人事工作總結（精選20篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的人事工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人事工作總結 篇1
人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進人力資源工作”的指導方針，時至今日已構建出相對系統(tǒng)的人力資源管理體系。結合公司領導的指導性意見，20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價值，實現(xiàn)從服務業(yè)務向促進業(yè)務發(fā)展的轉變”。各模塊主要工作成績如下：
一、20xx年主要成績概述：
1、招聘：從零起步，著手公司品牌打造：通過網(wǎng)絡廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。
2、培訓：培訓部門員工，提高員工服務品質；編寫一系列員工培訓資料。
3、薪酬：搭建薪酬體系，結合薪酬調查，設置合理的薪酬。
4、績效考核：搭建簡單考核體系，為全面開展360度績效考核做好熱身；設置年終考核指標，提高量化率。
5、企業(yè)文化：創(chuàng)新文化活動，營造溫馨工作氛圍。
6、員工關系：通過各項訪談，適時掌握員工心態(tài)并加以輔導；管理各項異動情況，為人事決策提供可供參考的人員數(shù)據(jù)。
7、行政后勤：公司辦公用品、固定資產的規(guī)劃、采購、調配、管理；車輛調度、管理；公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:
二、20xx年具體業(yè)績如下：
1、招聘：20xx年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，參加學校免費招聘會，保持與各人才市場之間的信息交流，盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進度及時發(fā)布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環(huán)節(jié)，約對400人進行電話溝通，組織各職位的面試及復試，錄用人。
2、培訓：
�。�1）內部員工的培訓：提供鍛煉機會給部門員工，提高部門各模塊員工的專業(yè)技能，適時創(chuàng)造跨模塊工作機會，培養(yǎng)員工全面的`人力資源技能。注重提升部門員工服務意識，確保服務品質
�。�2）公司新員工培訓，編寫《新員工手冊》《5S管理》等一系列培訓資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內部流程，提高工作效率。
3、績效考核：管理員工考勤數(shù)據(jù)，為公司管理員工提供參考依據(jù)；制定招商部月度考核指標、提高公司管理的量化度，促進招商業(yè)績。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團隊考核指標，對員工進行平等地考核，以便獎勵優(yōu)秀個人和團隊。同時，通過考核讓員工認識到自身的優(yōu)缺點，發(fā)揚長處，改進不足。
4、行政后勤:行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
人事工作總結 篇2
一、工作方向
xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務技能的培訓，增強員工工作的積極性及綜合素質的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標
圍繞物業(yè)管理這中心工作，層層抓落實，爭取實現(xiàn)和完成以下工作目標：
1、做好辦公樓的設備、設施的維護和保養(yǎng)工作，切實保證設備、設施的正常運轉；
2、規(guī)范管理公司公共財產，認真抓好采購工作，為公司提供有力的后勤保障；
3、加強食堂秩序管理，優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標準；
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境；
三、具體措施
1、加強水電、燃氣及設備設施管理水電工堅持經常性檢查水電線路，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保水電線路暢通，確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度數(shù)據(jù)上報財務部門。對辦公樓的設備設施要做到多巡視、勤檢查，定期采取維護和保養(yǎng)措施并認真記錄，保證設備、設施隨時保持良好的狀態(tài)；
2、食堂管理辦法，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房工作人員必須嚴格把好衛(wèi)生和質量關，杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗并應定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理，提高飯菜的質量。物業(yè)組將有計劃性的組織食堂工作人員進行相關的'業(yè)務技能培訓；
3、切實加強辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設，對衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護工作中做到科學管理，確�；ú�、樹木的正常和良好；
4、做好后勤物資采購工作，保證正常的物資需要。
采購工作堅持價廉物美，安全衛(wèi)生的原則。嚴格遵照公司采購操作流程實施，按時保質保量采購各種物質；
5、宿舍管理
公司員工集體宿舍采取專人負責制，物業(yè)組將定期對宿舍內務和衛(wèi)生進行檢查和評比，全體物業(yè)組工作人員要牢記職責，樹立服務觀念，立足于公司發(fā)展，服務于辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的后勤服務工作！
人事工作總結 篇3
一、認真細致，規(guī)范嚴謹，扎實做好人事基礎工作
一是認真做好工資改革和調整審核。能嚴格按照上級文件精神和政策原則，細心做好機關工作人員津補貼規(guī)范工作；并對照機關事業(yè)工作人員工齡、學歷、職稱、職務的變動，嚴謹細致地做好調資工作，做到不錯、不漏、及時。
二是認真做好公務員核對登記和干部培訓。今年5月，根據(jù)市委組織部、人事局的統(tǒng)一部署，開展了公務員核對登記工作。由于我區(qū)的情況比較特殊，本人能在充分細致的調研下做好上報工作。9-11月，組織了全區(qū)公務員參加了公共管理核心內容的網(wǎng)上培訓和考試，培訓、考試及格率均達100%。
三是認真做好人事關系的接轉和檔案查補。平時，對本區(qū)人員的調進、調出、提拔及新錄用人員，能及時辦理相關手續(xù)。此外，能及時將機關人員的學歷變更、職務工資變動、職稱變動等重要資料放入本人檔案中，確保了我區(qū)所有干部檔案材料的完整。
四是認真做好各項年報和年度考核。每年底，各項年報工作多而復雜，本人能本著負責的態(tài)度，做好黨員、編制、干部、工資各項年報，做到準確、不誤。同時，做好年底機關事業(yè)單位人員的考核工作，并及時歸檔。
二、轉變作風，加強服務，切實做好各項人才工作
一是加強企業(yè)人才的服務。首先是做好企業(yè)引才引智。今年，本人能主動了解企業(yè)人才隊伍的數(shù)量和需求狀況，組織金葦、億能、飛利達等20家企業(yè)參加我市舉辦的春夏季人才交流大會，累計接待登記應聘人員80余人，達成錄用意向50余人。在5月份組織1家企業(yè)到南京高校參加了現(xiàn)場招聘。其次是認真組織區(qū)內企業(yè)家參加市人才中心舉辦的系列專家培訓和講座。并能利用人事人才服務月等契機，多次主動走訪骨干企業(yè)，了解在人才方面的需求和需要服務解決的問題。并開展了校企與項目對接調查和人力資源配置情況調查。再次是組織區(qū)“321培養(yǎng)工程”二期專業(yè)技術帶頭人進行健康體檢，推薦優(yōu)秀科技人才1人赴日本參觀考察。
二是加強農村實用人才的服務。根據(jù)《揚中市農村實用人才技術職稱評價實施意見》精神，為肯定農村實用人才的業(yè)績，我辦主動上門進行政策的宣傳，推薦申報了各類專業(yè)技術職稱57人，最終評定高級職稱6人、中級職稱21人、初級職稱17人，從而肯定了農村實用人才的業(yè)績。
三是加強機關事業(yè)單位人才服務。為機關事業(yè)單位的相關人員做好招聘干部續(xù)聘、事業(yè)人員聘用合同的簽訂等工作，并積極主動為區(qū)內各類人才辦理人事代理，以解決他們的后顧之憂。
三、積極主動，當好助手，做好各項配合性工作
一是配合做好黨員發(fā)展、轉正和考察。本人能協(xié)助辦好入黨積極分子培訓班,在發(fā)展轉正黨員過程中，能切實擔負起考察責任，及時下發(fā)、回收入黨及轉正材料。
二是配合做好黨建臺帳的'整理完善。本人能把臺帳的完善做在平時，同時做好基層黨建臺帳的檢查與指導。
三是配合做好干部的考察及基礎性工作。本人能積極配合組織委員做好基層干部的考察，以及黨員關系接轉、定額干部工資調整等基礎性工作。在為四川地震交納特殊黨費上，我辦能做好此項工作的宣傳、收繳、登記，共計交納特殊黨費黨員571人，總金額達43382.12元。
四是配合做好農村黨員現(xiàn)代遠程教育工作。本人作為我區(qū)黨員遠程教育管理員，能配合做好站點的管理，組織好基層站點的管理員參加相關培訓學習，幫助協(xié)調解決在站點建設和使用過程中出現(xiàn)的各種情況，做到維護和跟蹤在平時，6月順利通過了省里的驗收檢查。
人事工作總結 篇4
一、人員招聘
1、這一個多月我協(xié)助郭部長進行人員招聘，通過了解各部門新增崗位及實際人員需求狀況，先后通過各種不同招聘渠道（網(wǎng)絡、報紙、貼招聘廣告等）預約面試240多人，實際參加面試70多人，但由于公司與部分應聘人員在某些方面無法達成共識，最終試用11人（財務經理1人，總經理秘書1人，跟單4人，打版1人，文員1人，車工2人，后勤1人），其中2人（跟單2人）自動脫崗。
2、對于司機、公司營銷人員等職位的人員招聘一直在進行，只是來參加面試的人員較少，且司機一職，公司無法與應聘者達成共識，而銷售薪資方式一直未確定，導致不能及時通知合適的應聘人員及時入職。
通過這一個多月的學習，在郭部長的指導下，我已基本掌握人員招聘的具體流程。
二、與部分員工簽訂勞動合同
在郭部長的指導下，這一個多月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并與其中部分人員簽訂了勞動合同，進展還比較順利。
三、同步更新
1、員工通訊錄、花名冊；
2、考勤指紋的錄入；
3、考勤系統(tǒng)的`增加、更改、刪除；
4、請假條與漏打卡填報單的整理；
5、收集各部門考勤并整理考勤匯總表；
6、社保減員、增員的管理；
7、月底向總經辦主任匯報公司下月過生日人員名單。
四、協(xié)助郭部長制定、修改、補充各項人事規(guī)章制度，建立公司員工電子信息檔案
1、起草公司部分主管級以下員工的員工崗位職責交由部長審核。2根據(jù)員工填寫的員工應聘登記，信息登記表，身份證復印件，學歷證書復印件，資格職稱復印件等建立員工電子信息檔案，并整理公司以前應聘人員信息，以便查找，為后續(xù)建立公司人才信息庫做準備。
五、員工關系工作
1、找各部門員工聊天，了解其思想動態(tài)，并有針對性的向部長匯報。
2、配合各部門工作，協(xié)助部長解決某些突發(fā)事件。
六、后續(xù)工作計劃安排
�。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作
1、日常工作：協(xié)助部長進行人員招聘，新員工入職及離職人員手續(xù)的辦理工作，相關資料的收集整理，員工電子信息檔案的整理、更新、完善。
2、社�？ǖ霓k理，每月一次同行業(yè)薪資調查。
3、對試用期員工進行管理，爭取留住有用人才。
4、協(xié)助部長對公司辦公設備（電腦、打印機等）出現(xiàn)異常情況進行維護。
5、領導安排的其他工作。
�。ǘ⿲W習相關知識
1、充分學習公司各項制度，了解各崗位工作職責，以便人員招聘更高效地運行。
2、逐漸接觸學習人力資源管理六大模塊，后期重點是學習人員培訓、績效考核、員工關系管理。
3、對工作進行分析，對于不足的地方進行改進，針對一些不太順利的事情，濾清思路重新整理。
4、虛心向他人求教，平時不懂的及時向部長或其他人求教。
5、閱讀相關書籍，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，拓寬視野。
七、總結
在我工作的這一個多月期間，在郭部長的指導下，我已基本掌握：人員招聘的流程、員工入職、離職、社保等的辦理，對公司的各項政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過錯誤，我會在今后的工作中不斷改進，爭取讓領導滿意。
在公司一個多月期間，我基本能完成自己的本職工作及領導交辦的其他任務。這與領導與同事的關懷是分不開的，在此衷心地感謝你們！在接下來的工作中，我會不斷地學習并提高工作效率，調整工作態(tài)度與工作積極性，與同事和睦相處。以上是我這一個多月的工作總結。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我將一如既往地工作，以踏實、勤奮、虛心、認真的態(tài)度勉勵自己，盡自己最大的努力將工作做好。
人事工作總結 篇5
20xx年，人力資源部工作在正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。以下是今年的工作總結：
一、加強宣傳
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則，以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景。
在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客第一、員工第一”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
二、禮節(jié)禮貌再提高工程
禮節(jié)禮貌是酒店服務質量的核心，一家酒店缺乏先進完善的設備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現(xiàn)代的設備而不能提供優(yōu)質服務，那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設，在設備條件相同情況下，服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務質量，就不能不講究禮節(jié)禮貌。
古語道“主賢客來勤”，大家都知道，酒店業(yè)是人的行業(yè)，做的是人的生意，贏得了顧客，也就贏得了生意，同時酒店又是禮儀行業(yè)，要講究禮節(jié)禮貌，殷勤待客，有好此，才能贏得顧客，試想一下，彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐，優(yōu)雅大方的舉止，這不正是客人所尋求的嗎？
這也正是酒店吸引客人的原因所在，讓員工明白了這些道理之后，我們采取了集中培訓、日常操作、平時抽查的方式，使酒店禮節(jié)禮貌上了一個臺階；再者，我們特別嚴格要求了各級管理人員，因為酒店講究禮節(jié)禮貌是全體員工的事，不論是前臺、后臺都要講禮節(jié)，有的人以為講禮貌是服務員的事，與自己無關，還有人認為，講禮貌是下級的事，上級無所謂，這些都是錯誤的看法，禮貌是相互的，尊重友好也是相互的，只有這樣才能創(chuàng)造一個相互尊重、相互友好的氛圍，輕松愉快的工作環(huán)境，員工才能更好地為顧客服務，下級也才能心情舒暢地工作，因此，我們重點要求管理人員要身為表帥，并起到了一定的成效。
三、加強員工事務管理，達到動作規(guī)范化
員工事務工作對人力資源部來講是酒店后勤的保持工作，負責辦理酒店各種衛(wèi)生許可證的報批及復驗工作，負責對外租及施工單位的衛(wèi)生管理并協(xié)調解決有關事宜，確保酒店的食品及飲用水符合衛(wèi)生標準，員工事務工作質量的好壞直接影響酒店員工的.士氣和精神面貌，對一線服務的優(yōu)劣起著舉足輕重的作用，因此，我部把增強員工對企業(yè)歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標。
四、充分發(fā)揮部門職能，盡可能提高員工工作積極性
今年，是酒店人員波動較大的一年，酒店二期改造工程全面啟動，造成部分員工放假，針對此種現(xiàn)象，我部不敢松懈，根據(jù)實際情況，及時調整了工作重點，把員工隊伍的穩(wěn)定，作為各項工作的重中之重，常抓不懈，以落實民心工程為主線，不斷加強員工的思想政治工作，對在職員工、退離休職工有針對性的進行拜訪慰問，征求其對酒店的意見和建議，特別是加大了對放假職工的跟蹤工作，盡可能地采取措施，可能地解除了員工的后顧之憂。
我部還積極深入員工隊伍，了解員工的思想動態(tài)，及時了解員工的實際困難，對出現(xiàn)不良思想原員工進行及時有效的糾正，通過上述扎實有效的工作，溝通了與員工的關系，增加了我部與員工之間的感情，取得了員工的諒解，解除了員工的思想怠狀。
人事工作總結 篇6
20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)x年度招聘經驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化。
4、做好x年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員，x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施x年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定x年度培訓計劃，并組織實施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡，x年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，x年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心的，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。
1、根據(jù)公司年度經營目標，制訂公司x年度績效考核體系。
2、按照x年度績效考核體系，實施績效管理�？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的'機會
4、根據(jù)考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。
1、x年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、x年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到xx這個大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。
1、x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。
2、加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。
在x年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度，維護制度和流程的性。
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為的到及時改善，使領導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。
十、加強團隊建設，打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
人事工作總結 篇7
一、主要工作
(一)順利完成換屆工作，干部隊伍建設日趨加強8月中旬，人事科根據(jù)院領導班子的指示精神，著力加強人才隊伍建設，共調配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
(二)進一步完善干部職工人事信息、人事檔案管理工作的規(guī)范化和信息化我科認真落實上級有關檔案管理的文件精神，按照上級信息管理要求，嚴格把好檔案的調入和調出工作，做到接收規(guī)范，轉遞合格。今年以來共整理、規(guī)范個人檔案300余份。
(三)引進人才有條不紊，崗前培訓有聲有色根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的人員狀況和業(yè)務發(fā)展需要，結合三級醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)人員配備標準，有針對性、有計劃地接收高等院校畢業(yè)生，充實隊伍力量。截止11月初新進工作人員63名，其中研究生學歷8名，本科學歷13名，副高職稱2名，中級職稱2名。
4月下旬和7月底，通過實踐技能考核和面試等程序，招聘了醫(yī)務人員62名(含研究生8名)，并分別于6月初和9月底對這批臨聘人員進行了崗前培訓。
(四)完善人事制度建設，為醫(yī)院發(fā)展保駕護航修訂完善《河源市中醫(yī)院假期管理規(guī)定》及撫恤金發(fā)放;規(guī)范了新進人員流程、試用期考核表及職業(yè)與收入證明的開據(jù)。
(五)事業(yè)單位機構編制核查工作按河源市編辦《河源市機構編制核查工作實施方案的'通
知》(河機編[20xx]號)要求，我科于5月至9月對本單位機構編制情況進行核查，首先將在編人員基本信息導入編制管理系統(tǒng)生成個人信息核查表，其次將個人信息核查表發(fā)給個人進行核查修改，接著將核查情況進行公示，最后將核查工作總結交市編辦。
(六)做好職稱晉升及申報工作6月對21名人員進行職稱晉升聘任;8月份完成了14名專業(yè)技術人員高級職稱申報材料的整理、裝訂、申報工作。
(七)落實患者滿意度調查嚴格按照行政查房的要求，對各臨床科室、藥劑科、檢驗科和體檢中心等科室的患者滿意度調查，共發(fā)放調查問卷100份，收回100份，非常滿意率71.56%，基本滿意率25.22%，不滿意率3.22%。
(八)抓好其他人事服務性工作1、11月份完成全院在崗職工和退休人員津貼增資。
2、4-10月份辦理了7名到齡職工的退休手續(xù)及出編手續(xù)。
3、處理醫(yī)患關系糾紛1宗，職工投訴1宗。
4、做好人才招聘方案前期準備。
5、對醫(yī)院職工繼續(xù)教育情況進行統(tǒng)計。
6、修改完善胸牌及請假條。
(九)綜治維穩(wěn)工作
每個季度上報維穩(wěn)工作會議紀要，努力做好綜治維穩(wěn)工作。
二、下一步工作打算
(一)做好全院干部職工年度考核工作;
(二)完善考勤管理辦法和高職稱人員聘用合同;
(三)繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作及檢查工作。
人事工作總結 篇8
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：
一、人事工作：
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：
根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))×100%47%=45÷(39+57)×100% 20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，xxx三個項目同時開工，xxx等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。
2、績效考核：
行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-xx月份績效考核于xx月30日核算完成出成績，為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
3、員工培訓：
由于行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系：
沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關系管理：
抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。
二、行政工作：
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，xx月15號修改完成，達到印刷條件。
2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。
7、文化宣傳
20xx年6月底xx文化部開始簡報制作，后期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版14期簡報，，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發(fā)展動向，便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了xxx公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據(jù)調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據(jù)。
5、做好行政服務的`細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事工作總結 篇9
人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將xx年度工作總結如下：
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
�。�1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
xx年公司發(fā)展正處于上升階段，三個項目同時開工，等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
（2）員工入職與轉正
xx年下半年，人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。
2、績效考核：人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。
3、員工培訓：由于人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂
xx年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。
5、其他制度管理
在原有制度的`基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
xx年xx月人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。
7、文化宣傳
xx年xx月底文化部開始簡報制作，后期文化11月初共出版期簡報，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發(fā)展動向，便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作；xx年xx月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事；
2、工作細心度仍有所欠缺；
3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。
人事工作總結 篇10
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫(yī)院整體目標，以科學發(fā)展觀為指導，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終�？剖覈@創(chuàng)三工作精神，對照三級醫(yī)院標準，找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經驗，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、xxxx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經過層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修，真正進步其業(yè)務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。
4、多種情勢進行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則，以學科建設發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班，40名報考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進院工作。5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等，并對所授內容進行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
6、20xx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃，同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《20xx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起，就對我院的.已取得的中級及以上職員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作
(1)完成了90名初、中級職員考試報名，8名高級職稱提升的院內評審、公示、材料上報;
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(7)完成各類報表的統(tǒng)計及年檢工作，如《機關、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計報表》、《機關、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計報表》、105報表等;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》，正式結題，并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;撰寫文稿，有5篇在院報上發(fā)表。
人事工作總結 篇11
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：
一、人事工作：
1、員工招聘和入職管理
招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù)×100%47%=45÷39+57×100%
20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，三個項目同時開工，相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
員工入職與轉正:20xx年下一年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉正須透過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。
2、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成狀況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行狀況”“個人素質”三個方應對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-xx月份績效考核于xx月30日核算完成出成績，為20xx年度績效工資發(fā)放帶給依據(jù)。
3、員工培訓：由于行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系：沒有構成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。
二、行政工作：
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，xx月15號修改完成，到達印刷條件。
2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律狀況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改善，由原先單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際狀況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改善，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息資料。
7、文化宣傳
20xx年6月底xx文化部開始簡報制作，后期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版14期簡報，，透過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發(fā)展動向，便于各部門根據(jù)實際狀況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏資料，在必須程度上促進了...公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，可是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改善。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高，用積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃
根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù)。
2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、學校招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據(jù)調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導帶給決策依據(jù)。
5、做好行政服務的細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里，行政人事部應對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法，實事求是，加強管理，改善服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是十分重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的`，行政部工作職責大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，能夠預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氛圍。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
(1)變被動為主動。對單位工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應單位發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
人事工作總結 篇12
一年一晃就不見了，我們也最終在這一年中堅守初心，勇敢前進，現(xiàn)在我們也抵達了這一段路程的目的地。一年到了尾聲，而我們也應該更往前看一看了，只有保持一顆永遠上進的心，保持一個積極向上的態(tài)度，我們的工作才能更快完成，也才能更好的去完善它、創(chuàng)造它。借著此次總結的機會，我也想為自己這一年的工作做一次整理和反思，希望接下來的一年里，我可以更加順利，也可以創(chuàng)造出更多的火花。以下是我這一年的總結和感悟：
一、認真負責、堅守崗位
自從我來到公司之后，步入這個崗位，我就認識到這份工作是需要我的熱情和自我奉獻精神的。我作為公司的一名人事，不僅要有雪亮的雙眼，還要有一顆更加堅韌且理智的心。所以這一年，在工作中，我常常銘記要保持認真的態(tài)度，也要在自己的崗位上奮力堅守。這是我工作上不能失去的一份責任，也是我在這個崗位上繼續(xù)奮戰(zhàn)的一份動力。因此，我也希望今后一年，自己可以繼續(xù)保持一份認真、一份堅守，在未來的路上勇往直前，保持執(zhí)著，向未來出發(fā)。
二、樹立目標、態(tài)度明確
無論是學習還是工作，我們都應該有一顆積極且勇敢的心，因為積極會讓我們更加上進，更加好學，勇敢會讓我們更加的有目標，有追求。一份工作，不僅要樹立自己的一個目標，也要清楚今后發(fā)展的.方向，從而往這個方向發(fā)展。一個明確的目標可以給我們帶來一個明確的態(tài)度，而一份好的態(tài)度則是一份工作的重點。所以，往后我會更努力的朝著自己的目標和方向發(fā)展，創(chuàng)造一個更好的明天和未來。
三、總結計劃、未來可期
在我這份工作當中，最應該做的就是總結，我每天都會面對不同的人，也會有很多需要記住的地方，其次作為一名人事，總結是工作當中的必備，所以往后的工作中，我都會常常記得總結，也會為自己接下來的工作做一次計劃。而接下來一年，我主要的計劃，就是根據(jù)公司的安排，首先完成好自己的工作，其次就是希望可以通過自己的能力，為公司篩選出一批精英，為我們公司的發(fā)展推波助瀾。未來一年是值得期待的，也是非�？捎^的一年。我會保持一個好的狀態(tài)，接著奮斗下去，為自己、為公司都創(chuàng)造一些價值。
人事工作總結 篇13
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實市委二屆十次全委會和旗委十三屆十三次全委（擴大）會議精神，緊緊圍繞創(chuàng)城市管理品牌，做人民滿意城管這一宗旨，本著精細管理，規(guī)范執(zhí)法，服務群眾的執(zhí)法理念，按照旗委、政府提出的創(chuàng)建生態(tài)之城、宜居之城、幸福之城的三城聯(lián)創(chuàng)目標，努力實現(xiàn)五個突破，一個跨越。五個突破即：打造一至兩條景觀示范街，實現(xiàn)市容管理新突破；努力做到xx年零違章，實現(xiàn)違法建筑管理新突破；實行環(huán)節(jié)干部、執(zhí)法隊員聘任制，實現(xiàn)隊伍管理新突破；在旗人民政府的支持下，構建權責分明的大城管格局，實現(xiàn)城市管理模式新突破；搭建新聞媒體宣傳和與群眾互動的信息平臺，實現(xiàn)城市管理宣傳教育新突破。一個跨越即：經過全局干部職工的共同努力實現(xiàn)xx年城市管理水平新跨越。圍繞旗委、政府的工作要求和我局的工作目標，我局正有序的開展各項工作，現(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下：
一、認真做好兩節(jié)期間值班。
在春節(jié)、元宵節(jié)期間加強了值班值勤，我局組織精干人員對全旗違法建設行為的嚴查。使今年前三個月實現(xiàn)了零違章,為新的一年工作的開展奠定了基礎。
二、加大執(zhí)法力度，配合相關部門搞好春節(jié)期間煙花爆竹安全管理工作。
為維護春節(jié)期間社會穩(wěn)定，根據(jù)自身工作職責，我局組織執(zhí)法人員對全旗范圍內的煙花爆竹出售點進行了嚴查、嚴管。確保煙花爆竹在指定地點安全銷售。
三、加強市容市貌的監(jiān)管力度，維護城區(qū)市容秩序。
堅持采取日常管理和專項治理相結合、教育引導和行政處罰相結合的方式，扎實開展好市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一是繼續(xù)加強市容市貌日常管理。各大隊根據(jù)各自管控范圍，積極防控六亂現(xiàn)象，扎實開展市容管理。一季度，取締亂設攤、占道經營300余起，拆除和規(guī)范廣告牌匾33余塊。二是扎實推進市容市貌綜合整治。專門組織力量對城區(qū)主要街道、重點路段的市容秩序進行了集中整治，并落實長效管理措施，有效解決了市民反映強烈的熱點、難點問題。三是依法開展行政處罰工作。嚴格按照法定程序和要求，依法對違反城市管理規(guī)定的行為實施行政處罰，懲治違章行為，有效的打擊違法違章行為。
四、繼續(xù)加大對散發(fā)、張貼、噴涂非法小廣告行為的處罰力度。
采取責令當事人限期自行清除、罰款、停機等措施，認真清理城區(qū)三亂小廣告，通過警示短信教育處罰200多人次，有效遏制非法小廣告的滋生和蔓延。
五、門頭牌匾和戶外廣告的整治。
我局各大隊對主要街道進行細致的巡查，對需要整改的廣告牌匾限期整改。到三月份底共更換陳舊和破損牌匾33處。
六、依法拆除各類違法建筑。
加強日常監(jiān)控和巡查，依法拆除在春節(jié)期間偷建、搶建違法建筑共計24960平方米。在第一季度共拆除了違法建筑面積33950平方米，在高壓態(tài)勢和強有力的工作措施之下，給予違法建設行為沉重的打擊，為我們今年工作順利開展奠定了基礎。
七、隊伍建設進一步加強。
1、今年以圍繞建設一支"政治合格、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、素質過硬"城市管理隊伍為目標，切實加強政治思想教育和業(yè)務培訓，堅持從嚴治隊，加大建設力度，強化執(zhí)法監(jiān)督，促進隊伍踐行"執(zhí)法為民"的`宗旨，積極為民排憂解難，并在三月份與各大隊簽訂黨風廉政責任狀，扭轉在去年政風行風評議的位置，切實提高城管執(zhí)法在社會群眾的滿意度。
2、為積極推進我局黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展，3月3日，旗紀檢委和檢察院組織全旗各單位主要負責人到康巴什展覽館參觀了由最高人民檢察院主辦的法治與責任全國檢察機關懲治和預防瀆職侵權犯罪展覽展覽，見此機會，我局組織機關干部40余人一起觀看展覽。通過此次展覽，使全體干部更加全面地了解了黨和政府堅決懲治和預防瀆職侵權犯罪的決心和行動，增強了黨風廉政建設和反腐敗斗爭的信心，更加牢記為人民服務的宗旨。
3、黨支部要求各黨小組黨員填寫了黨員公開承諾書，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行再細化、再分解，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有序展開。
4、加強宣傳使廣大市民了解城市管理相關法律法規(guī)，讓市民充分認識到城管工作的重要性。在本季度我局相繼在達拉特報上就我局近期工作開展的情況進行了報道，并論述了違法建筑的社會危害性，讓市民在思想上逐步扭轉對城管的偏見，也真正了解我們工作的難度和重要性。
八、存在問題
1、執(zhí)法隊員流動渠道不暢通。我局共有在編干部職工143人，構成較為復雜，由于工作的特殊性和現(xiàn)行事業(yè)單位管理的缺失，一些干部管理上較為困難，出現(xiàn)一些違紀行為只能按處分進行處理，不能起到懲戒作用。所以，建議在我局實行執(zhí)法人員聘用制，不符合崗位要求的，進行待崗學習，取消其績效工資；兩年內競爭不到崗位的停薪留職。
2、車輛的亂停亂放，直接影響市容市貌整體形象。
3、辦證小廣告現(xiàn)象是我旗創(chuàng)建全國文明城市工作中難點問題，但對辦證小廣告的治理仍停留在治標不治本的階段。辦證小廣告問題屢禁不止、前清后復，給我旗創(chuàng)建全國文明城市工作造成了較大的負面影響。僅僅注重對已發(fā)生的辦證小廣告進行覆蓋也無法從根本上解決問題。但愿公安等各相關部門分工按照自身職責進一步加大打擊力度，采取強有力的手段，爭取達到標本兼治的目的。
九、下一步工作打算
1、深入做好創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市和全國文明城市迎檢工作。對照創(chuàng)城迎檢標準，結合我局職能，扎實開展市容市貌集中整治活動。在鞏固前期整治工作成果的基礎上，加大對流動攤點、占道經營、違章戶外廣告、三亂小廣告等的整治工作力度。
2、突出重點難點，大力開展專項整治。繼續(xù)抓住熱點、難點問題，深入開展專項執(zhí)法整治活動。重點抓好違法建筑、市容市貌。
3、繼續(xù)扎實開展景觀示范街創(chuàng)建工作。按照抓鞏固、求精細、創(chuàng)特色、提品味的思路，對照景觀示范街創(chuàng)建標準，將任務分解到每個大隊、每個人，建立考核機制，加強督促檢查。上門向商家宣傳門前三包責任制度，督促商家做好門前的衛(wèi)生和市容管理。
4、繼續(xù)開展違法建設專項整治。加大對違法建筑的即查即拆力度。妥善處置每一起違法建設案件，在堅決遏制的同時避免產生和激化矛盾。會同相關部門，周密部署，嚴密組織，扎實開展對全旗違法建設的查處和拆除工作。
人事工作總結 篇14
過去的一周工作結束了，回顧過去的一周，也是我們公司今年的開工首周，疫情還沒有結束，大家也是做好了防護，作為人事，我也是在努力的宣傳，配合社區(qū)的工作人員去做好防護的工作。
一、工作總結
這一周我也是將公司人員的一個情況排查清楚，確定他們的健康情況，了解行蹤，同時也是積極的宣講防護，每天早上都會提早來到公司，做好準備，當同事來到的時候，也是會量好體溫，對于異常的情況予以關注，不過情況都是比較好的，沒有出現(xiàn)發(fā)燒的'情況，同時也是沒有其他的癥狀發(fā)生。對于社區(qū)的一些要求，也是積極的予以配合，一起去做好防護的工作，每天積極的聯(lián)系清潔人員做好消毒的工作，分發(fā)防護的口罩以及消毒液給到同事們，并且也是開始開展招聘的工作，今年開工比較遲，而且人員也是有所短缺，現(xiàn)在疫情雖然還沒有結束，但是工作也是要繼續(xù)的做下去，我也是會在招聘的網(wǎng)站上去更新招聘的要求，尋找合適的人員過來公司面試，或者不是那么方便的就利用視頻的方式來進行面試，這周也是面試了幾位，雖然還沒有招到合適的人選，但是招聘的工作也是進行了下去。
二、下周計劃
對于下周的工作安排，首先也是需要繼續(xù)的去做好防護的工作，現(xiàn)在疫情還沒有徹底的結束，所以口罩也是不能摘掉，也是需要做好每日的量體溫，記錄，消毒的一個工作，和同事們積極的去宣講，讓大家一起配合，確保公司的人員安全，不會出現(xiàn)感染的情況，而對于招聘也是需要加大力度，積極的去尋找合適的人員，爭取能招聘到現(xiàn)在急需崗位的人員，工作的開展也是需要逐步的恢復正常，雖然還有一些事情的確不是那么方便的去處理，但是線上也是可以解決很多的問題，同時我也是需要尋找一個更好的方法去提高自己的工作效率，新的一周要開始了，做好了疫情的防護，同時也是在招聘上要多去下功夫。
一周的時間其實是過得很快的，如果自己不去注意，真的一下子就過去了，所以更是需要我們去努力把事情給做好，每周的工作都有條理的進行下去，做好了規(guī)劃，那么自己也是可以在工作之中有更多的收獲，效率也是會提升的，目前的情況的確不是那么好的開展工作，但是辦法總是會有的，也是可以解決的，我要繼續(xù)的努力去把人事工作給做好。
人事工作總結 篇15
xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作：
1、積極做好培訓基礎工作
今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規(guī)范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的`培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，十月份，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，xx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
人事工作總結 篇16
辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著。現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結：
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由xx負責，后因xx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對xx前期的遺留問題，如私自營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了xx月的一次招聘活動。
20xx年xx月xx加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。xx月底xx辭職，再次接手招聘工作，整理了xx交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
xx月接手招聘工作后，共辦理入職xx，離職xx(均包括商戶營業(yè)員)，共有xx商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有xx，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司xx月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)xx月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說，20xx年的`'考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表。
2)xx月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。
3)對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從xx月到xx月共修改了xx。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在20xx年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中，設計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
人事工作總結 篇17
即將過去，在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：
1、人才配置
是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至11月30日，招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到11月，公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較同期崗編人數(shù)同比下降13%。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。
通過對各種招聘渠道進行相關比較，網(wǎng)絡招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。
度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的'職位為：工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：
1)新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;
3)初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內非常稀缺，此行業(yè)內工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多。
人事工作總結 篇18
不知不覺間來公司已整整一年了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數(shù)的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。
現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于xx，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代，同時應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
三、今后工作規(guī)劃
1、培訓方面
之所以把培訓放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的'培訓，人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓。
2、績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
20xx年是我正式運行以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職，工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的
選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月18日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。
20xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計18卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網(wǎng)絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作工作總結
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20xx年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現(xiàn)有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
人事工作總結 篇19
時光荏苒，20xx年已經結束，20xx年的旅程都行進了兩個月，我從公司組建開始到現(xiàn)在，被任命為人事行政部負責人，工作的開展在領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，做好了各部門起碼的后勤服務工作，但縱觀全局，我想不光領導認為，我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。
行政工作看似簡單，但其實是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、租花、發(fā)快件、印制名片、訂票、養(yǎng)金魚、簡單的設備、電腦維修，大到結算審核、辦理報銷、就辦公家具協(xié)商價格、對比各商家辦公用品價格，擇優(yōu)惠進行采購及對其領用情況進行備案……
人事工作看似做得很少，但其實事無巨細，招聘海報，發(fā)布、刷新網(wǎng)站職位排名，聯(lián)系學校、招場，員工入離職面談，員工轉正，員工病休假……
無論行政還是人事工作，每一項我都曾經想盡全力把它完成得最好，但正如領導所說，我的能力有限，作為行政人事部的經理，我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗，但更是對工作能力和管理水平的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，才是作為行政人事部經理應該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工，但要想?yún)f(xié)調好一個團隊，不光需要一個好的領頭兵，更需要一個統(tǒng)籌兼顧的部門領導，這樣才能讓部門各員工的潛力調動起來，讓團隊更高效地運轉。這一點，還有與上下級的相處方式和處事技巧，在20xx年工作中，我希望自己能改進。
針對這五個月的工作，也有許多的不足和需要改善之處，下面，就各方面作出總結及計劃。
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
從公司開業(yè)到至今，現(xiàn)有員工55名，而這些與公司要求的部門配置還有差距，從人才的數(shù)量和質量來說，去年5個月的招聘是沒有有效完成任務的。對于原因作出簡單分析：
1、公司開業(yè)初期，不具備競爭實力，作為90后的求職主力軍，求職時會以公司實力和經營時長來作出最直接選擇。
2、公司交通不便，給招聘帶來直接影響。
3、人事經理及專員對工作的.開展，沒有具體到位，缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。
20xx改進措施：
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。（要求：人事部門每月定期與各部門召開會議，了解各部門人員需求及異動狀況。）
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，降低人員流失率。（要求：人事經理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談，督促各部門做好試用期考核）
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇有效的招聘渠道。（要求：擺正觀念，人員配備不達標產生的損失，遠遠大于招聘節(jié)省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出，利用各網(wǎng)站排名來獲得更高的關注度及簡歷投放率）
4、加大推行內部推薦的獎勵制度。從人員穩(wěn)定性上來講，內薦人員在一定程度上質量優(yōu)秀，穩(wěn)定性強，而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理，從而能實現(xiàn)兩者競爭的目的。（要求：加大內薦的宣傳力度，給予舉薦人短期直
接的獎勵。）
5、針對公司業(yè)務的特性，招聘注重數(shù)量的同時，員工質量需要得到保證。（要求：組織各部門負責人進行面試方法的培訓，強調各部門面試時，對面試人員的性格和能力進行詳細的了解，由面試官的口惹懸河，改為讓面試者主動開講，以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力；同時，人事部作好面試人員的背景調查工作，以利于各部門錄取時作出最優(yōu)的選擇。）
二、培訓
20xx年的培訓工作，在人事工作當中是最薄弱環(huán)節(jié)，人事部只進行了新員工入職培訓，管理制度的培訓。20xx年，要制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓，并內外訓結合，使培訓逐步系統(tǒng)化，為提高員工業(yè)務能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎。
�。ㄒ螅喝耸虏颗鋫鋬�(yōu)質培訓專員一名）
三、績效考核
20xx年的績效考核工作，流于了形式。20xx年，要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書，根據(jù)崗位的職責作出績效考核方案，將績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。
�。ㄒ螅哼M行績效獎金的合理分配，讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。）
四、企業(yè)文化的建設
20xx年，企業(yè)文化的建設，難以體現(xiàn)，雖然曾被要求，但確感無從下手。20xx年，從以下方面作出嘗試和實踐，以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。
1、開展全員讀書活動，并定期舉辦主題企業(yè)內刊，鼓勵全員勇于表達自己思想，使公司成為有文化有內涵的學習型的組織。
2、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
3、定時每月由領導召開員工大會，表彰優(yōu)秀，提出問題，作出每月總結計劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵方案的落實。
4、給予員工暢通的內部渠道，為員工與公司提供溝通交流的平臺，聽取員工建議及意見，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
5、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓練，并就活動內容舉辦圖文并茂的展覽�；顒拥拈_展不僅讓員工能鍛煉身體，也能提升員工活力，提高團隊凝聚力，以達到強化活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。（要求：公司配備高端相機，以記錄每一個重要環(huán)節(jié)）
6、每月為過生日員工（或結婚、生子員工）發(fā)放禮品（或禮金），嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工，從而提高員工滿意度和歸屬感。
7、制訂公司員工福利基本標準，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；市場部員工咽喉保健藥品的發(fā)放；中秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。。
8、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
五、加強員工關系管理。
1、員工全員入職即簽試用期合同，完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前，把所有不確定因素在入職時確定下來，避免后續(xù)承諾與合同條件不對等；完善員工福利體系，為員工購買社保、意外團體險等。
2、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善人員信息，（是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》），積極配合相關部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。
3、建立員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。
以上細節(jié)是20xx年作為我應該去努力做好的部分，也有待細化和具體實踐和執(zhí)行。
最后，還是感謝領導給我以足夠的信任，給我這個職務，感謝你在這一年來對我工作的指導和包容�！霸谄湮恢\其職”，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但勤能補拙，只要我更多份用心，轉換好思維，加上自己的不懈努力，相信自己一定能做得更好！
人事工作總結 篇20
20xx年是企業(yè)的“轉型年”，人力資源部在公司的帶領下，緊緊圍繞“強管理，增效益；調結構，拓市場；防風險，促發(fā)展” 的方針，加強企業(yè)的人力資源管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，公司的人力資源管理水平進一步得到提高，為公司順利完成各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。
�。ㄒ唬�20xx年度主要工作總結
我們堅持以市場配置人才為取向，建立充滿生機和活力的人力資源開發(fā)體系，提高員工隊伍整體素質，現(xiàn)將本年度的工作報告如下：
一、人力資源主要指標狀況
1、用工數(shù)量情況
年初用工總量為xx人，年內通過不斷挖掘、盤活和用好人力資源，用工總量比去年同期減少271人，總量下降9% ，目前人員總量xxxx人。在冊在崗員工2490人，其中營銷人員119名，占4.8%；管理人員421名，占16.9%；技術人員543名，占21.8%；工人1487名，占56.5%。
2、員工開發(fā)情況
完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓項目267個項目，共有8913人次接受了培訓，使用經費4112668元。經專業(yè)認證機構評估，得到了良好評價，獲得市a級辦學水平認定、市人才培養(yǎng)模式三等獎等榮譽。
3、薪資發(fā)放情況
結合企業(yè)用工實際，在4-5月份對全體合同制員工的薪酬結構及現(xiàn)行薪酬水平進行了全面分析，根據(jù)集團工資總額下達額度，在完成崗位職務等級聘任的基礎上，針對工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調整方案供領導決策，確立了年度薪酬晉升調整方案及總體幅度，并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調整及上半年補發(fā)工作。年度使用的用工費用合計？萬元。
二、進一步完善和規(guī)范人力資源管理體系
要實現(xiàn)打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景，提高人力資源管理的科學化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎前提之一。本年度，我們牽頭修訂了新版的《員工手冊》，規(guī)范企業(yè)管理行為，提高管理效率，提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內部，我們還成立三個項目小組開展了相關政策研究，建立健全了《員工違紀處理的規(guī)定》、《員工考勤、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀律獎懲條例》等12個人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個操作性文件。通過大力推進制度建設，主要在以下方面起到了明顯的管理效果：
1、構建了適應企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團一體化的政策框架下，如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件，構建了適應集團管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系，提高人力資源的支持能力和服務水平。
2、完善崗位配置及人才選用機制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設，如修訂的《崗位職務等級聘任辦法》、《關于推薦后備人才的通知》、《任職資格評審工作的通知》等文件，完善工人、管理與技術崗位并行互通、科學有序的員工職業(yè)發(fā)展機制，健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范，引導員工多元化發(fā)展，提高人崗匹配度，促進人盡其才、人人成才，有效協(xié)調新產業(yè)領域和急需崗位領軍人才短缺問題。
3、建立起市場化的用工管理機制
健全完善員工依法退出機制，如修訂的《員工離職補貼實施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件，建立健全了不稱職人員淘汰制度，疏通機制性的人員退出通道，推動隊伍結構調整與優(yōu)化。
4、健全以價值為導向的績效管理機制
探索建立個性化的績效工資分配制度，如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件，提高績效工資分配的科學性和針對性。進一步完善績效掛鉤機制，進一步兼顧公平，突出價值導向，強化長期激勵，提高基層行薪酬分配的科學性和規(guī)范性。
5、加快全方位全過程培訓體系建設
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓基地為契機，建立企業(yè)完善的技能知識培訓體系，如修訂的《員工培訓的規(guī)定》等文件，全面提升教育培訓管理效能。制定分類培訓大綱，設計重點培訓項目，開發(fā)核心課程體系，開展分級分類培訓。職業(yè)培訓重點對嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質控點質檢人員培訓，合格者上崗。開展專項特色培訓，提升培訓科學化、精細化、專業(yè)化水平。
6、搭建專業(yè)化的人力資源運行管理體系
加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應用，如修訂的《人力資源基礎信息管理實施辦法》等文件，豐富人力資源管理信息平臺的管控。構建流程化的人力資源管理業(yè)務平臺，實現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務，進一步固化業(yè)務流程和管理成果。
三、合理配置人力資源，充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內部潛力，盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位，優(yōu)先在公司內部招聘。根據(jù)公司生產經營情況及時合理調配人員，嚴格控制入口、積極疏通出口，盤活人力資源存量，本年度實施崗位科學調配296次，實施崗位兼并21人，促使人力資源的合理利用，確保生產經營工作順利開展。
2、實施外部招聘，增加人才儲備
20xx年內引進各類人才101名。其中，面向 “211工程”尤其“985”重點大學，招聘優(yōu)秀本科生及以上學歷的大學生，準備充實技術和管理類崗位57名；面向大專院校，招攬具有高級技能的優(yōu)秀大專生充實一線生產崗位22名；面向社會招聘5名，優(yōu)秀勞務工轉正17人，開拓多渠道吸引人才，為企業(yè)生產與經營的發(fā)展，提供有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道，確保實現(xiàn)優(yōu)化目標
為實現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡隊伍的優(yōu)化目標，結合公司當前生產、出臺人員分流辦法，拓寬人員分流通道。職工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因離職的人員共有82人，實現(xiàn)“人數(shù)負增長”目標。
四、規(guī)范勞動管理，降低用工風險
1、規(guī)范續(xù)簽流程，提高用工質量
為貫徹勞動合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對不同類型的人員實施差異化管理，續(xù)簽時間采取無固定期、較長期（5年）、中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同等形式，經部門考核確定勞動合同續(xù)簽意向，最終反饋給部門及本人。年內共處理到期勞動合同151人次，其中：續(xù)簽無固定合同15人，不再續(xù)簽合同1人次，短期合同135人。減少了長期合同人數(shù)，降低了企業(yè)用工風險。
2、改變用工方式，減少勞務工數(shù)量根據(jù)今年實施的勞動合同法修正案的新要求，我們積極落實集團關于控制勞務用工總量，優(yōu)化用工結構，轉變用工方式，規(guī)避用工風險的工作原則，合理配置人力資源，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進商務外包，在公司領導和制造部、財務部等相關的大力支持下，明確了測算口徑及操作方式，對包扎、行車和起重等業(yè)務實施轉移，實現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡，勞務工數(shù)量由去年的447人減為現(xiàn)在的271人，勞務工占從業(yè)比例為10%，比去年底降低了5%。
五、加強人才隊伍建設 全面促進人才發(fā)展
加強人力資源建設，重點強化人才隊伍建設，努力把引進人才、培養(yǎng)人才、留住人才的政策、措施真正落實到位。
1、完善核心人才考核，推進入庫動態(tài)管理
按照核心人才庫評選及管理辦法等政策，在20xx年度考評的基礎上，進一步加強對公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作，保證入庫人才的質量。本屆核心人才庫經對上屆人才考核調整63人，新增推選53人，合計入庫人數(shù)418人，有效滿足了核心人才庫動態(tài)管理的'要求。新一屆的核心人才庫，提高了青年人才，技術人才、技術工人的入庫率，優(yōu)化了核心人才庫結構比例。
2、完善崗位職務聘任，激勵技能提升
根據(jù)公司文件《技術崗位職務等級聘任辦法》《管理崗位職務等級聘任辦法》、按照公開競爭、逐級聘任方式，實行結構比例控制、職務檔次控制和動態(tài)管理原則，對公司技管職務等級實行動態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內共晉升169人 技術序列副主任及以上申報共34人，正常晉升16人，破格晉升7人 ； 技術序列一級及以下申報124人，正常晉升116人； 管理序列申報44人，正常晉升30人；聘任一級管理員職務符合聘任條件為48.6%，較去年上升了5.4%。副主任職務符合聘任條件比例為54.1%，較去年上升了5%。
3、提高學歷職稱層次，優(yōu)化隊伍素質
報送青年人才到重點院校工程碩士培訓，協(xié)助各部門審核報送15人參加上海 交通大學工程碩士培訓報名工作。為調動各類專業(yè)人員的工作積極性，我們認真做好年度的職稱評審工作。依據(jù)職稱評審條件及文件，通過各種渠道進行了大力宣傳，使專業(yè)技術人員能及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài)。全年管理人員參加各類資格考試報名80多人次。專業(yè)技術職稱申報，初級認定86人，申報中級資格人，申報高級資格6人。4、深化1+3+5培養(yǎng)模式，加快青年大學生培養(yǎng)
在青年大學生培養(yǎng)方面，我們認真落實集團“1+3+5”文件精神，根據(jù)《“1+3+5”青年大學生員工培養(yǎng)模式實施辦法》，全面配合公司“1＋3＋5”青年人力資源建設領導小組推進“1+3+5”青年大學生培養(yǎng)模式的落實工作。依托企業(yè)重點、重大項目，培養(yǎng)高素質創(chuàng)新型人才，提倡以項目帶動優(yōu)秀青年人才的培養(yǎng)機制，做好1階段大學生的見習管理工作，并幫助青年員工合理規(guī)劃職業(yè)生涯，實施崗位流動。
5、多措并舉，優(yōu)化人才服務環(huán)境
為了加快企業(yè)人才高地建設，更好地吸引和留住人才，根據(jù)企業(yè)相關文件，做好每年人才購房借款審核及發(fā)放工作。為新進員工做好居住證，根據(jù)上海市政策的調整及變更，及時掌握政策，做好居住證新辦及續(xù)辦的銜接工作。為工作滿三年符合上海市戶口申報人員，組織材料進行戶口申報工作。借助這一系列的服務平臺，為企業(yè)各類人才提供更好的工作和生活環(huán)境。
六、以素質提升為抓手，全力打造高素質員工隊伍
為了切實提高員工業(yè)務素質，根據(jù)生產經營形勢，實施“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”培訓工作原則，狠抓了基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境，努力把員工崗位技能素質提升到一個新的水平。
一是以提高管理人員思想政治素質為目標，大力開展《愛崗敬業(yè)》、《職業(yè)素養(yǎng)》、《班組建設》等培訓；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展《運用excel提升管理效率》、《設備管理培訓》、《經濟師繼續(xù)教育》、《卓越績效改版培訓》等培訓；以開拓他們的視野的《營銷知識》等經營管理理念培訓。
二是結合新技術、新工藝的應用，鼓勵專業(yè)技術人員分步驟、分層次、分等級的開展了《機械設計與制造系列基礎國家標準》、《振動故障測試分析及診斷技術》、《承壓設備焊接工藝評定》等知識的應用培訓。管理、技術人員培訓共舉辦了70多期，培訓400多人。
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