煙草公司競聘演講稿六篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多地方需要用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編整理的煙草公司競聘演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
煙草公司競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次直簽的機(jī)會,對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗。
我叫xxx,今年28歲,中共黨員;xx年3月榮幸地成為煙草局的一名員工,xx年5月機(jī)構(gòu)改革后接手檔案管理工作,至今從事文檔工作八年。可以說,我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過的。
雖然沒有轟轟烈烈的感人事跡,但我忠于職守,默默無聞地做好自己的本職工作,八年煙草人生,八年收獲進(jìn)步,回眸八年,我和我們開拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊一樣,也有鮮花和掌聲,有榮耀和驕傲。
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不計較個人得失。
2、有較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)能力。
從事檔案工作以來,積極參加各項培訓(xùn),熟悉檔案管理工作相關(guān)知識,熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能,并取得了檔案員上崗證。
3、有較好的工作業(yè)績。
擔(dān)任文檔員以來,我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列,工作受到行業(yè)一致好評。這離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我本人也付出了辛勤的勞動。我曾多次被荊州市局和本局評為“先進(jìn)個人”,被市檔案局評為“檔案工作先進(jìn)個人”。xx年,我局檔案目標(biāo)管理升省特級,本人也被省煙草專賣局評為xx—xx年度“檔案工作先進(jìn)個人”。
我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步,都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果,都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中,我將再接再厲,百尺竿頭,更進(jìn)一步,用我的努力和奉獻(xiàn),為煙草增光添彩。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力;二是團(tuán)結(jié)同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,搞好各項工作;三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé),主動為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),熱情為廣大職工服務(wù);四是創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,登高不墜青云志,慕遠(yuǎn)常懷明月詩。我追求,但我懂得淡泊寧靜,懂得感恩奉獻(xiàn)。
如果我能得到您的信任,我會萬分感激,不辜負(fù)大家的殷切希望,以大家的支持為動力,在工作中踏踏實實做事,在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人,以實現(xiàn)我自己的人生價值!
謝謝大家!
煙草公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位前輩:
大家下午好!
我叫吳彬,口天“吳”,彬彬有禮的“彬”,是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)是工商管理,在校期間曾獲英語“六級”證書和計算機(jī)二級資格證書。有人曾經(jīng)開玩笑說:“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理!蹦敲矗(dāng)好這個“小經(jīng)理”,干好煙草大事業(yè),這就是我堅定的態(tài)度!我會在它的激勵下,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作,讓自己青春的夢想,伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛!
雖然我在工作中是新手,沒有太多的經(jīng)驗,但對客戶經(jīng)理這個崗位,我還是有一些粗淺的認(rèn)識的。我知道,客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費(fèi)者打交道,一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象,國家利益要靠他們以努力的工作來實現(xiàn),消費(fèi)者利益要靠他們以辛勤的汗水來維護(hù),他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是對客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客戶經(jīng)理的工作崗位,我將全力以赴做好以下工作:
第一、積極主動做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。通過拜訪,可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營的職能,對提高客戶的銷售量,增加客戶贏利率,并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠之心,貫穿走訪的全過程。我做大量細(xì)致的工作,拜訪前要有明確的目的性,拜訪中要熱情周到、以誠相待,拜訪后要及時做好客戶資料整理和反饋工作,要用細(xì)心加耐心為基礎(chǔ),通過與零售戶近距離的接觸,與他們建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息,更好地指導(dǎo)營銷工作。
我要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,熟知經(jīng)煙戶的編號、地址、電話等的資料,要了解哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個性化服務(wù);同時還要在銷售的過程中了解零售戶銷售卷煙的動態(tài),了解卷煙的銷售去向,并對零售戶進(jìn)行分類,正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙,市場現(xiàn)有的品牌每種能銷售多少,并通過自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷量,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
社會在不斷發(fā)展,煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進(jìn)步,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),觀念才能轉(zhuǎn)變,思維才能更新,才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求,努力鍛造自己的執(zhí)著精神,努力打造自己良好的執(zhí)行力。因為,執(zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素,成功和失敗往往只是一紙之隔,放棄了就意味著失敗,堅持了離成功就越來越近。我將在工作中,磨練自己的韌性,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,切實承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫在咱們煙草專賣局的開篇之作!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位前輩,面對浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇。
煙草公司競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計算機(jī)操作知識,懂得計算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
煙草公司競聘演講稿 篇4
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上電訪中心客戶副主任的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這短短的幾分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將配合主任做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事時間,搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,在領(lǐng)導(dǎo)面前,凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把電訪中心的各項工作搞好。
第二、提高中心員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平。我覺得,目前員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約電訪工作發(fā)展的一種瓶頸。我上任后,將堅決實施“以素質(zhì)帶效率”的工作方針,通過提高中心員工的自身素質(zhì),來提高電訪工作的效率。而員工素質(zhì)的提高將依賴于各種形式的業(yè)務(wù)幫扶、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動。通過以上措施,我有信心將電訪中心工作帶到一個新的臺階,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
第三、緊緊抓住“開拓市場”這個總體方向,多渠道開辟營銷路徑。我將進(jìn)一步整和各種社會資源,對##、??、**三縣市場進(jìn)行重新考察,確定目前面臨的市場狀況。在充分掌握區(qū)域市場狀況的基礎(chǔ)上,對公司現(xiàn)有的營銷方式進(jìn)行深入研究,對于有效的工作方式繼續(xù)倡導(dǎo),對于落后的方式進(jìn)行淘汰,進(jìn)而開辟新的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑,從而提高我公司經(jīng)營效率,擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢,確保公司市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。
第四、我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話行銷技巧,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國煙草事業(yè)。
歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我們**煙草公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
煙草公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會!我很珍惜這次機(jī)會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
我叫,今年歲,……
今天,我競聘崗位是,能參加這次競選,我心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機(jī),使我有機(jī)會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
面對本次競聘,我想自身有以下優(yōu)勢:
一、責(zé)任意識較強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng)烈
自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,不論是在哪個崗位工作,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識。強(qiáng)烈的進(jìn)取精神是我參加這次競聘的又一籌碼,我一直以做一名“讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶滿意”的工作人員嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高工作本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進(jìn)。
今天,我參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,是因為熱愛這項工作,珍惜這次機(jī)會。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責(zé)任感,堅強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。
二、工作經(jīng)驗豐富,業(yè)績突出
多年的工作使我熟練的掌握了本公司的各項業(yè)務(wù)流程。并且,我也始終堅持學(xué)習(xí)行業(yè)知識,時刻把握行業(yè)脈搏,緊跟卷煙行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏不斷前進(jìn),不斷充實自己。同時,在工作中,還積極向身邊的.同事學(xué)習(xí)。堅持干中學(xué)、學(xué)中干,不斷完善自己的工作方式方法。經(jīng)過多年的工作歷練,使我對問題的綜合分析能力和處理能力都有了極大的提升。年獲得榮譽(yù)。
三、組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)
參加工作后,在自身的工作崗位上,自己有了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。在工作中能較好地處理與上下級關(guān)系,在處理與上極領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時,我能做到誠心實意,不有意賣弄自己,在處理與同事關(guān)系時,能做到誠信、包容、不爭強(qiáng)好勝,與同事友好相處,互幫互助。通過實踐中與不同人的接觸,對不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。我想,這是一個管理人員應(yīng)該具有的一項基本素質(zhì),對管理工作的開展也是有利。
四、我發(fā)自內(nèi)心對煙草事業(yè)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心
“熱愛工作才能成功”。跟隨著公司發(fā)展的腳步,我覺得自己像是走進(jìn)了一條陽光大道,找到了一個家,這家里有陽光,有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們愿意為它的繁榮、穩(wěn)定、和諧與發(fā)展盡微薄之力。工作年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了咱們公司開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實力所取得的巨大成績。心懷對公司教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為對公司執(zhí)著的熱愛,我將會把“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
另外,我還具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,善于團(tuán)結(jié)同事,群眾基礎(chǔ)好,進(jìn)入角色迅速,能夠創(chuàng)造性的開展工作,并且有信心、有決心,也有能力為的發(fā)展和騰飛做出自已的貢獻(xiàn)。
煙草公司競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在Xx等擔(dān)任個不同的工作崗位,,你生活中不可缺少的專業(yè)網(wǎng)站。我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
2xxx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在Xx、Xx、Xx、Xx、Xx擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計算機(jī)操作知識,懂得計算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、你生活中不可缺少的專業(yè)網(wǎng)站。到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
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