【精品】學(xué)生調(diào)查報(bào)告集錦十篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編為大家收集的學(xué)生調(diào)查報(bào)告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇1
一、 調(diào)查的基本情況
現(xiàn)在生活條件越來(lái)越好，小學(xué)生幾乎都有零花錢。即使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)仍較緊張，但都能看到我周圍的學(xué)生每天都在用零花錢。放學(xué)前后，校門口及附近的小店總是擠滿了買東西的同學(xué)。他們有的買零食，有的買玩具，還有的買本子……那他們的零花錢是從哪里來(lái)的?又是怎么支配的?使用得是否合理?為此，我對(duì)本班34位同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，主要從以下四方面說(shuō)明：
1、調(diào)查目標(biāo):了解小學(xué)生零花錢的來(lái)源;了解小學(xué)生對(duì)零花錢的支配;以及了解家長(zhǎng)對(duì)小學(xué)生使用零花錢的看法，方便學(xué)校對(duì)小學(xué)生進(jìn)行德育教育，引導(dǎo)學(xué)生正確、有效地使用零花錢。
2、調(diào)查內(nèi)容：在當(dāng)今社會(huì)中，物質(zhì)顯得愈加重要。而小學(xué)生也同樣作為一個(gè)消費(fèi)者，他們也不例外。為了更清楚地了解他們對(duì)零花錢的使用情況，我主要是調(diào)查了他們的零花錢的來(lái)源、零花錢的用途以及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生擁有、使用零花錢的看法等。
3、調(diào)查對(duì)象：華埔小學(xué)501班的34名學(xué)生，5位家長(zhǎng)和學(xué)校里的4位教師。
4、調(diào)查方法：為了更好的進(jìn)行此次的調(diào)查，我主要是使用文獻(xiàn)資料法了解我班學(xué)生家庭的基本情況，確定留守學(xué)生數(shù)量;同時(shí)還使用了觀察法，利用課前課后對(duì)他們使用零花錢情況進(jìn)行調(diào)查;最后還通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法，采訪了個(gè)別家長(zhǎng)和教師。
二、調(diào)查結(jié)果
1.我通過(guò)對(duì)五位家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析之后，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長(zhǎng)是在當(dāng)孩子需要的時(shí)候給孩子零花錢，少數(shù)家長(zhǎng)以孩子的優(yōu)勢(shì)及獎(jiǎng)勵(lì)的形式給孩子零花錢，并且家長(zhǎng)希望他們的孩子把錢用在學(xué)習(xí)上，不允許孩子亂花錢行為。
2.我通過(guò)對(duì)四位老師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析后，老師認(rèn)為給孩子零花錢是必要的，但要限量。給他們零花錢既可以培養(yǎng)他們的理財(cái)觀，又可以豐富他們的業(yè)余生活。
3.通過(guò)對(duì)我班小學(xué)生的調(diào)查，我了解到：這個(gè)班級(jí)的34人中，留守兒童占總數(shù)的34%;有零花錢的學(xué)生占總數(shù)的90%。其中30%的學(xué)生是父母主動(dòng)給零花錢的;10.2%的學(xué)生是通過(guò)自己勞動(dòng)賺來(lái)的;9.3%的學(xué)生是親戚朋友給的;6%的學(xué)生是家長(zhǎng)以學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及獎(jiǎng)勵(lì)的形式給的。而在零花錢的支配上，14%的學(xué)生把零花錢交給父母儲(chǔ)存;30%的學(xué)生用零花錢買學(xué)習(xí)用品;15%的學(xué)生把零花錢用在網(wǎng)吧和娛樂(lè);35%的學(xué)生用于買零食和玩具等。
由此可看出，只有30%的學(xué)生對(duì)自己零花錢的使用是比較有規(guī)劃的。造成這種現(xiàn)象，通過(guò)我調(diào)查分析，得出以下幾點(diǎn)：
1.現(xiàn)在學(xué)生家庭基本條件都不錯(cuò)，家長(zhǎng)每天給孩子幾塊錢的零花錢根本不在意。同時(shí)一些留守兒童由于家長(zhǎng)出遠(yuǎn)門謀生，加上父母出于對(duì)孩子的愛(ài)，都會(huì)給一些零花錢。
2.得到的錢太容易，同學(xué)們就不會(huì)去想怎么花錢，平時(shí)花錢時(shí)，沒(méi)有計(jì)劃，甚至大手大腳，大部分浪費(fèi)在不該花的地方。
3.家長(zhǎng)太溺愛(ài)，太相信自己的孩子，只管給錢，不問(wèn)怎么花錢，導(dǎo)致學(xué)生缺乏理財(cái)概念，消費(fèi)隨意，未能更有效地使用零花錢。
4.學(xué)校對(duì)學(xué)生也缺少相應(yīng)的勤儉節(jié)約，艱苦奮斗方面的教育。
三、通過(guò)這次調(diào)查，我認(rèn)為對(duì)小學(xué)生合理使用零花錢有以下建議：
1、家長(zhǎng)應(yīng)控制給孩子的零花錢的數(shù)目。即使家里經(jīng)濟(jì)很寬松，也不能多給。家長(zhǎng)應(yīng)讓孩子明確：零花錢也應(yīng)該用在刀口上，如買學(xué)習(xí)用品、乘車，或在肚子餓、口渴時(shí)買些充饑解渴的食物等。
2、家長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常了解孩子零花錢的使用情況。從以上的調(diào)查情況看，家長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)孩子零花錢的使用情況進(jìn)行追蹤，這是導(dǎo)致孩子亂花錢的主要原因。平時(shí)對(duì)孩子多家管教，如果發(fā)現(xiàn)孩子亂花錢多花錢，應(yīng)及時(shí)制止，并講一些節(jié)儉花錢的好處，理財(cái)小竅門等等，讓孩子有“家長(zhǎng)掙錢不容易，我不能隨便花錢”的意識(shí)。
3、家長(zhǎng)可讓孩子體會(huì)賺錢的艱辛，從小養(yǎng)成勤儉的好習(xí)慣。父母可利用寒、暑假等時(shí)間鼓勵(lì)孩子進(jìn)行勞動(dòng)實(shí)踐，如幫媽媽當(dāng)一天家、幫親戚做一天生意、跟著爸爸上一天班，年紀(jì)較長(zhǎng)的學(xué)生可讓他去打打暑假工或寒假工，讓他們?cè)谏鐣?huì)上親自實(shí)踐，孩子自然會(huì)領(lǐng)悟到許多書本上所沒(méi)有的道理，用零花錢時(shí)當(dāng)然就會(huì)多想一想了。這也能較快地鍛煉孩子，增長(zhǎng)他們生活的見(jiàn)識(shí)和本領(lǐng)。
4、培養(yǎng)孩子一定的理財(cái)觀念。如使用之前可以先制定開銷計(jì)劃：今天你需要多少零花錢?分別用來(lái)干什么?等等。這樣可讓孩子及早養(yǎng)成計(jì)劃用錢的習(xí)慣。當(dāng)然父母有時(shí)還得“旁敲側(cè)擊”地“調(diào)查”孩子的錢是否如他自己計(jì)劃的那樣去用了，避免孩子為多領(lǐng)零花錢而撒謊，預(yù)防、杜絕一些孩子從小在外隨意借錢的問(wèn)題。
5、鼓勵(lì)學(xué)生自己存錢，給自己交學(xué)費(fèi)，買學(xué)習(xí)用品，這樣既能減輕父母的負(fù)擔(dān)，也能讓孩子更有效得使用零花錢。
6、老師可利用班會(huì)，召開主題班會(huì)，以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)錢來(lái)之不易和學(xué)會(huì)正確理財(cái)。
通過(guò)調(diào)查和討論，我認(rèn)為對(duì)小學(xué)生進(jìn)行節(jié)儉教育，限制小學(xué)生的不良消費(fèi)行為是十分必要的。孩子如何正確使用零花錢，需要家長(zhǎng)、學(xué)校聯(lián)合起來(lái)，正確的引導(dǎo)，讓孩子養(yǎng)成不能鋪張浪費(fèi)的毛病，讓他們知道金錢的必要性和重要性，從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約、艱苦奮斗好習(xí)慣。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇2
本小組這次調(diào)查的主題是當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)實(shí)況，主要采取的是問(wèn)卷調(diào)查方式，調(diào)查的主要人群包括南昌航空大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，數(shù)信學(xué)院和外國(guó)語(yǔ)學(xué)院各抽取的兩個(gè)班級(jí)，以及隨機(jī)的過(guò)路人總共400人次。由于不同學(xué)院，不同人群之前的消費(fèi)情況可能有較大的差距，所以，本小組采取固定調(diào)查與隨機(jī)調(diào)查相結(jié)合的方式，增加了本次調(diào)查的準(zhǔn)確性。本小組成員共六名，在本文最后將附上本次的問(wèn)卷調(diào)查表及各人員分工情況。
調(diào)查結(jié)果
根據(jù)本組成員的調(diào)查，得出了幾個(gè)結(jié)論。第一，大多數(shù)大學(xué)生的每月生活費(fèi)在800-1500元之前，1500-2500的人數(shù)則要少一些，而生活費(fèi)在其他區(qū)間的人數(shù)則占少數(shù)。第二，在我們調(diào)查的所有人當(dāng)中，有65%以上的有過(guò)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，有大約30%的人喜愛(ài)網(wǎng)購(gòu)。由此，在大學(xué)生中網(wǎng)購(gòu)的比例正在大幅度增加，而外出逛街購(gòu)物的情況保持平衡。第三，在調(diào)查中只有10%左右的學(xué)生每月固定消費(fèi)在學(xué)習(xí)方面。而除了主要的飲食消費(fèi)外，大學(xué)生最主要的消費(fèi)活動(dòng)是外出與朋友吃飯或者玩樂(lè)等娛樂(lè)活動(dòng)。由此可以看出學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)并不強(qiáng)。在調(diào)查的最后，我們加上了一個(gè)問(wèn)題，加入每月減少三分之一的生活費(fèi)，你能夠正常生活么?有70%左右的學(xué)生回答了不能。這不得不引發(fā)我們的深思。
總結(jié)
此次調(diào)查，我們得出的結(jié)論是，隨時(shí)時(shí)代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，居民的生活水平越來(lái)越好，由此產(chǎn)生的消費(fèi)心理也越來(lái)越高。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們中的大多數(shù)還是處于被動(dòng)享受的過(guò)程中，他們認(rèn)為自己在大學(xué)學(xué)習(xí)階段的消費(fèi)是應(yīng)該的，而自己的父母供自己消費(fèi)是合情合理的。這種心態(tài)的存在造就了越來(lái)越多類似于衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口的情況產(chǎn)生，大學(xué)生沉迷于享受和話費(fèi)的越來(lái)越多，而能夠理性消費(fèi)和學(xué)習(xí)性消費(fèi)的卻只有一小部分。所以，我們希望學(xué)校可以加強(qiáng)大學(xué)生在消費(fèi)方面的教育，多舉辦類似于如何理性消費(fèi)。合理消費(fèi)的教育講座等，讓更多的大學(xué)生學(xué)會(huì)真正的自制，自控。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇3
背景
現(xiàn)如今，大多數(shù)學(xué)生每周或每月都可以從父母那里拿到一定數(shù)額的錢，這就是零花錢。但是，身為零花錢使用者的我們，對(duì)以下四個(gè)問(wèn)題是否了解呢？
目的
探究中學(xué)生零花錢的花費(fèi)情況
調(diào)查方法
1.問(wèn)卷調(diào)查
2.口頭了解
3.網(wǎng)絡(luò)搜索
調(diào)查情況
問(wèn)題1：零花錢的來(lái)源
——94.4%的中學(xué)生的零花錢來(lái)自父母
沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生，生活開銷一般老師都是依賴自己的父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住的，也會(huì)經(jīng)常收到他們給的零用錢，這也是基于長(zhǎng)輩對(duì)幼輩的關(guān)愛(ài)。少部分期望自食其力的學(xué)生還會(huì)通過(guò)打工或者兼職，來(lái)改善自己的生活條件，同時(shí)接觸了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但中學(xué)生的年齡相對(duì)來(lái)產(chǎn)還是比較小，能同意他們利用課余打工的家長(zhǎng)還是不多。 問(wèn)題2：零花錢的數(shù)額——初中生零用錢每月多在50元以下，高中生的消費(fèi)層次更均。 初中生的年齡尚小，平時(shí)花費(fèi)不多，加之初中學(xué)生的判斷能力和行事能力都相對(duì)較弱，家長(zhǎng)們一般不會(huì)給不孩子太多錢支配，只有在一些郊游，外出時(shí)間較長(zhǎng)的情況才會(huì)相對(duì)慷慨一些，一般在平時(shí)，就每次給幾元錢，以應(yīng)付日�；ㄤN和每日車費(fèi)為主。因此大多數(shù)初中生的每月零花錢在50元以下。相對(duì)來(lái)說(shuō)，高中生各方面的開支比較多，學(xué)習(xí)上的花費(fèi)也明顯多于初中生，對(duì)于自己孩子在學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長(zhǎng)們會(huì)毫不猶豫，同時(shí)孩子的平時(shí)的生活花費(fèi)和日常零用錢，也開始隨之水漲船高。
問(wèn)題2：零用錢的使用情況
——中學(xué)生零用錢三大流向：購(gòu)書，零食及儲(chǔ)蓄。
值得一提的是有36.5%的中學(xué)生朋友把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為。這個(gè)結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在當(dāng)代青少年的身上得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
問(wèn)題3：對(duì)零用錢的態(tài)度
——中學(xué)生普遍缺乏理財(cái)能力
一個(gè)人很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期，從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢就有折射出將來(lái)當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴；一個(gè)人從小克勤克儉，長(zhǎng)大后自不會(huì)大手大腳，小時(shí)候要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨，讓他感到錢來(lái)得容易，長(zhǎng)大后一不留神，就會(huì)犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。建議
為了讓中學(xué)生樹立正確的金錢觀和消費(fèi)觀，不讓學(xué)生的心靈被金錢所吞噬，我們建議從以下的四個(gè)方面做起：
一、政府有關(guān)部門做到：
1、有關(guān)部門去各中小學(xué)門前查處一些無(wú)牌無(wú)證的小吃、玩具攤檔等，凈化學(xué)校門前的環(huán)境。
2、到學(xué)校、各村宣傳到無(wú)牌無(wú)證的小吃攤檔，浪費(fèi)金錢的害處和不浪費(fèi)金錢，勤儉節(jié)約的好處等。
3、多張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等。
二、學(xué)校做到：
1、教育學(xué)生從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。
2、教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)金錢，樹立正確的金錢觀。
3、引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)，不搞攀比，樹立正確的消費(fèi)觀。
三、家長(zhǎng)做到：
1、樹立正確的榜樣。孩子是通過(guò)觀察父母的言行來(lái)學(xué)習(xí)的；
2、告訴孩子金錢是什么？金錢意味著什么？讓孩子樹立正確的金錢觀。
3、控制孩子的零用錢的數(shù)目；
四、學(xué)生自己做到：
1、根據(jù)實(shí)際，計(jì)劃開支。不要零碎地、頻繁地問(wèn)父母要錢，這樣難免他們不耐煩，也容易造成多花錢的錯(cuò)覺(jué)。你應(yīng)該根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況預(yù)算一下，如每月做個(gè)月份計(jì)劃，一次性向父母要，然后自己掌握，控制使用。譬如說(shuō)，一個(gè)月消費(fèi)的項(xiàng)目和總金額相對(duì)穩(wěn)定；各項(xiàng)目按重要程度劃分先后慢急來(lái)分配金額，盡可能減少開支的盲目性和隨意性；
2、堅(jiān)持記賬，節(jié)約開支。自己手中的錢怎樣花，堅(jiān)持記賬，就是學(xué)習(xí)對(duì)自身消費(fèi)行為的管理和反省。這樣可直觀地了解自己零用錢的變化和使用情況，逐步避免消費(fèi)行為中的盲目和混亂，檢查自己哪些支出是合理的，哪些支出是可以節(jié)省的。這不僅有利于節(jié)約，更有利于實(shí)現(xiàn)有效的自我約束、自我管理；
3、“好鋼用在刀刃上”。盡可能把零用錢用在有意義的事情上，充分發(fā)揮每一分錢的合理使用價(jià)值。那種動(dòng)輒購(gòu)零食、同學(xué)之間輪流請(qǐng)客的做法是最不可取的。 金錢并不像平常說(shuō)的那樣，是一切邪惡的根源，惟有對(duì)金錢的貪欲，即對(duì)金錢過(guò)分的、自私的、貪婪的追求，才是一切邪惡的根源。因此，我們必須樹立正確的金錢觀，學(xué)會(huì)合理使用金錢，讓祖國(guó)的花朵不被金錢腐蝕！
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇4
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言：
全國(guó)幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度，勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑�，�?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據(jù)這樣的特征，我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷策略呢?
二、調(diào)查基本情況：
帶著這樣的問(wèn)題，我們?cè)诠I(yè)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究，我們共發(fā)放問(wèn)卷636份，其中有效問(wèn)卷610份，此次問(wèn)卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中，人口密度高，購(gòu)買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng)，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過(guò)這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機(jī)分層抽樣，在女生宿舍中隨機(jī)抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國(guó)內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費(fèi)由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析：
一、市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前，我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念，即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用的群體，從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費(fèi)行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專業(yè)，與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后，我們可以看到，包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)65%以上，而土木系、機(jī)械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們把市場(chǎng)總量設(shè)為G，市場(chǎng)份額設(shè)為N，如果針對(duì)全體消費(fèi)者，工業(yè)學(xué)院的市場(chǎng)容量大約為51.5%GN，而只是面對(duì)包設(shè)等文科系來(lái)看，市場(chǎng)容量為65%G85%N(乘以85%是因?yàn)槿?5%的女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言，65%G85%N>51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出，如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類專業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場(chǎng)，而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開支。
通過(guò)這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’，如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動(dòng)藝術(shù)學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流，其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群，是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！�(有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’，選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性，但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由，如果我們能找到這樣的一個(gè)理由，則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。
從她們的選項(xiàng)來(lái)看，‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個(gè)重要誤區(qū)，在后期宣傳的活動(dòng)上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn)，告訴她們，彩妝會(huì)讓她們更美麗，會(huì)給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來(lái)說(shuō)，也有很大的商機(jī)。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識(shí)，如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù)，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的建立，無(wú)疑將會(huì)有很大的幫助。
二、品牌認(rèn)知
在色彩地帶的品牌認(rèn)知度上，即聽說(shuō)過(guò)色彩地帶的人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達(dá)到40%。但在實(shí)際購(gòu)買行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購(gòu)買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到，colour zone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒(méi)有建立起來(lái)，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購(gòu)買行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)促銷活動(dòng)的展開，先從這40%的人群中展開宣傳，因?yàn)橹挥兴齻�，才�?huì)在第一時(shí)間內(nèi)購(gòu)買。
在選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位，選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾，比如說(shuō)歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn)，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類品牌的價(jià)位很高，幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購(gòu)買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價(jià)位中檔水平，因此學(xué)生選擇的可能性會(huì)很大。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場(chǎng)份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒(méi)有針對(duì)工學(xué)院做任何的宣傳或促銷活動(dòng)，而色彩地帶如果抓住這樣的機(jī)會(huì)，即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額，從工學(xué)院做起，直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對(duì)消費(fèi)者。因此，促銷活動(dòng)應(yīng)該多做，而且必須要多做。
三、購(gòu)買心理
在學(xué)生希望得到怎樣的`優(yōu)惠服務(wù)上，選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷活動(dòng)’占57.3%;‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈(zèng)品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度，說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征，是值得我們?cè)俅慰紤]的問(wèn)題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象，而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷行為上，我們不能死守價(jià)格陣地，應(yīng)該放長(zhǎng)線，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)，我們覺(jué)得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
學(xué)生會(huì)選擇怎樣的化妝品這一問(wèn)題上，選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%，‘腮紅’占16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo)，成為當(dāng)務(wù)之急。
但從這里看來(lái)，似乎和剛才提到的‘學(xué)生對(duì)長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作(講座)并不敏感’形成矛盾，事實(shí)上，這里并非矛盾，我們分析，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求，但需要一些化妝技巧的指導(dǎo)，其實(shí)也是一種間接的需求，進(jìn)行指導(dǎo)其實(shí)還是需要舉行講座來(lái)完成。而實(shí)際上，在問(wèn)卷中的另一問(wèn)題，即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’，被訪問(wèn)者還是報(bào)有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%，而選擇‘無(wú)所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問(wèn)及‘通過(guò)什么渠道來(lái)獲取化妝方面的信息’時(shí)，80.8%的人選擇從雜志書籍上，30.9%選擇通過(guò)親友介紹，只有16.5%的人是通過(guò)電視或現(xiàn)實(shí)中的講座來(lái)獲取信息。這說(shuō)明了學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們都知道化妝技巧通過(guò)書本，是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識(shí)的需求，我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費(fèi)者，他們才會(huì)更自覺(jué)的掏腰包。
對(duì)于學(xué)生心中，什么樣的風(fēng)格的妝對(duì)她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類人群占了96%左右，雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時(shí)尚新潮’，‘另類個(gè)性’這兩項(xiàng)，但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中，我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn)，宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見(jiàn)，表面上看似乎意義不大，但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過(guò)理想化，例如有一個(gè)被訪問(wèn)者說(shuō)：“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時(shí)候，我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品”
這句話無(wú)疑是代表了大部分人的購(gòu)物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思：
第一層是“物美價(jià)廉基本是沒(méi)有的”她似乎用代表了許多消費(fèi)者的口吻對(duì)現(xiàn)實(shí)里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺(jué)的心態(tài)，認(rèn)為物美價(jià)廉基本是沒(méi)有的，更是表明了大學(xué)生的購(gòu)物觀消費(fèi)觀的成熟。
第二層是“當(dāng)我有錢的時(shí)候......”說(shuō)明了大學(xué)生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時(shí)時(shí)刻刻都有僅憑興趣購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，管你一個(gè)月生活費(fèi)有多少錢，學(xué)生還只是純粹的消費(fèi)者，而且主要任務(wù)不是為了消費(fèi)而是求學(xué)讀書，雖然不是每個(gè)人都這樣清楚的認(rèn)為，但大部分的人潛意識(shí)都是這樣認(rèn)為，所以價(jià)格仍然是學(xué)生胸口上永遠(yuǎn)的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問(wèn)題。
第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個(gè)被訪問(wèn)者的話：品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān)，這說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無(wú)所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購(gòu)買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。
四、購(gòu)買行為
對(duì)于理想的購(gòu)買場(chǎng)所，選擇在專賣店購(gòu)買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%;選擇在學(xué)校門口購(gòu)買的消費(fèi)者為15%;在商場(chǎng)或超市購(gòu)買的占9%，托朋友或同學(xué)購(gòu)買的為6.7%。這提醒了色彩地帶應(yīng)該抓住這樣的信息，走好專賣店銷售這條渠道，首先就應(yīng)該讓欲望購(gòu)買者清楚色彩地帶專賣店所在地點(diǎn)，使她們上街購(gòu)買化妝品的時(shí)候有針對(duì)性。
即使沒(méi)有打算購(gòu)買，在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地，并借助從前的宣傳印象，這樣就會(huì)更容易引起他們的購(gòu)買欲望并產(chǎn)生購(gòu)買行為。
在店面地點(diǎn)的選擇上，我們可以通過(guò)學(xué)生上街行走的路線來(lái)考慮，在這個(gè)問(wèn)題上，大部分的人都選擇了肯德基至株百這條街，而富豪街這段路以及河西很少有人逛街顧及，雖然有很多人去南大門逛街，但由于那邊的環(huán)境嘈雜混亂，在那邊設(shè)店會(huì)直接影響品牌形象。
這里還要談到一個(gè)“購(gòu)物影響者”的概念，我們?cè)谠L問(wèn)一些女生情況的時(shí)候了解到，男友和女伴對(duì)她的影響很大，往往有決定性的因素。因此，在宣傳活動(dòng)中，我們也不能冷落了男生，況且男生也是化妝品市場(chǎng)的一個(gè)候補(bǔ)力量，不容忽視。
幾乎所有的被訪問(wèn)者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)候只能靠品牌來(lái)區(qū)別，雖然有很多人都說(shuō)：“他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購(gòu)買的潛意識(shí)得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被它迷惑，其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽過(guò)的品牌，就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎?買都不敢買，她有用過(guò)效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎?再說(shuō)，兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇，沒(méi)有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購(gòu)買一個(gè)一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品，我們?cè)谛麄魃媳仨毐ＷC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，讓人放心。
五、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營(yíng)銷建議：
colour zone在學(xué)生中的印象不深，因此，進(jìn)入工學(xué)院市場(chǎng)，我們建議分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說(shuō)這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為。
前期談到了把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)其他的文科專業(yè)，最后才是整個(gè)的學(xué)生市場(chǎng)。所以根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)，可以推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng)，比如說(shuō)pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，色彩地帶標(biāo)志征集大賽等等，就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來(lái)說(shuō)，好處有二，其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來(lái)，達(dá)到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品，影響到其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后，在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者，更容易被他們接受。
在一系列的活動(dòng)過(guò)后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)色彩地帶這個(gè)品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在前面的分析中，我們也談到學(xué)生中存在最大的問(wèn)題就是對(duì)化妝品使用知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致許多學(xué)生消費(fèi)者不會(huì)使用而不敢使用。在搞講座的同時(shí)，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有“色彩地帶”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購(gòu)買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高，在派發(fā)中可以贈(zèng)送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，這些贈(zèng)品上印有“色彩地帶”的標(biāo)志字樣，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買到產(chǎn)品。
在“在購(gòu)物影響者”的身上，我們也要花一定的工夫，在分析我們就談到了男友和女伴在購(gòu)買決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)也不能忘了男生寢室，并且在宣傳過(guò)程中，鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷過(guò)程中，我們要讓消費(fèi)者積極溶入進(jìn)來(lái)，無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng)，都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
另外，對(duì)與大四學(xué)生這一板塊，我們更要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，大四求職對(duì)彩妝的需求的最大的，但大四學(xué)生的購(gòu)物心理已趨近成熟，購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)物心理，比如說(shuō)，在大四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性，并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來(lái)嘗試，產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
六、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)看，工學(xué)院彩妝市場(chǎng)的前景是樂(lè)觀的，色彩地帶應(yīng)該抓住春秋這兩個(gè)銷售旺季在宣傳和促銷活動(dòng)上下功夫，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的，這意味這存在更大的商機(jī)，就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中，我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購(gòu)買決策，第一步是關(guān)鍵，一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)度，則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。
工學(xué)院內(nèi)一萬(wàn)師生，假設(shè)三分之一的人每年消費(fèi)五十元的彩妝，每年就有十五萬(wàn)元以上的利潤(rùn)，而株洲市又有其他的大學(xué)，整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的，商機(jī)是巨大的。
另外，由于這次調(diào)查活動(dòng)波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室)，在某種程度來(lái)看，已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動(dòng)�？偟膩�(lái)說(shuō)是開了一個(gè)好頭，給今后的宣傳活動(dòng)的開展，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇5
這些旅游群體當(dāng)中，青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生)，大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。另外，青年大學(xué)生自身的旅游選擇之外，受青年大學(xué)生影響而做出的家庭旅游的選擇，在我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)中，無(wú)疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向(動(dòng)機(jī))、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費(fèi)來(lái)源、旅游消費(fèi)狀況、旅游信息渠道來(lái)源和學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游行為的影響等。
大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體，它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn)：
1. 在旅游態(tài)度及偏好方面，大學(xué)生對(duì)旅游持有非常有定的態(tài)度。大部分學(xué)生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū)的偏好值最高。
1大部分學(xué)生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，尋找樂(lè)趣，所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū);
2 .經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，因?yàn)榧议L(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生收入的主要來(lái)源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費(fèi)用，個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜，但小旅店經(jīng)營(yíng)的不規(guī)范和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜，使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮;
3 .大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間，不大喜歡受約束，樂(lè)意與同學(xué)一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中，相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂(lè)意把錢用在游玩上。
4 .目前學(xué)校沒(méi)有過(guò)多重視大學(xué)生旅游，旅行社對(duì)大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，有著很大的市場(chǎng)空間。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇6
菁菁校園，悠悠我心。校園的一草一木，一花一葉都與身在二師的我們息息相關(guān)。我們相融在二師的環(huán)境中，與之朝夕處，卻往往忽略了與我們聯(lián)系最密切的環(huán)境問(wèn)題。為了進(jìn)一步了解我校環(huán)境現(xiàn)狀，同時(shí)也為了我們能在更好的氛圍中生活和學(xué)習(xí)，我小組對(duì)我校的環(huán)境和衛(wèi)生情況展開了深入的調(diào)查。
關(guān)鍵字：校園 環(huán)境 衛(wèi)生 宿舍 大學(xué)生 調(diào)查報(bào)告
我小組通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)在我校的人群進(jìn)行了有關(guān)我校環(huán)境與衛(wèi)生的抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果分析如下：
對(duì)校園環(huán)境的整體評(píng)價(jià)
校園是我家，也是大家的家，我們?cè)谶@面積不大，范圍有限的樂(lè)土上過(guò)著集體生活。為了了解這個(gè)“家”在大家心目中的映像怎樣，我們進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)有53.3%的同學(xué)認(rèn)為我們所在的校園環(huán)境一般，38.3%的同學(xué)認(rèn)為我校的校園環(huán)境較差，而僅有不到10%的同學(xué)認(rèn)為我校環(huán)境很好。據(jù)此看來(lái)，盡管我們作為這個(gè)家的主人，在這個(gè)家中生活，但這個(gè)所謂意義上的家，在大家心目中并不理想。無(wú)論客觀認(rèn)知也好，還是主觀評(píng)價(jià)也罷，我們都有必要去為這個(gè)結(jié)果作出思考。
校園環(huán)境的問(wèn)題不是某個(gè)局部的縮影，它涉及到方方面面，接下來(lái)在有關(guān)學(xué)校的各個(gè)設(shè)施（包括教學(xué)樓，圖書館，學(xué)生宿舍，操場(chǎng)，教學(xué)樓等）映象調(diào)查中，有86.4%的同學(xué)認(rèn)為圖書館的環(huán)境最令人滿意，這個(gè)結(jié)果足以令人欣慰，畢竟圖書館是作為我校的核心領(lǐng)地，其環(huán)境氛圍還是很不錯(cuò)的。接下來(lái)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果卻不容樂(lè)觀，據(jù)調(diào)查最不令人滿意的產(chǎn)所依次是操場(chǎng)，食堂，教學(xué)樓。這些公共活動(dòng)中心卻是我們覺(jué)著環(huán)境最不理想的地方，這讓每天在這些場(chǎng)所生活?yuàn)蕵?lè)學(xué)習(xí)的我們情何以堪，難道是我們不愛(ài)惜自己的環(huán)境嗎？還是我們真的已經(jīng)習(xí)慣這樣的環(huán)境？
環(huán)境不好，定是有污染物的存在，在對(duì)我校環(huán)境造成不良影響的眾污染物中，塑料首當(dāng)其沖，成為造成環(huán)境不好的最惡劣的因素，占比42.4%，這不覺(jué)讓我想起校餐廳為提供學(xué)生方便也為自己方便而大量提供的一次性塑料袋和泡沫飯盒。學(xué)生在理所當(dāng)然的使用中卻未顧及到自己方便的背后隱藏著怎樣的危害。其次是紙質(zhì)污染，占比32.2%,也是，看到無(wú)論是教室還是餐廳，無(wú)論是操場(chǎng)還是大馬路上，總難免有廢棄的紙張，仔細(xì)端詳，會(huì)發(fā)現(xiàn)這些紙張除了同學(xué)們用的極少部分的稿紙，面巾紙外，大多都是宣傳單�？磥�(lái)宣傳單在我校的盛行真的有必要制止了。
總之，我校環(huán)境在多數(shù)同學(xué)看來(lái)不容樂(lè)觀，難道越是熟悉校園環(huán)境，就越容易忽略對(duì)它的環(huán)境保護(hù)嗎？我想原因未必是單方面的。為改觀我校環(huán)境現(xiàn)狀，我組進(jìn)一步作了關(guān)于我校環(huán)境現(xiàn)狀的原因和行為分析調(diào)查。
原因及學(xué)生行為的初步解讀
漫步在校園的林蔭道或操場(chǎng)上，難免會(huì)碰上有未及時(shí)清理的垃圾，比如一片紙，一個(gè)飲料瓶，此時(shí)的你我又會(huì)有怎樣的作為，熟視無(wú)睹還是彎腰撿起？經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)此現(xiàn)象有高達(dá)76%的人認(rèn)為這不關(guān)自己的事，都覺(jué)著會(huì)有工作人員去清理的。而僅有2%的人會(huì)自己動(dòng)手撿起來(lái)，其余的人則認(rèn)為不是自己丟的沒(méi)必要撿。但無(wú)論有怎樣的行為，我們都無(wú)可厚非，因?yàn)榛蛟S我們就是這大多數(shù)中的一員。
看到垃圾，大多人選擇了熟視無(wú)睹，繞路而行，但是垃圾哪里來(lái)，我們是否曾親手丟棄過(guò)？對(duì)此問(wèn)題，雖有58.5%的人表示不會(huì)隨地丟垃圾，但仍有37%的人表示自己偶爾會(huì)隨地丟垃圾。對(duì)于會(huì)扔垃圾的這部分同學(xué)，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)其原因有：38%的同學(xué)認(rèn)為找不見(jiàn)垃圾桶，或垃圾桶離自己太遠(yuǎn)，所以就丟了。27%的同學(xué)認(rèn)為別人可以在此處丟垃圾，所以自己也跟著丟了。還有18%的同學(xué)認(rèn)為習(xí)慣了隨地丟垃圾，不受自己控制。但不管我們有過(guò)怎樣的行為，我們都造成了我們生活的這個(gè)環(huán)境的不整潔，當(dāng)我們遺棄手中的垃圾時(shí)，是否曾想起過(guò)滿大街隨處可見(jiàn)的衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ)“關(guān)愛(ài)環(huán)境，人人有責(zé)”“校園是我家，衛(wèi)生靠大家”,“...”,我們的行為讓這些標(biāo)語(yǔ)的存在又作何感想。
對(duì)于我校的重大污染物，我們定是不能放過(guò)，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)竟有85%的同學(xué)表示自己會(huì)經(jīng)常使用一次性筷子、塑料袋和泡沫飯盒，由此造成我校的白色污染。這不是專屬校餐廳或?qū)W生的錯(cuò)，畢竟，有需求就有供給嘛。若是學(xué)生能知道方便之后隱藏著的巨大危害，說(shuō)不定會(huì)大量減少這些簡(jiǎn)易包裝的使用，從而大大改善我校環(huán)境。
縱觀校園，它的一草一木，一房一舍就拼湊成了我們對(duì)它所有的認(rèn)知。作為二師的一員，我們有必要去關(guān)注我們身邊的每個(gè)角落。調(diào)查過(guò)程中總免不了有同學(xué)說(shuō)，越是有垃圾桶的地方，垃圾越多，究其原因，是因?yàn)閷W(xué)校的垃圾桶比較分散，還有就是垃圾很多，清潔人員的打掃頻率跟不上學(xué)生投放垃圾的頻率。更有甚者是因?yàn)橛行⿲W(xué)生酷愛(ài)“投籃”，結(jié)果技術(shù)不精湛，沒(méi)投進(jìn)去，卻選擇了一走了事。后者的行為除了想彰顯出所謂“青春的個(gè)性”，但在周遭人看來(lái)卻是深惡痛絕的。
通過(guò)以上眾多領(lǐng)域的調(diào)查分析，似乎學(xué)校環(huán)境的弊病一無(wú)是處了。但相對(duì)令人欣慰的是，在有關(guān)宿舍環(huán)境衛(wèi)生的調(diào)查中，多達(dá)77%的人表示宿舍衛(wèi)生基本會(huì)保持干凈，且50%的人會(huì)保持一定頻率定時(shí)清潔宿舍衛(wèi)生。由此看來(lái)同學(xué)自己居住的地方?jīng)]那么多的責(zé)任分散問(wèn)題，大家還是比較自覺(jué)和愛(ài)惜的。
由此引發(fā)的建議
針對(duì)以上現(xiàn)象的種種，糾其原因，歸根結(jié)底，是大家對(duì)環(huán)境問(wèn)題意識(shí)薄弱的表現(xiàn)。出現(xiàn)問(wèn)題就該從源頭抓起，特此，經(jīng)小組討論及調(diào)查分析，我們針對(duì)我校環(huán)境和衛(wèi)生的改善提出以下建議：
一、針對(duì)學(xué)校公共設(shè)施中的環(huán)境問(wèn)題，學(xué)生應(yīng)該自發(fā)組織校環(huán)衛(wèi)隊(duì)，并讓有責(zé)任心的學(xué)生積極參與到學(xué)校環(huán)境的建設(shè)中，監(jiān)督校容校貌，并對(duì)不同學(xué)生的行為實(shí)行褒貶。例如對(duì)隨地亂丟垃圾的同學(xué)進(jìn)行處罰或通報(bào)批評(píng)。對(duì)于主動(dòng)撿起垃圾，清潔校園的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)等。并向?qū)W生宣傳愛(ài)護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。從而激起同學(xué)們愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)，自覺(jué)保護(hù)環(huán)境，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生。
二、盡管學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況表現(xiàn)的還是相對(duì)不錯(cuò)的，但完美是無(wú)止境的，我們還應(yīng)繼續(xù)保持并積極鼓勵(lì)每棟宿舍樓經(jīng)常性的搞評(píng)比活動(dòng)，每棟樓與每棟樓之間的對(duì)比，宿舍與宿舍之間的評(píng)比等。對(duì)表現(xiàn)臟、亂的宿舍進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)好的宿舍進(jìn)行表?yè)P(yáng)并授予文明寢室流動(dòng)紅旗，以此來(lái)激勵(lì)學(xué)生更加積極主動(dòng)的勤搞。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇7
訪問(wèn)緣由：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步，手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了，大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。
一、手機(jī)能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國(guó)的兩大通信公司--中國(guó)移動(dòng)通信與中國(guó)聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。
3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來(lái)越快，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報(bào)子、雜志等信息載體�，F(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國(guó)手機(jī)用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說(shuō)，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的，手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
3、求方便的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)大學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)
任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定。
三、手機(jī)品牌與性能對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響
手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾的時(shí)候，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購(gòu)買的重要因素。同時(shí)品牌對(duì)人的影響也深入人心，對(duì)購(gòu)買行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團(tuán)體，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國(guó)外的諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信，索愛(ài)等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌，但是功能頗多價(jià)格便宜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
很多大學(xué)生為了買一款流行的手機(jī)節(jié)衣儉食，嚴(yán)重影響了個(gè)人的身體健康，更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢財(cái)?shù)某潭�。所以大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機(jī)而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來(lái)的單一性變?yōu)榧障鄼C(jī)、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機(jī)。
四、大學(xué)生對(duì)主流手機(jī)功能的評(píng)價(jià)及期望
1、對(duì)現(xiàn)有功能的評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有功能中，來(lái)電／接聽電話時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達(dá)76．03％和62．29％，這充分說(shuō)明手機(jī)功能使用性對(duì)消費(fèi)者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的，每天都有成千上萬(wàn)的短信暢通，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學(xué)都訂了短信5元包，10元包，20元包每個(gè)月。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語(yǔ)音撥號(hào)、電話分組功能，接受調(diào)查的消費(fèi)者或許有些讓廠家失望：對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎
。對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來(lái)廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。大學(xué)生考慮最多的還是實(shí)用，實(shí)用就行但功能多那就更好。
2、大學(xué)生對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望
對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望中，MP3播放功能當(dāng)之無(wú)愧的位列首位，比例為34．53％。分析被調(diào)查者對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)未來(lái)手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因?yàn)閷?duì)這一項(xiàng)問(wèn)題回答的綜合比例都不高，沒(méi)有超過(guò)40％，不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對(duì)手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過(guò)10％。
五、手機(jī)資費(fèi)對(duì)大學(xué)生的影響
對(duì)于廣大大學(xué)生手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51．84％的用戶希望移動(dòng)電話能以秒為計(jì)費(fèi)單位，只有6．73％的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19．62％和21．82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以5秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。
對(duì)于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0．1元以內(nèi)的人數(shù)占到59．96％，也就是說(shuō)有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi)，這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無(wú)線上網(wǎng)這一“未來(lái)最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過(guò)。
六、大學(xué)生手中手機(jī)的樣式，主要用途與選擇的標(biāo)準(zhǔn)
1、彩屏直板機(jī)的使用者最多
問(wèn)卷結(jié)果顯示，93%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī)，只有7%使用的是折疊機(jī)，主要原因是，在同一檔次上，直板機(jī)相對(duì)折疊機(jī)要便宜100~300余元，這是影響被調(diào)查者購(gòu)買此種手機(jī)的主要原因。此外，各大手機(jī)廠商都把低端機(jī)型做成直板機(jī)，并且此種手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔，外表美觀，功能實(shí)用。作為還沒(méi)有收入的大學(xué)生，直板機(jī)自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏，15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏，5%的是黑白屏。80%被調(diào)查者認(rèn)為自己選擇此種的最主要原因還是視覺(jué)因素，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為彩屏視覺(jué)顯示效果比黑屏的要理響，所以大部分買手機(jī)時(shí)選擇彩屏。86.4%的被調(diào)查者使用GSM網(wǎng)絡(luò)且是中國(guó)移動(dòng)的用戶，他們認(rèn)為GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟，使用人多，相對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；使用CDMA的只占的被調(diào)查者的13.7%，資費(fèi)相對(duì)便宜是他們選此網(wǎng)絡(luò)的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話的人多
100%的被調(diào)查者認(rèn)為自己手機(jī)使用最多的功能是短信，原因也只有一個(gè)：費(fèi)用低。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話費(fèi)用在十元以內(nèi)，且平均每個(gè)電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認(rèn)為，如果通話的費(fèi)用與短信相同的話，自己會(huì)更多的用手機(jī)打電話。因?yàn)榕c通話相比，短信的弱勢(shì)也相當(dāng)明顯，60%被調(diào)查者認(rèn)為短信速度慢且表達(dá)容易有誤。
3、選擇手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)不一
84%的被調(diào)查者認(rèn)影響他們選擇為哪種手機(jī)的主要因素是廣告宣傳，其中又有70%的人經(jīng)常看報(bào)紙上和雜志的還有網(wǎng)上的手機(jī)廣告。
在不考慮價(jià)格因素的情況下，100%的男同學(xué)被調(diào)查者認(rèn)為自己購(gòu)買手機(jī)會(huì)首先考慮它的功能，比較看重手機(jī)的性能因素；而認(rèn)為自己會(huì)首先考慮功能的女同學(xué)被調(diào)查者僅有49%，51%認(rèn)為自己會(huì)首先考慮手機(jī)樣式及外觀。
在將來(lái)你希望自己手機(jī)所擁有的功能是什么，這一問(wèn)題上，92%的被調(diào)查者選擇了游戲，計(jì)算器，鬧鐘，日程表等基本功能；85%的被調(diào)查者選擇了彩屏，和旋鈴聲的功能[7]；30%認(rèn)為三防功能，可更換外殼比較重要；10%來(lái)電防火墻，免提通話等；92%選了收音機(jī)，MP3，數(shù)碼攝相。
七、機(jī)制造商與經(jīng)銷商的建議
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，獲得高額利潤(rùn)將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我提出幾條營(yíng)銷建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不必要求很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是相當(dāng)好的辦法。
2、對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō)，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式[8]；在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。
3、品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感而淡化品牌的功能，請(qǐng)一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，廠商應(yīng)尋求與零售商堅(jiān)持合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，給予支持，使其銷售能力再上一個(gè)檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷計(jì)劃向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略和鼓勵(lì)措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便使零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣銷售。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇8
一、摘要：
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
二、引言：
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。
但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
三、調(diào)研報(bào)告正文：
�。ㄒ唬┱{(diào)研方案
1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物正以越來(lái)越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的龐大群體。通過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的開發(fā)提供一定的參考。
2、地點(diǎn)：XX的部分高校
3、對(duì)象：部分高校的在校本科生
4、方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查（發(fā)放問(wèn)卷XXX份，有效問(wèn)卷XXX份，）
5、時(shí)間：XXXX年XX月XX號(hào)——XXXX年XX月XX號(hào)
�。ǘ┱{(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類型分析
從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi)，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼和圖書類產(chǎn)品。
2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中是否有受騙的經(jīng)歷
網(wǎng)上購(gòu)物，看不見(jiàn)，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無(wú)良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況分析
消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列
30以下21130.180.07
30-6027890.240.48
60-10027650.240.35
100-20021130.180.07
200以上1860.160.03
注：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
4、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的滿意程度情況分析
網(wǎng)上商品無(wú)論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過(guò)修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差，所以有時(shí)購(gòu)物人對(duì)收到的商品會(huì)不滿意，覺(jué)得被商家欺騙。
滿意程度人數(shù)所占比列
很滿意60.02
滿意1080.36
一般1770.59
不滿意90.03
很不滿意00
注：大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng)，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”；沒(méi)有人選擇“很不滿意”。
�。ㄈ┚W(wǎng)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)具體分析
1、方便性，不受時(shí)間不受地點(diǎn)限制。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，是一種極其方便的購(gòu)物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展。網(wǎng)上購(gòu)物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式�！熬W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”之所以可以深受時(shí)代青年的親睞，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你身處何時(shí)何地，都可以隨時(shí)上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。時(shí)下的青年男女，白天忙完紛繁的工作，下班時(shí)間有時(shí)會(huì)很晚，再去選擇逛店買商品已很難，那么網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)這些年輕人你來(lái)說(shuō)就成了最快最方便，也最喜愛(ài)的購(gòu)物方式。
缺點(diǎn)：配送時(shí)間不定
2、網(wǎng)上購(gòu)物要比傳統(tǒng)購(gòu)物還便宜
對(duì)于網(wǎng)店比實(shí)體店價(jià)格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實(shí)體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi)，并且開網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實(shí)體店拼價(jià)格。另一點(diǎn)，很多開網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價(jià)就要比很多實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者還要低，所以在網(wǎng)上開店價(jià)位更低也就合理了，不過(guò)并不是所有價(jià)格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心的老板將次貨混在里面將價(jià)位打低。所以選擇的時(shí)候一定要注意商家的信譽(yù)度。
3、可以獲得最大的信息量，貨比N家
現(xiàn)在的網(wǎng)上商場(chǎng)越來(lái)越多，習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的朋友們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候一般都不會(huì)只選一家，看上就購(gòu)買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會(huì)出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實(shí)中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比N家，而且不會(huì)浪費(fèi)你很多的時(shí)間，而更好的一點(diǎn)是，如果你想選擇一件現(xiàn)實(shí)中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
4、網(wǎng)購(gòu)更具便捷性
網(wǎng)上購(gòu)物的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)對(duì)宅男腐女而言是最大的誘惑，那就是足不出戶就可以購(gòu)買商品，從訂貨，買貨到收貨都不必你離開家門，省時(shí)省力省事，不過(guò)這個(gè)優(yōu)點(diǎn)受惠的當(dāng)然不止是他們，在夏天或冬天，天氣很不好的日子里，利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)大多數(shù)人而言的確都是很不錯(cuò)的選擇，不必忍受外面極冷或極熱天氣的摧殘，也不必忍受去實(shí)體店選購(gòu)產(chǎn)品的煩躁，在家等著送貨上門的服務(wù)，是很愜意的。
5、不必懷揣巨款購(gòu)物
在購(gòu)物繳費(fèi)的時(shí)候，網(wǎng)上購(gòu)物不必像傳統(tǒng)購(gòu)物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時(shí)候擔(dān)心身邊有人會(huì)窺伺你，而擔(dān)心自己的安全問(wèn)題，網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問(wèn)題，你可以安心的支付而不用過(guò)多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因?yàn)閯e人根本不知道你在做什么。
�。ㄋ模┚W(wǎng)購(gòu)缺點(diǎn)具體分析
1、配送時(shí)間不定
雖然方便性讓很多時(shí)尚年輕朋友愛(ài)上了網(wǎng)購(gòu)，不過(guò)不能說(shuō)網(wǎng)購(gòu)就是完美的，在貨物的配送速度問(wèn)題上，網(wǎng)購(gòu)就不如傳統(tǒng)購(gòu)物方便，當(dāng)你在網(wǎng)上選購(gòu)好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一個(gè)星期也有可能，這一點(diǎn)就不想傳統(tǒng)選購(gòu)，你當(dāng)時(shí)就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購(gòu)的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問(wèn)題，解決起來(lái)也不叫麻煩，需要再通過(guò)郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就需要浪費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，而在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購(gòu)物的話，當(dāng)時(shí)不滿意的話就可以隨意的更換。
2、質(zhì)量不好選擇
就像上面說(shuō)的，的確網(wǎng)店價(jià)格低廉是網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的另一法寶，不過(guò)不是每家價(jià)格標(biāo)的很低的商家都能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒(méi)有問(wèn)題的，里面會(huì)有以次充好的現(xiàn)象，甚至是假貨，在選擇的時(shí)候由于消費(fèi)者無(wú)法見(jiàn)到實(shí)物，所以上當(dāng)受騙有時(shí)候是難免的。這種事情在實(shí)體店一般就不會(huì)出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會(huì)注意挑選，有問(wèn)題當(dāng)時(shí)就可以解決，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
3、不能當(dāng)場(chǎng)試用
的確，在網(wǎng)上選購(gòu)你可以隨意的挑選，也不會(huì)有不耐煩的服務(wù)小姐對(duì)你？哩吧嗦的絮叨，不過(guò)，它也有先天的缺點(diǎn)，那就是網(wǎng)購(gòu)的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當(dāng)時(shí)就見(jiàn)到實(shí)物，如果是選購(gòu)衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當(dāng)時(shí)就試穿或試用，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很麻煩的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實(shí)物的差距會(huì)很大，這一點(diǎn)在實(shí)體店就會(huì)令人放心很多。
4、售后很難保證
從網(wǎng)上購(gòu)物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務(wù)，消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的基本憑證，沒(méi)有發(fā)票也就無(wú)法受理和解決質(zhì)量糾紛。現(xiàn)在在全國(guó)已出現(xiàn)多起消費(fèi)者因?yàn)樵诰W(wǎng)店購(gòu)買手機(jī)或家電由于沒(méi)有發(fā)票而造成廠商不予負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的案件。
5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險(xiǎn)
不要以為像上面說(shuō)的，就以為網(wǎng)上支付是萬(wàn)能了，當(dāng)然不是，他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒(méi)有窺伺著你，網(wǎng)上盜盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付，除非你自己就是個(gè)電腦高手，打好了所有的漏洞補(bǔ)丁，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡(luò)盜高手要比現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)盜還要令你頭疼。對(duì)于這一點(diǎn)，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價(jià)格，再去實(shí)體店選購(gòu)，以免行當(dāng)受騙，也不必?fù)?dān)心自己的帳號(hào)密碼被盜取。
四、調(diào)研總結(jié)：
調(diào)研顯示，有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購(gòu)物，主要是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西，其次是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物操作方便和可以享受購(gòu)物的樂(lè)趣。其少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物是為了追求時(shí)尚。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的商品主要是服裝類，其次是在網(wǎng)上充值話費(fèi)和購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品，再次是購(gòu)買化妝品和禮品。大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人大多數(shù)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒(méi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說(shuō)明，上網(wǎng)購(gòu)物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式，一旦開始，便很可能會(huì)持續(xù)下去。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)者在多年的經(jīng)營(yíng)之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。
根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出，大學(xué)生---這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇9
一、前言
電腦及手機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，已經(jīng)改變?nèi)祟惖纳钅Ｊ�，網(wǎng)絡(luò)不僅僅是人們表現(xiàn)自我的空間，更是人們學(xué)習(xí)、工作、提取信息和進(jìn)行交流的工具，它帶領(lǐng)人類進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。上網(wǎng)成緊跟時(shí)代步伐的新潮時(shí)尚，作為引領(lǐng)時(shí)代潮流的大學(xué)生們，自然是上網(wǎng)族中的主力大軍。
大學(xué)生們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感和解社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的影響已經(jīng)深入到其生活的方方面面，上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生活不可或缺的一部分內(nèi)容。但是網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性和開放性容易令部分同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生過(guò)度依賴，甚至使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫，從而會(huì)造成大學(xué)生心理異常，導(dǎo)致人格的發(fā)育不健全。
那么網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)校園，到底對(duì)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)，生活模式存在著怎么樣的影響，又是在大學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀過(guò)程中起到什么樣的作用呢？掌握大學(xué)生上網(wǎng)的基本情況，對(duì)加強(qiáng)高校的網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)、引導(dǎo)大學(xué)生健康文明上網(wǎng)、培養(yǎng)高素質(zhì)的大學(xué)生網(wǎng)民都具有重要意義。為具體解到當(dāng)前大學(xué)生上網(wǎng)情況，我利用這次機(jī)會(huì)對(duì)我學(xué)校的學(xué)生做一個(gè)初步的調(diào)查。
二、調(diào)查目的及調(diào)查形式
�。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間
20xx年7月1號(hào)―8號(hào)
�。ǘ┱{(diào)查形式
本次調(diào)查采用不記名問(wèn)卷調(diào)查及歷史數(shù)據(jù)查詢比較的形式。本次問(wèn)卷調(diào)查中，樣本總量為200份，實(shí)獲有效樣本195份，有效問(wèn)卷率為97.5%。
（三）調(diào)查范圍
本次調(diào)查共涉及青島科技大學(xué)不同年級(jí)、專業(yè)的200名學(xué)生，60%為男生。其中藝術(shù)學(xué)院學(xué)生40名，經(jīng)濟(jì)與管理、傳播與動(dòng)漫、自動(dòng)化與電子工程、機(jī)電工程、數(shù)理、中德科技、外語(yǔ)等8個(gè)學(xué)院160名學(xué)生。
三、大學(xué)生上網(wǎng)狀況及總結(jié)
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生上網(wǎng)條件比較成熟，網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生獲取社會(huì)信息的主要渠道
調(diào)查結(jié)果顯示：
�。�1）大學(xué)生上網(wǎng)率已達(dá)到100%
78%的學(xué)生都有自己的電腦，雖然另外22%的同學(xué)沒(méi)有電腦，但他們都有自己的手機(jī)，通過(guò)手機(jī)也可以完成上網(wǎng)的需求，也就是大學(xué)生網(wǎng)普及率已達(dá)到100%。
�。�2）學(xué)校上網(wǎng)環(huán)境比較優(yōu)越
82%的學(xué)生上網(wǎng)地點(diǎn)是宿舍，另外在家中上網(wǎng)的學(xué)生15.9%，在網(wǎng)吧及其他地點(diǎn)上網(wǎng)的學(xué)生僅占僅占2.1%。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示在20xx年，大學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)的占到80%，學(xué)校上網(wǎng)占10%。這個(gè)數(shù)據(jù)充分說(shuō)明，在這4年的時(shí)間里，高校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)達(dá)到一個(gè)新的水平，為大學(xué)生生提供良好的上網(wǎng)環(huán)境，使得大部分學(xué)生選在舒適的宿舍上網(wǎng)而非嘈雜的網(wǎng)吧。
�。�3）手機(jī)已成為大學(xué)生上網(wǎng)的主要工具
68%的大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)，32%的同學(xué)使用電腦上網(wǎng)，還有14%的同學(xué)使用多種工具上網(wǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生上網(wǎng)的主要工具。
時(shí)代的發(fā)展與科技的進(jìn)步，不僅改變?nèi)藗兊纳罘绞�，更改變�(nèi)藗円酝饕蕾噲?bào)紙、電視的信息接受方式。如今電腦及手機(jī)的普及率越來(lái)越高，校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)越及手機(jī)上網(wǎng)獲取信息的便捷性使網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生的獲取社會(huì)信息的主要渠道。尤其對(duì)大學(xué)生來(lái)講，尋求信息的深度性并不是他們的唯一要求，恰恰信息的廣博和便捷才是他們的追求。因此，網(wǎng)絡(luò)滿足大學(xué)生的需求，自然成為他們的首選。
�。ǘ┐髮W(xué)生上網(wǎng)時(shí)間分配不合理
每天上網(wǎng)的時(shí)間在1-3小時(shí)的65%，3-5小時(shí)的占18%，1小時(shí)以下占12%，5小時(shí)以上占5%；數(shù)據(jù)顯示78%的同學(xué)會(huì)利用空余時(shí)間上網(wǎng)，11%的同學(xué)是利用晚上睡眠時(shí)間上網(wǎng)，還有11%的同學(xué)是利用曠課、開會(huì)、集體活動(dòng)時(shí)間上網(wǎng)。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)可以看出，節(jié)假日期間，學(xué)生會(huì)選擇與家人及朋友玩耍，因?yàn)樯暇W(wǎng)條件比較成熟，不需要做太多的準(zhǔn)備，然而在工作日中，學(xué)生會(huì)把分散的時(shí)間用來(lái)上網(wǎng)。這樣就會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生平時(shí)課余時(shí)間分配不合理，課后學(xué)習(xí)的時(shí)間太少。11%的同學(xué)是利用晚上睡眠時(shí)間上網(wǎng)，這樣會(huì)使該部分學(xué)生休息不好，在一定程度上影響第二天的學(xué)習(xí)效率及效果，在我們學(xué)校大一新生要上早操，大一的學(xué)生由于上網(wǎng)而影響休息的話會(huì)影響到早操的出勤情況。
�。ㄈ┐髮W(xué)生上網(wǎng)主要用于聊天、娛樂(lè)
通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生上網(wǎng)做的第一件事情，81%的學(xué)生是打開QQ、微信、飛信等聊天交友工具，游戲、看電影或聽歌；12%的同學(xué)瀏覽新聞；7%的同學(xué)登陸購(gòu)物或團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。幾乎沒(méi)有同學(xué)上網(wǎng)的第一件事情是查閱學(xué)習(xí)資料。
調(diào)查顯示，學(xué)生上網(wǎng)的目的，53%是為聊天娛樂(lè)；19%為查閱學(xué)習(xí)資料；16%是為解新聞；12%是為購(gòu)物。
通過(guò)對(duì)上網(wǎng)第一件事情及上網(wǎng)目的的調(diào)查可以看出，學(xué)生上網(wǎng)的目的很多，但網(wǎng)絡(luò)知識(shí)平凡，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的利用只局限在娛樂(lè)交友方面，真正利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得更多知識(shí)的還是較少。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用還是比較貧乏，隨意性大，沒(méi)有一定的目的性，完全是為打發(fā)時(shí)間，更多的人都不知道上網(wǎng)來(lái)做什么的。這也正好跟學(xué)生上網(wǎng)打發(fā)課余時(shí)分散的時(shí)間相吻合，
（四）大學(xué)生上網(wǎng)的潛在花費(fèi)在增長(zhǎng)
通過(guò)調(diào)查顯示大學(xué)生每個(gè)月上網(wǎng)的流量費(fèi)用，100元以下為30%；40-100元占52%；100元以上占18%。每個(gè)月網(wǎng)上購(gòu)物或團(tuán)購(gòu)花費(fèi)，300-500元為69%；500-1000元為25%；1000以上占6%。
雖然大學(xué)生上網(wǎng)所花費(fèi)的流量費(fèi)用并不是很高，但是通過(guò)上網(wǎng)后的其它潛在消費(fèi)，比如購(gòu)物、團(tuán)購(gòu)美食等費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出上網(wǎng)的流量費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)也在悄悄地改變著大學(xué)生的日常消費(fèi)模式。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生網(wǎng)上交友趨向于理性化
調(diào)查顯示90%的同學(xué)不會(huì)為結(jié)交網(wǎng)友而可以上網(wǎng)。3%的同學(xué)贊成網(wǎng)戀；對(duì)于網(wǎng)戀49%的同學(xué)表示反；48%表示無(wú)所謂 。
從上述數(shù)據(jù)中解到，網(wǎng)戀并不是非常受大學(xué)生的歡迎，他們對(duì)網(wǎng)戀的成功率和可信度也持懷疑態(tài)度。大學(xué)生使用聊天工具的主要目的是跟同學(xué)朋友交流情感，解信息，與陌生人的交流較少。對(duì)于心智成熟的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)信息的影響是有限的，尤其對(duì)大學(xué)生思想觀念的影響更是微乎其微。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，絕大多數(shù)大學(xué)生的態(tài)度是理性的 四、針對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)現(xiàn)狀所提出的幾點(diǎn)建議
通過(guò)本次調(diào)查，針對(duì)現(xiàn)狀，調(diào)查者擬提出以下對(duì)策：
�。ㄒ唬┏h政府應(yīng)該加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管和監(jiān)督，凈化上網(wǎng)環(huán)境
目前政府對(duì)那些低俗的、甚至不堪入目的信息的管制始終成效甚微。騰訊網(wǎng)的部分圖片信息已經(jīng)到不堪入目的地步，尤其對(duì)青少年的心智造成極大的危害。政府部門應(yīng)該對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體工作人員以及監(jiān)管人員實(shí)行問(wèn)責(zé)制，設(shè)法屏蔽一些不良信息，布不良信息的人進(jìn)行責(zé)罰。調(diào)查對(duì)民眾的知情權(quán)表現(xiàn)出充分的尊重，這才是政府部門的責(zé)任所在。當(dāng)然，僅僅有網(wǎng)絡(luò)媒體和政府部門的努力是不夠的。提高網(wǎng)絡(luò)交友類工具及其附帶網(wǎng)絡(luò)信息的質(zhì)量，任重而道遠(yuǎn)，社會(huì)各個(gè)層面包括大學(xué)生自身都要對(duì)其給予足夠的關(guān)注，全民努力為大學(xué)生甚至所有網(wǎng)民構(gòu)建一個(gè)和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
�。ǘ⿵淖钍艽髮W(xué)生歡迎的聊天工具入手，提高信息的品味及深度性
既然騰訊QQ和微信是大學(xué)生使用頻率最高的聊天工具。騰訊網(wǎng)的消息大多轉(zhuǎn)自紙媒，缺少原創(chuàng)性，應(yīng)該加強(qiáng)自己的記者隊(duì)伍，采寫具有獨(dú)家或者獨(dú)創(chuàng)性較高的新聞。對(duì)于一些重大的國(guó)家事件、民生事件，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該進(jìn)行鞭辟入里的分析與報(bào)道，不僅可以做文字報(bào)道，還可以配以視頻報(bào)道，這樣才能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，新聞內(nèi)容應(yīng)該擔(dān)負(fù)起提高大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感和使命感的重任，選擇適當(dāng)?shù)男侣勈录跐撘颇邢虼髮W(xué)生滲透社會(huì)責(zé)任感和使命感。
�。ㄈ┐罅﹂_展網(wǎng)絡(luò)道德教育
學(xué)校相關(guān)部門大力開展網(wǎng)絡(luò)道德教育，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，增強(qiáng)大學(xué)生的道德判斷能力，指導(dǎo)他們選擇和識(shí)別健康網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)在大幅度拓寬大學(xué)生思維和行為空間的同時(shí)，也增加道德行為的自由度和靈活性。倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)之間的責(zé)任意識(shí)。還網(wǎng)絡(luò)世界一片純凈的天空。
�。ㄋ模┴S富校園文化生活，營(yíng)造健康向上的氛圍
高校應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部的造血功能，努力豐富大學(xué)生的校園文化生活，積極營(yíng)造健康向上的良好氛圍。要重視學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)。以社團(tuán)為點(diǎn)，帶動(dòng)學(xué)生的面，培養(yǎng)大學(xué)生的廣泛興趣，讓他們?cè)诨顒?dòng)中體會(huì)現(xiàn)實(shí)交往的快樂(lè)。同時(shí)，開展競(jìng)賽、講座等豐富多采的校園文化活動(dòng)，盡量發(fā)掘校園生活中的各種樂(lè)趣，讓大學(xué)生脫離機(jī)器的束縛，不再被困網(wǎng)中央。
�。ㄎ澹╅_設(shè)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源方面的專門課程
學(xué)校可以開設(shè)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源方面的專門課程引導(dǎo)大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。幫助學(xué)生建立個(gè)人主頁(yè)，學(xué)習(xí)相關(guān)的流行軟件等，以提高上網(wǎng)技能。大學(xué)生對(duì)目前多數(shù)高校網(wǎng)站的現(xiàn)狀很不滿意，認(rèn)為其內(nèi)容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理較亂。他們認(rèn)為，高校網(wǎng)站應(yīng)在以學(xué)生為本、為學(xué)生服務(wù)中樹起自己的品牌形象。建設(shè)好高校網(wǎng)站，首先要針對(duì)大學(xué)生群體，注重對(duì)國(guó)內(nèi)外重大科技、新聞時(shí)事和社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)的報(bào)道；其次要與學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程相結(jié)合，在網(wǎng)站中設(shè)立學(xué)習(xí)和答疑專欄，介紹課程的學(xué)習(xí)方法，并有老師在網(wǎng)上高層次地分析和闡述學(xué)術(shù)問(wèn)題或發(fā)表學(xué)術(shù)論文；第三，高校網(wǎng)站要有不同觀點(diǎn)，讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)發(fā)表自己的思想和見(jiàn)解，并利用網(wǎng)絡(luò)溝通；多給學(xué)生一些自由發(fā)言的機(jī)會(huì)，可以向校長(zhǎng)直接反映心聲。最后，加強(qiáng)對(duì)留言板和BBS的管理。畢竟校園是一方凈土，高校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)不同于大眾BBS，應(yīng)提倡校園網(wǎng)絡(luò)文明的發(fā)展�？傊�，高校網(wǎng)站應(yīng)該建設(shè)成為一種學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校溝通的一條暢通的橋梁。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇10
課堂是學(xué)校教學(xué)工作的主陣地，學(xué)生知識(shí)的獲取與能力的提高基本上是在課堂內(nèi)完成的。任何一種旨在改革教學(xué)活動(dòng)的研究和實(shí)踐，都直接或間接地指向課堂教學(xué)效率的提高。為此，課堂教學(xué)的效果問(wèn)題引起了教育界的關(guān)注與研究，有效教學(xué)巳成為提高課堂教學(xué)質(zhì)量的迫切需要。而影響課堂教學(xué)效率的因素很多，既有人文性因素（教師、學(xué)生及情感因素等），又有科學(xué)性因素（教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化、教學(xué)方法的運(yùn)用及教學(xué)媒體的選擇等），調(diào)查了解課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，對(duì)于提高課堂教學(xué)有效性具有十分重要的意義。為此，我20xx年五月開始申報(bào) “在小語(yǔ)閱讀教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的策略研究”課題，在課題醞釀而成之后，著手進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，開展學(xué)生課堂現(xiàn)狀調(diào)查�，F(xiàn)將其調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查目的
新課程教學(xué)理論認(rèn)為：課堂教學(xué)的本質(zhì)是由教師組織學(xué)生進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的有效學(xué)習(xí)的活動(dòng)過(guò)程。學(xué)生是課堂的主人，學(xué)習(xí)的主體，又是自主發(fā)展的主體。課題研究者旨在通過(guò)充分調(diào)查和研究學(xué)生，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際狀況和個(gè)性差異使進(jìn)行有效的教學(xué)。致使語(yǔ)文課堂教學(xué)變成學(xué)生主體性、能動(dòng)性、獨(dú)立性和不斷生成發(fā)展提升的過(guò)程，學(xué)生在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)獲得最大的收益，達(dá)到課堂40分鐘真正有效。
二、調(diào)查對(duì)象與內(nèi)容
調(diào)查對(duì)象：我校小學(xué)四到六年級(jí)學(xué)生，四年級(jí)60人，五年級(jí)37人，六年級(jí)39人。
調(diào)查內(nèi)容：首先是調(diào)查和研究班級(jí)學(xué)生的整體發(fā)展水平，使教師的教學(xué)具有面上的指導(dǎo)作用；其次是研究班級(jí)學(xué)生的個(gè)體差異，使我們的教學(xué)能夠支持學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。要研究每一個(gè)學(xué)生，就要深入調(diào)查學(xué)生主動(dòng)參與度、學(xué)習(xí)方法、知識(shí)現(xiàn)狀等學(xué)習(xí)水平，調(diào)查學(xué)生對(duì)本學(xué)科的了解程度和期望值，調(diào)查學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)等。
——調(diào)查學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)水平。去了解和研究學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、課堂行為、參與習(xí)慣、知識(shí)水平等情況，使之教師上課能因材施教，學(xué)生在課堂內(nèi)能獲得最大的收益。
——調(diào)查學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)科的期望度。作為實(shí)驗(yàn)教師，在了解學(xué)生對(duì)該學(xué)科知識(shí)的掌握程度，還要了解學(xué)生的期望度，充分利用“最近發(fā)展區(qū)”原理，根據(jù)學(xué)生最適應(yīng)的學(xué)習(xí)需要，設(shè)計(jì)出有準(zhǔn)確定位的學(xué)習(xí)方案。運(yùn)用創(chuàng)新的方法進(jìn)行有效教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
——調(diào)查學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)。運(yùn)用多種方式去調(diào)查、了解學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)方法、教學(xué)水平、教學(xué)積極性態(tài)度等方面的真實(shí)的評(píng)價(jià)，以便更好地調(diào)整和改進(jìn)自己的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提升自己的教學(xué)水平，加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，使學(xué)生因“親其師，而信其道”，致使教師的“導(dǎo)學(xué)”，學(xué)生的“自學(xué)”和諧高效。
三、 調(diào)查的方法與形式
眾所周知，調(diào)查了解學(xué)生對(duì)提高課堂教學(xué)的效率至關(guān)重要，為了便于開展好《在小語(yǔ)閱讀教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的策略研究》課題研究，我們遵循分散與集中的原則，嘗試以下方法進(jìn)行調(diào)查了解學(xué)生。
1．水平測(cè)試法。在教學(xué)伊始前對(duì)實(shí)驗(yàn)班級(jí)每一個(gè)學(xué)生的知識(shí)和能力進(jìn)行全面的測(cè)試。學(xué)期中分階段從不同的方面進(jìn)行調(diào)查式測(cè)評(píng)，使之教師能準(zhǔn)確了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
2．課堂觀察法。作為老師在課堂上能做到“眼觀六路，耳聽八方”，善于觀察學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的表現(xiàn)，如：讀書、思考、討論、聽講、筆記、練習(xí)等情況，還要跟蹤觀察學(xué)生在課余的行為舉止。做到通過(guò)觀察學(xué)生的外顯表現(xiàn)判斷學(xué)生內(nèi)心需求，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷，還輔之以相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法、策略，驅(qū)動(dòng)學(xué)生的興趣激點(diǎn)，由師生一對(duì)一引導(dǎo)產(chǎn)生一對(duì)多引導(dǎo)的效果，使課堂40分鐘扎實(shí)有效。
3．問(wèn)卷調(diào)查法。采用學(xué)生問(wèn)卷的調(diào)查方式進(jìn)行調(diào)查，獲取多方面較為客觀的信息。把想要了解的內(nèi)容分列出若干子項(xiàng)，編制成問(wèn)卷，發(fā)給學(xué)生作答，再收集了解調(diào)研情況。還對(duì)問(wèn)卷所得的信息要作出好、中、差三類學(xué)生的需求分類統(tǒng)計(jì)，及詳細(xì)的問(wèn)卷分析，最后形成書面分析報(bào)告。以問(wèn)卷調(diào)查形式了解學(xué)生知識(shí)層次、生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知水平和情感態(tài)度，為調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、確定教學(xué)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的切入點(diǎn)和方法途徑找到合理的依據(jù)。
4．個(gè)別談話法。巧用個(gè)別談話法調(diào)查了解學(xué)生。如在課堂上一發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異樣情況（學(xué)習(xí)行為特別、學(xué)習(xí)興趣不高、思維表現(xiàn)有變化等），應(yīng)選定談話的對(duì)象，想好談話的目的，確立談話的框架，設(shè)想好談話即興生成的問(wèn)題，選擇課余適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，進(jìn)行個(gè)別談話，以朋友的角色與學(xué)生交流家庭生活，興趣愛(ài)好，最近讀書情況，對(duì)孩子感興趣的電視劇或流行歌曲的看法等等，與學(xué)生的交流中去捕捉反映他們心理變化或需求的信息。通過(guò)心與心的溝通，情與情的交融，真正地了解學(xué)生，獲得更多有價(jià)值，有利于學(xué)生深度發(fā)展的信息。
5．走訪了解法。因?qū)W生的生活是立體的，要教育好孩子，教師就要經(jīng)常去訪問(wèn)學(xué)生的家長(zhǎng)或親友，訪問(wèn)學(xué)生家庭所在社區(qū)的相關(guān)人員，多角度了解學(xué)生在家庭或社會(huì)的情況，做好訪問(wèn)的記錄，建立校外訪談跟蹤檔案。使社會(huì)、家庭、學(xué)校三者教育達(dá)成一致。
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