【精華】市場工作計劃4篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的市場工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場工作計劃 篇1
為使全局工作目標明確、正常、有序開展,根據(jù)市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥局的20xx年工作要點,結(jié)合我局工作實際情況,特制定以下20xx年工作計劃如下:
一、教育法規(guī)工作
1、督促完善我局干部職工完善檔案所缺材料。
2、好每月在職及離退休老干部工資發(fā)放工作。
3、做好黨組會議記錄和編發(fā)會議紀要。
4、做好機關(guān)考勤簽到工作,每月月初對全局上月考勤執(zhí)行情況進行公示;完善20xx年度休假后續(xù)工作。
5、配合辦公室做好公車改革有關(guān)工作。
6、做好案件審核工作。
7、開展好工青婦相關(guān)工作。
8、開展好黨建、黨風廉政建設相關(guān)工作。
9、配合消費者協(xié)會開展好“3**”國際消費者權(quán)益保護日相關(guān)工作及監(jiān)督工作。
10、完成臨時性交辦的其他工作。
二、辦公室及信息中心工作
。ㄒ唬┘訌娬⻊招畔⒌男麄。
。ǘ┳龊脛(chuàng)建工作資料收集、匯總。
(三)制定公車改革的實施方案。
。ㄋ模┘訌姍n案管理。
(五)做好20xx年度禁毒工作。
。┲贫ㄏ嚓P(guān)責任書并組織簽訂。
(七)完成常規(guī)辦文、辦會相關(guān)事務。
。ò耍┳龊眯畔⒒ぷ鳌
1、加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。
2、加強全局內(nèi)部信息化網(wǎng)絡及設備的管理。
3、配合辦公室繼續(xù)做好各種會議的會務保障及相關(guān)事務工作。
4、配合辦公室完成辦公設備的修理、物資購置、消防安全、禁毒工作收集、安全生產(chǎn)、創(chuàng)建、綜治、質(zhì)監(jiān)文件收轉(zhuǎn)等相關(guān)工作。
5、完成上級部門及領(lǐng)導交辦的臨時性任務。
三、商標廣告合同管理工作
。ㄒ唬┥虡斯芾砉ぷ
1、利用“3。**”消費者權(quán)益日和“4。26”知識產(chǎn)權(quán)日等開展商標法律法規(guī)宣傳活動,開展培育地理標志證明商標和指導企業(yè)申報馳名商標和著名商標工作。對**波波糖、**窖酒、**礦泉水地理標志保護產(chǎn)品進行監(jiān)管。
2、開展商標摸底調(diào)查及商標保護工作。上報**的馳名商標、著名商標或地理標志培育計劃。
3、做好微型企業(yè)商標注冊指導及引導注冊工作,發(fā)展品牌戰(zhàn)略。
4、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品等知識產(chǎn)權(quán)專項行動。
(二)開展戶外廣告專項整治,規(guī)范戶外廣告市場秩序。
。ㄈ┳龊煤贤O(jiān)管工作,加強合同格式條款備案工作。
。ㄋ模┘訌娛袌霰O(jiān)管工作
1、組織開展元旦、春節(jié)、“”期間市場專項檢查。
2、組織開展煙花爆竹“打非治違”專項檢查。
3、開展禽流感疫情防控工作。
4、開展紅盾護農(nóng)行動,規(guī)范農(nóng)資市場秩序;開展流通領(lǐng)域農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)測,迅速及時把不合格農(nóng)資商品清除市場。
5、集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。
6、加強二手車交易納行歸市規(guī)范管理。
。ㄎ澹╅_展廣告摸底調(diào)查及清理,查處各種廣告的違法行為。 (六)及時、準確地報送工作報表等信息。
。ㄆ撸┘皶r完成領(lǐng)導交辦的臨時工作。
四、微企工作
(一)完善20xx年度微型企業(yè)檔案。
。ǘ┩瓿20xx年度至20xx年度微型企業(yè)數(shù)據(jù)錄入。
。ㄈ┳龊梅龀职l(fā)展微型企業(yè)“回頭看”工作。
(四)做好20xx年微型企業(yè)發(fā)展工作。
五、藥械監(jiān)管工作
。ㄒ唬┘哟笫袌霰O(jiān)督檢查和藥械案件辦理力度。以基本藥物為重點,制定科學嚴密的年度、季度、檢查計劃,確保市場檢查的覆蓋面、頻率和效果。對藥品零售企業(yè)、縣級醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)至少進行一次檢查,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上涉藥單位監(jiān)管面達到30%;村以下涉藥單位監(jiān)管面達30%。主要檢查藥品購銷渠道、藥品存儲環(huán)境、零售藥店執(zhí)行GSP情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見并限期整改。檢查中發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營使用假劣藥品的行為,要嚴格依法查處,對銷售假劣的一律移交公安機關(guān)追究刑事責任。
(二)及時組織開展藥品安全整治。加強特殊藥品及生物制品、中藥飲片等每年常規(guī)的專項檢查和上級部署的各種專項檢查,每次專項檢查行動做到有方案、有檢查小組、有檢查記錄、有檢查情況總結(jié)。
。ㄈ┘哟笏幮祻V告監(jiān)測力度。對縣廣播電視臺發(fā)布的廣告進行全面監(jiān)測,對以公眾人物名義為產(chǎn)品功效作證明的藥品廣告和擅自擴大適應癥的醫(yī)療器械廣告進行重點監(jiān)測,及時將監(jiān)測到的違法藥械廣告移交相關(guān)股室查處。同時完善廣告審查監(jiān)督機制,規(guī)范藥品廣告發(fā)布行為。
。ㄋ模┘訌娝幤凡涣挤磻歪t(yī)療器械不良事件的監(jiān)測工作。 按照要求明確監(jiān)測工作重點,對主要藥品經(jīng)營企業(yè)和藥品使用單位進行宣傳,確保所有藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件及時準確的上報,對未按照要求及時上報的要依照新的《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》查處。
。ㄎ澹┮婪ㄈ【單赐ㄟ^GSP認證的藥品經(jīng)營企業(yè)。按照《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合日常監(jiān)管、藥械安全信用體系建設等工作,依法淘汰20xx年**月31日前未通過GSP認證的藥械經(jīng)營企業(yè)。
六、餐飲服務工作
。ㄒ唬┳龊貌惋嫎I(yè)日常監(jiān)管工作,覆蓋面達到100%;
。ǘ┡c教科局密切配合開展好春季開學前學校食堂從來人員培訓,組織開展全縣20xx年春季學校食堂檢查;
。ㄈ┳龊貌惋嫹⻊窄h(huán)節(jié)監(jiān)管隊伍和餐飲業(yè)食品安全宣傳培訓教育工作,監(jiān)管隊伍培訓1次以上,組織轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)從業(yè)人員至少培訓一次以上、履蓋率100%。
。ㄋ模┰谌粘1O(jiān)管工作同時開展好量化分級管理工作。要求:轄區(qū)內(nèi)餐飲服務量化分級管理達到100%;
。ㄎ澹┱J真做好重大活動餐飲服務食品安全管理,確保活動餐飲服務食品安全。
(六)加大對違法案件的查處力度,通過案件的及時查處進一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)餐飲服務單位的經(jīng)營行為。
七、食品綜合監(jiān)管工作
。ㄒ唬┣袑嵶龊檬称妨魍ūO(jiān)管工作考核評價工作,督促各分局及時上報相關(guān)數(shù)據(jù);
。ǘ┌凑铡**自治縣20xx年食品藥品安全生產(chǎn)和質(zhì)量安全檢查工作方案》要求,切實做好各項工作;
。ㄈ┳龊霉(jié)日期間酒類市場監(jiān)管工作;
(四)切實按照《20xx年元旦春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作方案》要求,做好相關(guān)工作并及時上報各項材料;
(五)切實做好20xx年春季開學前校園及周邊食品安全檢查工作;
。┌凑铡**自治縣肉類市場綜合整治行動方案》要求,切實做好相關(guān)工作,并督促縣食安委各相關(guān)單位報送材料;
。ㄆ撸┌凑找螅Y(jié)合實際,做好《食用農(nóng)產(chǎn)品抽驗方案》及《計劃》的編制。
八、特種設備安全監(jiān)察工作
。ㄒ唬┡c特種設備使用單位簽訂20xx年安全承諾書簽訂率達100%;
。ǘ└鶕(jù)平臺數(shù)據(jù)清理我縣超期未檢的設備;
(三)做好每一個季度安全大檢查和隱患排查工作,督促氣瓶充裝單位開展自查工作;
(四)深入開展;飞a(chǎn)企業(yè)、涉氨制冷企業(yè)特種設備安全大檢查。
。ㄎ澹┘訌姵擎(zhèn)燃氣管道及長輸油氣管道監(jiān)管,及時整治壓力管道超期未檢等違規(guī)問題。
。┘哟髮ξ铱h重點工程使用的起重機械的監(jiān)察力度;
(七)按時參加特種設備安全監(jiān)察工作例會;
九、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測工作
(一)20xx年,特殊原因漏檢的于20xx年第一季度安排補檢。
。ǘ┡浜鲜、市、縣局開展好監(jiān)督抽查工作。
。ㄈ┌凑真(zhèn)編辦字[20xx]32號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<**省機構(gòu)編
制委員會辦公室關(guān)于改革我省事業(yè)單位法人年檢和開辦資金登
記制度有關(guān)事宜的通知>的通知》。辦理法人年檢工作。
十、質(zhì)量計量標準化認證工作
。ㄒ唬┥钊胪七M“質(zhì)量興縣”工作,大力開展轄區(qū)內(nèi)名牌培育工作,把名牌培育工作作為促進地方經(jīng)濟發(fā)展的有力抓手。
。ǘ┘訌姭@證企業(yè)監(jiān)管力度,按照分類監(jiān)管有關(guān)要求對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)許可證企業(yè)開展監(jiān)督檢查管理工作,對轄區(qū)內(nèi)無證企業(yè)按有關(guān)法規(guī)要求進行查處;
。ㄈ┳龊妹婆嘤ぷ、組織申報和初審推薦工作,配合完成對獲得**省名牌產(chǎn)品稱號企業(yè)的監(jiān)督檢查;
。ㄋ模┱J真組織開展“質(zhì)量月”活動。
。ㄎ澹┓e極配合省、市局安排的監(jiān)督抽查抽樣工作任務。
。┘訌娭攸c用能單位能源計量審查和能源計量器具配備監(jiān)管,深入開展能源計量審查工作,與轄區(qū)內(nèi)重點用能單位簽訂《節(jié)能目標責任書》。
。ㄆ撸┥罨裆嬃抗ぷ,繼續(xù)推進誠信計量,引導醫(yī)院和眼鏡店簽訂誠信計量承諾書。
。ò耍┻M一步加強與老百姓生活密切相關(guān)的重點民生計量器具的監(jiān)督管理,開展餐飲、農(nóng)貿(mào)市場、加油機、出租車計價器計量專項監(jiān)督檢查。
。ň牛┑怯浽趦缘募佑蜋C、地秤等計量器具100%檢定。
。ㄊ﹪@當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,組織開展好標準化項目。
。ㄊ唬┳ズ**省農(nóng)業(yè)農(nóng)村建設標準化試點立項項目建設工作。
十一、綜合執(zhí)法工作
。ㄒ唬┰鷮嶉_展不正當競爭執(zhí)法工作,依法打擊市場中的壟斷、公用企業(yè)不正當競爭、商業(yè)賄賂等違法行為。
。ǘ┙M織協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)合開展打擊傳銷,規(guī)范直銷工作。
(三)依法打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品、商標侵權(quán)、違法廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐;打擊違反標準化、計量、質(zhì)量、特種設備等法律、法規(guī)的違法行為;加大對食品、酒類、餐飲服務、藥品、醫(yī)療器械、化妝品等違法行為的打擊力度。對形成案件的依法進行查處。
。ㄋ模┓e極參與上級部門組織的各類執(zhí)法培訓和開展本局的執(zhí)法培訓工作,不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和能力水平。
(五)及時、準確錄入查辦案件、公示辦結(jié)案件信息、上報各類執(zhí)法工作報表、信息、總結(jié)及相關(guān)材料。
(六)完成上級交辦的其他工作任務。
十二、注冊工作
。ㄒ唬┳龊酶黝愋姓S可、非行政許可及備案登記工作,確保各類許可工作正常開展。
。ǘ┣袑嵧七M商事登記制度改革,降低市場準入門檻,改善市場主體發(fā)展環(huán)境;大力查處取締無照經(jīng)營行為,促進市場主體發(fā)展。
(三)及時做好各類許可檔案的收集、分類、整理、歸檔工作,確保各類許可檔案規(guī)范有序,安全可靠。
。ㄋ模┘皶r與縣政府辦、縣法制辦、縣行政服務中心等相關(guān)單位對結(jié)、協(xié)調(diào)我局進駐中心的許可事項調(diào)整、公示及窗口人員授權(quán)等事宜。
。ㄎ澹┘訌妼Ω髯缘怯洿翱谌藛T的培訓。
。┘訌娖髽I(yè)信息公示督促指導。大力宣傳企業(yè)年報公示制度,督促指導企業(yè)及時公示20xx年度企業(yè)年度報告和企業(yè)及時信息,20xx年度企業(yè)年度報告公示率達50%認真開展企業(yè)信息公示抽查工作。
。ㄆ撸┘皶r做好各類報表、統(tǒng)計資料的上報工作。
(八)完成領(lǐng)導安排的其他各項工作。
十三、消費者權(quán)益保護工作
。ㄒ唬┘訌妼α魍I(lǐng)域重點商品質(zhì)量監(jiān)管力度。
(二)配合省局委托的檢測機構(gòu)做好商品的抽樣工作,及時送達檢測報告。
。ㄈ⿲Τ闄z不合格批次的商品進行清查,并立案進行查處。
。ㄋ模┮圆惋嫹⻊招袠I(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等為重點領(lǐng)域,大力查處侵犯消費者權(quán)益的行為。一是檢查其主體資格,嚴處無照經(jīng)營或超經(jīng)營范圍行為;二是查處設置最低消費、收取開瓶費等侵害消費者合法權(quán)益違法行為;三是查處虛假宣傳和虛假違法廣告;四是認真受理和處理消費者的投訴和舉報,依法化解消費糾紛。
(五)認真做好**3**投訴舉報系統(tǒng)平臺處理工作。安排專人值守**3**熱線,隨時接聽消費者的電話,認真受理消費者的投訴、舉報、咨詢,及時分流到縣級局和基層分局處理。
。┓e極探索將消費者投訴轉(zhuǎn)為消費侵權(quán)案件查處工作。加強對**3**訴求篩查,排查重大案件違法線索,推進“訴轉(zhuǎn)案”工作。
(七)深入開展消費教育宣傳工作 。
市場工作計劃 篇2
一、20xx年市場部工作總結(jié)
本年度市場部主要從品牌策劃、市場推廣、網(wǎng)絡營銷等三個方面開展工作。
1、品牌策劃
a、公司畫冊改版:20xx年企業(yè)畫冊用完,公司的很多產(chǎn)品都升級換代,而且還增加了成人型產(chǎn)品系列,公司畫冊新版設計制作,與技術(shù)部門合作確認產(chǎn)品參數(shù),確定所有文案和設計稿后,交付印刷廠制作印刷。
因合作廣告公司態(tài)度不好,更換了廣告設計公司,所以在設計和溝通中花費了較多時間,沿用畫冊之前的整體風格,印刷廠為之前合作過的,所以沒遇到什么問題。
b、產(chǎn)品掛圖制作:根據(jù)公司業(yè)務拓展需要,樹立專業(yè)的企業(yè)形象,公司決定制作產(chǎn)品掛圖,既是品牌宣傳手段,又可作為客戶的教學教具,也能為宣傳推廣公司產(chǎn)品提供載體。
產(chǎn)品掛圖文案和設計稿年前就已經(jīng)完成,一直在等待工廠的修改意見和確認,但因工廠太忙無法確認,最終只能由公司單方面確認內(nèi)容,制作印刷還是之前合作的,所以進度很快。
c、宣傳片拍攝制作:為樹立公司專業(yè)的品牌形象,也為客戶提供一體式的產(chǎn)品與技術(shù)解決方案,公司決定制作體質(zhì)測試標準流程和產(chǎn)品使用教程,是本年度市場部的重點工作內(nèi)容。年前宣傳片腳本已完成,但是攝制廣告公司一直沒確定,直到年后才確定,而且拍攝場地為番禺職院,需要配合學校的測試實際,所以拍攝時間調(diào)整了幾次,而且后期剪輯制作修改了很多次,整個進度費時較長。
d、手持機折頁制作:手持機作為工廠新推出的產(chǎn)品,主要用于體檢設備,由于趕做比較急,文案確認一直沒得到工廠響應,所以當時制作比較急促,設計稿也較快完成。
除了產(chǎn)品折頁,還同步設計了體檢產(chǎn)品與技術(shù)解決方案,與合作商軟件實現(xiàn)對接。
e、產(chǎn)品與技術(shù)解決方案:根據(jù)銷售部的需要,主要針對體育中考、體質(zhì)測試、健康體檢等產(chǎn)品與技術(shù)解決方案,同時針對代理商需求,設計了體育中考模擬測試演示活動方案。
2、市場推廣
a、西安教育裝備展:其為全國性的教育裝備展示會,而且華北地區(qū)的客戶比較集中,是品牌宣傳的一次重要推廣契機,公司組織了華東區(qū)的市場銷售人員和總部人員參與現(xiàn)場展示和客戶洽談事宜。
本次展會主要工作是品牌宣傳的同時,進行客戶信息收集,代理商招募,行業(yè)信息收集,也進行相應的新聞報道,推廣公司品牌形象。
b、成都體博會:體博會作為亞太地區(qū)最大體育用品博覽會,是公司品牌提升的重要方式,本次展會公司參加體博會,也了解到體育恒業(yè)一些知名企業(yè)的運營模式和品牌形象。 由于體博會的受眾復雜,品牌廠商較多,現(xiàn)場效果很一般。
c、廣東體博會:廣東作為公司總部所在地,為了擴大在本區(qū)域內(nèi)的品牌影響力,受廣東省體科所邀請,參加了粵港澳體育用品博覽會。
本次由于贈送的場地較大,公司租用了桁架展示,現(xiàn)場布置了10多個產(chǎn)品,盡管到場觀眾較少,我們的展位觀眾卻較多。
3、網(wǎng)絡營銷
a、網(wǎng)站建設與維護:公司網(wǎng)站是企業(yè)宣傳的重要陣地,而網(wǎng)絡營銷是最經(jīng)濟有效的推廣方式,任何企業(yè)的網(wǎng)絡推廣都是基于企業(yè)網(wǎng)站。
網(wǎng)站推廣主要分網(wǎng)站內(nèi)容建設和SEO優(yōu)化,內(nèi)容主要依靠原創(chuàng)文章,內(nèi)容更新,網(wǎng)站優(yōu)化則主要是增加內(nèi)鏈和外鏈,以提高搜索排名。
b、網(wǎng)絡推廣:這個是網(wǎng)絡推廣的重要手段,通過在各大商務網(wǎng)站登記注冊,發(fā)布免費的供應和產(chǎn)品信息,提高曝光度,挖掘潛在需求。同時也搜集體質(zhì)測試儀招投標信息。
c、淘寶網(wǎng)店:公司在淘寶網(wǎng)上開店,主要是銷售肺活量吹嘴、訓練繩和電子型產(chǎn)品等低值產(chǎn)品,開展電子商務。
二、20xx年市場部工作計劃
1、品牌建設與營銷規(guī)劃
a、宣品制作:根據(jù)公司業(yè)務拓展的實際需要,制作相應的宣傳物料,控制成本,提高效率。如產(chǎn)品掛圖補充、新產(chǎn)品折頁、促銷品、中考流程視頻等。
b、解決方案:把握客戶需求,針對具體合作項目(含體育中考、體質(zhì)測試、健康體檢和國民體測等),與銷售人員一起為客戶提供專業(yè)性、個性化的產(chǎn)品與技術(shù)解決方案,樹立專業(yè)的品牌形象和周密細致的服務。
c、品牌管理:根據(jù)公司實際市場拓展需要,制定詳細可行的營銷計劃、階段性的目標,進行廣告宣傳策略,制定詳細的企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳計劃。在售后服務、銷售現(xiàn)場、服務態(tài)度、項目公關(guān)等項目運做的過程中,各個環(huán)節(jié)都要傳遞出一致性,保持和維護品牌的完整,這正是品牌管理工作的重要使命和意義所在。
2、網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡營銷
a、網(wǎng)站管理:由于公司網(wǎng)站由制作公司管理,其服務器不是很穩(wěn)定,影響公司網(wǎng)絡推廣和搜索引擎收錄,租賃服務器,加強網(wǎng)站日常維護更新,多撰寫行業(yè)軟文,并多渠道發(fā)布。
1基于公司網(wǎng)站,繼續(xù)在各種電子商務網(wǎng)站免費發(fā)布b、網(wǎng)絡推廣:主要從三個方面展開:
2搜集各地招投標信息,及時發(fā)現(xiàn)商機;○3加大產(chǎn)品和供應信息,提高品牌和產(chǎn)品曝光度;
在淘寶網(wǎng)店的關(guān)注度,把產(chǎn)品推廣做細致,做到產(chǎn)生有效銷售。
c、微博營銷:這是一種新的營銷方式,采取占位策略,先入為主,建立體質(zhì)測試儀行業(yè)微博,聚集行業(yè)專家和客戶,提高品牌關(guān)注度和影響力,促進線下交易。
3、會議營銷與項目運作
a、會議營銷:針對行業(yè)行銷特點,適用大項目運作方式,主要在行業(yè)客戶比較集中的時機
進行產(chǎn)品營銷推廣,所以公司20xx年將重點在全國性或者各省的體衛(wèi)藝工作會議期間進行營銷推廣,或者冠名一些省級體育活動,提高品牌知名度和客戶關(guān)注度。
b、項目運作:結(jié)合銷售部實際市場拓展需要,以直銷區(qū)域為重點,開展針對性的營銷推廣,從品牌導入、客戶洽談、產(chǎn)品演示、項目運作到促成交易,跟銷售部、客服部協(xié)同完成項目運作的整個過程,為客戶提供全程無慮的專業(yè)品牌服務。
三、時間進度安排
2-3月份,公司物料設計制作
體育中考解決方案
年度品牌管理策劃
展會營銷
日常網(wǎng)絡營銷
4-6月份,具體項目運作配合
體育中考實施協(xié)作
日常網(wǎng)絡營銷
7-9月份,體質(zhì)健康解決方案
體檢解決方案
會議營銷
展會營銷
日常網(wǎng)絡營銷
10-12月份,具體項目運作配合
下年度品牌營銷規(guī)劃
日常網(wǎng)絡營銷
1月份,會議營銷
市場工作計劃 篇3
一、 20xx年市場部工作的回顧以及20xx年的調(diào)整
1、20xx年市場部的職能
在20xx年,市場部從建立到實際工作的運作,其實還在一個摸索的階段,在市場部職能上,也在不斷的調(diào)整。
在20xx年,市場部先后曾經(jīng)有過一些不同的職能。
A、品牌促銷活動策劃職能――從創(chuàng)建開始至今
B、公司廣告項目執(zhí)行及項目資料整理(含廠家費用報銷手續(xù))――從創(chuàng)建至今
C、市場調(diào)研及店員培訓――20xx年6月-8月
D、裝修項目的管理
E、店面道具和配飾的管理
F、公司傳播的平面設計及形象管理
2、20xx年取得的成績和存在的問題
在20xx年度,很多的工作項目和工作職責也在調(diào)整的過程中。市場部作為一個不成熟的團隊,在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。
2-1、傳播及促銷策劃方面:
在年初,市場部有積極策劃的主動性,按月度進行促銷會議的組織和研討,5月促銷活動后,由于市場部組織人員的調(diào)整,月度促銷會議沒有堅持下來,促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項目工作,不定期開展。市場部的'促銷職能逐步演變成為協(xié)助品牌部的設計制作功能。
該項工作在年度中的成果:
(1) 策劃了五一、十一兩個主題促銷活動,嘗試進行了公司資源的整合,并結(jié)合品牌的定義進行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經(jīng)驗。
。2) 通過整合性的促銷策劃,建立了促銷活動開展的程序,引進了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進展中,強化了多部門之間的合作協(xié)調(diào)能力。
。3) 促銷策劃取到了一定的銷售推進作用。
該項工作在年度中的不足:
(1) 行業(yè)的理解深度不足,表現(xiàn)在對當前市場、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局認識膚淺,策劃活動陷于表面的動作,活動的策劃針對性,實用性方面都顯得不足。
(2) 缺乏活動的延續(xù)性,從年度促銷策劃上來看,沒有很好的執(zhí)行預期的年度傳播策略,階段性的促銷活動缺乏相應的呼應,并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。
(3) 促銷活動的常規(guī)項目系統(tǒng)準備不充分,在大型促銷活動開展之極,通常處于臨時的籌備狀況,平時的準備工作不夠充分,沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲備。導致活動過程中,臨時變動項目和補救工作較多。
2-2、裝修管理方面:
在本年度5月份之前,市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進度的跟進,從5月以后,公司在這個項目上增加了施工預算、決算以及材料購買的性質(zhì)。
該項工作中主要取得的成果:
。1) 有效的執(zhí)行了公司設定的裝修標準,有效的控制了裝修成本,和去年相比較,成本控制能力有明顯的提升。
。2) 建立了相對完整的裝修施工流程,從立項到驗收,明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責任,并通過流程的有效控制,加強了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控,形成了良好的機制,避免了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟問題。
。3) 通過裝修工作的鍛煉,市場部對裝修工作的認識有所提升,裝修的負責員工對店面裝修的業(yè)務能力有明顯的提升,特別表現(xiàn)在材質(zhì)的認識水平方面。同時,對品牌的裝修風格的把握能力也有一定的提升。
該項工作在年度中的不足:
。1) 工作流程還存在界定不清的地方,部分工作在推進的過程中有時會出現(xiàn)兩個部門之間的推委現(xiàn)象。
(2) 裝修資金預算和工期預算的嚴肅性有待加強,項目實施過程中,因臨時變更而導致的材料成本變化,廢料、返工、延期等時有發(fā)生。
。3) 店面的道具配置、管理、調(diào)配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定,造成沒有執(zhí)行的標準,存在調(diào)配的混亂,財產(chǎn)管理的空白。
。4) 在裝修交工驗收后,施工和維護脫節(jié),店面缺乏對裝修店面的維護能力和維護意識,因為缺乏知識,缺少責任心而導致的返修數(shù)量比例較大。
。5) 當前的材料采購主要依靠經(jīng)驗,因此對材料品牌、單價、購買數(shù)量方面缺乏可靠的數(shù)據(jù)對比,采購方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。
(6) 當前合作的裝修隊能力稍顯不足,市場部缺乏備選資源,后備施工隊的開發(fā)不夠。
2-3、市場調(diào)研及銷售培訓方面:
在5月后,市場部嘗試開展了市場信息的調(diào)研工作,建立了信息管理的提交體系,但由于信息缺乏實用性,調(diào)研深度、力度不足,項目工作從9月份中止。
2-4、費用管理及傳播規(guī)劃方面:
由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出,除配合促銷,由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中,主要是執(zhí)行項目的過程,并協(xié)助品牌部進行結(jié)算工作。
在本年度,傳播方面的項目不多。
年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。
交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。
另外,因配合大型促銷活動,5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3 塊。
本年度該項目工作的成果:
(1) 建立了傳播費用臺帳
。2) 配合費用結(jié)算工作,在結(jié)算資料管理方面有比較明顯的作用。
。3) 傳播項目本身的廣告效益
本年度該項目工作的不足
(1) 預算能力不強,對于年度的傳播項目整體規(guī)劃性較差,缺乏年度投放的綜合性考慮
。2) 投放項目的績效不高,部分投放媒介沒有起到應有的效果。
(3) 費用管理趨于形式,市場部并沒有起到實質(zhì)性的控制作用。
2-5、道具管理
在道具方面,公司一直缺乏比較專業(yè)的配備,事實上,由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升,但明顯市場部并不具備這方面的能力,在執(zhí)行過程中,品牌部仍然取到了決定性的作用。
在這個項目上,市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。
2-6、平面設計
今年的平面設計崗位因人員變動,長時間處于不正常的狀況,雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設計的功能,但由于人手的問題,有相當多的設計構(gòu)思并未執(zhí)行和實施。大部分的平面設計工作基本是完成公司各部門下達的設計任務單。
市場工作計劃 篇4
為了促進市場部盡快推進鄭州日產(chǎn)汽車的市場開發(fā)工作,現(xiàn)對市場部的權(quán)限及工作職能做出規(guī)范及考核。
一、市場部負責人:XXX
二、工作范圍:市場部主要負責市場開發(fā)及維護、展廳的布置、促銷活動的組織及執(zhí)行、客戶管理及維護 三、收入組成:
底薪20xx元+崗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工齡; 四、職能權(quán)利:市場部有權(quán)組織公司各部門參與實施各項市場開發(fā)及維護活動,對各部門人員有合理組織調(diào)動的權(quán)利,在各部門人員合理協(xié)調(diào)的基礎上,各部門必須無條件支持和配合。 五、考核項:
1、月度小型巡展活動次數(shù); 2、月度DM單頁掃街活動次數(shù); 3、每月市場促銷活動開展; 4、月度網(wǎng)銷及外拓集客量; 5、展廳月度實銷量; 六、考核要求:
a每月≥開展2次小型巡展活動; b每月≥開展6次DM單月掃街活動; C每月≥開展1次市場促銷活動;
D每月集客量≥40名;(僅限網(wǎng)絡、掃街、巡展、展廳) E月度綜合評價; 七、考核分值占比:
八、考核要求:
1、巡展次數(shù)證明以當日的報紙和巡展活動合影照片。 2、掃街次數(shù)證明以當日的報紙和掃街活動合影照片。
3、月度促銷開展:對應工廠及公司月度促銷方案、制作相應物料以及與銷售部、大客戶部對
接聯(lián)合開展,月末以當月促銷活動方案原件掃描件(銷售經(jīng)理、總經(jīng)理簽字)、物料照片及活動現(xiàn)場照片為依據(jù)。
4、集客量以當月完整客戶回訪記錄(線上及線下),經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認為準。(客戶信息、
回訪記錄、銷售經(jīng)理確認、市場部回訪抽查)
5、次月5日17:00前必須將當月的所有上報材料整理完整并上報,如延遲上報的將取消當月
考核項。
6、當月實際考核總分數(shù)≤60’的將取消當月考核獎勵,分數(shù)≤50’的將處以300元罰款。 九、其他及監(jiān)管
1、市場部線下線上活動收集的所有意向線索客戶市場部均交由展廳主管按照進行整理歸納、
并負責落實回訪及跟蹤責任,3天內(nèi)展廳主管簽字確認后交市場部抽查審核。如期間出現(xiàn)銷售顧問回訪記錄與實際抽查不符的,將對當事銷售顧問按照嚴重工作失誤處以200元罰款,展廳主管負有監(jiān)管失誤責任按照200元罰款。
2、網(wǎng)絡意向線索客戶實現(xiàn)銷售后,市場部將由銷售員當月提成中獲得帥客、PK (銳騏系列)、MX6、NV200均150元/臺、NISSAN PK系列200元/臺、PLD 300元/臺、其他車型100元/臺; 3、銷售顧問在客戶跟蹤、回訪工作中有弄虛作假行為的,一經(jīng)核實將對銷售顧問處以200元/次罰款。
5、市場部人員遞交當月工作資料真實性方面有弄虛作假行為的,一經(jīng)核實將對處以500元/次罰款,并取消當月考評資格。
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