HR智慧：人才測評的功能和作用
人才測評的功能和作用是兩個既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的概念。功能是事物內(nèi)部固有的效能，它是由事物內(nèi)部要素結(jié)構(gòu)所決定的，是一種內(nèi)在于事物內(nèi)部相對穩(wěn)定獨(dú)立的機(jī)制。而作用則不同，它是事物與外部環(huán)境發(fā)生關(guān)系時所產(chǎn)生的外部效應(yīng)。同樣的功能對外界的作用，既可能是正面作用，又可能是負(fù)面作用，這要看功能與外部環(huán)境的互動方式。一般來說，功能是作用產(chǎn)生的內(nèi)部根據(jù)和前提基礎(chǔ)，客觀需要是測評產(chǎn)生作用的外部條件，作用就是測評的功能與客觀需要相結(jié)合而產(chǎn)生的實(shí)際效能。
(一)人才測評的功能
人才測評具有多方面的功能，歸納起來主要有三個方面：
1、甄別和評定功能
這是人才測評最直接、最基礎(chǔ)的功能。所謂甄別評定，是指對人才素質(zhì)狀況優(yōu)劣、水平高低的鑒別和評定。甄別是測量個體之間的素質(zhì)差異，評定是衡量受測者素質(zhì)構(gòu)成及其成熟程度，看其是否具備規(guī)定的資格條件和常模標(biāo)準(zhǔn)。
2、診斷和反饋功能
診斷與反饋二者是相互聯(lián)系、相輔相成的功能。診斷是指通過測評，找出被測者素質(zhì)構(gòu)成及發(fā)展上的問題及不足。反饋是指根據(jù)測評結(jié)果，提供調(diào)整和改進(jìn)測評對象素質(zhì)缺點(diǎn)的信息，分析缺點(diǎn)和不足及其產(chǎn)生的原因，提出診斷意見和素質(zhì)優(yōu)化開發(fā)方案，幫助其克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，推動其素質(zhì)全面發(fā)展。
3、預(yù)測和激勵功能
預(yù)測和激勵功能，與上述兩功能緊密相聯(lián)，并為其所派生。預(yù)測功能，是指通過對人才素質(zhì)現(xiàn)有狀態(tài)的鑒別評定，可以預(yù)知推測其素質(zhì)發(fā)展的趨向。這種預(yù)測的有效性取決于人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度。激勵功能，是指通過對人才素質(zhì)診斷和反饋，使受測者增強(qiáng)進(jìn)取心，促使其勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，盡快盡好掌握一定的知識和能力，充實(shí)完善自我，通過不同途徑培養(yǎng)提高自己，立志成為對國家、對社會的有用人才。測評中的這種導(dǎo)向作用就是激勵。
(二)人才測評的作用
人才測評最主要的作用，是為人事決策提供可靠、客觀的依據(jù)和參考性建議，它是人事決策的基本工具。其作用大致有三方面：
1、配置人才資源
人才資源配置是人才資源管理的基礎(chǔ)工程。傳統(tǒng)的人事管理由于缺乏人才測評技術(shù)，人才資源沒有得到科學(xué)合理的配置，造成人才資源的閑置、埋沒和浪費(fèi)，影響了社會經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)代人事管理利用人才測評技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了人才資源的優(yōu)化配置。
人才測評的這一作用是由測評的功能派生的。因為人才測評可以測查人的素質(zhì)狀況，優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，了解其特長、興趣和愛好。掌握了這些信息，就可以為人事部門使用、安置人員提供客觀依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行人事決策提供科學(xué)根據(jù)。
2、推動人才開發(fā)
現(xiàn)代人才測評是為現(xiàn)代人事管理提供所需信息的有效途徑和方法，因為它所提供的信息最多、最具科學(xué)性，因而也是最重要的`，所以，實(shí)施現(xiàn)代人才測評，不但能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才和稀缺人才，而且能明確各人的長短優(yōu)劣，加強(qiáng)培訓(xùn)，揚(yáng)長避短，最大限度地開發(fā)潛能。
3、調(diào)節(jié)人才市場
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人才流動需要利用人才測評的信息咨詢作用。這表現(xiàn)在三方面：其一，人才測評能對一個國家、一地區(qū)或一個產(chǎn)業(yè)部門的人才結(jié)構(gòu)和職業(yè)分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)。其二，調(diào)節(jié)人才縱向、橫向流動，促使社會人才資源合理布局。其三，調(diào)節(jié)人才的智能結(jié)構(gòu)和一定社會的人才供求標(biāo)準(zhǔn)，使配置需求與可能有機(jī)結(jié)合。
從個人角度講，人才測評的作用也有三個方面：
1、促進(jìn)自我認(rèn)知
現(xiàn)代人才測評可以幫助個體更了解自己，知道自己的能力水平和興趣愛好，從而能夠因勢利導(dǎo)，明確自己的擇業(yè)和發(fā)展方向。
2、促進(jìn)個人擇業(yè)
通過為各類人才市場提供專業(yè)化的第三方素質(zhì)評價，以及為中國的各類企業(yè)評價人才服務(wù)，可以在它們與個人之間建立橋梁，為人才提供能夠真正體現(xiàn)起價值的應(yīng)用場所，也就是使個人能夠根據(jù)測評結(jié)果判斷尋找到真正適合自己的職業(yè)。
3、促進(jìn)自我發(fā)展
每個人從學(xué)習(xí)到擇業(yè)的每一個階段都需要對自己有一個清醒的認(rèn)識�，F(xiàn)代人才測評可以使每個人認(rèn)清自己的素質(zhì)，知道自己的長處和短處，優(yōu)勢和缺陷，從而能夠針對性的接受教育培訓(xùn)，并在實(shí)踐中盡量揚(yáng)長避短，更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
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