創(chuàng)建最美文明單位活動總結報告

　　創(chuàng)建最美文明單位活動總結

　　為促進文明創(chuàng)建工作的深入開展，進一步樹立文明單位良好形象，更好地發(fā)揮文明單位的先進模范作用，根據(jù)縣文明辦〔8號《關于在全縣各級文明單位中深入開展"亮牌子、樹形象、展風采"活動的通知》的文件精神，我院深入開展"亮牌子、樹形象、展風采"活動。為加快建設"品質山城、秀美鄉(xiāng)村、幸福**"作出應有的貢獻�，F(xiàn)將有關事項總結如下：

　　一、加強領導：成立以院長為組長，副院長為副組長的文明小組，明確工作責任，扎實開展工作。

　　二、具體措施：

　　（1）、加強和完善基礎工作。根據(jù)行業(yè)特點，制定優(yōu)質服務標準、工作規(guī)范等并以公示的形式向社會公布；與此同時，加強服務環(huán)境建設，完善服務設施，建立和健全創(chuàng)建活動有關規(guī)章制度。

　�。�2）、抓職業(yè)道德、職業(yè)技能的學習和培訓。深入學習貫徹十八大精神，積極推進我院精神文明建設工作又好又快發(fā)展的重要一年，又是迎奧運、建和諧、促發(fā)展的關鍵之年，為了進一步推進我院精神文明工作建設，堅持每周五下午學習制度。通過學習討論、專題發(fā)言等以會代訓的`形式，《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《獻血法》等相關法律法規(guī)，著力提高工作人員思想覺悟和業(yè)務素質，增強立足本職、愛崗奉獻的良好意識。

　　（3）、以活動為載體，將創(chuàng)建最美單位活動引向深入。組織開展技能規(guī)范測試、系列宣傳報道，舉辦內容健康，積極向上的演講比賽，推動和促進創(chuàng)建文明行業(yè)活動向縱深發(fā)展。

　�。�4）、自查自糾，自我提高。各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質服務標準和文明行業(yè)五個好，進行自查，發(fā)現(xiàn)有達不到標準的，要及時補缺補差。創(chuàng)建領導小組也將經(jīng)常對窗口創(chuàng)建文明行業(yè)活動明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題，限時整改。

　�。�5）、實施群眾評議，強化社會監(jiān)督。通過回訪服務對象，召開服務對象座談會、設立意見投訴箱等措施，使創(chuàng)建最美單位活動進一步得到落實。

　�。�6）、積極開展"文明職工教育"，結合衛(wèi)生院的特點，開展醫(yī)德醫(yī)風教育，同時安排職工參加"文明勸導員"培訓。

　　三、取得成效：

　　通過這次活動，我院的文明創(chuàng)建又更上了一層，為建設"品質山城、秀美鄉(xiāng)村、幸福**"作出應有的貢獻。

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