有關信息系統(tǒng)合同3篇

　　隨著法律觀念的深入人心，合同的類型越來越多，它可以保護民事法律關系。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編收集整理的信息系統(tǒng)合同3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

信息系統(tǒng)合同 篇1

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達成i／t信息系統(tǒng)服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者，即_________。

　　乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商，即_________。

　　二、服務方式

　　1．甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方應盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施，并在標準期內(nèi)（通常為1至2周內(nèi)），同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi)，以便乙方能更快更好的完成實施工作，或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。

　　2．甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方每天會對甲方服務器軟件和網(wǎng)絡進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡性能優(yōu)化、網(wǎng)絡安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

　　3．如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。

　　4．乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議，但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決，而不另外收取費用。

　　5．乙方還可以幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

　　三、服務標準

　　1．乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。

　　2．乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。

　　四、服務內(nèi)容

　　信息系統(tǒng)安全規(guī)劃

　　1．操作系統(tǒng)的安全修補

　　2．應用軟件的安全修補

　　3．病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置

　　4．用戶權限設置，密碼統(tǒng)一保管

　　5．數(shù)據(jù)、郵件定期備份

　　6．系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案

　　7．企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測

　　日常維護

　　1．軟硬件維護，包括電腦、服務器、網(wǎng)絡交換器、路由器

　　2．系統(tǒng)優(yōu)化，包括windowsXX／xp等。

　　3．網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化

　　4．員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答

　　其它

　　1．乙方可以免費為甲方提供設備采購的.建議，包括提供采購設備的品牌及采購的方式。

　　2．乙方可以輔導甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。

　　五、合同執(zhí)行

　　1．本合同最短有效期限一般為一年，實際有效期限應以實際簽署日期為準， 甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。

　　2．甲方應在合同期內(nèi)每月_________日準時支付乙方服務費人民幣_________元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整； 甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣 _________元整。

　　3．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　4．雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

　　5．其它備注_________。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

　　合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

信息系統(tǒng)合同 篇2

　　1關鍵業(yè)務流程

　　合同管理信息系統(tǒng)在開發(fā)設計過程中，需重點考慮起草合同和變更合同在審核處理過程中的狀態(tài)轉(zhuǎn)換情況。起草合同一旦錄入則置為待發(fā)送狀態(tài)，在進行審核時，會依據(jù)實際情況產(chǎn)生審核通過或?qū)徍宋赐ㄟ^的狀態(tài)。在合同進行結項操作后還可以進行取消操作，恢復到審核通過狀態(tài)。起草合同狀態(tài)為審核通過時，如果需要對合同狀態(tài)進行修改，則需要啟動合同變更流程，變更合同的狀態(tài)與起草合同的狀態(tài)相同。審核通過的變更合同在審核通過狀態(tài)下可以再次進行變更。結項狀態(tài)的合同不能進行任何修改操作，如需要進行修改，則必須取消結項操作，將合同置為審核通過狀態(tài)，然后使用變更合同的流程對其進行修改。同時，系統(tǒng)應重點解決合同的起草、評審和執(zhí)行情況監(jiān)控，主要有合同起草和合同變更2個流程合同變更流程在新增合同審核通過后進行。業(yè)務流程。

　　2系統(tǒng)設計

　　2.1總體架構

　　合同管理信息系統(tǒng)總體構架共劃分為4層。

　�。�1）數(shù)據(jù)層：主要用于數(shù)據(jù)的存儲，為其它各層提供基礎的'數(shù)據(jù)支持。包括合同信息、變更信息審核信息、附件信息、統(tǒng)計信息、基礎信息6個數(shù)據(jù)庫

　�。�2）支持層：對系統(tǒng)的基礎和公共功能進行整合，形成平臺，主要包括：組織機構管理、數(shù)據(jù)字典管理、數(shù)據(jù)導出管理、角色管理、權限管理、登陸管理等模塊。

　　（3）業(yè)務層：業(yè)務層是合同業(yè)務處理的核心內(nèi)容，基于數(shù)據(jù)層和基礎層建立，包括：合同起草管理。合同變更管理、財務信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理5個模塊。

　�。�4）訪問層：使用平臺層的登陸管理，進行認證后，對業(yè)務和平臺操作在頁面中進行統(tǒng)一展現(xiàn)。

　　2.2系統(tǒng)功能設計

　　按照系統(tǒng)功能分析結果，為實現(xiàn)系統(tǒng)建設的目標，系統(tǒng)在提供人員部門、角色管理等基礎功能的情況下，需要實現(xiàn)5個應用系統(tǒng)的功能，主要包括合同起草管理、合同變更管理、財務信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理。各業(yè)務模塊基于支持層建立，是實現(xiàn)企業(yè)合同管理規(guī)范的關鍵。起草合同在審核通過后，可以進行合同變更，變更合同也必須在審核后才能生效。起草合同和變更合同進入執(zhí)行管理。只有錄入了財務數(shù)據(jù)的合同才能進行結項管理。在進行收、付款合同統(tǒng)計和合同管理統(tǒng)計時，不區(qū)分是否為結項合同。合同管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)關系。

　　2.2.1合同起草管理起草合同管理是辦理合同業(yè)務的入口，為合同管理人員起草合同時使用，在此處提供新合同信息、審核未通過合同信息、待辦事項的提醒等功能。系統(tǒng)中要管理的合同關鍵信息包括合同基本信息（名稱、類別、對方單位、簽訂日期、起止日期、簽訂人等）、財務信息（合同金額、計劃到付款信息、多部門聯(lián)合分劈信息等）、合同文本等。

　　2.2.2合同變更管理當已簽訂的正式合同需要變更時，由合同管理人員發(fā)起變更申請業(yè)務流程。此功能主要包括合同內(nèi)容修改和合同變更申請的提交，以及對未通過審核的變更合同的修改，并提供合同變更歷史和審核意見的跟蹤查看功能。

　　2.2.3財務信息管理財務人員對已簽訂的合同進行日常管理。包括財務工作號記錄、實際到付款信息、發(fā)票開具與接收信息、稅款信息等。

　　2.2.4合同執(zhí)行管理執(zhí)行管理功能主要對合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和管理，重點是對合同查詢和統(tǒng)計功能。

　　（1）收/付款提醒：依據(jù)收付款計劃，提醒合同管理人員近期收付款信息；

　�。�2）結項管理：當合同履行完成時，進行合同的結項操作，同時應對特殊情況，系統(tǒng)支付解除結項功能；

　�。�3）查詢與統(tǒng)計：在對合同進行分類別、分形式管理的基礎上，重點統(tǒng)計與分析系統(tǒng)的收/付款情況、稅款情況、開具發(fā)票等。

　　2.2.5合同模板管理針對鐵路科研企業(yè)合同種類多而雜的特點，方便合同起草人正確的使用最新的合同模板，系統(tǒng)提供外部合同模板、企業(yè)內(nèi)部合同模板以及版本管理。

　　2.2.6系統(tǒng)管理功能模塊主要為以上系統(tǒng)功能提供支持，主要包括組織機構管理、角色權限、人員管理、數(shù)據(jù)字典管理和系統(tǒng)日志等功能。其中數(shù)據(jù)字典涵蓋了合同內(nèi)容中的所有選擇項的內(nèi)容，包括合同類別、企業(yè)實體等內(nèi)容，并與查詢與統(tǒng)計功能緊密銜接。

　　3結束語

　　本文在鐵路行業(yè)及簽訂合同類型和特點的基礎上，全新設計了一套適應鐵路信息化科技型企業(yè)的合同管理信息系統(tǒng)。按照數(shù)據(jù)層、支持層、業(yè)務層、訪問層4個層次搭建了系統(tǒng)的總體構架，明確了各子系統(tǒng)之間的關系，實現(xiàn)了系統(tǒng)的關鍵設計。該系統(tǒng)對起草、變更、財務管理、執(zhí)行管理、系統(tǒng)管理等各項功能進行了分析，并詳細闡述了系統(tǒng)各項功能設計。系統(tǒng)已經(jīng)完成總體設計、開發(fā)、測試及上線部署工作，并已投入使用，運行穩(wěn)定。該套信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)合同規(guī)范化的動態(tài)管理與監(jiān)督,有效的規(guī)范了業(yè)務流程，方便了信息統(tǒng)計和查詢，既解決了企業(yè)合同管理的實際問題，提高了企業(yè)的管理效率，也較好地滿足了現(xiàn)代科技型企業(yè)的管理要求，使企業(yè)運行更加規(guī)范化、科學化、標準化。

信息系統(tǒng)合同 篇3

　　委托方：________

　　受托方：________

　　項目名稱：______

　　XX市工商行政管理局

　　XX市信息化工作辦公室

　　二00八年二月

　　說明

　　1．本合同文本為示范文本，由XX市工商行政管理局和XX市信息化工作辦公室共同制定，供與計算機信息系統(tǒng)集成項目有關的單位參照使用。在訂立重大的或內(nèi)容復雜的合同時，當事人還應當向有關專家咨詢。計算機信息系統(tǒng)集成，是指對計算機應用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡系統(tǒng)工程的總體策劃、設計、開發(fā)、實施、服務及保障。

　　2．簽訂本合同前，提供計算機信息系統(tǒng)集成服務的受托單位應當向委托方出示《計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》。

　　3．當事人應當按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則訂立合同，任何一方不得將自己的意志強加給另一方。

　　4．當事人應當仔細閱讀本合同條款，特別是其中具有選擇性、補充性、填充性、修改性的內(nèi)容。當事人可對有關條款進行補充或修改，也可根據(jù)實際需要增加或減少附件。本合同生效后，未被修改的文本打印文字視為雙方當事人同意的內(nèi)容。

　　5．當事人可根據(jù)實際情況決定合同原件的份數(shù)，并在簽訂合同時認真核對，確保各份合同內(nèi)容一致。

　　目錄

　　XX市計算機信息系統(tǒng)集成服務合同

　　委托方（甲方）：________________________

　　法定代表人：______委托代理人：________

　　聯(lián)系電話：______________________________

　　通訊地址：________郵政編碼：__________

　　受托方（乙方）：________________________

　　法定代表人：______委托代理人：________

　　資質(zhì)名稱：________資質(zhì)證書編號：______

　　聯(lián)系電話：______________________________

　　通訊地址：________郵政編碼：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《XX市信息化促進條例》、《計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法（試行）》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供計算機信息系統(tǒng)集成服務的有關事宜達成如下協(xié)議：

　　第一條集成服務內(nèi)容

　　1．甲方委托乙方提供___________（計算機信息系統(tǒng)名稱）系統(tǒng)集成服務（以下稱“本項目”）。本項目的整體功能應當符合招標文件、______________________中規(guī)定的各項技術指標和技術參數(shù)要求；關于本項目的建設目標、處理業(yè)務對象、主要功能及與甲方其他相關軟件系統(tǒng)的關系等約定見附件[ ]。

　　2．集成服務內(nèi)容

　�。�1）乙方提供的服務內(nèi)容包括：[ ]硬件采購；[ ]軟件采購；[ ]信息系統(tǒng)設計；[ ]軟件開發(fā)；[ ]信息系統(tǒng)集成；[ ]技術服務；[ ]其他服務：____________________。本項目服務內(nèi)容、提供方式等相關約定見附件[ ]。

　�。�2 ）本項目所涉及的硬件設備的規(guī)格、數(shù)量、價格、技術標準和交付日期等相關約定見附件[ ]；有關軟件的技術指標、功能、等級、版本、價格、提供方式等相關約定見附件[ ]。

　　乙方應當按照本合同及附件約定的本項目建設要求，充分利用甲方現(xiàn)有的硬件設備和軟件系統(tǒng)。

　　3．項目實施期限

　　實施期限為______，自____年__月__日至______年__月__日。

　　第二條合同價款及付款方式

　　1．合同價款總額為________（大寫：_________），幣種為_____。

　　2．付款方式和期限：___________關于合同價款構成及付款方式的詳細約定見附件[ ]。

　　第三條項目實施管理

　　1．項目組

　�。�1）甲乙雙方應當委派人員分別組成項目組。其中，乙方委派人員應當與本項目的實施要求相適應。雙方項目組成員名單、職責和聯(lián)系方式見附件[ ]。

　�。�2）甲乙雙方應當各自在本方項目組成員中指定一人作為項目經(jīng)理，代表本方處理項目有關事務。乙方指定的項目經(jīng)理應當具備計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)。雙方應當互相提供本方項目經(jīng)理的授權委托書，項目經(jīng)理在授權范圍內(nèi)簽署的各種法律文件視為本方法人行為。

　�。�3）任何一方更換項目組成員時，均應當提前[ ]個工作日以書面形式通知對方。其中乙方更換項目經(jīng)理或主要技術人員，還應當征得甲方的書面同意。甲方應當自收到乙方通知之日起在[ ]個工作日內(nèi)答復乙方，逾期未答復的視為同意。

　�。�4）項目組成立后，乙方應當制定項目實施計劃，明確項目進度安排、工作地點、工作環(huán)境提供等事項。項目實施計劃經(jīng)雙方確認后，作為附件[ ]。

　　2．信息與資料提供

　�。�1）乙方有權向甲方有關職能人員調(diào)查、了解現(xiàn)有的相關信息和資料，以對本項目進行全面的研究和設計；甲方應當予以配

　　合。

　　（2）乙方認為甲方提供的信息和資料不符合本項目要求的，有權書面通知甲方補齊、補正。甲方未按照約定補齊、補正，也未做出合理解釋的，延誤的工期相應順延。

　　3．本項目工程環(huán)境提供

　　乙方依據(jù)項目進度，在甲方所需的合理時間之內(nèi)，提前[ ]個工作日以書面形式通知甲方提供相應工程環(huán)境。甲方應當依據(jù)本項目工程的條件、性質(zhì)及乙方的要求提供施工、安裝和集成環(huán)境。甲方未能提供的，延誤的工期相應順延，造成乙方損失的，甲方應當承擔賠償責任。

　　4．進度報告

　　乙方應當按照以下第___種方式向甲方提交書面項目進度報告：

　�。�1）于每___（月/季度）結束后[ ]個工作日內(nèi)提交；

　�。�2）按照約定的項目進度安排，于每一階段工作完成后[ ]個工作日內(nèi)提交。

　　項目進度報告的內(nèi)容包括：項目進度、已完成的開發(fā)項目、本項目的預期效果、人員配置情況，以及其他與本項目有關的甲方應當知道或其要求知道的情況；甲方按期審查乙方提交的項目進度報告，同時有權隨時向乙方詢問項目進展情況；乙方應當在[ ]個工作日內(nèi)回復詢問。

　　5．第三方監(jiān)理

　　（1）甲方有權聘請第三方作為本項目的監(jiān)理。監(jiān)理方依甲方的授權，對信息系統(tǒng)集成項目的質(zhì)量、進度和投資進行監(jiān)督，對項目合同和文檔資料進行管理，并協(xié)調(diào)有關單位間的工作關系。

　�。�2）項目實施監(jiān)理的，甲方應當在實施監(jiān)理前將委托的監(jiān)理單位、監(jiān)理機構、監(jiān)理內(nèi)容書面通知乙方。甲方委托的監(jiān)理單位應當取得《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書》。

　　6．轉(zhuǎn)包與分包

　　（1）本項目禁止轉(zhuǎn)包。

　�。�2）經(jīng)甲方書面同意，乙方可將本項目分包給具有相應資質(zhì)和能力的第三方實施。甲乙雙方應當以書面形式對項目分包的范圍以及雙方在項目分包中的權利義務進行約定，并作為附件[ ]。

　　第四條項目需求分析及技術文件編制

　　1．需求分析

　　甲乙雙方根據(jù)本合同第一條、附件[ ]中約定的本項目建設要求以及甲方所提供的資料與信息共同進行需求分析，并由乙方及時完成需求分析報告。在此過程中，甲方可就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢，乙方應當及時答復。需求分析報告經(jīng)甲、乙雙方簽字認可后作為附件[ ]。

　　2．項目技術文件

　�。�1）項目需求分析完成后，乙方應當向甲方提交的技術文件及時間安排為：______________

　　（2）甲方應當對乙方提交的技術文件進行審核，并在[ ]個工作日內(nèi)簽字確認或提出書面修改意見。根據(jù)甲方的書面修改意見，乙方應當及時予以修改并再次提交審核。甲方無正當理由怠于審核的，延誤的工期相應順延，造成乙方損失的，甲方應當承擔賠償責任。

　�。�3）技術文件經(jīng)甲方簽字確認后，作為本合同的附件。但甲方對技術文件的確認，并不代表免除乙方對技術問題所應承擔的相應責任。

　　3．項目變更

　�。�1）甲乙雙方均有權在本合同履行過程中提出變更、擴展、替換或修改本項目內(nèi)容的建議，包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應功能、提高有關技術參數(shù)、變更產(chǎn)品交付或系統(tǒng)安裝的時間與地點等。

　�。�2）本合同履行過程中的重大變更（包括但不限于信息系統(tǒng)性能、項目實施計劃、合同價款、交付日期等的更改以及對材料、設備換用等），甲乙雙方應當以書面形式予以確定。因甲方提出變更導致合同價款的增減以及造成的乙方損失，應當由甲方承擔，延誤的工期相應順延。

　　第五條信息系統(tǒng)交付和驗收

　　1．交付

　　（1）乙方應當按照本合同及附件約定的內(nèi)容進行交付，所交付的文檔與文件應當包括紙質(zhì)及電子版式并可供閱讀。如約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應當同時交付該軟件的源代碼。

　�。�2）乙方應當在每項交付[ ]個工作日前以書面方式通知甲方，甲方應當在接到通知后及時安排交付事宜。

　�。�3）因甲方原因?qū)е陆桓恫荒馨磿r進行的，乙方可相應順延交付日期，造成乙方損失的，甲方應當承擔賠償責任。

　　2．硬件設備檢驗

　　硬件設備交付后[ ]個工作日內(nèi)，甲乙雙方應當共同對設備的規(guī)格、數(shù)量、___________ 等狀況進行檢驗，并記錄檢驗情況。如交付的硬件設備與約定不符的，乙方應當及時予以更換或補足并重新提交檢驗。

　　3．階段性驗收

　　階段性驗收是對本項目_________（功能模塊/階段性工作成果）所進行的驗收。階段性驗收時，雙方應當在[ ]個工作日內(nèi)根據(jù)約定的要求進行驗收。經(jīng)驗收合格的，甲方應當在[ ]個工作日內(nèi)簽署階段性驗收報告。甲方無正當理由怠于驗收或未在約定期限內(nèi)簽署階段性驗收報告的，自期限屆滿之日起視為階段性驗收合格；階段性驗收不合格的，乙方應當按照約定的要求整改并承擔相應的費用。

　　4．本項目檢測及試運行

　�。�1）項目檢測

　　本項目交付前，乙方應當對本合同項下硬件設備、材料、軟件系統(tǒng)等進行檢驗和測試；甲方可根據(jù)需要，委托具有相應檢測資質(zhì)和測評能力的第三方對

　　乙方交付的信息系統(tǒng)進行軟件測評或安全測評。如有缺陷，乙方應當及時整改并承擔相應的費用。

　�。�2）項目試運行

　　本項目安裝、調(diào)試完畢后應當進行為期[ ]日的'試運行。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障的，乙方應當及時排除并承擔相應的費用。信息系統(tǒng)按照本合同及附件約定的內(nèi)容全部建成，經(jīng)試運行達到設計要求并經(jīng)甲方認可后視為竣工。

　　5．竣工驗收

　�。�1）本項目竣工驗收標準為：__________。

　�。�2）本項目竣工后，乙方應當書面通知甲方進行竣工驗收�？⒐を炇諘r，乙方應當向甲方提供完整的驗收資料（包括但不限于項目有關的測試報告、試運行報告、操作手冊、用戶手冊等）和竣工報告，并協(xié)助甲方進行驗收。

　　（3）甲方應當于收到竣工驗收通知后[ ]個工作日內(nèi)組織相關人員進行竣工驗收，并在驗收后[ ]個工作日內(nèi)出具竣工驗收報告或提出整改意見。甲方提出整改意見的，乙方應當及時整改并承擔由自身原因造成整改的費用。

　　（4）甲方無正當理由未在約定期限內(nèi)組織驗收或提出修改意見的，自期限屆滿之日起視為本項目竣工驗收合格。

　�。�5）本項目未經(jīng)竣工驗收的，甲方不得使用。甲方強行使用的，發(fā)生的質(zhì)量等方面責任由甲方承擔。

　　第六條項目培訓

　　1．乙方應當根據(jù)項目實施計劃、進度和系統(tǒng)實際運行的需要，及時培訓甲方技術人員。培訓目標為甲方技術人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作技能和日常的維護技能。具體培訓內(nèi)容、培訓時間和場所安排等相關約定見附件[ ]。

　　2．乙方培訓時應當提供設備、系統(tǒng)操作說明和日常維護說明等技術資料。如未能達到培訓目標的，乙方應當按照甲方的要求提供[ ]次免費的再培訓。

　　第七條信息系統(tǒng)的保修和維護

　　1．本項目的免費保修與維護期限為[ ]年，自竣工驗收合格之日起計算。如設備生產(chǎn)廠商對本項目所應用的部分設備的保修期規(guī)定超過上述期限的，則該部分設備應當按照生產(chǎn)廠商規(guī)定進行免費保修。

　　2．免費保修與維護期間，乙方提供□7×24小時/□5×8小時/□其他方式：_____的技術支持服務。如發(fā)生系統(tǒng)運行故障，乙方應當按照下列方式提供保修和維護服務：

　　（1）網(wǎng)絡或主機系統(tǒng)癱瘓，乙方應當自接到甲方故障報告后[ ]小時內(nèi)響應，并在[ ]小時內(nèi)解決；

　　（2）本項目發(fā)生嚴重故障或部分服務不正常的，乙方應當自接到甲方故障報告后[ ]小時內(nèi)響應，并在[ ]小時內(nèi)解決；

　�。�3）本項目個別服務不正常的，乙方應當自接到甲方故障報告后[ ]小時內(nèi)響應，并在[ ]小時內(nèi)解決。

　　乙方提供技術支持的方式及故障響應時間等保修與維護服務的具體內(nèi)容見附件[ ]。

　　3．免費保修與維護期間內(nèi)，如由于乙方原因需要對本項目中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級的，則該部件的保修期應當相應延長。保修與維護期滿后甲方需乙方繼續(xù)提供維護的，應當另行簽訂協(xié)議。

　　第八條知識產(chǎn)權和保密義務

　　1．知識產(chǎn)權

　�。�1）甲乙雙方應當對本合同所涉及的各種軟件的知識產(chǎn)權進行約定，以保證本項目使用的軟件不會侵犯對方或第三方的知識產(chǎn)權。

　�。�2）因履行本合同所開發(fā)軟件及相關技術成果的知識產(chǎn)權歸屬按照下列約定執(zhí)行：

　　□歸_____（甲方/乙方/甲乙雙方共同）所有。

　　□由甲乙雙方另行約定，作為附件[ ]。

　�。�3）甲方保證，對本項目中選用的甲方原有軟件擁有相應的使用、修改、升級的權利，嚴格遵守知識產(chǎn)權及軟件版權保護的法律、法規(guī)，并在本合同所約定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，否則應當承擔相應的法律責任。

　�。�4）乙方保證，對于其提供的軟件系統(tǒng)擁有知識產(chǎn)權或已獲得權利人的授權，本項目使用乙方提供的軟件不會侵犯第三方的合法權益，否則乙方應當負責處理索賠或涉訴等各項事宜，造成甲方損失的，乙方還應當承擔賠償責任。

　　（5）對于乙方許可甲方使用的軟件，雙方應當明確約定甲方擁有的使用權、修改權、升級權的具體內(nèi)容。甲方應當依約定使用，不得超出約定范圍。除本合同另有約定外，甲方不得將被許可使用的軟件再許可第三方使用。

　　2．保密

　　（1）保密期限為本合同履行期間及本合同終止后[ ]年。甲乙雙方可另行約定保密范圍，作為附件[ ]。

　�。�2）在保密期限內(nèi),甲乙雙方均有為對方保密的義務。甲乙雙方保證，因履行本合同所獲得的對方商業(yè)秘密，僅用于履行本合同項下的義務，并只為履行本合同的相關人員所知悉。任何一方的相關人員違反保密義務的，由該人員所屬一方承擔全部法律責任；但法律另有規(guī)定的除外。

　�。�3）本合同履行完畢后，甲乙雙方均應當按照對方要求，處理所獲得的對方有關資料信息或電子文檔。

　　第九條違約責任

　　本合同生效后，甲乙雙方均應當全面履行合同義務。任何一方違約，均應當按照約定承擔違約責任，并賠償對方由此受到的損失。其中：

　　1．乙方逾期履約或不履約責任

　�。�1）乙方無正當理由

　　逾期交付，逾期在[ ]日內(nèi)的，每逾期一日，乙方應當向甲方支付逾期部分價款[ ]%的違約金，但違約金總數(shù)不得超過合同總價款的[ ]%；逾期超過[ ]日的，視為乙方不履行。

　　（2）乙方不履行合同或交付的信息系統(tǒng)存在重大缺陷以致無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權要求乙方繼續(xù)履行或解除合同。

　　甲方要求繼續(xù)履行合同的，應當在履行期限屆滿后[ ]日內(nèi)提出。乙方應當繼續(xù)履行合同，并向甲方支付相當于合同總價款 [ ]%的違約金。

　　甲方要求解除合同的，乙方應當向甲方總計支付相當于合同總價款[ ]%的違約金。如甲方同意接收部分項目硬件設備或軟件系統(tǒng)的，甲方應當向乙方支付接收部分的價款，款項付清后該部分的相應權利歸屬甲方。

　　2．甲方逾期付款責任

　�。�1）甲方逾期付款在[ ]日內(nèi)的，每逾期一日，甲方應當向乙方支付逾期應付款[ ]%的違約金，但違約金總數(shù)不得超過合同總價款的[ ]%。

　�。�2）逾期付款超過[ ]日的，視為甲方不履行，乙方有權要求甲方繼續(xù)履行或解除合同。

　　乙方要求繼續(xù)履行合同的，甲方應當向乙方總計支付逾期應付款[ ]%的違約金，并賠償乙方由此受到的損失，同時乙方履行本合同的期限相應順延。

　　乙方要求解除合同的，甲方應當支付乙方已交付的硬件和已完成的軟件系統(tǒng)所對應的款項，并向乙方總計支付逾期應付款[ ]%的違約金。

　　3．質(zhì)量瑕疵責任

　　如因交付的信息系統(tǒng)存在缺陷，導致甲方數(shù)據(jù)損壞、丟失或造成其他損失的，乙方應當向甲方支付合同總價款[ ]%的違約金。

　　4．違反知識產(chǎn)權義務責任

　　任何一方違反本合同所約定的知識產(chǎn)權義務，未經(jīng)對方書面同意，將對方享有知識產(chǎn)權的有關技術成果、計算機軟件、源代碼、數(shù)據(jù)信息、技術資料和文檔擅自向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可使用的，違約方除應當立即停止違約行為外，還應當賠償由此給對方所造成的損失，如損失無法準確計算的，違約方應當支付違約金[ ]元。

　　5．違反保密義務責任

　　任何一方違反本合同所約定的保密義務，違約方應當支付本合同總價款的[ ]%作為違約金。如包括利潤在內(nèi)的實際損失超過違約金的，受損失一方有權要求對方賠償超過部分。

　　6．轉(zhuǎn)包或違約分包責任

　　乙方違反本合同約定，將本項目進行轉(zhuǎn)包或違約分包的，應當向甲方支付合同總價款[ ]%的違約金；甲方也可同時解除合同。

　　第十條合同的解除和終止

　　1．本合同生效后，除法律法規(guī)和本合同另有規(guī)定外，任何一方不得隨意單方變更或解除合同，否則應當承擔違約責任。

　　2．甲乙雙方各自履行完畢本合同的全部義務后，本合同終止。

　　第十一條不可抗力

　　一方當事人因不可抗力不能按照約定履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可部分或全部免除責任，但應當及時告知對方，并自不可抗力結束之日起十五日內(nèi)向?qū)Ψ疆斒氯颂峁┳C明。

　　第十二條爭議解決方式

　　本合同項下所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按照下列第[ ]種方式（只能選擇一種）解決：

　　1．依法向_____人民法院提起訴訟；

　　2．提交_____仲裁委員會仲裁。

　　第十三條其他條款

　　1．本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同及附件共___頁，一式__份，具有同等法律效力，其中甲方__份，乙方__份，_____份。

　　2．本項目招標文件（包括投標文件、中標通知書）、本合同附件以及合同履行過程中形成的各種書面文件，經(jīng)雙方簽署確認后為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力，解釋的順序除有特別說明外，以文件生成時間在后的為準。

　　3．本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　4．其他約定：_____________。

　　甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________

　　法定代表人或委托代理人：__________法定代表人或委托代理人：__________

　　簽訂時間：________________________簽訂時間：_______________________

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