見習(xí)實(shí)習(xí)報告范文錦集八篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告對我們來說并不陌生，不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的見習(xí)實(shí)習(xí)報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
見習(xí)實(shí)習(xí)報告 篇1
在大二第一學(xué)期的十二周我們政法系會計專業(yè)組織去海南省務(wù)實(shí)會計服務(wù)公司見習(xí)。以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。
務(wù)實(shí)公司的財務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一個財務(wù)經(jīng)理，一個出納，而教導(dǎo)我的是財務(wù)經(jīng)理張老師。剛到財務(wù)部張老師就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前學(xué)過有關(guān)類似的基礎(chǔ)知識，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上去年學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來張老師讓我們嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把務(wù)實(shí)公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，張老師在這里告訴我們她每個月末是她最忙的幾天，因?yàn)橐蚨悇?wù)局送交有關(guān)單據(jù)。有時她按計算器都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。至此我才深深體會到了作為一名會計的不容易，這也更加使我明白作為一名會計你的基礎(chǔ)知識必須過關(guān)。張老師還以她為例子說了會計基礎(chǔ)知識的重要性。她說她學(xué)生時代見習(xí)那陣以為掌握了計算公式就只按計算器就行了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù)，好在她們指導(dǎo)老師教她先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道她要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。張老師很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想在海南這種驕陽似火的天氣下，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日�，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票等眾多細(xì)微但卻對企業(yè)質(zhì)關(guān)重要的事情。
通過此次見習(xí)學(xué)習(xí)使我明白：課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次見習(xí)，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察張老師她們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作學(xué)習(xí)中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會見習(xí)的目的了。
見習(xí)實(shí)習(xí)報告 篇2
在江漢商報實(shí)習(xí)了四十天，實(shí)習(xí)結(jié)束以后，感覺自己的應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西還有很多，對于新聞寫作的探索與學(xué)習(xí)并沒有結(jié)束。在江漢商報這個平臺，我感到這四十天的收獲很多，學(xué)習(xí)到了很多東西。
一、走在街頭上也要留心
這一個多月的時間里，我大部分時間都是騎著單車上下班，有很多次我在路上會遇見有人沿街賣手機(jī)、藥物或者其他物品的情況，后來在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，這些人大部分都是形形色色騙子。
7月16日上午，我在沙隆達(dá)廣場附近逛街時看到有人在向路人兜售一種“虎皮狗”，樣貌很特別，像是小貓、小老虎，圍在旁邊關(guān)注的人很多。我也比較喜歡小狗，于是留意看了一下，但當(dāng)時我并沒有太多想法，只是隨便看看就走了。走了沒多遠(yuǎn)，我又覺得有必要回去再看看，于是我折返回去。
那個人還在，他看我走了又回來，就說可以給我打折，我也沒有在意�；氐綄嬍椅矣X得這個可以寫成一個趣聞，于是隨便在網(wǎng)上查詢，之后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有很多揭露信息，說這種狗是染色而成。在我的實(shí)習(xí)老師的幫助下，我到寵物市場和寵物醫(yī)院詢問，得知這種狗確實(shí)是偽造的狗種。最后，因?yàn)闆]有照片，這篇新聞并沒有見報，但是從這件事我知道，發(fā)現(xiàn)新聞要對新鮮事有一個敏感和思考。
還有一次我在某個路口看到有人在賣一種稱治療風(fēng)濕的藥物，這個人首先稱自己是某個藥廠的推銷員，因?yàn)樗幬锵聜�月要在各大藥店上架，現(xiàn)在先期贈藥。但是他們卻遲遲拿藥不送，而是一直演講一樣的介紹藥和療效等等，由于這樣的情況我之前也見過，于是我在那個路口多停留了一會兒。他們不斷用各種實(shí)驗(yàn)來向群眾宣揚(yáng)他們產(chǎn)品的效果，讓我覺得很疑惑的是，他們把藥品涂在打火機(jī)上之后，打火機(jī)開始漏氣起火，我感覺這就像是似乎是一個危險物品一樣，但是群眾卻認(rèn)為這對治療風(fēng)濕一定有效。
20多分鐘以后，他們開始以試真心為借口收錢，每瓶20元。我趕到報社后在網(wǎng)上查詢該品牌藥品，該品牌藥品沒有商標(biāo)確實(shí)有問題，但是我當(dāng)時忘記索取藥品包裝。這篇新聞沒有能夠做出來，但是我從中得到一個教訓(xùn)，就是做事要周密；當(dāng)時我要是索取了藥品包裝再到各大藥店去咨詢，一定會得出權(quán)威的結(jié)果。
二、去新聞現(xiàn)場要迅速
我有幸跑過一個在大多實(shí)習(xí)生很少跑的現(xiàn)場新聞，7月29日早上，我睡意朦朧中接到指導(dǎo)老師的電話，電話里他說接到讀者熱線在九龍淵附近有一件事，具體事件是什么并不明確，但是有很多人在圍觀。
當(dāng)時還在床上賴床的我，馬上爬起來，穿上衣服跑出去。由于出門急，我根本就忘記了洗臉；為了盡快趕到我飛快地騎著自行車，在出事地點(diǎn)的附近并沒有停車的地方，于是我把車隨便停在廣場上的一個地方。
等我趕到現(xiàn)場，看到是有人在護(hù)城河里發(fā)現(xiàn)一具男尸，我馬上對尸體進(jìn)行了一番觀察�？此勒叩拇┲�，體貌特征，估計死者的大概年齡。之后我就向在場的圍觀者詢問情況，有一個熱心的陳女士說是她和朋友們在晨練時發(fā)現(xiàn)尸體的，于是我向他了解了當(dāng)時的大致情況。之后，我又向剛剛檢查完的法醫(yī)和一直在維持秩序的警察了解了一些情況，20分鐘以后，殯儀館的工作人員趕來要將這具尸體抬走。
這時我看到報社另外一名記者也來到現(xiàn)場，由于殯儀館的人員正在將尸體進(jìn)行裝袋，所以他沒有時間對尸體進(jìn)行詳細(xì)的查看。這個時候又恰好下起了大雨，圍觀的人全部散開，這對于他采訪的難度可想而知。最后，這篇報道由另外一位比我還要早到的記者寫好，但是其中也有我寫的內(nèi)容。這篇新聞的報道，讓我感覺到了時間對于新聞采寫的重要。
在27日晚上，荊州的一場大風(fēng)讓開發(fā)區(qū)沙岑路躍進(jìn)村路段宿津線、宿三線兩條10千伏高壓供電線路19根電桿被“腰斬”。28日上午，我的指導(dǎo)老師接到新聞熱線，于是帶我去開發(fā)區(qū)采訪。
為了趕時間，我們并沒有選擇等車，而是直接打的士。趕到現(xiàn)場時，電力搶修工作剛剛開始，通過采訪很快了解到關(guān)于這方面的一些情況。后來趕到的記者沒能在時間上占到優(yōu)勢，電力搶修的負(fù)責(zé)人又相對比較忙碌。
那一天，我和老師又在附近采訪了關(guān)于強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害的一些其他的情況，雖然最后只有電力搶修的稿件見報，但是這一次的采訪經(jīng)歷對我來說卻是難得的，在一天的時間里采訪那么多的人，寫那么多的稿件，對我的能力是一種很直接的鍛煉。這一次的采訪，我再一次感受到了時間對于跑新聞的重要。
三、“意外收獲”也要采
我大多數(shù)時間和攝影記者出去采訪比較多，我和一個姓馮的攝影老師出去的次數(shù)最多，每一次出去采訪，馮老師全部是步行。對于攝影記者，步行有利于拍攝到更多的鏡頭。
8月4日下午，我和馮老師一起去采訪一個送水工，在路上的一家圖書館門口，馮老師停下來，然后帶我一起進(jìn)去。他看到了圖書館內(nèi)擺放了許多有關(guān)于的奧運(yùn)的書籍，于是在征得圖書館管理員同意以后，拍攝許多圖片。后來其中的一個圖片在8月6日見報。
而后在路上我們又看到一個被扭曲了的電話亭，電話亭的兩個話筒被人為的綁在一起，破壞很嚴(yán)重。他也拍攝了幾個照片，后來沒有見報。那一天對那個送水工的采訪也很成功，并沒有因?yàn)榕臄z那兩組照片而耽擱。這一點(diǎn)讓我知道，新聞采訪時，“意外收獲”也是要采的。
8月19日下午，我和另一位攝影記者蘇老師去采訪電線桿制造廠的工人，但是由于種種原因沒能成功。在回報社的路上，我們看到路邊修車的工人師傅工作很辛苦，在蘇老師的建議下，我們對那位師傅進(jìn)行采訪。20分鐘左右，采訪完畢，稿件在8月21日的報紙上見報。就是因?yàn)樵诼飞峡吹降那闆r進(jìn)行采訪，才使我們那一天的采訪沒有白走一趟。
這件事也是讓切身體會到“意外收獲”的重要，在保證影響正常的采訪任務(wù)的情況下，不能放棄對一些臨時發(fā)現(xiàn)的新聞的采寫。
四、眼光要犀利，采訪要到位
8月6日，我去采訪一個拉車賣蜂窩煤的人，在蜂窩煤批發(fā)的地方，我找到頭發(fā)花白一個年紀(jì)很大的老師傅。
簡單的聊過之后，我發(fā)現(xiàn)我所能從他身上得到的信息并不夠組成我的這篇新聞，于是我提出跟隨他一起走到他賣出一份煤為止。老師傅很和善，笑呵呵的答應(yīng)我，并且一邊走一邊向我介紹自家的情況。
走了一陣之后，老師傅終于等到了自己的生意，有一個人要求他將一百塊蜂窩煤挑上四樓。老師傅在送煤時的每個動作我都仔細(xì)觀察，遇到對我稿件有利的細(xì)節(jié)我就記錄在采訪本上，等到老師傅送完這份煤離開以后，我所有的材料都已經(jīng)足夠?qū)戇@一篇報道了。比起之前只看到老師傅一面來說，我有了更多有說服力的材料和細(xì)節(jié)，更能打動人，讓人物的形象更加豐滿。
后來這一篇新聞稿寫出來之后，我對比自己寫的與此類似的報道，因?yàn)橛辛四切┘?xì)節(jié)和內(nèi)容，這一篇比其他的稿件更令我滿意。而這讓我明確認(rèn)識到，在新聞采訪中細(xì)節(jié)的是至關(guān)重要的，而對于采訪對象的采訪也要到位，以免出現(xiàn)信息不足或者信息和細(xì)節(jié)遺漏的情況。
五、實(shí)習(xí)的綜合感受
在這四十天的實(shí)習(xí)里，我感覺自己對于新聞的采、寫兩個方面都有很大的提高，但是依然存在著多方面的不足。
首先，對于一個采訪任務(wù)，不管是何種任務(wù)，即便是難以完成的任務(wù)，我也不會再像從前那樣手足無措了。對于采訪任務(wù)的多方位思考，采訪問題的設(shè)置，采訪中與采訪對象的交談等方面，我都有了更多體會和提高。
其次，我在新聞稿件的寫作方面也有了很大的提升，在江漢商報實(shí)習(xí)的過程中，報社記者的寫作技巧也是我學(xué)習(xí)的一個重點(diǎn)。記者們對于標(biāo)題的擬定，引題、副題的應(yīng)用，導(dǎo)語的設(shè)計，正文的寫作都有起獨(dú)到的地方。四十天的學(xué)習(xí)使我在這些方面也有所提高。比如：我8月6日寫的稿件題目《“賣炭翁”：烈日下一聲響亮的叫賣》被編輯改成《“賣炭翁”：烈日下的“拼命三郎”》，8月7日寫的《碼頭搬運(yùn)工：“披風(fēng)”下的“大俠”》被改成《碼頭搬運(yùn)工：忙碌的“披風(fēng)大俠”》，8月26日寫的《汽車維修工：車底下就是工作的“車間”》沒有改動。在報社里的這段時間，我對于新聞標(biāo)題的處理上有了很大的提高，導(dǎo)語和正文的寫作我也一樣有了很大的提高。
而在對于很多材料的整理等方面，我依舊存在很大的不足。我自身的提高也僅僅是相對于從前的提高，所以我感覺自己有更多的路要走，有更多的事情要做，一定要繼續(xù)努力，堅(jiān)持更好地學(xué)習(xí)、更好地做下去。
見習(xí)實(shí)習(xí)報告 篇3
在這兩年我們已經(jīng)經(jīng)歷的大學(xué)生活里，學(xué)習(xí)的大多是理論知識和實(shí)驗(yàn)，但卻沒有到臨床真正的實(shí)踐過�！皩�(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，為了檢驗(yàn)一下自己的功底，也為了鞏固一下自己的理論知識，xx年假期我到xx醫(yī)院進(jìn)行了兩個星期的見習(xí)。這所醫(yī)院是一所集醫(yī)療，預(yù)防，保健，康復(fù)，教學(xué)，科研等為一體的綜合性醫(yī)院。臨床見習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間，并深深的意識到護(hù)理專業(yè)理論和實(shí)際相結(jié)合的重要性，鞏固和加強(qiáng)了在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在見習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈；第一次面對孩子哭鬧的無助：第一次……總之，很多的第一次讓我在見習(xí)過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
初進(jìn)病房時，總有一種手足無措的的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有把握，懷疑自己的能力，害怕遇到突發(fā)事件。慶幸的是，有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們經(jīng)驗(yàn)豐富，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
以前只聽老師說過護(hù)士的工作很瑣碎，較之其他工作需要更多的耐心。盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很卑微，可是通過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的見習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。正確認(rèn)識護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
見習(xí)實(shí)習(xí)報告 篇4
目錄
一、見習(xí)情況 ............................................................................................................................ 2
（一）住養(yǎng)部 .................................................................................................................... 2
1、衛(wèi)生清潔方面 ................................................................................................................ 2
2、日常生活基本照料方面 ................................................................................................ 3
3、老年娛樂方面 ................................................................................................................ 3
�。ǘ┨刈o(hù)部 ...................................................................................................................... 3
1、衛(wèi)生清潔方面 ................................................................................................................ 3
2、生活起居照料方面 ........................................................................................................ 3
二、見習(xí)單位情況 .................................................................................................................... 4
（一）見習(xí)單位狀況 .......................................................................................................... 4
1、入住、收費(fèi) .................................................................................................................... 4
2、管理層及相關(guān)職能 ........................................................................................................ 6
（二）對福利院工作問題的發(fā)現(xiàn)及提出的意見 .............................................................. 7
1、衛(wèi)生環(huán)境 ........................................................................................................................ 8
2、飲食起居方面 ................................................................................................................ 8
3、娛樂活動方面 ................................................................................................................ 8
4、見習(xí)方面 ........................................................................................................................ 9
三、見習(xí)體會 ............................................................................................................................ 9
四、后記 .................................................................................................................................. 11
生命的體會
——在達(dá)州市福利院見習(xí)的報告
我們班全體同學(xué)在達(dá)州市福利院進(jìn)行了為期6天的見習(xí)工作。其間我們深入福利院工作，從院中的工作人員那里學(xué)習(xí)了很多關(guān)于實(shí)際生活中服務(wù)、管理老人的方法和技術(shù)，對福利院的基本結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制有了大概的了解。也通過和院中爺爺奶奶們的交談更好地了解了老年人的心理結(jié)構(gòu)。讓我們無論在管理還是服務(wù)層面上都更好的與理論相結(jié)合，鞏固了過去一年半中的專業(yè)知識積累和對專業(yè)的深刻認(rèn)識，也為今后剩余一年半時間的學(xué)習(xí)指明了方向，使我們踏實(shí)安心地往前走下去。
一、見習(xí)情況
我們班十個人被平均分為兩批，作為臨時護(hù)工分別在福利院中的住養(yǎng)部和特護(hù)部見習(xí)三天。每天的工作時間都是上午8點(diǎn)30分到下午的5點(diǎn)30分，中間有午休時間，工作時間不長，還是很輕松的。
（一）住養(yǎng)部
住養(yǎng)部一共有四層樓，頂樓還單獨(dú)建有小房，每層樓都設(shè)有值班室。容納了大概200位老人。住養(yǎng)部中的老人主要是社會上的退休老人，這里的老人屬于自理型或自理與介助之間型。住養(yǎng)部的工作主要包括衛(wèi)生清潔、日常基本生活照料和老人娛樂方面。
1、衛(wèi)生清潔方面
住養(yǎng)部的衛(wèi)生清潔由保潔公司和部門工作人員一起完成，樓道和走廊的清潔由保潔公司負(fù)責(zé)，而房間內(nèi)部的打掃則有部門的工作人員負(fù)責(zé)，我想這樣的安排能夠確保居住老人財物的安全，也保護(hù)了老人的隱私生活，同時還分減了部門工作人員的工作量，是一個很好的方法。住養(yǎng)部樓道的綠化設(shè)施一應(yīng)俱全，樓頂還設(shè)有小花園和露天桌椅，是老人們夏天納涼的好地方，天晴時還可以聚在一起曬太陽、聊天。幾乎每個房間的陽臺上都擺放有花草，修剪整齊，可以看出這里的老人退休之后的生活還是怡然自得的。我們每天的工作就是跟隨住養(yǎng)部的工作人
員打掃一至三樓的宿舍日常衛(wèi)生。擦洗房間中容易積灰的平面和死角，整理房間中不恰當(dāng)?shù)臄[設(shè)，如搖晃的桌椅和物品等，避免危險事故的發(fā)生。
2、日常基本生活照料方面
日�；旧钫樟戏矫婢椭饕槍Φ氖亲岳砼c介助之間型的老人了，他們大都腿腳不方便，但還是能借助工具勉強(qiáng)走動。這就需要護(hù)工幫助他們提飲用水等重物，拿取放在高處的物品、協(xié)助飲食等。護(hù)工會對這一類老人居住的房間密切關(guān)注，并且大都安排在一樓，方便照顧和對緊急情況的應(yīng)對。
3、老年娛樂方面
福利院設(shè)有老年健身器材，可能是由于見習(xí)的六天里大部分時間都在下雨，所以幾乎沒有老人在這里鍛煉。我們閑暇的時候會在這里玩玩，雖然設(shè)施已經(jīng)陳舊脫漆，但還算牢固，不存在安全隱患。二樓設(shè)有圖書室，會在每周的周三和周五開放，是一位姓王的老爺爺在負(fù)責(zé)，圖書室里關(guān)于老年健康、養(yǎng)生方面的書記大概有1000冊，老人們喜歡借到自己的房間里去看，因?yàn)樽○B(yǎng)部的老人們大都是比較有知識文化背景的人。老人們最愛的活動就是打麻將了，我們也和他們一起打過很多次麻將。適度的麻將不失為一件鍛煉腦力的好方法。
（二）特護(hù)部
我們來的前三天就被安排到特護(hù)部見習(xí)。特護(hù)部的大樓和住養(yǎng)部相隔，有兩層樓供給特護(hù)部老人。為了方便老人的上下，雖然只有四層樓，但還是安排了上下的電梯。這里容納有大概30名老人，都屬于社會上的“三無”老人，幾乎沒有生活自理的能力。特護(hù)部的主要工作分為衛(wèi)生清潔，生活起居照料兩大方面。
1、衛(wèi)生清潔方面
由于特護(hù)部的老人幾乎都沒有生活自理能力，這就要求這里的護(hù)理人員必須具有更好的護(hù)理技術(shù)和高效處理繁瑣事情的能力。
特護(hù)部的清潔衛(wèi)生和住養(yǎng)部一樣，都是由保潔公司和工作人員共同完成。唯一不同的一點(diǎn)是特護(hù)部還需要定期對房間消毒殺菌除味，燃點(diǎn)空氣香，確保有良好的空氣清新度。保證空氣的流通。剛?cè)ヌ刈o(hù)部的時候，樓道上的異味確實(shí)很大，旁邊的空氣香好像也沒起多大的作用，但比起以前去的老人院，的確也是好很多了。
2、生活起居照料方面
由于特護(hù)部老人的特殊性，特護(hù)部從早到晚都要求要有人值班，所以每班護(hù)工都有早晚班，確保二十四小時都有人在。負(fù)責(zé)半癱瘓老人的飲食起居，幫助他們大小便，還要專門護(hù)理長期臥床病人，定期擦身、翻身，防止壓瘡的發(fā)生。
我們跟隨特護(hù)部的工作人員早上負(fù)責(zé)房間的清理、消毒，幫助老人折疊被子，將行動不便的老人扶坐到輪椅上，推到飯?zhí)美铮梢宰屳喴紊系睦先司奂谝黄鹆牧奶炜纯措娨�。中午的時候我們會喂三位不能自理的老人吃飯。老年人的咀嚼能力非常有限，日常吃的都是細(xì)軟清淡的飯菜。午飯過后休息一會兒老人們就開始了兩個多小時的午休時間，當(dāng)然常常有老人一整天都坐在過道上發(fā)呆。下午我們會為老人們進(jìn)行洗腳等清潔工作。換洗下來的衣物都是由保潔公司的阿姨統(tǒng)一洗滌。統(tǒng)一晾曬，每件衣物上都寫有對應(yīng)的姓名。
護(hù)理人員會定期查房，詢問老人是否需要大小便等。晚間還會為需要紙尿布的老人穿紙尿布。曾經(jīng)有老師說成人紙尿布的用量比嬰兒的多得多，現(xiàn)在終于相信了。
二、見習(xí)單位情況
（一）見習(xí)單位狀況
達(dá)州市社會福利院（含兒童福利院）是達(dá)州市人民政府舉辦的公益性福利事業(yè)單位，同時也受到如中國福利彩票、四川省達(dá)州鋼鐵集團(tuán)有限公司、中國移動達(dá)州分公司等企業(yè)的投資資助，屬國辦福利機(jī)構(gòu)。主要任務(wù)是收養(yǎng)全市無法定贍養(yǎng)人、無勞動能力、無生活來源的孤、老、殘人員，利用閑置設(shè)施為社會老人提供代養(yǎng)服務(wù)，同時還承擔(dān)全市無法定撫養(yǎng)人的孤殘兒童、棄嬰的養(yǎng)育任務(wù)。功能區(qū)分為成人居�。ㄊ震B(yǎng)部、住養(yǎng)部、特護(hù)部）、兒童養(yǎng)育、飲食供給、特殊教育、康復(fù)治療、健身娛樂、洗滌保潔等七大區(qū)域。①
在辦公樓的一層，迎面就有一塊寫著“發(fā)展福利事業(yè)，奉獻(xiàn)一片愛心”的展板，黃底紅字，闡明了福利院的辦院宗旨。下面就我們在院中見習(xí)6天過程中對福利院的認(rèn)知做一個簡要的闡述。
1、入住、收費(fèi)
據(jù)院中張貼欄了解，入住老人需經(jīng)過以下程序登記入院：
�、� 參考自百度詞條 達(dá)州市社會福利院
見習(xí)實(shí)習(xí)報告 篇5
會計師事務(wù)所實(shí)習(xí)報告廣東羊城會計師事務(wù)所有限公司前身為羊城會計師事務(wù)所（“以下簡稱羊城所”），成立于一九八四年初，是廣州市屬成立最早的會計師事務(wù)所，原隸屬于廣州市財政局，一九九八年十二月三十一日脫鉤轉(zhuǎn)制為有限責(zé)任會計師事務(wù)所。一九九三年度，羊城所經(jīng)中國證監(jiān)委、財政部、國家國有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)獲證券業(yè)務(wù)審計和證券業(yè)務(wù)資產(chǎn)評估雙重資格，是廣州市近80家會計師事務(wù)所中，唯一獲雙重資格的會計師事務(wù)所。二0XX年十一月，經(jīng)中國人民銀行、財政部批準(zhǔn)，取得從事金融相關(guān)審計業(yè)務(wù)的資格。
羊城所的業(yè)務(wù)范圍有審計、會計、稅務(wù)、資產(chǎn)評估、管理咨詢和會計電算化軟件評審等。羊城所擁有一批既有專業(yè)知識，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的審計、稅務(wù)、金融、管理、評估、法律、電腦工程等各類專業(yè)人才，具有高級職稱、碩士學(xué)位的有十多人。中青年職員占總?cè)藬?shù)的90%以上，且大部分除專業(yè)學(xué)歷外，還具計算機(jī)或外（英）語雙學(xué)歷。在境外國際會計師公司接受過半年以上專業(yè)培訓(xùn)的中青年占總?cè)藬?shù)的11%。
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù)：
1、了解會計師事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計4部進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報告如下：
第一天早上8：30正式到公司報道，之后，由部門秘書阿蘭具體負(fù)責(zé)我們在公司實(shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排，我被安排給部門里的一位注冊會計師李瑞玲，在未來的兩個月內(nèi)，我將聽從她的安排，在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德，經(jīng)過40多分鐘的車程，到了順德的xx公司，老師和客戶做了適當(dāng)溝通后，我們便開始了緊張的工作。主要對公司xx—XX年度財務(wù)狀況進(jìn)行審計。剛開始我們幾個3個實(shí)習(xí)生對審計工作十分不了解，注師就交給我們一些比較簡單的工作，發(fā)尋證函，無非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。
之后就慢慢的教我如何抽查憑證，都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不同，這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作，開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號，我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項(xiàng)目，計提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序，很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。
在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨(dú)立完成抽查工作，決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責(zé)任重大，讓我有較深刻的體會。
接下來的一周，我們大部分時間做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的，沒有特別復(fù)雜的審計過程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對過程，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。
這些都是比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
在公司的審計工作做了6天，之后我們在事務(wù)所協(xié)助完成后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計報告的編寫，并裝訂成冊，直到送到客戶手中，做這些事情時，心中有一種說不出來的感覺，因?yàn)槟抢锩姘约旱墓ぷ�，包含著自己的努力，也包含著自己的成就感�?/p>
之后先后又去了3家公司，在每家公司做的幾乎都是相同的工作，很快，我在廣東羊城會計師事務(wù)所為期兩個月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，時間雖短，但內(nèi)容豐富，讓我受益很深。
同時，作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員，在審計過程中看到了很多的賬本賬冊，也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細(xì)賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有
據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實(shí)踐中，漏賬，錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序，步驟都得以會計制度為前提，為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
對于登賬：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外，財務(wù)，審計本身就是比較煩瑣的工作，面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶，厭倦，以致于錯漏百出，而愈錯愈煩，愈煩愈錯。必須調(diào)整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。
對于這次實(shí)習(xí)，同樣存在著一些不足之處。那就是由于所學(xué)知識有限，不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解，對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型；還有在時間中，體現(xiàn)出來我對所學(xué)的知識掌握的不牢固，以至于碰到有些問題不知該如何解決。對于以上問題，還需要在今后的學(xué)習(xí)過程或者工作過程中注意改進(jìn)和解決。
總之，這兩個月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺！
通過這次在會計師事務(wù)所的實(shí)習(xí)，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍，機(jī)構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會計政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性，無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會計師事務(wù)所，肩負(fù)著外部審計這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì)，同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
見習(xí)實(shí)習(xí)報告 篇6
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時間:
實(shí)踐內(nèi)容:
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國喝咖啡吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要要在咖啡廳來招待客人�？Х葟d一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐或者喝咖啡又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式�？Х仍催h(yuǎn)流長，而西餐又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些咖啡和西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在愛納咖啡有限公司實(shí)踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在愛納咖啡有限公司一個多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對咖啡廳行業(yè)無知的少年變成一個既具有咖啡和西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住各種咖啡的品種制作過程方法以及咖啡豆的產(chǎn)地，還有那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ，第二個是“Music”(音樂) ， 第三個是“Mood”(氣氛)，第四個是“Meeting”(會面)，第五個是“Manner”(禮俗)，第六個是“Meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的
做事，這就是生活，是真正的生活！ 通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。 結(jié)束語：通過這次社會的實(shí)踐，我學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
見習(xí)實(shí)習(xí)報告 篇7
一、實(shí)習(xí)名稱
實(shí)習(xí)名稱：職業(yè)崗位工作實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的任務(wù)
實(shí)習(xí)目的是，通過本實(shí)習(xí)使我了解職業(yè)崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)職業(yè)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)上崗做好崗前準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)任務(wù)主要是，體驗(yàn)與適應(yīng)崗位職業(yè)工作，體驗(yàn)企業(yè)崗位工作角色，應(yīng)用知識能力于企業(yè)，了解企業(yè)對人才與技術(shù)的需求，為就業(yè)決定目標(biāo)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司做售前售后智能手機(jī)的技術(shù)支持，在線客服，和電話客服。直接解決用戶關(guān)于手機(jī)操作和售后服務(wù)，處理投訴以及抱怨案件，做在線安撫，為其做升級處理，以至于解決用戶的問題，來保障HTC手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量。
四、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)效果
1、實(shí)習(xí)單位
上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容及實(shí)習(xí)時間(盡量按時間劃分階段)
xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海網(wǎng)威和南京網(wǎng)威分公司)。
HTC智能手機(jī)售前售后技術(shù)支持。早上九點(diǎn)上班，晚六點(diǎn)下班，每周是正常休息兩天，在線為客戶解決問題，處理技術(shù)性以及應(yīng)激性案件，達(dá)到售后服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照實(shí)習(xí)內(nèi)容分項(xiàng)報告實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
前兩個月我實(shí)習(xí)的崗位是HTC智能手機(jī)客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的'咨詢、查詢和辦理投訴案件。
進(jìn)入上海就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的，我們一共6位同事一起跟著公司的培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈�，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
五、結(jié)合實(shí)習(xí)所見、所得，初步確定自己就業(yè)計劃。
在這個職業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會了邊聽邊說，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
在公司的這段時間，看到新員工和老員工之間的不同，在技術(shù)和話術(shù)方面都會有不同的方法和造詣，學(xué)到很多在學(xué)校里接觸不到的東西，讓自己明白做事要認(rèn)真，會思考，不懂就問是個好習(xí)慣，不過最好還是靠自己，因?yàn)閷W(xué)到手的東西才是自己的才是最好用的，要妥善處理身邊的每一件事，在對工作方面有了一些簡單的了解。我想初步給自己的目標(biāo)計劃是先做客服一段時間，讓自己再語言方面有所提高，然后再選擇銷售行業(yè)，鍛煉自己的為人處世，頑強(qiáng)自己的意志，之后會選擇做人事方面的工作，我認(rèn)為有了客服和銷售前兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，再從事人事工作會有很大的優(yōu)勢。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負(fù)責(zé)，時刻對自己負(fù)責(zé)，時刻對公司形象負(fù)責(zé)。
七、思考題
1、這次實(shí)習(xí)對于將來就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應(yīng)該何如對待本次實(shí)習(xí)。答：這次實(shí)習(xí)是我以后工作的一個重要里程碑，讓我了解到工作和在學(xué)校是不一樣的，雖然這次實(shí)習(xí)的時間很短，但是我還是學(xué)到了很多東西。我覺得這次實(shí)習(xí)很重要，端正了我的工作態(tài)度，讓我明白有付出才有回報。
2、怎樣去找合適自己的實(shí)習(xí)單位。
答：首先要了解自己，知道自己適合做什么，是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發(fā)展前景，在待遇和發(fā)展兩者之間要有側(cè)重點(diǎn)的選擇，這樣會有動力讓你努力，你和公司需要兩者都有需求，互相滿足，這樣才算不錯的適合。
3、去了實(shí)習(xí)單位，將怎樣實(shí)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，并通過撰寫實(shí)習(xí)報告，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
4、在校所學(xué)知識能力不能勝任企業(yè)工作時，打算將來怎么辦?若找不到與本專業(yè)十分對口工作，如何面對就業(yè)，以何心態(tài)面對將來的工作?
見習(xí)實(shí)習(xí)報告 篇8
很榮幸，醫(yī)院的老師愿意接納我這個僅有一年學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的護(hù)理系學(xué)生，因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)為助產(chǎn)，護(hù)理部主任便將我安排到門診部婦產(chǎn)科見習(xí)。我非常清楚的記得，當(dāng)我踏入孕檢室的那一刻，辦公室所有老師向我展現(xiàn)的那溫和的笑容，讓我內(nèi)心的膽怯瞬間化為云煙，也讓我感受到婦產(chǎn)科為孕婦們營造的那種氛圍是那么的溫馨。
見習(xí)的第一天，我便看見了她們的工作生活，工作時認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，閑暇時和諧輕松的氣氛。醫(yī)生護(hù)士們都很友善，對待孕婦和病人也非常細(xì)心。在手術(shù)室中，我就看到了醫(yī)生和護(hù)士在做手術(shù)的時候，為分散患者的注意力、減輕患者的心理負(fù)擔(dān)而與患者聊天，讓我想起了禮儀課上，老師為我們講授的護(hù)患溝通的重要性，親眼所見的時候，讓我更深刻的認(rèn)識到了護(hù)患溝通對醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生的巨大作用。
讓我感到高興的是，在觀察了老師們做過幾次電力子宮頸口環(huán)切術(shù)后，老師給了我一個親身體會的機(jī)會，讓我?guī)椭秊椴∪俗鲈擁?xiàng)手術(shù)。雖然我也只是在旁邊打一下下手，幫老師拿一點(diǎn)東西，但我還是很高興老師能給我這樣一個機(jī)會，因?yàn)樵谂赃厧兔r能看到、學(xué)到的東西，遠(yuǎn)比只是在旁邊安靜的觀察時學(xué)到的東西要多得多，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，也只有實(shí)踐過了，才能給自己留下更深刻的印象。
在門診部婦產(chǎn)科，我不僅觀看了醫(yī)生的問診過程，知道了問診的各項(xiàng)程序，還學(xué)會了幫助老師們發(fā)放免費(fèi)的葉酸，并且也懂得了葉酸能夠預(yù)防胎兒神經(jīng)管疾病導(dǎo)致畸形的作用。醫(yī)院免費(fèi)為孕婦們發(fā)放葉酸，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的人性化，還為國家的優(yōu)生政策起到了良好的推動作用。
其實(shí)在婦產(chǎn)科見習(xí)期間，最讓我高興的還是在孕檢室里學(xué)會了產(chǎn)前檢查的基本步驟，也學(xué)會了如何測定生命體征之一——血壓。最初來到孕檢室時，我只能站在旁邊看老師們?yōu)樵袐D做產(chǎn)前檢查和胎心監(jiān)測。稱體重、測血壓、量宮高腹圍、摸胎位、聽胎心音，就這樣一項(xiàng)一項(xiàng)的重復(fù)著，但我站在一旁并不敢動手。也許是老師看到了我那渴望的眼神，便開始教我如何使用測壓計，幫助她稱體重、測血壓。我很開心，因?yàn)槲铱梢詣邮植僮髁�，雖然只是簡單的操作，但對于我這個初到醫(yī)院者卻是一個良好的開端。
更讓我高興的是，在我對工作逐漸熟悉后，老師開始教我如何摸胎位，開始我并不熟悉，因?yàn)闆]有手感，所以無法判斷胎兒的背部、肢體與頭部的位置。老師一直鼓勵著我，并沒有因?yàn)槲业谋孔径u我，而是很耐心的告訴我摸胎位的四個步驟，如何憑借手摸的感覺判斷胎兒的體位，并且鼓勵我多動手，才能更好的找到手感，讓自己掌握胎位異常與否的知識，為自己將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在老師的鼓舞下，我的手漸漸有了感覺，雖然沒有老師的那么熟練，但還是讓我高興不已。除此之外，老師還教會了我如何使用胎心檢測器并能準(zhǔn)確聽出正常胎心音的位置；還教會了我如何開啟供氧器為缺氧的孕婦供氧，不斷豐富了我在見習(xí)期間所能夠看到、學(xué)到的內(nèi)容。
半個月的見習(xí)很快就在每天的忙碌中過去了，見習(xí)雖然很短暫，但它卻讓我學(xué)到了許多在學(xué)校、于課本學(xué)不到的知識。它是課本知識的延伸，更是課外知識的拓展，不可否認(rèn)學(xué)校動員我們走向社會、參加實(shí)踐對我們的益處是很深刻的，它讓我在見習(xí)期間學(xué)到更多的東西，從而更有信心的面對我的未來。
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