【熱門】年度工作總結范文集合8篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的年度工作總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作總結 篇1
白駒過隙,彈指一瞬,20xx年漸行漸遠,在全校師生的共同努力下,校教研室圓滿完成了教研的各項工作,并取得了優(yōu)異的成績。成就是昨天的句號,開拓是永恒的主題。校教研室將轉變觀念,苦練內功,與時俱進,科學發(fā)展。展望20xx,我們將認真規(guī)劃,精心組織,堅定信心,扎實工作,努力克服薄弱環(huán)節(jié),抓住重點,攻克難點,把握疑點,瞄準焦點,搶抓機遇,乘勢而上,不斷提升我校教研工作的層次與水平。
我校教研工作在上級教育主管部門領導和關懷下,依靠全體教職工的共同努力,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一、關注課堂教學,抓好教學質量
學校的教學工作都圍繞提高教學質量這個中心,學校制定了教學目標任務,各年級對目標任務向班級和學科教師進行了分解,學校對教學質量考試的質量情況向全校老師進行了通報,各年級召開了總結會,制定了教學計劃,擬定了措施。老師們向課堂要質量,大力進行教學改革,各位教師精心設計教案,合理安排教學的各個環(huán)節(jié),利用好教材中所蘊涵的思維發(fā)散點,充分展現(xiàn)學生的知識構建過程,培養(yǎng)學生樂思、善思的學習習慣,貫徹"先學后教,以學定教,自主學習,當堂訓練"這一課堂教學模式。習題精選,題量適中,評講及時,因材施教,重視學生的思想教育和學法指導,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,關注學生的心理健康。
二、推進課程改革,實驗好新教材
突出新課程改革工作重點。全體教師認真學習新的課程標準,領會其改革的精神實質,科任教師熟悉新教材,逐步摸索出適應新教材,適應我校學生特點的教學路子,重視學法指導,倡導學生主動參與,樂于探究,培養(yǎng)學生收集和處理信息的能力,獲取知識的能力,分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。學校切實抓好教研活動,開展了形式多樣的教研活動,對新課程實施不斷總結。
三、充分發(fā)揮教研活動作用
加強教研活動,充分發(fā)揮教研活動的作用,教研活動管理制度化、科學化,教務主任認真對教師進行教學研究、教學改革、教學業(yè)務的管理。重點抓備課、教法研討、命題研究、質量分析。做到有針對性,有實效性。同學科教師加強溝通,充分發(fā)揮了團隊作用。充分發(fā)揮教研活動的作用,認真制訂活動計劃并積極實施。學校每月對教學工作全面檢查。
四、強化教學常規(guī)管理,規(guī)范教學行為
堅持依法治教,嚴格執(zhí)行課程計劃,加強實施新課程的組織領導和新課程設置管理,繼續(xù)細化教學管理。進一步完善和修訂教學常規(guī)的要求,以加強教學工作的常規(guī)管理為重點,不斷規(guī)范教師的教學行為,將教學常規(guī)工作落到實處。針對調研和巡課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時將情況向全體教師進行通報分析,進一步規(guī)范了教學行為。
五、認真組織各級各類教研活動
開展校內教師公開課活動、學區(qū)、校際教師觀摩課活動。通過這些活動,促進了教師教學水平的提高。加強了校際間的教育教學交流。
六、參加學區(qū)教學檢測班級教學工作緊張有序
參加學區(qū)教學檢測班級教學工作"緊張、有序、科學、高效"。根據(jù)義務教育的課程改革形勢及時調整備考策略,優(yōu)化教學行為。充分發(fā)揮課堂的主渠道、主陣地作用,切實優(yōu)化課堂教學,向40分鐘要效益。所有老師有質量意識,危機意識,憂患意識,認真研究檢測形勢,認真研究考試策略,千方百計提高參加學區(qū)教學檢測班級的教學質量。
七、開展校本培訓,提高教師素質
學校著力打造一支崇德尚美、才高藝精的教師隊伍。學校領導、優(yōu)秀教師認真開展了對青年教師的培訓,在思想上引導。組織青年教師學習教育政策法規(guī),學習師德規(guī)范,樹立科學的人生觀,世界觀、價值觀,樹立正確的教育觀,人才觀。學校開指導青年教師鉆研教材、教法、進行教學改革,提高業(yè)務能力。學校善于發(fā)現(xiàn)青年教師的閃光點,適時予以表彰。
八、重視教學反思,提高教研水平
反思是教師對教學行為以及由此產生的結果進行審視和分析的過程,它是教研最普通的形式,按教學進程,要求教師在教學前、教學中、教學后三個階段進行反思。教學前,反思教材、學生、教法三大教學要素,使教學方案具有針對性和前瞻性。教學中,要求及時、自覺地對師生的行為進行反思,不斷調整教學重心和教學方法,使課堂教學高質、高效地進行。教學后,對自己的教學行為進行批判性反思,使教學經驗理論化。通過反思,教師的教學能力有了明顯提高。
九、重視學情調查,研究學生情況
學校對學生開展學情調查,對學情分類進行歸納,及時反饋并進行研究,及時調整教育教學手段,改進教學方法,特別注重對學困生和留守學生的調查,從生活情況、學習情況、心理素質多方面進行研究,準確地發(fā)現(xiàn)問題,及時地采取措施,這樣,"從學生中來,到學生中去",促進學生全面健康成長。
在這一學年里我校的教研工作取得了一定的成績,但是在教研活動開展過程中,一部分教研組教研活動實效性不強,下學期我們努力重視過程的管理,加強對教研活動的監(jiān)管、檢查與考核。切實提高教研活動的實效,促進教師的專業(yè)發(fā)展,為學校的可持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。
年度工作總結 篇2
XX年,在xx質監(jiān)局的正確領導下,以服務經濟、促進發(fā)展為中心,創(chuàng)新工作,突出抓好強檢補檢,全面履行技術部門職能,嚴格依法開展檢測工作,發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神,團結一致,完成產值148.3萬元,檢測計量器具14100臺、件;比去年增長56%和48%。完成全年目標任務,現(xiàn)將全年總結如下。
一、提高管理、檢測效能,深化、細分“三大項目”
1、5月初,我所更換領導班子,加強了理論學習,提高本所人員的文化素質,技術水平,抓緊了工作的落實,上半年有8人次參加xx舉辦計量檢定員的有關專業(yè)知識培訓,3人9月到廣州參加油機檢定員新規(guī)程的學習班。投入3萬多元對所水表室及大門口裝飾,對本所的用電安全進行了重點整改,避免隱患。我所按照市局統(tǒng)一部署,重新制定所的工作人員職責、管理制度匯編,并編印手冊,保證員工人手一冊,使所的管理上了新臺階。
2、全年檢測衡器完成48萬元產值,完成計劃115%。5月開始,將衡器進行細分,把加油機檢測由衡器組分到所綜合檢測,合理加強衡器部分的檢測工作,對電子地中衡周期檢測明確落實到專人負責,重點對“公秤”聯(lián)合局一起,采取多種形式加大宣傳力度,提高經營者法治意識,營造有利于電子地中衡檢修管理規(guī)定到位的工作環(huán)境,推進其規(guī)范化、制度化建設。通過半年的努力,合理地把電子地中衡的檢修工作規(guī)范化,維修、管理、執(zhí)行情況每月匯報所辦公室。電子地中衡的顯示器,傳感器都做到簽封完好,各行業(yè)的電子地中衡,機械地中衡,分片分面開展業(yè)務,做到不漏檢一臺地中衡,全年檢測地中衡82臺,比去年35臺增長了47臺,地中衡產值31萬元。
3、完成各企業(yè)計量器具檢測同時,并對各大超級市場用于貿易結算的衡器,先到各超市現(xiàn)場記錄計量器具詳細資料,后安排具體檢定方法,共檢電子計重秤51臺,收入4700元。通過這次超市檢測工作,鼓舞了士氣,接著醫(yī)療衛(wèi)生的藥品經銷店的計量器具進行檢測,從網上搜集到全市有300多間藥品店,每店都有厘戥秤等衡器,先市區(qū),后城鎮(zhèn),共檢測藥品行業(yè)110臺、件,產值4100元。在藥品店總結出科學業(yè)務聯(lián)系方法,合理安排時間,第三季度全面完成該項檢測任務。衡器組對城區(qū)及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進行檢定,共檢臺秤31臺,雖然在檢測過程中遇到一些阻力,但取得了社會和經濟效益,完善該行業(yè)的衡器管理得到經驗。衡器組對全市的建筑行業(yè)的攪拌站衡器檢測,共檢測4家攪拌站衡器13臺、件。
4、工業(yè)計量今年完成產值62萬元,完成計劃的112%今年。工業(yè)室保持去年的各項業(yè)務的基礎上,爭取水泥企業(yè)化驗室計量器具爭取全部本所做檢測、校準工作。在企業(yè)開展計量保證體系確認、ISO、3C、QS認證,工業(yè)組能向認證企業(yè)宣傳《計量法》,使企業(yè)計量器具在受控范圍多檢定、多創(chuàng)收。如彼迪藥業(yè)、羅賽洛明膠、聯(lián)新開平公司、金億膠囊這4 大公司,今年在保持去年檢測收入基礎上,通過多想方法,開展一些校準項目,來為企業(yè)服務,以服務促創(chuàng)收,這4 家公司工業(yè)組今年檢測收達13萬元。為確保食品安全,所在局的“閉環(huán)”工作支持下,在全市食品生產企業(yè)計量器具檢測完好后,實行計量器具信息記錄,使用計量器具“身份證”管理,便于后續(xù)檢測聯(lián)系規(guī)范化。并對市區(qū)的7家“金行”使用的電子天平進行檢測,完善該行業(yè)計量器具的規(guī)范檢測工作。工業(yè)組加強壓力儀表的檢測工作,做到檢定期必檢,多想辦法,使用壓力表的企業(yè)能夠到期自覺送檢,保障了企業(yè)的安全生產。
5、所綜合檢測的加油機,全年檢定1270槍及江門石化補檢300槍,產值38萬元。10月積極籌建水表檢定裝置,經濟合理地完成該項工作,11月檢測水表1000只,產值1.2萬元。加油機5月開始由所統(tǒng)一管理,合理地配置人員崗位,更好地發(fā)揮大家的積極性。
二、“閉環(huán)”工作加強,夯實計量基礎
根據(jù)質監(jiān)局“閉環(huán)”工作計劃精神,在這年來工作中,通過與局各科室聯(lián)動,初步收到了一定成效。計量科水表管理落到實處,市供水公司水表XX只送檢。通過局安全監(jiān)察科轉介成功進入了海倫堡工地,完成了5000多元校準業(yè)務。發(fā)現(xiàn)地中衡業(yè)務源2個,提供企業(yè)信息使我們順利介入企業(yè)3宗,并完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計量科聯(lián)動方面完成了奇香食品廠計量器具23臺業(yè)務。達成替QS認證企業(yè)購買化驗設備多宗。局辦公室轉介QS認證企業(yè)購買化驗設備3宗,估算可以帶來3000多元經濟收入。初步扭轉了開平QS認證企業(yè)首次校準業(yè)務外流勢頭。另外,通過局其他科室聯(lián)動為所順利完成校準業(yè)務10000多元。檢測所根據(jù)聯(lián)動工作,轉介計量科、稽查隊金豐公司地中衡,水井臺秤計量作假執(zhí)法1宗。積極協(xié)助標準、計量科對企業(yè)和加油機的執(zhí)法檢查, 8月對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位的計量器具記錄,并上廣東省質監(jiān)網進行錄入工作;通過聯(lián)動,讓檢測所各項業(yè)務較順利打開,對工作樹立了信心,為順利完成經濟目標任務有保障。
三、 明年工作設想、做法
提高質量技術監(jiān)督檢測實效,全面履行質監(jiān)技術部門職責。我們將緊緊圍繞市局的中心工作,自覺服從和服務于xx市經濟建設,具體抓好以下幾個方面工作。
1、加強水口、月山等城鎮(zhèn)供水公司及各住宅小區(qū)的水表檢測工作,理順市供水集團水表檢測,把水表檢測做強做大。
2、聯(lián)合局安全科做好壓力表強檢記錄工作,認識壓力表半年檢定時間重要性,不定時到有壓力表使用部門去聯(lián)系檢測工作,促使能夠半年檢定周期內送檢,多想方法,保障壓力表強檢工作順利完成。
3、對食品企業(yè)的定量包裝機、灌裝機進行校準工作。對大鍋爐發(fā)電的電站安全防護、環(huán)境監(jiān)測使用電流、電壓表,溫度儀表、壓力表開展校準/檢測工作。開展全市廢品回收行業(yè)、集貿市場在用衡器進行強檢工作。
今年,我所業(yè)務、檢測工作雖然取得了一定成績,但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測設備跟不上校準需要;人員專業(yè)知識達不到校準項目開展;檢測方法不規(guī)范,特別是加油機的檢定簽封沒有按規(guī)程要求做好,檢定人員工作不細心認真,檢定規(guī)程理解學習不深;檢測場所不夠,新開發(fā)的業(yè)務源不足,未能用好科所聯(lián)動的優(yōu)勢;上班紀律不嚴,法制觀念淡薄等,這些問題我們必須努力地加以解決。
xx市質量技術監(jiān)督檢測所
XX年十二月十三日
年度工作總結 篇3
XX年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。XX年是有意義的`、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:
一、個人工作回顧
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年里在自己的業(yè)務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,但在行情不穩(wěn)定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務,在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
平時每日電話詢問市場各大經銷商價格(對每日網上各地區(qū)報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨)。
也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產品規(guī)格的需求)。
空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業(yè)務上達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
。ǘ┕ぷ髦腥狈(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
XX年已過去了,面對XX年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力:
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識?v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位我們這樣的公司,如何多爭取更多的業(yè)務,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
關鍵詞二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和業(yè)務能力。對于我一個從公司采購員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。
在過去的一年里,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著前一年的教訓,對業(yè)務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業(yè)務水平,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
年度工作總結 篇4
在過來一個學期的班務管理工作中,三(1)班注重以生為本的管理理念,從培養(yǎng)良好習慣、發(fā)現(xiàn)閃光點培養(yǎng)自信、樹立集體意識和團隊精神等方面入手,認真細致地開展了各項管理工作,也取得了一定的成效,現(xiàn)就過來工作做一簡要總結:
一、精心謀劃、細致操作
在工作計劃和工作過程中注重貫穿“以生為本”的管理理念。小學三年級是小學生由低年級向高年級的過渡年級,本學期正是這樣的一個很關鍵的時期。所以抓住這一機遇,認真引導學生們養(yǎng)成各種良好習慣,在衛(wèi)生、秩序、學習、禮貌等方面循序漸進。在本學期開始,就和本班其他老師精心研究每個學生的特點,制定相應有效的計劃,針對各類學生的不同情況,配合學校的管理章程,做出詳細的責任狀。
二、以愛為本,培養(yǎng)學生的人本精神
生活在一個集體中,每個人首先是一個個體的人,一個具有自信、自尊、自愛、自立的精神的學生,才是真正的人。這樣首先要做到的是讓學生發(fā)現(xiàn)自己的長處。在學習和活動中處處留心,及時發(fā)現(xiàn)學生的閃光點并做出表揚和鼓勵。讓學生在集體生活中感受到自己并不比別人差,使他們有信心去努力。另外,創(chuàng)造各種有
意義的集體活動或小組活動,使他們有機會展示自己的各項能力,并充分發(fā)揮自己的各項特長。
三、創(chuàng)設情境,培養(yǎng)學生的團隊精神
團隊精神是一個班集體凝聚力的所在,是一個民族凝聚力的所在。在我們現(xiàn)代社會中,大多數(shù)孩子都生活在父母的嬌慣中,低學齡的孩子由于受家庭環(huán)境的影響往往自大卻又缺乏承受力,往往以自我為中心,而缺少團隊合作的精神。往往多希望獲取而不愿意付出。面對這一現(xiàn)象,及時開展各項班隊活動,給學生創(chuàng)造機會,在活動中增進配合協(xié)作精神和能力。
在學校的各項工作和活動開展的過程中,處處以培養(yǎng)習慣為目的,注重挖掘學生的各項潛能,營造以學生全方位發(fā)展的管理氛圍,讓學生在完成學校的各項任務的同時,增強自信、樹立自尊,并逐步學會交往、建立合作和友誼關系,為創(chuàng)造一個具有凝聚力的班集體打好了基礎。
年度工作總結 篇5
20xx年即將結束,回顧一年的工作,總結匯報如下:
一、關于總工程師辦公室的的工作
總工辦的職能宗旨是:負責全面的工程技術管理,協(xié)調溝通,解決設計、施工、監(jiān)理等各方在工程進程中發(fā)生的技術問題。確保工程進度,工程質量,工程投資控制、工程安全。對公司負責對總經理負責?偣まk的日常工作在王副總的指導下展開。
總工辦的工作即是技術型的,也是管理型的,從負責或參與的各類工作又是多面型的。為此總工辦工作的指導思想。我們定位是:主動篤職,認真負責、求實進取、互動互助。
一年來總工辦本著這一精神,嚴格履行其職能,努力尊照法規(guī)、規(guī)范、規(guī)定進行務實的工作。工作中受到老板的器重,得到老總們的指導以及同仁們給予的幫助,在此表示由衷的感謝。
二、關于工程質量與技術督導
工程質量是工程的靈魂,總工辦必須緊抓這個靈魂,狠抓工程質量,而影響工程質量的第一要素就是工程技術,技術不到位,設計成果就不會優(yōu)質,工程施工就不會達標,專業(yè)工程師們就不能全面的執(zhí)行崗位工作?偣まk作為公司的技術之首,必須嚴格的要求自己,篤職、篤馭。我們深入到工程一線檢查核實,摸底工程質量之優(yōu)劣,摸清存在問題之所在。
工程主體在進行中,我們堅持每周巡防,在泥濘的基坑中進行驗檢、查檢樁位,查檢砼標號及試塊,查檢樁的檢測,樁的碎頭灌漿我們爬到四層屋面、八層屋面,檢查隱蔽工程,與一線施工人員面對面的交流。在監(jiān)理例會上我們如實的、誠懇的提出存在問題及危害性,受到與會者的掌聲和贊許,我與李工亦深受感動。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,以總工辦的名譽發(fā)出書面通報,調閱監(jiān)理月報,并分別與乙方領導,現(xiàn)場技術人員交換意見;與監(jiān)理工程師交換意見;與工程部工程師交換意見。對工程中存在的質量問題,如鋼筋工種的問題,砼工種的問題,木工工種的問題,大模板問題,這是主體工程中三大核心。通過上述工作,對存在的問題,各方取得共識。工程質量有較大的進步。沉降觀測合格。在工程會議上,我們理性的指出樁基工程中存在的問題是技術管理不善所導致。使得傲慢的包工頭不再以拿不到錢為借口,改變了態(tài)度,投入到后期收尾工作,雙方關系得到改善,工程現(xiàn)已順利的實現(xiàn)交接。
基坑開挖及邊坡支護,由于總承包方管理不到位,由于監(jiān)理工作不到位,由于工程部管理不到位和負主要責任的土方隊違規(guī)操作,不服管理,導致嚴重質量問題。此錯誤是不該發(fā)生的,而發(fā)生了應引以為戒!
總工辦對基坑開挖及支護,特別做一次有各方參加的技術交底會,防患于未然。綠化,擋土墻坐標網的錯誤,總工辦反復核實,周密協(xié)調,得以解決。
現(xiàn)場的組織技術管理,是決定工程質量的核心。全面的,全方位的組織技術管理,是工程質量的保證。技術管理不是單方的,而是多元的。甲方、乙方、設計方、監(jiān)理方技術管理束在一起,剖析存在的問題,便可迎刃而解了,工程質量就會得到強有力的保證。
總工辦在工作中的原則是互動互助,決不高人一等,嚴于律己。工作中我們與王副總有時發(fā)生爭執(zhí),純屬為了工作,如有言行不妥,借此請王副總諒解。
技術督導是總工辦的核心工作,然而我們深知我們并不是高明,我們也是一名專業(yè)的工程師,只是分工不同罷了。我們始于嚴于律己,終于應為嚴于律己。
三、關于設計院的工作
我們和設計院的溝通基本是順暢的,設計院本身是技術性的工作,但它受房地產業(yè)主的制約,從廣義上講設計院又是一項服務性的工作。設計院的工作還是不錯的。在我公司手續(xù)不完善的情況下,提供各階段設計,基本滿足了工程的需要。但在單體平面方案構思上存在不足,甚至缺憾,總工辦對其所提供的平面方案,逐一做了認真核審,提出了20幾條需要改進的意見。和必須改進的意見,和設計人交換意見。設計院最后提出10種方案,得到各方的共識和確認。
在與設計院工作銜接過程中,履順了設計,審圖,甲方三方合作關系;履順了設計變更,現(xiàn)場服務的關系。制定八條工作原則。是:
1、遵守執(zhí)行合同
2、甲方委辦事情,總工辦牽頭,書面為準。
3、設計文件按規(guī)定日期完成,手續(xù)必須到位。
4、雙方爭執(zhí)的問題,協(xié)商解決。
5、大的原則問題,由雙方領導決策。
6、設計變更事先雙方商定,不得隨意而定。
7、嚴格控制投資,技術先進,質量保證。
8、不準有吃拿卡要的不正之風。
四、關于對外考察與審簽合同
對外考察,審簽合同,都屬于招投標工作的范疇?偣まk積極參與了這項工作。在項目中,對設計院,對家施工單位、對家監(jiān)理單位,對家電梯廠家,對家保溫材料廠進行了考察?偣まk擬定了考察提綱,考察中面對面的提出問題,雙方對話,核查資質、資料,現(xiàn)場踏看。回公司后寫出書面評議和打分評價。這項工作我們全程參與了但我們不是很滿意,我們認為還是走正規(guī)的招投標工作更好些。
總工辦先后核審了大小合同,我們在審核過程中,認真的閱讀條文,即是審的過程,也是學習的過程。對一項工程協(xié)議,我們提出了條意見,反復修訂后得到雙方共識的協(xié)議。在審一項電梯保養(yǎng)合同中,我們認為這是三年后的事,不宜簽訂、在綠化合同中根據(jù)氣象提出了緩簽的意見,在一項消防合同中合同文本用的是工程合同范本,這是不符合法律的嚴謹性,建議變更。
合同本身就是法,我們做工程的一定要重視合同的重要性。工作中要懂法、守法、貫徹法。
總結一年來的工作,做了我們應該做的工作,但不是很滿意:
、偃温毢透冻霾粷M意。
、诩夹g督導力度不滿意。
、酃ぷ骷毭苄圆粷M意。通過總結虛心向同仁們學習,更加努力的把總工辦的工作做的更好。
五、工作展望
總結工作,找出成績與不足,在新的一年里更加努力,更求進步。風憬天下已在社會上亮相,十二大項工程將在新的一年里冉冉升起,20xx年工作任務是艱巨的,,我們要付出艱巨的力量,總工辦在艱巨的任務面前敢于向前,敢于勝利。
我們的措施是:
1、堅決貫徹公司的決策、決定、主動承擔、認真執(zhí)行,滿懷信心創(chuàng)新的業(yè)績。
2、全面推動崗位責任制。
3、加強工程一線技術督導工作,及時處理工程中出現(xiàn)的問題。
4、加強與各部門之間技術,業(yè)務協(xié)調,互動互助,密切合作,樹立公司一盤棋思想。
5、積極參與招投標及考察工作為控制投資做貢獻。
6、加強團結,以身作則,遵守法律,遵守公德,嚴于律己,做合格的君昱人。
年度工作總結 篇6
20xx年,我行按照市分行制定的工作重點與計劃,扎實開展市場營銷,在行領導對電子銀行的重視與各部門與網點的共同配合下,保持了電子銀行業(yè)務的持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展。
一、完成市分行下達的各項任務
年,我行企業(yè)網上銀行任務45個,實際完成49個,完成率為108.89%,個人客戶網上銀行任務20xx,實際完成3483個,完成率為174.15%;對公電話銀行任務20個,實際完成22個,完成率為110%;個人電話銀行任務900個,實際完成157個,完成率為17.44%;手機銀行客戶任務數(shù)12個,實際完成12個,完成率為100%;網上銀行交易額任務為52億,實際完成78.18億,完成率為150.35%;電話銀行交易額計劃為0.6億,實際完成0.65億,完成率為108.33%;電子銀行中間收入任務為14萬元,實際完成15.22億元,完成率為108.71%;全年電子銀行交易筆數(shù)為49948筆。同時加班加點免費完成電子銀行業(yè)務的幾次升次與測試工作。
二、通力合作共同做好電子銀行的營銷工作
1、我行將公司業(yè)務部定為電子銀行業(yè)務的聯(lián)系部門,提供技術上的服務,負責做好電子銀行業(yè)務的營銷、安裝與日常維護工作。下轄各網點共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務的開展,為我行減少了大量的柜面壓力。
2、營業(yè)部為電子銀行業(yè)務提供業(yè)務上的支持,具體辦理電子銀行的業(yè)務處理,如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續(xù)費收取等,以及客戶在業(yè)務方面的咨詢等。并按制度規(guī)定做好各項電子銀行業(yè)務的處理。
3、會計結算部門做為會計結算的檢查監(jiān)督及業(yè)務培訓部門,向下轄各網點做好業(yè)務培訓、制度落實,以切實保證我行在電子銀行業(yè)務操作中的安全防范與風險控制工作。
三、具體措施
1、加大營銷力度,提高我行電子銀行品牌的美譽度。首先我行電子銀行業(yè)務的營銷有公司業(yè)務部的副經理負責,并在公司業(yè)務部設立電子銀行專職人員與各網上銀行使用單位進行聯(lián)系,處理對公網上銀行的安裝與售后的系統(tǒng)維護,保證了我行電子銀行的穩(wěn)步發(fā)展。
2、從嚴把握核算質量,防范資金風險。電子銀行業(yè)務從受理客戶的申請
資料開始,便存在有各個環(huán)節(jié)的風險點,便開始受操作流程與規(guī)范制度的約束,我行要求經辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務,并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。保持我行電子銀行業(yè)務的安全經營。
3、強化培訓,提高員工業(yè)務水平和綜合素質。我行針對各部門對電子銀行業(yè)務不同的需要分別進行培訓工作,如針對公司業(yè)務部,我行著重向員工介紹電子銀行業(yè)務的各種品牌名稱、產品功能及在營銷過程中需要注意的問題,以提高員工的營銷能力。針對各網點主要介紹電子銀行業(yè)務的操作流程、規(guī)章制度,以提高員工的業(yè)務處理能力。從而全面提升我行服務手段,最大限度減輕柜面壓力。
4、加強與企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。除了我行配有專人負責外,我行在各種的銀企會議中都將電子銀行業(yè)務的介紹列入會議內容,負責解答客戶提出的問題,如客戶關心的電子銀行費用問題、安全問題等,同時也進行一次對客戶的電子銀行業(yè)務知識、業(yè)務新品種的灌輸,以提高電子銀行業(yè)務的使用功能。
四、存在的主要問題
一年來,我行電子銀行業(yè)務整體發(fā)展勢態(tài)良好,但也有一些問題存在:
1、部分指標完成進度緩慢,如個人電話銀行的任務完成率僅為17.44%,離任務的完成還存在有一段距離.
2、制度執(zhí)行力度有待加強,我行人員變動相對較頻,在有人員變動時,業(yè)務差錯的發(fā)生概率就增加。
2、業(yè)務推廣應用力度有待加強。雖然我行完成了市行下達的對公各項工作任務,如對公客戶網上銀行發(fā)展數(shù)已超過許多,但有些客戶的網上交易量不大,對使用我行的網上銀行還存在有顧慮。
20xx年,市分行下達的工作任務肯定會超過今年的任務,我行將結合今年的工作情況,總結經驗,創(chuàng)新經營,規(guī)范發(fā)展,防范風險。
1、認真安排、落實好20xx年市分行下達的任務。
2、繼續(xù)推進績效管理,促進電子銀行業(yè)務經營績效的全面提高。
3、提高營銷人員的營銷水平。
5、加大學習培訓力度,使每個員工適應業(yè)務大綜合的需要。
年度工作總結 篇7
本學期,我校響應縣教研室的號召,一改傳統(tǒng)的備課模式,全體教師進行網絡教研。轟轟烈烈地進行了一個學期的網絡教研即將結束,回顧這段時間的工作,收獲頗多。
首先,網絡教研為廣大教師提供了一個資源共享的平臺,使我們足不出戶就可以領略到優(yōu)質的教學資源,我們利用這些資源進行備課,上課,大大豐富了課堂,激發(fā)了學生的學習興趣,提高了課堂學習效率。比如,在沒有網絡教研的時候,大家上課用的材料也不過是笨學校里的教師們手里的那些,很多材料我們想要,卻由于各種條件的限制,根本無法獲取。大家都從網上教研之后,每個學校的教師都能把自己擁有的材料上傳到自己的工作室,然后我們就能獲取到各自需要的東西用到自己的教學中。
其次,網絡教研也使我自身得到了充實。教師的工作室里面經常會有很多強大的資源:優(yōu)秀的教學課件,教學設計和教學教育資訊,這一切資源都在不停地啟迪著我的智慧,也能發(fā)著我的深思,指導著我的教學,使我的教學水平也有了一定的提高。
總之,經過一學期的實踐,我的網絡教研的意識和氛圍已經形成,而且已經能夠在日常工作之中開展網絡研究,已經能夠在研究中不斷自我更新,不斷提高。即使如此,但我的網絡教研工作還處于起步階段,還需要在實踐中繼續(xù)探索,不斷總結經驗,不斷積累經驗,只有這樣,才能成為網絡教研的成功者。
年度工作總結 篇8
20xx年,在局黨委及局領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,我隊克服人員少,監(jiān)管面大的實際困難,攻堅克難,按照年初制定的各項工作計劃,基本完成了領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將今年的工作情況總結如下。
一、工作完成情況
(一)藥械稽查方面
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經營企業(yè)15家次。今年共下達責令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查
根據(jù)年初制定的工作計劃,為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全,讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械,我隊開展了節(jié)前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天,共出動執(zhí)法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經營企業(yè)為重點單位,對藥品、醫(yī)療器械質量、藥師在崗情況、藥械經營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護、含麻黃堿復方制劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質的審核,確保購進渠道正規(guī)合法;二是要求質量負責人必須在崗,加強質量風險管控意識,保障產品質量,確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領域專項整治行動
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領域專項整治要求,為解決從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風險,進一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當前藥品流通領域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領域專項整治行動。此次專項整治行動,共檢查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
(二)市場稽查方面
按照年初工作目標,在春耕期間,開展了對農藥、化肥等進行檢查,檢查農資經營戶30戶,抽取樣品40批次,經檢驗均為合格產品。
檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定周期內。
二、存在的問題
藥械稽查方面,對藥械經營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
三、下步工作打算
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農藥登記證等農資市場的檢查,對其他相關市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務,為凈化我縣市場盡職盡責。
1.繼續(xù)加強藥品零售藥店規(guī)范經營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2.繼續(xù)強化醫(yī)療器械稽查工作。重點是經營使用未經注冊醫(yī)療器械、未備案經營二類醫(yī)療器械、未經許可經營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機構開展醫(yī)療器械的專項稽查。
3.及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務,及時受理并認真對待群眾舉報,做到有報必究,有究必果,并及時將處理結果告知舉報人。
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