信貸管理工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的信貸管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。
信貸管理工作總結1
20xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的.認可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調醫(yī)患關系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐；
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，20xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務工作再上臺階
1、20xx年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調研構思與反復改進，在網(wǎng)絡中心的幫助下，推出門診滿意度調查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
信貸管理工作總結2
回顧**年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員；感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作；感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實務操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下，我認真履行了崗位職責，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將**年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領導修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度，等。
在日常業(yè)務中，積極參與信貸業(yè)務貸前調查，與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估，通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程，經(jīng)領導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業(yè)務條件的客戶，上報公司經(jīng)理層，落實經(jīng)理層的'決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估，對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過財務分析，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業(yè)務學習，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業(yè)務素質與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協(xié)作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。
**年，我將繼續(xù)認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在**年的基礎上， 我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務質量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中，要提高執(zhí)行力度、強度，繼續(xù)加強學習業(yè)務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的**年里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的**年。
信貸管理工作總結3
回顧20xx年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員；感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作；感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實務操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領導的`帶領下，我認真履行了崗位職責，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領導修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度，等。
在日常業(yè)務中，積極參與信貸業(yè)務貸前調查，與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估，通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程，經(jīng)領導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業(yè)務條件的客戶，上報公司經(jīng)理層，落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估，對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過財務分析，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業(yè)務學習，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業(yè)務素質與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協(xié)作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年，我將繼續(xù)認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務質量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中，要提高執(zhí)行力度、強度，繼續(xù)加強學習業(yè)務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20xx年里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20xx年。
信貸管理工作總結4
xxxx年，風險管理部在xxx黨組的正確領導下，干部職工團結一心，工作中堅持務實、謹慎的辦事原則，并積極進行業(yè)務創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進行新措施、新制度的制定與實施，為xxx的發(fā)展起到了一定作用�，F(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結報告如下：
一、注重思想素質培養(yǎng)，提高綜合素質
今年工作中，風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平與業(yè)務操作能力的同時，通過學習與交流等方式加強了思想素質的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對具體業(yè)務，能夠以集體利益為重，敢于表達自己的看法，在防范風險方面起到了積極作用�？傮w講，經(jīng)過一年的學習與鍛煉，我部室的綜合素質有了進一步的提高，隊伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。
二、加強有效措施的制定實施，擴大存款規(guī)模
針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題，我部室在資金計劃中及時調整思路，從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍，推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，按照領導要求，以“重獎不重罰”為原則，進一步完善了存款獎懲制度，從內部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。 今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理，密切關注各單位存款余額的變化情況，能夠及時了解他們遇到的困難與問題，并制定有效措施。
三、加強信貸管理，優(yōu)化信貸結構，進一步提高資產(chǎn)質量
今年，我部室在做好資金投放工作的同時，將工作重心放在風險管理方面，加強貸款審查和風險監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作；更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級分類工作；提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作；加強客戶經(jīng)理隊伍管理，完善客戶經(jīng)理考核辦法；加強業(yè)務創(chuàng)新，拓展信貸品種；完善信貸業(yè)務流程，嚴肅信貸紀律，充分發(fā)揮了部室職能，在xxx整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。
1、貫徹落實“審貸分離”制度，加強風險管理。我部室認真落實貸款審查的工作職責，堅持審查中的獨立性，對公司業(yè)務部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料，嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級，分析、揭示企業(yè)的財務風險、經(jīng)營管理風險、市場風險等，提出風險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調查，嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結果，提出明確的審查意見。審查同意辦理的，提交xxx貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴格按規(guī)定退回，防范信貸風險。在貸審委指導和要求下，進一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會會議記錄，根據(jù)會議記錄和表決結果，報送有權審批人決策，對需上報咨詢的貸款，按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢；對公司業(yè)務部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質押登記手續(xù)嚴格審查，防范操作風險；全面做好貸款的風險監(jiān)測和控制工作，及時分析信貸資產(chǎn)質量變化的原因和趨勢，提出加強風險管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭將風險降至最低。
2、高標準、嚴要求，全面做好五級分類工作。xxxx年風險管理部在xxx風險管理委員會領導下，克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質相對不高等困難，樹立信心，強化集體意識，全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓班（會），使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內涵、核心定義、分類標準、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則，制定了分類整體計劃，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求，為五級分類工作奠定了良好的制度基礎。
對各部門、支行的分類權限和應承擔的職責進行了明確分工，根據(jù)上級部門對五級分類過程中提出的要求，及時傳達并積極整改。成立了貸款五級分類督導小組，以風險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性為原則，定期對轄內xxx分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合，及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設備不足問題。按照風險管理委員會授權，對貸款分類結果進行認定，并對需上報的貸款分類結果提出審核意見。
做好分類資料收集工作，要求借款人、擔保人的各項資料必須收集齊全；超過支行認定權限的必須填列相關資料上報xxx；貸款列入損失類的，必須由貸款管理人出具書面報告上報xxx認定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進行整改，確保五級分類工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下，我部室人員以積極進取的態(tài)度，求真務實的作風，順利完成了x月-x月末的季度貸款五級分類，并使其成為一項長期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質量，更重要的是通過五級分類實踐操作，信貸工作人員的風險預測、風險分析和風險防范能力普遍有所提高，素質有所增強；樹立了第一還款來源作為償還債務最有保障來源的信貸管理觀念，有利于形成“識別風險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理”的良性循環(huán)，為進一步改善信貸管理、提高風險防范水平、提高信貸資產(chǎn)質量奠定了堅實基礎。
3、做好企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作，提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設的重要一年，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫逐步轉換，我部室統(tǒng)一組織，精心安排，充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，加班加點，順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉換的各項任務要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行，將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享，進一步防范信貸風險。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應用信貸管理系統(tǒng)，是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務電子化管理的重要舉措，為按時完成市辦計劃部署，我部室多次組織培訓，使相關信貸、會計人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務辦理等方面的知識，為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務目標打下了良好基礎。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務辦理中出現(xiàn)的相關問題，及時反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來，通過我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質量的提高。
4、完善客戶經(jīng)理激勵機制，強化制度激勵效應與約束力。本著責權利統(tǒng)一的原則，進一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的'質量，確定不同級別的考核工資提取比例，進一步提高了客戶經(jīng)理承擔風險與收益的透明度與可預見性，使客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮，客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風險的消化、控制能力得到進一步加強，成為小額信貸業(yè)務健康發(fā)展的重要制度基礎。 x、創(chuàng)新信貸品種，促進業(yè)務發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個體私營經(jīng)濟發(fā)展較快的實際情況，推出了個體工商戶授信，這一業(yè)務品種具有授信范圍符合實際、業(yè)務辦理程序簡單、擔保方式靈活的優(yōu)點，成為農(nóng)村xxx爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風險防范工作，我部室制定下發(fā)了《xxxx區(qū)農(nóng)村xxx個體工商戶授信管理辦法》，明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權限、業(yè)務辦理流程、責任追究辦法等，確保個體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質量，有效防范風險的發(fā)生。截至xx月末，共發(fā)放個體工商戶貸款xxx戶，金額xxxx萬元。二是針對區(qū)內眾多企業(yè)依托我行xxx石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和對外貿(mào)易的實際情況，推出了企業(yè)倉單貸款。該貸款品種具有xxx、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點，受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時我部室嚴格倉單貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務創(chuàng)新與風險防范并重。
5、開展信用評定，促進信用工程發(fā)展。xxxx年我部室依據(jù)上級要求，組織開展了信用評定活動。此次信用評定是樹立良好社會道德風尚、擴大xxx知名度的一項重要舉措。在評定過程中嚴格把關，確保評定質量，將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質客戶群有機結合，取得了良好效果，共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個，信用村xxx個，信用企業(yè)xxx家，信用農(nóng)戶xxxxx戶，信用個體工商戶xx戶。在“信用xxxx”建設中發(fā)揮了積極作用。
四、加大業(yè)務創(chuàng)新力度，推動中間業(yè)務向前發(fā)展
為改善我行經(jīng)營結構與收入結構，增強農(nóng)村xxx同業(yè)競爭力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務品種，取得了良好效果，截止xx月底，中間業(yè)務收入總計xxx.xx萬元，占總收入的x.xx%。
1、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務，在完善xxx服務功能、壯大存款規(guī)模的同時，亦有力推動了中間業(yè)務的發(fā)展，由此項業(yè)務產(chǎn)生的收入已達xxx萬元。
2、積極與各家被代理客戶聯(lián)系，大力發(fā)展無風險代理類中間業(yè)務品種，主要是代理保險業(yè)務。xxxx年我部室組織了保險代理競投標活動，根據(jù)各家保險公司提出的保險方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費比例等要素，擇優(yōu)選擇了x家保險公司開展辦理小額信貸保險業(yè)務。競投標活動的開展，有利于提高保險公司的積極性，促使保險公司加快理賠速度，保證服務質量，同時對化解我行信貸風險，提高中間業(yè)務收入有積極作用。截至xxxx年xx月底，代理保險中間業(yè)務收入xxx.xx萬元。
3、要求各單位根據(jù)自身實際，大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務款等業(yè)務，雖然此類中間業(yè)務不會代來業(yè)務收入，卻擴大了xxx影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
五、做好資金安排，防范支付風險
今年在資金頭寸方面，我們根據(jù)以往經(jīng)驗，結合實際，針對有可能出現(xiàn)的問題，早計劃、早準備，密切關注資金頭寸等指標的變化，保證了我行經(jīng)營的流動性與安全性。xx月底，我行現(xiàn)金及周轉金xxxx萬元，存放同業(yè)款項xxxxx萬元，可用資金凈額xxxx萬元，資金備付率x.xx％。
六、存在的不足
總結一年工作，不足之處主要集中兩點：
（一）由于人員配備原因，我部室對支行的業(yè)務輔導及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進行交流，致使對目前信貸業(yè)務具體開展情況及員工業(yè)務、思想狀態(tài)把握不夠。
（二）對企業(yè)的貸后檢查力度不夠，對全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠全面。
信貸管理工作總結5
一、基本情況
截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放X萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。
二、三季度工作簡要回顧
�。ㄒ唬┲贫繕�，細化工作任務。結合全轄工作實際，我部于7月10日出臺了《三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。
（二）信貸管理部8月22日組織轄內辦貸網(wǎng)點對基層網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。
�。ㄈ﹪栏駡�(zhí)行在線實時監(jiān)測制度。為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。
�。ㄋ模┙⑿刨J業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作。在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。
�。ㄎ澹└鶕�(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)
金融服務的指導意見》和《”實施方案》精神，制定了 20xx年 目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“ 年凈增5億元。
截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元；“核心小微企業(yè)（商戶）” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元；“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。
（六）下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內容，全力配合做好此項工作。
三、存在的問題和不足
�。ㄒ唬┛蛻艚�(jīng)理從業(yè)素質不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
�。ǘ┬刨J管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。
�。ㄈ┬刨J產(chǎn)品過于單調，不能滿足轄內貸款客戶需求。
四、下一步工作計劃及建議
�。ㄒ唬┰谌藛T素質方面。一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關人員；二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或對距離比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓；三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。
�。ǘ┰谕晟乒芾碇贫确矫�。一是繼續(xù)制訂和修訂相關管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化；二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務。研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設備抵押貸款和動產(chǎn)抵，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的.問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設計融資方案與擔保結構來控制和防范風險，將產(chǎn)權歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉。
�。ㄋ模┰诳冃Э己朔矫�。按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險；二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰；三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。
�。ㄎ澹┰谫J款風險控制和預警機制方面。繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款；二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)
場調查及信息咨詢等方式；三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施；四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。
（六）在內部管理方面
根據(jù)本部的業(yè)務管理權限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。
信貸管理工作總結6
"就業(yè)是民生之本"，為切實解決我縣小額擔保貸款工作，鼓勵、扶持更多的下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，今年上半年，我縣的小額擔保貸款促進就業(yè)再就業(yè)工作在縣委、縣政府的高度重視和相關部門協(xié)力合作下，認真貫徹落實《四川省人民政府關于加快推進小額擔保貸款促進就業(yè)再就業(yè)工作的通知》(川府函 [20xx]17號)精神，以"積極穩(wěn)妥、擴大規(guī)模、突出重點、防范風險、和諧發(fā)展"的總體思路，面對嚴峻的就業(yè)形勢，牢固樹立保就業(yè)就是保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的觀念，大膽創(chuàng)新、勤奮工作、真心服務，充分發(fā)揮了小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的巨大作用，現(xiàn)將我縣開展小額擔保貸款工作做出總結。
截止目前，我縣共申報小額擔保貸款113筆339萬元，審查合格91筆273萬元，已發(fā)放到位91筆273萬元，目前還有一家勞動密集型企業(yè)正在申報小額擔保貸款，完成市里下達任務的68%。直接扶持自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)91名，帶動(吸納)就業(yè)人數(shù)213人，其中高校畢業(yè)生2人，城鎮(zhèn)復員轉員軍人3人，進城創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工10人，婦女創(chuàng)業(yè)人員占申報人數(shù)一半，緩解了流動資金不足的困難，帶動多名人員實現(xiàn)就業(yè)或再就業(yè)。
一、加強領導 相互銜接
為了把我縣的小額擔保貸款落到實處，切實推進貸款工作的順利實施，我縣專門成立了由就業(yè)，財政，銀行三家主要領導為成員的小額擔保貸款協(xié)調領導小組，負責對此項工作協(xié)調和督查，根據(jù)我縣的實際情況降低貸款門檻擴大貸款人員，讓小額擔保貸款的覆蓋面寬一些。并訂在每個月初由就業(yè)局牽頭，新寧鎮(zhèn)，財政，銀行四家集中進行貸前調查，對符合條件的人員當場告知須準備的資料，每月20號再進行集中審理，這樣既讓群眾少跑了路又提高了工作效率。
二、加強宣傳 耐心解釋
為了能讓小額擔保貸款的.政策家喻戶曉，我局還在電視臺專門進行政策的宣傳播放，并印制了宣傳單，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及人口密集的地方進行發(fā)放，對前來咨詢政策的人員我們做到了耐心細致的解釋，并一次性的說清楚辦事流程，做好登記如果有想進行我局的創(chuàng)業(yè)培訓的還可以免費參加我局開設的創(chuàng)業(yè)培訓課程。這樣能讓他們在最短的時間實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。
三、規(guī)范管理 嚴格審查
根據(jù)國家小額擔保貸款政策的要求和我縣的實際情況，認真開展調查研究，我縣制定了《XX縣小額擔保貸款實施方案》及《XX縣小額擔保貸款操作辦法》進一步規(guī)范了操作管理和辦事程序，提高了工作效率，在具體實施中，我們先進行資料的審查，如有不符合條件的馬上告知，免得讓群眾走彎路�；夂头婪顿J前風險，做到每戶貸前都進行調查，不走過場，不旬私情;各級小額擔保貸款經(jīng)辦機構都明確專人負責，建立初審、復核、發(fā)放分工負責制，力求做到"嚴、細、準"。讓錢用到真正創(chuàng)業(yè)的人員身上去。
四、因地制宜 擴大就業(yè)
為了讓我縣有創(chuàng)業(yè)意愿但苦于沒有好的經(jīng)營項目，又從沒有實際經(jīng)驗的人，我局還有針對性的開設了如何拓展市場，如何創(chuàng)辦小型企業(yè)的課程，為這類人員擴寬了思路，增強了創(chuàng)業(yè)信心，真正走上了創(chuàng)業(yè)之路。為更多的自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的人員解決了后顧之憂。
信貸管理工作總結7
隨著民營資金的啟動和開放式經(jīng)濟的發(fā)展，宜春市民營小企業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭。但在國家加強宏觀調控和加快國有商業(yè)銀行股份制改造步伐的大背景下，市級金融機構對企業(yè)貸款審批權進一步被上收，長期困擾市域經(jīng)濟發(fā)展的中小企業(yè)貸款難問題未能得到有效緩解。如何在當前信貸管理體制的框架下，探索適合市情的民營小企業(yè)信貸管理模式是擺在全市金融機構面前的一
個迫切課題。xx農(nóng)村信用聯(lián)社對此做了有益的嘗試，通過信貸方式創(chuàng)新，摸索出一條金融支持民營小企業(yè)發(fā)展的新路子，并取得較為顯著的成效。
一、具體做法
與全市其他縣市一樣，受制于信貸管理體制和自身抵押擔保物不足，xx縣民營小企業(yè)獲貸率一直偏低，要破解貸款難問題必須創(chuàng)新方式，另辟蹊徑。xx農(nóng)村信用社利用農(nóng)村信用社對個人貸款審批相對寬松的便利，參照“農(nóng)戶小額信用貸款”操作辦法，于20xx年在全縣范圍內推出“工商富”授信貸款（以下簡稱“工商富貸款”），將對民營小企業(yè)的公司貸款轉化為對民營小企業(yè)主的個人貸款，在現(xiàn)有貸款權限下，規(guī)避對企業(yè)貸款審批較嚴、信貸準入門檻較高的癥結，努力滿足小企業(yè)對貸款的合理需求。在具體實施中，xx農(nóng)村信用聯(lián)社根據(jù)民營小企業(yè)主的個人信譽，所屬企業(yè)資產(chǎn)總額、年銷售收入及所能提供的擔保情況對其核定一授信額度（一般為5萬元以內），并核發(fā)《貸款證》，按照“一次核定、隨用隨貸、限額控制、周轉使用”的原則進行管理。授信額度一年一定。在授信額度范圍內，借款人憑《貸款證》、身份證即可直接在網(wǎng)點辦理貸款業(yè)務，無需經(jīng)過聯(lián)社審批。貸款主要用于生產(chǎn)、流通領域的民營小企業(yè)所需流動資金需要。
新型貸款方式的成功有賴于切實防范可能出現(xiàn)的信貸風險。xx農(nóng)村信用聯(lián)社在簡化貸款手續(xù)的同時，設置三道風險防線，有效地構建起一套兼顧增加信貸投入與防范貸款風險的雙向平衡機制。
一是授信控制。
授信額度的多少與民營小企業(yè)所能提供的擔保物和個人信用度成正比，最大貸款金額不得突破授信額度，保證了貸款具有較好的償還基礎。
二是責任制度。
建立起完善的臺帳和信息通報制度，嚴格貸款使用方向，確保風險的可控性；實行“三包一掛鉤”管理原則。即，信貸員要對其發(fā)放的“授信貸款”包放、包收、包賠，貸款效益與收入掛鉤。
三是風險保險制度。
xx農(nóng)村信用聯(lián)社要求每個“工商富”借款人必須辦理“借貸者人身意外傷害保險”，保險標的金額與貸款金額相當?shù)摹Ｔ谫J款期內，若借款人發(fā)生意外傷害，所獲保險金優(yōu)先償還農(nóng)村信用社貸款。
二、主要成效
經(jīng)過2年的運作，“工商富”貸款由試點至推廣，發(fā)放規(guī)模不斷擴大，成為該聯(lián)社一項拳頭產(chǎn)品，在簡化貸款手續(xù)，緩解中小企業(yè)貸款難，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的同時，也為農(nóng)村信用社贏得了可觀的經(jīng)濟效益。
20xx年至20xx年間，xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社共對20xx余戶民營小企業(yè)主授予信用額度7267萬元，累計發(fā)放“工商富”貸款1.5億元。20xx年末，xx農(nóng)村信用聯(lián)社“工商富”貸款余額7500萬元，較年初增加1230萬元，增長19.6%，占當年該聯(lián)社全部新增貸款的9.8%�！肮ど谈弧辟J款不但推動了有效信貸投入的增加，還帶來企業(yè)存款的快速增長。據(jù)測算，20xx年末，“工商富”借款者在xx農(nóng)村存款余額達到1800萬元，較20xx年增加240萬元，增長15.4%，占其當年全部企業(yè)性存款增加額的41%，為信用社降低吸存成本起到了積極的作用。更令人驚嘆的是，由于健全的風險防范措施，小額責任貸款實現(xiàn)零風險運作，20xx年本息回收率均達100%，實收利息641萬元，占當年全部利息收入的15.2%，成為新的利潤增長點。與此同時，“工商富”貸款的推出，還產(chǎn)生巨大的社會效應。將貸款審批時間由原來平均4天以上縮短到半天以內，較好地適應了民營小企業(yè)貸款金額小、次數(shù)頻、時間急的特點，在一定程度上緩解了中小企業(yè)流動資金緊張問題，有力地促進了縣域經(jīng)濟的發(fā)展。一些企業(yè)主深有感觸地說“‘工商富’富工商，是支持企業(yè)發(fā)展的.好助手啊”。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅40戶授信企業(yè)20xx年就實現(xiàn)產(chǎn)值7950萬元、利稅841萬元，比20xx年分別增長23%、17%，一大批企業(yè)在“工商富”貸款的支持下擺脫經(jīng)營困境，走上良性發(fā)展軌道。
三、問題和對策建議
“工商富”貸款是對傳統(tǒng)中小企業(yè)貸款方式的一次突破和創(chuàng)新，并取得良好效果。但作為一個新舉措，仍有一些地方有待完善。
一是授信額度較小。
每個借款者最高授信額度僅5萬元，即使考慮民營小企業(yè)一般有3-4個股東，每個企業(yè)最多獲取貸款量也不過20萬元，不能完全滿足需要。如果將“工商富”貸款最高授信額度提高為10-20萬元，能大大緩解這一問題，提高該貸款品種的適應性。
二是審批權限較為分散。
各基層信用社均可開辦“工商富”貸款業(yè)務，自主核定授信額度。由于“工商富”貸款無需逐筆審批，因而風險較大，這種分散式管理在農(nóng)村信用社具備較高風險識別能力的信貸員相對缺乏的情況下，潛藏較大風險。針對這種情況，可考慮建立客戶經(jīng)理制。在縣聯(lián)社建立“工商富”貸款客戶中心，通過競聘方式挑選一批業(yè)務能力強的信貸員作為客戶經(jīng)理，并加以相應的培訓，專事“工商富”貸款客戶的信用等級評定及授信額度確定工作，提高專業(yè)化管理程度。
三是未能有效利用擔保機構的作用。
“工商富”貸款實施過程中沒有充分利用xx縣業(yè)已建立起中小企業(yè)擔保中心和下崗失業(yè)貸款擔�；鸬姆稚L險作用，雖然引入風險保險制度，但信貸風險仍主要集中于農(nóng)村信用社自身。作為相應的改進措施，xx農(nóng)村信用聯(lián)社應加強與擔保機構的合作，與之建立起高效的風險共擔機制，從而降低“工商富”貸款的風險度，提高貸款的穩(wěn)健性。擔保機構也應適當簡化擔保手續(xù)，增加擔保基金數(shù)量，充分發(fā)揮其信貸放大作用，為進一步擴大“工商富”貸款規(guī)模提供有利條件。
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