銷售員上半年工作總結(jié)(精華15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的銷售員上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銷售員上半年工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
銷售指標(biāo)的完成情況,上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(zhǎng)xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低xx個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個(gè)百分點(diǎn)。
市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù),根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
市場(chǎng)開發(fā)情況,上半年開發(fā)商超xx家,酒店xx家,終端xx家。新開發(fā)的xx家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;xx家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、xx年,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)xx家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx系列產(chǎn)品。
品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭xx個(gè),其它形式的廣告牌xx個(gè)。
銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保xx萬(wàn)元銷售任務(wù)的.完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
進(jìn)一步拓展銷售渠道,xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作,協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
銷售員上半年工作總結(jié)2
這一周隨著氣溫的上升。 萬(wàn)物復(fù)蘇,大地在春天溫暖。 我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨著溫暖,開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。 今天的社會(huì)工作也被深入引導(dǎo)和教導(dǎo)。 在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,首先具有思想取向,即明確的意識(shí)觀和積極的工作態(tài)度,才開始努力實(shí)踐。 把工作做一半,取得好成績(jī)。
回顧這一周,自己的工作情況,向自己提問,直率地總結(jié)了。 在很多方面都有不足之處。 因此,要更及時(shí)地加強(qiáng)自己的工作思想,糾正意識(shí),提高專賣方法技能和業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員,我們的首要目標(biāo)是建立連接我們商品和顧客的橋梁。 為公司創(chuàng)造業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)。 在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,如何用銷售的技術(shù)和語(yǔ)言打動(dòng)顧客的心,激發(fā)購(gòu)買欲望是很重要的。 因此,在今后的銷售業(yè)務(wù)中,必須努力說服顧客,強(qiáng)化感動(dòng)購(gòu)買心理的技術(shù)。 同時(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在下一階段的工作中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
其次,要注意自己銷售工作的詳細(xì)情況,在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言。 用自己誠(chéng)實(shí)的笑容,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的介紹,體貼的服務(wù)征服消費(fèi)者的心靈,使之感動(dòng)。 讓來(lái)我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣,滿意地走吧。 樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優(yōu)秀的精神風(fēng)貌,樹立了我們紅蜻蜓優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
再一次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。 熟悉各鞋的貨物編號(hào)、大小、顏色和價(jià)格。 盡量熟悉。 面對(duì)不同的顧客,學(xué)會(huì)采用不同的介紹技巧。 為了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品,以增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)。
最后,端正好自己心態(tài)。 那份心情的調(diào)整,讓我明白了無(wú)論做什么都要盡全力。 有沒有這種精神,一個(gè)人可以決定將來(lái)事業(yè)的成功和失敗,但是在我們的`專賣工作中更是如此。 一個(gè)人認(rèn)識(shí)到通過全力工作免除工作辛苦的秘訣,他就掌握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)。
也就是說,通過理論總結(jié)自己這周的工作,發(fā)現(xiàn)了很多不足之處。 還為自己積累了未來(lái)銷售的經(jīng)驗(yàn)。 整理了思路,弄清了方向。 在未來(lái)的工作中,我以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),融合自己的工作能力和公司的具體環(huán)境,利用自己精力充沛、勤奮有干勁的優(yōu)勢(shì),接受業(yè)務(wù)訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高銷售意識(shí)。 踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的力量!
銷售員上半年工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的'發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的'“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年上半年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
銷售員上半年工作總結(jié)4
“也許現(xiàn)在我還做不到最好,但是我會(huì)繼續(xù)努力!”這句話是我的座右銘。在來(lái)到xx公司工作了半年后,我也再次在工作中用上了這句話,面對(duì)這份銷售的工作,這是對(duì)我的一個(gè)艱難的挑戰(zhàn),也同樣是個(gè)機(jī)會(huì),我不會(huì)說我一定會(huì)在這個(gè)行業(yè)做的風(fēng)生水起,成為銷售業(yè)界的弄潮兒。但我一定會(huì)在工作上盡自己最大的努力,朝著這個(gè)目標(biāo)努力!也許不會(huì)一帆風(fēng)順,也許努力之后也不一定有好的結(jié)果,但我一定能到達(dá)自己離目標(biāo)最近的地方!
但是畢竟是一份新的工作,沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我在一開始,也只能學(xué)習(xí)前輩們累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),不得不說這些都是非常有用的知識(shí),而且非常的簡(jiǎn)單易懂,就算是我這樣的新人都能輕松的了解銷售的技巧!但是這畢竟是別人累積下來(lái)的通用方法,我們要面對(duì)的客戶是不同的,我們本身也是不同的,別人的經(jīng)驗(yàn)或許能拿來(lái)作為參考,但成功永遠(yuǎn)需要我們自己的提升!
現(xiàn)在好不容易在邊工作邊學(xué)習(xí)中,我也總結(jié)出了自己的一些經(jīng)驗(yàn)。雖然只有短短的.半年而已,但這也是我自己銷售的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐總比理論靠譜,但我也會(huì)總和前輩們的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮出更高的優(yōu)勢(shì)!為此,我現(xiàn)在這里總結(jié)下自己在上半年的工作。我的上半年工作總結(jié)如下:
一、工作方面
作為新人,我主要的目的就是先去開發(fā)自己的客戶,作為銷售我們就是要找到能買下公司產(chǎn)品的客戶。但在工作中我了解到,比起會(huì)買產(chǎn)品的客戶,那些就算不買產(chǎn)品,但是和你聊的來(lái)的人也是非常重要的!銷售靠的就是人脈,哪怕他不需要你的產(chǎn)品,但是他的朋友們,親人們,同學(xué)們,都有可能是下一條銷售道路的開拓點(diǎn)。人脈就是這樣復(fù)雜的事情,無(wú)論是誰(shuí),都會(huì)有自己的人脈,作為銷售我不能只靠自己的人脈,所有可能的人脈都會(huì)成為開辟一片業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)!
在做了一段時(shí)間后,為了去熟悉和客戶的聯(lián)系,我也被派去和做客戶回訪。但是由于我當(dāng)時(shí)并沒有什么客戶,所以都是去別人挖掘的客戶中回訪。雖然讓我得到了一定的經(jīng)驗(yàn),但我還是覺得需要有自己的老客戶們才行,每次去別人的客戶那里的時(shí)候都要先得到客戶的信任,實(shí)在是太費(fèi)時(shí)間了,還是自己熟悉的老客戶更好展開工作。
二、在學(xué)習(xí)上
作為新人,我無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是知識(shí)儲(chǔ)備都是嚴(yán)重不足的。所以就算是在空閑時(shí)間,我也是在拼命的學(xué)習(xí),有一段時(shí)間根本就是不眠不休的補(bǔ)習(xí)公司產(chǎn)品的知識(shí)!但這也是每個(gè)銷售都要面對(duì)的事情,我不會(huì)抱怨,也不會(huì)懈怠,我會(huì)在今后繼續(xù)完善自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶的了解!
三、總結(jié)
總的來(lái)說,我這上半年雖然做不錯(cuò),但實(shí)際上還沒有做到最好!但是我知道自己還有充足的上升空間,雖然我也知道提升是無(wú)止境的,但是努力去填滿這些空間,就是我人生的目標(biāo)!
銷售員上半年工作總結(jié)5
黑暗難熬的6月已經(jīng)過去,不管戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾危家呀?jīng)成為歷史,不過值得慶幸的是這個(gè)6月我還算順利的完成了任務(wù),一個(gè)好的業(yè)務(wù)員是要時(shí)刻總結(jié)當(dāng)天,當(dāng)月的工作,時(shí)刻警醒自己鞭策自己,現(xiàn)做如下總結(jié):
一,調(diào)整心態(tài):
a、空杯心態(tài),不要得意于六月份的業(yè)績(jī),七月份一個(gè)新的開始,要從零做起,努力工作爭(zhēng)取取得更大進(jìn)步,再創(chuàng)輝煌!
b、實(shí)事求是心態(tài),雖然在6月份取得10000元的業(yè)績(jī),但我自己清楚,運(yùn)氣占了很大比重,人不可能永遠(yuǎn)都是一帆風(fēng)順,所以要戒驕戒躁,不能盲目的給自己制定高標(biāo)準(zhǔn),要依據(jù)實(shí)際情況作出合理的安排。
c、多多吸取領(lǐng)導(dǎo)及同事的教誨,把自己的壞脾氣改一改,我不可能改變社會(huì),那么唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話:吃自己不喜歡吃的.飯并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很漂亮,和自己不喜歡的人相處,并相處的很融洽這就是成功。
二,產(chǎn)品市場(chǎng)分析:
通用址,就功能而言它是一種絡(luò)宣傳推廣方式,但她的效果明顯不如百度強(qiáng)大,所以對(duì)一些大公司而言,他們不會(huì)選擇通用址,盡管百度競(jìng)價(jià)非常昂貴,他們覺得競(jìng)價(jià)可以凸顯公司的實(shí)力,與地位,即便它沒有為公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,但卻一定程度上提高了公司的知名度,他們?cè)敢饣ㄥX在百度上,而通用址最多也只是品牌保護(hù),所以我把通用址定位于中小型企業(yè)。 這些企業(yè)雖然也想通過百度擴(kuò)大自己的宣傳,但考慮到成本,他們也會(huì)顧慮重重,即便做了競(jìng)價(jià)心中也會(huì)有一大堆的怨言,他們更希望有一種產(chǎn)品可以替代競(jìng)價(jià),可以不安點(diǎn)擊率收費(fèi),所以這時(shí)候給他們推薦通用址是一個(gè)好時(shí)機(jī),況且他們同行的競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,如果告訴他同行的注冊(cè)情況,他就會(huì)有一種不服氣,或者是跟風(fēng)心理,這樣簽單的幾率也會(huì)相應(yīng)提高,還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態(tài),注冊(cè)一兩個(gè)詞權(quán)當(dāng)試驗(yàn)了,反正又不貴。
三,通用址分析:
直達(dá);我比較喜歡,好多客戶也喜歡,盡管他是在ie地址欄輸入,并不是一些客戶希望的百度搜索框。可是再ie8還沒有成為主流瀏覽器,ie6,ie7需要安裝插件的情況下,直達(dá)的優(yōu)勢(shì)就不那么明顯了。外鏈;在眾多的門戶型,各地的信息港中,我想能通過點(diǎn)擊那個(gè)通用址直達(dá)按鈕來(lái)訪問的民少之又少,除了雅虎,易的位置還算較為顯眼外,其他的點(diǎn)擊搜索量幾乎可以忽略不計(jì)。不過一件事物既然存在就有他存在的價(jià)值,況且還有互聯(lián)信息中心做后盾,ie8的美好前景做鋪墊,通用址的前途還是不可估量的。
四,本月總結(jié):
6月份里,我一直都覺得很壓抑,開始的兩周一直沉浸再失意的陰影中,業(yè)績(jī)自然不佳,下半月里狀態(tài)稍微有所好轉(zhuǎn),一開始的抵觸心理得到緩解,慢慢地進(jìn)入了狀態(tài),終于在做后一天的最后一小時(shí)里順利完成了任務(wù),也是值得欣慰的。
五,7月目標(biāo):
5000元的任務(wù)額,計(jì)劃在15號(hào)之前完成xx的業(yè)績(jī)并為下半月積累意向客戶,再下半月里完成3000的任務(wù),當(dāng)然業(yè)績(jī)是越多越好了,同時(shí)這只是初步計(jì)劃,具體實(shí)施是應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)的調(diào)整。
銷售員上半年工作總結(jié)6
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和_、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下_萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額_萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在_市_科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的`監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2_-_年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福_迎春,祝我們_科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售員上半年工作總結(jié)7
銷售做就是一個(gè)心態(tài),一個(gè)堅(jiān)持的不懈的心態(tài),半年的銷售工作我磨礪自己也產(chǎn)不多了,接觸房地產(chǎn)銷售以來(lái)我一直就不是很有信心,自己的做什么也顯得生疏,這是一個(gè)很明顯的弱點(diǎn),做房地產(chǎn)銷售到現(xiàn)在半年的時(shí)間我,明白了堅(jiān)持二字,在這半年的時(shí)間里也是一個(gè)突破,自己的工作的一個(gè)突破,能力的一個(gè)突破,難得可貴的是自己有一個(gè)這樣的心態(tài)在不斷的堅(jiān)持著,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)加油,這半年不是我的起點(diǎn),接下來(lái)來(lái)的每一天都是起點(diǎn),不斷的.給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),問題就在不斷的解決著,我也總結(jié)這上半年的工作。
一、銷售經(jīng)過
經(jīng)常說銷售累,但是做什么不累呢,有一句還這么說的呢,一點(diǎn)愛好變成了工作就很累了,何況本上就上一份工作呢?這半年也是我開始接觸房地產(chǎn)銷售的半年,經(jīng)歷的很重要,這么一個(gè)過程少不了自己努力,開始做房地產(chǎn)銷售的時(shí)候,了解自己的業(yè)務(wù)范圍,自己的的業(yè)務(wù)能力,進(jìn)入之前是零,當(dāng)然在,沒工作之前也是零,從零開始我了解了這一行的很多知識(shí),與一些銷售的技巧還有依一些自己沒有接觸過得知識(shí)盲區(qū),銷售工作很忙,房地產(chǎn)銷售是我的一個(gè)挑戰(zhàn)。
在前面兩個(gè)月,我就是在熟悉一下我們的整個(gè)業(yè)務(wù),了解知識(shí),通過我們公司的一些精英學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)摸索銷售的方式,對(duì)于業(yè)績(jī)什么的我當(dāng)然很看重,但是這個(gè)是不能能夠急的,自己的業(yè)務(wù)能力是需要慢慢的提高,時(shí)間跟學(xué)習(xí)是唯一的方式,業(yè)績(jī)是不能能夠急的我們需要這么一個(gè)過程慢慢打磨自己之后再來(lái)談?wù)摌I(yè)績(jī);。
二、銷售成果
我熟悉了整個(gè)流程在工作中變得很輕松,我總是擺好心態(tài),讓自己不斷的熟悉,接觸到一些心得東西的時(shí)候保持好耐心學(xué)習(xí),半年來(lái)我積累了很多的潛在客戶,自己子啊業(yè)務(wù)上面提高了很多,在語(yǔ)客戶大打交道的時(shí)候我不斷的學(xué)習(xí),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),每一個(gè)客戶都是我需要認(rèn)真對(duì)待的,用心去服務(wù)我用自己的行動(dòng)讓客戶看到了我的誠(chéng)意,讓客戶變得相信我才是值得驕傲的。
上半年來(lái)一共售出x套房子,雖然是戶型比較小的,整個(gè)過程很艱辛但是在完成交易的時(shí)候客戶高興,我也很開心自己的付出還會(huì)有了收獲,景觀過程是艱辛的但是樂在其中,收獲也在其中。
三、不足之處
銷售這一行越做越能看到自己的缺點(diǎn),反正我是這么覺得的,這半年的時(shí)間我覺得自己的跟客戶交流的時(shí)候還是欠缺一點(diǎn)技巧,問題也是因?yàn)槲姨绷耍蛟S是一名新人最常見的問題,作為銷售我希望自己變得更加優(yōu)秀。
銷售員上半年工作總結(jié)8
雖然說身為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的我在大多數(shù)銷售員工的眼中是一個(gè)比較清閑的人,但是實(shí)際上我的工作并不比任何銷售員工來(lái)得輕松,尤其是今年的上半年更是一個(gè)房地產(chǎn)銷售的旺季,每天我都在辦公室的的電腦前埋頭苦干,只為了將我們銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)進(jìn)行提升,因此我打算先對(duì)上半年的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
我在上半年的銷售工作中主要負(fù)責(zé)給員工申請(qǐng)相應(yīng)的客戶數(shù)據(jù),以及監(jiān)督工位上面的電話銷售員的工作,每天的早上我都會(huì)給新晉的員工們進(jìn)行培訓(xùn),等到了晚上的時(shí)候我也會(huì)給員工們進(jìn)行開會(huì),并通過聽取他們白天與客戶之前的錄音,從中找出銷售員工在銷售技巧上面的不足,然后在針對(duì)這些問題對(duì)銷售員工進(jìn)行培訓(xùn),至于每一天的客戶跟進(jìn)狀態(tài)以及銷售訂單的相應(yīng)情況,我都會(huì)將銷售助理發(fā)給我的報(bào)表進(jìn)行匯總,并將其發(fā)給銷售總經(jīng)理。實(shí)際上我們公司有著多個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)都在進(jìn)行內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),因此一個(gè)優(yōu)秀的`銷售員工對(duì)我們的銷售團(tuán)隊(duì)的幫助是極其巨大的,因此平時(shí)的時(shí)候我更加注重員工銷售技巧的培訓(xùn)。
上半年的時(shí)候我部門共有xx位新晉員工,實(shí)際上他們大多數(shù)對(duì)于房地產(chǎn)銷售行業(yè)沒有太多的了解,或者說盡管腦海之中具備這相應(yīng)的房地產(chǎn)知識(shí),但是由于口語(yǔ)表達(dá)能力不夠優(yōu)秀的緣故,經(jīng)常在銷售的過程之中無(wú)法取信于客戶,因此在晨間培訓(xùn)的時(shí)候我都會(huì)讓他們多聽?zhēng)妆閮?yōu)秀銷售員工的錄音,讓他們從中列舉出相應(yīng)的銷售技巧有哪些,在最終進(jìn)行考核的時(shí)候我會(huì)安排銷售經(jīng)理假裝成客戶并給他們打電話,只有能力足夠優(yōu)秀的銷售員才能夠留在我們團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)這半年的工作之中也有一部分的問題讓我感到困擾,一個(gè)是近期部分員工上班睡覺的問題嚴(yán)重影響到了客戶對(duì)我們公司的評(píng)價(jià),因此在經(jīng)過我對(duì)銷售員工嚴(yán)厲的批評(píng)以后改善了這個(gè)問題,另外一點(diǎn)則是公司領(lǐng)導(dǎo)打算新建立一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),盡管說這樣做是為了公司以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,但是我所帶的團(tuán)隊(duì)被抽調(diào)了一部分人手也讓我感到十分不滿,因此我也希望部門中的銷售員工能夠盡快成長(zhǎng)起來(lái),這樣才能填補(bǔ)好其他人被抽調(diào)走造成的業(yè)務(wù)空缺。
以我目前的工作職責(zé)來(lái)說更為重要的其實(shí)是指點(diǎn)其他員工如何去做,因?yàn)槲乙彩沁@樣一步步升職上來(lái)的,其中花費(fèi)的時(shí)間與精力也是十分多的,因此我也希望能夠在員工之中培養(yǎng)一些工作上的助手,這樣的話也能夠更好地管理這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售員上半年工作總結(jié)9
上半年的銷售成績(jī)是大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞,而我在其中學(xué)到很多關(guān)于怎么和客戶打交道的知識(shí),以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷售方面走的更遠(yuǎn)。在這半年的工作中,我深深的體會(huì)到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購(gòu)買合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達(dá)到合作共贏,兩方面都能得益,而不是單單為了我們的業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)。
這半年的時(shí)間里我意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn),會(huì)造成工作上的失誤,這些問題亟待我去解決。首先就是對(duì)我負(fù)責(zé)銷售的房源不是特別了解它的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn),在和客戶約談時(shí)講解不到位,導(dǎo)致失;然后就是對(duì)自己的想法不夠堅(jiān)定,容易被其他人的思想所左右,導(dǎo)致談判的不順利;還有就是對(duì)市場(chǎng)的分析不足、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不能開發(fā)出自己的優(yōu)勢(shì);最后就是在尋找客戶方面沒有條理,沒有定位,就是廣撒網(wǎng),比較盲目,這樣工作的效率不能提高。
以上是我在工作中需要繼續(xù)改進(jìn)的.方面,在這半年里也有我自己的一些想法,在確定客戶之后,我會(huì)做好詳細(xì)的資料,以便工作的順利進(jìn)行,對(duì)工作飽滿的熱情讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經(jīng)歷當(dāng)做很好的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí)。在其他方面我不放棄更加深入的學(xué)習(xí),無(wú)論專業(yè)知識(shí)還是工作經(jīng)驗(yàn)都得到了很大的提升。
總結(jié)過去展望未來(lái),我希望自己在下半年的工作中迸發(fā)出更大激情,確定目標(biāo),拜訪更多的客戶,不斷改善自己的缺點(diǎn),提高自己的業(yè)績(jī)。
銷售員上半年工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼20××年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額xxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃xxx萬(wàn)元的'52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家xx是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20××年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保xxx萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向xxx萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
銷售員上半年工作總結(jié)11
20xx年即將過去,我來(lái)到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺(tái),讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步;仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
我于20xx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心,我于20xx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到德陽(yáng)區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)德陽(yáng)片區(qū)安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)開發(fā)銷售售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升個(gè)人素質(zhì)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,并且銷售這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場(chǎng),承擔(dān)著公司與客戶之間一種中轉(zhuǎn)的角色,我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象,提升自己的個(gè)人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的`時(shí)候,我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對(duì)經(jīng)銷商的控制、對(duì)商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽(yáng)區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,對(duì)我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任德陽(yáng)區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年7月22日,德陽(yáng)區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場(chǎng),開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái),我所做的工作主要有:
1、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷售工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng),并取得了一定的銷售成績(jī)。
4、輔助市場(chǎng)部,進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù),多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績(jī)。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動(dòng)。
2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,丟失了少部分客戶。
3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡(jiǎn)單,看待問題有時(shí)比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
銷售員上半年工作總結(jié)12
xxxx年是xxxx公司在全體員工的共同努力下,xxxx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,F(xiàn)將xxxx年上半年工作xxxxxxxx一番。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xxxx年商務(wù)大會(huì)上的指示xxxxxxxx,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是xxxxxxxxxxxx的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xxxx年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我xxxx公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的'同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài),加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的xxxxxxxx和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售xxxxxxxxxxxxxxxx,做好個(gè)人工作xxxxxxxx,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)xxxxxxxx的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)下半年,公司xxxxxxxx團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作xxxxxxxx,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xxxx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
銷售員上半年工作總結(jié)13
經(jīng)過半年的努力,我也是達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)要求的業(yè)績(jī),雖然工作的方式有所改變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結(jié)下自己這半年來(lái)的工作。
做保險(xiǎn)的銷售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗(yàn),不再是個(gè)新人了,而這一年其實(shí)也是信心滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成績(jī),而在剛開始的元月份,的確是銷售的業(yè)績(jī)得到增長(zhǎng),同時(shí)自己也是看到了希望,不過疫情的到來(lái)也是讓我們有些措手不及,無(wú)法去拜訪客戶,只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,而我們也是積極的去學(xué)習(xí),去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對(duì)面的拜訪做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的改變,其實(shí)也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說服客戶的概率變小了一些,不過同時(shí)也是更加的考驗(yàn)我們自己對(duì)于銷售的判斷,如何的去和客戶溝通,如何的了解客戶從而達(dá)成銷售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長(zhǎng)。
半年的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成其實(shí)也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒有工作的,全是在家里,而復(fù)工之后其實(shí)也是有壓力,但是也是這個(gè)危機(jī)讓客戶更加看到了保險(xiǎn)的重要性,明白一份好的保險(xiǎn)的確是對(duì)于他們,對(duì)于他們的家庭更加的'有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績(jī)完成,而成績(jī)的取得也不是一天兩天的,而是我們持續(xù)的努力,不斷的進(jìn)步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險(xiǎn)銷售壓力是很大的,但同時(shí)收獲也是格外的多。成長(zhǎng)的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實(shí),自己的工作是有挑戰(zhàn)的,而不是每天按時(shí)的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續(xù)的來(lái)取得更好的成績(jī)才行。
工作而今進(jìn)入到下半年,我也是要繼續(xù)的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務(wù),同時(shí)也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升,改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。
銷售員上半年工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就過去一大半了,在下半年中我要更加努力,現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做個(gè)總結(jié);厥,看看過去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的營(yíng)業(yè)額沒有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)上半年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為業(yè)績(jī)沒有完成的原因是以下三點(diǎn):
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在xxxx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的`完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、下半年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
銷售員上半年工作總結(jié)15
時(shí)間過得很快,總會(huì)在不知不覺中結(jié)束,上半年是忙碌的半年,也是精彩的半年,在這期間我們每個(gè)人都積極努力,為了部門目標(biāo),都全力以赴,提前一個(gè)月達(dá)到了半年目標(biāo)。
上半年中,我們部門經(jīng)理,給我們工作安排了業(yè)績(jī)指標(biāo),每個(gè)人都必須完成自己的業(yè)績(jī),這給了我們壓力,同樣也給了我們目標(biāo),極大的推動(dòng)了我們工作。為了完成自己的業(yè)績(jī),我們把半年的工作分散到每個(gè)月中,一點(diǎn)點(diǎn)完成。汽車銷售和其他銷售不同,很多客戶喜歡到線下購(gòu)買,所以對(duì)于每一個(gè)到我們店購(gòu)買汽車的客戶都會(huì)積極溝通。
我會(huì)把自己的名片發(fā)給每一個(gè)來(lái)到我們店的'客戶,這樣也方便讓有需要的客戶聯(lián)系我,雖然這樣的機(jī)會(huì)不大,可是我也因?yàn)橹匾曅麄髯约,讓我獲得了很多客戶,同時(shí)我也尊重客戶,懂得與客戶溝通的分寸,更是得到了一些老客戶認(rèn)可,為我推薦的新客戶。讓我的業(yè)績(jī)得到了提升。
壓力時(shí)刻都有,而且我們部門要在上半年沖業(yè)績(jī),就必須要積極的提高自己能力,所以我也會(huì)利用時(shí)間學(xué)習(xí)更多的汽車銷售技巧,因?yàn)樵趰徫簧,必須時(shí)刻學(xué)習(xí),銷售中競(jìng)爭(zhēng)激烈,學(xué)的多,及時(shí)掌握更多方法,才能夠賣出更多的車輛,提高自己的業(yè)績(jī)。有時(shí)候在線上找不到客戶,我會(huì)去車展找客戶,發(fā)名片,在車展上面的有很多潛在客戶,值得爭(zhēng)取。
走出去才能夠獲得更多客戶,因?yàn)榻?jīng)理長(zhǎng)說,不能一直窩在公司,在公司找不到客戶,不妨去各大車展找機(jī)會(huì),這樣才能夠擴(kuò)大自己的客戶資源。我相信行動(dòng)所以才能夠走的更遠(yuǎn),而且在銷售中堅(jiān)持做行動(dòng)派。銷售需要有銷售熱情,必須經(jīng)?偨Y(jié)自己工作從中發(fā)現(xiàn)問題。
不思考,在什么崗位都容易被淘汰,想要前進(jìn)就需要不斷更新自己的思維,修改過去的錯(cuò)誤,上半年的工作壓力雖然有一些,但是并沒有讓我感到太難,應(yīng)為我保證了自己每個(gè)月都有穩(wěn)定的業(yè)績(jī),一個(gè)月至少可以賣出一輛汽車,這使得我在部門的業(yè)績(jī)一直都在前列。成為其他人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
哪怕自己有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),也不會(huì)忘記維護(hù)客戶,尤其是合作過的客戶我會(huì)把自己的一些關(guān)于汽車的知識(shí)分享給他們,同時(shí)也會(huì)收集他們對(duì)于我們汽車的感受,始終為客戶考慮。只有站在他人的角度上銷售,才能夠取得最大成功過。因?yàn)槲覀円哑囐u給客戶,而不是客戶買給我們,那就必須要考慮客戶的感受。
很多新客戶在開車的過程中,會(huì)遇到一些問題,需要解決,雖然不是我的責(zé)任,但是我從不會(huì)推脫,我寧可麻煩些,也一定親自為客戶解決問題,堅(jiān)決不耽擱客戶,這也我得到很多客戶認(rèn)可,從而能順利完成上半年的工作。下半年銷售任務(wù)依然緊迫我會(huì)繼續(xù)努力。
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