中小企業(yè)管理提升需要
有著無(wú)限生機(jī)和發(fā)展前景的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中有著十分重要的地位。但由于我國(guó)原來(lái)經(jīng)濟(jì)的特殊性,中小企業(yè)一直處于弱勢(shì)地位,企業(yè)的生命周期短,成長(zhǎng)性弱,迫切需要政府的扶持及其自身能力的提升。我國(guó)政府目前已經(jīng)不管在政策面上,還是法律法規(guī)及資金面上,都已經(jīng)開(kāi)始全面支持中小企業(yè)的發(fā)展。但全面提升一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,最關(guān)鍵的還是需要從其自身管理著手。
作為旨在為企業(yè)解決管理問(wèn)題的咨詢(xún)公司,應(yīng)該為具有美好發(fā)展前景,但又同時(shí)存在很多問(wèn)題的中小企業(yè)做些什么呢,探討這個(gè)問(wèn)題,就必須從中小企業(yè)的管理能力提升的需求出發(fā):
首先,中小企業(yè)對(duì)于管理能力提升的渴求程度是非常高的。在咨詢(xún)業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,大部分客戶(hù)放棄合作往往是因?yàn)樽稍?xún)服務(wù)的高額費(fèi)用而不是其他原因,這就充分說(shuō)明中小企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到管理能力提升的迫切性了。中小企業(yè)往往在夾縫中求生存,一般不可能在成熟的市場(chǎng)占據(jù)有利的地位和較高的市場(chǎng)份額,相對(duì)而言,其生存壓及發(fā)展動(dòng)力更大,但其管理者自身往往專(zhuān)注于市場(chǎng)及技術(shù)層面等業(yè)務(wù),對(duì)如何來(lái)提升管理能力一般考慮得比較少,這就迫使他們選擇外力來(lái)提升管理能力,為將來(lái)的生存和發(fā)展打好基礎(chǔ)。
其次,中小企業(yè)對(duì)于管理能力的需求是全方位的。中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或經(jīng)營(yíng)者,大多是靠自身在市場(chǎng)及技術(shù)等的個(gè)人業(yè)務(wù)能力,經(jīng)過(guò)多年的滾打摸爬,逐步形成氣候的。在這個(gè)過(guò)程中形成了自己獨(dú)特的,并不系統(tǒng)的.經(jīng)營(yíng)管理模式和方法;而且個(gè)人在管理中的影響過(guò)大,往往會(huì)根據(jù)自己的喜好來(lái)隨心所欲地進(jìn)行管理過(guò)程,這就是一般據(jù)說(shuō)的人治的管理;而且中小型企業(yè)一般是家庭經(jīng)營(yíng)的比較多,也有是原來(lái)中小型國(guó)有集體企業(yè)轉(zhuǎn)制而來(lái)的,受家庭成員及原來(lái)國(guó)企管理的影響極大。在給這類(lèi)客戶(hù)作咨詢(xún)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其企業(yè)戰(zhàn)略模糊,組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理,人力資源管理沒(méi)有章法,主要業(yè)務(wù)流程存在嚴(yán)重缺陷,物流管理極其混亂,做市場(chǎng)沒(méi)有細(xì)致規(guī)劃等大
大小小的毛病,出了問(wèn)題再解決的這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的辦法根本沒(méi)辦法系統(tǒng)地解決企業(yè)的各種問(wèn)題,這樣的管理發(fā)展談何容易;客戶(hù)有的時(shí)候?qū)?wèn)題只知其表不知其里,比如簽了合同做人力資源管理這個(gè)項(xiàng)目,但進(jìn)駐企業(yè)后才發(fā)現(xiàn)其它管理也存在問(wèn)題,如果只把人力資源管理做好了,根本就解決不了根本性問(wèn)題。對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),管理咨詢(xún)的作用是在于幫助企業(yè)提升某個(gè)管理,但中小型企業(yè)由于基礎(chǔ)管理差,就不能盲目地只強(qiáng)化某個(gè)管理,而是要保持各個(gè)管理都均衡。
第三方面,中小企業(yè)最迫切需要的是基礎(chǔ)管理。一般來(lái)說(shuō),中小型企業(yè)的資金肯定沒(méi)有像大企業(yè)那樣充裕,如果一開(kāi)始的管理就要與大企業(yè)看齊,那肯定是沒(méi)有那種能力的,也是完全不需要的,比如在戰(zhàn)略管理方面,大企業(yè)有三個(gè)層面的戰(zhàn)略管理,中小企業(yè)就沒(méi)有必要也這么做了,只要目標(biāo)戰(zhàn)略明確,職能戰(zhàn)略切實(shí)可行,那就反而可以用更少的精力更好更有效地完成戰(zhàn)略管理;再比如流程管理,那根本就不需要方方面面的流程管理都做起來(lái),而是用最有限的資源去做本企業(yè)最需要的流程管理,而且專(zhuān)門(mén)于這方面的管理,反而能更好地出效益;最好這方面的說(shuō)明是企業(yè)信息化管理,如果你一開(kāi)始就一未地上ERP,那所化的成本和精力是中小型企業(yè)所難承受的,而且未必有效,反而從企業(yè)最迫切需要的開(kāi)始做,比如完善財(cái)務(wù)管理和進(jìn)銷(xiāo)存物流的管理,這樣做也許是切實(shí)可行的,效果也特別顯著。
所以說(shuō),中小型企業(yè)對(duì)管理咨詢(xún)的需求是系統(tǒng)性的,全面性的,一定要從基礎(chǔ)管理入手,全方位提升;谝陨先矫娴乃伎,中路咨詢(xún)一開(kāi)始就專(zhuān)注于中小型企業(yè)出現(xiàn)的各種各樣的管理問(wèn)題,并與企業(yè)管理者共同探討出解決問(wèn)題的方案,并得到切實(shí)可行的實(shí)施,以提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就是中路咨詢(xún)的企業(yè)使命
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