【精品】競聘演講稿模板錦集四篇
演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在不斷進步的社會中，演講稿的使用越來越廣泛，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的競聘演講稿5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
競聘演講稿 篇1
大家好!
非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。
我叫xx，XX年5月我運氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評判。
今天，我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能：
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標，嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責，維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標：
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率;關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高�？刂剖酆蠓⻊詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃，對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在)售后服務部內部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍，保證員工有一個健康的工作環(huán)境，用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后，我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強，這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強，信奉誠實、正直的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有較好的協(xié)調能力。
報告完畢，謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
各位領導、各位同事：
大家好！
我叫xx，我的競聘目標是：旗艦店客服組長。
首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些？該如何解決？
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領班的時候，會和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的.也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的組長競聘演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
競聘演講稿 篇3
大家好！
今天，我能夠登上公開競選農村供水站站長的講臺，我感到十分榮幸和激動，在此，我感謝處領導給了我參與公平競爭的寶貴機會！更感謝多年來一直關心我、支持我、幫助我成長的各位領導、各位同事，是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量！農村安全人飲工程項目的啟動，給我們增添了新的活力。我們應該積極響應黨的政策，盡快解決灌區(qū)絕大多數(shù)群眾的飲水狀況，解決農村群眾飲水中存在的安全隱患，解決農村群眾呼聲越來越高的吃水難問題，另一方面，通過水廠的建設為灌區(qū)的水費收入、增加就業(yè)崗位、提高職工生活水平、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展邁出了可喜的一步。灌區(qū)飲水安全工程前期準備工作已經(jīng)就緒，隨著該項目工程的逐步建設、逐步實施將徹底改變灌區(qū)群眾吃水難的歷史，對構建和諧社會創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為建設經(jīng)濟發(fā)展、生活寬裕、村容整潔、鄉(xiāng)風文明、管理民主的社會主義新農村建設具有十分重要的意義。
目前，擺在我們面前的任務是水廠的建設、主管道鋪設和進村入戶等一系列問題。好何建設好、管理好水廠，選出一個能勝任這個站長的人是我們建好這個水廠的前提。雖然這方面我沒有足夠的經(jīng)驗，但我相信只要勤奮學習、踏實工作，在工作中磨練自己，增長才干，不斷借鑒、探索、創(chuàng)新、完善，就會建設好，管理好，使灌區(qū)群眾早日吃上安全衛(wèi)生的選自來水。我對我們即將建成的水廠的前景充滿了信心。
如果這次我能競聘成功，我將牢記“一個原則”，實現(xiàn)“兩個轉變”，抓好“三項工作”。
牢記“一個原則”。就是服從上級領導決策，在工作中率先垂范，努力工作，樹立良好的工作作風。作為一名基層管理人員，我將平等對待每一位員工，以誠相待，努力為職工排憂解難；遇到困難，奮勇上前；對待工作，埋頭苦干；對待同事，互幫互助；對待利益，先大家后小家，帶頭在自己的崗位上干出特色，養(yǎng)成“艱苦奮斗，迎難而上”的工作作風。
實現(xiàn)“兩個轉變”。
一是實現(xiàn)自身角色的轉變，即由一名中層干部和具體項目管理工作者向組織領導者角色轉變。既要當好指揮員，又要當好戰(zhàn)斗員，與全體員工思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干。
二是實現(xiàn)思維方式的轉變，即從中層干部“正確地做事”的思維方式向企業(yè)領導者“做正確的事”、主動開拓工作新局面的思維方式轉變。圍繞我廠品牌置換、用工制度改革和技改工作，結合實際制訂工作計劃，有安排，有檢查，保證各項工作落到實處，做優(yōu)做精我廠，把我廠建設成為行業(yè)一流生產點。
抓好“三項工作”。
一是全面提升執(zhí)行力。這主要從三個方面著手：
首先要優(yōu)化管理流程和業(yè)務流程。流程的標準化和優(yōu)化的基礎工作，就是指組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等，只有基礎工作完善后，設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程實際上是規(guī)范化的內部運作機制。
其次是提升職工的整體執(zhí)行技能。要提升職工的整體執(zhí)行技能水平，主要通過在內部進行持續(xù)的職業(yè)化訓練，通過執(zhí)行技能培訓和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓練重要的是在做培訓和考核計劃的時候，一定要明確每個培訓項目和考核指標的指向，執(zhí)行技能培訓的目標就是提升職工的執(zhí)行力。
再次就是提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高職工的滿意度，調動他們的工作積極性。我們要做的工作實際上也就是三點：建立健全具有競爭力的激勵機制，構建良好的職業(yè)發(fā)展通道，營造以人為本的文化氛圍。
二是夯實基礎，凝聚人心，營造有利于各項工作的良好氛圍。
首先要做好調查研究，要經(jīng)常深入基層，不斷掌握新情況，研究新問題，同時要加強團隊協(xié)作，與班子成員協(xié)調好關系，做到相互支持配合，分工不分家。
其次要關注職工心聲，密切聯(lián)系群眾，做到以誠待人，以情動人，以理服人。通過多向溝通，協(xié)調好領導與職工、職工與職工的關系；要合理使用人，善于激勵人，真正關愛人，用人所長，容人所短，做到全廠員工一條心，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。
三是加強自身建設，提升自身素養(yǎng)。
首先要加強政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高政治理論和管理水平，勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己。在日常工作中注重“三勤”：腦勤、腿勤、嘴勤，把工作做實做優(yōu)。
各位領導、各位評委、各位同事，今天，我站在這個演講臺上，既是競爭站長這個崗位，也是學習鍛煉的一次機遇。我希望通過自己的知識機能和工作經(jīng)驗體現(xiàn)自身價值，為灌區(qū)振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量，以實際行動投身到灌區(qū)人事制度改革當中。面對大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力、責任的所在。我深知：前路漫漫，與我相伴而行的可能有坎坷，但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒，并且成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉！
古人云：“不可以一時之得意而自夸其能，也不可以一時之失意而自墜其志”。作為這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，但我決不回避失敗，無論成敗與否，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，一如既地往勤奮學習，努力工作！
我的演講完了，謝謝大家！
競聘演講稿 篇4
尊敬的老師、親愛的同學：
大家好！我想競選組織組長這個位置。我覺得我有能力干好組織組長的工作。
要問為什么？其實，我很有組織方面的才能，因為上一次元旦聯(lián)歡會就是我主編的。我很想管理一個組，把這個組治理得井井有條，這是我的心愿。我想借此和大家搞好關系，幫助各位同學完成各項任務。第二，我以前當值周班長時，經(jīng)常輔導同學完成作業(yè)，我在那里也找到了一些樂趣，我希望能在這個位置上，繼續(xù)幫助同學們。
如果，我坐在了這個靈霄寶座上，我會履行以下的諾言：
一是盡我最大的努力，認真管理這個組，盡我最大的努力；
二是認真檢查每人每天的作業(yè)，如果有人沒有完成，我會下課陪著他完成作業(yè)；
三是認真加減分，不搞任何特殊；
四是幫助各個組長搞好一切工作；
五是如果有人上課搗亂，我會警告他說：“我要手下不留情了，那你就死定了�！�
六是如果有人哪方面不好，我會盡最大的努力幫助并輔導他。直到他弄懂為止。
以上的幾條規(guī)矩，我要時時刻刻嚴格地要求自已，相信我一定做得到。
聽了我的競選稿，是不是對我信任了呢？如果信任我，就給我投上一枚比金子還貴重的一票吧！
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