【推薦】社區(qū)工作計(jì)劃集錦9篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的社區(qū)工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇1
在即將過(guò)去的20xx年,社區(qū)成果累累、榮譽(yù)多多,給20xx年工作帶來(lái)高起點(diǎn)、再發(fā)展的難度,很多同志感覺累,認(rèn)為社區(qū)面臨村諸多棘手問(wèn)題再也難以百尺竿頭更進(jìn)一步。這觀點(diǎn)看似有理,然而,街道領(lǐng)導(dǎo)不可能認(rèn)可,社區(qū)老百姓也不可能認(rèn)可,當(dāng)今社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的時(shí)代要求更不能認(rèn)可!這就逼得我們必須在村諸多棘手問(wèn)題中找“突圍”。
村諸多棘手問(wèn)題主要?dú)w納有二:一是車庫(kù)出租住人所引發(fā)的眾多保潔、治安、計(jì)生、健康問(wèn)題,二是物業(yè)與業(yè)主的不良關(guān)系所引發(fā)的一系列管理問(wèn)題。目前為止,居委會(huì)除了呼吁村改造的實(shí)事工程以外,還暫時(shí)找不到解決這兩類問(wèn)題的有效辦法。怎么辦?社區(qū)二屆六次議事會(huì)強(qiáng)調(diào),“幸!辈皇恰案辉!钡拇~,現(xiàn)代化社區(qū)更不是高檔住宅區(qū)的專利!我們社區(qū)擁有人際關(guān)系祥和,生活態(tài)度快樂、認(rèn)知思維健康、互動(dòng)氛圍濃烈的獨(dú)特軟環(huán)境,我們完全可以“突圍”村的共性矛盾,做強(qiáng)、做大、做實(shí)中國(guó)現(xiàn)代化的一流社區(qū)!
根據(jù)二屆六次議事會(huì)精神,特制定社區(qū)20xx年工作計(jì)劃如下:
一、腳踏實(shí)地、但求成效。
1、繼續(xù)強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)氛圍,提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;繼續(xù)強(qiáng)化班子快樂氛圍;讓每個(gè)社區(qū)工作者在工作成效中體驗(yàn)自身價(jià)值的愉悅;繼續(xù)倡導(dǎo)彈性工作機(jī)制,使社區(qū)工作者的每天8小時(shí)發(fā)揮最佳的能量,從而有效維系社區(qū)每天開門13個(gè)小時(shí)。
2、嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,不折不扣完成各條線工作任務(wù),并最大可能地做出特色、做出亮點(diǎn),做出“示范社區(qū)”應(yīng)有的示范效應(yīng)。
3、認(rèn)真處置社區(qū)各類矛盾,盡最大可能滿足居民各類需求。強(qiáng)化接待、走訪等掌握民情機(jī)制,不斷關(guān)注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問(wèn)題、新矛盾。
4、運(yùn)用“服務(wù)同盟會(huì)熱線”平臺(tái),打造社區(qū)居民十分鐘便民圈,努力實(shí)現(xiàn)居民足吧出戶,一個(gè)電話就能ok諸多需求的格局。對(duì)“服務(wù)同盟會(huì)熱線”進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督,以此確!盁峋”服務(wù)的高質(zhì)量。
5、開辟蘇州商場(chǎng)的就業(yè)渠道。最大可能籌集崗位,引導(dǎo)社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè),把金融危機(jī)在社區(qū)的影響降到最低。
二、營(yíng)造社區(qū)快樂氣氛、增添居民幸福指數(shù)。
1、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活“居民會(huì)客廳”,保證社區(qū)活動(dòng)室大門敞開13小時(shí);繼續(xù)鼓勵(lì)、支持居民到社區(qū)活動(dòng)室舉辦生日、婚嫁等慶;顒(dòng);繼續(xù)為喜歡aa制的群體提供聚會(huì)場(chǎng)所和硬件設(shè)施;繼續(xù)為居民的互動(dòng)提供一切便利條件。
2、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活“幸福聯(lián)盟”30個(gè)團(tuán)隊(duì)。盡最大可能爭(zhēng)取區(qū)政府的優(yōu)惠政策,為“幸福聯(lián)盟”30個(gè)團(tuán)隊(duì)提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動(dòng)的場(chǎng)所和時(shí)間,讓“幸福聯(lián)盟”團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的笑聲充斥社區(qū)。
3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī);那疤嵯,精心組織大型比賽、表演等活動(dòng),并通過(guò)活動(dòng),繼續(xù)強(qiáng)化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神,繼續(xù)強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍的奉獻(xiàn)功能,共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。
4、盡最大可能引導(dǎo)居民互動(dòng)。每季度最起碼組織一次遠(yuǎn)距離旅游活動(dòng),并經(jīng)常性鼓勵(lì)、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動(dòng)。
三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用,爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)社區(qū)發(fā)展的排頭兵。
1、以互動(dòng)為先導(dǎo)、以管理和服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息傳播為手段,打造全國(guó)一流社區(qū)。
2、打造網(wǎng)、qq群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系,通過(guò)該體系,豐富居民e生活,也為上班族提供與居委會(huì)、與鄰居之間的互動(dòng)平臺(tái)。
3、培育“草根”領(lǐng)袖和“草根”文化,將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動(dòng)地展現(xiàn)在網(wǎng),讓全國(guó)人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。
4、培養(yǎng)網(wǎng)管理人才。培育社區(qū)形象使者,以形象使者的接待,交流、發(fā)言,來(lái)提增本社區(qū)的現(xiàn)代化
5、重視網(wǎng)站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強(qiáng)與記者合作,使社區(qū)工作取得社區(qū)實(shí)際效應(yīng)的同時(shí)也取得社會(huì)成效。
6、及時(shí)總結(jié)工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇2
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年度工作即將結(jié)束,自入職xx項(xiàng)目以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái),客服部圍繞物業(yè)收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度物業(yè)收費(fèi)12xx0元(截止到xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度物業(yè)費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起,達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、建議200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%),總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題,因此,增加了路遇和上門催費(fèi)方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi),通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題,相信,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三,收費(fèi)工作績(jī)效化,通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作,員工收費(fèi)一直積極性不高,且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件,與保安有關(guān)的問(wèn)題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件?头䥇f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問(wèn)題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
三、xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇3
xx年本人在金荷社區(qū)主要負(fù)責(zé)社區(qū)老年、殘聯(lián)兼顧第十三網(wǎng)格姚公新村工作。一年來(lái),在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后的'努力方向匯報(bào)如下:
一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心,工作上的幫助和生活上關(guān)懷,我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí)也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成,多少個(gè)休息日、多少個(gè)休息時(shí)我都是在工作中度過(guò)的。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)普查、網(wǎng)格化管理;還是計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、治安防范;工作的需要就是無(wú)聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶家庭檔案;轄區(qū)內(nèi)273名殘疾人的信息管理得到了保證,并積極為這些殘疾人提供各種服務(wù);60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補(bǔ)貼;從每位老人開心的笑容里我看到了自己努力工作的價(jià)值;同時(shí)還積極地為綠怡居?xùn)|區(qū)居民辦理房產(chǎn)證……。雖然有時(shí)感到身心有點(diǎn)疲憊,頭上已有了幾縷白發(fā),但我的心情始終是舒暢的,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)自己的努力起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。孔子說(shuō)‘四十不惑’。年過(guò)四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟,對(duì)金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)話工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是我個(gè)人信念的唯一選擇。
總之,我認(rèn)為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗,甚至為它犧牲自己一切。我堅(jiān)信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就。面對(duì)這新的工作需要,我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,使自己的言行符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績(jī)。決不做一個(gè)‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動(dòng)詮釋著責(zé)任。做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇4
20xx年的社區(qū)工作,我們將緊緊圍繞街辦黨工委、辦事處的中心工作,根據(jù)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)責(zé)任狀,結(jié)合社區(qū)實(shí)際工作,有序地開展各項(xiàng)工作,以創(chuàng)特色為目標(biāo),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動(dòng)社區(qū)黨建工作的開展。20xx年社區(qū)黨建工作以“愛心家園”為主體,打造服務(wù)型組織,全面建設(shè)社區(qū)“彩虹工程”。
以“愛心奉獻(xiàn)、文明和諧”的核心理念,在全社區(qū)黨員、干部、群眾中開展“打造愛心家園、構(gòu)建和諧社區(qū)”主題實(shí)踐活動(dòng),積極倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的新型人際關(guān)系,積極弘揚(yáng)社會(huì)主義文明新風(fēng)尚,實(shí)施七大系列品牌的彩虹工程創(chuàng)建活動(dòng):愛心校園、、愛心一鍵通,愛心共建,愛心基金、愛心服務(wù)、愛心救助、愛心超市。
一、“愛心校園”
1、嚴(yán)格黨的組織生活制度。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等制度,通過(guò)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用社區(qū)市民學(xué)校,定期組織黨員參加學(xué)習(xí),開展集體活動(dòng),對(duì)黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識(shí)和黨的方針政策、反腐倡廉教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),做好發(fā)展黨員工作,按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng),做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
2、社區(qū)建立黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度。社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議每季度召開一次,分析形勢(shì)任務(wù),安排部署工作,協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種力量和各方面關(guān)系,深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會(huì)治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、文體活動(dòng)聯(lián)誼等共駐共建活動(dòng)。
3、和社區(qū)結(jié)對(duì)單位市第三中學(xué)共同開展活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)青少年的思想、法制等思想教育。和三中教師共同開展黨員座談會(huì)形式的互動(dòng)活動(dòng)。
二、“愛心一鍵通”
社區(qū)老人居多,80歲以上老人有220名,100歲老人有3名。社區(qū)三個(gè)黨支部分別和社區(qū)的孤寡老人、困難群體結(jié)對(duì)幫扶,每個(gè)支部都有一名專職人員和幫扶人員互留電話。建立社區(qū)黨員的信息網(wǎng),只要有困難,黨支部能在第一時(shí)間內(nèi)得到信息,社區(qū)的志愿者和黨員及時(shí)為他們提供幫助。
三、“愛心共建”
積極整合轄區(qū)單位的設(shè)施優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)和力量,擴(kuò)大愛心志愿者隊(duì)伍,秉承社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)理念,關(guān)注弱勢(shì)群體,熱心公益事業(yè),讓愛心的力量與社區(qū)互動(dòng)。力促轄區(qū)單位和社區(qū)結(jié)對(duì)共建。今年,社區(qū)加大對(duì)八佰伴、五星電器等單位的服務(wù)工作,大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)和聯(lián)合黨支部。以轄區(qū)單位的力量推動(dòng)社區(qū)工作的開展。
四、愛心基金
社區(qū)黨總支“愛心基金”20xx年12月成立以來(lái),現(xiàn)已共捐贈(zèng)現(xiàn)金2530余元,3000元的物品。隨著“愛心基金”的成立,轄區(qū)內(nèi)有50多人次接受到了愛心捐贈(zèng),3500元不等的慰問(wèn)品送到了他們手中。社區(qū)黨組織利用“愛心基金”籌集的資金,繼續(xù)做好服務(wù)社區(qū)重病困難黨員,開展送溫暖工作。以關(guān)愛殘疾人、困難弱勢(shì)群體,建立起長(zhǎng)效的服務(wù)機(jī)制,為他們提供力所能及的幫助,使他們充分感受到社區(qū)黨組織的關(guān)愛。
五、“愛心服務(wù)”
1、將切實(shí)加強(qiáng)黨員思想建設(shè),以廣大黨員帶頭參與為突破口,開展醫(yī)療保健、敬老助殘、社會(huì)調(diào)查、精神文明、社區(qū)公益、文化演出、義務(wù)家教、美化環(huán)境等一系列服務(wù)活動(dòng)。
2、舉辦黨員宣講會(huì)、社區(qū)大講壇、先進(jìn)報(bào)告會(huì),繼續(xù)推進(jìn)無(wú)職黨員定職上崗及結(jié)對(duì)幫扶,推行黨員責(zé)任制和愛心承諾制,做到關(guān)愛失業(yè)下崗人,在就業(yè)上幫;關(guān)愛社區(qū)困難戶,在生活上幫;關(guān)愛留守困難兒童,在就學(xué)上幫;關(guān)愛外來(lái)流動(dòng)人口,在所需上幫;樹立起“一名黨員、一份愛心、一面旗幟”良好形象。
3、充分發(fā)揮基層黨組織政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì),動(dòng)員社區(qū)居民有序開展“出一份力、獻(xiàn)一份愛”活動(dòng),引導(dǎo)更多群眾參與志愿服務(wù),以“大愛之星”懷民的帶領(lǐng)的志愿者義務(wù)巡邏隊(duì),開展義務(wù)巡邏和“無(wú)毒社區(qū)”的活動(dòng)。凈化了社區(qū)的治安環(huán)境,確保社區(qū)治安工作健康發(fā)展,無(wú)重大違法犯罪,違法犯罪率為零。
4、同時(shí)繼續(xù)和社區(qū)服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系,深化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、家庭健康卡、醫(yī)療保健、上門問(wèn)診等形式的“愛心醫(yī)療”等特色服務(wù)項(xiàng)目。
六、愛心救助
1、以社區(qū)、三中、和勞務(wù)中介三方為平臺(tái),為社區(qū)的失業(yè)人員提供就業(yè)崗位,及時(shí)幫助他們就業(yè)。社區(qū)發(fā)放“殘疾人幫扶聯(lián)系卡”為殘疾人提供就業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù),幫助他們及時(shí)就業(yè)。
2、組建各類別服務(wù)隊(duì),為孤寡病殘、高齡空巢、模范功臣等對(duì)象提供服務(wù),充當(dāng)社區(qū)民事調(diào)解員、環(huán)境綠化保潔員、公共設(shè)施維護(hù)員,扶貧濟(jì)困助理員,形成“我為人人,人人為我”的相互關(guān)愛的社會(huì)氛圍。
七、“愛心超市”
在原有的基礎(chǔ)上,深入社區(qū)、單位、家庭,提供全程優(yōu)質(zhì)系列服務(wù),讓愛心流淌在我們的血液中,反映在我們的工作中,體現(xiàn)在我們的生活中。做到物盡其用,造福于民,讓愛心、互助、奉獻(xiàn)精神社區(qū)蔚然成風(fēng)。
將“愛心家園”創(chuàng)建活動(dòng)作為構(gòu)建文明社區(qū)、和諧社會(huì)的重要舉措,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),列為社區(qū)重點(diǎn)工作。建立健全各項(xiàng)創(chuàng)建制度,實(shí)行愛心項(xiàng)目掛鉤負(fù)責(zé)制,通過(guò)抓項(xiàng)目推進(jìn),抓典型引路,抓督促檢查,抓責(zé)任考核,抓創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,使各項(xiàng)愛心主題活動(dòng)常有常新,積極推進(jìn)和諧家庭、和諧社區(qū)的建設(shè),豐富精神文明的內(nèi)涵,不斷結(jié)出愛心碩果一、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇5
20xx年社區(qū)工作將緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際,以創(chuàng)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以維護(hù)社區(qū)居民利益為出發(fā)點(diǎn)
和落點(diǎn),以創(chuàng)新工作載體,規(guī)范社區(qū)管理,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,大力加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè),努力打造XX社區(qū)新格局。 為了適應(yīng)城市發(fā)展進(jìn)程的需要,全面提升社區(qū)管理服務(wù)水平,進(jìn)一步延伸和拓展城市社區(qū)的服務(wù)功能和網(wǎng)絡(luò)。我們XX社區(qū)將推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。我們將大力推進(jìn)信息化建設(shè),建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái),合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,配備社區(qū)網(wǎng)格員。根據(jù)社區(qū)的實(shí)際,現(xiàn)制定我社區(qū)今后一年的工作計(jì)劃:
一、建設(shè)和完善社區(qū)網(wǎng)格化
根據(jù)鎮(zhèn)網(wǎng)格化建設(shè)的工作部署,完善社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),包括社區(qū)網(wǎng)格化組織層級(jí)的建設(shè),網(wǎng)格劃分、人員配備,社區(qū)網(wǎng)格信息化平臺(tái)的建設(shè)、數(shù)據(jù)錄入等各項(xiàng)軟硬件的完善 。
二、面向老弱病殘等弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助服務(wù)
加強(qiáng)社區(qū)居民最低生活保障對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握他們的就業(yè)及收入狀況,通過(guò)網(wǎng)格員聯(lián)系低保戶、殘疾人、老年人,開展助殘和幫扶活動(dòng)。
三、面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)
利用社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái),對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)和生活狀況進(jìn)行調(diào)查摸底、建立檔案。通過(guò)提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等,對(duì)就業(yè)困難人員提供針對(duì)性的服務(wù)和援助。
四、建立社區(qū)紅十字會(huì),開展社區(qū)紅十字服務(wù)活動(dòng)
根據(jù)上級(jí)紅十字會(huì)的要求,申請(qǐng)建立社區(qū)紅十字會(huì),建立健全社區(qū)紅十字會(huì)的各項(xiàng)軟硬件配置,向社區(qū)居民宣傳紅十字的人道主義精神,開展各項(xiàng)紅十字活動(dòng),為社區(qū)居民提供各項(xiàng)紅十字服務(wù)。
五、開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
繼續(xù)下大力氣治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,改變社區(qū)個(gè)別無(wú)人管理院落衛(wèi)生臟、亂、差的局面;嚴(yán)禁流動(dòng)商販侵占城市道路的違法行為,將他們疏導(dǎo)到市場(chǎng)統(tǒng)一管理,協(xié)同政府職能部門規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
六、大力開展社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)
建立健全以社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真按照上級(jí)計(jì)生管理部門下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)抓落實(shí),抓好計(jì)生宣傳工作,利用各種活動(dòng)日及轄區(qū)單位資源開展計(jì)生宣傳、法律法規(guī)及健康教育知識(shí)講座,提高育齡群眾的知曉率。同時(shí),為流動(dòng)人口提供優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)。
七、大力開展社區(qū)文化大發(fā)展
建設(shè)開展社區(qū)居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動(dòng)的場(chǎng)所,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源和力量支持開展素質(zhì)教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為青少年健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
二、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí),群眾滿意。
三、堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實(shí)事,辦好事。
四、加強(qiáng)社區(qū)紅十字工作站各項(xiàng)服務(wù),本著人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神,充分發(fā)揮紅十字組織在基層的服務(wù)功能和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目多樣化。積極開展社會(huì)救助,養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動(dòng),開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動(dòng),熱心做好弱勢(shì)群體、困難家庭的生活保障工作,為居民排擾解難。
五、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無(wú)臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
六、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長(zhǎng)學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。管理好文化活動(dòng)室和圖書閱鑒室。
七、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來(lái)人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
八、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇7
為進(jìn)一步提高育才社區(qū)治安防控能力和水平,預(yù)防、減少各類違法犯罪和治安災(zāi)害事故,創(chuàng)造更好的社區(qū)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際情況,20xx年制定以下治安防空工作計(jì)劃。
一、建立社區(qū)治安工作站,落實(shí)人員,由專人負(fù)責(zé)。
二、協(xié)助派出所開展社區(qū)警務(wù)室工作,提供必要的硬件設(shè)施。
三、建立形式多樣的群防群治隊(duì)伍,廣泛開展社區(qū)治安巡邏工作。
四、加強(qiáng)治安防空建設(shè)力度,完善社區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)。
五、組織建設(shè)參加各類“創(chuàng)安”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)刑事發(fā)案率穩(wěn)中又降,為居民創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇8
我們社區(qū)在街道辦工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,努力做好節(jié)能環(huán)保工作,共同營(yíng)造居民良好的生存空間,為全面提高社區(qū)環(huán)境面貌,將環(huán)保留在每一位居民的身邊,我們社區(qū)要繼續(xù)做好環(huán)保工作,現(xiàn)將20xx年的社區(qū)工作計(jì)劃制定如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度,健全管理制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
社區(qū)要成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)健全管理制度,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,運(yùn)作公眾參與機(jī)制,來(lái)推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的開展。還要進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問(wèn)題。
二、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行綠色社區(qū)宣傳教育
通過(guò)宣傳欄、環(huán)保知識(shí)講座、文藝活動(dòng)等宣傳教育手段,切實(shí)有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動(dòng),例如“4.22地球日”、“6.5”環(huán)境日和世界無(wú)煙日等,加大宣傳教育力度,廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí),自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為;除此外,還要組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動(dòng),使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總(gè)人的自覺行動(dòng)。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng),對(duì)節(jié)約資源行為給予表?yè)P(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
三、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理
社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥,營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。積極組織環(huán)保志愿者參加植樹節(jié)活動(dòng);除此外,還要發(fā)動(dòng)社區(qū)居民,通過(guò)節(jié)能增效,要從自身做起,從點(diǎn)滴做起。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大居民的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。
四、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,堅(jiān)持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合”。
五、認(rèn)真做好二次供水工作
督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,確保居民喝上健康的水,堅(jiān)持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶自覺抵制“白色污染”,動(dòng)員住戶廢舊電池回收。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇9
我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的計(jì)劃生育、共青團(tuán)、政務(wù)公開及信息工作,F(xiàn)在對(duì)18年的工作計(jì)劃和思路進(jìn)行匯報(bào):
一、計(jì)劃生育工作:
1、廣泛開展計(jì)劃生育宣傳活動(dòng),已婚育齡夫婦的人口計(jì)劃生育知識(shí)、計(jì)生政策、"三優(yōu)"等知識(shí)普及率,知曉率達(dá)85%以上,每月出一期計(jì)生知識(shí)宣傳板報(bào),一年宣傳活動(dòng)不少于2次。
2、以"送愛心、辦實(shí)事、求實(shí)效"為基點(diǎn),繼續(xù)開展關(guān)注貧困母親、關(guān)愛女孩活動(dòng)。三八婦女節(jié)、母親節(jié)開展走訪活動(dòng),并為其建立檔案。
3、加大非政策生育,穩(wěn)定低生育水平的宣傳力度,同時(shí)做好計(jì)劃外生育的清查工作,做到及時(shí)上報(bào)街道計(jì)生辦。
4、做好計(jì)生藥具的發(fā)放、登記工作,并定期對(duì)藥具使用人員進(jìn)行回訪,做好回訪記錄。
5、做好轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口及時(shí)登記上報(bào),并做到"三清"。同時(shí),做好孕情監(jiān)測(cè)、藥具發(fā)放、政策宣傳及《婚育證明》的驗(yàn)證工作。
6、規(guī)范計(jì)生檔案,各種計(jì)策報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)。
7、加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)工作。
二、共青團(tuán)工作:
團(tuán)支部組織委員具體負(fù)責(zé)支部的組織工作,在18年準(zhǔn)備做好以下幾項(xiàng)工作
。1)全面掌握?qǐng)F(tuán)支部的組織狀況,做好組織統(tǒng)計(jì)工作。支部組織狀況包括:團(tuán)小組的劃分情況;各小組負(fù)責(zé)人情況;團(tuán)員數(shù)量及構(gòu)成(男、女比例,年齡狀況,學(xué)習(xí)狀況,工作崗位等);團(tuán)員的流動(dòng)情況等。年終要做好組織統(tǒng)計(jì)工作。
。2)社區(qū)團(tuán)組織是基層團(tuán)組織建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn),要注意針對(duì)青少年面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,圍繞團(tuán)組織的職能和特點(diǎn),以服務(wù)社區(qū)建設(shè)和團(tuán)員青年為切入點(diǎn),依托社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,努力為居民群眾和青少年提供多種形式的服務(wù),不斷擴(kuò)大團(tuán)的影響力、輻射力和凝聚力。一年來(lái),社區(qū)團(tuán)組織準(zhǔn)備在09年開展各種志愿者為民、便民服務(wù),平時(shí)為孤寡老人、軍烈屬送去更多的溫暖。為豐富社區(qū)團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活,準(zhǔn)備開展各項(xiàng)活動(dòng),宣傳破除"邪教、迷信"的思想,引導(dǎo)團(tuán)員青年健康、科學(xué)、文明的生活方式。
三、信息工作
信息工作是社區(qū)工作中不可缺少的一部分,每天社區(qū)居委會(huì)的工作人員和協(xié)理員所做的工作都需要信息員實(shí)事求是的寫成文字材料上報(bào)給街道辦事處,社區(qū)居民的難事瑣事也需要信息員及時(shí)了解反映給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),才能使問(wèn)題得到更好的解決。09年我將盡全力做好社區(qū)的信息工作,使社區(qū)信息工作做到準(zhǔn)確、及時(shí)。
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