jīng)理全力開拓重慶分公司工作新局面。具體來講,我有如下措施和打算:

        第一,真誠講團結(jié),協(xié)助經(jīng)理搞好管理。

        多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我要當(dāng)好經(jīng)理的助手,擺正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項有關(guān)規(guī)定,積極配合經(jīng)理管理好分公司。我將結(jié)合分管的工作,開展調(diào)查研究,總結(jié)點滴經(jīng)驗,做好信息反饋,向經(jīng)理和總公司提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結(jié)他們一起完成總公司下達的各項工作任務(wù)。

        第二,加強一體化管理,提高綜合管理水平。

        管理界有句名言:管理也是生產(chǎn)力。重慶分公司作為一個具有?名員工的大分公司,管理就顯得格外重要。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好分公司的管理。首先,搞好施工中的一體化管理體系管理,提高施工的一體化管理體系保證能力,對施工過程中的工程一體化管理體系擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;其次,做好會議管理,我將根據(jù)項目進展情況,組織召開公司生產(chǎn)工作會議,總結(jié)推廣先進施工經(jīng)驗,并就施工生產(chǎn)中存在的問題向公司提出修改意見;再次,走管理法制化的道路,根據(jù)重慶分公司目前的規(guī)模,我認(rèn)為光靠人管是不行的,必須在分公司內(nèi)部形成一整套的現(xiàn)代化的管理制度,要按照企業(yè)的規(guī)章制度法制化辦事。

        第三,做好項目施工管理,做到四控四管。

        目前建筑安裝行業(yè)項目的規(guī)模越來越大,外部環(huán)境競爭激烈,中標(biāo)價格越來越低,工程的管理越來越復(fù)雜。此外,民營資本加入到競爭體系里面來加大了項目控制和管理的難度。為此,我認(rèn)為,重慶分公司應(yīng)該以項目管理為核心,來加強企業(yè)的管理。具體來講,就是根據(jù)建設(shè)工程的施工項目管理規(guī)程實行四控四管。四控是指控制進度、成本、質(zhì)量、安全,四管就是合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)管理,以進度為主線,以合同為約束,以成本為控制。

        第四,強化現(xiàn)場安全文明施工管理。

        我之所以將現(xiàn)場安全文明施工管理單獨作為一項重要措施來講,是因為我認(rèn)為,安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象,更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全,安全文明施工必須擺到我們工作的重要議事日程。為此,我將采取如下措施:首先,把好安全文明施工關(guān),嚴(yán)格控制各種習(xí)慣性違章,實現(xiàn)現(xiàn)場安全文明施工的具體目標(biāo)。其次,狠抓制度和措施的完善,著手建立健全一系列安全文明施工管理制度和措施。再次,狠抓安全文明施工職責(zé)的落實與監(jiān)督,搞好施工現(xiàn)場管理和安全、文明施工,對工程項目一體化管理體系狀況進行監(jiān)督檢查;第四,組織重大質(zhì)量、安全事故調(diào)查和分析,審定處理措施方案,并督促措施方案的實施,負(fù)責(zé)調(diào)查和處理業(yè)主投訴事件。

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻給我們七冶公司!奉獻給我所至愛的事業(yè)!

        我的演講完畢,謝謝大家!

      競聘經(jīng)理演講稿 篇4

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:

        我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!

        我的口號是:實踐自我再創(chuàng)輝煌

        這次我選擇了三類加油站作為我二次

        創(chuàng)業(yè)的舞臺。我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我如何開展工作的幾點做法:

        一、走訪用戶加強溝通

        我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢,跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強溝通,力保市場不失。

        二、強化服務(wù)嚴(yán)格管理

        在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u細則,每日組織單人服務(wù)考評,實行站長長期值班制,充分調(diào)動全站職工的工作積極性。

        三、立足服務(wù)開闊視野

        要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績!

        四、特色服務(wù)親情服務(wù)

        建立用戶會員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

        五、安全教育時刻不忘

        每周組織學(xué)習(xí)安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

        回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家!

      競聘經(jīng)理演講稿 篇5

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

        大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。” 這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

        首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。

        我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)。 20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后從事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲xx、xx年度xx工會積極分子;榮獲xx年度xx金融先進工作者;xx年度考核為優(yōu)秀;獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎?wù)拢粁x年度xx金融先進工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

        自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對英林的

        客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡,據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項的第一名。

        不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。

        首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作

        營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個方面著手:

        第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

        第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

        第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務(wù)。

        第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

        其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

        當(dāng)前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

        第一,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。

        第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

        第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。

        第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

        第五,協(xié)助xx進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正?蛻襞抨牭群驎r間。

        第六,加強硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

        再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

        調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的'誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

        在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強員工培訓(xùn),把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

        只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極

        創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

        我的演講結(jié)束,謝謝大家!

      競聘經(jīng)理演講稿 篇6

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

        大家好!

        能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!

        今天,我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能:

        1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。

        2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標(biāo)制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,公務(wù)員在線原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。

        4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

        如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:

        第一,以身作則狠抓團隊建設(shè)服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團隊的競爭力。

        第二,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊伍的素質(zhì)要促進服務(wù)部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):

        1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

        第三,確立團隊發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。

        我的目的是首先要將這個團隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務(wù)部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務(wù)部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺?傊,只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。

      競聘經(jīng)理演講稿 篇7

      尊敬的:

        大家好!感謝公司和xxx部給了我競聘的機會!其實,我想到競聘還會有面對面和交流的機會,昨天下班前才消息的,上還,希望大家可以理解。

        下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做簡單的介紹,XX年底公司的,到現(xiàn)在在近8年的了。在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在XX年商務(wù)部精減人員的我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。

        看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示,給的的機會,也想找出工作中的,需要學(xué)習(xí)的地方。

        接下來,我談?wù)勎覍β毼坏恼J(rèn)識能勝任崗位的理由:經(jīng)理助理在中啟到了承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)到每一位員工,再將員工的問題匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把看似簡單的工作做呢?我:

        這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作主觀能動性;舉工作周報的例子。

        組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會力的問題,與常說的工作問題;談?wù)劦膬?yōu)勢:在公司長,流程及體系;溝通能力較強,基于的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)知識,業(yè)余學(xué)歷的進修,即將拿到本學(xué)位證書.

        我我可以勝任職位,但現(xiàn)階段我正休產(chǎn)假的休假中,公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到月底就可班了。孩子也,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,,我可以把所經(jīng)歷投入到新的工作中,請放心。我真的了機會我會好好珍惜。

      競聘經(jīng)理演講稿 篇8

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

        大家下午好。我是來自綜合貨運部的陳志超,今天很高興有機會能站在這里演講。我演講的題目是(假如我是部門經(jīng)理或主管,我將傾力的打造有狼一樣精神的團隊。對了,大家肯定想知道我為什么會站在這里,我想起有個名人拿破侖說過這樣句話,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,所以我來到了這個能讓我成長并且難忘的舞臺。

        ok,言歸正傳,我正式開始我的演講。

        記得在我以前任職的公司弘信創(chuàng)業(yè),董事長李強經(jīng)常用狼的精神的來教育我們。他說過:狼是非常具有戰(zhàn)斗力的,它有靈敏的嗅覺,有很強的野心和進攻性,而且不是單槍匹馬,而是群體作戰(zhàn),前赴后繼、不怕困難、不怕犧牲,共同分享成果。所以如果有機會能當(dāng)選的話我會在我的部門建立一個適合狼生存的組織和激發(fā)狼斗志的機制,讓有潛力的員工成為狼、進而成為頭狼。只有在團結(jié)并且競爭中,團隊才有生機,才能發(fā)展。

        狼還有一點,那就是注重個體的培養(yǎng),以致于每只狼都能很好的融入群體一起作戰(zhàn)。正如我們?nèi)艘粯樱诰穹矫嫖視膭钗覀儾块T的同事多參加公司活動及培訓(xùn),因為它能不斷的完善自己,進而使自己的個人素質(zhì)我及文化修養(yǎng)得到更深層次的提高。只有個人提高了,每個員工都是嗷嗷叫的精品狼,我們公司才能做大做強,使我們的品牌走出中國走向世界。

      競聘經(jīng)理演講稿 篇9

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

        大家好!

        首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。我競聘的職務(wù)是郵政局業(yè)務(wù)經(jīng)理。本人××*,現(xiàn)年××歲,××員!痢*年參加工作,曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,××*年開始做××*員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。

        一、我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:

        1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。

        2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。

        3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。

        二、擬聘后的工作設(shè)想

        如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

        1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)務(wù)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。

        2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進全局各項工作的順利進行。

        3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。

        4、加強郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗的交流。

        7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。

        8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。我一定不會辜負(fù)大家的期望的。

        謝謝大家!

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