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【推薦】工作計劃模板錦集6篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，我們要好好計劃今后的工作方法。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？以下是小編精心整理的工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
為認真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》（國發(fā)〔20xx〕10號）、《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》（國發(fā)〔20xx〕33號）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx市開展創(chuàng)建依法行政示范單位工作方案的通知》（昆政辦文〔20xx〕35號）文件精神，大力推進呈貢區(qū)依法行政工作，爭創(chuàng)依法行政示范單位，結(jié)合呈貢區(qū)工作實際，特制定開展創(chuàng)建依法行政示范單位工作計劃。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，做好依法行政的基礎(chǔ)性工作
�。ㄒ唬┳龊媚瓿跤媱潯Ｒ婪ㄐ姓ぷ魃婕胺秶鷱V，量化內(nèi)容細，要按照依法行政工作會的專題研究部署，根據(jù)呈貢區(qū)實際情況制定本年度的依法行政工作計劃、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)計劃和重大決策聽證計劃，確保各項工作橫向到底、縱向到邊，此項工作計劃在2月29日前完成。
�。ǘ┙∪珯C制。成立由“一把手”牽頭的依法行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)推進依法行政工作，通過計劃，明確工作任務(wù)、具體措施、完成時限和責(zé)任主體。將依法行政工作與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起考核。主要負責(zé)人每年至少聽取2次依法行政工作匯報，及時解決依法行政工作中存在的突出問題。加強依法行政工作考核，科學(xué)設(shè)定考核指標并納入年度目標考核，將考核結(jié)果作為對各單位綜合考核評價的重要內(nèi)容。
�。ㄈ┘訌姺ㄖ茩C構(gòu)建設(shè)。把握開展行政復(fù)議委員會試點工作的契機，完善法制機構(gòu)，適當增加人員，選調(diào)政治素質(zhì)較高、法律素養(yǎng)較好、工作能力較強的人員充實法制工作隊伍，保持隊伍相對穩(wěn)定，加強經(jīng)費保障，切實發(fā)揮法制機構(gòu)在當好依法行政方面的參謀、助手和顧問作用。
�。ㄋ模┨嵘婪ㄐ姓囊庾R和能力。完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，每年至少組織2期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政專題學(xué)習(xí)會，計劃在6月一期，7月一期；定期組織執(zhí)法人員參加各類專題培訓(xùn)，并把培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績作為考核內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)之一，執(zhí)法人員學(xué)法時間每年不少于40學(xué)時，今年計劃在全區(qū)各級行政審批機關(guān)中開展《xx省行政許可監(jiān)督檢查辦法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，此項工作計劃在6月30日前完成；加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，加強執(zhí)法紀律和職業(yè)道德教育，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
�。ㄎ澹I造良好法制氛圍。抓住開展行政復(fù)議相對集中復(fù)議權(quán)試點工作和《中華人民共和國行政強制法》第一年貫徹實施的時機，將采取各種形式深入開展法治宣傳教育，加強與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，利用xx月4日的“全國法制宣傳日”和7月集中宣傳行政復(fù)議相對集中復(fù)議權(quán)試點工作，大力弘揚社會主義法治精神，增強公民依法維護權(quán)利、自覺履行義務(wù)的意識，努力推進法治社會建設(shè)。
二、行政決策依法、科學(xué)、民主
（一）健全機制、規(guī)范程序。建立健全決策機制，建立重要決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性及合理性審查和集體討論等制度。作出重大決策前，廣泛聽取、充分吸收各方面意見，意見采納情況及其理由以適當形式反饋或者公布。完善重大決策聽證制度，規(guī)范聽證程序，聽證意見作為決策的重要參考依據(jù)。重大行政決策在調(diào)研、廣泛聽取意見和充分論證的基礎(chǔ)上，由法制機構(gòu)進行合法性審查后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子會議集體討論決定。
�。ǘ┩晟骑L(fēng)險評估機制。建立完善部門論證、專家咨詢、公眾參與、專業(yè)機構(gòu)測評相結(jié)合的風(fēng)險評估工作機制，通過輿情跟蹤、抽樣調(diào)查、重點走訪、會商分析等方式，對決策可能引發(fā)的各種風(fēng)險進行科學(xué)預(yù)測、綜合研判，確定風(fēng)險等級并制定相應(yīng)的化解處置預(yù)案。把風(fēng)險評估結(jié)果作為決策的重要依據(jù)，未經(jīng)風(fēng)險評估的不作出決策。
（三）建立跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。在重大決策執(zhí)行過程中跟蹤決策的實施情況，通過多種途徑了解利益相關(guān)方和社會公眾對決策實施的意見和建議，全面評估決策執(zhí)行效果，并根據(jù)評估結(jié)果決定是否對決策予以調(diào)整完善或者停止執(zhí)行。
20xx年呈貢區(qū)將舉行重大決策聽證不少于15次，舉行程序嚴格執(zhí)行《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市呈貢區(qū)重大決策聽證制度實施細則和xx市呈貢區(qū)重大決策聽證制度問責(zé)規(guī)定的通知》（呈政辦通〔20xx〕13號）文件要求，每次聽證后都要進行行政決策風(fēng)險評估，把風(fēng)險評估結(jié)果作為決策的重要依據(jù)，未經(jīng)風(fēng)險評估的不作出決策。此項工作計劃在11月30日前完成。
三、依法管理經(jīng)濟社會事務(wù)
（一）嚴格依法履職。嚴格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。行政行為嚴格規(guī)范，公正文明，不越位、不錯位、不缺位。建立健全安全預(yù)警和應(yīng)急機制，積極預(yù)防和依法妥善處置各類突發(fā)性公共事件。
�。ǘ┩晟企w制和機制。改進和創(chuàng)新執(zhí)法方式，堅持管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)結(jié)合，實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一。加強行政執(zhí)法信息化建設(shè)，推行執(zhí)法流程網(wǎng)上管理，提高執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。
（三）規(guī)范行政許可工作。建立和落實行政許可受理、審查、告知、聽證以及評估評價等制度。依法履行對被許可人從事行政許可事項活動的監(jiān)督檢查職責(zé)。按照深化行政審批制度改革的有關(guān)要求，優(yōu)化審批程序，提高辦事效率，群眾的滿意度較高。
�。ㄋ模┮婪ㄖ贫ㄐ姓�(guī)范性文件。行政規(guī)范性文件制定程序健全，行政規(guī)范性文件制定經(jīng)過廣泛聽取意見、合法性審查、集體討論、公開發(fā)布等程序。嚴格執(zhí)行有關(guān)行政規(guī)范性文件管理的規(guī)定，建立健全相關(guān)配套制度。嚴格執(zhí)行《昆明呈貢新區(qū)管理委員會xx縣人民政府規(guī)范性文件制定和備案辦法》（以下簡稱“制備辦法”）的規(guī)定，做到：（1）及時修改或廢止與國家法律法規(guī)和當前形勢不相吻合的規(guī)范性文件，在3月31日前及時清理，并將清理結(jié)果向社會公布；（2）對20xx年度制定下發(fā)的規(guī)范性文件，要嚴格按照“制備辦法”的要求，及時到區(qū)政府法制辦辦理審查登記和備案手續(xù)。
四、規(guī)范行政執(zhí)法行為
�。ㄒ唬﹪栏駡�(zhí)法程序。強化程序意識，嚴格按程序執(zhí)法，細化執(zhí)法流程，明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟，保障程序公正。堅持公正文明執(zhí)法，處理違法行為的手段和措施適當適度，不粗暴對待當事人，避免對當事人合法權(quán)益的損害，杜絕執(zhí)法的隨意性。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立、改、廢情況及時調(diào)整、梳理行政執(zhí)法依據(jù)、職責(zé)和權(quán)限，保證執(zhí)法依據(jù)合法有效。
�。ǘ┮�(guī)范自由裁量。建立行政裁量權(quán)基準制度，對法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有裁量幅度的行政處罰、行政許可條款進行梳理，科學(xué)合理地進行細化、量化，并將細化、量化的行政裁量標準予以公布，完善適用規(guī)則，嚴格規(guī)范裁量權(quán)行使。行政執(zhí)法依據(jù)適用正確，認定事實準確，證據(jù)充分，決定的內(nèi)容合法。20xx年，呈貢區(qū)已全面完成了行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范工作，為了鞏固工作成果，5月31日前，將對各行政執(zhí)法部門開展行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范工作檢查。
�。ㄈ┙妇碓u查制度。行政執(zhí)法文書規(guī)范，行政執(zhí)法案卷立卷歸檔齊全，行政執(zhí)法案卷內(nèi)容體現(xiàn)行政執(zhí)法活動依法行政的基本要求，開展年度執(zhí)法案卷評查工作，建立執(zhí)法案卷內(nèi)部監(jiān)督檢查記錄制度。今年，繼續(xù)在全區(qū)各行政執(zhí)法部門中開展行政執(zhí)法案件評查，重點評查各部門20xx年度實施的行政許可、行政處罰、行政確認、行政征收等案卷，此項工作將在8月31日以前完成。
（四）開展行政執(zhí)法主體清理公告工作。為確保行政執(zhí)法主體資格合法有效，不出現(xiàn)未經(jīng)公告的單位開展行政執(zhí)法的情況，結(jié)合呈貢于20xx年11月撤縣設(shè)區(qū)，呈貢將開展行政執(zhí)法主體清理工作，及時變更各部門名稱，此項工作將在6月30日前完成。
�。ㄎ澹┮�(guī)范重大具體行政行為備案制度。為進一步規(guī)范重大具體行政行為備案制度，要求區(qū)級各行政執(zhí)法部門對實施責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照，以及對公民處以5000元以上、對法人和其他組織處以50000元以上罰款或者沒收違法所得、沒收非法財物達到上述金額的行政處罰；責(zé)令拆除對公民、法人和其他組織的生活、生產(chǎn)有重大影響的建筑物、構(gòu)筑物，決定強制戒毒、收容教育等的行政強制；依照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定,應(yīng)當通過聽證程序作出的行政許可決定等重大具體行政行為，要嚴格按照《xx縣重大具體行政行為備案辦法》的要求，報呈貢區(qū)人民政府法制辦公室備案。
五、強化行政監(jiān)督和問責(zé)制度
�。ㄒ唬┩晟菩姓O(jiān)督體系。建立健全經(jīng)常性的監(jiān)督制度，強化內(nèi)部監(jiān)督，督促和約束行政機關(guān)及其工作人員嚴格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)，及時糾正違法或者不當?shù)男姓袨椤７e極配合監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督機關(guān)依法實施監(jiān)督，充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,完善群眾舉報投訴制度，拓寬群眾監(jiān)督渠道，高度重視輿論監(jiān)督，主動配合新聞媒體進行監(jiān)督，對群眾舉報投訴、新聞媒體反映的問題，認真調(diào)查核實，及時依法作出處理。
�。ǘ┞鋵嵭姓䦂�(zhí)法責(zé)任制。全面落實和深化行政執(zhí)法責(zé)任制，建立健全配套制度，開展行政執(zhí)法責(zé)任制年度評議考核工作,評議考核結(jié)果作為執(zhí)法人員獎懲、晉職晉級的重要依據(jù)。落實行政執(zhí)法過錯或者錯案責(zé)任追究制，對不依法履行職責(zé)或者違反法定權(quán)限和程序?qū)嵤┬姓袨榈闹苯迂?zé)任人員給予責(zé)任追究。
�。ㄈ┩七M政務(wù)公開。認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，建立健全政府信息公開的相關(guān)制度，及時、準確、具體地公開政府信息。梳理行政執(zhí)法依據(jù)，編制行政執(zhí)法職權(quán)目錄，制定職權(quán)流程圖，向社會公布，此項工作在去年的基礎(chǔ)上，進一步修改、梳理并對外公布，計劃于3月31日完成。全面推進辦事公開制度，依法公開辦事依據(jù)、事項、條件、要求、期限、過程、結(jié)果和收費事項、依據(jù)、標準等，充分告知辦事項目有關(guān)信息，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。20xx年，要求區(qū)各行政審批機關(guān)根據(jù)國務(wù)院、xx省取消和調(diào)整行政審批項目的決定，對照本部門保留的項目，認真梳理和完善本部門的行政審批、管理服務(wù)和內(nèi)部審批項目，繼續(xù)按照行政審批項目從許可內(nèi)容、設(shè)定依據(jù)、數(shù)量及方式、條件、申請材料、申請表格及申請書、受理機關(guān)、決定機關(guān)、程序、時限、證件有效期、法律效力、收費、年檢年審等十四個方面，管理服務(wù)項目從項目內(nèi)容、條件、申請表格及申請書、申請材料、辦理機關(guān)、程序、時限、證件及有效期、法律效力、收費、年檢年審等十一個方面，內(nèi)部審批項目從審批內(nèi)容、設(shè)定依據(jù)、條件、申請材料、申請表格及申請書、受理機關(guān)、決定機關(guān)、程序、時限、證件有效期、法律效力、收費、年檢年審等十三個方面的要求逐一完善、規(guī)范細化后對外公布，此項工作計劃在10月31日以前完成。
六、多方法、多手段化解行政爭議
�。ㄒ唬┙∪鐣芗m紛調(diào)解機制。認真貫徹《呈貢新區(qū)綜合辦公室關(guān)于進一步加強行政調(diào)解工作的實施意見》（呈新綜辦通〔20xx〕207號）《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市呈貢區(qū)行政復(fù)議調(diào)解和解規(guī)定的通知》（呈政辦通〔20xx〕號），以健全社會矛盾糾紛調(diào)解機制，充分發(fā)揮行政機關(guān)在化解行政爭議和民事糾紛中的作用，積極主動做好涉及人數(shù)較多、影響較大、可能影響社會穩(wěn)定的糾紛的調(diào)解工作。
�。ǘ┘訌娦姓䦶�(fù)議工作。今年呈貢區(qū)被市法制辦確定為行政復(fù)議相對集中復(fù)議權(quán)的試點單位，計劃在5月31日前完成行政復(fù)議相對集中復(fù)議權(quán)的實施方案，6月30日前制定、出臺相應(yīng)工作規(guī)則、議事規(guī)則和案件審理規(guī)則等配套工作機制，8月份正式啟動行政復(fù)議委員會試點工作，取得試點經(jīng)驗后，制定并不斷完善相對集中行政復(fù)議權(quán)的相關(guān)制度。
（三）做好行政應(yīng)訴工作。認真做好行政應(yīng)訴工作，嚴格按照《呈貢新區(qū)綜合辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求，執(zhí)行行政訴訟案件行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度。對人民法院受理的行政案件，依法積極應(yīng)訴，按規(guī)定向人民法院提交作出具體行政行為的依據(jù)、證據(jù)和其他相關(guān)材料。自覺履行人民法院的生效判決、裁定，認真處理人民法院的司法建議。
七、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動是建設(shè)“法治呈貢”的一項重要抓手。全區(qū)上下要高度重視此項工作，真正把這項活動納入重要議事日程,科學(xué)安排、精心組織,扎實做好推進依法行政的各項工作。
�。ǘ┚慕M織，全員參與。全區(qū)依法行政示范單位創(chuàng)建活動由區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，辦公室設(shè)在區(qū)法制辦，區(qū)法制辦負責(zé)日常工作、綜合協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。要堅持調(diào)查研究,及時掌握依法行政示范單位創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的新情況、新問題，采取有效措施,保證創(chuàng)建活動扎實有效推進。
（三）突出重點，講求實效。要結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地謀劃和推進創(chuàng)建活動，做到總體有方案，年度有計劃，實施有步驟，創(chuàng)建有標準，推廣有典型，工作有實效，切實提高依法行政意識、水平和能力，確保依法行政示范單位創(chuàng)建活動既轟轟烈烈、又扎扎實實開展。
工作計劃 篇2
一：物資采購
全年物資采購金額為240萬元，計算機網(wǎng)絡(luò)截止目前為止，金額為615561元，在核算計算機網(wǎng)絡(luò)綜合單價和采購底價扣38 個點后，虧損2萬元，也就是說，人工費是免費的。所以采購起來比較困難。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預(yù)算。而不是盲羊補牢。
二：采購的方式
施工技術(shù)部門在下發(fā)材料申請單時，不能把標準和標號，要求和數(shù)量列清楚，沒有完善的材料申請計劃，造就采購部門在選擇供貨商時，進度跟不上，造就材料和運費的浪費。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候，都要從各個方面衡量供貨商，產(chǎn)品的質(zhì)量，資質(zhì)和檢驗報告，售后服務(wù)，以及付款方式，單價，供貨時間，驗貨標準。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊，咨詢價格，優(yōu)先選擇安全性能好、各項指標比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
三：合同的簽定
為保障雙方的權(quán)益，每項產(chǎn)品都必須簽定合同，以前我個人對產(chǎn)品的認識不夠，很多產(chǎn)品在采購的時候雖然有談合同，但是也有沒有簽的，意識到合同是保護雙方的一種利益關(guān)系，所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn)，會給后期的采購帶來不良影響，找新廠家的任務(wù)就比較重。
四：產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作
目前為止，公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門，在驗收產(chǎn)品質(zhì)量的時候，就全部落在采購員身上，出了問題也就全是采購的事情，而各技術(shù)部門在落實產(chǎn)品的標準，規(guī)格，型號以及數(shù)量的時候，存在很大的不足，經(jīng)常更換型號和數(shù)量，給資金和材料造成很多不必要的浪費。
五：付款方式
給我的感覺，公司的資金壓力始終很大，每次采購到最后，款項都不能按予期的要求付款，這就說明我們的資金需要改善，提高公司的信譽度，如果說公司想做大和做強，就必須穩(wěn)定一些供貨商，可我們始終沒有做到，做好了我們的采購部門就不會經(jīng)常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
六：公司的贏利和虧損
經(jīng)歷夏南地鐵后，在材料方面交點少的還是可以賺些材料款，交點多很明顯就達不到盈利的目標，甚至把整個人工虧進去，這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購和保管隊伍，能夠及時反饋材料的信息，作出正確的判斷，目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè)，在計算機網(wǎng)絡(luò)和信號專業(yè)，我方的單價數(shù)據(jù)為零，經(jīng)歷夏南后，向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購的知識，但是后勤方面的人力跟不上，保管員的素質(zhì)需要提高和增強，必要時須增加新的人員，充實隊伍。提高后勤保障能力。
七：個人的心態(tài)需要調(diào)整
從進公司的這五年中，從一個農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購崗位，經(jīng)歷了一些事情，但是處理的不是很完善，知識還是不夠，而我個人的思想和做法，都想從良性方面發(fā)展，可當公司負債累累的情況下，不得已又進入這個三角債的圈子，當然這和中鐵一局的押款有關(guān)，要是供貨商實力雄厚那還好辦，不雄厚的就麻煩，天天催債，可以說大部分的電話是債務(wù)電話，可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清，這就要求我們承擔(dān)更大的資金運作和壓力，也讓我們做采購的承擔(dān)了公司運作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作，深深體驗到做工程的艱辛，每天繁瑣的工作，忙忙碌祿，東奔西跑，每進入一個陌生的城市，都要很快熟悉市場，以及自己要采購的材料在那里，價格怎么樣，公司資金怎么樣，沒有資金的時候怎么辦，等等，均需要坦誠面對，不過漸漸也習(xí)慣了這種生活，只是覺得很忙碌，事情太多，佛山的材料還是好采購，市場大，材料比較齊全，只是我公司的資金還不夠充足，造成很多方面的工作施展不開。這個方面需要很快的解決，要不對公司的利益帶來損失。
工作計劃 篇3
20xx年全市標準化工作的總體要求是：按照國務(wù)院深化標準化工作改革的部署和全國標準化工作會議要求，深入貫徹市委、市政府的各項決策，按照改革創(chuàng)新、協(xié)同推進、科學(xué)管理、服務(wù)發(fā)展的基本要求，大力實施標準化戰(zhàn)略，廣泛推進“標準化+”行動，充分發(fā)揮標準化工作的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性引領(lǐng)性作用，為我市經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展提供技術(shù)支撐。
一、進一步做好標準化改革發(fā)展各項重點工作
(一)制定天津市貫徹實施深化標準化工作改革方案行動計劃(20xx-2018年)，在全市組織實施，協(xié)同有序推進本市標準化工作改革，確保第二階段各項任務(wù)落到實處。
(二)深入實施企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度。加強宣傳推動，進一步指導(dǎo)企業(yè)進行產(chǎn)品和服務(wù)標準自我聲明公開;履行好對企業(yè)產(chǎn)品標準的管理職責(zé)，重點從事前備案轉(zhuǎn)移到對企業(yè)產(chǎn)品標準的事后監(jiān)管，加強監(jiān)督檢查，重點檢查企業(yè)產(chǎn)品標準是否符合國家法律法規(guī)強制性標準要求，標準指標是否有相應(yīng)可行的檢測驗證方法等;探索推行企業(yè)標準領(lǐng)跑者制度。
(三)培育發(fā)展團體標準。按照國家質(zhì)檢總局、國家標準委《關(guān)于培育和發(fā)展團體標準的指導(dǎo)意見》，鼓勵具備相應(yīng)能力的學(xué)協(xié)會、商會、聯(lián)合會等社會組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，積極參與國家和本市團體標準試點工作。以推進市消協(xié)培育發(fā)展團體標準為重點，推動本市團體標準試點工作取得實質(zhì)性進展。
(四)做好強制性地方標準整合精簡后續(xù)工作。按照國家標準委《關(guān)于印發(fā)強制性標準整合精簡結(jié)論的通知》要求，對整合精簡結(jié)論為廢止、轉(zhuǎn)化、整合、修訂和終止的本市強制性地方標準及計劃項目，開展后續(xù)處理和標準制修訂工作。
(五)持續(xù)優(yōu)化推薦性地方標準。落實推薦性地方標準集中復(fù)審結(jié)論，優(yōu)先安排需要修訂的標準進行立項。
二、加強標準化協(xié)調(diào)推進機制建設(shè)
(六)進一步完善統(tǒng)一管理、各司其職、合力推進的標準化協(xié)調(diào)推進新機制。要在天津市標準化委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)下，充分發(fā)揮各成員單位在標準化工作改革、APEC綠色供應(yīng)鏈標準體系建設(shè)、京津冀標準化協(xié)同等標準化重點工作中的作用，協(xié)同推進全市標準化工作發(fā)展。
(七)天津市標準化委員會辦公室要根據(jù)工作需要適時組織召開市標準化委員會會議和辦公室會議，有效加強與相關(guān)委辦局及周邊省市的協(xié)作溝通，動態(tài)增補和調(diào)整標準化委員會成員單位。
三、深入實施標準化戰(zhàn)略，廣泛開展“標準化+”行動
(八)組織制定本市推進“標準化+”行動工作實施意見。不斷強化“標準化+”意識，大力開展“標準化+”行動，積極拓展“標準化+”應(yīng)用領(lǐng)域，深度彰顯“標準化+”效應(yīng)。
(九)有效支撐供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。全面推動落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標準和質(zhì)量提升規(guī)劃(20PC-20xx年)》，推動天津制造邁向中高端、實現(xiàn)新跨越。
(十)繼續(xù)深入落實千項標準行動計劃，按照時間節(jié)點高質(zhì)量地完成千項標準行動計劃中的標準制修訂任務(wù)。
(十一)加快推動標準與科技互動支撐。進一步發(fā)揮技術(shù)標準在科技研發(fā)中的導(dǎo)向和保障作用，在科技項目指南中，繼續(xù)將能夠形成國家標準、行業(yè)標準和地方標準的重大創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)項目列入重點支持方向，對能促進地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)、集聚、發(fā)展以及社會發(fā)展的技術(shù)標準研制項目，在項目立項中給予優(yōu)先支持。
(十二)推動標準與專利融合發(fā)展。鼓勵企業(yè)將專利技術(shù)融入企業(yè)標準，通過企業(yè)專利技術(shù)的標準化，促進企業(yè)核心技術(shù)的行業(yè)影響力、市場占有率和產(chǎn)品美譽度顯著提升。
四、全面推進本市綠色供應(yīng)鏈標準化工作
(十三)深入實施百項綠色供應(yīng)鏈標準工程。跟蹤綠色標準制修訂項目的進展，加快制修訂一批高水平的綠色產(chǎn)品標準和綠色產(chǎn)品評價標準，進一步推動實施百項綠色供應(yīng)鏈標準工程取得實質(zhì)性成果。
(十四)加強綠色供應(yīng)鏈標準體系建設(shè)研究。完成綠色供應(yīng)鏈標準體系建設(shè)指南研究報告，指導(dǎo)各相關(guān)行業(yè)結(jié)合自身特點，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、層次分明、重點突出的綠色供應(yīng)鏈標準體系，為推動APEC綠色供應(yīng)鏈合作網(wǎng)絡(luò)示范中心建設(shè)發(fā)揮重要基礎(chǔ)和支撐作用。
(十五)加快綠色供應(yīng)鏈標準信息平臺建設(shè)。提供綠色供應(yīng)鏈標準體系展示、標準檢索、標準化園地、WTO/TBT通報等功能，促進綠色供應(yīng)鏈標準化信息傳播與交流，推動APEC經(jīng)濟體間綠色供應(yīng)鏈標準信息共享。
(十六)探索標準化引領(lǐng)綠色供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新工作，積極跟進并參與國家標準委金融標準化試點示范工作。
五、加大京津冀標準化合作力度
(十七)完善“3+X”區(qū)域協(xié)同標準發(fā)布機制。通過制定協(xié)同標準體現(xiàn)目標一致性，通過標準指標設(shè)定反映現(xiàn)實差異性，通過標準實施的階段性體現(xiàn)標準引領(lǐng)作用。組織開展對已發(fā)布京津冀協(xié)同地方標準實施情況評價，不斷改進完善協(xié)同工作。
(十八)加快京津冀三地協(xié)同標準的研究和制定。加快推進環(huán)保、交通、安全生產(chǎn)、旅游和人力資源服務(wù)等領(lǐng)域區(qū)域協(xié)同標準化。發(fā)布首項環(huán)保領(lǐng)域京津冀區(qū)域協(xié)同地方標準《建筑類涂料與膠黏劑揮發(fā)性有機化合物含量限值標準》;制定《車用氣瓶電子標簽應(yīng)用管理規(guī)范》、《混合氣體氣瓶充裝規(guī)定 》2項特種設(shè)備協(xié)同地方標準;積極推進安全生產(chǎn)等級評定、京津冀旅游直通車服務(wù)規(guī)范等協(xié)同地方標準制定。
六、強化安全標準化工作
(十九)加強安全生產(chǎn)標準體系建設(shè)。開展天津市安全生產(chǎn)標準體系建設(shè)課題研究，遵循系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和可操作性原則，優(yōu)化我市安全生產(chǎn)標準頂層設(shè)計，完善我市安全生產(chǎn)標準體系。制定危險化學(xué)品重大危險源安全評估規(guī)程、危險化學(xué)品在線檢測平臺運行規(guī)范等地方標準，不斷完善安全監(jiān)管監(jiān)察和安全生產(chǎn)技術(shù)標準支撐體系。
(二十)強化公共安全標準化工作。制定修訂反恐怖防范管理規(guī)范通則、中小學(xué)和幼兒園安全技術(shù)規(guī)范、公共圖像系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范、地鐵安全防范系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范，高層公共建筑局部裝修消防安全管理規(guī)范、商業(yè)綜合體消防安全管理規(guī)范等地方標準，發(fā)揮標準的規(guī)范和協(xié)調(diào)作用。探索開展反恐怖防范管理地方標準實施情況的監(jiān)督檢查工作。
(二十一)加強食品安全標準化工作。積極開展重點食品安全國家標準跟蹤評價，有效提高我市食品安全標準使用者的參與度，認真調(diào)查研究食品安全國家標準貫徹實施情況，收集、整理標準實施和修訂建議，科學(xué)分析執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題。
七、深入開展城市管理和公共服務(wù)標準化工作
(二十二)全面提升工程建設(shè)標準供給水平。工程建設(shè)標準覆蓋各類工程項目和工程技術(shù)，做到有標可依。適度提高標準對工程建設(shè)安全、質(zhì)量、性能、健康、節(jié)能等指標的要求。重點圍繞裝配式建筑、海綿城市建設(shè)等方面，制定相關(guān)工程建設(shè)標準。
(二十三)推動市容園林標準化建設(shè)工作。以扎實推進迎全運城市綜合整治為主線，進一步加快標準制(修)訂工作，提升城市“美化、綠化、凈化、亮化、序化”水平。積極推動餐廚垃圾收運、生活垃圾分類收運等標準制修訂。
(二十四)加快交通運輸?shù)胤綐藴鼠w系研究工作。形成我市交通運輸?shù)胤綐藴实目蚣軋D、體系表，建立起系統(tǒng)全面、層次分明的標準體系。組織籌建市交通運輸標準化技術(shù)委員會，強化標準制修訂的技術(shù)歸口管理工作。
(二十五)繼續(xù)開展行政審批標準化工作。落實《行政許可標準化指引(20PC版)》，進一步鞏固本市公共服務(wù)標準化的工作成果，充分發(fā)揮“天津市公共服務(wù)標準化技術(shù)委員會”的作用，制定發(fā)布《天津市行政許可事項操作規(guī)程》系列地方標準。
(二十六)加強民政標準化工作。進一步推動落實《關(guān)于加快推進民政標準化工作的實施意見》，制定發(fā)布婚姻登記服務(wù)規(guī)范、重大事故(事件)遺體處置規(guī)范等地方標準。
(二十七)加快流通標準體系建設(shè)。加強地方標準與國家標準、行業(yè)標準的銜接，加快地方標準制修訂步伐，進一步做好批發(fā)零售、商貿(mào)物流、電子商務(wù)、居民服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等流通標準制修訂工作,發(fā)揮標準的支撐和引領(lǐng)作用。
(二十八)探索開展黨建工作標準化建設(shè)。通過全面梳理黨建工作制度、程序，優(yōu)化流程、完善機制，提升黨建工作質(zhì)量和效能，推進黨建工作的規(guī)范化、精細化、標準化。
八、深入推進標準化示范試點建設(shè)
(二十九)完成我市服務(wù)業(yè)標準化、社會管理和公共服務(wù)標準化、循環(huán)經(jīng)濟標準化、物流標準化等國家級試點示范項目考核評估工作。
(三十)啟動本市第九批國家農(nóng)業(yè)標準化示范項目建設(shè)。國家標準委批準本市 “國家蓖麻種植與加工標準化示范區(qū)”等5個示范項目，要按照項目建設(shè)重點開展工作，完成階段建設(shè)目標和任務(wù)，擴大都市型農(nóng)業(yè)標準化工作示范效應(yīng)。
(三十一)啟動本市第二批農(nóng)村綜合改革標準化試點項目建設(shè)。國家標準委批準津南區(qū)北閘口鎮(zhèn)人民政府承擔(dān)“美麗鄉(xiāng)村標準化試點”項目，要做好項目的組織實施工作，建立健全工作機制，不斷完善標準體系，強化標準實施。
(三十二)啟動本市第一批標準化服務(wù)業(yè)試點項目建設(shè)。國家標準委批準天津市食品工業(yè)生產(chǎn)力促進中心承擔(dān)“食品行業(yè)標準化服務(wù)產(chǎn)業(yè)培育試點”項目，要推動試點建設(shè)按期完成，為提升企業(yè)標準化水平、促進創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)型升級提供質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)。
(三十三)探索開展市級標準化示范試點工作。在農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮標準化示范試點項目的示范、輻射和帶動作用，并為爭取更多國家級標準化示范試點項目打下堅實基礎(chǔ)。試點開展基層市場監(jiān)管所公共服務(wù)標準化。
九、加快推進標準化國際進程
(三十四)鼓勵我市有關(guān)單位爭取承擔(dān)更多的國際、國家級、市級標準化技術(shù)委員會秘書處(即TC/SC)工作，推動天津標準中國化，中國標準國際化。
(三十五)加強我市世界貿(mào)易組織技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議(WTO/TBT協(xié)議)執(zhí)行中有關(guān)標準的通報和咨詢工作;鼓勵標準研究機構(gòu)對國際標準組織和主要貿(mào)易國際標準的跟蹤，開展標準法規(guī)的搜集和研究，進行技術(shù)標準比對、互認，為企業(yè)“走出去”提供標準信息服務(wù)，強化技術(shù)性貿(mào)易措施預(yù)警功能。
(三十六)推動我市優(yōu)勢企業(yè)將企業(yè)標準“帶出去”，在國外進行推廣應(yīng)用，支持企業(yè)積極參與制定國外技術(shù)標準，支持出口型企業(yè)按照國際標準或進口國的標準組織生產(chǎn)，提升產(chǎn)品的國際競爭力。
(三十七)開展國際標準化交流合作。鼓勵企事業(yè)單位走出國門參加國際標準化會議、展覽、論壇等活動，探索在國際上開展城市之間標準化工作交流合作新模式，不斷增強實質(zhì)參與國際標準化活動的能力。
十、完善標準化基礎(chǔ)管理工作
(三十八)加強標準化法治建設(shè)。積極配合《中華人民共和國標準化法》修訂工作，進一步做好《天津市實施<中華人民共和國標準化法>辦法》的修訂調(diào)研工作，加快修訂完善配套的政策措施。
(三十九)強化政策扶持。制定天津市標準化資助資金管理辦法，鼓勵本市機關(guān)、企事業(yè)單位、行業(yè)學(xué)(協(xié))會、科研院所等積極參與標準的制修訂工作。
(四十)積極培育發(fā)展標準化服務(wù)業(yè)。充分發(fā)揮在津的國際、國家級、市級標準化技術(shù)委員會秘書處和標準化技術(shù)機構(gòu)的作用，為本市實施標準化戰(zhàn)略、開展“標準化+”行動提供技術(shù)支撐;積極培育標準事務(wù)所等第三方標準化服務(wù)機構(gòu)發(fā)展，鼓勵并引導(dǎo)社會資金投資標準化服務(wù)業(yè)，引導(dǎo)各類社會組織參與各種增值性標準化服務(wù);鼓勵并支持政府標準化技術(shù)機構(gòu)和第三方標準化服務(wù)機構(gòu)研究標準實施效果的評價方法和評估機制，結(jié)合開展企業(yè)標準自我聲明工作，探索事中事后監(jiān)管方式和途徑。
(四十一)加強信息化建設(shè)。以我市標準信息服務(wù)平臺為核心，加強標準資源和信息共享，繼續(xù)免費向社會公開我市地方標準文本，并針對標準信息服務(wù)的不同需求，提升標準信息為社會提供服務(wù)的'能力和水平;各行業(yè)主管部門要在各自的信息平臺上完善標準化信息服務(wù)功能，為社會提供專業(yè)領(lǐng)域的標準化信息服務(wù)。
(四十二)加強標準化人才培養(yǎng)。鼓勵高校、職業(yè)院校開設(shè)標準化專業(yè)或課程和學(xué)歷教育，為標準化事業(yè)培養(yǎng)和輸送各類人才，培養(yǎng)和壯大標準化高級人才隊伍;加強國際標準化中高端人才培養(yǎng)，鼓勵支持我市專家擔(dān)任國際標準化組織技術(shù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和秘書處職務(wù);拓展優(yōu)秀標準化人才海外交流項目，吸引國外智力促進我市人才隊伍建設(shè)，全面提升我市國際標準化專家隊伍的素質(zhì)與能力。
(四十三)加大標準化宣傳工作力度。廣泛開展世界標準日、質(zhì)量月等群眾性標準化宣傳活動，擴大標準化的社會影響力。要充分發(fā)揮報刊雜志、電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)等主流媒體作用，加大標準化工作宣傳，營造良好的標準化氛圍，普及標準化知識，加快提高全民標準化意識，推動標準化工作全面上水平。
工作計劃 篇4
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
終端培訓(xùn)。在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn)；收集小票信息。重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫；建檔。利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；
客情維系。尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
客訴處理。根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源；人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
工作計劃 篇5
根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“雙創(chuàng)”工作的要求，為給患者和我院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R和控?zé)熂寄埽档臀鼰熉�，保護醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體，進一步推動我院控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_展，做好無煙衛(wèi)生院的工作，把開展控?zé)煿ぷ髯鳛槲以壕裎拿鹘ㄔO(shè)和健康教育的一項重要工作，結(jié)合我院實際，特制定本實施方案。
一、 創(chuàng)建無煙醫(yī)院的目的
為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R和控?zé)熂寄�，降低吸煙率，保護醫(yī)務(wù)人員身體健康，同時為履行《who煙草控制框架公約》做準備。
二、 組織機構(gòu)
(一)成立以王偉明同志為組長，羅勇同志為副組長，胡立、吳科友等同志為成員的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查我院控?zé)煹母黜椆ぷ鳌?/p>
(二)職責(zé)
1、切實加強我院控?zé)熃M織領(lǐng)導(dǎo)工作，完善控?zé)熤贫燃按胧?/p>
2、制定控?zé)煿ぷ饔媱潯?/p>
3、結(jié)合實際制定相應(yīng)的工作方案、評比標準，
4、組織全院控?zé)煿ぷ鞯膶嵤��？責(zé)煿ぷ饔媱?/p>
三、 創(chuàng)建目標及目標人群
醫(yī)務(wù)人員率先戒煙，創(chuàng)建醫(yī)院無煙環(huán)境;按照全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)XX年全面禁煙的總體目標，我院力爭在XX年6月底前創(chuàng)建成“無煙單位”。 目標人群為職工、病人、病人家屬。
四、實施方案
(一)召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃訂T會，安排創(chuàng)建工作。召開控?zé)熉募s領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，宣傳衛(wèi)生機構(gòu)實施全面控?zé)煿ぷ鞯囊饬x，發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料并向職工發(fā)出倡議做控?zé)煿ぷ鞯谋砺省?/p>
(二)召開宣傳員會議，布置門診及病房控?zé)煿ぷ?/p>
(三)開展職工控?zé)熍嘤?xùn)工作，進行吸煙危害、戒煙方法技能、創(chuàng)建工作培訓(xùn)。
五、實施步驟
(一)控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組明確各自的職責(zé)、檢查貫徹落實情況、及時做好疏導(dǎo)工作、保證我院控?zé)煿ぷ饔行虮Ｙ|(zhì)開展。
(二)門診、病房各科設(shè)控?zé)熜麄鲉T和巡查員各1名。
(三)修改完善各項規(guī)章制度及職責(zé)。
(四)對醫(yī)院職工吸煙狀況進行基線調(diào)查。
(五)醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>
1、門診大廳、病房、辦公室、會議室、樓梯等公共場所設(shè)立醒目的禁煙標志，不得放置吸煙器具，發(fā)現(xiàn)者予以沒收。
2、工作人員在工作期間，禁止在院內(nèi)吸煙。做好自身管理、做到不吸煙、不勸煙、不敬煙。客人遞煙做到婉言拒絕，鼓勵創(chuàng)建無煙科室。
3、醫(yī)院工作區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)職工吸煙者，任何人有權(quán)勸阻干涉，對違反規(guī)定、屢教不改者、由院方在本人當月考核中扣分。
4、院內(nèi)不銷售香煙、不做任何形式的煙草廣告，有違反者沒收全部煙草并處罰相應(yīng)金額。
5、建立首診詢問吸煙史制度，并將其納入病歷考核標準。
6、門診負責(zé)戒煙咨詢工作，設(shè)戒煙咨詢醫(yī)生，設(shè)咨詢電話，為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo)，并為吸煙工作人員提供戒煙幫助。
7、開展控?zé)熜麄鹘逃顒印?/p>
(1)門診大廳及住院樓道內(nèi)等主要場所張貼控?zé)熜麄鳟�，設(shè)有宣傳欄宣傳控?zé)熤R。
(2)印制控?zé)熜麄髻Y料，向患者進行控?zé)熜麄鳌２∪擞山釉\護士向其做控?zé)熜麄�，探視家屬吸煙時要進行勸阻。利用講座、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等形式向病人及家屬宣傳吸煙有害健康和戒煙方法等知識。
(3)門診候診處向病人發(fā)放控?zé)熧Y料，宣傳吸煙危害及戒煙益處。
(4)結(jié)合“世界無煙日”及各種社會性宣傳活動開展控?zé)熜麄鳌訂T全社會力量努力營造良好的控?zé)煼諊?/p>
(5)定期組織開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熍嘤?xùn)工作。
(6)自查總結(jié)完善：由控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組對照“無煙醫(yī)療機構(gòu)標準”進行逐項檢查、完善。
六、重點工作及責(zé)任分工
(一)組織學(xué)習(xí)“無煙醫(yī)療機構(gòu)標準”，對照檢查，明確任務(wù)，做好工作記錄。
(二)將控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院工作計劃。
(三)院內(nèi)公共場所的禁煙標識、標語、控?zé)熜麄靼寮皶r補充、更換。
(四)宣傳吸煙危害、戒煙方法等知識，努力營造控?zé)煼諊?/p>
(五)制定制度、職責(zé)，控?zé)熜麄髻Y料的印制、發(fā)放及資料的收集管理、歸檔工作，同時做好社會人群的宣傳教育工作，并負責(zé)檢查、督促、評比、申報等工作。
(六)建立首診詢問吸煙史制度并將其納入病歷考核標準。組織舉辦控?zé)熤v座2次以上，增強職工控?zé)熞庾R，提高控?zé)熂寄堋?/p>
(七)門診負責(zé)戒煙咨詢工作，為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo)，為吸煙工作人員提供戒煙幫助。健康教育咨詢臺負責(zé)向就診人員發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料，對吸煙人員進行勸阻，對控?zé)煿ぷ鬟M行巡查。
工作計劃 篇6
培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高，在課堂上有意識給學(xué)生制造機會，讓優(yōu)生吃得飽，讓差生吃得好。發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，開展幫困活動，介紹學(xué)習(xí)方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。對于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。優(yōu)生要鼓勵他們創(chuàng)新。本學(xué)期我將從以下幾個方面入手：
1、正確看待每一個學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)為自己工作的重點。在工作過程中做到個體分析與群體分析，確立發(fā)展目標和措施，找出學(xué)生的優(yōu)點和缺點，用發(fā)展的眼光看待每一個人。積極對待學(xué)生的每一個閃光點，施以恰如其分的鼓勵性評價，使得每一位學(xué)生能安心于課堂的學(xué)習(xí)，把學(xué)困生的厭學(xué)，逃學(xué)情緒抑制在一個最低點上。
2、在班級里能建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案，依此進行分層，設(shè)立不同層次的學(xué)習(xí)幫扶小組，確立學(xué)習(xí)目標，在班級里努力營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，改變以前老師拖堂、補課的陋習(xí)，把問題交給學(xué)生去自主解決，老師做好指導(dǎo)作用。其次，依據(jù)學(xué)生的能力，對各層次的學(xué)生分別有不同的完成目標，由易而難，逐層推進。
3、在加強班級集體建設(shè)的過程中，不斷創(chuàng)造有利于學(xué)生自我教育能力形成的環(huán)境。努力把班級集體建設(shè)的過程轉(zhuǎn)化為學(xué)生自我教育能力形成的過程。
4、摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，把起點放在學(xué)生努力一下就可以達到的水平上，使新舊知識產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)生實際、確定能達到的實際進度，把教學(xué)的步子放小，把教學(xué)內(nèi)容按由易到難，由簡到繁的原則分解成合理的層次、分層推進。在實際教學(xué)中，學(xué)生活動時間在三分之一至二分之一，教師一次持續(xù)性講課控制在10分鐘以內(nèi)�？焖俜答�，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時矯正及至調(diào)節(jié)教學(xué)進度，從而有效地提高課堂教學(xué)的效益，避免課后大面積補課。
5、采用“走出去，請進來�！钡霓k法與家長取得聯(lián)系，進行家訪或?qū)⒓议L請到學(xué)校來開座談會，了解學(xué)生背后的實際情況，溝通家校之間的聯(lián)系，對學(xué)生每取得的一分進步都及時告知家長，爭取家長們的配合。
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