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      競聘演講稿

      時間:2021-05-01 20:46:15 競聘 我要投稿

      【實用】競聘演講稿范文集合五篇

        演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的競聘演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

      【實用】競聘演講稿范文集合五篇

      競聘演講稿 篇1

      尊敬的各位領導、同事:

        你們好!這次我競聘的崗位是行政文員。俗話說“文如其人”。同樣,工作就是一個人的人格表現(xiàn),看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了。

        我認為我行政部競聘文員有以下幾個優(yōu)勢:

        一是做事有耐心,辦公室的日常工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責,一推了事。

        二是做事有恒心,對既定的工作目標都能專心一意地努力,我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現(xiàn)任何目標的唯一方法。

        三是做事計劃性強,面對繁雜的事務性工作,通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結出規(guī)律,提煉經驗,做到辦事井井有條,計劃得當,提高辦事效率。

        四是適應性強,參加工作的十幾年來,根據(jù)工作需要我曾先后在五六個崗位上工作過,每個崗位之間都毫無關連,有的甚至是專業(yè)性很強的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時調整自己的思維和行為,使之與工作相適應,順利的完成角色的轉換。

        五是信守諾言,具有團隊精神。行政崗位的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用,辦公室人員必須具有協(xié)作意識,我始終堅持從服從大局出發(fā),堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā)。

        六是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,對待工作的精神狀態(tài),決定了一個人的工作效率,多年來我無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。

        五年前,我被單位領導調到辦公室工作,在這之前,我一直認為辦公室工作最簡單,最容易,只不過做些上傳下達,后勤保障等雞毛蒜皮的小事,幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。

        如果組織上認可我,我會做到以下幾點:

        第一個方面,是最基礎也最重要的方面,要勤于學習。不懂的問題馬上就問,及時向領導請教、向同事學習;行政工作可以說是千頭萬緒,紛繁復雜,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,只有通過細心的學習,才能夠熟練掌握辦公室的工作流程,更快的適應環(huán)境。

        第二個方面是要注重細節(jié)。俗話說,細節(jié)決定成敗。我記得在實習的時候,老師給我們做培訓,講到了服務的要點,一共八個字“眼勤,手勤,口勤,腿勤”。看似很簡單,但要真正的做好這四點,確實也很難。既然行政和我的專業(yè)有共通之處,那我想這八個字用在行政工作上也很合適。今后,我會以這八個字為工作準則,努力做好工作。

        第三個方面是要高效快捷處理有關事務。作為一個行政文員,必須要有強烈的時效觀念和意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。工作要扎實,力求實效。

        當然,僅靠我上述表達的幾點,是遠遠不夠的,許多工作思路要在日常實踐中挖掘和表現(xiàn),許多工作方法要在日常的管理中創(chuàng)立和完善。希望大家能給我一個機會,讓我用自己的聰明才智為大家做點事情,為潢繡的發(fā)展做點貢獻。

        我的演講完畢,謝謝大家!

      競聘演講稿 篇2

        尊敬的公司領導:

        20xx年過去,邁進20xx年,在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經理,有關競聘情況報告如下:

        一、取得的主要工作業(yè)績

        本人于20xx年10月進入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調入XX區(qū)營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客戶部,從四區(qū)三縣抽調人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強學習,努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領導的肯定與客戶的滿意。由是,20xx年被評為部門優(yōu)秀員工,20xx年獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,20xx年參加安徽聯(lián)通集團客戶經理技能培訓,以優(yōu)秀成績準予結業(yè),20xx年1月至10月,我出賬收入達到523263.2元。

        二、對政企客戶經理崗位的認識

        政企客戶經理對發(fā)展公司業(yè)務,提高公司經濟效益,具有重要作用,我充分認識政企客戶經理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項業(yè)務。同時,我工作已有10年,經驗豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經理工作,并取得良好工作業(yè)績。

        三、競聘成功后的工作思路及打算

        1、抓好自身建設。我要根據(jù)政企客戶經理的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業(yè)務工作技能,以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,做一名優(yōu)秀的政企客戶經理。

        2、做好服務工作。做好政企客戶經理工作,關鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學習公司業(yè)務操作流程、相關制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務,用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務工作,實現(xiàn)自己的工作目標。

        3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經理,我要在服務客戶,提高服務質量上做出新成績、新貢獻,努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標,一是堅決完成公司布置下達我的工作任務,爭取超額完成;二是在20xx年度,我出賬收入要達到萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。

        以上是我競聘政企客戶經理的報告,望公司根據(jù)我的決心和實際情況予以批準,我不勝感激萬分。

      競聘演講稿 篇3

      各位領導,同志們:

        你們好!我是xx。感謝局領導,感謝競爭,使我今天能夠站在演講席上!更感謝在場的各位領導和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量!

        我xx年畢業(yè)于xx林校xx專業(yè),并于同年參加工作,自1996年開始,我先后擔任了xx林業(yè)站副站長、xx林業(yè)站副站長職務。在此期間,我先后被xx政府和xx政府借用,擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦秘書、經費會計等職務。xx年的不同崗位的實踐,不僅使我能力和水平得到了鍛煉和提高,而且7年考核被優(yōu)秀等次,3次被評為優(yōu)秀共產黨員,多次得到了縣領導的肯定,兩地政府領導和基層干部群眾也給予了我很高的評價。正是這些條件和基礎,讓我能力、有信心在這里推介。參與此次競聘,我并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,努力在新的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

        我競聘的職位是檢查站站長。當前,縣竹木檢查站行使著竹木運輸定點檢查和全縣林稽查這兩項基本職能,履行著“森林衛(wèi)士”的神圣職責,是我縣林政和森林資源管理的一個窗口,對外代表了全縣林業(yè)干部職工的整體形象。

        如果我能得到各位的信任,有幸競職成功的話,我將本著“嚴格執(zhí)法,強化管理,求實創(chuàng)新,創(chuàng)爭輝煌的理念,努力探索新形勢下竹木檢查站管理的最佳模式,用一流的管理,一流的服務,創(chuàng)一流的業(yè)績!具體將從以下幾方面入手做起:

        一、恪守三項原則,確立三個目標。

        作為單位負責人,我將繼續(xù)恪守為人處事的三項原則,即:堂堂正正做人,認認真真謀事,清清白白執(zhí)政。堂堂正正做人,就是本著誠信、友善的心態(tài)與人交往、共事,做到對上級——敬而不畏,對同志——平而不陡,對群眾——實而不虛。認認真真做事,就是全身心地投入到本職工作中去,以實干讓同志們接受我,信任我,支持我,以實干來實現(xiàn)自己的人生價值。清清折執(zhí)政,就是做到手不伸,嘴不饞,腳不歪。

        我確立的三項目標是:在我的任期以內,積極爭取支持,狠抓處身努力,建立一支高素質的執(zhí)法隊伍,努力樹立檢查站“綠色衛(wèi)士”的來源于良好社會形象,加大執(zhí)法力度,確保森林資源得到有效保護,消化內部矛盾,確保干部職工工資正常發(fā)放,力爭在3——5年內基本化解單位債務。

        二、突出三個重點,實現(xiàn)三個結合。

        雖然檢查站的工作千頭萬緒,但是,我認為:路面定點檢查、林政稽查和隊伍建設是檢查站工作的重點。要進一步完善路面定點檢查的各項工作制度,管好木材流通“大動脈”;以木材采伐和林地管理為突破口,做林政稽查的各項工作;以政治學習、法律培訓、業(yè)務鍛煉為切入點,不斷提高林政執(zhí)法隊伍的整體素質。

        實現(xiàn)了三個結合,就是路面定點檢查與全面稽查相結合、靜態(tài)管理與動態(tài)服務相結合、林政執(zhí)法與隊伍建設相結合。采用“以線帶面”的林政管理方法,對重點地區(qū)和大額采伐實行跟蹤服務。將執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和執(zhí)法效果納入對執(zhí)法者的實績考核,實現(xiàn)林政執(zhí)法與隊伍建設的相互促進。

        三、引入三種機制,樹立三好形象。

        在對檢查站的管理中,引入新的機制,是增強活力的關鍵。一是激勵機制。建立和完善一系列規(guī)章制度,將干部職工的報酬和干部職工的工作掛鉤。二是警示機制。建立一套目標考核系統(tǒng),定期對干部職工實行量化考核,及明警示一些不良勢頭和不利傾向,做到工作業(yè)績要上,干部思想不下。三是評議機制。聘請縣鄉(xiāng)人大代表當林政執(zhí)法監(jiān)督員,經常開展評議活動,促進作風轉變,樹立文明、廉潔、敬業(yè)的良好社會形象,從而實現(xiàn)提高執(zhí)法水平、提高隊伍素質、提高經濟實力三者的有機統(tǒng)一。

        四、實現(xiàn)三項公開,搞好三種關系。

        三項公開是:站內財務收、內部事務管理向站內全面公開,林政執(zhí)法程序和具定規(guī)定向全社會一一公開,實行財務、事務、政務的透明化管理,接受各方監(jiān)督。

        搞好三種關系:搞好內部關系,加強干部之間的團結和協(xié)作,形成工作合力;搞上下關系,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人;搞好外部關系,運用自身條件,搞好檢查與財政、公安、法院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,以及各兄弟單位的工作關系,努力為檢查站的工作創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。

        各位領導,同志們,“滄海橫流,方顯英勇本色”,我不是英雄,但我渴望做一名改革大潮中的勇士。我深知:前路漫漫,與我相伴而行可能只有坎坷與挫折,但是,你們的鼓勵、信任和支持將是我心中的永恒,并且終將成為我戰(zhàn)勝困難,超越自我的力量源泉!

        這次我若能競職成功,我將以此為新的起點,在新的崗位上,與我的同事一道,努力拼搏,續(xù)寫新的篇章,再創(chuàng)新業(yè)績,決不辜負領導的信任、同志的重托。我堅信:檢查站在各級領導的關心和支持下,各項工作必將取得全新的進展,我縣的林政管理工作也必將邁上新的臺階段!

        謝謝大家!

      競聘演講稿 篇4

      尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

        大家好!

        一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!苯裉,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為七分公司、為群眾多做貢獻的宗旨,積極響應黨組的號召,參加七分公司經理競聘。首先非常感謝黨組,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采,同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。

        雖然早已和大家熟識了,但在這個特別的日子里,我還是要簡單作個自我介紹。我叫,女,生于1975年9月,共產黨員,1994年畢業(yè)于建校,后成人自學,本科畢業(yè)。1997年進入建設集團四分公司工作,先后在交通廳工地、日報社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔任預算員、材料員、施工員。現(xiàn)任分公司經營副經理職位。17年的工作經歷使我積累了豐富的工作經歷,能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強的團隊合作精神,能認真完成領導交與的每一項任務,在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。

        回首過去的17年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位!泵鎸Ω偲钙叻止窘浝砺毼唬蚁胱陨砭哂腥缦聝(yōu)勢:

        一、具有勇挑重擔的信心

        在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句口號,拼搏進取,建功立業(yè)巾幗不讓須眉。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,是因為熱愛這項工作,珍惜這次機會。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,讓同事滿意。

        二、責任意識較強,進取精神強烈

        自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識,優(yōu)秀的領導集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強烈的上進心。

        三、具有豐富的工作經驗

        我了解建筑方面知識、嫻熟的業(yè)務技能、有一定的管理經驗。在建筑知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論在那個崗位都憑著扎實的知識做好,圓滿的完成了上級領導下達的任務。業(yè)務技能方面,17年的多崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業(yè)務技能,也磨練了我的責任心、進取心。特別是我在交通廳工地、日報社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔任預算員、材料員、施工員,對單位每個部門的工作都特別的熟悉,這樣有利于今后工作的開展。

        四、具有較強的組織協(xié)調能力

        參加工作后,在自身的工作崗位上,自己有了很好的學習和鍛煉機會。在工作中能較好地處理與上下級關系,在處理與上極領導關系時,我能做到誠心實意,不有意賣弄自己,在處理與同事關系時,能做到誠信、包容、不爭強好勝,與同事友好相處,互幫互助。通過實踐中與不同人的接觸,對不同業(yè)務的`處理,提高了自己的組織協(xié)調能力。

        對于七分公司經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為領導分憂、下為職工、群眾服務是辦公室主任義不容辭的職責。

        成績屬于過去,激情成就未來。如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:

        一、找準定位,做好參謀

        在工作中,擺正自己的位置,當好上級領導的參謀和助手,同時還會站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務,積極七分公司管理工作。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習,提高自身素質,才能得到大家的信任和支持。

        二、要溝通協(xié)調,作好橋梁工作

        協(xié)調好上下的關系是非常重要的。對上做到尊重而不盲從,服務而不奴婢,在實際工作中,做到機動靈活,堅持原則,按章辦事。對下做到以禮待人,以誠交人,以情聚人。不盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,切實做到以大局為重。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上,努力做到以發(fā)展的眼光看問題,以和諧的氛圍促發(fā)展。人心齊泰山移。我將重視團隊的力量,以人為本,善待員工,發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處,同時,注重業(yè)務考核,引進激勵機制,以績效考核為動力,充分調動大家的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮團隊作用。

        三、求真務實,做好落實

        工作無論是學習,協(xié)調,服務,最終都要體現(xiàn)在落實上。對領導交辦的工作,將不折不扣地抓好落實。特別是經公司領導班子研究決定的事項保證做到擲地有聲,件件見效。我將全力配合領導抓好對重要工作的跟蹤督辦,及時反饋各項重點工作的進展情況。對我公司各個階段的中心工作,做到早安排,早部署,勤檢查,重落實,充分調動各方面的工作積極性,為完成上級下達的各項工作任務的全面完成做出積極貢獻。

        四、完善制度,加強管理

        (一)深化人事制度改革,建立健全新型人事人才工作機制

        引進先進的技術,不斷培養(yǎng)專業(yè)優(yōu)秀人才,建立高素質的建筑拓展團隊。做為七分公司經理,我首先要以身作則,帶頭學習業(yè)務知識,為全部員工樹立榜樣。同時要加大對員工進行建筑知識的學習培訓力度,完善覆蓋全員的知識培訓體系,深入推進崗位練兵,提高學習成果培訓效能。在抓好規(guī)定必學的基礎上,規(guī)范學習內容,豐富學習形式,創(chuàng)新學習載體,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效。重點做好高校畢業(yè)生招聘,助學金計劃和農村實用人才培養(yǎng)等工作。

        (二)重點加強管理

        1.安全管理

        保證員工的安全是至關重要的。安全技術措施的實施,定會改善勞動條件,調動職工的積極性,煥發(fā)勞動熱性,帶來經濟效益,足以使原來的投入得以補償。從這個意義上說,安全與效益完全是一致的,安全促進了效益的增長。在安全管理中,投入要適度、適當,精打細算,統(tǒng)籌安排。既要保證安全生產,又要經濟合理,還要考慮力所能及。

        2.規(guī)范基礎管理,全面提高勞動保障管理服務水平

       、胚M一步建立健全勞動關系協(xié)調機制。加強勞動合同基礎管理,采取有效措施,指導、督促各類企業(yè)完善勞動合同管理辦法,提高勞動合同簽訂率,重點督促非公有制企業(yè)、國有改制重組企業(yè)簽訂勞動合同,建筑施工企業(yè)與農民工基本簽訂勞動合同,抓好農民工和其他靈活就業(yè)人員的勞動合同簽訂工作。

       、萍訌妱趧訝幾h處理能力建設。進一步加強勞動爭議調解工作,完善企業(yè)調解和仲裁調解相結合的調解工作體系。繼續(xù)完善勞動爭議仲裁制度,改進辦案方式,規(guī)范仲裁程序,加強集體勞動爭議的處理,提高仲裁質量和效率。

        3.核算管理

        做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。我將加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照七分公司企業(yè)的精神與《企業(yè)管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,對存放的合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映,逐步完善財務管理體系。

        各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的事業(yè),決不辜負大家對我的厚望。

        最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態(tài):空談誤事,實干興行。無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作。因為結果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)有為地做好工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績,奉獻給祖國和人民,才是應有的目的。

        我的演講完畢,謝謝大家!

      競聘演講稿 篇5

      尊敬的領導、各位同事:

        大家好!

        我是客服部的xxx,目前是做售后的工作,現(xiàn)在公司內部進行崗位競聘,我想競聘的崗位是我們售后的組長。

        我來到公司的時間雖然比較短,只有短短半年的時間,但是我覺得我的能力卻是提升的比較快,從剛開始接觸售后,到現(xiàn)在可以做好售后的工作,并且一些糾紛的任務,同事們覺得很麻煩,不想接,我都很樂意處理,并且還可以做好,我在這其中也收獲了很多,學到了很多,對于售后的處理這塊更加的得心應手了。現(xiàn)在有機會,我覺得我可以來競聘組長這個職位,雖然說我比較年輕,但是我覺得這何嘗不是一種優(yōu)勢呢,我有沖勁,有干勁,愿意做事情。

        售后的工作是比較累人的,而且很繁瑣,有時候客戶的投訴或者糾紛問題,讓人很惱火,這就更需要耐心并且愿意去溝通,這樣才能更好的解決客戶的問題。假如說我這次競聘成功,我作為售后的組長,我會做以下一些事情來幫助大家,更好的做好售后的工作。

        首先就是售后的QA,我會把售后的問題和如何解決的方案做好總結,這樣大家在處理問題的時候有一個參考,就更容易了,雖然我現(xiàn)在也有這個QA,但是還不夠完善,還需要繼續(xù)完善,才好給同事們作為參考。平常同事們也會問我一些比較難的問題如何解決,我覺得如果有一個QA,那么這樣在日常中,遇到客戶的問題,就可以隨手翻看來解決了,而不用再去問,耽擱時間,甚至影響了客戶的售后體驗。

        其次就是做好售后和售前的對接工作,很多時候我們售后遇到的問題,其實應該是售前就能解決的,或者并不屬于售后的問題,但是客戶咨詢的時候卻是不會管這個的,我覺得在以后的工作中,應該做好細分,而且一些簡單的售后問題,其實售前也完全可以解決,沒必要轉到售后,這樣也是影響了客戶的體驗,耽擱了時間。在對接上面,我覺得可以做成一個表,什么問題,售前解決,什么問題才讓售后來解決,這樣能提高工作的效率,也是為了做好客戶的體驗。

        總之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使這次競聘我沒有當上組長,我在日常里也是會積極工作,并且時刻總結,多學習,讓自己的能力得到提升,如果領導和同事們覺得我能力夠了,那請投我一票,謝謝!

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