轉正述職報告范文15篇
在現(xiàn)在社會,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的轉正述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉正述職報告范文1
我來到公司工作的試用期這段時間里,作為一名在前臺工作的員工,我學習了很多以前是我不是特別了解的前臺禮儀和職場的知識,也是鍛煉了自己在前臺工作的能力,在前臺這個公司形象工作的崗位上,我盡力的做好自己的前臺本職工作,同時在同事有任何需要幫助的時候,我也是會盡力的去幫助他們做事情,讓自己得到一些鍛煉,有所的收獲,現(xiàn)在即將轉正,我也對我過去的工作總結一下。
一、學習
我是剛畢業(yè),而且也是沒有什么工作的經驗,作為一名前臺,雖然我在學校里面是學過商務禮儀的,很多也是老師講過,但是真的到了崗位上,我還是發(fā)現(xiàn)我有很多都是不太熟悉和明白了,不過還好公司是在我上崗之前就給我做了一些基本的前臺培訓,也是讓我從培訓的里面,學到了很多以前我是雖然在書本上知道,但是卻沒有實際做過的東西,同樣也是在培訓中對公司更加的了解了,明白我們做的行業(yè)和我們的產品,在接待來訪人員的過程中也是能回答一些基本的產品問題,讓他們知道我不只是一個擺設般的前臺,也是能解決一些基本的問題的。
二、工作
工作中,我在前臺認真的去接待每一位到公司來訪的客戶,詢問他們來做什么,需要哪些同事來接待,或者是否是有預約的等等;遇到一些上門推銷的人員,我也是能很有禮貌的婉拒,或者的確是我們公司需要的`一些東西,我也是會及時的請教上司和同事,確定是否可以讓他進來溝通和合作。積極的配合同事工作,當同事有一些工作需要我去做的時候,我也是會認真的做好,像給面試的人員電聯(lián),或者接待過來面試和入職的人員,讓他們對我們公司的第一印象就好,這是我這個前臺應該做的工作;蛘吖镜幕顒邮裁吹,需要人手幫忙,我只要有空,或者領導有要求,我都是會積極的去配合去做事情。
三、不足
當然在公司工作的時間比較短,我也是有很多的不足需要改進,很多不懂的地方需要去多學習,對公司的了解也不是特別的足,作為前臺,我更是要去學習,去改善,我是公司的門面,客戶或者訪客進入公司,首先看到的就是我,也是第一個和我溝通交流的,如果我表現(xiàn)的不專業(yè),那么也是給公司抹黑,讓他們覺得我們公司也不專業(yè),那這樣肯定是不行的,我也是要不斷的改進,不斷的學習,讓自己的能力提高,才能更好的做好前臺的工作。
三個月即將過去了,我也希望能轉正,作為公司的正式員工,為公司做更多的事情,成為公司值得驕傲的一名前臺員工。
三個月來的工作結束了,真的我是進步了很多,現(xiàn)在的我不算是一名老員工,但是我在朝著那個方向努力,雖然才來到這里三個月的時間,但是我一直都在努力,我一直都在做好自己的本職工作,現(xiàn)在到了轉正的時候了我也是非常的在乎自己的下一階段的工作的,我對自己是非常有信心的,三個月來我一直都在認真的做好日常的工作,落實好每一件事情,我相信很多時候就是需要一個好心態(tài),對這三個月試用期的工作我總結一番。
我是對自己的要求比較高的一個人,對這一點我從來都是非常在乎的,我也非常相信我我能夠處理好這一階段的事情,在工作當中我很是努力,不管是什么時候都是很用心,這些都在一直影響著我,我也在一步步的保持好狀態(tài),我的工作雖然說不是非常的繁忙,但是我一直都在主動的找事情做。
我知道我需要快速的適應這里的一切,用最快的速度了解自己的工作,這對我的是有很多幫助的,我從來都不會懷疑這一點,我對自己的要求也是比價高的,喜愛你在我也是一直都在認真的做好細節(jié)上面的工作,有些事情是需要不斷的努力,不斷的成長起來的,我對這些都是非常的熟悉了,三個月來的工作讓我鍛煉了自己的工作能力,一開始來到xx這里的時候我還比較生疏,但是我的適應能力是比較強的,所以我還是做的比較成功,我進步了很多。
在工作當中我經常請教別的同時,我也相信在這一階段我是需要時間的積累,需要用自己的行動去證明,這是非常關鍵的,現(xiàn)在我也會是在一步步的做好這些細節(jié),我希望通過自己的努力能夠不斷的積累知識,報細節(jié)的東西放大,對于自己的能力我也是非常客觀的看待,我知道我相比公司的一些優(yōu)秀員工有一定的差距,我這段時間也是在積極的跟同事們學習,請假大家,我認為這對我的幫助是非常大的,我能夠保持好狀態(tài),這一點我從來都不會懷疑,我也在逐漸的落實好相關的工作制度,我是希望我能夠用一個合理的心態(tài)去做好這些,一步步的處理好自己的事情,在能力上面我這段時間更是學習了不少,能夠感覺到自己有一定的提高。
當然我也知道我身上有一些缺點,在工作的時候不是非常的果斷,對于一些事情總是抱著各種想法,也是優(yōu)柔寡斷,我當然是知道這樣的想法是非常不好的,今后成為一名正式員工我一定會好好的去糾正,未來我必然更加努力。
在我試用期的兩個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了xx的整個物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,在公司領導的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月,對這段期間的工作匯報如下:
1、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
2、糾正錯誤、合理建議。
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進行了調整。
3、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力。
加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:裝修裝飾巡查制度;綠化養(yǎng)護管理制度;保潔工作流程分配方案。
經過初步的規(guī)化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經;行岣邌T工專業(yè)服務知識與技能,F(xiàn)在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決,本人相信在公司各級領導的帶領支持下,xx物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
轉正述職報告范文2
姓名:111111
所屬公司及部門:西安XX廣場有限公司
職務:土建工程師
評估期間:20xx年7月至20xx年1月
正文:
一、對以往工作的全面總結
沒感覺時間過的快,但來公司已經6個月了,從剛來負責南組團塔樓、底商外裝工作,到后來接手的南組團的全部土建及園林工作。在部門副經理指導下、部門經理的帶領下、工程副總的領導下,南組團樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時開放,同時完成了配合大商業(yè)開業(yè)要求南組團園林亮相的工作,完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個立面的工程。完成了南組團塔樓二次結構,地暖工程,屋面二次結構、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部內業(yè)資料上報的工作。但是工作中的不足還是有很多的,沒達到預期目的的.工作事項也是存在的。管理中的漏洞,執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己,努力學習以適應萬達集團高轉速、高強度的工作模式。
二、從工作當中汲取的經驗及教訓
工程管理涉及多專業(yè),多配門配合,自己在工程管理過程中部門之間配合業(yè)務不夠熟悉,各專業(yè)工序考慮欠妥。對設計圖紙的未吃透,對材料進場時間點的未嚴格管控,對領導交代的事情自己執(zhí)行力度不大,對自己不能解決問題未及時反映領導都是導致部分工作未按既定目標完成原因。上述問題都是以后工作要重
點重視并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出時間了解公司管理規(guī)章,避免違章或違規(guī)操作管理;多和各專業(yè)工程師碰頭對接,避免工序穿插而造成不必要的后果;細致審查圖紙,避免不必要的返工損失;嚴格控制材料進場時間,保證工作的正常開展;及時反映自己不能解決的問題請求領導的幫助;以確保完成20xx年工作目標。
四、對公司(部門)的建議
行政部對辦公條件上的一些支持,設計部門給予及時且高品質的圖紙,成本部門給予及時、準確的測算和審計,財務部門給予合情合理的施工單位的付款及時性。希望公司(部門)組織各種活動,促進部門之間及人與人之間的多和諧性,多感情性,共同為萬達的繼續(xù)輝煌而努力。
五、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關支持
萬達的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓學習,萬達管理模式及管理辦法的系統(tǒng)不倉促的學習,個人土建能力上的相關培訓及講座的參與,工程質量通病預防及疑難雜癥的處理辦法的學習,各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調配合的指導學習。職稱及從業(yè)資格證書的培訓學習。
六、其它
無
轉正述職報告范文3
尊敬的領導:
您好!
我是XXX部員工XXX,于XXX年XXX月XXX日入職,任審計專員。至XXX月XXX日試用期將滿6個月,按照公司人事制度規(guī)定,申請轉正,F(xiàn)將本人試用期內的工作完成情況和學習心得做簡要匯報。
作為XXX部門的新員工,我在試用期內的工作以盡快了解公司業(yè)務、熟悉崗位職責和融入公司氛圍為主要目標。通過公司層面的培訓、部門內部培訓和項目積累,逐步加深對于集團戰(zhàn)略目標、事業(yè)群目標方針的理解認識,以此為基本原則,結合審計組織服務目標為今后的工作提供指導。
試用期內我作為主要成員參與了品牌事業(yè)群庫存專項審計項目。在部門領導的指導下,項目組以“保證資產安全和提高運營效率”為出發(fā)點,結合事業(yè)群目標,對庫存管理工作現(xiàn)狀進行了詳盡調研,全面梳理了與庫存管理相關的業(yè)務流程,細致分析影響庫存管理工作的各種因素,并針對審計項目中發(fā)現(xiàn)的缺陷和不足提示管理層進行修正或予以關注。
我在項目實踐中有以下幾點收獲:
1. 熟悉了事業(yè)群的關鍵流程。事業(yè)群作為集團的品牌推廣主責單位,采銷存業(yè)務鏈是經營業(yè)務的核心,作為主要價值載體的庫存商品是公司最重要的資產項目,其管理工作也是日常工作的重點。通過審計項目,我對事業(yè)群內與庫存管理有關的采購、倉儲、銷售、財務核算等業(yè)務流程有了較為全面的.了解,迅速的切入主要業(yè)務流,對于提高自身對于事業(yè)群整體的認識有很大幫助。
2. 與其他部門的同事建立了良好的工作關系。XXXX部作為服務于事業(yè)群的業(yè)務支援部門,其實現(xiàn)價值的方式是獨立客觀地對事業(yè)群經營活動進行監(jiān)督和風險提示,與各業(yè)務部門的溝通是審計工作中很重要的一部分。通過審計工作,我與多個業(yè)務部門關鍵崗位的領導和同事建立起較好的人際關系,最大限度的爭取業(yè)務部門同事的配合協(xié)助,使審計工作得到圓滿完成。
通過項目實踐,我也認識到了一些自身的不足,如工作思維的高度不夠、執(zhí)行力需要強化等。針對這些不足,我會在以后的工作中著重鍛煉,使自身能力得到進一步的提高。
試用期的工作生活已經結束,在這6個月的時間里,我對XXX產業(yè)報國的偉大理想和XXXX的管理理念有了初步的認知和認同。隨著集團“XXXX”戰(zhàn)略的推進和SOPIC創(chuàng)新變革的持續(xù)開展,我愿以勤懇嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學習動力,努力提高自身業(yè)務水平,實現(xiàn)自我價值,為集團愿景的達成貢獻一份力量。
最后,再次向在工作中給予我指導和大力協(xié)助的各位領導和同事表示感謝!
報告人:XXX
XXXX部
20xx年XX月XX日
轉正述職報告范文4
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xxx國際招標,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守那么,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到 xxx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的工程:上海電氣集團(湛江工程鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江工程鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江工程原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的工程:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機工程標書審查;不銹鋼事業(yè)部 ICP發(fā)射光譜儀工程標書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀工程標書審查。
參與標前會的工程:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的工程:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞X領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改良、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工 ,可能由于經驗缺乏而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的`指導下獨立完成國際標拉伸試驗機工程,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購置標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗缺乏,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxx國際招標的開展做出自己的一份奉獻。
轉正述職報告范文5
從入職至今不知不覺已快三個月了,透過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫忙下,我對工作有了必須的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫忙他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發(fā)行業(yè)了解不多,透過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發(fā)有了必須的了解與認識。
4、態(tài)度與職責,身處什么樣的崗位,就就應承擔什么樣的職責,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫忙下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種職責。
6、在日常工作中,務必踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務潛力。從工作中總結,提高效率,提高工作潛力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了必須的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地應對自己的不足之處,需要進一步改善和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、思考事情不周全的缺點,應變潛力、協(xié)調潛力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每一天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。
經過三個月的試用期,我認為我能夠用心、主動、熟練的完成自己的工作,并用心全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,然后注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),然后而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。透過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,用心投身到工作中,已經逐漸適應了那里的.工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取。
三、工作體會:
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,然后個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會。
(一)要在思想上與群眾持續(xù)高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的群眾,然后在這樣的氛圍中,只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致、用心上進,才能融入到這個群眾之中。所以我務必更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與群眾共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。然后對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,然后踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
轉正述職報告范文6
尊敬的各位領導,同志們:
上午好!
我叫常衛(wèi)華20xx年10月26日出生于甘肅省會寧縣。20xx年6月畢業(yè)于甘肅農業(yè)職業(yè)技術學院。20xx年5月—20xx年6月在新疆天康畜牧科技發(fā)展有限公司實習后轉為配種技術員。20xx年7月13日應聘到雨潤集團五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司做品管一職。
我此刻向各位領導匯報一下我擔任五原沃得利品管一職以來思想,業(yè)務工作狀況。我是20xx年7月13日在五原沃得利工作,日前到臨沂福潤飼料廠參加品管的短期培訓,了解了飼料的生產工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也領悟了品管的工作。回到五原沃得利在公司領導的關心下,在生產實踐過程中學到了一些新的東西。在思想方面。認真領悟雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念。并時刻影響著我!罢\信,勤敏,謙學,艱毅”是咱們企業(yè)的精神,同時也是我的精神支柱。是我以后在工作和領悟中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發(fā)展和成長,是我的.長期目標。在工作方面。與全場員工同心協(xié)力,全力配合,發(fā)奮做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每一天的工作。
此刻將在職期間的工作向領導做一下匯報。不足之處,請多多批評,指導。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點:
一:參加每一天的晨會,參加每周的生產例會,就生產中和生活中存在的問題領導進行認真的分析歸納,結合實際狀況制定了一些可加強了自我各方面的工作潛質。
二:認真參與領悟每周對生產性員工所組織的良好農業(yè)示范方面的領悟培訓。在生產中起到了細化和量化工作流程的作用,并進一步規(guī)范了生產的正規(guī)操作流程。同時也為咱們場內員工帶給了一個良好的探討問題及時反饋問題的平臺。在培訓中不斷完善自我,提高了自我的工作潛質。在以后的工作中少走彎路。
三.針對目前員工情緒問題和總經理及時進行了溝通解決,
1。張曉杰總經理關于企業(yè)文化的培訓。
2。我對員工的良好農業(yè)示范方面的培訓。
四:針對目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養(yǎng)殖)企業(yè),咱們務必要重視生物安全方面的問題!邦A防為主,防治結合,防重于治”是咱們工作的要點。加強日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規(guī)范藥物,飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質。在用藥方面要嚴格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產出來的生豬都貼合食品安全標準。(男人傷感簽名)
五:作為一個養(yǎng)殖企業(yè)。咱們務必思考生產效率和可持續(xù)發(fā)展的問題。結合生產實際狀況,制定科學,合理,實用的工作機制。最大限度的調動員工的工作用心性,提高執(zhí)行力度。合理分工,職責明確。在提高生產效率的同時,咱們更多的是要思考可持續(xù)發(fā)展的問題。作為一個現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場。合理的使用資源,循環(huán)利用廢棄物,不但能夠減少對環(huán)境的污染。還能夠節(jié)約生產成本。
在以后的工作領悟中。堅持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線。認真領悟各方面的知識。發(fā)奮使自我在各個方面的素質都能得到提高。謙虛,謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一齊成長。共同發(fā)展。
多謝!
轉正述職報告范文7
尊敬的各位領導各位同仁:
大家好~
我是來自銀行中介部的XXX,我是去年X月X日加入到XXXXX這個大家庭里來的。初到公司時,作為一個剛從學校畢業(yè)、在父母的羽翼下生活的我來說,如何獨自與人共處,如何做好工作,如何在錯綜復雜的社會中游走成為了我當時最擔心的問題。但是公司融洽的工作環(huán)境和團結向上的企業(yè)文化給了我心理上的安慰和思想上的指引。也使我很快完成一個學生到職員的轉變。
在剛進入公司的前三個月中,我曾在汽車俱樂部手冊發(fā)放崗熟悉會員手冊發(fā)放要求及熟悉汽車俱樂部的各項流程;曾在業(yè)管部跟隨劉凱學習出單業(yè)務流程及注意事項;曾在95585客服電話室學習過;也曾在出單點上跟出單員學習如何與客戶溝通、如何與合作單位的工作人員相處融洽。在這個過程中,我非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的'這個團隊中。
在進入公司的第三個月后,我在領導的安排下被派到車潔飾做駐店員。當時一聽到這個消息我先是一興奮,緊接著就緊張了起來。興奮是因為這是我人生中第一個獨立要面對的工作,緊張是因為我沒有把握把這件事做好,怕辜負了領導對我們期望。雖說領導和同事們都很支持我在外面的工作,臨走之前也說了一些鼓舞的話。但是當我真正獨自在車潔飾工作,面對不斷來洗車的客戶和不茍言笑的工作人員時,我完全處于一種懸空的狀態(tài)。沒有人知道你是誰,沒有人告訴你應該做什么。那一天過得出奇的漫長。當天晚上回家之后,我就開始總結原因,細化問題。找出突破口,解決問題。在主動與客戶交流中,我熟悉了客戶,主動為他們服務,宣傳我們公司的企業(yè)文化和各項政策,拉近我們的距離。讓我們的客戶知道我們一直在他們身邊。而且在主動與工作人員的交流中,我漸漸的和他們熟悉,有些還成為現(xiàn)在還聯(lián)系的好朋友。
這樣的工作維持了一段時間之后,由于部門的需要,我被派到眾信出單,從事出單員的崗位。由于時間緊迫,我必須及時到達崗位。我雖然學過出單,但是也有4個多月的時間沒有接觸了。當時的我計算一個保費需要5分鐘,費率和核保政策都是馬馬虎虎,半斤八兩。屬于知道可是記不住的那一類。雖說與客戶和工作人員的交流上不存在問題,但是出單員的基本技能還差了許多。也出過車架號,發(fā)動機號輸錯、特約用錯、系數(shù)用錯等問題。也給客戶和銷售人員帶來麻煩。當時我就對自己說,我不會再出現(xiàn)這樣低級的問題。從那之后,我在保費計算上、出單技巧上和銷售人員提前溝通達成一致,從而爭取他們的信任。盡可能的做到有求必應,拉近與銷售人員的距離。對人真誠,時時記得我代表的是中華保險。我在出單點不僅是個出單員,還是理賠的前期人員、是車行和公司之間的信息員。一段時間之后,我算保費時不再需要看費率表,也沒有出過類似以前的問題,對客戶提出的各種問題都能一一解答。
現(xiàn)在我從事還是出單員的工作,但是不同的是我現(xiàn)在出單的地點是博美車行。一個距離張店7公里的車行。一個有4家保險公司競爭的車行。雖然這里客戶都很文雅,但是他們通常提出來的問題都不是我能力范圍能解決的了得。有些是需要公司給與支持和我們動腦筋的。我越來越覺得我從事的是一個非常有意義,一個鍛煉人,一個積累經驗的崗位。我相信我會在平凡的崗位中做出不平凡的業(yè)績的。
謝謝大家~~
轉正述職報告范文8
20xx年,是我就任xxx酒店總經理的第二年,也是xx酒店連鎖經營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務質量,致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體xx酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店的經營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領導下,xx酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個多月,在20xx年2月7日隆重推出了xx第一家產權式酒店—湖天一色酒店,這是xx酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。xx酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的好評。
酒店經營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以xx集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進xx酒店持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
一、20xx年度考核指標完成情況
20xx年度酒店營業(yè)收入計劃為xx萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,完成比例xx,但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為xx,考核盈余完成比例為xx。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理,樹形象;
20xx年xx酒店以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xx市環(huán)保局評為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生A級管理單位”、被xx市工商局評為“消費者信得過單位”,酒店的品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發(fā)展,強品牌;
xx大酒店根據(jù)集團制訂的“依托房地產主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,xx首家產權式酒店——湖天一色酒店于20xx月12月7日隆重開業(yè)。在湖天一色店籌備過程中,酒店人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,酒店的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業(yè),在xx酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了xx酒店業(yè)的.幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營,顯成效;
餐飲部全年計劃營業(yè)收入xx萬元,實際完成營業(yè)收入xx萬元,完成率為xx。酒店的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在15年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入xx萬元,比20xx年的xx萬元,增加了xx萬元,達到了預期的目的。
房務部全年計劃營業(yè)收入xx萬元,實際完成營業(yè)收入xx萬元,完成年計劃的xx,湖天一色酒店以客房經營為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務功能,為連鎖發(fā)展經營創(chuàng)造經濟效益。
活動中心全年計劃營業(yè)收入xx萬元,實際完成營業(yè)收入xx萬元,完成年計劃的xx。對迪美實行改制,由員工承包經營。根據(jù)市場規(guī)律,經酒店研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉讓,這兩個部門從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點,利于酒店的經營管理。
4、抓維護,降能耗;
世紀店已開業(yè)運營四年,設施設備的最佳運營階段已經過去,進入了設備維修階段。xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節(jié)能降耗,xx年水電費為xx萬元,比xx年的xx萬元節(jié)約xx萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控“三費”;
xx年初,根據(jù)董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。15年定編207人,年末實際在崗人數(shù)為187人,比定編少20人。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的'領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
xx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。
7、抓培訓、備人才;
酒店在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習20余人次,組織集中學習40余次,外請教師培訓3次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
、、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
、、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
、、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx下半年年,xx即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、華天大酒店,這些大型連鎖酒店以及跨國酒店管理公司的進駐,xx酒店業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力;
現(xiàn)階段酒店的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店連鎖發(fā)展所需資金問題是20xx下半年年工作的重點。
4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店領導對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx下半年年度工作計劃
1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經營管理,為酒店連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經營收入xx萬元,實現(xiàn)考核盈余xx萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業(yè)。
5、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事,酒店將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持xx年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好世紀花園店和湖天一色店,充分發(fā)揮酒店作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店,逐步在全市各區(qū)、縣設置連鎖分店。為xx集團和xx酒店快速平穩(wěn)發(fā)展,為酒店連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝!
轉正述職報告范文9
尊敬的領導:
我叫xx,于20xx年進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任保安一職,負責巡查工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在一年的.工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
轉正述職報告范文10
本人xxx,吳江食府樓面經理,在董事長及各級領導的正確領導下,率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益,F(xiàn)就本年度的工作匯報如下:
食府成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。在目標考核方面,按照已出臺的考核實施辦法進行考核,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計劃及管理方針
協(xié)助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業(yè)務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協(xié)同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1。提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2。提高餐飲的衛(wèi)生質量:加餐廳衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3?刂莆锖摹㈤_源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
5。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責任心及工作積極性。
4。加強與客人的.溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
1,如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協(xié)調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。
2,前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3,出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時改正。
4,經常考核,評比,來增強各班組的能力。
三、酒店基層管理人員
為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1,讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。
2,從日常工作中評比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務質量,管理制度逐漸完善
質量就是生命,質量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng)嚴格規(guī)范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:
1在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規(guī)范化、標準化的服務上參差不齊。
2一味的強調經營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質量,繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。
3加大培訓力度,強化標準意識。
20xx年即將結束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力!
轉正述職報告范文11
經過這三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我三月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的`理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,三個月內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的三個月里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
轉正述職報告范文12
20xx年6月18日,我正式加入xx快捷這個集體,成為了一名快捷人,也開始將接受公司實習期的考核。如今,四個多月過去了,轉眼間就到了自己轉正的時期了;厥走@段時間,覺得自己一直在堅持,因為這種堅持,看著許許多多的畢業(yè)生離職了,而自己還堅定的留了下來!也因為這種堅持,這個過程中慢慢學習,漸漸的成長了起來。
培訓的日子是最枯燥無味的,每天和在學校的生活一樣,這讓我們這群厭倦了校園生活的學生覺得是種煎熬,不過現(xiàn)在回想起來沒有最初的培訓,后期的工作和學習會更加困難。例如進入培訓的第一堂課是是由黃總主講的“企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化”,在1993年公司由邱總帶領幾十號人創(chuàng)立,經過磨礪和艱辛,歷經風風雨雨才打拼出公司如今這種大規(guī)模。秉持著“顧客優(yōu)先,快速高效,持續(xù)創(chuàng)新,共同成長”的核心價值觀,快捷以務實的態(tài)度經過10年苦心經營成為國內最大的PCB小批量樣板公司,力爭進入全球領先行列。這堂課不僅讓我們了解了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化,同時給我們樹立了一個理念,在日后的工作中,作為一個快捷人,我們應該時刻以公司的發(fā)展為自身的義務,以務實的態(tài)度對待每天的工作和學習,秉持著時刻將顧客放在第一位的信念,不斷的提高和改善自身的能力和技能,與快捷共同成長。
如果讓我說出在公司這么久來最累的一段日子,我想非在工廠實習的那段日子莫屬了,但是,現(xiàn)在所知道關于PCB的知識大部分是那兩個月的學習成果,記得剛剛進入工廠的時候,充滿了好奇,心里有許多疑問。最開始我是分在阻焊進行實習,覺得很神奇,一塊光溜溜的板經過內圍出來后出現(xiàn)各種顏色圖形。我開始發(fā)揮出自己問問題的本領,對領班主管開始“轟炸”。就從那開始,我養(yǎng)成了每到一個工序就問問題的習慣,然后把一些自己認為沒有明白和重要的問題記錄下來,回宿舍后自己再琢磨。這種方法雖然會讓自己覺得很亂,不過也讓我學習到了許多工藝上的知識。在線上久了也就不再局限于自己實習的工序,我會經常竄到別的同事實習的工序向他們請教該工序的問題,就這樣日積月累的發(fā)現(xiàn)自己學習到了不少。其實在工廠實習時最能鍛煉自己能力的是案例分析了,鍛煉了我們團隊合作能力,認識到了提出問題、分析問題、解決問題這一思路的重要性,還有讓我們懂得了具體問題具體分析,方法不能脫離實際。如果說入職培訓室糾正了我們日后的工作理念,那這段工廠實習的日子是讓我們實實在在的實踐了一把,讓我們明白了抗在我們工程師肩上的責任是多么的重要!無形中減少了以后工作中可能出現(xiàn)改進措施和生產不符的現(xiàn)象。
以上是我在人力資源部實習的經歷,在近三個月來,人力資源部對我的培訓讓我在對公司有了一個較全面的了解,熟悉了公司的歷史、生產、重點研發(fā)方向,這給我后面的工作和學習打下了夯實的基礎。
隨著最后一周全流程實習的結束,徐工開始宣布我們這幾個月來的考核結果和最后的部門分配,而我分到了封裝基板事業(yè)部,但是還要在技術中心實習一個月。雖然我很想馬上進入部門學習,早點掌握熟悉自己崗位職責和技能,但是能在公司核心機構—技術中心進行學習也是一個不錯的機會。進入技術中心為我們分配指導工程師,我們封裝基板的三位成員是由謝工指導的,記得謝工與我們第一次接觸的時候跟我們說過,我們要在技術中心學會的是一種如何學習的方法和養(yǎng)成一種主動去學習的能力,這為我指明了學習的方向。在技術中心學習的第一件事情就是做計劃,我們要學會做好一個月度工作計劃,然后再分為每一個周計劃,最后再細到每一天的計劃,讓自己的工作隨著計劃展開,這樣才能使自己的工作井然有序的進行而不紊亂。于是,我開始讓自己養(yǎng)成堅持每天做計劃的習慣,不管自己第二天有沒有按照計劃進行都要堅持做下去。俗話說,計劃趕不上變化,當變化不能按照計劃工作的時候,要學會適當?shù)倪M行調整,適當?shù)恼{整時間或者改變計劃內容,可以讓工作依然有秩序的開展。
在技術中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了,以前在工廠實習的時候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂,進入技術中心后,突然發(fā)現(xiàn)自己要學習的`東
西很多,而且被老員工的那種工作熱情所感染,不止下班晚了,每天晚上還會去加班學習。在這一個月里,我的工作內容主要是四件事:切片考核、制程測試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識測試,這讓我們忙的焦頭爛額,以前的工作是一件件的分配,做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個月內四件事情,剛剛做了計劃的我們每天卻做事毫無目的,所以在一個星期下來,工作效率十分低。通過和技術中心的工程師進行交流和請教,注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題,做出的計劃也就是個沒用的計劃,要有一條清晰的工作思路,拿到自己的任務不著急立馬下手,將課題再細分到每一個小步驟,然后再按照這些步驟做工作計劃,這樣的才是有效的工作計劃。
在技術中心的一個月里確實讓自己的工作思路和方法有了較大的改變,最為顯著的是有了做工作計劃的習慣,而在10月份后我就要上崗實習了,這又是一個新的起點,不過也是一個嚴峻的挑戰(zhàn),那時候劉總向我們提醒過,在封裝基板的學習全靠自己學習,而且要保持自己在技術中心學到的好習慣,否則在過了一段時間后我們會發(fā)現(xiàn)與技術中心的同事們之間的差距會越來越大,帶著忐忑的心情我正式進入了封裝基板。
我很榮幸來到了封裝基板這個國際化集體,身邊有嚴格要求我們的領導,技術精湛的外國顧問,還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們,同時我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板,并且分到了電鍍小組,因為剛好這時候PKG工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗收,在驗收、調試中有許多的機會讓我去學習。
由于對驗收工作并不熟悉,并沒有給我分配任務,謝工只是讓我們自己學習,最后寫一個關于PKG VCP 和 P2 VCP 設備對比報告,自己覺得很輕松,在過了一個星期左右就將報告提交了,后來謝工用兩個字評價了我們的這份報告—膚淺。于是我懂了為什么劉總會要我們保持著良好的習慣,什么叫做靠自己學習,由于在封裝基板這里沒有人時時刻刻的督促,所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài),會慢慢的思想墮落,最后就開始退步落后了。意識到這點的我開始察覺到主動學習的重要性,調整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學習。每天都要去PKG工廠學習設備,因為對于設備的不熟悉而且與供應商交流困難,所以學習起來非常吃力,主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論,我將每天學習到的東西,還有當天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上,雖然學習到很少,但慢慢的也積累了很多,隨著學習的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學習設備外,為了以后調試設備做準備,期間我還練習了磨盲孔切片,學習了一些關于封裝基板的知識。以上是我在封裝基板的工作,非常榮幸可以加入這里,加入這么優(yōu)秀的隊伍,目前在國內做封裝基板的公司屈指可數(shù),公司從02年開始策劃建造封裝基板廠,到09 年正式把建造封裝基板廠作為一個項目來做,并成立項目小組,也就是現(xiàn)在的這個封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來,通過這么久的試用期,擁有了自己的工作思路,辦事方法和職業(yè)習慣,在這里我的生活也已經融入公司。作為一名新人,未來的路很長,需要學習的東西很多,我會更加努力的去工作,秉持快捷的企業(yè)精神,努力完善自己,與公司共同成長,將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。PKG工廠是新建的廠,萬事開頭難,但不經歷風雨,怎能見彩虹,我會和同事們共同努力,為了載板的明天,為了快捷的明天!
轉正述職報告范文13
一、工作目標有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
二、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
三、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
四、執(zhí)行總結“對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進!
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡。另外?通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的`話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。
由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
轉正述職報告范文14
各位領導、各位同事:
我于2xx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,虛心學習,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,遇到不懂的就問,以最好的精神面對工作,以最快的速度學習。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的.少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件 外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。
進入貴公司以來,學到了很多東西,但也有很多的不足,我希望自己在今后能夠努力的做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和技術能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),不斷創(chuàng)新。
轉正述職報告范文15
尊重的xx各位領導:
我于XX年6月20日加入xx這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一、在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統(tǒng)壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的'認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)槿坏囊粋公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內的領導和同事思想和業(yè)務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現(xiàn)XXXX年一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力。!
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