領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(精選15篇)
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿1
今天,我參加競(jìng)爭(zhēng)的職位是賓館領(lǐng)班一職。我能參加這次競(jìng)選,心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
首先,我深知這項(xiàng)工作的重要性。領(lǐng)班是最基層的管理者,不僅要領(lǐng)導(dǎo)下屬員工,而且要面對(duì)顧客,領(lǐng)班要為員工提供指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)日常工作的目標(biāo),監(jiān)督下屬員工的工作,領(lǐng)班又是管理部門(mén)與員工之間聯(lián)系的橋梁,領(lǐng)班必須站到企業(yè)第一線,當(dāng)好自己下屬的領(lǐng)頭羊。
第二,我有奉獻(xiàn)的精神。在單位工作的6年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
第三,我發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)單位事務(wù)的熱愛(ài)及強(qiáng)烈的責(zé)任心!盁釔(ài)工作才能成功”。工作6年來(lái),我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了賓館的發(fā)展而付出的艱辛,心懷對(duì)單位教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了單位的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)單位執(zhí)著的熱愛(ài),我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。如果我競(jìng)聘成功,我將擺正自己的位置,積極思考,推進(jìn)工作;團(tuán)結(jié)同事,融洽相處;遇到矛盾問(wèn)題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把問(wèn)題解決在工作范圍內(nèi),推動(dòng)工作邁上新的臺(tái)階。
第一,在平常的工作中,要求別人做到,首先自己要努力做到、做好,要求別人不做的,首先自己不做。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了、做好了,才能要求別人做到、做好。”在工作中從關(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,在賓館處處營(yíng)造“家”的氛圍,尊重每一位員工,除此之外,我覺(jué)得我們還要人性化管理,工作上嚴(yán)格要求員工,生活中也要解決她們的困難。
第二,當(dāng)好“服務(wù)員”。做好與顧客的溝通聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。我將代領(lǐng)工作人員堅(jiān)持把客人利益放在第一位,通過(guò)“陽(yáng)光服務(wù)”、“真情服務(wù)”、讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
第三,當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理主管的助手帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量交辦的任務(wù)。同時(shí)密切協(xié)同樓層,洗衣房,餐廳工作,做好部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系交流,事半功倍的開(kāi)展工作,化解矛盾,做到職能明確,,責(zé)任明確,不推脫。
第四,當(dāng)好“管理員”,F(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
第五,做好員工培訓(xùn)。主要包括職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)。其中英語(yǔ)培訓(xùn)是關(guān)鍵,我的目的是讓班組成員都會(huì)說(shuō)常用的服務(wù)英語(yǔ)。安全培訓(xùn)方面,我將繼續(xù)強(qiáng)化班組成員安全意識(shí),開(kāi)展“三五分鐘”教育。使員工“隨時(shí)、隨地、隨人、隨事”都能受到教育,不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和職業(yè)道德觀念,提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
第六,厲行節(jié)約,控制好成本。懂得廢物利用,我們要節(jié)約每一滴水、每一度電,從而大大降低費(fèi)用和成本支出。
我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
謝謝大家。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家好!關(guān)于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個(gè)喜歡跳舞的***!今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競(jìng)聘講臺(tái)上我感到非常榮幸,感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個(gè)公開(kāi)的、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),讓我們展示自己的能力,為**的未來(lái),為自己的前途一展身手。時(shí)間過(guò)的真快,我來(lái)到***已經(jīng)3個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,在我?guī)煾?**的手把手的指導(dǎo)下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁說(shuō)一聲:謝謝你們! 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為***的一員,在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己。由于之前從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲行業(yè),剛來(lái)科信的時(shí)候我滿懷不安,只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶(hù)的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),肯認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,使我的服務(wù)技能得到快速的提高。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班,只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來(lái),具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,才能成為一名合格的領(lǐng)班。領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力:
一、“領(lǐng)”務(wù)能力。作為一名領(lǐng)班的前提是做一名好的服務(wù)員,其次是為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)。我們的服務(wù)宗旨就是讓顧
客開(kāi)心而走,滿意而歸,了解顧客所需要的、根據(jù)顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質(zhì)、到位的服務(wù),能夠圓滿的解決顧客在就餐過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)事件,
及時(shí)聽(tīng)取顧客的服務(wù)的反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
二、“領(lǐng)”隊(duì)能力。領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關(guān)重要的作用,一定要具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,酒店的基層工作人員就是服務(wù)員,作為服務(wù)員的直接領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面全面監(jiān)控,加以提高。做好本班組在工作中的協(xié)調(diào)工作、客戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)采集工作、員工意見(jiàn)采納并上傳工作、公司規(guī)定監(jiān)督工作、領(lǐng)導(dǎo)指示下達(dá)工作、員工思想動(dòng)態(tài)了解工作、員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)工作等;
三、“領(lǐng)”己能力。做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要想領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)出類(lèi)拔萃的團(tuán)隊(duì),首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。全面提升自己的綜合素質(zhì),在工作中、活動(dòng)中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng)。
四、“領(lǐng)”協(xié)能力。完成每次工作都需要各部門(mén)的協(xié)作,作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對(duì)上要及時(shí)反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理意見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,獲獎(jiǎng)全都靠大家;對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺(jué)遵守公司規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,及時(shí)為員工解決合理的難題。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐,要及時(shí)、靈活的處理各項(xiàng)問(wèn)題。
人往高處走,水往低處流。如果我能夠競(jìng)聘成功,成為一名領(lǐng)班,我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標(biāo),以提高***全員服務(wù)質(zhì)量為
己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,采納員工意見(jiàn),在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功里提取方法,在輔助***走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。如果我今天沒(méi)能競(jìng)選成功,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)還覺(jué)我的有些地方需要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),向好的榜樣請(qǐng)教、學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見(jiàn),提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù),為齊魯人民服務(wù)。
我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請(qǐng)各位同仁予以指教。謝謝!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
我競(jìng)聘的崗?fù)な潜0差I(lǐng)班。我于20xx年xx月xx日參加xx物業(yè)管理有限公司,10月份當(dāng)選下班長(zhǎng),這一年多公司讓我學(xué)到了不少的常識(shí),起首應(yīng)感謝公司帶領(lǐng)為咱們締造了此次公允合作的機(jī)遇!這次競(jìng)聘,自己并不是只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有大概的環(huán)境下完成本身的人生代價(jià)。保安的形象,在某種意義上代表著公司全部員工的精神面貌。
保安領(lǐng)班作為毗連公司與客戶(hù)之間的紐帶,其腳色和感化是極為緊張的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章軌制和事情使命的詳細(xì)落實(shí)和實(shí)行者。嚴(yán)酷的講,保安給客戶(hù)供給的辦事品質(zhì)的凹凸和滿意度,很大水平上取決于保安領(lǐng)班的辦理程度和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。是以,保安中隊(duì)長(zhǎng)的本身本質(zhì)和舉動(dòng),直接關(guān)系到保安步隊(duì)的團(tuán)體形象和戰(zhàn)役力,但保安領(lǐng)班除言傳身教,嚴(yán)酷請(qǐng)求本身外,還要帶出一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安步隊(duì)。
如果我競(jìng)聘樂(lè)成,我的事情法子和事情思緒是:
1、君子先正己,到處起榜樣帶頭感化。有句古話說(shuō)得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安中隊(duì)長(zhǎng)就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,品德是做人的底子,端正是關(guān)頭;保安領(lǐng)班應(yīng)言傳身教,身教言傳,到處起好的動(dòng)員感化,建立好的楷模。
2、進(jìn)步事情本領(lǐng)、以績(jī)服人。保安領(lǐng)班身在下層,不單要有靈敏的政治腦子,并且要有實(shí)干的立異精神,能夠率領(lǐng)大伙干出像樣的成就來(lái),以績(jī)服人。顛末進(jìn)修和實(shí)際,長(zhǎng)于了解和闡發(fā)新問(wèn)題,締造性展開(kāi)事情,長(zhǎng)于用立異的事情法子處置撲朔迷離的問(wèn)題,長(zhǎng)于用新法子處置新問(wèn)題,高興使得事情上范例化、專(zhuān)制化、軌制化。
3、變化風(fēng)格、以情服人。一是要密切聯(lián)系大眾,不要離開(kāi)大眾,目空一切。自發(fā)融入到保安員糊口傍邊,經(jīng)由過(guò)程談心、開(kāi)漫談會(huì)、問(wèn)卷等多種法子溝通,真正領(lǐng)會(huì)隊(duì)員所思、所想、所盼,然后做出符合民心,辦理民憂的決議;二是要對(duì)峙量力而行。中隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)員的主心骨,是隊(duì)員事情的后援和楷模,不搞夸張,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,隊(duì)員就會(huì)信賴(lài)你,支撐你。。
我曉得,將來(lái)的路不大概風(fēng)平浪靜,但我更曉得,咱們有剛強(qiáng)的意志、聰慧的腦子、連合的團(tuán)體、精確的帶領(lǐng),所以,即便門(mén)路荊棘,但樂(lè)成終屬于咱們!
但愿帶領(lǐng)、能給我一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)遇,感謝!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我這次競(jìng)聘的崗位是xx領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學(xué)歷,畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院
之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對(duì)的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴(yán)格要求自己,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯(cuò),優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評(píng)委都知道,管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系日常運(yùn)行xx的基礎(chǔ)保障工作,是xx重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過(guò)努力才能成功的。
假如我競(jìng)聘成功了,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量的。在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的相互關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時(shí)刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理,提高工作質(zhì)量,少說(shuō)多做,用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。
最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中,真正用行動(dòng)實(shí)踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理的本質(zhì)不在于知而在于行!惫芾淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面:一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣,認(rèn)真執(zhí)行,二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度,自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我來(lái)xx半個(gè)月了,到xx,接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我覺(jué)的能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)論成功與否,對(duì)我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,無(wú)論面對(duì)何種工作,面對(duì)何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,必定會(huì)走向成功。
謝謝!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo) ,各位同事:
大家好!
此時(shí)此刻我以一個(gè)競(jìng)聘者的身份走上演講臺(tái),心里除了緊張激動(dòng)就剩下激動(dòng)緊張了,激動(dòng)的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公平競(jìng)聘的大好時(shí)機(jī),緊張的是我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的厚望。
但無(wú)論如何,我要對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,
借此我向所有關(guān)心支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。
首先做個(gè)自我介紹我叫陳淑芬,來(lái)自河南周口,來(lái)酒店也有三個(gè)月了,在這段時(shí)間里我感受到xx是個(gè)有前途有發(fā)展的地方,見(jiàn)識(shí)到xx的先進(jìn)管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的XO,一打打的青島變成空酒瓶的,這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果。
我競(jìng)聘的是見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班,我具有以下優(yōu)勢(shì)。
1、欲做事先做人,我正直的人品。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、有大局觀同樣也注重細(xì)節(jié)。
4、有良好的人際交往能力。
5、遇事沉著冷靜能處理突發(fā)事物。
6、收悉酒吧的工作。
如果有幸成功的話,我的主要工作思想和目標(biāo)是,搞好服務(wù),穩(wěn)定大局,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,自信自強(qiáng)。
古希臘哲人說(shuō)過(guò),給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球,這是對(duì)生活的自信,而現(xiàn)在我要說(shuō)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將干出我的風(fēng)采,這是對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)工作的的無(wú)盡追求。
我也知道此次競(jìng)聘意味著一部分人會(huì)成功一部分人會(huì)失敗,無(wú)論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我們的酒店。
謝謝大家!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加xx領(lǐng)班競(jìng)聘,首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做的更好。
在我參加工作的四年當(dāng)中,我看到我們公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,使我不禁產(chǎn)生要為金德利而奉獻(xiàn)青春的決心。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘,我認(rèn)為,我具有以下優(yōu)勢(shì):
第一,因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二,在我參加工作的四年中,通過(guò)工作實(shí)踐,總結(jié)出相對(duì)的工作經(jīng)驗(yàn),不管是在哪一個(gè)工作崗位上,我都把堅(jiān)持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則。第三,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開(kāi)拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果競(jìng)聘成功,我的工作打算是:
第一、我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀念,我要在堅(jiān)持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手,協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。
第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,要認(rèn)真學(xué)習(xí)面點(diǎn)知識(shí),以身作則干好工作,通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能,高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,用言行一致的行動(dòng),表率帶頭的人格,引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
第三,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對(duì)個(gè)員工起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。
第四、在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講,反映出工作的問(wèn)題要害,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。以上是我對(duì)面點(diǎn)領(lǐng)班工作的理解,由于我尚不是面點(diǎn)領(lǐng)班,也沒(méi)有參加過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。如果競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真履行領(lǐng)班的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒(méi)有被聘用為領(lǐng)班,我也決不氣餒,這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距,在接下來(lái)的工作中,我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力為公司更好的明天盡心盡力。謝謝大家!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxx,去年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì),競(jìng)聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我競(jìng)聘的職務(wù)是xx主管一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。今天,我今天演講的內(nèi)容主要分兩部分:
一是我競(jìng)聘xx主管的優(yōu)勢(shì)
通過(guò)近一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,做好一個(gè)xx主管在衛(wèi)生方面應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、過(guò)道地毯無(wú)油跡、無(wú)積水、瓜子皮、紙屑;地毯隨時(shí)鋪平拉正。
2、大垃圾筒里外開(kāi)餐前刷洗干凈,外面無(wú)油跡
3、盛剩飯菜桶里外刷洗干凈,無(wú)油。
4、長(zhǎng)托盤(pán)擺放整齊、無(wú)油跡、水跡、擦洗干凈。
5、拖把洗凈掛起
6、地面干凈無(wú)雜物
7、墻壁無(wú)油漬、贓物。
8、備餐間里異味。
二是淡淡做好xx主管的工作思路。
1、溝通問(wèn)題
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
3、服務(wù)意識(shí)
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把xx主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。
謝謝大家!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,20××有幸來(lái)到xxxxx這個(gè)和諧的大家庭,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下,讓我走過(guò)了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程。今天借此機(jī)會(huì),我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)與展示自我的機(jī)會(huì)。
在xxxx的這段時(shí)間里,我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上,經(jīng)歷了許許多多,從一個(gè)開(kāi)始的無(wú)知到現(xiàn)在的成熟,都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的大力支持與真誠(chéng)的厚愛(ài),讓我有著很大的發(fā)展空間,讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺(jué)到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對(duì)此,在次說(shuō)聲:謝謝。
我這次競(jìng)聘的是樓層領(lǐng)班,作為一名領(lǐng)班,我認(rèn)為它的職責(zé)好比一座橋梁,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時(shí)將員工的看法與意見(jiàn)總結(jié)并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),它也需要具備良好的洞察力與分析能力,第一時(shí)間掌握員工的工作情況與心態(tài),及時(shí)做好溝通工作,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間去解決問(wèn)題。做好自己當(dāng)班的事情 ,管理好自己的值班區(qū)域,完成好每一天的工作任務(wù),并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
由于自己剛剛步入社會(huì)不久,自身存在著許多的不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但我深信,只要對(duì)工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著,最后的勝利就屬于自己。我也很明白,“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí),主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn),提高自身處事能力與解決問(wèn)題能力。
作為酒店行業(yè),營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績(jī)?yōu)橄,服?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)尤為重要,對(duì)于我們酒店來(lái)說(shuō):今年是不平凡的一年,充滿著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,順利的通過(guò)兩次星評(píng),我們酒店也即將正式成為“五星級(jí)酒店”這對(duì)我們的服務(wù)水平提出了新的要求,不單只是滿足客人吃好,住好的服務(wù)水平,而是對(duì)我們的服務(wù)水平有著更高的要求,讓我們做到以“微笑服務(wù),熱情至上,瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,去打動(dòng)每一位賓客的心,將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù),瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí),在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班,也要為自己的員工服務(wù),不僅要做到一種讓客人滿意,而且也要讓員工滿意,建立一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),讓自己的員工在一種輕松;愉快的環(huán)境中工作,達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單,但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡;不簡(jiǎn)單。因此,我會(huì)投入更多的精力在工作中,會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé),為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作,將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上。主動(dòng)找問(wèn)題的所在,并予以分析,主動(dòng)接受教育批評(píng),并從中吸取教訓(xùn),做以總結(jié),加以改正。
我的演講完畢,謝謝大家!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本人來(lái)自甘肅省蘭州市我叫xxx,今年21歲,20xx年X月份在運(yùn)城上島咖啡西餐廳工作,20xx年X月份很高興來(lái)到第2客廳這個(gè)大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,本人在這里先感告一聲,所在第2客廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和工作上的支持,這次競(jìng)聘給了我挑戰(zhàn)自己的舞臺(tái),在這快一年的風(fēng)雨打拼里,在余店長(zhǎng)行政總廚和王廚師長(zhǎng)及我的帶班,嚴(yán)謹(jǐn)教導(dǎo)下同時(shí)我也學(xué)了不少東西,學(xué)會(huì)怎樣做人、做事,我從做小弟道師傅遇到批評(píng)不喪氣、遇到表?yè)P(yáng)不傲氣,提高個(gè)人素質(zhì),約束自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的合理安排跟外場(chǎng)部、吧臺(tái)部工作人員語(yǔ)言交流,溝通更加不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己,處好師徒關(guān)系。
在這么好的環(huán)境下工作,要做到萬(wàn)無(wú)一失,確定菜的色、香、味、形,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,成本的控制,節(jié)約保持原料的形態(tài),菜的光滑,飽滿,增加菜的營(yíng)養(yǎng)。
前期我也付出了很多,所以得來(lái)今天成績(jī)我感到很高興,同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),俗話說(shuō)的好"干一行愛(ài)一行",既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好,就要具備企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、創(chuàng)新、成功。
其次的程序化,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,當(dāng)然第一時(shí)間要有:勤快、脾氣少一點(diǎn),膽量大一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn)。
廚師要了解烹飪技術(shù),技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)的特點(diǎn),職能要求和烹飪知識(shí)。
假如我是一名廚房領(lǐng)班:
1、安全是一個(gè)單位的主題,防止廚房火災(zāi)、煤氣泄漏。
2、合理食品添加劑,深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量。
3、保持成本的標(biāo)準(zhǔn),成本的價(jià)低,百分率的把握,省下的就是賺下的。
4、節(jié)約:要做到水不浪費(fèi),按時(shí)開(kāi)關(guān)電源、開(kāi)關(guān)煤氣、開(kāi)源節(jié)流。
5、假如我是一名廚房領(lǐng)班,要培養(yǎng)出一批不怕吃苦、愛(ài)鉆研、有積極性的班組
6、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房一切工作,以身作則。
既然公司給了我這一次機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不等人要把握"三分條件,七分創(chuàng)造",
本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是理所當(dāng)然,"苦難是一生的老師,勤勞征服一切",不要拿自己的長(zhǎng)處比人家的短處,"想要人前顯貴,必須人后受罪",我已這一原則做事,在廚房有做的不對(duì)地方,和其他工作人員配合交流,說(shuō)話語(yǔ)氣重的,廚師長(zhǎng)、我的帶班領(lǐng)班已批評(píng),在這次應(yīng)聘中,假如上不去沒(méi)關(guān)系,我會(huì)在加油,繼續(xù)努力,如果被選上,希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo),嚴(yán)格的管理,其次,同仁們指導(dǎo)我會(huì)做的更好。
投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個(gè)富有朝氣、活動(dòng)力的行業(yè)工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會(huì)發(fā)光,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái),我相信以后的第2客廳會(huì)更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!
加油、加油,再加油。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位評(píng)委:
我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我參加競(jìng)聘的理由有三:
一,我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。
二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔?ài)服務(wù)事業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三 我具備作為一名領(lǐng)班的專(zhuān)業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個(gè)服從”要求自己: 個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的處事原則與風(fēng)格是,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。
一個(gè)中心 以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。
四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位 以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的'未來(lái),迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天,
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿11
一是具有較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì),善于磨礪自我。多年來(lái),我始終堅(jiān)持用業(yè)績(jī)說(shuō)話,在基層管理工作中,帶領(lǐng)員工完成a座、b座開(kāi)業(yè)籌備等重要工作,多次在公司或部門(mén)組織的活動(dòng)擔(dān)任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,努力提高業(yè)務(wù)技能,在獲全縣酒店服務(wù)技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng),州服務(wù)技能競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng)。
二是具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),敢于挑戰(zhàn)自我。創(chuàng)新是酒店發(fā)展的生命線,在工作中我注重創(chuàng)新,尤其是注重管理機(jī)制的創(chuàng)新,比如:實(shí)行日常房務(wù)管理工作責(zé)任制,把工作責(zé)任細(xì)化到人;在班組上采取公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)制,善于授權(quán)給員工,鼓勵(lì)他們放手工作,邀請(qǐng)員工一起參與一些討論,制定工作思路,激發(fā)他們?yōu)榫频臧l(fā)展建言獻(xiàn)策。
三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。在領(lǐng)班這個(gè)崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經(jīng)驗(yàn),在b座負(fù)責(zé)工作以來(lái),工作氛圍有了較大改善,員工流失率大大降低,特別是今年,流失率在5%。代管的黃星保潔公司員工流失率也相對(duì)較低。
今天參與競(jìng)聘,我認(rèn)為自己具備的最大優(yōu)勢(shì)是具有很高的工作責(zé)任感,這是做好任何事情的前提,如果競(jìng)聘成功,我要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:
一要收人心,建團(tuán)隊(duì),奮力提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有一流的團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有一流的企業(yè),員工的素質(zhì)決定酒店的發(fā)展。首先從抓隊(duì)伍、建團(tuán)隊(duì)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(制定培訓(xùn)政策、確定培訓(xùn)需要、制定培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估培訓(xùn)效果),2、繼續(xù)實(shí)行以員工生日為主題的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、以增進(jìn)員工感情的方式來(lái)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,設(shè)置特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造人員“進(jìn)得來(lái)、留得住、干得好“的良好氛圍,為顧客提供更加人性化、個(gè)性化服務(wù),融合崗位工作,建設(shè)全新的酒店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
二要拓市場(chǎng)、推改革,努力提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。努力完成考核指標(biāo),提高客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右,如何進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)空間,我認(rèn)為一要抓旅行團(tuán)隊(duì)服務(wù),升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定旅行團(tuán)隊(duì)接待流程,做好旅行社客人的接待;二要開(kāi)拓會(huì)議團(tuán)隊(duì):周一至周四,銷(xiāo)售方向主攻會(huì)議團(tuán)隊(duì);三是灌輸全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),制定散客售房計(jì)劃,(散客入住率為11%,)制定每月的散客銷(xiāo)售數(shù)量,并給予員工額外的銷(xiāo)售提成,并健全散客銷(xiāo)售登記制度;四是提高協(xié)議散客的房間價(jià)格,協(xié)議散客是整個(gè)酒店最大的客源,b座所占比例高達(dá)41%,要在散客價(jià)與協(xié)議散客價(jià)之間實(shí)行彈性?xún)r(jià)格;五要增設(shè)服務(wù)設(shè)施,滿足客人多元化需要。向公司申請(qǐng)將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理,解決大堂客服設(shè)施少、客人疏導(dǎo)難的問(wèn)題。在使用頻率不高的健身房設(shè)置一個(gè)土特產(chǎn)專(zhuān)柜。(此舉不僅能增收,還能在客人等待入住時(shí)起到疏導(dǎo)作用);七要加強(qiáng)對(duì)客人的管理,健全客時(shí)檔案,培養(yǎng)忠誠(chéng)度較高的客戶(hù)。三是減能耗、促節(jié)能,著力降低酒店運(yùn)行成本。繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤(pán)查清點(diǎn),低耗品專(zhuān)人負(fù)責(zé)制;能耗方面,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,指配專(zhuān)人跟進(jìn)每月的能耗情況;設(shè)施方面,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問(wèn)題,設(shè)施維修的控制是
關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問(wèn)題交接制度,有專(zhuān)人分管,每項(xiàng)工作安排專(zhuān)人跟進(jìn)并時(shí)時(shí)關(guān)注,每月及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)賬務(wù),讓員工了解每月的各類(lèi)能耗費(fèi)用。
四是增品位、顯文化,全力提升酒店客房服務(wù)檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶(hù)爭(zhēng)取高端客戶(hù)上,在客房設(shè)置上下功夫,營(yíng)造更高品位的客房,如在房間內(nèi)增設(shè)富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節(jié)假日對(duì)房間進(jìn)行節(jié)日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設(shè)拖鞋擺放數(shù)量和種類(lèi),更好地為客人泡澡提供方便。 酒店最需要什么樣的管理者?我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感、果敢的創(chuàng)新意識(shí)和廣闊發(fā)展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信用心把事情做好,努力就會(huì)得到肯定。篇二:酒店領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫陳xx。20xx年10月進(jìn)入巴蜀風(fēng)羅湖店。曾在二樓做過(guò)家私員,現(xiàn)在在三樓做服務(wù)員。我今天竟職的是領(lǐng)班一職。
在羅湖店兩年多來(lái),無(wú)論是在二樓做家私員,還是在三樓做服務(wù)員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。以干一 行愛(ài)一行的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己。
兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,兩次的崗位變換,豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了我對(duì)工作的適應(yīng)能力,更重要的是培養(yǎng)了我塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。
大家都知道,餐飲業(yè)流動(dòng)是較大的,而我的工作呢。時(shí)常是一 個(gè)人做兩個(gè)人,甚至三個(gè)人的事,收臺(tái),擺臺(tái),抬家私,倒垃圾,一點(diǎn)也不含糊。我尊重,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)他們的威信,愿當(dāng)配角,甘做綠葉,辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,我崇敬懂得團(tuán)結(jié)的人,因?yàn)槲蚁嘈乓粋(gè)孤軍奮戰(zhàn)的人無(wú)法托起一 個(gè)團(tuán)隊(duì)的重?fù)?dān),但一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)的人將為一 個(gè)團(tuán)隊(duì)注入生機(jī)與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開(kāi)展好以為,還輔助領(lǐng)班,讓樓層的工作順利開(kāi)展,貢獻(xiàn)了自己的光和熱,當(dāng)然也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,得到了07年年度標(biāo)兵的光榮稱(chēng)號(hào),
做好一個(gè)領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該首先認(rèn)清角色,擺正位置,行權(quán)而不越權(quán),認(rèn)真履行好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工服務(wù),以我們巴蜀風(fēng)的信念為原則,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我是一個(gè)實(shí)干主義者,我相信付出就一定有回報(bào)!并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作,信心來(lái)源與實(shí)力,而我的實(shí)力則來(lái)源與自身的素質(zhì);個(gè)人的品質(zhì);端正的心態(tài),以及長(zhǎng)期以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)積累。
如果在這次競(jìng)選中,我能過(guò)關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝同事們對(duì)我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身與工作中,兢兢業(yè)業(yè);踏踏實(shí)實(shí)配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好助手,認(rèn)真履行好職責(zé),努力做好自己的工作,如果結(jié)果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對(duì)失敗,一如既往地勤奮工作,爭(zhēng)取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事們滿意的標(biāo)準(zhǔn),我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),同事們對(duì)我的支持,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),去迎接巴蜀風(fēng)輝煌,燦爛的明天。
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè),我無(wú)悔的追求
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是保安班長(zhǎng)。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。 保安隊(duì)長(zhǎng)作為連接公司與客戶(hù)之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶(hù)提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊(duì)長(zhǎng)的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊(duì)長(zhǎng)除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說(shuō)得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。 什么樣的保安隊(duì)長(zhǎng)就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,樹(shù)立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號(hào),讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績(jī)服人。
保安隊(duì)長(zhǎng)身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實(shí)干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績(jī)來(lái),以績(jī)服人。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,善于認(rèn)識(shí)和分析新問(wèn)題,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,善于用新方法處理新問(wèn)題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
三、以人為本、以情服人。
一是要密切聯(lián)系保安隊(duì)伍,不要脫離保安隊(duì)伍,自高自大。自覺(jué)融入到保安員生活當(dāng)中,通過(guò)談心、開(kāi)會(huì)、等多種方法溝通,真正了解隊(duì)員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂的決定;二是要堅(jiān)持實(shí)事求是。隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)員的主心骨,是隊(duì)員工作的后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實(shí)事求是,一是一,二是二,隊(duì)員就會(huì)信任你,支持你。
四、廉潔勤政、以廉服人。
廉潔勤政是基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的一種基本素質(zhì)。隊(duì)長(zhǎng)自身正,形象好,說(shuō)話有底氣,才會(huì)有令必行。確保隊(duì)長(zhǎng)廉潔勤政,一是靠制度保證,想貪、想拿、想耍小聰明都不敢;二是要加強(qiáng)法制學(xué)習(xí);三是要堅(jiān)持真誠(chéng)為隊(duì)員服務(wù)教育。這樣才能讓隊(duì)員放心,隊(duì)長(zhǎng)清白長(zhǎng)留。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),如果我有幸競(jìng)聘成功,領(lǐng)導(dǎo)把我擺上了這個(gè)位置,那我就應(yīng)該也必須在這個(gè)位置上有所作為,我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹(shù)品牌、增效益”的整體思路,以“一日無(wú)為、三日不安”的高度責(zé)任感,履行諾言,正確履行好崗位職責(zé),認(rèn)真做好工作,讓公司、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶(hù)單位滿意,無(wú)論最終競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)以飽滿的熱情和百倍的信心,十足的干勁,做好本職工作,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上,有點(diǎn)緊張。
但是,今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘一職,首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的需要的,商場(chǎng)的發(fā)展需要人才,為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。
首先,自我介紹一下:
本人XX,xx年年7月加入XX這個(gè)大家庭,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作,在20xx年6月,經(jīng)本人對(duì)自己的慎重考慮,決定參加商場(chǎng)的XX競(jìng)聘,并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。
第二、我對(duì)管理的認(rèn)識(shí):
我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡(jiǎn)單的說(shuō):管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
第三、本人的優(yōu)劣勢(shì)
我的優(yōu)勢(shì):我對(duì)于工作上的態(tài)度會(huì)認(rèn)真地負(fù)責(zé)、為人誠(chéng)信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。我的劣勢(shì):本人沒(méi)有XX的經(jīng)驗(yàn),具體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,但是近一年的營(yíng)銷(xiāo)工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù),我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作。
第四、如果我競(jìng)聘成功,我的簡(jiǎn)單的工作思路:
1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念。
4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見(jiàn)解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們必須沉著應(yīng)對(duì),將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái),將我們的優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái),我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做的更好,一定會(huì)綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。借用一句時(shí)尚用語(yǔ):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),還你一個(gè)驚喜”。
我的演講到此結(jié)束。
再次謝謝大家!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我是xxx號(hào),今天,我站在這里做競(jìng)聘演講,心情很激動(dòng),首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。同時(shí),我也真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我認(rèn)為,作為一個(gè)主管,她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方法,等等.
如果我能競(jìng)聘主管上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
首先需要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,它體現(xiàn)在二個(gè)方面,其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。
2、溝通能力,它包括本部門(mén)內(nèi)的溝通,跨部門(mén)間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題。
3、學(xué)習(xí)能力,因?yàn)槟阒挥胁煌5膶W(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。
4、管理能力,管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來(lái),我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,我們?cè)?jīng)遭授無(wú)禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見(jiàn)彩虹?
只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(zhǎng)了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
謝謝!
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