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2022商務(wù)年終工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的2022商務(wù)年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)1
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的精心指導(dǎo)下,商務(wù)局認真貫徹落實新的《中華人民共和國食品安全法》、國務(wù)院《生豬定點屠宰管理條例》、商務(wù)部《生豬屠宰管理條例實施辦法》,規(guī)范定點屠宰管理工作,認真組織開展市場監(jiān)管,有效遏制了私屠濫宰等不法行為,保障了市場肉品供應(yīng)質(zhì)量。通過各項監(jiān)管措施的落實,我區(qū)定點屠宰市場運行平穩(wěn)、供應(yīng)充足。今年1—10月份,區(qū)4個屠宰場(站)共屠宰生豬7萬余頭。全區(qū)銷肉業(yè)戶發(fā)展到298家,設(shè)立放心肉店(專柜)218個,其中城區(qū)41個,農(nóng)村社區(qū)177個,F(xiàn)將定點屠宰監(jiān)管工作情況總結(jié)如下:
一、整治活動情況
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
為搞好生豬屠宰管理工作,按照上級要求并結(jié)合我區(qū)實際,由商務(wù)局牽頭,組織公安、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、畜牧等多部門聯(lián)合行文,制定了《關(guān)于開展強化畜禽屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全專項整治的實施方案》,并聯(lián)合執(zhí)法,進一步明確了專項整治工作責(zé)任,制定落實具體工作措施。各單位各司其職,協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)一行動,強化對非法行為的打擊力度,為全區(qū)打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治工作提供了組織保障。
(二)完善設(shè)置規(guī)劃,推動行業(yè)升級。
根據(jù)國家商務(wù)部《全國生豬屠宰行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(年—年)》和省市屠宰行業(yè)發(fā)展規(guī)劃有關(guān)文件精神,本著嚴格技術(shù)標準、優(yōu)化行業(yè)布局、保證衛(wèi)生質(zhì)量、經(jīng)濟合理便民的原則,制定了我區(qū)定點屠宰場(廠)設(shè)置規(guī)劃,對區(qū)內(nèi)定點屠宰場的屠宰設(shè)施進行升級改造,提高屠宰水平和肉品質(zhì)量。一是固堤信勝養(yǎng)殖屠宰場,先后投資300萬元整體搬遷并添置了劈半機、高壓水槍、半自動化跑軌、吊肉滑輪等自動化設(shè)施,日屠宰生豬設(shè)計能力由100頭提升到250頭。購置容量300立方米的冷凍儲藏設(shè)備兩臺,冷凍儲藏能力達到300噸。該站點近期將投入運營。二是濰北屠宰站,投資85萬元進行改建,新建了屠宰車間、待宰圈、檢疫室,購置了扒皮機、劈半機、吊肉滑輪等半自動化配套屠宰設(shè)施設(shè)備,已于6月份投入使用。三是區(qū)屠宰站、高里屠宰站對工藝流程、屠宰設(shè)施、肉品質(zhì)量、無害化處理等環(huán)節(jié)進行了升級改造。四是積極扶持定點屠宰場在城區(qū)設(shè)立“放心肉”專賣店(專柜),平抑我區(qū)市場肉價。
(三)加強對定點屠宰場(站)監(jiān)督管理。
一是認真檢查與各企業(yè)簽訂的《生豬屠宰食品安全質(zhì)量責(zé)任書》的履行情況。每季度對定點屠宰場(站)落實責(zé)任制情況進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。二是加強生豬檢疫、檢驗監(jiān)督,兩章兩證不全、手續(xù)不完備的不得出場。三是嚴格生豬定點屠宰場(站)制度管理。不定期對場(站)的制度落實情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。四是對無害化處理做到專人負責(zé),場(站)有專人,責(zé)任明確,確保病害豬產(chǎn)品不流入市場。
。ㄋ模┘哟髨(zhí)法力度,嚴厲打擊私屠濫宰不法行為。
商務(wù)局牽頭積極聯(lián)合公安、工商、畜牧、質(zhì)監(jiān)等部門,切實加強對豬肉流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。同時,區(qū)商務(wù)局執(zhí)法大隊開展了對集貿(mào)市場、超市、賓館、飯店、集體食堂等單位是否索證索票、用肉臺賬登記是否完整清楚、用肉來源是否來自定點屠宰場(站)等專項檢查。截至目前共出動車輛160余次,出動執(zhí)法人員820多人次,檢查集貿(mào)市場、鄉(xiāng)村集市售肉攤點和放心肉店等經(jīng)營場所910多處,沒收手續(xù)不全劣質(zhì)豬肉260公斤。
二、我區(qū)定點屠宰存在的問題
一是部分屠宰場屠宰技術(shù)人員未接受正規(guī)的崗前培訓(xùn),不能嚴格的按照《生豬屠宰操作規(guī)程》進行屠宰加工,影響了肉品加工質(zhì)量的提高。
二是缺乏專設(shè)的定點屠宰管理機構(gòu),定點屠宰管理工作只能兼管,經(jīng)費緊張,力量薄弱。
三、下步工作措施
一是繼續(xù)開展家畜屠宰加工行業(yè)和豬肉質(zhì)量安全專項整治活動,嚴厲打擊私屠濫宰等不法行為。
二是對沒有改建的區(qū)屠宰站、高里屠宰站采取多種改革模式,鼓勵競爭,使之提高檔次,擴大規(guī)模,力爭年建成一個三星級屠宰企業(yè)。
三是明確工作目標。確保我區(qū)城區(qū)進點屠宰率實現(xiàn)100%,鎮(zhèn)、街辦進點屠宰率達95%以上;所有市場、超市銷售的豬肉100%來自定點屠宰企業(yè);所有集體食堂、餐飲單位使用的豬肉100%來自定點屠宰企業(yè)。
四是做好定點屠宰場(站)季報表的搜集、整理、匯總、上報工作。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)2
我自20xx年5月到XX省XX市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了XX市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)如下:
一、XX市場前期的啟動情況:
我在20xx年5月剛接手市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:
當XX市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對XX制藥的忠誠來完成的。XXX離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復(fù),不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)3
今年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊扣區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和我局各項工作目標,真抓實干,各項工作進展順利,效果可喜。第一季度實現(xiàn)社會消費品零售總額為29.6億元。同比增長11.8%,1-6月份(預(yù)計數(shù)),社會消費品零售額達58.85億元,比去年同期增長12%。
一、創(chuàng)新拓業(yè)思路,努力構(gòu)造核心商圈,穩(wěn)妥推進商貿(mào)流通現(xiàn)代化進程
全區(qū)商業(yè)網(wǎng)點形成城區(qū)商業(yè)三級網(wǎng)絡(luò),即市級購物中心、區(qū)級購物中心、新區(qū)和城鎮(zhèn)便民店。包括超市、餐飲、百貨、美容美發(fā)、電信、家電音像器材、電動車摩托車車及汽車修理、交通工具及配件、五金、燈具、廚具、攝影、種子、糧油、家具、茶藝、圖書及音像制品、服飾、舊貨、煙酒、副食、農(nóng)貿(mào)市場、水產(chǎn)、土產(chǎn)雜貨、金額、典當行、珠寶金行、醫(yī)藥、旅館、建材、化工、電腦等商業(yè)網(wǎng)點。
以海秀東路為重點的中心商業(yè)商圈日臻完善,多種業(yè)態(tài)競相發(fā)展,商場、超市、連鎖店、酒店、銀行、商務(wù)中心等多類網(wǎng)點200多家,商品各類齊全,匯聚名牌產(chǎn)品,成為具有現(xiàn)代化氣息和規(guī)模的商業(yè)購物中心。大型購物商場如億圣和、明珠廣場、望海國際廣場、蘇寧電器、國美電器、南寶電腦城、南亞廣場等都位于該商圈,年銷售額超過20億元。
以藍天路、五指山路為中心的商圈也逐步發(fā)展起來,名門廣場(二期)的開業(yè)為該商圈增添了有生力量,華潤萬家成功進駐,為我區(qū)商貿(mào)業(yè)展現(xiàn)新的亮點,該商圈已經(jīng)成為我區(qū)新的商業(yè)中心。
瓊山大道汽車4S店相繼落戶開業(yè),有20多家開張營業(yè),隨著國際汽車產(chǎn)業(yè)園征地工作的加快推進,我區(qū)的汽車銷售4S店園區(qū)已初顯雛形。
二、優(yōu)化市場資源,提升專業(yè)市場水平
市場資源的整合,是省政府為民辦實事的一項重要舉措。我們按照市場規(guī)劃布局要求,不斷加強對農(nóng)貿(mào)市場的升級改造工作力度。
首先,區(qū)政府全面兌現(xiàn)了我區(qū)改造的沿江三、桂林洋和大英農(nóng)貿(mào)市場升級改造資金配套,為推動全區(qū)升級改造工作提供資金保障。
其次,落實今年靈山、大致坡、建山里等農(nóng)貿(mào)市場升級改造計劃方案,繼續(xù)踐行為民辦事辦好事,有力推進我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造步伐,為進一步提升農(nóng)貿(mào)市場功能奠定良好基礎(chǔ)。
三、加大監(jiān)督力度,堅決維護食品安全
進一步加強商貿(mào)市場管理,確保商品市場供應(yīng)和流通安全。扎實開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查活動,開展食品安全宣傳,共印發(fā)宣傳資料300多份,懸掛宣傳橫幅80條,張貼宣傳海報300多張。通過大宣傳大行動監(jiān)管商品流通市場,確保了全區(qū)商品流通的規(guī)范運行,同時,我們還組織專門人員加強對重大節(jié)假日如春節(jié)、五一等節(jié)日商品的有序供應(yīng),滿足廣大市民的節(jié)日需求。
一是堅決打擊生豬私宰違法行為,保證居民吃上“放心肉”。攔海村生豬私宰已泛濫,成為全省最大的“私宰村”,嚴重影響了生豬市場和群眾食品安全,為堅決剎住這股違法風(fēng)氣,區(qū)委、區(qū)政府多次召開會議,研究制定打擊私宰工作方案,改變過去單一的打擊方法,采取“打”、“疏”結(jié)合,以“打”促“疏”的原則,投資200多萬元建設(shè)靈山疏導(dǎo)點,今年2月份,靈山疏導(dǎo)點建成,一部分屠宰戶搬遷入疏導(dǎo)點屠宰,但仍有大部分屠宰戶還在村里私宰,4月份,區(qū)委、區(qū)政府加大打擊力度,實行“點上打,路上堵,市場查、重疏導(dǎo)”相結(jié)合的新方法,并組織商務(wù)、工商、公安、交警、動檢、聯(lián)防、街道等多部門聯(lián)合執(zhí)法,從4月9日凌晨開始,連續(xù)幾天不分晝夜進行打擊,有效遏制了攔海村的生豬私宰行為。4月14日后,遷入疏導(dǎo)點屠宰戶增至28戶,屠宰量維持在100頭以上,其他屠宰戶遷往其它定點屠宰場屠宰。到目前為止,攔海村沒有發(fā)現(xiàn)生豬私宰行為,生豬私宰行為長達xx的“私宰村”已不復(fù)存在。據(jù)統(tǒng)計,專項整治行動共出動人員警力300人次,市動檢、市商務(wù)執(zhí)法隊、區(qū)商務(wù)局、人民路街道共出動執(zhí)法人員90人次,查沒生豬38頭,查沒私宰肉30公斤,打掉私宰灶臺10個,扣留阻擾執(zhí)法人員5名。
二是加強酒類流通管理,嚴格執(zhí)行《酒類流通管理辦法》和酒類經(jīng)營企業(yè)《酒類流通隨附單》制度和朔源制度。據(jù)統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員50多人次,下達整改通知書8份,載止5月底酒類流通備案登記61家。城鎮(zhèn)商務(wù)局工作總結(jié)
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保商貿(mào)業(yè)安全生產(chǎn)事故零發(fā)生
今年上半年,我局開展再生資源回收行業(yè)專項整治。
一是召開了“再生資源回收網(wǎng)點消防專項整治工作會”,會上與再生資源回收網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了____年安全生產(chǎn)(經(jīng)營)目標責(zé)任書89份,明確其責(zé)任。二是由我局牽頭,區(qū)消防、安監(jiān)、轄區(qū)派出所、工商所、街道辦組成的聯(lián)合檢查小組,對我區(qū)53家再生資源收購站進行檢查,重點檢查查消防安全管理,以及執(zhí)行情況是否存在人貨混住,消防設(shè)施通道是否暢通,消防設(shè)施是否完好等,整治行動期間,我局配合區(qū)公安分局治安大隊,加強行業(yè)治安管理,對轄區(qū)內(nèi)易發(fā)銷贓地段的9家站點進行排查,同時還配合有關(guān)部門處理對再生資源站(點)的投訴,凈化我區(qū)再生資源站(點)的交售渠道。
不論任何時候,我們都把安全放在工作第一位。首先我們根據(jù)全區(qū)商貿(mào)業(yè)的類別,制定切實有效的安全生產(chǎn)工作方案,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人。其次,以日常檢查與專門檢查相結(jié)合,全面檢查與重點檢查相結(jié)合的方法,常抓不懈,防患于未然,確保我區(qū)多年業(yè)無商貿(mào)安全生產(chǎn)事故,實現(xiàn)商貿(mào)安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)4
20xx年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
2022商務(wù)年終工作總結(jié)5
xx年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作,以招商引資為龍頭,加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管,把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實,各項工作順利開展,1到11月份,我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元,同比增長15.5%,F(xiàn)就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下:
一、招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況,突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),對招商項目進行了重大修改和充實更新,精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個,農(nóng)業(yè)類5個,工業(yè)類15個,旅游類3個,共計30個招商引資項目。
積極推介項目,尋求合作伙伴。
1、xx年4月15日,在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會,廣泛推介我縣優(yōu)勢資源,擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響;
2、駐點招商工作人員,立足我縣優(yōu)勢資源,積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目,走訪企業(yè),尋求合作伙伴;
3、積極籌備參加“珠洽會”,尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動,并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè),拓寬視野,尋找商機。
4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中,把投資商的項目當作自己的項目,把投資商的困難當作自己的困難,積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù),優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境,構(gòu)筑環(huán)境高地,形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,受駐點招商的影響,部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視,親力而為,今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
1、xx年1月27日,縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元,合同引資2600萬元,截止目前,到位資金700萬元;
2、xx年2月6日,縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元,合同引資10億元,截止目前,到位資金萬元;
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,合同引資30000萬元,截止目前,到位資金萬元;4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目,合同引資1500萬元,截止目前,到位資金500萬元;5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目,合同引資1100萬元,截止目前,到位資金400萬元,已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正準備引進種蛇;6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目,合同引資2200萬元,截止目前,到位資金800萬元;7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目,縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月,我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次,武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前,南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。
一年來,我縣共實施招商引資項目16個,合同引進內(nèi)資198080萬元,實際到位資金20300萬元,完成州分目標任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金,完成州分目標任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。
二、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程,我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級,3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研,并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談,針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結(jié)”、“商家自補”等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標責(zé)任狀》,進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量,簡化補貼手續(xù),讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計,我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三,農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件),銷售金額3868萬元,發(fā)放財政補貼476萬元,稅費增收116萬元,完成州分年度任務(wù)的48.9%。
三、定點屠宰工作
加強生豬定點屠宰場的管理,經(jīng)過周密部署和精心組織,我縣星級定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營,為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了基礎(chǔ)。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管,積極開民專項整治,建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀,研究制定新的管理辦法,在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù),保障肉食品供?yīng)安全有序,規(guī)范生豬屠宰市場秩序,適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。4月9日至11日,聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動,出動執(zhí)法人員32人次,查處注水肉200余斤;
6月8日召開屠商注水肉整治會議一次,再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動,有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭,實現(xiàn)稅費收入647200元,與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%,豬肉價格較同期有所回落,逐漸回歸理性,市場上未出現(xiàn)病、死豬肉,亦未發(fā)生疫情,人民群眾的消費安全感進一步增強,不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。
四、“萬村千鄉(xiāng)”工程
一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè),力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店,今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送,努力提高配送率,積極籌措資金,加大對硬件設(shè)施的投入,半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多,使全縣的配送率達90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作,目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補貼到位工作。
五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作
縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金,對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進入掃尾階段,這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進程。
六、縣城綜合營運開發(fā)工作
縣進軍城市綜合營運開發(fā)的號角已經(jīng)吹響,擴容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應(yīng)縣委、縣政府的號召,
5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負責(zé)人參加了縣城綜合營運開發(fā)大道開工慶典儀式,營造了良好的氛圍;當天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負責(zé)人認真聽取了發(fā)展“大漢模式”專題講座。全程跟蹤辦證工作,積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中,為打造生態(tài),環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)6
**年,商務(wù)發(fā)展形勢的嚴峻程度前所未有,完成任務(wù)的困難前所未有,實現(xiàn)指標的壓力前所未有。面對復(fù)雜嚴峻的內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境,全市商務(wù)系統(tǒng)認真貫徹落實市委、市政府的決策部署,緊緊圍繞推進企業(yè)、城市和人才國際化,全力以赴穩(wěn)增長,堅定不移調(diào)結(jié)構(gòu),更大力度促轉(zhuǎn)型,實實在在惠民生,商務(wù)經(jīng)濟實現(xiàn)新的提升,商務(wù)工作得到新的發(fā)展。
一、新突破-**年商務(wù)經(jīng)濟逆勢奮進
**年,全市商務(wù)經(jīng)濟緊扣“穩(wěn)增長”主線,主動強服務(wù)、優(yōu)環(huán)境、抓落實,總體保持“穩(wěn)中有進”的發(fā)展態(tài)勢,具體體現(xiàn)在“一個突破、兩個平穩(wěn)、三個加快、四個優(yōu)化”上。
一個突破:到位外資取得新突破。全年到位外資4億美元,同比增長14.4%,增速自**年以來首次重新回到兩位數(shù)。引進重大外資項目54個,其中,投資超億美元項目24個,超2億美元項目6個。
兩個平穩(wěn):在國際市場疲弱、國內(nèi)市場不景氣的雙重擠壓下,對外貿(mào)易基本穩(wěn)定,全年實現(xiàn)外貿(mào)進出口**億美元,出口413.1億美元,規(guī)模繼續(xù)保持全省第二位;消費市場總體穩(wěn)健,全年完成社會消費品零售總額2427.9億元,同比增長14.4%,人均社零繼續(xù)保持全省第一。
三個快速:服務(wù)外包、境外投資、口岸吞吐量保持快速增長。全年完成服務(wù)外包合同總額68億美元,同比增長43.5%;離岸執(zhí)行金額33.5億美元,增長44%以上,繼續(xù)保持全國前列、全省領(lǐng)先位次;全年完成中方協(xié)議投資額9.2億美元,增長42%;全年口岸集裝箱吞吐量完成121萬標箱,增長10%。
四個優(yōu)化:一是引資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。十大重點產(chǎn)業(yè)到位外資占全市制造業(yè)比重達到45.8%,服務(wù)業(yè)到位外資占全市比重38.3%;有16家企業(yè)被認定為“江蘇省跨國公司地區(qū)總部和功能性機構(gòu)”。二是外貿(mào)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。一般貿(mào)易出口占比高于加工貿(mào)易1個百分點,達到49.7%;各類出口企業(yè)擁有自主品牌達到20%;文化、旅游等服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅猛,增速達122%。三是消費結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。城市商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,農(nóng)村市場流通網(wǎng)絡(luò)得到加強,城市、農(nóng)村消費同步增長;大型零售企業(yè)銷售穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)零售等新型商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展迅速。四是主體結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。民營企業(yè)在對外貿(mào)易和投資中的地位明顯上升,民營企業(yè)進出口增長快于外資企業(yè)6.2個百分點,民營企業(yè)境外投資占全市70%。
二、新發(fā)展-**年商務(wù)工作全面提升
**年,商務(wù)工作突出“結(jié)緣**、消費**、品牌**、智造**、合作**、創(chuàng)業(yè)**、開放**、電子**”等八大主題詞,堅持拉動內(nèi)需和主動開放“雙輪”戰(zhàn)略,加速形成內(nèi)外貿(mào)高度融合、互相促進的商務(wù)發(fā)展新格局,努力開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。
。ㄒ唬┲攸c工作彰顯亮色。
一是全力穩(wěn)定外貿(mào);二是全力推進惠民實事;三是全力提升開放功能;四是全力推動企業(yè)“走出去”;五是全力擴大口岸開放。
。ǘ┲卮蠡顒诱宫F(xiàn)精彩。
一是招商活動系列化;二是促銷活動常態(tài)化;三是專題活動品牌化。
。ㄈ┕ぷ鲃(chuàng)新層見疊出。
一是政策手段創(chuàng)新;二是招商方式創(chuàng)新;三是惠民平臺創(chuàng)新。
。ㄋ模C關(guān)建設(shè)卓有成效。
一是強化制度建設(shè);二是強化價值導(dǎo)向;三是強化內(nèi)部融合;四是強化督查保障。
在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復(fù)雜嚴峻的大環(huán)境下,商務(wù)經(jīng)濟保持穩(wěn)定發(fā)展,成績來之不易。同時,也要看到商務(wù)工作中存在的問題和不足:一是消費缺乏新增長點;二是利用外資發(fā)展不平衡;三是外貿(mào)結(jié)構(gòu)性矛盾突出;四是外包、“走出去”、服務(wù)貿(mào)易規(guī)模偏小。
一年來的工作實踐也積累了不少經(jīng)驗和做法,概括起來,主要做到了“五個堅持”:一是堅持服務(wù)大局;二是堅持突出重點;三是堅持工作創(chuàng)新;四是堅持利企惠民;五是堅持優(yōu)化環(huán)境。
四、新形勢20xx年商務(wù)發(fā)展環(huán)境依然嚴峻
當前**商務(wù)發(fā)展正處在關(guān)鍵時期,商務(wù)經(jīng)濟重點領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢雖然趨穩(wěn),但形勢仍然趨緊。從外貿(mào)看,一方面是外部需求仍然不足,我市外貿(mào)主要市場國家--美國經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢、歐盟經(jīng)濟持續(xù)衰退、日本經(jīng)濟充滿不確定性;另一方面是貿(mào)易保護主義持續(xù)升溫,我市光伏產(chǎn)品出口受到較大影響,20xx年仍難回暖;再一方面隨著勞動力、原材料、資源和環(huán)境等要素成本的上升,出口行業(yè)經(jīng)營壓力增大。如果這三方面因素短時間難以改變,20xx年外貿(mào)實現(xiàn)增長的壓力將會更大。從外資看,雖然20xx年我市到位注冊外資逆勢增長,高于全省、全國增長速度,但發(fā)展后勁不足。20xx年到位注冊外資主要來自增資項目,新設(shè)項目偏少,新設(shè)項目同比下降20.39%。受中日關(guān)系緊張影響,從20xx年10月份開始利用日資趨勢明顯放緩,今后一段時間日本對無錫的投資不確定性不斷增加。從消費看,經(jīng)過前幾年的爆發(fā)式增長,汽車、家電等傳統(tǒng)消費熱點陸續(xù)進入平臺期,家電下鄉(xiāng)政策也在20xx年1月底到期,而新的消費熱點尚未形成;受全球經(jīng)濟下行壓力的影響,20xx年大中型商貿(mào)流通業(yè)的銷售增速回落,餐飲消費增速放緩;再加上服務(wù)業(yè)消費發(fā)展方式比較粗放,與人民群眾多樣化需求存在差距;網(wǎng)上購物還處在發(fā)展規(guī)范期,消費環(huán)境需要改善等等。這些情況和趨勢表明,20xx年擴大消費仍將面臨不小的制約和壓力。
但從商務(wù)整體環(huán)境看,經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化的趨勢沒有改變,跨國公司主導(dǎo)的國際資本加快流動的趨勢沒有改變,國內(nèi)市場巨大潛力不斷釋放的趨勢沒有改變;世界經(jīng)濟正在緩慢復(fù)蘇,據(jù)世貿(mào)組織預(yù)測,20xx年世界經(jīng)濟將增長3.1%,而IMF預(yù)測增速為3.6%。我國仍處于大有可為的重要戰(zhàn)略機遇期,商務(wù)發(fā)展的有利因素和積極因素正在增多;隨著新型城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進以及收入分配制度的改革和社會保障制度的完善,將對擴大內(nèi)需產(chǎn)生持續(xù)拉動作用。另外,國家穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)一系列政策效果的逐步釋放以及后續(xù)配套政策的陸續(xù)出臺,有利于商務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的步伐加快、綜合競爭力的提升。
總之,明年形勢嚴峻復(fù)雜,挑戰(zhàn)前所未有,不確定因素仍然較多,但明年總體環(huán)境會好于今年,下半年會好于上半年。我市外貿(mào)增長還難以走出低位運行的狀況;吸收外資挑戰(zhàn)與機遇并存,預(yù)計維持相對穩(wěn)定;消費將保持一個平穩(wěn)增長的態(tài)勢。
五、新定位--20xx年商務(wù)發(fā)展思路和目標
20xx年是貫徹落實十八大精神的開局之年,也是建設(shè)“四個無錫”、推進率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵之年。商務(wù)工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的十八大精神,圍繞加快打造“四個無錫”、率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的整體目標,大力推進經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略,按照“創(chuàng)新驅(qū)動、整體推進、突出亮點、更上臺階”的工作要求,重點在服務(wù)民生、促進和拉動消費上取得新成果,在穩(wěn)定外資規(guī)模、提升引資水平上取得新突破,在穩(wěn)定外貿(mào)增長、加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型上取得新成效,在促進企業(yè)國際化、培育本土跨國公司上取得新發(fā)展,推動商務(wù)工作整體提升到一個新水平。
(一)重點目標
1、完成社會消費品零售總額增長20%左右。
2、完成到位注冊外資55億美元。
3、開發(fā)區(qū)實現(xiàn)到位外資占全市比重75%以上。
4、新增協(xié)議注冊外資超4000萬美元的重大項目*個。
5、保持外貿(mào)基本穩(wěn)定,力爭增長3%。
6、完成境外投資中方協(xié)議投資額突破11億美元。
7、服務(wù)外包合同金額、離岸執(zhí)行金額均增長35%以上。
8、口岸完成貨物吞吐量、集裝箱吞吐量增長10%以上。
(二)重點任務(wù)
1、全年精心組織策劃“一內(nèi)四外”重大境內(nèi)外招商活動,力爭新增世界“500強”企業(yè)項目10家以上。
2、全年舉辦全市范圍的大型促銷活動4場以上,辦好第二屆家政服務(wù)技能大賽,開展“真正無錫味”名店綜合評選,完成農(nóng)貿(mào)市場改造提升15家以上。
3、加大國際市場開拓力度,全年組織**家企業(yè)、5000個展位、100個境內(nèi)外展會和*場貿(mào)易促進活動。
4、強化品牌和基地建設(shè),爭取新增市級以上出口品牌10個以上;新增省級以上出口基地2個以上。
5、大力推進開發(fā)區(qū)功能升級,確保**開發(fā)區(qū)、爭取**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、惠山開發(fā)區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū),加快推進江陰綜合保稅區(qū)、宜興保稅物流中心的申報進程。
6、推進境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設(shè),在杭州、東莞等地舉辦西港特區(qū)招商推介會,爭取新增入駐西港特區(qū)企業(yè)10家以上;成功申報1家國家級境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)或省級境外產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
7、全力辦好第六屆全球外包大會和第四屆中國大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。
8、加大對上爭取力度,確保航空口岸擴大開放列入國家年度審理計劃,爭取無錫郵政國際互換局成功申報。
9、加快發(fā)展電子商務(wù),爭取新增300家應(yīng)用型電商企業(yè)、50家天貓店;爭取國家“電子商務(wù)培訓(xùn)基地”獲批。
10、開展“五比五創(chuàng)”活動,進一步激發(fā)機關(guān)工作活力,強化內(nèi)部管理,全方位提升機關(guān)效能。
六、新舉措-20xx年商務(wù)工作總體安排
20xx年,全市商務(wù)工作必須緊緊圍繞“穩(wěn)定增長、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的目標定位,突出“產(chǎn)業(yè)招商”重點,搶抓“消費拉動”熱點,破解“外貿(mào)穩(wěn)定”難點,夯實“規(guī)模效益”基點,緊盯“功能提升”焦點,突出“六個抓”,實現(xiàn)“六個突破”,提升“六個力”,確保全面實現(xiàn)商務(wù)發(fā)展目標和工作任務(wù)。
(一)抓招商,實現(xiàn)重特大外資項目新突破,提升外資促進力。
一是強化產(chǎn)業(yè)鏈招商;二是加大世界500強企業(yè)的招商攻勢;三是著力發(fā)展總部經(jīng)濟;四是努力拓展利用外資領(lǐng)域;五是創(chuàng)新招商引資方式。
(二)抓規(guī)模,實現(xiàn)商貿(mào)中心建設(shè)新突破,提升消費拉動力。
一是加快推動無錫商貿(mào)中心建設(shè);二是積極搭建促銷平臺;
三是努力打造商貿(mào)品牌;四是著力優(yōu)化商貿(mào)環(huán)境。
(三)抓質(zhì)量,實現(xiàn)品牌基地建設(shè)新突破,提升外貿(mào)競爭力。
一是全力保持外貿(mào)穩(wěn)定;二是培育出口競爭新優(yōu)勢;三是著力優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu);四是努力營造良好貿(mào)易環(huán)境。
(四)抓基礎(chǔ),實現(xiàn)規(guī)模效益新突破,提升重點領(lǐng)域影響力。
一是加快培育本土跨國企業(yè);二是加快擴大服務(wù)外包規(guī)模;三是加快夯實電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
(五)抓平臺,實現(xiàn)功能升級新突破,提升開放載體保障力。
一是加快推動開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級;二是加快推進口岸擴大開放。
。┳プ黠L(fēng),實現(xiàn)自身建設(shè)新突破,提升機關(guān)執(zhí)行力。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)7
作為xx網(wǎng)帶團隊商務(wù)主管。要保證團隊健康穩(wěn)定的發(fā)展,保證團隊業(yè)績穩(wěn)定較好提升,又保證每個人有個較高的收入。那商務(wù)主管不論對自己的心態(tài)和能力是個很大的挑戰(zhàn),對待工作無論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿熱情和激情,不僅做的好,而且做的更好。
但作為商務(wù)主管在工作也要注意許多細節(jié),不在其位,不謀其政。在其位,就要謀其政。也就是說,你在什么位置上,要做好本分,這是當代社會特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作,也有分寸需要把握,雖然商務(wù)主管要作好分內(nèi)分外的工作,但一切要把握個度,有句話是:過猶不及,商務(wù)主管要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做,就不要過度去涉及,每個有每個人的思路。有自己的方法。
平時做為商務(wù)主管多做些細致的工作,就是關(guān)于商務(wù)代表和各級商務(wù)顧問的工作崗位的描述,告訴他們,這個崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。各級商務(wù)顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績,這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪,如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點折扣。
但也要靈活運用這些工作描述,一方面要有效激勵團隊奮發(fā)向上,但要有保證激勵措施不是團隊的負擔(dān)。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對于每個員工,不苛刻強求,不無故反對,沒有薄沒有厚,沒有遠沒有近,沒有親沒有疏,一切按規(guī)則行事。規(guī)則,就是天下欣網(wǎng)對員工行事的原則和標準。
對每個員工要一視同仁,不能拿商務(wù)主管的身份壓員工,不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務(wù)主管,在“言”與“行”之間,更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要,如果不做到這點,對商務(wù)主管或者團隊形成惡劣的影響。
商務(wù)主管要少說多做。做事要積極,說話要謹慎。所謂“慎言”,就是說話要小心,不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”,沒那么嚴重的話,起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作,但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。
商務(wù)主管就是要先帶著耳朵去,多聽,有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行,那叫直接經(jīng)驗;而聽聽別人的經(jīng)驗教訓(xùn),包括他經(jīng)歷的坎坷,走過的彎路,那是間接經(jīng)驗。你多聽點間接經(jīng)驗,也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題,我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)主管的直接經(jīng)驗來指導(dǎo)員工但不要成為說教。
作為商務(wù)主管,做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵,如履薄冰”。我們商務(wù)主管在做事的時候,要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事,要像走在薄冰上一樣小心翼翼。多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行,這么做的好處就是“寡悔”,讓商務(wù)主管少一點后悔。
最后少點錯誤。
世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候,一切皆成定局,無法挽回。商務(wù)主管如果在工作中少了指責(zé)、抱怨,在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗,那該團隊就能成功了。
商務(wù)主管的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創(chuàng)造力,能激發(fā)員工的潛能,從而調(diào)動他們更加的深入,更為主動的投身于工作之中。要想員工的激情調(diào)動起來。始終如一的夢想。價值觀和目標的統(tǒng)一,重復(fù)觀點能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看,它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標。明確告訴大家xx網(wǎng)的未來目標是上市,如果公司上市大家都有房子有車,用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來,讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)8
在這一年的時間里,通過對電子商務(wù)的認識,結(jié)合工作實際,對工作做如下總結(jié):
一、存在的不足
1. 工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2. 在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3. 缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是x總的栽培和認可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設(shè)計,考慮不到位,不知道開xx店還是xx商城,現(xiàn)在選擇了開xx店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開xx店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開xx店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。
5.在xxx上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細化。
總之,用一段話概括:
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉。
工作不夠精細化。
工作方式不夠靈活。
缺乏工作經(jīng)驗。
缺乏平時工作的知識總結(jié)。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動性。
工作要注重結(jié)果。
今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機會,平時要做總結(jié)。
多看,多學(xué)習(xí),多做。
三、20xx年的工作目標
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是xxx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個xx店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)9
一、提高認識,統(tǒng)一思想,認真學(xué)習(xí)會議精神
縣黨建工作會后,我局及時召開了全體干部職工會議,局黨委書記、局長同志向全體干部職工學(xué)習(xí)傳達了會議精神,重點組織學(xué)習(xí)了下發(fā)的四份黨建工作材料,并突出強調(diào)指出黨建工作和反腐倡廉對我縣招商引資工作的重要性,為我們做好當前和今后一個時期的工作指明了方向,要求全體與會同志認真貫徹落實黨建工作會議精神,進一步明確工作思路,提高認識,做好黨組的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉,全力為我縣招商引資工作服務(wù)。
二、注重實踐,聯(lián)系群眾,深入貫徹會議精神
一是深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我局進行了“講政策、訪民情、幫致富、促和諧”活動。為加快我局所幫扶的四隊鎮(zhèn)付岱村脫貧致富的步伐、推進建設(shè)社會主義新農(nóng)村。我局成立幫扶村宣講形勢政策活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局長擔(dān)任,副組長由副局長擔(dān)任,成員包括。我局的領(lǐng)導(dǎo)干部深入到幫扶的村,認真進行了調(diào)查研究,根據(jù)地當?shù)刈匀粭l件和優(yōu)勢,以市場為導(dǎo)向,以提高效益為中心,幫助扶貧重點村確定優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),制定增加農(nóng)民收入的項目方案緊緊圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,制定整村推進規(guī)劃。局領(lǐng)導(dǎo)要求大家要增強服務(wù)意識,幫助農(nóng)民解決信息、資金、技術(shù)、良種、銷售等方面的具體問題和困難。要突出治理臟亂差的人居環(huán)境、保護生態(tài)環(huán)境、營造文明鄉(xiāng)風(fēng)。二是開展學(xué)業(yè)務(wù)提素質(zhì)實踐活動。為提高招商服務(wù)水平,提高招商干部的業(yè)務(wù)水平,全面落實“十二五”規(guī)劃,準確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,加強招商政策法規(guī)的學(xué)習(xí),提高經(jīng)濟知識水平,學(xué)習(xí)先進方法和經(jīng)驗,全面提升我縣招商干部業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為我市率先突破發(fā)展做出積極貢獻。我局決定通過舉辦學(xué)習(xí)園地、邀請專家講課、開展實地調(diào)研等形式,使招商干部掌握“十二五”規(guī)劃目標與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,了解新一代信息技術(shù)前沿及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,把握如何構(gòu)建高效的投資促進機構(gòu)內(nèi)部工作體系、投資商目標選擇與投資后服務(wù)、招商談判的策略與技巧,將為推進我縣招商引資工作起到促進作用。
三、找準基點,全面推進,深化發(fā)展會議精神
(一)強化學(xué)習(xí),切實加強黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。理論是推動工作的先導(dǎo)。按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求,我局將采用自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法認真學(xué)習(xí)上級黨建及相關(guān)工作會議精神,不定期的組織全體黨員干部觀看各類廉政建設(shè)的音像資料,并教育黨員干部“常修為政之德,常思貪欲之惡,常懷律己之心”,樹立“不愿為、不能為,不必為”的廉政思想,以實際行動維護黨組織,從而進一步在工作中解放思想,開拓創(chuàng)新,在遵紀守法方面嚴以律己,在全心全意為縣經(jīng)濟發(fā)展上取得實效。
(二)以加強作風(fēng)建設(shè)為突破口,狠抓黨的組織建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)是黨員密切聯(lián)系人民群眾的關(guān)鍵,是做好一切工作的保障,也是立黨為公、執(zhí)政為民的具體要求。為此,要狠抓作風(fēng)建設(shè),健全和完善商務(wù)局黨委的工作規(guī)則和各項制度,全力推進商務(wù)局首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、行政問責(zé)制四項制度的落實,深入基層調(diào)查研究和指導(dǎo)工作,用制度來約束和保障工作紀律和工作秩序,依法辦事。
(三)全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制。商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨建工作,并成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任和目標任務(wù),在工作中,班子成員對發(fā)現(xiàn)的問題及時研究,及時解決,切實將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于商務(wù)工作的始終。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)10
在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認識,結(jié)合工作實際,對工作做如下總結(jié):
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設(shè)計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細化?傊靡欢卧捀爬ǎ
1.工作條理不夠清晰;
2.對流程不夠熟悉;
3.工作不夠精細化;
4.工作方式不夠靈活;
5.缺乏工作經(jīng)驗;
6.缺乏平時工作的知識總結(jié)。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。以下是我今年提高地方:
1.要提高工作的主動性;
2.工作要注重結(jié)果;
3.今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成;
4.把握一切學(xué)習(xí)的機會,平時要做總結(jié);
5.多看,多學(xué)習(xí),多做。
xx年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是1xxxx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)11
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的一年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的商務(wù)助理不難,但要做一名優(yōu)秀的商務(wù)助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的商務(wù)助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名商務(wù)助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名商務(wù)助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的.潤滑油作用
我們公司是有著xxx人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞晃ㄉ,要唯實!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
六、展望
通過這一年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)12
20xx年,是中國電子商務(wù)市場的飛速成長的一年。數(shù)據(jù)顯示,僅前三季度,我國電子商務(wù)整體生意業(yè)務(wù)范圍已達到5萬億,預(yù)計全年生意業(yè)務(wù)范圍將達7萬億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場的開端轉(zhuǎn)型的一年,其中B2c領(lǐng)域成長最為迅速,京東、凡客、當當、卓越等巨擘的范圍效應(yīng)也加倍的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻加倍的艱苦;團購市場則是從百團年夜戰(zhàn),進入窮冬期,倒閉、裁人年夜量涌現(xiàn)。不過,熱鬧的中國電子商務(wù)背后,卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的涌現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場涌現(xiàn)了以下幾種情況:
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加年夜了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說,現(xiàn)在火爆的電商市場狀況,是絕年夜多半傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的,雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的優(yōu)越時機,然則憑借他們自身豐盛的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會加倍明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴大
曩昔的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨擘都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略以起家于電子產(chǎn)品的京東來說,其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各類渠道,各個領(lǐng)域,其產(chǎn)品也越來越富厚起來。而卓越亞馬遜也從純真的圖書銷售,轉(zhuǎn)向測驗測驗銷售各類產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品,也開端拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不消說了。不僅如此,各年夜電商巨擘加倍是死力拓展自己的業(yè)務(wù)籠罩范圍。
3、價格年夜戰(zhàn)持續(xù)高漲
便宜才是硬事理,現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是B2c照樣B2B、c2c領(lǐng)域,也不管是垂直電商照樣綜合平臺,價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最年夜優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價格年夜戰(zhàn)可謂是激烈異常,然則即使到了20xx年這種趨勢也照樣無法避免的。
4、中小企業(yè)及小我的經(jīng)營加倍艱苦
隨著,淘寶商城宣布漲價,激烈的市場競爭,導(dǎo)致了電商市場運營成本的上升,中小企業(yè)及小我的電子商務(wù)途徑加倍地難以前行。各年夜電商巨擘的融資的紛紛勝利,進一步增強了他們的實力和市場競爭力,越來越猖狂的價格戰(zhàn),讓資金本就重要的中小型電商企業(yè)和小我企業(yè)根本就難以介入競爭,處于越來越惡劣的地步中。
從中國電子商務(wù)成長趨勢看,20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢位置,首先必須做好產(chǎn)品和辦事的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一年夜難關(guān)。物流不暢帶來的巨年夜問題,在以往的生意業(yè)務(wù)運動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè),一定能在未來的競爭中握有更年夜的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型成長專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域,提高辦事能力和質(zhì)量,并能夠降落生意業(yè)務(wù)成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可不雅的回報。例如,針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包,就取得了很年夜的勝利。再如,定位于辦事家居行業(yè)的居品氏商城,針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品辦事,其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進性,一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很年夜的影響力。麥包包和居品氏等的涌現(xiàn),正說明了中國的電子商務(wù)市場開端向著理性和規(guī)范的偏向成長。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著加倍規(guī)范和良性的偏向成長。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)13
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷
經(jīng)銷
集團業(yè)務(wù)
銷售
1149189
182413
213412
回款
801476
203039
105,061
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),08年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
。ㄈ╀N售報表的精確度,仔細審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時處理;
。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
。ㄋ模┴攧(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
。ㄎ澹└鞑块T之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
。┌l(fā)貨及派車問題。
。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
2022商務(wù)年終工作總結(jié)14
深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進一步統(tǒng)一思想,團結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,做強做活港口經(jīng)營,促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進一步完善組織機構(gòu),加強管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責(zé)任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進步,為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。××年上半年,我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
2022商務(wù)年終工作總結(jié)15
20xx結(jié)束了,進入公司的第N年也過去了,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與帶領(lǐng)。這兩年多來,我不但自我完善獨立,也學(xué)到了很多為人處事的知識,更和公司及同事建立了深厚的感情,這是我的巨大收獲,也是巨大的進步。通過自身的不斷努力,從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門職責(zé)、權(quán)限的區(qū)別,較好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
一、個人工作回顧
主要工作任務(wù)
1。負責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)
2。負責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作
3。負責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作
4。做好日常辦公的維持
二、工作中存在的問題與不足
在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足:
1、辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài),有時做事容易忘記
2、有些時候還存在懶散的心態(tài),導(dǎo)致做事散漫
3、責(zé)任心有待提高,一件事還沒有完全做好,又做另一件
4、個人能力有待提高,多與上級溝通、團隊協(xié)作等
三、今后的努力方向
針對20xx年工作所中存在的問題,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、認清崗位職責(zé),做好工作統(tǒng)籌劃分
2、積極與上級溝通,做好主動反饋;
3、積極與各同事溝通,做好工作交流
4、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對多負責(zé)的追蹤到底
5、增進與同事之間的溝通,發(fā)揚團隊精神,共建和諧工作環(huán)境
四、工作心得
20xx公司總體運營還算不錯,產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革,公司的運營體系也隨之改革進步。
20xx年得運營讓我明白,運營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個大的方向去調(diào)整體系,運營體系的調(diào)整是否合理,需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段,人的每個細節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作,更好的配合。上下級的溝通,可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級的工作情況,了解公司的運作,體制改革的進度。
在20x公司的整體運營上也在不斷地前進,逐漸走向了制度化、嚴格化,在未來的日子里,相信整體的運營體系也將更完善。
在過去的一年里,我深深體會到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點一滴的融入公司和部門的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進20xx年工作中存在的不足,以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值!
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