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      優(yōu)秀銷售要掌握的簡(jiǎn)單成交技巧

      時(shí)間:2021-02-03 17:31:15 營(yíng)銷銷售 我要投稿

      優(yōu)秀銷售要掌握的簡(jiǎn)單實(shí)用成交技巧

        成交是銷售人員在銷售時(shí)的臨門一腳,也是決定銷售成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面是小編為大家整理的優(yōu)秀銷售要掌握的簡(jiǎn)單實(shí)用成交技巧,歡迎閱讀參考。

      優(yōu)秀銷售要掌握的簡(jiǎn)單實(shí)用成交技巧

        常用的五類成交方法

        直接要求法

        在銷售中,直接要求法是最常用而且有效的方法,對(duì)客戶直接說(shuō)出自己的訴求。當(dāng)客戶已經(jīng)了解產(chǎn)品后,直接提出“既然您沒(méi)有其他意見(jiàn),我們就可以簽署書面文件了”。切記:這句話表述完之后,一定不要有其他的言語(yǔ),要等客戶的反饋。

        總結(jié)成交法

        把產(chǎn)品的賣點(diǎn)和客戶當(dāng)前的情況與需求相結(jié)合,總結(jié)這款產(chǎn)品是最符合客戶利益,也是最合適的產(chǎn)品。例如:李女士,既然您下半年有送小孩出國(guó)的計(jì)劃,那這款**是跟您的需求最吻合的。

        佐證法

        客戶以前不了解該產(chǎn)品,了解之后能夠接受但是因?yàn)槭鞘状瓮顿Y,心里有擔(dān)心,這個(gè)時(shí)候,佐證法更適合客戶。例如:這款萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品,是目前投資最好的產(chǎn)品,我們單位的很多同事都投資了。

        寵物試用法

        銷售中的寵物成交法來(lái)源于寵物店,就是我們經(jīng)常逛到寵物店的時(shí)候,容易看到可愛(ài)的小萌狗瞪著大眼睛看著你,一旦摸摸頭就不忍心放下。這種類似于我們的體驗(yàn)式營(yíng)銷的方法。在電子銀行的線上銷售中,經(jīng)?梢允褂迷摲椒。在實(shí)物貴金屬中,也可以讓客戶有類似的體驗(yàn)。

        優(yōu)惠成交法

        優(yōu)惠的使用慎重,要讓客戶形成三點(diǎn)感受:第一,優(yōu)惠最好讓客戶覺(jué)得只針對(duì)他自己,獲得尊重的感覺(jué);第二,不要輕易地給出優(yōu)惠,優(yōu)惠也不能隨便加碼;第三,表現(xiàn)出自己權(quán)利有限,優(yōu)惠很不容易爭(zhēng)取的。關(guān)于優(yōu)惠的爭(zhēng)取,這個(gè)過(guò)程要讓客戶感受到,是否爭(zhēng)取到并不重要,客戶也會(huì)感謝你。

        成家的方法有很多,有銷售書籍曾總結(jié)60種不同場(chǎng)景下的營(yíng)銷,但是,無(wú)論哪一種營(yíng)銷方法都有不同的場(chǎng)景和不同的關(guān)鍵點(diǎn)使用。比如,有的是在客戶拒絕的時(shí)候使用(絕地反擊法),有的是在客戶猶豫的'時(shí)候使用(最終機(jī)會(huì)法)。對(duì)客戶的察言觀色,對(duì)成交也非常重要。

        對(duì)客戶的觀察,包括積極的客戶肢體語(yǔ)言和消極的肢體語(yǔ)言。

        表情面帶微笑、輕松自然是積極的;表情僵硬或者漫不經(jīng)心則是消極的。

        手勢(shì)干脆利落,與語(yǔ)言協(xié)調(diào)則是積極的;指手畫腳、手插口袋或者雙手抱胸則是消極的。

        銷售的技巧有很多,符合客戶的利益是前提。2017年理財(cái)市場(chǎng)將受到多變的內(nèi)外部環(huán)境、智能投顧等多方面的影響,練就好銷售的基本功,才能更好的提高營(yíng)銷效率,服務(wù)好投資人。

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